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后勤的年度工作總結

時間:2023-04-18 08:02:15 年終總結 我要投稿

后勤的年度工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的后勤的年度工作總結,歡迎大家分享。

后勤的年度工作總結

后勤的年度工作總結1

  20xx年度,我校總務處的同志在教育局、學校領導的關心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學校辦學條件等方面做了很多工作,有利地保障了學校教育、教學工作的正常開展,現總結如下:

  一、加強理論學習,提高思想認識

  學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。多年的總務工作實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學一線服務的思想,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。

  二、強化安全管理,確保師生安全

  安全無小事,事關學校的`大局。學校總務處作為具體負責部門,深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患,發現一處,處理一處。

  1、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。

  2、本學期三樓微機室和五樓語音室先后出現電線老化,空開經常滑落現象,經過維修更換已解決此安全隱患。

  3、本學期為學校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經歷過的寒冬。

  4、學校大廳白剛門門軸在開關時發生響動,經檢查發現門軸斷裂,因此找來了廠家進行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關,經過及時處理更換配件已經正常使用。

  5、由于上個供暖期我校出現暖氣破裂及嚴重漏水現象,本學期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修。確保了我校今冬供暖的安全。

  6、為創建“平安校園、安全學校”我校繼續按照區教育局要求,嚴把學校大門關。禁止外來人員入內,辦事人員一律登記入訪,上下學大門口一律由專職人員看守,確保學生安全出入校門。

  三、加強食堂管理,確保師生飲食安全

  食堂管理是我校總務處的一項重要工作,直接關系到全體師生的飲食安全與質量,是學校公共衛生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規范操作的要求去執行。連續四年來無中毒及食品安全事故的發生。

  1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領導的認可,并給予了很高的評價。

  2、本學期小學部承辦了兩次教學年會,每一次招待就餐人數都達50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。每一次活動都受到了領導的好評。

  3、本學期我省舉辦了食品安全衛生操作規范的培訓,做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,在今后的操作實踐中我將結合衛生監督所實施的學校食堂衛生的有關要求,本著以學生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實,使食堂更整潔,服務更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認真執行食品安全法,按照學校食品的相關制度具體操作,進一步完善落實內部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規范。

  四、財務工作、關系學校的整體發展

  加強學校的財務和財產管理.這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事.,堅持艱苦奮斗,勤儉節約的方針,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續。

  本學期我校有幸被區審計局抽檢,在財務方面無違規現象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強對財務制度方面上的認識。

  歷史記載著我們的輝煌,時代賦予我們重任.今后,我們后勤人員力爭更加勤奮工作,努力再創后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。

后勤的年度工作總結2

  xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

  營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為集團既定工作目標,推動后勤各項工作有的放矢的開展。

  一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準

  1、進一步加強設施設備的'維修養護,提高服務設施運行標準。

  2、加強對前勤營業人員的培訓工作。

  3、進一步規范運行工作流程,推行工作檢查標準。

  4、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。

  二)加強人力資源管理,創建學習型、知識型企業

  5、加大員工業務技能培訓力度,創建學習型、知識型員工隊伍。

  6、加大員工崗位培訓教育力度,特別是各種緊急情況的處理的培訓。

  7、加強管理人員隊伍的建設工作,創建學習型、知識型員工隊伍。

  三)強化監督機制,保障運行體系相關工作的有效實施

  8、推行績效考核管理,使員工工作積極、主動、規范。

  績效考核工作的目的是加強員工在完成工作任務、履行職責等方面的考核,因此,推行績效考核工作,實現員工從被動完成任務到主動履行職責,不斷激勵員工積極性、主動性,建立內部良好的競爭氛圍,促進員工提高工作效率,全面提高員工工作質量和工作效率。

  9、建立員工工作與學習激勵機制,創建學習型、知識型員工。

  一)加大員工崗位知識培訓力度,特別是新進員工的培訓取得階段性效果。

  二)建立內部學習型、知識型團隊。

  三)通過各種宣傳渠道,推行全員學習,營造全員學習的氛圍。

  通過公司有效的內部學習機制,可以大大提高員工的工作效率、工作能力和工作效率,從而提升員工的工作熱情和工作效率,實現員工由“要我學”向“我要學”轉變,由“被動學”向“我要學”轉變。

