(合集)手術室年終工作總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的手術室年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
手術室年終工作總結1
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進展。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的x名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫根底知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入開展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和開展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進展培訓,對中醫根底知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進展了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果說明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的'增強了護士對自身、對科室開展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,標準其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建立搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費標準著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理效勞,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比方說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取本卷須知”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經歷,提高自身綜合素質。于20xx年月參加了考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文x篇,在我院院刊上發表詩歌篇,散文篇。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比方,科研是護理工作前進和開展的重要動力,但我們中醫科的護理科研工程至今還是空白;再比方,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟
手術室年終工作總結2
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了較大進步。現手術室護士年終總結內容:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提升自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的'第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能在最短的時間內了解并掌握它,在環境中能迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,加強了我的無菌觀念,增多了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷健全自己,提升自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
轉眼,又是年末了,我來到醫院工作已有8個月了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,認真地完成了工作任務,并且在個人思想素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫院的各項,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的,完成各項操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。手術室護士。認真作好手術前病人的訪視工作,把整體護理工作應用到手術室護理中,得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合,在熟練的基礎上,不斷創新,一切目的就是更好的配合好手術醫生,使手術順利完成。手術巡回過程中,監督其他醫務人員的無菌觀念,管理好手術室,使得手術順利完成。通過6個月的學習,已能獨立完成、、普、外科、各種手術的器械和巡回手術配合工作。
做為一個新護士,當然,我身上還存在一些不足有待改善。例如,在學習上,還需要不斷的學習,不斷積累;在工作上,主動性方面還有待于進一步提升,這都是我今后需要改善和提升的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有很多進步和提升,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!
手術室年終工作總結3
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
轉眼,又是年末了,我來到醫院工作已有8個月了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,認真地完成了工作任務,并且在個人思想素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫院的各項,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的,完成各項操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的.幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。手術室護士。認真作好手術前病人的訪視工作,把整體護理工作應用到手術室護理中,得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合,在熟練的基礎上,不斷創新,一切目的就是更好的配合好手術醫生,使手術順利完成。手術巡回過程中,監督其他醫務人員的無菌觀念,管理好手術室,使得手術順利完成。通過6個月的學習,已能夠獨立完成、、普、外科、各種手術的器械和巡回手術配合工作。
