總務年終工作總結(通用15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的總務年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
總務年終工作總結 1
在20xx年度里,在院部的領導下,總務科能主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院內、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等,配備縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖?倓湛乒ぷ魅藛T都身數職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的'工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識。
后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
總務年終工作總結 2
依據政策嚴格標準規范支出用在實處
教育經費的落實,關系著學校的興衷,是最直接、最現實的利益所在。xx年我市全面實施農村義務教育經費保障機制的改革。我校在黨支部的領導下,開學前認真學習了冶教辦[xx]3號文6號文制訂了具體的落實方案和組織機構,形成了校長負責,辦公室宣傳,后勤落實,支部督促的一整套,實施落實系統,對文件中的具體規定進行組織討論,明確規范。制訂了制度,經費使用陽光操作。
。ㄒ唬┬麄鞯轿唬矣鲬魰。開學前校辦公室就進行組織宣傳,派宣傳車到各村巡回宣傳兩天,在學校周圍村灣刷標語10條,在要道路口掛橫幅4條,開學伊始又印刷義務教育階段收費政策標準文件發放到每個學生手中,達到家喻戶曉,人人皆知,家長明確了收費標準免費政策。
。ǘ┲贫劝殃P,陽光操作。由校長書記牽頭組織制訂了教育經費,財務的相關制度,收費標準,經費預算制度財務公示制度,財務核算,報銷憑證群眾監督制度,經費使用標準報告制度,簽訂了教育經費規范收支責任狀,一口收費,標準收取。開學報到公示大冶市義務教育階段收費標準及相關政策,嚴格按文件標準收費,隨時接待群眾的來訪查詢,規范落實“兩免”政策,改變了過去先收費,后免費退補的現象,“兩免”生免費一步到位,對證件遺失的隨到隨查,查證落實。對保險費,住宿費班主任作好宣傳說明,學生自愿交納。學校經費收支一月一公示,千元以上的項目支出,先由校委會討論,再向中心學校報告,全體教工會上公布,5千元以上的項目則先由教工會討論通過,支出使用的審核則由工會,后勤校長三級簽字,按上級政策標準編制預算,嚴格按預算支出,杜絕了亂收亂支現象,經費使用合理化用在實處。
。ㄈ┝ε艔淖h規范支出實處。學校公用經費主要用于辦公辦學,改善教師辦公條件,提高辦學能力,但不少教工卻持懷疑,異議;公有經費說得好聽,不一定能到位,還是我們自個兒收取好;公用經費既不能還債,又不能發放工資,津補貼,那么用經費做什么;更有甚者,公有經費我有一份,我那一份給我。凡此種種錯誤的認識,校委會一一的解釋說服,明確公用經費不是用于提高教師福利。力排眾議,堅決按標準執行,改變了過去的隨收隨用,無計劃無規則收完支完的不良現象。公用經費使用明朗,主要用于提高師資水平,提高教學質量,辦學能力,主要用于改善辦學條件,支出向培訓,教研、設備購置傾斜,向教學活動傾斜。購置了桌椅兩百套,購置了鍋爐,教學儀器設備的購置,遠程教學設備的配套等投入經費約10萬余元,投入大量經費支持教師培訓教研,對學歷提高的以獎代補央師資的提高投資約5萬余元,大力進行校舍的維修對教學樓,師生宿舍的維修,對供電給水線路的整改,學校投入的配套資金約11萬元,作為一個寄宿制初級中學,水、電、煤的支出,工支的支出也相當大。公用經費用于學校的提升。存在的問題是學校負債問題將無從解決。
二、消除危房,全面整改
xx年xx中學的重中之重,如果說第一是教學的話,那么第二就是危改了。20xx年底經上級機關領導的多次察看,確認xx中學危房情況嚴重,責令學校組織進行關閉,拆除改建,遵照上級領導的指示精神,我校成立了各鄉政府領導參加,以鄉中心學校領導為核心,校委會為成員的危改領導小組,進行多次的勘測研討,爭取上級支持,協調多方關系,制訂了危改的項目,計劃與措施。進行了大面積的維修與改造。于xx年3月開始進行大規模的危改。
對學校的供電,給水線路進行整改,4月份完成投入資金約1萬元。
4月份拆除c級教工宿舍兩處共42間,建筑面積約9百千平方米,本月完成,同時完成搬出危房的36個教師的住宿問題的解決,所需資金1萬8千余元。
4月份低完成興建女生宿舍樓與學生餐廳教工宿舍綜合樓的基礎工程。
暑假期間,對教學樓,原有的師生宿舍進行全面維修與新建工程同期進行:教學樓男生宿舍樓,后排教工宿舍樓的頂棚維修,資金是7萬元;教學樓外圍窗戶,衛生墻,鐵欄桿,護腳路面等維修,資金約10萬元;教工宿舍從地面到墻體到頂棚,從門戶到供電給水進行全面維修資金約7萬元。維修面積計4350個平方米,資金20多萬元,維修于9月1日前全部完成。
8月20日新建女生宿舍樓竣工,開學女生住進了新建的宿舍。女生宿舍樓建筑面積940個平方米,資金42萬元,目前正在建筑之中,不久就要竣工的'是學生餐廳教工的配合樓,框架結構,建筑面積為1660平方米,所需資金萬元含供電給排水設施。
xx年xx中學的危改得到了上級領導的有力支持和廣大教工的配合,茗中將告別危房多處有危險時時在的時代,存在問題是目前校舍嚴重欠缺,教室嚴重不足。
三、校產管理全面落實,責任到人
在校委會的正確領導下,總務處與各處,室及全體班主任團結一心,同心同德,體現了良好的集體協作精神,愛崗、敬業、奉獻為教學服務思想明確,主動服務意識不斷加強,快節奏、高效率、高質量、創造性地開展工作,為管理工作提升檔次邁出了可喜的一步,圓滿完成了本學年的校產管理工作,下面將本年度工作總結如下:
開學初我們將對師生員工加強愛護財構的教育,使廣大師生功能塊樹立愛護公物為榮,破壞公物為恥的好風尚,并制訂切實可行的校產管理制度,發到各處,室、班級學習張貼,實行公物使用管理責任制,建立班級和個人承包使用制度。開學初,總務處將桌、椅、門、窗玻璃、床、鋪板、飯盤教學用具等,進行登記,班主任,科任老師簽名,定位管理,學期結束進行清理,各處室用具實行包干制,做到公物公用責任到人。定期進行檢查評比,各班明確專人關窗、鎖門,并經常檢查所承包使用的物具。學校管理人員定期檢查校產校具的使用管理情況,并公布檢查結果。期末學校進行總結評比,對管理認真負責,成績顯著的集體和個人給予獎勵,對管理失職者導致損失者,破壞公物屢教不改者,除按規定令其賠償外,還要按情節予以通報批評?倓仗幎ㄆ诮M織管理人員和其它人員對校產校具進行盤點,檢查了解使用情況,并向校長寫出損耗和報廢報告。維修工作一般安排在寒、暑假進行,急需修理的及時修理。
存在問題
1對總務處的工作尚未完全熟悉,影響到工作的開展。
2日常事務繁雜,有時難以脫身,影響自己深入到室,到班。
3有時看問題憑老眼光,影響到問題的及時解決。
xx中學有上級領導的支持與關懷,有同心同德的教職工員工的艱苦奮斗,辦學條件將會不斷改善,后勤服務質量將會不斷提高,規范化水平不斷提升。辦人民滿意的教育,為xx百姓滿意的教育是我們的宗旨。
總務年終工作總結 3
學?倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分,為學校的發展和教育教學起著后勤保障作用。它具有鮮明的服務保障性,工作細鎖、繁雜性。本學期,隨著我校整體搬遷到新校區,總務處以新校區搬遷為契機,緊緊圍繞學校工作重點,結合新校區特征,銳意進取,開拓創新,圓滿完成各項后勤保障工作,現將本學期工作總結如下:
一、積極組織后勤人員加強思想理論學習,不斷提高自身素質。
通過學習,進一步貫徹落實黨的教育方針,豐富自己思想理論素養,樹立服務育人意識。同時,通過組織全體人員進行業務知識等方面的學習和培訓,進一步改進工作作風,努力提高后勤人員的職業道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,牢記“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、堅持做好常規工作,努力提高服務水平。
1、開學初,提前采購、發放了教師教學辦公用品、衛生用品,確保新學期教學工作正常開展。