  四)加大培養員工工作能力的培養,建立員工個人學習檔案,實現人人可以進步。

  五)建立員工工作與學習激勵機制,創建學習型、知識型團隊。

  六)建立員工學習與培訓激勵機制,創建學習型、知識型企業。

  一)進一步完善員工教育培訓制度和培訓體系,繼續完善員工教育培訓制度,做好員工教育培訓的過程管理,確保項目培訓按計劃有條不紊地進行。

  二)繼續實施員工教育培訓體系的優化工作,繼續實施和推廣優質服務體系。

后勤的年度工作總結3

  xxxx 年,在企業領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 xxxx年的后勤工作,現對 xxxx 年的后勤工作總結如下:

  一、充分利用時間做好后勤內部服務,為企業員工創造良好的工作環境。

  后勤部按照企業提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在企業工作創造良好的工作環境。

  (一)提高食堂質量關,讓員工滿意。

  搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在企業就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

  (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。

  (三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

  為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

  二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是企業運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  (一)閑置資產管理,提高資產利用率。

  經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,xxxx年,在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。

  (二)執行采購程序,加強采購監督。

  在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。

  (三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

  節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

  (四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

  后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保企業領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的.要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

  2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

  4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

  5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

  針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xxxx年總體工作重點如下:

  1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。

  2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與企業績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

  3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

  4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

  5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

  總之,后勤部xxxx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xxxx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤的年度工作總結4

  20xx年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素養,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,牢牢環繞我院整體發展構想,同心協力,密切配合,根據后勤部年初工作計劃的要求,積極展開工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結以下:

  一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。后勤部工作存在量大面廣的問題,工作紛雜,暫時性,強突發情形多的特點,為了加強對資產物質采購,水、電、氣修理,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

  二、加強政治與業務學習,建立服務育人的理念。后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范疇,領導有的放矢地指導展開工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行__的____學習和業務學習,并轉達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風采煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

  三、發揮能打“硬戰”精神,杰出地完成基建、修理等大型工程項目。根據我院整體發展要求,后勤部在20xx年杰出地完成了大量基建、修理等大型工程項目,較為突出的項目有:

  1、完成了總院電改工程項目、增容工作。

  2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目。

  3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站。

  4、完成了中醫醫院消防整改工作。

  5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。

  6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的'正常運行。

  7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

  8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。

  四、整理完善醫院三甲復評資料。根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,依照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復瀏覽,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、修理記錄,外包業務管理等,確保明年三甲復評順利通過。

  五、加強水、電安裝保護管理。水、電修理是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、修理。班組人員各司其職,相互配合,杰出的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期保護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪番值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫院的正常供電。

  六、科室巡查及零星修理工作。后勤部全部人員依照院領導要求,改變工作方式,由本來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發覺、及處理”,大大提高了工作效率,遭到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項修理工程約16000次,共計修理金額約1200萬元。

  七、節能減排工作。后勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換剔除老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示范單位”。

  八、整治環境臟亂差。我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡單不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環境遭到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,挑選公道的地方。目前使用成效良好,為職工和患者創造了一個舒服的環境。

  九、外包業務管理。為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發覺的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。

后勤的年度工作總結5

  只要保持對工作的專注程度就難以感覺到時間的流逝,實際上在近段時間的工作我還真能感受到這句話蘊含的哲理,以至于年末的到來對自己來說都難以讓人產生任何的動容,只不過按照以往的慣例還是要回顧一下過去自己在工作上的所作所為才行,這樣做的原因也是為了從中找出自己在后勤工作中做得不夠好的地方再加以改進,為此我應該要對自己今年的醫院后勤工作好好總結一番才行。

