城管年度工作總結(jié)（通用18篇）
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的城管年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
城管年度工作總結(jié) 1
我局高度重視機關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展供給了有力服務(wù)，機關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯�，F(xiàn)將今年我局機關(guān)行政效能建設(shè)開展情景報告如下。
一、行政效能建設(shè)開展情景
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，機關(guān)各科負責(zé)人任成員，機關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了職責(zé)追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機構(gòu)，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進政務(wù)公開、加強督查整改、嚴格職責(zé)追究等方面進行了安排部署，明確了相關(guān)科室、職責(zé)人職責(zé)。
(三)端正工作態(tài)度，強化機關(guān)作風(fēng)。為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個方面：
一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的`行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進行公示，方便群眾了解、辦事。
二是堅持禮貌用語，實行亮牌服務(wù)。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。
三是實行“首問負責(zé)制和崗位職責(zé)制”相結(jié)合，局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。
四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無異常時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié)；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進政務(wù)公開。我局首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、職責(zé)追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法職責(zé)制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標(biāo)進展、完成情景等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時，我局還經(jīng)過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進“城管三進”(進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實會結(jié)合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。同時，局機關(guān)嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度，局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報電話(3125776)理解社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進，除對局機關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情景，針對公共服務(wù)中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點
(一)以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設(shè)計方案；完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計在7月投入試運行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)儉經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標(biāo)工作；開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，清運垃圾9.54萬噸，清運率100%；對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，到達了“國衛(wèi)”要求。
二是及時維護環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對城區(qū)xx個化糞池和199個垃圾收集點、xx個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。
二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。
三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
城管年度工作總結(jié) 2
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中，我們規(guī)劃執(zhí)法中隊在局和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職崗位，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，牢固樹立管理即服務(wù)的理念。克服了人少事多，工作難度大，工作任務(wù)重。執(zhí)法環(huán)境差，執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響，扎扎實實開展各項工作，取得了一定的成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定�，F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：
一、20xx年的主要工作
�。ㄒ唬⿵娀碚搶W(xué)習(xí)，工作水平得到進一步提升。學(xué)習(xí)是前進的動力。工作離不開學(xué)習(xí)，高效的工作更離不開有思考的學(xué)習(xí)。我們在日常工作中積極推行理論聯(lián)系實際的工作方法，一手工作一手學(xué)習(xí)，在工作的同時積極開展相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)其他地方先進的城市管理方法，并將所學(xué)的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學(xué)習(xí)的同時，我們勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結(jié)出了一套自己的管理模式，并積極的適用于日常的管理工作中，這對提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動作用。
�。ǘ┘哟蠊ぷ髁Χ龋�(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執(zhí)法力度，真抓實干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉獻。強化規(guī)劃執(zhí)法，嚴厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)行為，有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢。具體成果如下：
1、控違拆違效果顯著。在這一年中，加大了查處拆除力度，現(xiàn)場查處違法建設(shè)340多戶（處），制作調(diào)查筆錄230余份，累計強拆270多戶（處），接待并解決群眾信訪投訴30多次，配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份，停工通知書250多份，限期拆除通知書70多份，有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢，取得了很好的執(zhí)法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設(shè)集中整治活動中，認真工作，文明執(zhí)法，任勞任怨，持續(xù)高強度工作近半月時間，這既是的銀杏沱物流園違法建設(shè)得到有效的遏制，又產(chǎn)生了良好的社會反響。
2、市容管理收效甚多。按照統(tǒng)一安排，我隊負責(zé)廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中，我們?yōu)橛瓩z、接待，多次配合市容中隊和相關(guān)的部門單位進行市容市貌的整頓，為迎檢爭創(chuàng)做出了積極的貢獻。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張，水泥涂抹各類廣告、電話100多處，規(guī)范洗車場、出店經(jīng)營門店50余戶。經(jīng)過耐心細致的講解和勸說，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關(guān)和集中擺攤經(jīng)營場所的檢查，特別是為維護好校園環(huán)境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場等多處的棚戶區(qū)進行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數(shù)十處，有效的凈化了縣城環(huán)境。
二、工作中存在的主要問題
�。ㄒ唬﹫�(zhí)法行為有待進一步規(guī)范。客觀上由于當(dāng)前社會處于大改革大發(fā)展的浪潮中，許多的不良輿論導(dǎo)向加大了我們的執(zhí)法難度，另一方面，我國城市管理相應(yīng)法規(guī)的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學(xué)有效的指引，這使得我們的.日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化。主觀上是我們隊伍建設(shè)剛剛起步，內(nèi)部運行機制不健全，管理模式滯后，隊伍整體素質(zhì)不高，執(zhí)法經(jīng)驗不足，執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊，從而導(dǎo)致執(zhí)法活動不夠科學(xué)規(guī)范。
