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護士年終工作總結

時間:2023-06-15 07:03:32 年終總結 我要投稿

護士年終工作總結11篇

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的護士年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

護士年終工作總結11篇

  護士年終工作總結 篇1

  作為一個護士長,在護理帶教老師的悉心指導與急躁帶教下,本人通過半年多的護理工作實習,認真的學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并主動參預我們醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參預護理人員學習,通過學習使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律學問,增加平安愛惜意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發生,理論水平與實踐水平有了確定提高。

  在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,敬重師長,團結同學,關懷病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理迅速而靈敏化,愛心活動時常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有方案,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,急躁”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都供應優質服務,樹立了良好的醫德醫風。

  在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,準時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前預備指導,并完成術中,術后護理及觀看,在工作中,發覺問題能認真分析,準時解決,能嫻熟進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對。同時,本人主動參預各類病例爭辯和學術講座,不斷豐富自己的'業務學問,通過學習,對整體護理技術與病房管理學問有了更全面的熟識和了解。

  通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將連續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者供應優質服務。

  護士年終工作總結 篇2

  時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨。現將20xx年以來各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協調。

  20xx年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

  二、狠抓護理業務培訓。

  作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的xx名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫根底知識;在西醫“專科護士〞培訓不斷深入開展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和開展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

  針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫根底知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普內科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。

  一年的系統培訓下來,考核結果說明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室開展的信心。

  此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色。

  多年的'護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,標準其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理〞這個外因,通過護士“個人素質〞的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語〞小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。

  潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高〞的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。

  在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費標準著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。20xx年的行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理效勞,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重效勞細節,提高病人滿意度。

  比方說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。

  為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教〞、“痰培養標本留取方法〞、“尿培養標本留取考前須知〞等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡送。

  五、不斷學習總結,提高自身素質。

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。

  我參加了xx國際的心理咨詢師培訓,并于xx月參加了心理咨詢師考試,有望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研工程,參加了xx省PICC資質培訓班;三年來,先后在、省級雜志上發表學術論文xx篇,綜合類文章xx篇,在我院院刊上發表詩歌xx篇,散文xx篇。

  六、缺乏之處和努力方向。

  盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!

  但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比方,科研是護理工作前進和開展的重要動力,但我們中醫科的護理科研工程至今還是空白;再比方,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破。

  2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

  護士年終工作總結 篇3

  今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧,全院一盤棋,尤其在狠抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。

  1、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

  2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

  3、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

  4、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

  5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,名列全市榜首。

  6、個人在自我建設方面:今年榮獲“市級優秀護理工作者”稱號;通過赴國外考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文篇、會議論文篇及綜述篇。

  作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展的年輕黨員梯隊,現在的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的'臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

  護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

  護士年終工作總結 篇4

  光陰似箭!一晃眼,從我加入xxx醫院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了xxx年上半年的工作任務。其具體工作總結如下:

  一、思想道德、政治品質方面

  通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

  二、專業知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  三、在態度、學習方面

  嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的`擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

  四、在生活方面

  養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  五、今后的目標

  我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

  (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

  (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

  (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

  護士年終工作總結 篇5

  轉眼間,20xx年即將過去。面試時的場景還歷歷在目放佛昨天,轉眼間,我們保健醫學這個大家庭也即將迎來一歲生日。

  一年的時間成長很多,收獲也很多。還記得剛來到科室時,大家在輪轉之余每天忙著布置新病房。這就好像我們的一個小家,我們一步一步的把它完善。在這個家庭中,有一群亦師亦友的好伙伴們,在她們的幫助和悉心指導下,第一次靜脈輸液,第一次夜班,第一次搶救。一年的時間,成長了很多,經歷了太多的第一次。讓我從一個完全沒接觸過臨床護理的小菜鳥,漸漸的成長為一個努力前行的.美小護。我只想說,感謝我們這個大家庭中的每一個人,因為你們,這條路上才會走的充滿信心和歡樂。

  感謝護理部領導和護士長給予的機會,讓我有幸去呼吸科和內科監護病房進行為期一個月的學習。這一個月雖然很辛苦,收獲卻很多,讓我對護理工作有了新的認識,感謝學習科室的護士長和各位老師的幫助,使我在個人操作技能和生活護理各方面都有了很大的提高。更加要感謝在我們外出學習期間留守科室的小伙伴們,在人少的情況下辛苦倒班工作,各位姐姐們更是在生活上給了我很大幫助。

  這一年,雖然收獲了很多,但我明白我身上還有很多缺點和不足,新的一年,希望自己在個人操作技能,各項培訓考試和為人處事都有一個更大的進步。也希望各位領導和老師多多幫助,耐心指導。

  新的一年,我希望我們保健醫學這個大家庭更加的團結和睦。合抱之木,生于毫末。九層之臺,起于壘土。千里之行,始于足下。可是我更想說我們保健醫學大家庭的萬里之路,啟于我們現在同心協力攜手走好的每一步。

  謝謝大家!