  在熱水供應工作中由于按照以往的慣例來進行工作,憑借相應的后勤工作經驗并沒有在這項工作中發生任何的失誤,而且由于中途的幾次檢修體現發現部分問題的緣故導致這項工作看起來還是比較順利的,只不過醫院中的部分病患家屬對只能早晚打水的問題頗有微詞,在意識到這樣一個方面以后我覺得反倒是個加以改進的好機會,雖然說自己這樣做也是按照以往醫院的規定進行相應的工作,如果全天候供應的話可能會導致資源的浪費以及相應潛在危險的產生,但是如果自己將這部分的反饋提交上去的'話有可能在明年的工作中引進一批新的凈水設備。

  在病床的供應方面則是因為自己的重視程度不夠而出現了些問題,因為在今年中發生過病房不夠只能在走道上拜訪床位的狀況,但是之前自己沒能進行及時清理的緣故導致這部分的設備一直存放在倉庫中,沒能夠提前將其進行清理與消毒以后再搬運過來的確是自己做得不夠好的地方,或許在將來的工作中我應該要盡量做好這方面的工作才行,即便有著亡羊補牢的嫌疑也應該要通過這件事情來獲得一個教訓。

  至于其他一些細小物資的保障工作則是自己做得比較出彩的地方,尤其是每個樓層的咨詢前臺都沒有因為物資的缺少而出現相應的問題,而且由于自己在第四季度的時候給各個病房提供了一批被子保證了他們的能夠更好地進行養病,尤其是病房中的淋浴設備自己也進行了相應的檢修工作,目的也是為了避免到時候因為這方面的問題而給病人帶來一些困擾。關于這方面做得比較好的地方自己也應該要記錄一番,這樣的話就能夠在明年的工作中繼續保持其中做得比較好的地方。

  當我從今年的工作中找到自己疏忽的地方還算是能令人感到慶幸的,正因為發現了不足才意味著自己的后勤工作還存在著可以改進的地方,尤其是自己的工作性質意味著很多事情只有提前做才能夠解決相應的隱患,至少當前的我應該要看清這一點才能夠從容面對將來后勤工作中遇到的挑戰。

后勤的年度工作總結6

  學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,結合學期工作計劃和學校實際情況,在學校領導和全體教職工的支持及配合下,通過后勤人員盡心盡責、共同努力,克服困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。我們始終本著“為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好后勤常規管理的工作,促進學校健康良好的發展。現就本學期后勤工作總結如下:

  一、后勤服務工作

  1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學用品和學生的課本、簿冊,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

  2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動,我處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

  3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

  4、積極做好校園愛衛活動。加強校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環境。積極做好衛生保潔工作,定期組織清洗各功能室、教室的衛生,確保各功能室儀器設備擺放整齊有序,無灰塵;每星期清除班級回收垃圾,并進行分類;每天組織學生清洗學校廁所,加大預防流行性疾病的宣傳力度,培養學生良好的衛生行為習慣。認真做好晨檢工作,及時監控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發生和傳播。

  5、對校園內所有的電源線進行檢測,以防漏電,并對教室內的開關、電扇全部進行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時進行維修。定期檢查電子監控是否正常,規范管理學校各室各種鑰匙。放學后,堅持對校園內進行巡視,晚上檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好),為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

  二、工作反思

  1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的'各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。

  2、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如需加強學校衛生保潔工作的管理,強化要求明確,責任到位的管理手段,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

  我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好。

后勤的年度工作總結7

  近年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

  一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

  后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規范互動狀態和***發展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美干凈的校園環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

  二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

  1.西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但xx年9月,從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、XX區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。

  2. 南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在xx年里,XX市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環節,動用非常關系,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。

  3.博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

  三、改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監控制約能力

  1.成立了后勤維修服務中心。在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產科負責,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務相對分散,既不便于統一管理,又不利于相互協作。對此,我們于xx年9月份,成立了后勤維修服務中心,統一提供全院師生的后勤維修服務工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。

  2.成立了后勤專項工作招標領導小組。

  根據工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務。但是,今年下半年,院紀委開展反商業賄賂以后,對我們的工作也有了很大的.促進,我們根據實際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組,進一步規范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。

