科室年終工作總結15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的科室年終工作總結,希望對大家有所幫助。
科室年終工作總結1
20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了以醫院質量管理年為指導,以病人為中心,以質量為核心,以質控工作為重點的工作計劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿地完成。現將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,為病人提供生活用品及金錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。
加強護患溝通,做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認知,以更好地配合醫療護理工作,在病人住院期間,責任制護士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導,同時講解相關疾病知識,消除患者因為無知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫療、護理工作的意義,并從行動上積極參與支持。在患者出院前,責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導,使慢性病人掌握了養生保健常識,減少了疾病復發的概率,從而提高了生命及生活質量。
三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境
科室根據疾病的傳播途徑,認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發生。加強各條通道的管理,增強醫患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區物業人員的管理,為病人做好衛生保潔工作。通過我們的努力,病區環境整潔、優雅、病人感到舒適、滿意。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養,并備有登記。各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。科室護理工作日有重點,周有安排,月有計劃,并嚴格按計劃實施,同時月底有工作總結。
在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強監督和考核,使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發生。
科室堅持每月四次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓,提出整改意見,并監督整改效果。
六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率達到95%以上。科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中,科室全體護理人員積極參與,不分早晚、節假日刻苦訓練,在院組織的.護理理論及操作考核中,我科室護士取得了較好的成績。
七、積極開展護理查房及護理討論
科室每月組織護理人員進行二次護理業務查房和二次行政查房,并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業務查房,重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導,并組織討論和解決護理疑難問題,以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房,了解和宣傳一些新業務、新技術,以提高病區護理人員的業務和技術水平。
八、加強護理人員的整體素質培養
加強病區護理人員的整體素質培養,提高服務態度及服務水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關心病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模,號召全科室人員學習。響應醫院號召,在業務上推選出護理技術標兵,掛牌服務,深得患者信賴。在先進典型的帶動下,科室團結向上,齊心協力,推動了各項護理工作的圓滿完成,也得到了患者的認可和贊揚。
以上是肝病一區在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
科室年終工作總結2
春節將至,20xx年的工作也即將結束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標,緊扣其工作思路,結合工作實際,圍繞部署展開工作,為了穩步有效推進每一項工作,管理科在抓好日常管理工作的同時,把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來,以此建立廣場管理長效機制,確保場容場貌干凈、整潔、有序。現對20xx年以來工作進行回顧、總結如下:
一、目標實現,精心部署,穩扎穩干,奠定年度工作開展良好基礎
一年來科室人員自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時,充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策。在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。處里組織的學習,不管集中學習,還是自學,科室學習氛圍濃厚。在學習期間,科室人員每天忙著學習、記筆記、寫總結,形成人人有事干,事事有人干,營造不串崗不溜崗的良好風氣。
二、責任落實,統籌安排,細中求精,促進各項工作落實到位
工作中不斷拓寬工作思路,創新工作方法,開創了工作新局面。注意認真收集資料,全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等,及時向領導匯報。
1、落實“一幫一”,踐行學習內容。
每周一科室同志下基層,蹲一線,踐行2018年初學習內容,在主管領導的帶領下與鳳凰所職工團結協作,集體勞動,科室成員不但身入,更是心入,干工作細心認真,不是手抓兩把泥,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指揮員,都是戰斗員。自己動手制作長鐵絲鉤,從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志,你掏我撿他掃,大家齊心協力做好做扎實工作。
2、扎實推進廣場小攤位整治工作。
注重長效管理,確保整治成效,奧運會期間,要力保廣場秩序穩定正常,由于鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機,便利用廣場就地擺攤,使得廣場秩序受到影響,我科室發現這一情況及時向處領導匯報,按照處領導安排,及時落實,制定方案,采取措施,管理科人員從8月4日起每天加班加強各所,來回巡查,對各攤主進行勸導并讓其撤出廣場,為期一周的專項整治工作取得明顯效果,廣場周圍小攤點基本消除。
三、工作開展,多措并舉,深入細微,確保各項工作取得實效
1、冷飲攤位管理
4月初,冷飲攤位準備上攤,為了能使工作順利展開,管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位,簽訂合同,催付交款。冷飲攤位上攤,為了保證冷飲攤位擺放有序規范經營,科室人員加班加點晚間巡查,嚴格規范桌椅擺放,檢查用電及食品安全,加大管理力度。針對管理中出現的問題,及時制定管理細則,對不服從管理的攤位拉閘斷電,勒令整頓。