（二）服務(wù)意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體，被管理對象人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重，如果我們不轉(zhuǎn)變管理理念，一味的以高姿態(tài)壓人，很可能會釀成大量的沖突，造成一系列的社會問題。
�。ㄈ├碚搶W(xué)習(xí)有待進一步鞏固。由于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜蝿?wù)重，工作強度高，工作壓力大，再加上學(xué)習(xí)條件不夠完善，使得我們的理論知識學(xué)習(xí)相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
（一）抓學(xué)習(xí)，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質(zhì)和專業(yè)理論水平，在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出具體學(xué)習(xí)要求，將理論學(xué)習(xí)落到實處。同時我們還要積極學(xué)習(xí)并探索先進的管理經(jīng)驗和管理方法，理論聯(lián)系實際，用先進的知識武裝我們的大腦，用先進的知識指導(dǎo)我們的日常工作，使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實施。
（二）提素質(zhì)，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質(zhì)、實現(xiàn)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應(yīng)該注重自身的素質(zhì)培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。只有自身素質(zhì)提高了，我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育、引導(dǎo)、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質(zhì)達到一定要求，才能為構(gòu)建和諧城管，為構(gòu)建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，牢固樹立服務(wù)執(zhí)法的理念，將服務(wù)意識融入到日常執(zhí)法工作中，通過自身的不斷努力，減少并化解城管執(zhí)法的矛盾，從自身方面扭轉(zhuǎn)城管執(zhí)法的不利處境。
�。ㄈ┲貙嵭�，不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時效性極強的工作，執(zhí)法工作的成果必須是可見的，執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動，快反應(yīng)，強化工作的效率，注重工作的實效。同時我們還要加強協(xié)作，積極與政府各部門，特別是公安、法院、建設(shè)、國土等單位密切聯(lián)系，增強執(zhí)法力度，完善執(zhí)法水平，建立長效機制，將執(zhí)法成果落到實處。
回顧過去，我們收獲了成績也找到了問題；展望未來，我們感到責(zé)任也樹立了信心。在今后的工作中，我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，努力工作工作，大力開展違法建設(shè)監(jiān)察，積極為我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
城管年度工作總結(jié) 3
一年來，在隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論，堅持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責(zé)大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，禮貌用語，禮貌執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)
老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的.工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。經(jīng)過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情景，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家
我們中隊的團體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀，做一名合格的協(xié)管員
每一次的出勤，我都嚴格要求自我，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自我，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員
城管年度工作總結(jié) 4
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力；
三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責(zé)。
一是認真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的'開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻！
城管年度工作總結(jié) 5
20xx年，在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責(zé)的各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作和勤政情況總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自己樹立正確的人生觀、價值觀，提升自己愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自己，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)
認真履行職責(zé)，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責(zé)的態(tài)度，積極落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫猓o我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴肅性；另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學(xué)習(xí)黨的廉政紀律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的'教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責(zé)”，切實履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次總結(jié)為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設(shè)的及時查處率。
城管年度工作總結(jié) 6
一、基本情況
�。ㄒ唬┻\行情況
xx年數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共受理各類城市管理案件xx件，處置xx件，處置率xx%，其中按期處置率達到93%。從案件類型看，城市管理部件類案件xx件，其中安全隱患較大、社會關(guān)注度較高的井蓋破損、缺失案件xx件；事件類案件xx件，其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機動車、人行道路破損類案件xx件。
（二）硬、軟件建設(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)GPS定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
�。ㄈ┣袑嵱煤靡曨l監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
�。ㄋ模┳龊脭�(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關(guān)部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”�？献鞒鲋匾�。
二、目標(biāo)工作
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按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的.月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準(zhǔn)確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的問題，保證信息采集質(zhì)量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
三、特色工作
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1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
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1．制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績效考核等進行了規(guī)范完善。
2．?dāng)M定《xx市城市管理局數(shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進行了明確。