  四、完成了一系列專項工作,在一定程序上改善了服務設施和辦學條件

  xx年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據學校的整體工作安排,完成了一系列專項工程工作:

  ①對學生浴池進行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統,使學生浴池環境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。

  ②對幼兒園進行了裝修改造,進一步優化了我院的辦幼兒園環境。

  ③對南院3棟家屬樓的屋頂進行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。

  ④利用日元貸款項目,改造了近40個電教室,在一定程度上改善了辦學條件。

  ⑤維修了體育部辦公樓,改造了運動場電纜及運動場護欄。

  ⑥對生學宿舍樓進行了粉刷批白,使學生的住宿環境得以部分改觀。

  ⑦封閉了博士樓陽臺,硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。

  ⑧改造了學生會辦公室,裝修了老干部藝術團活動場地。

  ⑨對學術交流中心7-8層進行了細化改造和裝修,增強了學術氛圍和室內學術基調。

  其它還有部分小額專項工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專項工作,都是在招投標的基礎上進行了,整個過程應該說是透明和公正公平的。

  當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結協作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務意識,自然需要進一步提高,后勤服務工作的定位,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性、創造性凝聚到一起,形成推動后勤工作健康發展的合力。

  以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,并借此機會,向關心、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。

后勤的年度工作總結8

  xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

  營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為集團既定工作目標,推動各項工作的開展。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

  xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

  良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的'控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多2毫米,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。xx年后勤部向社會延伸了愛心活動空間,在各店慶前舉行了燈光、速遞、紙杯、微波爐等促銷活動,全場60余名員工在活動中感受到了公司人的關懷,營造了賣場、人性化的購物氛圍。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

  xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能所有業務,來后勤部業務的客戶不用等候,即有人全程能夠完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開

后勤的年度工作總結9

  本學期在園領導的正確領導下,在同事們的大力支持和配合下,后勤工作圍繞幼兒園的中心工作,對照梁子湖區幼兒園安全工作的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。現簡單總結如下:

  一、安全管理方面

  1、本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要任務。

  2.按照創建平安校園的工作要求,認真按照要求做好并完成所有資料的歸檔整理工作。

  3、確定每周一對戶外大型玩具、戶外活動區、校車、消防器材進行全面的隱患排查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。

  4、加強校車的安全管理,規范校車接送流程,嚴格接送制度,學期初與校車司機和跟車老師簽訂安全責任書,進一步提高校車跟車老師的安全責任意識,做到文明禮貌,熱情接送每一個位幼兒,熱情接待每一位家長,受到家長朋友們的一致好評!

  5、加大門衛的監管力度,嚴格執行來訪登記制度。一切外來人員,必須登記在冊,方可入園。進一步提高門衛人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,樹立我園的良好形象。

  6、結合平安校園創建工作,要求各班老師加強對幼兒安全知識的教育,提高幼兒的安全意識。每班制定了安全工作日志,要求每天都要對幼兒進行安全教育,做到每天一提醒,每周五確定一次安全主題班會課進行專題教育,通過各方面的安全教育,逐步建立幼兒的自我保護意識。本學期未發生一起重大幼兒安全事故。

  7、每月召開一次安全工作會議,增強全體教職工的安全意識;本學期在園長的正確領導下,在充分周密的準備中,組織全園師生進行了一次防震應急逃生演習、一次防誘拐安全演練活動以及一次校車安全逃生應急演練活動,都取得圓滿成功。在“六一”文藝匯演等大型活動之前制定活動安全應急預案,確保活動的順利開展。本學期在全體教職工的共同努力下,無任何意外傷害事故的發生。

  8、本學期在上級領導的關懷及園長的努力督促下,幼兒園的消防設施設備工程基本完工,可正常投入使用。

  二、膳食管理

  1、本學期通過業務考核,加強了食堂工作管理的細化,從飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理。在原有的基礎上,又制定了《幼兒園陪餐制度》,接受園長和廣大家長對幼兒飲食的監督,增強了食堂工作人員的食品安全責任意識。