2、占道宣傳審批
管理科不僅是業務科室還是服務科室,進入春、夏季,宣傳活動較多,在工作中,努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不規范現象,嚴格審批,按程序走,不越位。對前來辦業務的',討價還價,磨破嘴皮子,為單位增加經濟收入3萬余元,一年來接待各項宣傳70余起,政府宣傳40余起。
3、團結協作,參加處集體勞動
五·一、十·一擺花,裝點廣場,科室人員積極參加,和其他科室通力合作完成擺花數量20余萬盆;7月喜迎奧運圣火,在世紀鼎廣場布置造型,和各所及其他科室人員互助協作,不顧烈日當頭,趕時趕點,只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案,插絹花數量達8萬余支;5月份鳳凰廣場管理房拆、搬,科室人員落實一幫一,幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉,個個按時參加,及時完成承包數量。
4、“雙創”工作,常抓不懈
為切實做好“雙創”工作的宣傳,提高市民文明素質,增強全社會的參與意識,為“雙創”工作營造良好的輿論氛圍,在人民、中華、鳳凰三個廣場制作大型“雙創”固定宣傳牌5個,強化輿論宣傳,內容以市民生活小常識、“雙創”知識問答為主,營造濃厚氛圍,調動和激發市民的“雙創”熱情,促進創建工作扎實開展。接“雙創”辦通知,進行病媒生物防治,制定方案,印發病媒生物防治記錄,和總務科溝通協調,購買老鼠藥及鼠夾,降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創”辦匯報“雙創”工作動態。
5、科室爭先進,科員爭優創佳
為了使科室工作落實到位,為科室爭榮譽。對科室工作實行包干包片,XXX負責人民廣場,XXX負責鳳凰廣場,XXX負責中華廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作,默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報,科室人員全員上陣,畫圖、打線、出板報。
四、存在不足
雖然一年來各項工作都完成的較好,但還是有一些不足,科室人員在學習中不能做到緊摳細研,致使一些學習不到位。
五、來年打算
1、嚴抓學習,緊跟形勢學習緊跟形勢,了解國家大事及業務相關知識,努力掌握本科室業務工作流程。
2、在以后的工作中,管理科在完成既定目標的基礎上,加強責任,對各項工作早安排、早部署、早動手,不講條件,不擺困難,積極完成局、處下達的各項任務。
科室年終工作總結3
我科在局領導的準確領導和其他科室的大力支持下,經過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務,實現全年工作目標。一年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實稅收工作十六字方針,面對挑戰,團結進取,務實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存有一些不足。現總結如下:
一、統一思想,統籌安排,確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序,真正實現依法治稅。在具體工作內容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規的尊嚴,確保稅法的準確實施和稅制的穩定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成
我科根據局整體工作布署和計劃,扎扎實實展開了一系列工作。
1、企業所得稅匯算清繳工作。自xx月份,我們根據局工作統一安排,制定了詳細的.稽查計劃與方案,分小組對所轄企業,分行業采取全封閉式調帳的方法實行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時xx個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在xx月、xx月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內容上,有目的地擴大宣傳面,增大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續深入展開整頓和規范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,充分發揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環境。五月至六月我們對房屋租賃業、事業單位企業所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業、娛樂業營業稅等認真展開專項整治,在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上,集中精力,對家行政單位的房屋出租實行重點檢查,因為行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提升,共入庫稅款、滯納金、罰款合計xx元。
xx月份為了貫徹落實國務院全國增收節支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神,進一步增強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調節,大力組織收入,按照省局關于實行個人所得稅專項檢查的要求,認真展開個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據確鑿,定性準確,程序合法,手續齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提升素質推動工作全面發展
我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促動作用,努力造就政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚的知識型高素質的干部隊伍,以適合新形勢對地稅工作的要求。
平時,我們注重道德修養,秉公執法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識,擴大知識層面,改善知識結構,提升應變情況的即時性,專業知識的豐富性,進一步提升為納稅人服務的水平,促動稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設,堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預防,持續學習黨風廉正建設的相關規定,中央、省、市相關雙節期間的相關規定,提升全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發生一起為稅不廉行為。
四、克服不足,全面提升
我科清醒地看到,工作中還存有個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現狀,不思進取的思想,在優質服務方面,未能全面按照公正執法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創新,努力完成各項工作任務。
科室年終工作總結4
轉眼間到血液風濕科工作已一年有余,在科室領導和各位老師的帶領、關心下,我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著……