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1.建立“7x24”小時工作機制。為使數(shù)字化城管發(fā)揮更大作用，按照局黨組的統(tǒng)一安排，7月，數(shù)字化中心在我市“三圈”率先施行了7x24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓(xùn)、實習(xí)，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn)，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進平臺操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。
四、亮點工作
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。xx年xx月，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報告，市領(lǐng)導(dǎo)參閱后，給予了高度評價。
五、存在的不足
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進一步加強。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。
六、下一步計劃
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛GPS等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調(diào)機制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓(xùn)，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
城管年度工作總結(jié) 7
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標(biāo)，責(zé)任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導(dǎo)員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關(guān)科室和象湖中隊負責(zé)人為成員的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責(zé)任，層層落實到位，確保了城市管理工作的`順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責(zé)任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標(biāo)志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了 “門前三包”責(zé)任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
三、分段包干，落實責(zé)任
我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的三定工作責(zé)任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責(zé)任人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和職責(zé)，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準(zhǔn)時上、下崗和責(zé)任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進行通報批評，并扣除當(dāng)月崗位津貼，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
四、抓實責(zé)任路段的整治工作
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、xxx部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責(zé)瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務(wù)。我大隊負責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責(zé)，確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。
20xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，20xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經(jīng)濟的發(fā)展，建設(shè)xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，xx人民全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
城管年度工作總結(jié) 8
20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的x，可在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的.看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
首先要在日常工作中認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地，努力工作。
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在城管大隊工作的x中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作；
并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這x以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長的路要走。
城管年度工作總結(jié) 9
今年，城管xx分隊在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅持以精細化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作。值此個人之際，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下：
一、隊伍建設(shè)工作
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。xx分隊先后組織多次集中學(xué)習(xí)活動，主要學(xué)習(xí)了各法律法規(guī)和文件，通過學(xué)習(xí)進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。加強文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。xx分隊以廉政建設(shè)為抓手，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度不好、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、拆違工作
針對xx大部分地區(qū)因被納入xx規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管xx分隊準(zhǔn)確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標(biāo)順利實現(xiàn)。
三、日常執(zhí)法管理工作
通過一年的'努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。
四、今后工作打算
以民生為主題，以群眾為基礎(chǔ)，以長效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標(biāo)，以求進一步提升城市管理水平，進一步鞏固城市管理工作成效，進一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時xx分隊將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，明年著力在便民服務(wù)、長效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊伍建設(shè)上下功夫，不斷推進和深化xx城市管理工作。
城管年度工作總結(jié) 10
自20xx年10月從教師改行到城管以來，工作了一年的時間，現(xiàn)在靜下心來回憶真是感受頗多，收獲頗多。現(xiàn)將個人一年來的工作情況作以總結(jié)找出優(yōu)缺點便于下一年的工作地開展：
一是角色的互變
以前當(dāng)教師生活圈子較小，接觸人和事物有限，相對說生活比較單純。但從改行過來以后，生活圈子，接觸的人和事物都發(fā)生了翻天覆地的改變了。我在各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，自己的思想和行動迅速發(fā)生改變，以一個城市管理的行政執(zhí)法人員形象迅速投入到新的工作崗位中去。
二是樹立好的形象
城管在人們心目中有個不好的形象，是棒棒隊。 換句話說我們隊員的形象，就代表了隊伍的形象，所以，我從一踏上這個工作崗位，就很注重自身形象，從上班開始就著裝整潔，微笑相迎，文明用語，規(guī)范執(zhí)法，改變在人們心目中的形象。
三是不斷武裝自己的思想
首先，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者。要關(guān)心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔；其次，認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的'法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
四是廉潔奉公
在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法，嚴格執(zhí)法，公平執(zhí)法。要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗和誘惑。從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成，得到一定地肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上也取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，主要是：創(chuàng)新的精神還不夠，理論知識水平還比較低，辦案經(jīng)驗欠缺。從一個單純的教師行業(yè)轉(zhuǎn)變到一個工作復(fù)雜的城管行業(yè)來，工作作風(fēng)和工作方法還沒有徹底改變過來。這些有都待于自己在今后進一步加強學(xué)習(xí)，更新理念，百尺竿頭，更上一步。繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名優(yōu)秀的執(zhí)法隊員，為社會貢獻一份力量。