作為一個新護士,當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,還需要不斷的學習,不斷積累;在工作上,主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!
手術室年終工作總結4
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的`目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
手術室年終工作總結5
20××年是全國各地衛計再次改革創新的一年,一年來,在院領導干部和醫護醫生及科護理人員的領導干部、協助和指導下,本著“一切以患者為核心,一切為患者”的服務宗旨,不錯的完成了院領導干部布局的各類醫護工作中,完成了20××年護理計劃90%以上,現將工作情況匯總如下所示:
一、認真執行各類管理制度
嚴格遵守管理制度是提升護理質量,保證安全診療的基本前提。
1、醫務科嚴格執行了各個醫護人員崗位職責,確立了各種崗位責任制度和醫護工作規范,如義務護理人員、巡回護士各盡其職,避免了患者自換輸液瓶,自拔針的安全隱患。
2、堅持不懈了查對制度:
(1)規定醫囑班班核對,每星期護理人員參與總核查1~2次,并有紀錄;
(2)護理技術時規定三查七對;
(3)堅持不懈填好打點滴卡,一年來未產生大的醫護錯漏。
3、認真執行骨科護理基本及微創外科護理常規,堅持不懈填好了各種各樣信息內容數據信息登記本,配置五種實際操作處理盤。
4、堅持不懈臥室床交接班制度及晨間醫護,防止了病發癥的產生。
二、提升護士長管理水準
1、堅持不懈了護士長手冊的紀錄與考評:規定護士長手冊每月5日前交醫務科開展考評,并依據護理人員訂出的合適部門的年計劃、季分配、月方案關鍵開展催促執行,并檢測執行實際效果,規定護理人員把每月工作中做一總結,以利于吸取經驗,開展工作。
2、堅持不懈了護理人員會議制度:按級別醫院門診規定每星期舉辦護理人員會議一次,內容為:分配這周工作重點,匯總上星期工作上出現的優點和缺點,并指出相對應的改進措施,向各護理人員意見反饋醫護質量控制查驗狀況,并學習培訓護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量開展查驗,并及時反饋,不斷提升護理人員的管理能力。
4、機構護理人員出門學習培訓、參觀考察,汲取弟兄企業優良經驗,擴張知識層面:5月底派三病房護理人員參與了國際護理重大進展培訓班,學習培訓完成后,向整體護理人員開展了報告。
三、加強醫護人員醫德醫風建設
1、再次貫徹落實護理人員行為準則,在日常工作中貫徹落實護理人員文明行為50句。
2、各自于6月份、11月份機構整體醫生參與溫嶺市酒店、萬昌賓館的禮貌禮儀培訓。
3、再次進行健康教育知識,對門診病人派發滿意度調查表,(按時或經常性評測)滿意度測評結果均在95%以上,并對滿意度測評中存在的'不足明確提出了改進措施,評比出了最好護理人員。
4、每月部門按時舉辦工休交流會一次,征詢患者建議,對患者明確提出的規定給與較大程度上的達到。
5、對新分派的護理人員開展崗前職業道德教育、管理制度、護理人員行為準則文化教育及醫護基本知識、大專專業知識、護理技術實際操作考評,錄取者給與入崗。
四、提升醫護人員業務能力
1、對在職員工開展三基學習培訓,并機構技能考試。
2、與醫務處協作,聘用專業人士講課,授課腦外科、內、普外專業知識,以提升專業技能。
3、各部門每星期晨間提出問題1~2次,內容為基礎知識專業知識和腦外科專業知識。
4、“三八婦女節”舉辦了護理技術實際操作賽事(無菌技術),并評比出了一等獎(××)、二等獎(××、××)、三等獎(××)各自給與了獎賞。
5、12月初,醫務科對我院護理人員分類開展了護理技術實際操作考評:病房護理人員考評:靜脈注射、供氧;急救室護理人員考評:徒手心肺復蘇、供氧、洗腸;手術室護士考評:靜脈注射、無菌技術。
6、加強了危重病人的醫護,堅持不懈了臥室床交接班制度和晨間醫護。
7、堅持不懈了醫護業務流程護理查房:每月輪番在三個病房開展了醫護業務流程護理查房,對護理診斷、護理措施開展了討論,以實現提升業務能力的目地。
8、9月份至11月份對20xx年院內的9名新護士長開展了崗位培訓,內容為護理學基礎與大專護理知識,機構護理人員每個人講一課,提升護理人員講課工作能力。
9、我院有5名護理人員參與醫護專科自考考試,有3名護理人員參與醫護大專函授。
五、加強了醫院感染管理方法
1、嚴格遵守了院中管理方法領導組制訂的消毒隔離制度。
2、每一個部門保持了每月對病房診斷室、傷口換藥室的大氣塑造,對高風險部門夏天如診室、醫院門診診室,每月開展二次氣體塑造,保證了無菌檢測創口無一例感柒的優異成績。
3、部門保持了每月對診斷室、傷口換藥室開展紫外線殺菌,并紀錄,每星期對紫外線殺菌燈用無水乙醇開展除灰解決,并紀錄,每兩月對紫外線強度開展檢測。
手術室年終工作總結6
一、術前的心理護理手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。
病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養就是做好心理護理的重要前提。
不斷學習新的的醫學理論技術,總結經驗,充實自己,弘揚敬業奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態下配合手術。
二、術前防視護理
術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
大多數患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的.順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。
三、術中麻醉意外的配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發現,盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協助麻醉醫師吸引清除,如果發現氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
如心跳驟停發生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,搜集整理同時加快輸液速度,按醫囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。手術室就是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。
從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養工作,每一個環節都就是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都就是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。
手術室護士個人年終總結為你送上新年的祝福!