這一年在創三甲的緊張備戰中,隨著“優質護理服務”工作的全面開展,我們科也積極調整了排班模式,建立臨床護士分層級使用制度,落實責任制整體護理,夯實基礎護理,提高專科護理水平,制作了科室常見病的“健康教育”手冊,方便病人及家屬閱讀,提高病人對疾病的認識。并于3月份開展了“血液風濕科優質護理服務展評”活動,提高科室醫護人員對優質護理的全面了解,促進優護更好落實。
這一年我們科繼續做好“血脈相連,愛心守護”這一服務品牌。包括:“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動。“愛心奉獻”,給患病的小朋友過生日,甜蜜的蛋糕,歡快的歌聲,可愛的`生日禮物,是一種溫暖;“愛心講堂”,目前已到銀行、學校、企業、社區等多地進行健康宣教,渴望的眼神,陣陣的掌聲,滿意的微笑,是一種肯定;“愛心守護站”,便利的方式,細心的幫助,溫馨的守護,是一種關懷。與愛同行,用心守護,血脈相連,用行動鑄就品牌。
同時科室每月開展一次業務學習、護理查房、院感知識培訓、理論考核,每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己,來更好的服務于患者。科室建立獎懲制度、績效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張,但大家很團結,很溫暖。
這就是我們,努力工作用愛溫暖病人,快樂生活用心感受美好的血液風濕科。
科室年終工作總結5
齊齊哈爾醫學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神 積極響應醫院的.號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務 在日常工作中,醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體醫療,爭創一流管理 有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<0.5%。
四、提高醫師素質、培養一流人才 社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。 成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化醫療方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階。
科室年終工作總結6
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真學習,教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級xx網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達x余萬元。在已爭取的xx、xx業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和xx保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的.發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
科室年終工作總結7
20xx年1月6日,24節氣中的小寒時節,標志著一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在XX附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室里,十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起——盤點20xx,展望20xx。
首先,崔XX護士長向大家傳達了護理部會議的重要內容,總結了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、專科護士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20xx年的工作展望,希望大家規劃好職業生涯,多學習,儲備知識武裝自己,主任指出,關愛護士才能提供滿意的服務,這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張XX、葛XX兩位責任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發揮了責任組長職責,在護士長的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進行溝通與反饋,并提出改進措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進行了細致的講解,并鼓勵大家細心評估,搜集資料,進行深層次調查研究,為患者提供安全有效的護理服務。
主帶教劉XX老師對教學培訓方面做了總結,她工作中對待學生、同事、醫生以及患者始終態度熱情,認真負責,處處發揮一名共產黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、專科護士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個人的`總結匯報時間。大家真誠踴躍的發言深深的感染著彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規劃,學習熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護士趙XX老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學習熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登,拓展自己的視野。
唐XX護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業業完成本職工作以外,她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規范分享給同事,幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結合,用優美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李XX護士在總結里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最后,護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護士長同所有護理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發,在今后的團隊協作中我們要繼續互相學習,放大對方優點,及時指正錯誤之處,擺正心態,明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規劃好我們的護理職業生涯。
“九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作。”新的一年,新的征程,我們將在護理部的指導下,在科室李志高主任和崔麗娜護士長的帶領下銳意進取,充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風采,處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風貌!