城管年度工作總結(jié) 11
按照xx市城市管理行政執(zhí)法局《關(guān)于開展文化市場安全大檢查的通知》要求和廠區(qū)黨委、區(qū)政府的有關(guān)指示，我局從11月15日-30日，在文化市場范圍內(nèi)認真扎實地開展了消防安全大檢查，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
為嚴格落實上級部署，組織開展好此次文化市場安全大檢查工作，局召開班子會，詳細研究檢查方案，成立了以局長黎同志為組長、副局長地力夏提為副組長,法制、業(yè)務(wù)部門負責(zé)同志為成員的文化市場安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織全體執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)《通知》精神，為此次安全大檢查活動的順利開展做好前期準(zhǔn)備工作。
二、檢查整改、逐落實
各執(zhí)法中隊按照《獨山子區(qū)文化市場安全檢查實施方案》規(guī)定的范圍，全面摸清各自轄區(qū)內(nèi)各類文化市場經(jīng)營場所的'數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營者和從業(yè)人員構(gòu)成等情況，逐家進行消防檢查。根據(jù)檢查對象經(jīng)營性質(zhì)的不同，我們將檢查活動分為“晝查”和“夜查”兩種形式進行。在檢查過程中查出“紅鼎練歌廳”、“靜雅茶樓”等13家場所存在滅火器材壓力不夠的現(xiàn)象； “薩提樹歌廳”、“繁星網(wǎng)吧”等19家場所存在安全出口指示牌未懸掛或未按要求懸掛的現(xiàn)象；“天宇網(wǎng)吧”、“天云娛樂中心”、“xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院印刷廠”等17家單位存在應(yīng)急照明設(shè)施未設(shè)置或未按要求進行設(shè)置的現(xiàn)象。被檢查單位的消防通道均符合要求。執(zhí)法人員對存在問題的場所分別下達了《責(zé)令改正通知書》，要求限期整改。累計發(fā)放《責(zé)令改正通知書》49份。其間，共出動執(zhí)法車輛12臺次，執(zhí)法人員48人次，檢查文化場所68家。
三、檢查驗收，不留后患
為確保此次活動取得實效，11月28日晚20：30分，文化市場安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員連同部分中隊成員與電視臺的記者同志同對部分文化場所的消防安全情況進行了抽查。抽查網(wǎng)吧5家，歌舞娛樂場所7家，其中，“獨山子在線”、“天宇網(wǎng)吧”、“芯沸點網(wǎng)吧” 、“阿羅音樂廣場”4家單位的消防安全措施，其他8家場所仍然存在“消防器材過期”“應(yīng)急照明設(shè)施缺損”“安全出口指示牌未按要求懸掛”等問題。
城管年度工作總結(jié) 12
今年以來，我辦城市管理工作以黨的十八大和十八屆四中全會精神為引領(lǐng)，以加強學(xué)習(xí)，提高城管隊伍自身素質(zhì)為出發(fā)點，按照市委、市府對城市管理的總體要求，開展“創(chuàng)文明、樹新風(fēng)”活動，以加強城市管理適應(yīng)城市發(fā)展，提升城市品位，改善人居環(huán)境為出發(fā)點，扎實開展治亂、治差、治臟和“兩違”治理，鞏固5a創(chuàng)建成果，切實開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。具體體現(xiàn)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
1、帶隊整治身先士卒。在20xx年元旦，春節(jié)、節(jié)假日以及中大活動期間，黨工委書記葉發(fā)舉、主任李旦、副主任王朝陽率隊城管隊伍整治騎門占道經(jīng)營2047處，暫扣處罰亂停亂放車輛6096輛，整治游攤散販1465處，整治學(xué)校周邊及市場燒烤64處，取締遮陽傘、棚194處，規(guī)范戶外廣告、店招318處，拆除違章廣告79處。
2、專題會議安排布署。4月3日召開了全辦近80人的專管骨干人員專門培訓(xùn)會議。市城管局領(lǐng)導(dǎo)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)在會上對城管工作作了總體安排部署，大會號召全體專管人員在年度內(nèi)開展比學(xué)趕幫競賽活動。5月29日再次召開了社區(qū)及相關(guān)單位參加全年持續(xù)改進城管工作專門會議，會上進一步明確了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從職責(zé)和制度上進一步細化，進一步落實了城鄉(xiāng)環(huán)境、創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防、健康教育及“兩違”整治等多項目標(biāo)任務(wù)，并充分利用每月定期或不定期專管組長、城管例會契機分析城管工作存在問題，大力推進城市管理工作不斷深入，理順管理體制。
二、重宣傳強居民素質(zhì)
以教育市民養(yǎng)成健康文明的生活方式和生活習(xí)慣為切入口，讓居民自覺做到愛護公共衛(wèi)生、公共設(shè)施，美化環(huán)境，凈化市容市貌，讓廣大居民同一切不利于城市管理行為作堅決斗爭，充分利用廚窗、板報、宣傳資料為契機，大力宣傳講文明、樹新風(fēng)的教育活動，印發(fā)宣傳資料30000余份，真正讓廣大市民把維護城鄉(xiāng)環(huán)境變?yōu)樽杂X行動。
三、常態(tài)化管理常抓不懈
1、重點時段城鄉(xiāng)環(huán)境整治不放松
今年辦事處組織開展大整治活動36次，開展義務(wù)清掃14次，清除衛(wèi)生死角247處，清運垃圾269噸，開展文明勸導(dǎo)750次，清除轄區(qū)牛皮癖廣告27959條。
2、小區(qū)建設(shè)及古城保護不留空檔
今年實施改造老舊小區(qū)48個，其中居民籌建10個，政府以獎代補38個，總投資1800萬元，政府補助1180萬元，居民自籌620萬元，拆建地坪27000平方米。疏通下水道12000米，維修下水道網(wǎng)1650米，新建門衛(wèi)10處，安裝監(jiān)控27套，創(chuàng)建安全文明小區(qū)12個、鞏固歷年102小區(qū)建設(shè)成果，接處小區(qū)上訪事件118件，召開業(yè)主會218次，牽頭成立70個小區(qū)業(yè)委會；全面啟動古城業(yè)態(tài)化管理后續(xù)整治，取締旗幌1686條、自掛燈籠695個，先后搬遷古城洗腳房24處。
3、多措并舉，扎實開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。全面落實愛衛(wèi)、創(chuàng)生領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)、事事有人抓的工作格局，下發(fā)創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防文件20多份，創(chuàng)辦健康教育宣傳欄4期，培訓(xùn)2次，狂防滅犬148只，狂防免疫打針420只；常年抓好滅“四害”活動，做好衛(wèi)生食品安全。
4、著實兌現(xiàn)“群教”活動中居民意見。辦事處按照市委要求，主動作為，務(wù)實求嚴，深入踐行黨的群眾路線，為進一步加強和改進城管工作，采取問民聲，聽民怨，解民盼，廣泛征得收集群眾意見，涉及環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、老舊小區(qū)改造等26起；在服務(wù)群眾“最后一公里”活動中，我辦采取定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定整改責(zé)任區(qū)域，定整改時限，并結(jié)合省級文明創(chuàng)造成果，認真制訂整改措施，利用三個月時間充分發(fā)揮各職能部門聯(lián)動作用，將征得26起涉及城管方面意見整改落實24起，其余2起報送市委、市府決策。
5、嚴格考核，逗硬獎懲。嚴格對照保工委〔20xx〕82號文件，按照各項目標(biāo)責(zé)任書，考核辦法加大對社區(qū)、專管組長、專管員執(zhí)行工作的'考核力度；做到不留情面，考核透明，獎懲到位；真正按文件規(guī)定，制度落到實處，專管組長、專管員因工作不在狀態(tài)，全年共扣發(fā)工資9000余元；辭退專管員14個。
6、迎檢工作不懈怠，高中考保駕護航。今年順利通過國家、省、市對我辦城管等其他工作明查、暗訪36余次，在高、中考期間組織執(zhí)法隊及三個協(xié)助執(zhí)法組人員對高、中考點夜間重點時段開展巡查整治，白天配合公安值勤守護，做到了高、中考秩序井然。
7、創(chuàng)新管理，推行城管長效管理機制。針對市民長期反映的二市場、三市場、公園路北街、嘉藝便民市場、巴都市場夜間擾民，二類街道的文昌宮、新村路橫街等多街道的秩序混亂，商家越門占道經(jīng)營，冒口經(jīng)營，車輛停放的突出問題。我辦將巴都市場、嘉藝便民市場、公園路北街、文昌宮街實行社區(qū)和協(xié)助執(zhí)法組承包管理模式；并充分發(fā)揮與市城管、交警、國土建設(shè)、工商多個部門聯(lián)動配合，該舉措實施取得了明顯效果，受到了市委、市府的充分肯定，贏得了市民的廣泛贊譽。
四、強力推進“兩違”整治
1、狠抓“兩違”整治宣傳辦事處緊緊圍繞全市“兩違”整治文獻及會議精神，通過制作書寫“兩違”整治大幅標(biāo)語15幅，出動宣傳車30余次，印發(fā)“兩違”整治宣傳單30000余份。
2、狠抓“兩違”日常督查。成立以黨工委書記負總責(zé)，800余人參與“兩違”整治四級巡查網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，按照市相關(guān)文件及會議精神，完善出臺整治舉措，加大節(jié)假日、午間、夜間休息期間的巡查力度，做到苗頭早發(fā)現(xiàn)，信息早反饋，切實消除“兩違”隱患。
3、狠抓“兩違”拆除。今年與市城管局通力配合，對南城新街16號楊正倫、犀牛碼頭的一杯青、蟠龍社區(qū)付誼等亂搭亂建進行強制拆除，經(jīng)統(tǒng)計共組織“兩違”拆除44起，拆除違法建筑1894平方米。
城管年度工作總結(jié) 13
在過去一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方法不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的.道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認真履行職責(zé)