2、由于我校新校區建成不久,許多設施和設備還須增設和改進,學期初,總務處安排人員對全校進行了衛生清掃,對教學樓進行了班級安排和布置,對教室、辦公室進行了窗簾安裝,增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水柜、作業本擺放柜,為一線教師的教育教學提供后勤保障。
3、增設了教師停車場,安裝了教師電瓶車充電器,擺放了花崗巖路障和條凳,增設了部分路段的照明燈,安設了臨時圍墻,為廣師生的出行提供安全保障。
4、不定期對學校的校舍、水電進行安全檢查,更換了教學樓樓道感應燈,維修了教室和教師周轉房門鎖,增設了學生公寓曬衣架,確保師生的學習和生活安全有序。
三、規范學校財務管理,嚴肅財務紀律。
嚴格執行財務制度,堅決按上級規定的收費項目和標準收費,實行校務、財務、收費三公開。平時加強學習,規范財務管理,實行收支二條線。做好學校相關經費的劃撥及往來賬目的結報、支付,及時辦理相關統計、調資、保險、校安工程、年審、報表等事項,科學編制學校經費預算和決算。學校財務做到規范有序,帳目清楚,讓家長、學生、教師和全社會來監督學校的財務收費工作。
四、綠化、美化校園,爭創優美的校園環境。
通過校友和社會有關單位、企業捐贈,在校友廣場增添了二排棵綠化樹,對學校原有的綠化草坪進行了美化,同時加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創造良好的工作場所和育人環境,進一步美化校園、綠化校園,繼續保持了“綠色學!钡臉s譽。通過環境育人來提高全體學生的素質,努力創建優美、整潔的校園環境。
五、加強校產管理,開源節流,打造節約型校園。
本學期進一步強化財產管理,修訂相關制度,使學校財產管理逐步走上規范化,嚴防學校財產的流失。加強對固定財產管理,認真執行國家有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,并根據固定財產增減,及時地進行造冊登記,做到帳、物相符。加強教學、辦公用品采購、發放的管理,嚴格執行審批、集中采購、入庫、發放手續。完善學;、維修、型采購項目的招投標及報申,進一步規范程序,做到有建前有申報,建中有監管,建后有審計。勤儉節約,開源節流,打造節約型校園。
六、加強對學校食堂、物業衛生的管理,為師生提供整潔、有序的生活環境。
1、食堂和廣師生的日常生活密切相關,本學期,學校食堂較以往有了較改善,通過公開招標由型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴格貫徹執行《食品衛生法》和國家有關食品衛生管理規定,嚴把食品原材料進貨渠道,以保證師生飲食安全。通過分批就餐,保證了師生在校用餐的秩序。同時加強平時的衛生檢查,做好食堂轄區環境衛生,對食堂的物品采購、留樣及超市的食品衛生情況進行不定期的檢查和督促,同時對食堂的用電及保溫車進行了整改和添置,加強了安全教育和培訓,將師生對食堂伙食的意見和建議,及時研究饋,以便改進,確保為廣師生提供一個健康干凈、整潔的用餐環境。
2、新校區的衛生通過招標由物業公司承擔,我們加強對物業公司的.管理,定期召開全校衛生保潔員會議,明確職責,強化認識,安排專人每天在校園巡查,通過不定期的檢查,督促物業公司的衛生工作,發現問題,及時饋,并督促物業公司加以改進和完善。
七、加平時巡查力度,及時排除校園問題,為學校的教育教學提供后勤保障。
本學期由于我校剛剛搬進新校區,通過在新校區的運行,總務處加對校園平時的巡查力度,制定了總務處校園巡查方案和巡查值班表,每天月專人在校園巡查,及時了解校園運轉情況,解決師生映的問題。定期對科學館樓、教學樓、學生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場所開展了水電安全檢查,對檢查中發現的教學樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細節問題,立即整修或更換,對教學樓的廁所漏水、周轉房的衛生間漏水、電加熱器不工作等問題,立即向有關部門進行了報告,要求盡快維修。通過這一工作的開展,對學校穩定、有序、健康發展發揮了積極作用,為學校的發展和教育教學秩序的穩定提供了強有力的后勤保障。
八、存在的問題和今后努力方向
1、進一步加強內部管理,合理分工,明確職責,團結協作。
2、進一步加對用電、用水、消防、食品衛生的檢查、巡查力度,深入開展“三節”倡議活動,力爭將各項工作做實,做細、做到位。
3、進一步增強后勤服務意識,提高服務態度、提升服務檔次,及時解決師生的學習和生活問題及困難,全心全意為教育教學做好后勤保障。
本學期,是我校搬遷到新校區的第一學期,后勤工作面臨許多困難和問題,通過摸索和探究,經過一學期來的運行,總務處圓滿地完成了學校交辦的各項工作,保證了教育教學的正常運轉和學校的安全有序發展,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力;仡櫼粚W期來的后勤工作,我們還存在一些不盡人意的地,在今后的工作中還需要進一步完善、改進和創新。今后,我們將進一步加強學習,更新觀念,提高認識,勤奮工作,竭盡全力爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年終工作總結 4
在學校黨政的領導支持下,總務處堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則,一切為師生服務,努力創造優美舒適的校園環境,為教育教學提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務工作。后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規工作,又要及時處理應急性的工作,如上級檢查,外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等,有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,節假日經常不能休息,但我們能克服困難,團結一致,努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃,我們圓滿完成了本學年的各項工作任務,確保了學校整體工作的正常運行以及教育教學質量的提高,F總結如下:
一、加強對后勤工作人員的政治學習和業務培訓,提高服務質量
本學年,首先結合上級有關部門組織開展的“黨的群眾路線教育實踐活動”學校也根據后勤人員思想上存在的一些問題,在學期初都相應組織召開后勤工作會。每次會議都由校長親自主持,強調后勤工作的重要性和加強事業心、責任感的必要性,使大家的思想認識有進一步的提高。其次是根據上級主管部門的要求,積極參與了學校財務人員,食堂從業人員,后勤管理人員的業務培訓。經過學習培訓,財會人員在計算機大平臺做賬的能力得到了提高;食堂從業人員懂得了食品從采購——-加工——-分發各環節的流程,確保食品安全的重要性。
二、努力做好日常服務工作,提供優良后勤保障
兵馬未動,糧草先行,每學年的兩個假期和剛開學時節是總務處最繁忙最關鍵的時節。先行一步,建好平臺,讓教學暢行,是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學年和平時工作的正常運轉,總務處重點要做以下幾個方面的工作:
1、為了不影響教學,總務處充分利用節假日對破損的校舍、設備進行整修,對缺少的教學設備,儀器進行購置。本暑假,安排修整的最大工程是重新修建了因建蓋教學樓和食堂損壞水泥道路、地板。同時,為了解決住校教職工停車難的問題,在教職工住宅樓前修建了既能停車又能種草綠化的花磚地板。
2、為確保新學期的正常開學上課,課本供應、早點供應、教學用品發放及時到位。更新的學生校服及時發放到了學生手中。
3、嚴格執行國家收費政策,不在統一收取學生任何費用。對服務性項目本著學生自愿原則,讓家長代表幫助收費。
4、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。
5、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修,保證學生正常上課。
6、進一步加強對學校的衛生工作的管理。結合縣城“一創三固”教師年級組為主的執勤檢查組清掃大門口外面的道路,對衛生、“兩操”、學生違紀等進行督察,促使學校面貌有了新改觀。