科室年終工作總結8
xxxx年創建辦在街道工委、辦事處的領導下,對照文明城區創建工作任務分解指標體系,有效組織地區機關、社區、社會單位、居民等開展文明城區創建工作,并順利完成全年工作任務。現將創建辦xxxx年工作總結如下:
一、依照創建指標形成方案,明確創建目標。
對照朝陽區文明城區創建指標,形成《xxxx街道全國文明城區創建工作材料匯編》等一系列創建工作指導性文件。進一步細化創建文明城區的分工和責任,明確創建工作任務,把創建任務落到實處。結合街道實際,特制定街道社會領域開展創建活動工作任務分解方案,涉及10個方面31項活動。
二、加強創建指標分解指導,形成指揮體系
落實對文明城區316項創建指標的分解指導,第一次、第二次朝陽區模擬測評的'指標分解,以召開文明城區推進會、一周創建要點、專項培訓會、創建簡報等多種形式進行指標的分解和落實,xxxx年共召開創建文明城區推進會10次,信息、攝影、數據庫錄入培訓會5次,編輯創建簡報34期,階段性下發創建通知、指導性文件20份,形成了系統性的指導思路。
三、發動創建宣傳開展活動,提高創建參與
xxxx年期間共制作宣傳標語188條、宣傳條幅41條、展板20多塊,免費發放《致轄區居民的一封信》共50000多份,倡議書50000余份,制作創建文明城區宣傳臺卡,各社區結合自身實際,組織開展社會志愿者活動。利用朝陽有線,社區展板設置創建文明城區專欄,加大創建文明城區宣傳力度,營造良好的創建氛圍。
xxxx年評選出“社區創建形象大使”20名,“文明小天使”137名。在“千名干部進萬家”走訪期間共收集問題建議意見總數8218件,參與家庭戶數45773,解決問題8138件,解決問題率98%。街道處級領導社會單位“大走訪” 累計走訪社會單位數4908家,反應問題482件,協調解決478件,解決問題率99%。以轄區常住人口159028,累計注冊志愿者總數13599,注冊志愿者占常住人口比例8%有效搭建志愿者服務公益事業活動平臺。xxxx年累計開展創建活動6732次,累計參與活動人數64639人,45家社會單位參與共建,參與文明城區活動人數(常住戶籍制人口)覆蓋率為45%,流動人口參與率為28%。
四、查找不足,制定明年工作計劃
在創建檔案整理工作中,存在著指標理解不深入,指導不夠具體的問題。
在總結工作的基礎上,制定明年工作計劃:建立和完善硬件工作體制,提煉特點和亮點,展示有地區特色的創建成果。按照區的統一部署,做好實地和材料的審核、匯報等工作,發現問題及時整改,全面做好查漏補缺和迎檢檢查的前期準備工作。進一步利用各種宣傳陣地廣泛進行宣傳報道和輿論引導,在地區形成濃厚的宣傳輿論氛圍,掀起爭創全國文明城區的熱潮,迎接檢查。
科室年終工作總結9
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長,醫院科室年終工作總結。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。
2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。
3.09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的'分科壯大儲備了干部人才。強化規章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、"精心服務、愛心關懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
20xx年xx月xx號
科室年終工作總結10
20xx年,在護理部的領導下,根據護理部工作計劃目標,大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下:
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執行情況,及時發現問題,分析整改。
(一)查對制度執行情況:檢查發現臨時醫囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規范等。對查對出現的問題進行了持續改進,規范了各個環節的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進措施,交班報告較前規范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規范。