  護士年終工作總結 篇6

  XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結

  認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的`根本保證。

  護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  堅持了查對制度:

  (1)護理操作時要求三查七對;

  (2)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

  認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

  堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

  護士年終工作總結 篇7

  時間一晃而過,在兒科科室的哭鬧聲中,20xx年就這樣過去了。作為一名護士,更是兒科的護士,在一年之中,絕大多數的時候,我的工作都是非常忙碌的。兒科不比其他,盡管二胎政策已經開放,但不少家庭的孩子依舊是家長們唯一的心頭肉。為此,在工作中對我們的要求一直以來都非常嚴格。孩子一哭、一鬧。家長也會變的異常急躁。

  但是,作為一名兒科護士,在工作中,我依舊堅持加強自身的要求和責任感。帶著最嚴謹,最謹慎的態度去面對自己的工作任務,給家長帶來心安,也為孩子們拂去病痛。如今,以下是我對20xx年來的工作總結:

  一、責任和思想強化

  兒科,其實是壓力很大的一個科室。很多小孩都還不能表達出自己的不適,給醫生和護士的工作帶來了很多的不便。這不僅讓我們對判斷和用藥的時候都要格外的小心,還要一邊考慮到家長們的情緒狀況。為此,這在無形間就給我們也帶來了很大的工作壓力。

  而在這一年來,我嚴格的對自身的思想進行了改進和強化。認真的反思自己,并在日產做好自身壓力的調解,讓自己能在工作中以優良的態度去對待自己的工作,認真為孩子處理病患,也能給家長帶來不少安撫。

  二、加強自我能力

  之前也說過,兒科的工作基本來自于醫生經驗的判斷。這對經驗的要求非常高!當然,對我們這些護士也是同樣的嚴格。因此,兒科其實一直處在非常少人的狀態下。

  面對這樣“孩子多護士少”的情況下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不斷的鉆研和學習。通過這一年來的提高,我的判斷能力也有了不少的提升。盡管還比不上護士長的經驗老道。但我也在一步步提升自己作為兒科護士的能力,為幼兒們減輕傷痛。

  當然,為了更好的提升自己,我還特意去請教了xxx護士長和其他經驗老道的前輩們,盡管休息的時間不多,但大家對于我工作熱情還是積極的給了我很多的指點,讓我能在工作中更進一步!真的很謝謝大家!

  回首今年,我在工作中積極熱情,并且在日常的工作中嚴格的'遵守醫院紀律,在今年的工作中取得了良好的成績。但我會牢記今年的經驗教訓,積極改進自己,讓自己能在今后為孩子們做出更多貢獻。

  時光竟過的如此之快,一年轉瞬就到了。這一年在護士崗位上的工作在醫院領導和護士長的指導下圓滿的完成了。在回首過去我一年的護理工作,我對工作做了如下的簡潔的總結:

  一、工作崗位情況

  身處護士崗位,我知道自己所要做的工作就是護理好病人的健康,專心服務病人,為病人的身體早日得到康復而做的服務工作。這一年,我身在崗位上,心也在崗位上,每天都會做好一系列的準備工作,認真的查看病房情況,堅守在崗位上,等待為病人服務。每次只要有病人有需求,我都會立馬做好準備進行護理,從吊水,到為病人進行康復按摩,觀察病人的身體情況,認真記錄好病人每個時間段的體溫。在護士長的帶領下,我對自己的工作越來越熟悉,做的也越來越好,與醫院各病房的病人都關系融洽,取得了大家的信任,得到大家的配合,我的工作完成度非常好。

  二、工作紀律情況

  工作的紀律,我嚴格按照醫院規定來,尤其是對個人的紀律,我不管何時何地,都會保持全身消毒,不忙的時候,也會努力的在自己崗位上守著,絕對不會擅離職守,以免病人找不到我。上班工作準時,本年度,我沒有一次遲到的情況,因為我知道病人的生命都是以分秒計時的,我遲到會給大家的工作造成一些影響,所以防止這種問題,我不管什么季節、什么天氣,我都會早早到醫院工作。在工作期間,如果有急事,我也會先跟護士長打好招呼,找其他護士同事幫我代下班,絕不會把工作丟到一邊不管也不顧,我的崗位總是會有人在值守。

  三、存在的不足

  這一年在護士工作上,我收獲是不小的,但是我也同時發現自身工作上的不足,平時的工作雖然并沒有什么大問題,但是小問題總是有的,最主要的是,經過一年,我發現隨著工作的深入,我的理論知識是不夠用的,從這里我知道我的學習力度還要在加強,必須主動積極學習,不斷補充護理知識,才能在這崗位上有更長遠的一個發展。平時與大家的溝通力度不夠,所以有問題時,我沒能及時的去解決,還是別人發現了,我才去解決的。