  2、在園長的重視下,充分發揮食堂人員的工作積極性,職責分工明確,有分工也有合作。對幼兒園布置的任務,都能積極認真的完成。

  3、為了保證孩子足夠的營養量,協同保健李醫生、食堂大姐們共同制定好幼兒每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。做到每周一次業務學習會議,改進不足,發揚優點。

  4、嚴格操作規程,精工細做;確保幼兒每天開水、點心的供應。確保幼兒午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。

  5、搞好食堂的衛生工作,生熟分開,堅決避免交叉污染。并制定有食物中毒應急預案。本學期幼兒園未發生一起食物中毒事件。

  6、為了響應上級有關部門“明廚亮灶”通知精神,同時也為了加強食堂管理,提高食堂人員的安全責任意識,實現幼兒園食堂透明化管理,20xx年4月幼兒園啟動明廚亮灶工程項目,目前幼兒園“明廚亮灶”視頻監控已經全部完工,實現了幼兒園食堂工作的透明化,確保孩子舌尖上的安全。

  三、配合教育教學

  1、根據教育、教學的需求,及時添置和發放幼兒必要的生活用品,確保教育教學工作正常進行;

  2、后勤人員任何時候都能積極主動配合各項教學工作活動,以及臨時的應急調度工作。

  四、物品管理

  1、根據幼兒園教育教學的需要,及時采購后勤用品,生活用品,及時做好對新買物品的登記和發放工作;

  2、做到后勤物品進出明細清楚,領用物品都有簽名。每學期末進行匯總。

  3、教育職工、幼兒愛護幼兒園的公共財物。各種玩具擺放安全、合理,隨時排查對幼兒造成安全隱患的物品。

  4、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限物品,盡量做到廢物利用,物品的重復使用;為幼兒園辦實事,辦好事。

  五、物品維修

  1、認真做好幼兒園的維修工作;為確保幼兒室外活動的安全,幼兒園操場上鋪設防撞條,幼兒園各個角落有隱患的地方都貼上防撞包邊,確保孩子的安全。

  2、對各班報修登記的物品、場地、設備,簡單的請保安師傅來幫助解決,解決不了的`再請專業人士修理;在確保幼兒教師安全的前提下,盡量節省幼兒園的開支。

  3、努力號召全園各個部門、班級、個人齊抓共管,愛護公物;節水節電,把浪費現象降到最低限度。

  六、環境衛生

  本學期我們組織各班班主任連同園委會進行幼兒園衛生檢查活動,共同打分,找出優點與不足,以此提高工作質量;設定檢查標準,劃分檢查項目,分工到人,堅持每天一次檢查,每周五一次大檢查,相互促進,確保幼兒生活在一個清潔衛生的環境里。

  七、其它

  1、積極認真的完成園長布置的工作;

  2、積極協助工會搞好教職工活動的準備及后勤工作。

  八、不足及整改

  1、加強自我業務能力的提升,加強學習,增強自我管理能力,發現問題,及時解決,更好地協助園長做好幼兒園的后勤工作;

  2.提升食堂人員隊伍建設,要進一步加強食堂人員的業務培訓,提高食堂人員的服務意識和業務能力進而提高幼兒伙食的烹飪質量和水平。

  3.加大幼兒園校車的安全管理工作,規范校車的管理,確保幼兒園校車的安全。

  通過一年的后勤工作經歷,我深深懂得,幼兒園的后勤工作是一項繁雜和瑣碎的工作,需要極大的耐心和細心,這就要求我在以后的工作中,要加強業務能力的學習,使自己的工作在規范化、標準化、創新上能得到進一步的提升。在此,感謝領導一直以來對我的指導和幫助,懇請領導和同志們多多對我提出批評意見,我將虛心接受,并在今后的學習工作中加以改正。謝謝大家!