(三)分級護理制度執行情況
1、分級護理執行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內容不清,執行口服給藥醫囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執行情況較前規范。
2、完善應急預案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,各病區根據本病區的特點組織了相應內容演練,三病區成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區發生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫生的肯定。
3、定期組織安全會議,對督查中發現的缺陷及時分析,認真整改。
二、持續改進護理質量
各項護理質量考核達標。
(一)護理文件書寫質量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的`管理能力。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態觀察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發生率為0。
(五)基礎護理質量:通過規范入院評估,交接班時的評估,及時發現基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發現的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎護理質量較前提高。
(六)危重癥護理質量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫生,對可能出現的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執行,提高了危重癥護理水平。
(七)中醫護理質量:根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術,護士能掌握中醫辨證的方法,中醫護理技術的使用率較前提高。
三、切實實施責任制整體護理,提高護理服務質量
各病區配備了相對合理的人力資源,每個病區分為兩大責任組,每組分為若干小組,每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人,明確了責任組長和責任護士的職責,指導護士合理規劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數,主動和病人溝通,密切了和病人的關系,護患關系較前融洽。加強專科疾病常規的學習,護士病情觀察能力,發現問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現場指導,操作較前規范。
四、加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房x次,全科護理查房x次,專科護理培訓x次。主講的各級護士業務學習培訓x次,考核護士操作x余人次,年輕護士臨床能力考核x余人次,指導護士參加xx市急救技術操作比賽,獲得了團體x等獎的好成績。
五、存在不足
1.學術風氣不夠,無課題論文。
2.低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
科室年終工作總結11
守望幸福轉眼間到血液風濕科工作已一年有余,在科室領導和各位老師的帶領、關心下,我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著??這一年在創三甲的緊張備戰中,隨著“優質護理服務”工作的全面開展,我們科也積極調整了排班模式,建立臨床護士分層級使用制度,落實責任制整體護理,夯實基礎護理,提高專科護理水平,制作了科室常見病的“健康教育”手冊,方便病人及家屬閱讀,提高病人對疾病的認識。并于3月份開展了“血液風濕科優質護理服務展評”活動,提高科室醫護人員對優質護理的全面了解,促進優護更好落實。