  這樣總結下來,得到的收獲會成為我來年的經驗,發現的不足,我會吸取它的教訓,在來年的工作里改正,讓護理工作能更順利。

  護士年終工作總結 篇8

  在20xx的一年里,隨著醫院環境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別通過去年我院“二甲”的驗收工作,讓我們懂得面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是作為醫院一員的責任與義務。圍繞護理部總體目標,在科室護士長的領導下,我首先從思想上認識到:一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住難得的機遇通過審核。現將本年度護理工作總結如下:

  一、在思想政治方面

  積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、工作學習方面:

  努力學習專科知識,克服業務上的不足。積極推行優質護理服務,做好各項基礎護理,積極參與其中,如為病人剪指甲、擦浴等,不事事靠實習生,能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的.集體責任感和榮譽感,團結同事,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士。我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業的心,能安心護理專業工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德。因此,我帶教時注重新學員思想素質的培

  養,其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育,今年先后帶教了6名實習生。在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長。積極參加了醫院組織的“三基”操作培訓及科室組織的護士操作訓練及考核。每個月參加護理部及科室組織的業務查房及業務學習,定期參加醫院組織的“走進專家講堂”。

  三、存在問題:

  (1)偶有操作不規范、無菌觀念不強。

  (2)工作滿于現狀,不夠積極。

  (3)與病人溝通不到位。

  四、發展方向:

  (1)扎實抓好理論學習。

  (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業,積極撰寫論文。

  (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心、滿足病人的需求。

  護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

  護士年終工作總結 篇9

  在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。

  突出專科特色,打造護理品牌。護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  抓好質量管理。針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節;使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

  進行規范化培訓。配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣;持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題;每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房;鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

  整理好護理流程和告知。合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

  切實落實“以病人為中心“的服務。完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養,創自己的'護理。把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。培養優秀的團隊。發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。

  讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。做好信息的傳達和文件的整理。每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。開展護理成本效益的研究。

  避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

  護士年終工作總結 篇10

  xx年我的工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態,有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。

  我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便與住院病人做檢查與免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅與欣慰,進而增加對醫院的好感與信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。

  工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心與責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

  一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感

  1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境與相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出與真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

  2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的.人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任與認可。架起了患者與醫院的橋梁。

  二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質

  提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識與專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范與專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護士工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

  三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

  門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠與爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解與體諒疾病給病人帶來的痛苦與煩惱,及時掌握病人的心態與各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

  總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

  通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益與經濟效益起到積極的推動作用。

  護士年終工作總結 篇11

  回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。

  時間過的很快,在過去的時間里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下:

  思想道德方面:遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

  專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。

  在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。

  在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。

  學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的.各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。

  工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。

  自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。

  做好自己的護理工作,認真的去學習,去總結經驗,讓自己變得更加的優秀,我也是要對于過去這一年的一個個人工作來做一下總結。

  認真做好護理工作是我首要做好的事情,作為護士,我明白我的護理是對病人非常重要的,醫生確定了治療方案,需要我們后續的護理才能更好的保障病人能盡快的出院,同時我們也是在護理的過程之中,讓病人能感受到我們的付出,讓他們能有好的一個照顧,在護理之中,我也是積極的按照制度,醫生的要求,護士長的要求去做好工作,檢查好自己的事情是否是按照要求做的,做完之后也是要再三的確認,在護理之中,也是得到了病人的肯定,這一年來也是沒有和病人發生什么沖突,有時候病人對于我們護理的工作不是那么的理解,我也是會耐心的去和他們多溝通,讓他們清楚這些護理工作的重要性,愿意配合我們來做好工作。

  護理不是一個人的事情,是一個團隊的工作,很多時候,我們不但是要做好自己的工作,同時也是需要和同事相互的配合,大家一起團結協作,才能把護理做好,特別是一些重癥的病人更是需要我們大家一起的努力,才能做好,在這一年中,有需求的時候,我也是積極的和同事去配合,大家一起完成護理,沒有犯過什么錯誤,同時對于一些新同事,我也是會予以指導,自己曾經也是新人,也是受到了很多老同事的幫助,那么而今自己也是有了一定的經驗,也是需要去幫助他們。

  護理的知識一直都是在不斷的更新的,同時也是需要我們不斷的去學習,去提升,才能把護理的工作給做得更好,遇到更棘手的問題,也是能更加從容的解決,所以這一年我也是積極的參加科室,或者院里組織的一些相關培訓,在培訓之中做好筆記,一些方法也是運用到自己的日常工作之中去,讓自己真的學到,成為自己的護理能力,同時我也是會利用下班的時間去請教醫生或者護士長,以及回到家里之后去看相關的一些書籍,通過自己的學習,讓自己懂得更多的護理知識,我知道越是深入工作,自己的護理水平如果不提高的話,就很難把一些艱巨的任務給完成。

  過去的一年我也是有挺大的收獲,自己的一些不足也是得到了改進,同時也是需要自己繼續的在以后去把護理工作給做好,去提升自己。

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