手術室年終工作總結7
20年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的指導下,在同事親密的協作和支持下,仔細的完成咯工作任務。現總結如下:
一、在思想政治方面,樂觀擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿足度為標準。
二、樂觀學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻留意保持無菌觀點,對待工作仔細負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重。為患者供給全方位優質效勞,與手術醫生麻醉醫生樂觀親密協作,團結協作,打造和諧的工作氣氛,保證手術順當完成。
三、樂觀參與科室組織的危重病人搶救工作,協作各科室做好搶救工作,工作中團結同事,樂觀進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防過失事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要持續提升自己的操作程度,樂觀參與各項新業務的綻開。參與工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習樂觀進取,把握了各科手術協作步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀點和操作要求。
新的一年即將來到,回憶過去的一年我感慨萬千,展望20年我信念百倍,在新一年的工作中我將克制20xx年度自身的一切缺乏,取長補短,醫學。全在線戒驕戒躁,持續完善自己,提升自己業務程度,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,獲得輝煌業績。
一、今后的目的:
我決心進一步興奮精神,增加個人世界觀的改造,努力克制自己存有的問題,做到:
要求醫囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理過失。
3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,裝備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、進步護士長管理程度
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核,并根據護士長訂出的合適科室的年方案、季支配、月方案重點進展催促施行,并監測施行效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:支配本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反響護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進展檢查,并準時反響,不斷進步護士長的管理程度。
4、組織護士長外出學習、參觀,汲取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班,學習完畢后,向全體護士進展了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建立
1、連續落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、連續開展安康訓練,對住院病人發放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上,并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最正確護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對新安排的護士進展崗前職業道德訓練、規章制度、護士行為標準訓練及護理根底學問、專科學問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。
四、進步護理人員業務素養
1、對在職人員進展三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以進步專業學問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為根底理論學問和骨科學問。
4、"三八婦女節'進展了護理技術操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別賜予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進展了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的`護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪番在三個病區進展了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進展了討論,以到達進步業務素養的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進展了崗前培訓,內容為根底護理與專科護理學問,組織護士長每人講一課,進步護士長授課力量。
9、全院有5名護士參與護理大專自學考試,有3名護士參與護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理指導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進展二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進展監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進展了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供給室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進展了定期定點監測。
六、護理人員較精彩的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供給優質效勞的宗旨,深化開展了以病人為中心的安康訓練,通過發放安康訓練手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等學問。
2、八月份在三病區開展整體護理形式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外,還深化病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供給了全程效勞,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的效勞。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術溝通,有3篇參與臺州地區學術溝通,有2篇參與?當代護士?第二十一次全國護理學術溝通。
七、存在問題:
1、個別護士素養不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于探索階段,護理書寫欠標準。
3、由于護理人員較少,根底護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的效勞,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和關心,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建立上獲得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。
手術室年終工作總結8
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門,全院各科室以及外院的.危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護繃鞫較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,與相結合等,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病余例,成功搶救了急重癥,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
手術室年終工作總結9
20xx年在院指導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導關心下,我在思想和工作上獲得了很大進步。現手術室護士年終總結內容
一、在思想政治方面,樂觀擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿足度為標準,鞏固樹立團隊精神。
二、樂觀學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作仔細負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供給全方位優質效勞,與手術醫生樂觀親密協作,團結協作,打造和諧的工作氣氛,保證手術順當完成。