這一年我們科繼續做好“血脈相連,愛心守護”這一服務品牌。包括:“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動。“愛心奉獻”,給患病的`小朋友過生日,甜蜜的蛋糕,歡快的歌聲,可愛的生日禮物,是一種溫暖;“愛心講堂”,目前已到銀行、學校、企業、社區等多地進行健康宣教,渴望的眼神,陣陣的掌聲,滿意的微笑,是一種肯定;“愛心守護站”,便利的方式,細心的幫助,
溫馨的守護,是一種關懷。與愛同行,用心守護,血脈相連,用行動鑄就品牌。
同時科室每月開展一次業務學習、護理查房、院感知識培訓、理論考核,每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己,來更好的服務于患者。科室建立獎懲制度、績效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張,但大家很團結,很溫暖。
這就是我們,努力工作用愛溫暖病人,快樂生活用心感受美好的血液風濕科。
科室年終工作總結12
繁忙充實、緊張有序的20xx年即將過去,生產科在公司黨委、董事會的正確領導下,在全科人員的協同努力及各科室、基層車間的鼎力支持與配合下,以技術管理、成本控制為中心,借助技術改造、過程控制、嚴細考核等手段,整體工作穩中推進,為全年任務指標的完成做出了貢獻,現對一年來的各項工作進行總結。
一、一年來的工作回顧
20xx年,是公司向規模化大生產邁進最為關鍵一年,也是項目建設和技術改造任務最多的一年。一年來,雖然工作繁雜、任務厚重,但公司生產科狠抓責任落實,編制了生產崗位操作規程,按照規定進行了車間級與班組級培訓,使公司安全生產工作水平提高到了一個新階段。特別是MTBE項目的成功運營,廣大干部員工付出了辛勤的汗水,同時也顯示了員工攻堅克難的決心,看到了自己豐碩成果。這一年,完成生產重交瀝青萬噸,MTBE萬噸,共完成工貿經營任務萬噸,技術改造次。
1、從規范管理、計劃落實、科學指導著手,生產計劃、技術管理工作進一步規范完善
(1)是規范了計劃管理,明確計劃的嚴肅性,嚴格考核,整體落實,確保了各項任務指標明確,各項工作規范、有序,特別是每周一例會,生產科布置本周的生產計劃,并聽取上一周各車間任務完成情況,逐步使生產科步調走向正規。
(2)是規范了重交瀝青、MTBE工藝環節的管理,明確了檢查的地點、方式、方法等,所有檢查做到了及時分析、及時反饋、及時處理、確保了各工藝環節的穩定與正常。
(3)是充分利用計算機,對各種產成品進行分析與預測,制定了產品生產組織方案,為領導決策及調度指揮提供了依據,做到了月月有方案。
(4)是加強了現場的技術指導與把關,每天對全廠所有工序現場檢查,對重點崗位進行現場監督,分片分責任人指導,對出現的問題現場進行解決,多次積極組織召開了產率等的專題討論會,做到了在現有工藝條件、設備設施下,生產指標的穩定。
(5)是重點對各生產工序進行了過程監控,積極組織了各級人員參加的工序活動,激發了職工參與技術管理的熱情。
2、以技術攻關為手段,在產率、穩定率上做文章,保證了效益的最大化
本年度,瀝青與MTBE進行了生產運營,在投產期間,積極進行了多種生產組織方案的制訂實施,取得了較好的效果。較好地解決了各個時期原料與產成品不同帶來的產率難題,特別是MTBR的生產,最大限度的提高了產率,確保了全年產率指標的完成。
3、開展技術改造、小改小革,促進生產能力可持續性發展
今年,為了適應生產的需要,生產科聯合技術科提出了重交瀝青、MTBE項目、鍋爐、裝卸系統、罐區管線等與之有關的技術改造,經過改造,大大適應了產品收率和數量,同時提高了產品質量,節約了能源,對穩定生產與計劃經營提供了有利的保障。
4、按期教育培訓,掀起學幫趕超熱潮。
(1)今年x月與月,我公司共派 人赴魯清化工學習MTBE先進的工藝技術與裝卸車技術,這為我們成功開車提供了有力的保障。
(2)本年度共進行了本間級培訓 人次,班組級培訓 人次,進行結業考試 次,員工考試優秀率達到 。通過學習和人員不斷充實,員工都明晰自己的`不足,認真學習自己的崗位技術和專業知識,學習他人的長處,攜肩并進,掀起學幫趕超的熱潮。
5、機構重組,管理有序,層層管理,狠抓落實。
一直以來,公司機構設置不健全,隨著企業的不斷壯大,有些崗位已不能滿足實際生產和業務需要,為此,生產科根據上級領導精神,對生產科進行了科學劃分,對生產科人員重新進行了人力資源配置,生產科下 設 個車間,新產生了 車間,競聘了 車間主任,形成了新的一輪生產科領導集體和管理體系。
二、20xx年的工作展望
1、總體思路