主動響應(yīng)大隊部號召，主動參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)
注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責(zé)任感、自豪感。幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力
在廉政問題上，嚴格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不權(quán)為私用，同時管好了自己的下屬。按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
城管年度工作總結(jié) 14
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，文明執(zhí)法，建設(shè)人民滿意城管”這一目標(biāo)，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法，深入開展中隊規(guī)范化建設(shè)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷加強城管執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作開展情況匯報如下：
(一)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面提高執(zhí)法隊伍的綜合素質(zhì)
1、扎實開展理論學(xué)習(xí)活動。
一年來，我局先后認真開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“回頭看”、以“推動科學(xué)發(fā)展、文明執(zhí)法、建設(shè)人民滿意城管”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，帶領(lǐng)全局黨員干部、執(zhí)法隊員利用周一例會和周三政治學(xué)習(xí)，不斷深化理論學(xué)習(xí)，狠抓成果轉(zhuǎn)化，努力實現(xiàn)城市管理工作的整體推進，跨越發(fā)展。
2、采取多種形式開展培訓(xùn)活動。
為了提高全局執(zhí)法人員的法律意識，增強文明執(zhí)法、廉潔從政、執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的執(zhí)法理念，局系統(tǒng)重點開展了標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法教育培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法的落實工作；多次邀請市執(zhí)法局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局開展執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動，促使全局執(zhí)法隊員培養(yǎng)和樹立正確的執(zhí)法理念，在全局形成了積極進取、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。
(二)全面加強隊伍建設(shè)，打造高效廉潔勤政的執(zhí)法隊伍
1、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。
今年以來，我局多次集中全體人員學(xué)習(xí)市局關(guān)于推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作相關(guān)文件精神，并按照要求，嚴格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序，對案卷的制作進行嚴格把關(guān)。局業(yè)務(wù)科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導(dǎo)，每月下旬對相關(guān)科(室)、中隊的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作學(xué)習(xí)情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內(nèi)開展一次標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法相關(guān)法律培訓(xùn)，各項制度的落實，進一步推動了全局標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計，今年共發(fā)放各種法律文書142本，規(guī)范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。
2、深化基層中隊規(guī)范化建設(shè)工作。
為切實加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規(guī)范化建設(shè)活動�；顒拥�'開展，進一步推動了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)基層中隊的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，使城管基層中隊建設(shè)越來越規(guī)范化、系統(tǒng)化。
3、結(jié)合工作特點狠抓廉政建設(shè)。
為了加強糾風(fēng)工作力度，嚴格落實“五不準(zhǔn)”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動�；顒拥拈_展，有力地形成了城管執(zhí)法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。
4、高度重視團隊文化建設(shè)。
采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽；觀看訴說城管生活的數(shù)字電影《城管媽媽》；市執(zhí)法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)前五名的好成績。
(三)全面落實城市管理工作職能，開拓執(zhí)法工作新局面
1、對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營進行全面整治。
今年以來，我局先后開展了各類非法占道經(jīng)營、餐飲和美容美發(fā)提升服務(wù)水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據(jù)統(tǒng)計，共取締占道經(jīng)營、出店經(jīng)營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執(zhí)法車輛360余次，治理“九亂”350 余處。活動的開展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為，切實維護和提升了全區(qū)的市容環(huán)境。
2、超額完成了拆除違法建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
我局加強了拆除違法建設(shè)各個環(huán)節(jié)的工作效率，據(jù)統(tǒng)計，共出動執(zhí)法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設(shè)14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬平方米；全年共拆除違法建設(shè)23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3、不斷加大對渣土車的整治力度。
我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組；成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規(guī)車輛 547輛，使我區(qū)建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現(xiàn)象明顯減少。
4、扎實做好其它各項執(zhí)法工作。
一是對轄區(qū)不符合標(biāo)準(zhǔn)的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發(fā)整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區(qū)38家洗車場(站) 進行了重點檢查。共取締不合格洗車場(站)14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。
5、開展城管法律知識宣傳活動。
深入機關(guān)、社區(qū)、沿街商戶、學(xué)校、建筑工地等開展針對性宣講培訓(xùn)活動。共設(shè)立固定宣傳站點11 處，發(fā)放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約xx余人。
6、及時、高效辦理投訴案件。
全年共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、新聞監(jiān)督摘報、政府門戶網(wǎng)站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復(fù)508件，辦結(jié)率為100%。
城管年度工作總結(jié) 15
今年以來，太華中隊按照年初制定的工作目標(biāo)，大力加強隊伍建設(shè)，努力提高依法行政管理水平。緊密圍繞黨委、政府的中心工作，努力完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、健全組織體系，扎實推進中隊建設(shè)
1、完善了中隊組織體系
今年初，按照黨委部署成立了城管中隊黨支部，支部生活正常，經(jīng)常性的開展思想政治教育學(xué)習(xí)活動，廣大黨員起到了模范帶頭作用，形成了較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、造就了一支過得硬的隊伍
根據(jù)市局統(tǒng)一部署，中隊積極開展星級中隊達標(biāo)創(chuàng)建活動，利用現(xiàn)有辦公場所出新改造，基本滿足了執(zhí)法管理的需要。
建立了上崗培訓(xùn)制度、輪訓(xùn)制度、周六固定日學(xué)習(xí)制度，全體隊員分兩期參加了局組織的軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，提升了全體隊員的業(yè)務(wù)工作能力和執(zhí)法處置技能。
積極參加局組織舉辦的城管執(zhí)法文化節(jié)的活動，有效提高了隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)情趣，增強了隊員們的執(zhí)法技能。