三、樂觀參與科室組織的危重病人搶救工作,協作各科室做好搶救工作,工作中團結同事,樂觀進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過失事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷進步自己的操作程度,樂觀參與各項新業務的開展。參與工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習樂觀進取,把握了各科手術協作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,教師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我熟悉到理解環境和熟悉器械的重要意義——這并不是簡潔的參觀理解,更重要的'是讓我們可以在最短的時間內熟識并把握它,在環境中可以快速的找到所需的物品!同時也使我們熟悉到時間就是生命,我們必需爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊急的心理揮之不去,可在帶教教師的急躁指導與鼓舞下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開頭,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練〞的含義!巡回護士的工作體驗,讓我熟悉到這項工作的重要性,看似簡潔,其實不然,必需有扎實的理論根底與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,擔當著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原那么意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深入的熟悉與理解,使我更加懂得工作之間互相協作的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的珍貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回憶過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克制20xx年度自身的一切缺乏,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,進步自己業務程度,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,獲得輝煌業績。
手術室年終工作總結10
中南醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。以下是今年的工作總結。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、承受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理效勞理念,適應衛生改革、社會開展的新形勢,積極參加一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民效勞。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假設我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程效勞”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質效勞的根底和前提,為了使管理更加標準化和專業化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結。建立健全效勞目標,自覺承受病入及社會的監視。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,屢次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。
病人的需要是我們效勞的范圍,病人的滿意是我們效勞的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質效勞是永無止境的。我們將不斷總結經歷、刻苦學習,使效勞更情感化和人性化,為醫院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。
手術病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反響遲鈍、失眠、抑郁等。手術對每一個病人來說是一種特殊的經歷,病人進手術室大多有無可奈何心態。在手術麻醉過程中,無論何種麻醉方式都會發生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。將20xx年x月—20xx年x月對加強手術前的心理護理、術前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理進展回憶性總結,并報告如下。
1、手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會直接影響病人的.情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
2、不斷學習新的的醫學理論技術,總結經歷,充實自己,弘揚敬業奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態下配合手術。
1、解病人。術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。
2、大多數患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進展訓練,進入手術室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進展。
3、閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
4、講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關本卷須知,取得病人的主動配合。
1、常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發現,盡快進展搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協助麻醉醫師吸引去除,如果發現氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,防止病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
3、如心跳驟停發生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內注射相同,防止心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進展心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。
1、隨著醫學科學水平的不斷開展,作為一名手術室護士,不但要在外科手術配合方面有一定的知識和經歷,而且還要有心理學知識,掌握術前病人的各種心理狀態,總結經歷,充實自己,使自己的技術水平精益求精。
2、只有具備豐富的手術前護理經歷,才能使手術室護理工作從被動走向主動,從室內走向室外,才能對病人的各種疑問給予滿意的答復,得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。
3、隨著醫學科學的迅猛開展,麻醉已成為現代醫學界所用屬目。麻醉意外單靠醫生的力量往往是不夠的,必須有手術室護士的嚴密配合。這就要求我們要努力學習,更新知識,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關鍵時刻,與醫生配合默契,動作協調,爭分奪秒地挽救病人的生命。
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現總結:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質效勞,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氣氛,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過失事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回憶過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切缺乏,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
手術室年終工作總結11
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將護理個人工作總結報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。
a、 從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。
b、 嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。
c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業技術水平
1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學習。
4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。
轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的'客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
手術室年終工作總結12
春花秋實,寒暑往來,我們將又送走了一年的完美光陰。xxxx年的工作圓滿完成任務,全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,其經驗及教訓會指導我們今后的思路。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作
借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開x次;
護理工作會議業務院長每季參加一次;
每月進行檢查工作匯報總結一次;
質控會議每季進行一次;
每季召開教學例會一次;
護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;
滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發奮的去積極為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;