7、開學初,對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔,期末,全體行政人員對班級公物進行檢查,因此明確保管人和保管職責,切實加強財產責任制管理。
8、通力合作,積極落實,配合教導處、德育處、少先隊、音樂組、體育組積極完成一年一度的學校運動會和文藝匯演的籌備,提供了物質條件,確保了“兩會”活動的圓滿成功。
9、新教學樓投入使用后,及時給各班安裝了現代教育裝備“班班通”電子白板,便于開展電化教學,提高教育教學質量。
三、安全衛生工作,常抓不懈
本學年是獲得“平安校園”和“園林單位”稱號的第一年,我校根據縣有關部門的文件精神,在狠抓落實上下功夫,扎實開展學校安全衛生教育,重點落實了以下幾方面工作:
(1)完善制度,落實責任。我校結合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學校常規值班管理、門衛管理、危險物品管理、食堂食品衛生安全管理等制度,還制定了火災事故、突發事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案,并將相應的安全制度的執行責任一一落實到校行政領導和全體教職工,形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
(2)加強檢查,排除隱患。根據我校校舍小學生多的特殊情況,針對學校安全事故的薄弱環節,我們突出加強了學校安全防范,始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發現隱患及時解決,確保萬無一失。每天巡視校園,做到了時時檢查、處處留心,嚴加防范,對檢查中發現的問題或安全隱患,立即采取措施,切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衛生法規,從業人員持證上崗,定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是定點采購,嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。并且天天對餐具進行高溫消毒。
每學期結束及重要的.節假日中,安排專人進行值班巡查,確保萬無一失。
平時通過周一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規講座、消防安全逃生演練和講座等,對學生進行《小學生日常行為規范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育,提高學生的安全意識。
四、加強在建教學樓、食堂工程的管理,確保質量且順利驗收
本學年我校前后動工在建的兩個項目是教學樓和學生食堂。教學樓建筑面積1693平方米,食堂597平方米,兩幢建筑屬框架結構。教學樓于20xx年4月14日開工,食堂于20xx年11月19日開工,經多方的共同努力,基本上算是如期建成,順利經過驗收,即將在9月份開學投入使用。
五、加強校園環境文化建設及管理工作
1、切實加大校園保潔綠化的管理工作,細化各班級包干區的任務和責任人,指導和督查并舉,確保校園整潔;堅持每天巡視、檢查、督促,及時通知整改,不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃,保證了學校環境的整潔有序。
2、適時對綠化區域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作,確保校園環境得到凈化、美化、綠化。本學年來最大的動作是重新更換了樹園的草坪,種草478多平方米,植樹10棵,加防護欄90多米,共投資約2.8萬元。
3、為打造精品校園和建造校園文化,學校開辟了“德育長廊”、“藝術長廊”,充分利用墻壁,臺階等作安全知識、文明禮貌常識等的宣傳教育。
六、存在的主要問題及今后的努力方向
1、后勤人員嚴重不足的問題。多年來,學校沒有專職保安人員,造成了學校安全工作的滯后和隱患,同時也使上級安全部門多次檢查不合格。其次是沒有專職的水電維修管理工,這么大的學校,這么多的財產,沒有專業人員的維修管理,只靠臨時叫人處突是存在安全隱患的。
2、個別后勤工作人員還存在事業心、責任感不夠強的問題,致使整個后勤工作出現被動,有待提高思想認識。
3、由于完工的兩項工程缺口資金大,加之附屬工程做的多,促使學校欠款多,造成較大壓力。
因此,今后還將針對這些問題和壓力積極爭取上面的支持想辦法解決。
回顧一學期的工作,我們緊緊圍繞學校的中心工作,規范總務管理,堅持勤儉節約的原則,把“務實、高效”的工作作風落實到實處,在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下,總務處全體人員齊心協力、同心同德,充分體現了良好的團隊精神,以為全校師生教育教學、生活、后勤服務為已任,盡心盡力為教育教學保駕護航。在以后的工作中,我們有信心使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年終工作總結 5
一、指導思想
本學期的總務后勤工作,緊緊圍繞學校教學工作這一中心,堅持后勤工作為教育教學服務、為師生生活服務的宗旨,進一步提高內部管理,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
二、常規管理工作
1)為把工作真正落到實處,加強自我約束,接受師生監督,提高工作效率。
2)加強校產管理是本學期工作的重要內容之一。對各班和部門的校產使用情況定期或不定期的'組織了多次檢查,做好檢查記錄,及時組織維修,并嚴格執行了公物損壞賠償制度,提高了對各類教學設施設備的使用效率。
3)本學期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度,并采取了一系列控制措施,收到了一定的效果。對教室和寢室的用電統一開關,專人管理;同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識,以主人翁的姿態愛校如家,注意節約每一度電、每一滴水,增收節支,開源節流。同時,要求我們的水電工隨時做好水電常規管理和維修工作,切實保證師生工作、學習和生活的需要。
4)嚴格財務制度,加強財務管理,保證學校資金正常運轉。做到規范收費行為,嚴禁亂收費行為的發生。
5)進一步搞好校舍維修,本學期首先進行了部分圍墻改造等基礎設施,同時重視校園花草管理,做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環節的工作,確保校園環境綠化、美化。
6)經常組織處室工作人員加強學校食品衛生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查,處理好一些突發的事故隱患,確保學校無重大安全事故發生。
三、下學期工作思路
1)努力提高食堂的飯菜質量和服務質量,嚴格學生就餐管理。
2)加強國有資產的規范管理,完善固定資產臺帳登記,健全固定資產管理制度,進一步加大公物賠償的管理力度,并把公物管理與班級考核相結合,確保學校資產的有效作用。
3)加強學校飲用水的統一管理。
4)進一步落實和完善后勤管理崗位責任制,促進今后工作的順利開展。
總務年終工作總結 6
一轉眼,緊張有序而又和祥平安的一個學期過去了;仡欉@一學期,根據區教育局對學?倓展ぷ鞯闹笇Ь褚约靶iL室、黨支部對總務工作的具體要求,按照本校本學期總務工作計劃和本校實際情況,在學校領導和全體教職員工的支持與配合下,通過總務部門全體同志的共同努力,有計劃、有步驟地完成了各項工作任務,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作,現將本學期總務工作作如下總結:
一、安全衛生管理方面
學校安全工作做得如何,將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事,關系到教育教學工作的正常開展。為此,我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安校園”的高度,把維護學校安全和穩定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作:
1、本學期,學校繼續加強了安保工作。學校加強專業安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責,遵紀守法,責任性強,能服從學校臨時安排,不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證,未經允許不能進校。每天學生放學后,值班人員堅持對校園內進行巡視,為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期,學校繼續發揮了以校長為組長的學校安全領導小組的作用,進行了長期、廣泛的宣傳教育工作,利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統的安全教育。還根據季節的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育,收到了較好效果,全學期沒發生一起任何安全事故。
3、定期對校舍及教學設施安全進行檢查,堅持每周一次小檢查,每月一次大檢查,發現隱患,立即排除,確保師生的生命安全。
4、本學期,總務處繼續加強了對食堂的監督檢查,主要是食堂職工的工作規范情況及衛生習慣情況,組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規,不斷提高他們的素質,努力促使食堂工作規范化?倓仗幖訌娏耸程眠M貨驗菜工作。指定專人每天進行蔬菜農藥殘留檢測。總務處還針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查,發現問題及時解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜情況,進行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領導要求本學期堅持每月第一個周五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐,舉行座談會,請學生家長提出建議或批評,以便我們及時發現問題并改進,千方百計地使全校師生吃得安全、衛生,家長放心滿意。
5、總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓,組織食堂員工學習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正,給食堂員工規定清楚什么物品擺放在什么位置,再讓食堂員工對號入座。這樣做,比較適合文化層次比較低的工作人員的特點,收到了很好的效果。
二、財務財產管理方面
財務工作在校長的親自指揮下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、協助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,提高資金使用效果,確保學校教育教學的'各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍收費,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬及調整工作。開學初以及學期結束都分別對各室的財產進行核查并登記入冊,確切地落實財產責任制管理。加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。除了切實做好教學的物資供應外,還為教學提供良好的設施,注意管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。
4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設備設施進行維修,保證學生正常上課。
5、認真做好學期初及學期末的各處室財產檢查工作。
三、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。學校的工作、學習環境與后勤服務工作是密不可分的。本學期,我們努力做好了后勤保障工作。本學期,學;顒宇l繁,每次活動總務處都全力以赴,努力做好服務工作。在活動前認真地布置好活動場地,活動后及時整理好活動場地,保證了各類活動正常有序地進行。學?倓蘸笄谌藛T的素質高低決定了服務育人質量的高低,因此,本學期學?倓仗幇押笄谌藛T的培訓作為總務工作的一個重點?倓仗幗洺=M織后勤人員學習,不斷提高后勤人員的自身素質。
總務工作事務繁雜,我們的工作中還有許多問題,很多地方沒能做到令人滿意,都有待于我們今后努力改正。我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,有校領導及全校師生的大力支持依靠全體總務后勤人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好。
總務年終工作總結 7
在領導的支持與指導下,這一年來,總務處根據學校對總務工作的具體要求,結合學年工作計劃和學校實際情況,在全體教職工的積極支持及配合下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一年來,我們始終本著“全心全意地為教育教學、為師生服務”的宗旨,努力財務財產、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現將本學年總務工作做如下總結:
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育教學服務。
二、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“健康校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、開學前夕,總務處組織全體教師將學生桌椅擺放到位,保證了開學后教學能順利進行。
2、做好教師辦公用品的準備工作。開學前夕,學校領導冒著酷暑,親自到漢正街采購辦公用品,總務處陪同,這保證了教育教學工作順利開展。
3、下半年為每個教師辦公室安裝了窗簾;給教師辦公室和每個班配備了儲物柜,用于教師和教室存放物品。
4、本學期進行了一次消防演練,使師生的消防安全意識有了進一步提升。
5、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、法制報告會、期中考試等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
6、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員(宋科長)本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:廁所、門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
7、在工作中,老師們總有這樣或那樣的需求,我們總務處總是竭盡全力,能做到的一定做到,做不到的想辦法,以達到老師們的.要求。
8、暑假對校舍、廁所進行維修,保證師生有一個好的工作和學習環境。
9、學校擴建有條不紊的進行。
三、存在的問題和今后努力的方向
1、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。需加強學校衛生保潔工作的管理,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、后勤部門要加強內部管理,合理分工,明確職責,協調、配合好其他部門工作。
3、加大對用電、用水、消防的檢查、抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
4、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態度、服務檔次,力求在最短的時間內解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
5、加大對文印室的管理,節約開支。