后勤的年度工作總結10

  今年是我們后勤工作進步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步著。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領導的正確領導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。可以說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協調,尤其是門衛、收發工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。

  一、工作完成情況及存在問題

  繼續加大制度的執行,監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業務人員下鄉次數較多,但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統計制度,全面提升管理工作質量水平。

  繼續抓好信息平臺建設,充分利用互聯網信息量大而廣,精而細的內容特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術,更好地為“三農”服務。

  繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業為主要內容,全面嚴格要求自己為出發點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農”。

  繼續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。

  全力做好重大活動及節日安全服務工作。組織安排實施了衛生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛生工作大掃除。

  綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面,主要體現在運轉中講管理的.較小;實干中缺乏思考,忙碌中不善于總結,議事中不善于協調,竟其原因主要是:

  思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創新。表現在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性,影響了群眾的首創精神的發揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

  后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現在:領導要求高,跟領導勾通協調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發展形勢。

  對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執行的公正性。

  由于自己的特殊身份,調動指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協調能力水平,更好地做好工作。

  二、工作整改措施

  鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:

  加強學習,提高素質,增強工作主動性。今后應進一步統一思想,把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。

  與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發展,共同唱響為“三農”服務的主旋律,共同譜寫“為三農”服務的新篇章。

  加大檢查監管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協調一些,促進自己腰桿要直一些。

  盡心竭力和后勤工作人員

后勤的年度工作總結11

  本學期的后勤工作在落實園務工作計劃有關精神要求時,進一步樹立服務思想,緊緊圍繞園整體工作安排,積極配合保教工作的開展,始終以優質的服務為目標,腳踏實地完成了各項后勤工作任務,全面提高了后勤服務質量。

  一、指導思想

  后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在,在上級領導的關心支持和教師們的積極配合下,認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神,抓好后勤工作,保障供給,做到責任明確,分工到人,切實做好幼兒安全、衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境管理工作等。

  二、具體工作與措施

  (一)做好財產、財務管理工作

  1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,盡量做好二次利用,為幼兒園辦實事,辦好事。

  2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。

  3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。

  4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。

  (二)事務工作方面

  1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。

  2、做好幼兒園的.維修工作,經常檢查決明子沙池、海洋球室、幼兒超市和幼兒各種玩具。消除不安全因素,幼兒園的門窗、班級臥室、玻璃、自來水、電等及時維修。

  3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健醫生做好工作。

  4、關心幼兒生活,辦好食堂。

  (1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為全園師生服務。

  (2)召開膳食委員會,接受家長委員提議,改進幼兒食譜。每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。

  (3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。

  (4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。

  (三)搞好園舍建設,創設優美環境

  加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人,生活教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜物。

  (四)加強后勤員工隊伍建設,努力規范化管理

  1、繼續加強員工的思想工作,引導他們牢固樹立以保教為中心、提高服務意識,樹立工作主人翁精神。

  2、結合后勤各崗《崗位職責》及工作考核制度,每月評選服務之星獎優罰劣,激發后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。

  3、加強后勤人員業務學習,定期組織后勤人員學習幼兒園的規章制度及幼兒園出現的一些案例和防范措施;特別是幼兒園衛生消毒、食品安全、注重理論聯系實際,牢固樹立服務第一。

  2、堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。

  3、愛護園內設施設備,認真做好各類檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節約維修經費開支。

  4、定期檢查各班室的資產情況,督促加強保管,降低損壞與流失,強調二次利用。期初保管人員將班級、各辦公室財產進行全面清查核對,建立了完整臺帳,使園各種設備做到賬目清晰,查閱方便;每月保管員認真進行資產的清理核對工作。

后勤的年度工作總結12

  為進一步貫徹落實醫德考評制度,促進醫療衛生行業作風建設,在上級衛生主管部門的正確領導下,按照有關文件統一部署和要求,我院對照考評標準積極組織展開自查,現將自查情況總結匯報如下:

  一、指導思想

  以樹立社會主義榮辱觀,加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質,維護人民群眾根本利益為目標,堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度為主要內容,以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點,以優化醫療服務環境為重點,緊密聯系專業人員隊伍現狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學習衛生方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識,鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量,內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力,樹立良好的行業形象,以開展具有中醫藥特色優勢診療項目的醫療服務為主要目的,以滿足全縣人民基本醫療服務需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。

  二、精心組織加強領導

  為進一步加強醫院管理,院領導班子專門召開專題會議,會議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長,副院長擔任副組長,相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫務人員醫德考評工作領導小組”,下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任,建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協調,發揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫院行政問責實施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫師各項醫療工作進行督查,以及開展處方評價等工作,對違規醫師作出全院通報批評,對表現突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務人員,予以表揚和通報嘉獎。對違反醫院有關規定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規的醫師進行署名批評,分管院長找違規者談話,并限期責令整改,并直接給予相關經濟處罰等。

  三、組織學習宣傳發動

  針對目前社會上存在的.一系列不正之風,醫院領導高度重視,把糾風工作擺到了同醫院經濟發展同等位置來抓,積極貫徹落實上級衛生主管部門文件精神和有關要求,以自我查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學習《全縣衛生系統糾正行業不正之風專項治理實施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象,維護人民群眾的根本利益,醫院組織自查自糾,并設立醫德醫風舉報箱,公開舉報電話,公開承諾服務內容,各科室結合自身特點,切切實實做好糾風工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風建議承諾書,形成了一個良好的糾風氛圍。使醫院的社會效益明顯提高。

  四、認真執行自查自糾

  為抓好醫德醫風建設,糾正行業不正之風,開展文明行醫,提倡優質服務,保證正常的醫療秩序,規范醫療行為,根據安徽省衛生系統“十條禁令”和醫德醫風示范醫院標準要求,院領導班子專門召開專題會議研究通過制定中醫院醫德醫風建設獎懲規定,規定中首先強調了院領導,班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺接受群眾監督。規定中從醫務人員不得以醫謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫療器械、設備采購、財務制度執行等有方面作了詳細的違規處理意見和處罰標準。院領導班子專門召開班子會議,研究通過專門設立醫患關系辦公室,負責接待來信、來訪人員和病人投訴。醫院對于深受群眾歡迎,具有良好醫德醫風者,周一晚七點院科負責人、主任例會上給予通報表揚,對上交的紅包,醫院給予xx%的獎勵,并記錄在醫德醫風個人考核檔案,與評優、晉升、晉級掛鉤。年我院參加考核人員共人,其中優秀人,良好人。xx年xx月份至x月共表彰人,收到錦旗面,感謝信封,拒收紅包xx元人民幣。

  五、加強廉政建設實行政務公開

  醫院政務公開欄內,每季度公開醫院人事及財務收支詳細情況,使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管理,政務公開,成立了藥品招標領導小組,嚴格按照政策辦事。對xx萬元以上的大型設備,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛生局批準后,由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務管理制度,堅持財務審批“一支筆”,多年來,一直是全縣財務管理先進單位。醫院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造“無紅包醫院“,維護”誠信醫院“的品牌。

  在醫德醫風及行風建設上,醫院領導始終高度重視,積極積極建立健全體制、機制,加強組織領導,強化管理。倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念,以組織廣大職工加強自身學習,努力提高自身修養樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發揮以人為本,統籌兼顧、互相協調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監督、齊抓共管,真正達到有效規范醫務人員職業行為,端正服務態度,強化服務意識,增強職業責任感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把“除人類之病痛,助健康之完美”作為我們醫務人員的永遠不變的追求!