以穩產、增運為目標,技術創新,管理創新為手段,努力提高產率,保系統環節最大適應,實現成本效益雙盈。
2、重點工作
(1)生產技術管理信息化、工作程序化
一是實行對關鍵崗位、重要生產技術指標液晶顯示,使各級管理崗位人員及時了解生產信息。
二是借助過程控制方法形成包括生產方案、過程控制,信息反饋在內的生產技術管理程序化工作法,對精細化管理模式,真正推廣實施,解決現場中技術管理、技術指導薄弱不到位現象。
三是定期組織召開生產工程技術人員例會,就生產中存在的問題、技術改造、小改小革及下一步對策進行討論,切實提高工程技術人員的業務水平。
(2)優化生產方案,加強工序管理
一是利用生產技術管理軟件,科學分析原料特性,做好產品的優化方案。
二是抓好五個工序點的日常活動,將活動與考核掛鉤。
(3)合理控制成本消耗,堅決杜絕無序浪費
一是進一步實施崗位核算、全員理財,可控成本指標分解到崗到人到設備,并嚴格監督兌現不必要的投入和無限制的投入。
二是抓好專用材料的消耗,從技術角度上降低消耗。
三是把好投入關,堅持嚴格審批制度,除安全補欠外,可投可不投入的堅決不投入,避免無畏的消耗,能舊物利用的堅決不買新的,并堅持投入驗收制。
四是建立責任損失賠償制度,杜絕事故損失。
展望20xx年,生產科任務更加艱巨,原料的調和、系統能力的穩定、環節技術改造、成本合理控制將成為我們工作的主題,我們將一如既往,盡心盡職,將本職工作做好,為公司穩定提高做出應有的努力。
三、工作中的幾點建議或意見
(1)要適度控制員工更新速度,從長遠考慮肯定不利于大局,上層領導要統一思想,顧全大局,引領員工前行。
(2)公司制度沒有綱目,更新速度過快,堅持時間不久,特別是涉及員工薪金時,明確性較差。
總之,生產工作道遠任重,是公司發展運營的重要環節,是一個長期工程。在20xx年,生產科將在20xx年安全生產穩定的態勢下,繼續發揚艱苦奮斗的精神,進一步落實制度,統籌管理,推行獎懲制度,實現安全生產、和諧發展,為建立恒久的宜坤品牌做出不懈努力。
科室年終工作總結13
本人于X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理。
醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在_主任和其他同事的`協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據_主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了X份文件,協助_主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助_主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公20_年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
科室年終工作總結14
本學期,我室在市教科室的悉心指導和校長室的正確領導下,堅持以學校工作意見和市教科室計劃為指針,遵循教育科研“關注學生、親近教師、走進課堂、成長師生”的原則,進一步突出“有效教學研究”這一主題,強化具有“草根性”特征的行動研究的推廣,以教育科研促進教學質量提高為中心,著力做了以下幾方面的工作。
一、課題研究方面。
我校“xxx”主課題“構建桃小數學教育文化,培養學生自主創新能力的實踐研究”,本學期的研究重點放在子課題“‘探究型’課堂教學基本框架與學生自主創新能力培養研究”和“數學教育文化校本教材的開發研究”上。
學期初,我們開展了新學期首次課題研討課活動。由錢國華、錢玉琴兩位青年老師以“探究型”課堂教學基本框架為依據,分別執教了《百分數的認識》、《可能性》兩堂研討課。聽課教師既肯定了兩位老師課堂教學中的優點,也提出了許多中肯、寶貴的意見,為該“探究型”數學教學基本框架在全校推廣起到了促進作用,同時為該框架和課題研究的改進提供了寶貴經驗。本次活動,我們還邀請了省數學特級教師錢坤南為大家開設了一堂《倍數與因數》的示范課,其課堂教學注重學生自主探究能力的培養,與我校課題研究具有異曲同工之效。