總之,在過去的一學期中,后勤部門的同志克服困難,齊心協力,各盡所能,各盡其職,完成了后勤部門該做的各項工作,向學校交出了一份滿意的答卷。誠然,后勤管理工作千頭萬緒,瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好后勤工作,為教育、教學服務,為師生服務,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠總務處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好。
總務年終工作總結 8
緊張而有序的一學期即將過去,根據教育局對學?倓展ぷ鞯木唧w要求和學校實際情況,在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現將本學期總務工作做如下總結:
一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設。貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。
組織好總務處的全體人員,進行業務等方面知識的學習和培訓,對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務常規工作
1.暑假期間,為了教學教育的正常開展,對教學樓、辦公樓、食堂、工會活動室、門衛室等墻面全面粉刷、補修、布置,對課桌椅、門窗進行維修,并搭建了連接食堂和教學樓之間的不銹鋼遮雨棚過道,方便師生就餐。
2.開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
3.開學初,學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記入冊,確切地落實財產責任制管理。
4.規范全校師生車輛擺放,嚴格管理。
5.不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時維修。
6.及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。
7.加強校舍的安全衛生工作,做到有記錄,有專人負責。
三、規范學校的收費工作
嚴格收費制度,實行財務公開制度,及時在校內公布,平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作,沒有違規收費現象。
四、校園美化工作
優美的環境能提高人的.素質,努力創建優美的校園環境,進一步美化校園、綠化校園。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。
五、校產管理
1.本學期強化財產管理,辦理登記手續,使學校財產管理逐步走上規范化,嚴防學校財產的流失。
2.加強對固定財產增減工作的管理,認真執行教育局有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時地進行造冊登記。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
七、存在問題和改進措施
1、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。需加強學校衛生保潔工作的管理,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細、做到位。
3、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是總務處一學期的工作總結,我堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠總務處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好。
總務年終工作總結 9
本學期,總務處在學校領導的關心支持下,在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:
一、提高認識,服務學校中心工作
按學校對總務處工作的總任務和總要求,我們首先從思想上提高認識,明確總務處工作的'重要性,“兵馬未動,糧草先行”,總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境,切實為教育教學服務,穩定學校的工作、學習和生活秩序。我們加強學習,虛心請教,緊記職責,一絲不茍,堅守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學管理,提高工作效率
總務處工作可謂千頭萬緒,錯綜復雜。我們不斷摸索,總結經驗,科學管理,使工作有序有效地開展。
(一)結合學校實際,逐步健全了有關學校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規章制度,使各項工作做到有章可循,照章辦事,使總務處管理工作逐步走上“制度化、規范化、科學化”的軌道。
。ǘ┟鞣止、細管理。根據學校實際和工作需要,我們將各項具體的工作分工到人,明確職責、明確范圍、明確標準,責任到人。
。ㄈ﹪罊z查,抓落實。對各項工作情況,我們做到勤觀察,勤指導,勤查問。我們經常犧牲節假日及晚上休息時間,將工作貫徹執行情況落到實處,正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜,忙到熄燈”。
。ㄋ模┛咳w齊努力。我們深深明白,總務處工作涉及全體師生,涉及方方面面,與學習、工作、生活息息相關。因此,取得學校的支持,依靠廣大教職員工,尤其是廣大班主任的一起努力,并通過開展學生自我教育、自我管理,開展衛生、環保知識宣傳等,讓師生形成共識,形成合力,人人參與,使總務處管理工作取得明顯實效。
三、各項常規工作,常抓不懈
。ㄒ唬└纳菩@設施、提高后勤保障能力。
總務處工作遵照“服務師生、方便師生”為原則,根據學校的實際情況,為師生解決了以下幾個方面的問題:
1、改善師生飲用水,新裝了部分洗手盆、路燈;
2、維修及時。發現問題,及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門,宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到;
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶;
4、維修了部分圍墻等。
5、加強學生宿舍安全衛生管理。
。ǘ┳龊秘攧展ぷ鳌
我校財務工作在校長領導下,堅持認真做好記賬、對賬工作,做到賬賬相符,賬表相符,賬錢相符,賬物相符。嚴肅財務紀律,不濫開支補助。
四、存在問題及今后設想
雖然做了大量工作,許多方面有了很大改善,但仍然存在好些問題:
1、校容校貌有待進一步改善;
2、師生上廁所“老大難”問題有待解決;
3、宿舍有待進一步改善等。
今后我們將把關心和服務師生工作、學習、生活作為后勤保障工作的基本職責,把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向,緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改善師生學習和生活條件,保證水電的正常供應與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學習、生活的各項后勤服務工作,把工作做細致、做深入、做扎實。
總務年終工作總結 10