后勤的年度工作總結13

  本學期,我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下,繼續堅持后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活的原則,盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期本部的主要工作匯報如下:

  1、食堂安全制度與管理配備有專職或兼職的食品衛生管理人員。

  食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛生許可證齊全,所有從業人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛生(無長發、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。食品加工場所分區合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內保持環境衛生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結合自查結果有整改記錄。

  2、安全保衛工作開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。

  聘請合格門衛、保安。門衛值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。

  3、采購工作。

  (1)執行采購制度,采購過程中不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;

  (2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發現食品不足斤或劣質要及時與供應商聯系要求退換貨,同時要有所有供應商的.營業執照及衛生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。

  (3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬;

  (4)對園內活動等需要的材料及時購買。

  (5)做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,年底對所有財產進行清點。

  4、完善辦園設施,優化育人環境。

  (1)學期初,及時做好校產登記工作,學期末做好財產的清查工作,保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。

  (2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。對學校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養工作,延長使用壽命,提高使用效率。檢查中發現的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔衛生工作;及時安排好教室用品,調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。

后勤的年度工作總結14

  經過了這一年的工作,我作為后勤人員,也是認真的服務公司,讓同事們可以后顧無憂的去做好自己的工作,在此我也是要對自己后勤的工作好好的來做個總結。

  后勤的工作其實并不輕松,而且要去了解的東西也是有很多,而自己想要去做好也是要不斷的去了解更多知識,清楚公司的經營情況,了解同事才能做得更好,特別是此次又是有疫情的發生,更是讓我感受到做好后勤的壓力是很大的,年初的時候也是配合同事們一起去做好防控的工作,同時也是感受到公司的壓力也是挺大,而作為后勤人員,我也是希望自己能做好服務,去讓同事們更為安心的來工作,在復工之后,也是盡心的去做好防控,去保障公司的安全,同時也是一些要求去滿足,來讓同事們在崗位上能更好的去處理好工作。同時自己也是不斷的去思考,如何的來讓自己的后勤工作去做的.更有效率,而疫情的發生對于我們來說是一個危機,但同時也是一個機會,讓我們更加的感受到,的確是有些方法其實現在也是不合適了,要去改進,這也是讓我有了一定的成長,更加的理解了后勤的工作,去做好也是自己的一個進步。

  做事情的過程之中,我也是更加的理解,的確一份后勤工作并不是那么的容易做好,但是同時我們積極的處理也是可以讓同事們滿意,沒有出什么差錯,經過一年,我也是感受到自己不再是一個新手,也是有了自己的經驗,對于后勤的理解和之前相比,也是更多,做起事情來,更是得到了同事們的一個認可。特別是配合的方面更是如此,當然我也是知道主要也是自己的確經驗是不夠豐富的,所以多做,也是一種提升,特別是在做事情的過程中也是發現很多的工作自己做的不夠好,也是要繼續的去思考,多想辦法,去改善才行的,一年下來,我也是看到自己的努力沒有白費,后勤工作得到肯定,同時也是感受到做好這份工作雖然看起來比較的基礎,但是接觸的人,要處理的事情也是很多,也是讓我明白這是一個很好鍛煉自己能力的崗位。

  今后在工作之中也是會繼續的努力,明年的工作也是要去做好規劃,讓自己在后勤的崗位上能做得更好,能讓自己有更多的進步和提升。

后勤的年度工作總結15

尊敬的領導:

  您好!

  在醫院各級領導和同事的關心和幫助下,本人在工作成績、職業道德、業務水平上都取得了一定的進步。在新的機遇和挑戰面前,本人有必要對自己在去年各方面的表現做個匯報,取長補短,彌補不足,爭取在新的周期里能有更大的進步。

  一、工作成績

  我作為一名醫生,為病人服務,是責任,也是義務。醫院的存在,關鍵體現在為病人的服務水平上,在醫療工作中,認真仔細進行影像檢查和診斷;在醫院工作中,認真鉆研,圓滿完成醫院分配的任務。

  二、職業道德

  忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業務道德水平,服務態度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。認真完成各項工作,處處以身作則,不斷提高自己的業務水平。

  三、在業務水平方面

  工作中,本人深切的'認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座,并多次參加醫院組織的,新的醫療知識和醫療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發生。總之,作為一名年輕同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

  我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,加強自己的實際操作能力,提高論文質量,爭取為科室、醫院建設、為醫院的醫療衛生事業多做貢獻,并在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。

此致

敬禮!

述職人:xx

  xx年xx月xx日

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