3、強化了考核監(jiān)督機制
中隊參照局各項管理規(guī)定，先后修訂完善了《中隊月度績效百分考核細則》、《值班制度》、《車輛使用管理規(guī)定》、《物品保管與領(lǐng)用辦法》等一系列規(guī)章制度。通過這些制度的制定，明確了全體人員的職責(zé)和任務(wù)。嚴格考核，每月將考核結(jié)果上墻公布，逐個講評，實施綜合排名，確保了獎懲分明，激發(fā)了先進，鞭策了落后。
二、加強規(guī)劃監(jiān)察力度，建立村、鎮(zhèn)違法建設(shè)監(jiān)督聯(lián)動機制
1、為了保持宜南山區(qū)非法占地及違法建設(shè)整治成效，我們加強巡查頻率，擴展巡查范圍，大力宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，做到及早發(fā)現(xiàn)，及時制止，確保對違法建設(shè)的高壓態(tài)勢。
2、落實9名城管隊員對8個行政村1個工業(yè)集中區(qū)的定點管理制度，每天與村建房員實行聯(lián)絡(luò)制度，確保違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。
3、今年以來，共查處各類違法建設(shè)143處，面積達38044.23平方米。其廠房88起，其中85起已補辦手續(xù)或拆除，3起正在處理過程中，面積達34006.69平方米；農(nóng)戶建房55起，其中50起已補辦手續(xù)或拆除，5起正在處理過程中，面積達4037.54平方米、結(jié)案率達94.4%。
三、加強集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，保護百萬市民飲用水源地的安全
我鎮(zhèn)位于橫山水庫上游，342省道貫穿全境，過往車輛和旅游人員較多，鎮(zhèn)區(qū)較為繁華，因此環(huán)境衛(wèi)生的好壞直接影響到橫山水庫的水質(zhì)安全。黨委、政府始終將市容環(huán)境管理作為普惠群眾的民心工程，事關(guān)全市百萬人民的飲水安全，事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展的戰(zhàn)略工程，抓好環(huán)境衛(wèi)生工作是重中之重的工作任務(wù)。
今年以來，中隊始終以科學(xué)管理大市容，全力保護橫山水為目標(biāo)，不斷加大大市容及324線兩側(cè)環(huán)境秩序管理力度，對臟、亂、差的現(xiàn)象進行了多次集中整治，得到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的肯定。
1、重點解決難點、焦點問題。全年共清理了亂張貼1246處、亂堆放76處；清理鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角16處（清運垃圾23車，約80噸）；取締了華楊路沿線的17個流動攤位；拆除了8處用彩條布做的遮陽篷和簡易棚，7處影響市容的大型戶外廣告牌；暫扣各類撐牌廣告37塊。
2、精心打造景觀大道。對華山路，楊店澗，龍珠公園，龍珠水庫大壩一線，先后多次進行了垃圾及雜草的清理，并安排人員，落實長效管理。
3、抓好公路沿線的路容路貌管理。對342線沿線的3家垃圾收購點進行了取締；查處拋撒滴漏31起，處理13起，教育18起；對擅自占用公路兩側(cè)綠化用地進行亂種植，先后進行5次集中鏟除，面積達6000多平方米；
4、對工業(yè)ab兩區(qū)綠化帶內(nèi)的雜草及其他垃圾進行了3次大規(guī)模的清理。共清除垃圾60余噸，清除雜草恢復(fù)綠地5000平方米，使工業(yè)區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。
5、規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場周圍秩序。在原廣場及圍墻周圍劃定汽車泊位19個，可停放摩托車、自行車100多輛的車位，制作分類停車指示牌4塊，規(guī)范停車秩序，實行定崗、定點值守制度。
6、加強學(xué)校周邊的市容環(huán)境管理，在學(xué)校周圍進行2次集中整治，取締流動燒烤、油炸攤點7處，勸離亂停放車輛，并安排隊員進行定點、定時、定崗管理，確保整治成果。
四、積極參與各類中心工作
中隊自成立以來，敢于負責(zé)，敢于攻堅，在各種危難險重任務(wù)面前，敢當(dāng)中堅，獨擋一面，是黨委、政府足以信任的.突擊隊。
1、今年8號臺風(fēng)莫拉克襲擊太華期間，中隊根據(jù)局黨委要求，聽從鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署和精神，全面展開搶險救災(zāi)工作。在防御臺風(fēng)襲擊的3天2夜里，全體隊員嚴陣以待，通宵值守。通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，穩(wěn)住了洪峰，保住了礪山大橋和周邊廠房的安全。
2、中隊緊緊圍繞政府中心工作，參加到太華鎮(zhèn)荷花塘新農(nóng)村示范點的建設(shè)工作。期間，共拆除各類破舊危房，斷墻殘壁30多處，面積達xx多平方米，清理各類垃圾130多車，580多噸，出色地完成了鎮(zhèn)政府交辦的工作任務(wù)。
3、積極參加山林救火工作。山區(qū)冬春兩季干燥，多發(fā)森林火災(zāi)，中隊作為一支突擊隊，在今年春季的幾次滅火中，都能主動出擊，第一時間趕到現(xiàn)場撲滅山火。
五、存在的不足
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實，依法行政能力有待于進一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4、落實責(zé)任制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
六、下一步工作打算
今后，太華中隊在局黨委、局行政、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)和諧、秀美、富裕新宜興的工作目標(biāo)，履行職責(zé)，進一步加強隊伍的規(guī)范化建設(shè)，使太華中隊各項工作再上一個新的臺階。具體做到：
一、完善各類制度，進一步提高隊伍自身素質(zhì)
1、落實制度，責(zé)任到人。進一步完善考核監(jiān)督機制，真正做到獎勤罰懶。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重對行政執(zhí)法理論的學(xué)習(xí)，熟練掌握執(zhí)法辦案技能，提高行政執(zhí)法工作水平。
3、更進一步端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，改進執(zhí)法方法，強化執(zhí)法為民意識、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。強化隊員的工作忍耐度與工作韌性。
二、加快創(chuàng)建星級中隊的步伐，扎實推進中隊規(guī)范化建設(shè)。
實行兩手抓，兩手都要硬。硬件方面：辦公室要統(tǒng)一標(biāo)設(shè)，執(zhí)法裝備要進一步完善，制度、職責(zé)均要上墻公開，結(jié)合實際對現(xiàn)有辦公室及辦公設(shè)施逐步更新。軟件方面：進一步規(guī)范完善中隊現(xiàn)有各類臺賬，管理規(guī)定及制度，填補空白，為規(guī)范建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
三、開展鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境
對鎮(zhèn)區(qū)的亂堆放、亂搭建、亂張貼作進一步的清理；做到定時、定點、集中、有序，規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的臨時攤點；杜絕亂堆放行為的發(fā)生。結(jié)合342線改造，進一步拆除破舊雨篷、廣告，逐步規(guī)范華楊路兩側(cè)的戶外廣告，在各主要路口統(tǒng)一設(shè)置指路牌。
四、加強公路沿線的路容路貌管理。
從嚴查處車輛拋撒滴漏、車輪帶泥行駛等違規(guī)行為；從嚴查處擅自占用道路兩側(cè)綠化用地進行亂種植的行為。
五、加強對違法建設(shè)的查處和拆除力度。
保持宜南山區(qū)非法占地及違法建設(shè)整治成效，對各類違法建設(shè)始終保持高壓態(tài)勢，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時制止，及時采取措施，做到公平、公正、客觀處理。
城管年度工作總結(jié) 16
一、市容管理初顯成效
施行市容管理職責(zé)制，采取分片、定人、定責(zé)的方式，推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊對城區(qū)主次干道實施全天候巡查，有效規(guī)范占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進一步規(guī)范。在充分兼顧社會需求、經(jīng)營者利益和社會穩(wěn)定等諸多方面因素的同時，加大規(guī)范經(jīng)營行為治理，先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點、文化廣場夜宵攤點，整體搬移老汽車站嚴重影響交通的燒餅攤點11個，并采取措施，安排人員早晚間定時值守，防止無序經(jīng)營攤點反彈回潮。
為進一步規(guī)范戶外廣告管理，組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進行拉網(wǎng)式排查，針對20多處違規(guī)設(shè)置戶外廣告的業(yè)主單位下達限期整改通知書；強制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”；開展對商家店牌店招的規(guī)范管理，要求新建和置換的新門頭招牌，必須貼合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。
二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力
始終堅持高壓態(tài)勢，遏制、查處違法建設(shè)。對新建小區(qū)和E區(qū)新建項目工地，實施跟蹤監(jiān)督，堅決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生，確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止，已受理市場兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設(shè)案件，受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強施工現(xiàn)場秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車輛進出場地的凈化，做到規(guī)范禮貌施工。