總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求,科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應,后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全體同仁集思廣益,團結奮進,在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下,在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次,科室協調會65次。干事、維修班、司機班3個24小時值班電話平穩運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次:衛生間堵塞疏通475次;儲物柜門修理684次;漏水維修175次;門、鎖修理326次;其它修理460次;更換燈具630次;其他電器維修298次;設備巡查720次;日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次(不含拼車),用車同比增加87臺次,同比上升7%。20xx年業務科室用車465臺次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用車868臺次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外長途用車174臺次,占總用車13.1%,同比上升142%;市內短途用車1159臺次,占總用車86.%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規,采取定點采購和詢價采購等形式規范采購過程,降低采購成本,F總務科90%以上的物品采購執行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規范合理。
(二)冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作,定期對院內電路、水路進行巡查,確保醫院水、電,正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題,對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理,消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換,杜絕浪費。
。ㄈ┲匾笜吮O測
為切實增強保障水平,確保設備安全?倓湛平⒘伺潆姺、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度,做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同,聘請專業公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
。ㄋ模┽t療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識,扎實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作,全年順利接受了各級各部門的多次檢查,全年無事故發生。
。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護,對部分區域綠植進行優化調整。
。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理,春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存,杜絕公車私用,在司機班人手緊任務重的'情況下合理調配,滿足了業務及行政用車需要,完成了日常車輛保障工作。
(七)基建工作
在項目建設過程中加強環節管理,確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見,將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進,不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見,改造過程中不斷優化施工工藝,降低成本,規范材料及顏色運用。進一步加強施工管理,對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度,建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下,優化流程安排,縮短工期,降低施工影響,順利完成以上新建及改造工程。
(八)社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協調會12次,每周總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作,進行一次檢查,考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。
。ň牛┯媱澤⒅伟、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案,科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員,認真學習政府招標采購相關法律法規,按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作,不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規,采取網絡集采、定點采購等形式規范采購過程,降低采購成本。在勞動紀律建設方面,要求科室全體職工,不遲到不早退,因公外出做到提前請假,按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設,嚴明紀律,嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時,都強調此項工作,做到警鐘長鳴,對苗頭性傾向,一經發現,通過與當事人進行談話的方式,曉以利害,進行必要的提示;üぷ骷捌渌卮髥栴},做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執行上級部門及醫院的相關規定,及時報告科室工作相關事項,堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
。ㄒ唬┗椖。完工并投入使用,新項目簽訂合同,項目開工在即。
。ǘ┕澞芙岛摹H褐鸩酵菩泄澞茉O備,改造照明設備,直飲水設備。
(三)安全工作?剖胰隉o安全事故發生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞:轉作風、抓落實,明確崗位職責;提升個人技術水平;優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少,被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大,在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下,科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇,建議對科室部分同志開展外出培訓工作,提高專業技術水平,提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休,需要提前安排相關工作。希望增加干事1名,電工2名。
總務年終工作總結 11
總務工作是學校工作的重要組成部分,和教學工作一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特征。因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的,我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則,一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作,樹立全心全意為教學服務的思想,增強我們后勤人員的責任心和事業心,我們加強常規管理,提高優質服務意識。加強財務管理,提高教學效能。加強校園管理,呈現環境美化。加強食堂管理,提高服務質量。平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作,發現問題及時解決,增加了主觀能動性, 做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下:
第一:以服務為宗旨,努力做好各項工作。