從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質
醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務領悟十次,各科每月堅持領悟x次;
護理查房每科二次,全院大查房一次;
每月護理技術考核一次,全部合格率100%;
三基理論全院培訓一次,考核一次;
積極開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選,其它項目也初見成效;
繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到xx省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的.管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業務素質的提高,規避醫療風險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
手術室年終工作總結13
一年的時間真的是過得很快啊,今年的工作已經結束了。作為我們__科室的護士長,今年的工作我是很認真的完成了的,同時也有了較大的進步。我深知自身作為一名護士長的責任,因此在工作的過程中我嚴格的要求自身,不允許自身出現一絲絲的錯誤,也算有了不錯的結果。新一年的工作立刻就要開始了,在此之前先對今年的工作做一個總結,相信自身在明年是一定能有更多的進步的。
一.工作方面
今年院里為了我們科室的發展,招聘了一批新的護士,培訓她們的工作就落在了我的身上。在完成自身的工作的同時,也告訴她們應該怎樣去完成工作,這一年是有一些累的,但當她們都能獨立的完成工作之后我想我也應該能輕松一點了。我知道自身還算不上是一個優秀的護士長,在休息時間我也一直都在學習,在反思,想讓自身能有更大的進步。我很清楚自身在工作中是不能也沒有機會去犯錯的,我要對病人負責,因此我需要不斷的提升自身,讓自身擁有更好的工作能力,去完成每天的工作。
二.個人表現
在今年的工作中我是有著很好的表現的,我有著很強烈的責任感,知道自身身為護士長應該要做的是什么。在完成自身的工作的同時我也要做到以身作則,讓自身能成為護士學習的榜樣。每一天的工作我都會很認真的`對待,絕對不會讓自身有犯錯的機會。當初自身選擇從事這一個行業是因為自身喜歡,現在既然已經在這個行業工作了,就一定要做好,要對得起自身的心,也要對得起患者和家屬對我們醫院的信任,不能因為自身個人的原因給醫院造成不好的影響。自身在完成工作的同時也能做到遵守醫院的規章制度,我覺得自身今年的表現是很不錯的。
三.明年計劃
在新的一年中自身也要多去學習,去多了解一些知識,多看一些書籍。我必須要不斷的豐富自身的知識,才能更好的去處理每一次的突發狀況,做好自身每一天的工作。在新的一年自身也會繼續的努力的,讓自身能擁有更好的工作能力,成為科室護士的榜樣,帶領著她們去完成我們科室的工作。也應該要提升對自身的要求,新的一年我是一定會有更多的進步的,我相信自身一定是可以有更好的表現的。
手術室年終工作總結14
時光荏苒,20xx年就要過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在董事會,院長,護理部和科主任的領導下,在各科的密切配合下,針對年初制定的目標規劃,全體醫務人員狠抓落實,認真實施,不懈努力,圓滿地完成了各項任務,在這更年交替的時節,將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
從酷暑炙熱的夏天到皚皚白雪的今天,歷經六個月,手術室從一個簡單的框架結構到現在現代化的規模較大的層流凈化手術室,共十七個手術間,中心手術部十二個手術間,其中,百級三間,萬級九間,(一間感染手術間),門診手術間五間,這是信合集團的驕傲,也是我們手術室全體人員的驕傲。我們非常感謝信合給了我們一個施展自己才華的平臺,為此手術室的每個醫務人員都盡心盡責全心全意投入到手術室的籌建工作中來,從建筑垃圾的清理,地面,墻壁的衛生打掃到桌椅板凳的配置再到手術器械敷料的領取打包,都是全科人員用汗水一點一點換來的。此外科室經常組織護理人員進行業務學習,技術操作的演練,從識別器械到器械的傳遞,敷料的折疊打包,穿脫手術衣,帶無菌手套等,努力培養一支文化素質高,職業道德好,專業技術精的隊伍,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上臺階,在百忙之中積極報名參加元旦晚會,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素養,職業道德,專業技術,才能更好的服務于信合,服務于人民,服務于社會。成績猶如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應清醒的看到存在的不足,再諸多的工作中存在被動性,在管理制度方面比領導的.要求還有一定的距離,在今后的工作中我間不斷總結經驗,刻苦學習,爭取把明年的工作完成的地更好。我要感謝信合感謝領導,給了了我前進的方向,感謝同事給予我無私的幫助,其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的關心你們的幫助,才有手術室的成長與進步,明年,我們仍然攜手并進,仍然堅持“看一個病人,交一個朋友,做一臺手術,出一個精品”的理念,全心全意為每一位患者服務,鑄就信合美好燦爛的明天。
手術室年終工作總結15
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理方案90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理過失。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年方案、季安排、月方案重點進行催促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反應護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反應,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最正確護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為根底理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為根底護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供給室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質效勞的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。 3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程效勞,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的效勞。 4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
伴隨著新住院大樓的`茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理效勞理念,適應衛生改革、社會開展的新形勢,積極參加一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民效勞。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人屢次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假設我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程效勞”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質效勞的根底和前提,為了使管理更加標準化和專業化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結。建立健全效勞目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,屢次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無過失事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒,半年手術切口感染率0.5%.
社會不斷前進和開展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室開展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地效勞于社會,為社會做奉獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和效勞質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理屢次獲得全院第一。 成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的缺乏:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識冷淡;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在效勞態度、病人滿意度上還明顯缺乏。病人的需要是我們效勞的范圍,病人的滿意是我們效勞的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質效勞是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使效勞更情感化和人性化,為醫院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。
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