三、環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升
環(huán)衛(wèi)處立足本職，緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線，各項工作開展扎實有效。
常規(guī)化管理，穩(wěn)步推進。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合作公司的合同承諾，進一步加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的`日�？己�。日常檢查、錯時巡查和每周督查相結(jié)合，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，整改，兌現(xiàn)獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進入日常服務(wù)，第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。
項目建設(shè)，進展順利�？h生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程項目建設(shè)除縣城3號站和5號站因選址變更未建外，其他工程建設(shè)進展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗收，壓縮設(shè)備和車輛配備到位，4月27日已率先投入運營。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經(jīng)完工，壓縮設(shè)備已進入安裝。8臺8噸垃圾轉(zhuǎn)運車已全部交付，并辦理入戶。三層十二開間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工，外裝工程結(jié)束，相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進。
無害化處理，拓展延伸。縣城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運至焚燒發(fā)電廠處理，垃圾無害化處理率達。同時，協(xié)調(diào)落實金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運至焚燒發(fā)電廠處理，實現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求，與有關(guān)企業(yè)達成協(xié)議，焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢，積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運行，目前，已有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作。
四、渣土管理進一步規(guī)范
組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中，發(fā)放管理通知書100余份，并在重點路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來，先后對縣城E區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時，還對城區(qū)范圍內(nèi)長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進行了為期五天的集中大清障，共清運鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對建筑施工單位工程渣土清運進行規(guī)范審批，統(tǒng)一調(diào)度，共計調(diào)運工程渣土約15萬立方，并安排專業(yè)保潔隊進行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊協(xié)作，加強日常巡查，并采取固點蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
五、公安保障協(xié)助配合顯成效
公共管理警察大隊按照職責(zé)分工，履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ�。目前，公警大隊與渣土辦就該管理工作已構(gòu)成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑難案件，充分利用相關(guān)資源，配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起，同時協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。
二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾，并在事后進行認真的總結(jié)，為今后的工作當(dāng)好參謀。
三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料，在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時變的得心應(yīng)手。
六、存在的主要問題
在廣大市民的理解和支持下，經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績的同時，對照縣委、縣政府的目標(biāo)和要求，對照廣大市民的完美愿意，我們還存在必須的差距和不足：一是硬件建設(shè)有待加強；二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進一步提高；三是集中整治，長效管理機制有待建立和完善；四是執(zhí)法水平有待進一步提高。
城管年度工作總結(jié) 17
今年，我隊嚴格按照區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)城管局黨委關(guān)于民主評議行風(fēng)工作的要求，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，深入查找問題，切實改善作風(fēng)。經(jīng)過全隊上下共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認真籌劃，抓好開局。
一是指定方案，搞好動員。大隊就今年如何開展民主評議行風(fēng)工作進行了多次研究，在吃透區(qū)、局民主評議行風(fēng)工作精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合大隊工作實際，研究制定了《區(qū)城管大隊民主評議行風(fēng)工作實施方案》，對全隊民主評議行風(fēng)活動做了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、資料具體，重點突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊民主評議行風(fēng)工作動員大會，就如何搞好民主評議行風(fēng)工作，改善大隊工作作風(fēng)提出了具體要求。
二是成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人成立辦公室，專門負責(zé)民主評議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作：負責(zé)行評工作的日常事務(wù)、宣傳報道等方面的工作。
三是明確職責(zé)，強化紀律。建立了明確的職責(zé)分工制，由大隊一把手負總責(zé)，分管大隊長對分管的中隊負責(zé)，各中隊負責(zé)人對本工作中隊負責(zé)，構(gòu)成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。明確了行評工作紀律，將行評工作納入年度目標(biāo)管理資料，將單位的滿意程度和單位在行評工作中的表現(xiàn)納入年度目標(biāo)考核，對在評議中失職或出現(xiàn)問題的單位或個人，按紀律規(guī)定追究職責(zé)人的職責(zé)，年終考核時，取消評先資格；對問題嚴重的，除嚴肅處理直接職責(zé)人外，還要追究單位主要負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
二、廣開言路，征求意見。
為切實找準(zhǔn)城管監(jiān)察工作在行風(fēng)方面存在的問題，重點在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問題，我隊采取多種形式，走出去，敞開大門廣泛征求意見。
一是廣泛開展調(diào)研走訪活動，征求有關(guān)單位和經(jīng)營戶的意見。從4月5日到20日，大隊抽調(diào)專門人員，組成2個小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入企業(yè)、社區(qū)、街道市場及個體工商戶和居民中明查暗訪，開展調(diào)研，先后走訪了100多家單位，50余家經(jīng)營戶，聽取他們對我隊行風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面的意見和提議。
二是結(jié)合先進性教育，廣泛征求各方面意見。大隊印發(fā)《征求意見表》1000份，征求社會各階層對城管監(jiān)察工作和我隊工作作風(fēng)方面的'意見。收回率達70%，9月份，在完成三大專項檢查工作的基礎(chǔ)上，針對發(fā)現(xiàn)的問題，召開應(yīng)對面征求管理服務(wù)對象意見和提議座談會以及干部職工講評會，建立整改職責(zé)制、明確職責(zé)人，職責(zé)目標(biāo)，制定和完善各項規(guī)章制度，確保每一個問題整改到位，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)。
三是設(shè)立意見信箱和專線電話，廣泛征求意見。
經(jīng)過以上渠道，理清并細化我隊在依法從政、辦事效率、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等四個方面存在的問題，其中突出的問題有：
一是行政執(zhí)法程序不到位，存在不亮證執(zhí)法等現(xiàn)象；
二是個別隊員作風(fēng)浮躁，辦事拖拉，有不作為現(xiàn)象；
三是個別執(zhí)法人員素質(zhì)不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現(xiàn)象；
四是主動服務(wù)，熱情服務(wù)有差距，為民便民意識不強。
城管年度工作總結(jié) 18