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊,有些設備沒有完全到位,今年初催促中標單位將相關設備及時到位,并將教師的辦公電腦做了更新,電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用,我們將各項技裝的資料進行了整理,并指定專人負責。
4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務,為培訓中心召開家長會提供了方便,教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公設備的作用。上半年將學校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學,做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了設備添置任務。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作,發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進水,范師傅等冒雨查找原因,并及時進行了處理。
又如,在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題,就及時進行了相關處理。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調,教學樓的'飲水機,衛生間的供水,及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
。1)今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理,新砌了一個簡易衛生間,并進行了綠化。
。2)改進了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進行了加強過程監督,發現問題要求及時改正。
三、財務工作管理
1. 財務方面嚴格執行國家的財務制度,堅持執行上級規定的收費標準,不亂收費,嚴格實行收支兩條線,精打細算。
2. 做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算,及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3.在經費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下,使教學設施得到充分的改善,使得充分利用現代教學手段,以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4.加強對固定資產的管理,做好財產登記工作,定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。
四、常規的教學服務管理
1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水。對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。
2. 教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次。 今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感。廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞, 分內、分外、臟活、累活搶著干, 對工作認認真真,從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由于工作性質的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現我們一起做衛生。
4.校園環境:今年我們著重抓了校園的環境衛生整治,本學年開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衛生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔。“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的教師節,中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務質量,保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育,養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議,想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心,從xx月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。xx,xx二同志把食堂的工作看成是自己的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協調好與各處室的關系。
協助工會做好職工之家驗收工作。
協助辦公室做好圖書室的搬移,并增設了八個書架。
協助學歷進修處做好遠程網絡開學工作。
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜,如引智培訓準備工作。體驗式德育活動等各種會議的服務。
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二:以教訓為良師,促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠扎實,不夠仔細,特別是這次校園改水工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
第三:以高質量管理為目標,促進工作再上臺階。
1.素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步,但距離科學的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識,缺乏創造性的勞動精神,同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定,但人員素質、服務的質量差異仍存在 ,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務年終工作總結 12
一、根植有效課堂意識,做好“六認真”工作的考核
“六認真”工作是教育教學質量的生命線,期初由教導處統一組織老師學習“六認真”工作細則,每月組織一次“六認真”工作檢查和考核,樹立“六認真”工作的先進,推廣相關教師的教學經驗。
首先鼓勵老師們開展互聽課活動,從同一學科同一年級開始,到同一學科不同年級,甚至在不同學科之間開展這個活動,通過這個活動老師們分享了彼此的經驗,反思了自己的不足,真正去思考怎樣落實有效課堂的措施。開學第一個月請“六認真”工作踏實的王譽芳老師,輔導學生參加比賽經驗豐富的盧安東老師,班主任工作出色的蔣麗萍老師作了經驗交流,老師們都感到受益非潛。
對開學的教學計劃到期末的復習計劃都作了進一步的規范。尤其是對學生一頭的情況要進行客觀、詳細的分析,通過一個學習的學習,對照計劃看學生的變化,教務處對各班的.學困生跟蹤、記錄。每個月不同側重點檢查了老師的備課,隨筆,作業,聽課……
狠抓六年級畢業班的教學質量,每個月由教務處組織一次質量調研,召開一次任課教師會議,分析每個學生每個階段的學習情況,召開家長會(以及學困生家長會議)。本學期全體教師,全體學生全力以赴,在學業測試中成績名列前茅。
二、開設好活動課程,充分展示學生的各項特長
既重視學生學業水平的提高,同樣也重視學生能力特長的培養,當然更要關注學生身體素質的發展。
音樂組:開展好了形式多樣的韻律活動,參加了大合唱比賽獲得了一等獎的好成績,并且展示了一個訓練情況。
體育組:積極參加各類比賽,組織形式多樣的陽光體育活動,使絕大部分學生愛運動、會運動,秋季運動會獲得了第七名,小女籃獲得了第二名,游泳隊獲得了第七名。
美術組:積極參加各類比賽,多名學生獲得了各級各類比賽的獎杯。