本學期,我們還致力于數學教育文化校本教材建設的研究。校本課程是學校課程體系中的'一個重要組成部分。前幾年我校圍繞數學特色的創建,編寫了三至六年級數學校本教材,其中《趣味數學與思維訓練》(五六年級版本)參加“XX科學教育校本教材”評比獲全國二等獎。在反思和探索中我們認識到:校本教材的編寫必須面向全體學生,不能只顧學有潛力的學生。于是,我們選擇了以激發學生愛數學、學數學的熱情及數學文化中蘊含的探索精神、創新精神培養為切入口。本學期已編寫出三年級教材《我們愛數學》,其余幾冊教材正在編寫中,準備在下學期開學前,編印出四到六年級的全套校本教材,下學期交付使用。
另外,我們繼續抓好一級子課題和教師個人課題的實施研究指導工作;指導好吳江市教師個人年度課題的申報和研究實施工作,鼓勵教師以教育行動研究和課堂觀察研究為主要方式進行年度課題的研究,創造性地發現、分析、解決教育教學中遇到的實際問題。今年,我校有8個立項的市級年度課題,比去年有所增加,但相對其他學校,我們還是顯得較少,教師參與的熱情不夠。
二、科研活動方面。
1.教科沙龍。10月16日,本學期首次青教師教科沙龍組活動采取網絡沙龍的形式,由學校教科室牽頭,圍繞“創新與應試”這個主題,組員們就“新課程改革形勢下,需要培養學生的應試能力嗎?創新能力的培養與學生應試之間有矛盾嗎?如果有,應如何克服這一矛盾?你是怎樣處理教學實際中創新與應試的?”這些問題在校園網上進行了激烈的爭辯與對話,也為全校教師提供學習交流的平臺。
2.教科講座。xx月26日,在我室的一再要求下,學校邀請市教師進修學校李紅仙副校長來校作講座。本次講座,李校長就教師心理健康的重要性與教師從事教育科研的積極性等方面作了精彩的講述。講座從學校的協助、提高專業修養、從容面對壓力、調控情緒、自我緩解、奉獻意識、進取之心等方面談了教師心理健康的維護和投身教育科研改革,提高專業水平與實踐智慧。我校全體教師認真聆聽,受益匪淺。
3.教科知識競賽。12月10日,我室組織教師進行教育科研知識測試活動。全校40周歲以下青年教師無一人缺席,另有多名45周歲以上老教師積極參與。本次測試題內容來自上學期市教科室下發的《教育科研動態(課堂觀察專集)》,通過比賽很好地調動了青年教師自學教育理論的熱情,也檢驗了青年教師科研理論水平,收到了很好的效果。
4.讀博寫博。本學期我室繼續開展青年教師讀博寫博活動,要求每位40周歲以下青年教師平時積極上吳江行知、教育在線、k12論壇等網站瀏覽讀博,并必須在校園網上撰寫自己的教育博客,每月發表教育科研類原創博文至少3篇,內容可以是讀書心得、教學后記、教育反思、教育日記、教學隨筆、案例分析、公開課教案設計、學科論文等等。此項工作,教科室每月統計一次,納入教師教科工作考核。期末進行優秀博客評比活動,蔡玲妹、吳清等8位教師的博客為優秀博客。我們對優秀博客進行一定的獎勵。
5.課堂觀察。本學期,我們繼續鼓勵青年教師學習有關課堂觀察研究的理論,以教研組或平行班為單位進行課堂觀察活動,主題由教師自定。進一步確立以“自我觀察提升教學”為主的科研意識,以課堂觀察的眼光進行聽課,對常態課堂進行長期的課堂觀察。通過觀察,發現問題,分析思考,改善教學行為,努力讓課堂觀察成為一線教師提高課堂教學實效的有力手段。
三、教科常規方面。
本學期,我室繼續做好各項教科常規工作。
1、信息發布。利用校園網進行各類信息的發布和交流,如各類學習材料的下發,各類教育教學論文、案例、隨筆、教學設計等的評比通知,各類競賽的獲獎情況等。
2、校刊編印。精選教師、學生、家長等各方面的文章,積極籌劃編印XX校刊3、4兩期,并在校園網上公布,為教師、學生、家長提供交流學習平臺,同時為今后的編印工作積累更多經驗。
3、文章上薦。積極向各級各類教育刊物,如《吳江教育》《教育科研動態》《蘇州教育》等,推薦教師各類文章,同時積極組織教師參加各級各類的教育教學論文評比。本學期共有3篇文章發表,20多篇獲獎。
一學期來,我室教科工作在活動的層次性和專題性方面下了一些功夫,取得了一些成績也存在著許多問題和不足。下學期,我們將根據學校及教師的實際情況和上級領導對我室工作的合理建議,改進工作,爭取使我校教科工作真正成為提高教學有效性的有力武器。
科室年終工作總結15
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養。XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的'落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
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