今年，執(zhí)法大隊在局機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“解放思想改革創(chuàng)新，提升城市管理水平”為目標(biāo)，以開展市容環(huán)境專項整治為重點，在進一步鞏固去年工作成果的基礎(chǔ)上，積極營造秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和人居生活環(huán)境�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、抓隊伍建設(shè)，確保各項工作順利開展。
今年，大隊把抓好隊伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù)，堅持依法行政、文明執(zhí)法；堅持以人為本，執(zhí)法為民，拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變思想觀念。
一是始終強化班子的領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，促進班子團結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍建設(shè)，在圍繞中心、服務(wù)大局的前提下，堅持民主集中制，按照各自的分工開展工作；
二是認真落實例會制度，對上周工作進行小結(jié)，布置下周工作重點，促使工作連續(xù)性開展，對難點問題進行會議討論，研究工作方法。同時要求各中隊在會議結(jié)束后，組織隊員召開中隊會議，做到重點明確、思路清晰、進度同步；
三是以會代訓(xùn)，注重業(yè)務(wù)能力的提高。通過相互交流、案件分析和共同學(xué)習(xí)，培養(yǎng)隊員調(diào)查取證、分析問題和解決問題的能力，提升整體辦案水平；
四是嚴格考勤考核制度，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，以制度管事，以制度管人，使想干事的人以機遇，使不想干事的人以危機，促使大隊管理朝著正規(guī)化、制度化方向發(fā)展。
二、抓崗位履職，城市管理工作穩(wěn)步推進
執(zhí)法大隊始終從基礎(chǔ)管理入手，突出工作重點，加強專項整治。經(jīng)過全體隊員的共同努力，在解決熱點難點問題上有新的突破，市容市貌有顯著變化，城市秩序明顯改觀。一年來，開展各類整治行動40余次；取締亂擺亂設(shè)流動攤點600余處；清理各類城市“牛皮癬”2300余處；暫扣亂停亂放非機動車52輛；查處違規(guī)燃放行為19起；辦理各類案件100余起。
(一)大力開展“百日攻堅”活動。
為爭創(chuàng)省級文明縣城，塑造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市形象，全面改善宜居、宜商環(huán)境，提升我縣城市品位。根據(jù)縣局關(guān)于開展市容環(huán)境“百日攻堅”活動的總體要求，執(zhí)法大隊精心組織，大力開展以提檔亮化店招為主要內(nèi)容的整改行動。通過前期摸底調(diào)查、登記造冊，初步掌握整改對象的基本情況；通過深入整改對象，以“拉家�！钡�'方式宣傳整改行動的必要性，積極爭取業(yè)主們的配合，有效推進了“百日攻堅”活動的進度，圓滿完成預(yù)定目標(biāo)，達到了預(yù)期效果。據(jù)統(tǒng)計，此次“百日攻堅”活動共拆除店招343戶(500間)，其中包括整改對象自行拆除的56戶(78間)。
(二)適時開展“市容環(huán)境整治”行動。
結(jié)合城區(qū)實際情況，不定期開展“市容環(huán)境整治”行動，全面整頓出店經(jīng)營、占道堆放、亂潑污水、店外淘洗等行為；清理違法戶外廣告，規(guī)范城市立面、空間建(構(gòu))筑物上戶外廣告的設(shè)置；進一步加大城市道路兩側(cè)沿街晾行為和亂披亂掛現(xiàn)象的治理力度。對在整治行動中查獲的各類違法違規(guī)行為從嚴從重處罰，針對個別“問題戶”落實責(zé)任到人，采取重點監(jiān)控、定點管理。今年，大隊拆除各類違規(guī)條幅(橫幅)廣告360余條、破舊戶外廣告(店招)60余處，有效的凈化了城市的立面空間�！笆腥莪h(huán)境整治”行動的開展，切實提高了城市管理水平，改善了城區(qū)市容環(huán)境，提升了我縣對外窗口形象。
(三)加大城市“牛皮癬”治理力度。
為進一步凈化城區(qū)環(huán)境，提升城市品位，徹底整治各類城市“牛皮癬”，結(jié)合我縣整治“黑廣告”專項活動，把整治城市“牛皮癬”作為一項長期的工作任務(wù)來抓，采取日常巡查和突擊清理相結(jié)合方式，對城區(qū)范圍內(nèi)“牛皮癬”的分布和整治重點進行梳理，分片包干，落實責(zé)任到人，進行地毯式的清理，發(fā)現(xiàn)一條清理一條。對近期產(chǎn)生的城市“牛皮癬”從源頭上追查，根據(jù)公布的聯(lián)系電話、地址進行追查，通報相關(guān)成員單位進行聯(lián)合打擊，全面整治城區(qū)各類“牛皮癬”小廣告。
(四)鞏固非機動車整治成果。
在去年非機動車專項整治的基礎(chǔ)上，執(zhí)法大隊按照“集中整治、專項治理、長效管理”的原則，建立非機動車亂停亂放長效監(jiān)管機制。
一是各中隊在每天早點名結(jié)束后，首先對管轄區(qū)域的非機動車進行一次集中清理，將停放在指定位置的非機動車疏理整齊，對不聽勸阻隨意擺放的車輛進行暫扣，教育處罰后放行。
二是按照責(zé)任路段劃分，由路段責(zé)任人對各自管轄區(qū)域的非機動車亂停亂放行為進行監(jiān)控，引導(dǎo)市民將車輛停放在指定位置，并做到停放整齊，對指定位置非機動車停放不齊的進行疏理；
三是加強對臨街單位“門前三包”落實情況的監(jiān)管，對大型商場以及人流量較大的區(qū)域，要求單位負責(zé)人指定專人看管，做到非機動車停放整齊有序。通過一年來的鞏固，非機動車亂停亂放行為得到了有效遏制，保證了城區(qū)交通秩序的暢通有序。今年共暫扣違章停放的非機動車52輛，疏理非機動車5300余次，勸導(dǎo)教育2600余人。
(五)保持限放工作高壓態(tài)勢。
經(jīng)過去年底限放集中整治后，城區(qū)違規(guī)燃放行為得到有效遏制，通過加大宣傳和打擊力度，始終保持限放工作高壓態(tài)勢。
一是采取形式多樣的“限放”宣傳，將“限放”公告廣為宣傳，達到人人皆知、家喻戶曉的宣傳效果，針對節(jié)假日和傳統(tǒng)好日子，深入居民小區(qū)提前開展限放宣傳，防范于未燃；
二是與限放區(qū)域內(nèi)的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)居委會、喪事服務(wù)機構(gòu)及各大酒店建立橫向聯(lián)系機制，做到重點明確，有的放矢；
三是強化監(jiān)管手段，積極開展“限放”工作。對有可能出現(xiàn)違規(guī)燃放的活動，及時確認相關(guān)人的信息并下達“限放告知書”，對不聽勸阻、仍違規(guī)燃放的行為人，采集相關(guān)證據(jù)，及時通知公安部門介入處理；
四是實行限放24小時值班制度。針對夜間違規(guī)燃放取證難的特點，大隊安排人員輪流值班，對一些安置小區(qū)加強夜間巡查，最大限度遏制違規(guī)燃放行為的發(fā)生。一年來，共查處違規(guī)燃放行為19起，成功勸阻制止100余起。
(六)開展高(中)考“護考”行動。
為給我縣參加高(中)考的考生營造一個安靜、和諧的應(yīng)試環(huán)境，執(zhí)法大隊充份發(fā)揮職能作用，制定了詳細的“護考”工作方案。
一是在考前對各考點和考生住宿點附近的商家及娛樂場所進行回訪，及時排除潛在的噪聲污染隱患；
二是在考試期間，安排人員在考點附近值勤，實施現(xiàn)場噪音管理；
三是考試期間，加大考點周邊巡查密度，重點加強考點周邊環(huán)境的監(jiān)管，考點周邊實行全面禁噪；
四是加強午間(夜間)巡查，對考生住宿點附近的娛樂場所和居民住戶進行監(jiān)控，防止各類噪音影響考生休息；
五是維持考點附近非機動機停放秩序，保持車輛停放有序；
六是做好高(中)考期間值班工作，對來電來訪反映的問題，積極反饋并督促及時解決。
(七)開展餐廚垃圾和建筑垃圾整治行動。
為加強城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理，針對隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾的現(xiàn)象，大隊抽調(diào)專人成立環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中隊，對隨意傾倒餐飲垃圾和建筑垃圾的行為，分別采取了不同的整治措施。
一是對城區(qū)飯店、排檔等餐飲行業(yè)下發(fā)《告知書》，要求在店內(nèi)自備垃圾桶單獨收集、存放餐廚垃圾，由環(huán)衛(wèi)工人定時上門清運或電話聯(lián)系不定時清運；
二是加大店面裝潢的監(jiān)控力度，做到關(guān)口前移，對正在裝潢的店面進行告知，督促業(yè)主及時清運建筑垃圾至指定地點，防止隨意傾倒行為的發(fā)生。對已經(jīng)傾倒建筑垃圾，聯(lián)系工人及時清除；
三是加強監(jiān)督管理，對易發(fā)生亂倒餐廚垃圾和建筑垃圾行為的區(qū)域，安排人員加大巡查頻率，防止此類現(xiàn)象的發(fā)生；
四是堅持教育和處罰相結(jié)合的原則，對不按規(guī)定隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾影響市容環(huán)境的行為人進行處理。一年來共處置各類餐廚垃圾和建筑垃圾160余處，教育處罰80余人。
(八)積極參與拆遷(拆違)行動。
執(zhí)法大隊在人員少、市容保障任務(wù)重的情況下，注重大局，多次參與拆遷(拆違)行動，積極配合拆遷(拆違)工作，主要是對拆遷(拆違)點進行人員引導(dǎo)疏散及場地清理工作，做好周邊安全防衛(wèi)，防止突發(fā)事件的發(fā)生，為拆遷(拆違)工作提供強有力的后勤保障。
三、抓市容保障，促進城市和諧發(fā)展。
(一)做好重大節(jié)假日市容保障。每逢春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)的到來，市民歡度節(jié)日的時候，我城管隊員正忙于加班。由于節(jié)日期間流動攤點多，人口密集、流動量大，節(jié)日的市容保障任務(wù)尤為繁重，隊員們發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)精神，做好各類違章攤點的勸解、疏導(dǎo)工作，為市民營造了一個祥和、有序的節(jié)日氛圍。
(二)做好迎檢接待活動的市容保障。為做好我縣各項重大迎檢接待活動的市容環(huán)境保障任務(wù)，執(zhí)法大隊嚴格落實各項迎檢工作，做到定崗定人，責(zé)任明確。上半年，先后組織開展了省部級領(lǐng)導(dǎo)視察、市縣級兄弟縣考察以及文明創(chuàng)建等重大活動迎檢保障工作20多次，均圓滿完成了迎檢任務(wù)。
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