計算機組:積極參加各類比賽,多名學生獲得了好成績。
三、家校緊密聯系,共同關注孩子成長
教育好學生不僅是學校的責任,也是家庭的責任。本學期以二年級、三年級、五年級三個年級為抓手,本著學生身心和諧發展的宗旨,貫徹學生全面發展的指導思想,這幾次開放日活動我們不僅向家長展示了語、數、英課,而且還展示了音、體、美課。
通過意見反饋所有的家長都很支持學校的這項工作,他們感覺到:學校的講座讓自身受益匪淺,在一定程度上掌握了教育孩子的有效方法,課堂的展示活動讓自己親眼目睹孩子的學習狀況,通過和老師的交流更對孩子有了全面的了解,不僅看到了孩子的長處更看到了孩子身上存在的不足。
四、利用本校教師資源,成功改進教研方式
每個月召開一次教研組長會議,布置本月的工作重點,交流組內開展的各項活動情況。組長制定好教研活動計劃,在做好定內容、定人員、定時間的基礎上更上一層樓,做到定主題。本學期的教研課由教務處成員和教研組長帶頭上。同時繼續在教研課的內容上作大膽的嘗試,教學內容不局限于課文內容,可以針對教材中的一個知識點歸類展示,可以總結學生不容易掌握的內容攻克難點……語文教研組的作文教學研究已經在三年級和四年級成功推開,老師們不斷總結和反思實踐過程中的心得體會,提出新的建議,完善新的策略。
五、認真做好“教壇新秀”、“教學能手”、“學科帶頭人”的申報工作
如何培養好青年教師是學校教務處的一項重要工作,這個學期我們教務處對每個老師的基本情況都作了摸底工作,及時、細致地做好了申報工作,鼓勵老師們積累資料,給老師們提出新的奮斗目標。通過這項工作,本學期,有多位老師積極參加了會課或觀摩課活動,都取得了好成績:高健老師獲得了數學賽課的一等獎;×獲得了綜合競賽的一等獎;曹莉莉獲得了英語賽課的二等獎。
六、資料整理規范、齊全
本學期,教師的各類證書均先交教務處登記,收好復印件,再由教研組發放原件。
總務年終工作總結 13
一、積極配合做好服務工作
工作中建立全局觀念,只要教育教學工作需要,無條件服從。主動積極配合各部分做好服務工作,努力做好后勤工作。分別為各處室、年級月考、期中考試及校長室各種活動和會議做好會場布置、環境衛生治理、校園美化建設等一系列后勤服務,使每項工作得以順利進行。
二、財務工作力求規范
能夠正確執行預算、厲行勤儉,嚴格執行會計制度。實行收費項目、標準公示制度,開學初根據區物價局核定的收費項目,在校門口及時張貼開學通告,公布收費項目和標準。認真做好收費相干預備工作,精心組織好開學收費工作。在各位班主任老師大力支持下,獲得良好的效果。
財務職員能夠認真弄好財務核算,工作中能嚴把財務關,克服困難,嚴控資金支出,資金力求用在刀刃上。堅持規范的財務審批手續、實行校長審批制度,嚴把報銷票據關,報銷票據必須為正式發票或行政事業收據。
三、不斷加強內部管理
為了進一步加強校產管理,更好地保管、維護公物,使公物損壞下降到最低限度,開學初與各班班主任簽訂公物保管、維護責任書。加至公物管理檢查力度,做到當面檢查、登記,對各班級及辦公室的公物損壞情況進行檢查登記。學期結束,制定公物損壞維修計劃,對全校公物進行維修。后勤工作本著為教育教學服務、師生服務的宗旨,不斷增強服務意識,進步服務質量,維修工作做到及時,確保教育教學工作正常有序進行。
進一步規范食堂管理,食品采購,確保質量和食品的衛生。采購物品堅持索證制度,不購“三無”產品、過期食品,嚴防食品中毒。確保食品安全衛生。
堅持月結月報,每個月水、電按時抄表統計,按月結算教師各項用度,確保教師以積極的心態從事教學工作。按月匯總報告本處室各項工作。
四、抓校園環境衛生,優化育人環境。
本學期,在班主任的配合下進一步加強了校園衛生管理,認真抓好清潔衛生工作。各衛生區由班級承包,天天進行晨掃和中掃制度,加大檢查力度,采取打分評比并在每周一升旗儀式上進行通報,將評比結果落進班級量化考評等措施,使校園環境更加整潔。
進一步加強了校園綠化管理,修剪了花草樹木,清除草坪雜草,并對部份花木進行調劑、移植,同時將校園內原磚球場廢棄并改造成花園。
五、安全工作常抓不懈
安全工作責任重于泰山,在工作中把安全工作當頭等大事來抓,防火、防盜、放食品中毒工作常抓不懈,配合政教處抓好校園安全保衛工作,不斷增強安全意識,警鐘長叫,時刻牢記“責任重于泰山”,確保師生安全和正常的教學秩序。
對存在安全隱患、又沒法改造的地方安裝了醒目的`警示牌,如“謹慎地滑”“請勿擁堵”、“嚴禁攀爬””謹慎玻璃”等,進步學生的留意防護意識。特別是加強對學生的食品安全、防火安全、用電安全等教育,通過懸掛橫幅、張貼標語、制作墻體標語、主題班會、廣播等宣傳活動,讓學生了解各方面的危害性,使學生牢固建立憂患意識。有效地避免事故的發生。
總務年終工作總結 14
xx年即將過去,咱們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作狀況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況后,咱們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時刻內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有正因玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的.用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況,咱們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
總務年終工作總結 15
一、加強全科人員作風建設,營造真抓實做的良好氛圍。
總務科工作點多面廣,人員不足,任務繁重,只有狠抓作風建設,建立一支勇于擔當,務實重干,作風過硬的隊伍,才能跟上醫院發展的步伐。為此,總務科在人員隊伍建設,科學管理、服務水平、服務理念效益,持續改革創新,勇于開拓擔當諸多方面進行了強有力地改進。按照工作需要和醫院對科室的學習要求,積極引導全科人員深入認真地參加醫院組織的政治學習和專業知識學習。使全科人員不斷提高知識層次和業務能力。進一步增強做好本職工作的自豪感,責任感和使命感。
二、明確責任,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題,為了加強對零星維修、水電管理、院區綠化、污水處理、環境衛生保潔、節能降耗,車輛安全管理,安全生產等方面的工作,我們根據總務科工作繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求把后勤服務落到實處。
(一)熱情服務,做好日常維修工作
一年來總務科本著勤儉節約的工作原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,作到及時保證質量,按時完工。對日常的各科及公共區域的應急維修,做到隨叫隨到及時維修,對重點部位,組織人員根據不同時間段進行定期或者不定期進行檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院臨床一線工作解除后顧之憂。
(二)加強水電暖電梯管理,做好水電使用和維修工作落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。改造醫院節能燈具,加強各科室水電管理,張貼節能降耗標語,營造了全院職工節約的意識。全年共做了以下幾個方面的工作:
1、今年5月對胃鏡檢查工作室進行改造裝修。
2、為加強停車場管理,4月份對原有收費系流進行改造升級和停車泊位規劃劃線共支出3.7萬元,節約經費3000余元。
3、按照自區政府機關事務管局第二批節能減排試點單位要求,7月份對醫院門診、國醫堂等公共場所進行了節能燈管、開水器、開關、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫院檢查前,對中藥庫房進行了吊頂維修和警務室的粉刷維修工作。
。、對腫瘤科的.供電架設380V電源線路及電控箱共支出3.19萬元,節省經費6000余元。
6、對住院部中央空調壓縮機進行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對制劑樓改造維修消防設備設施支出2.7萬,制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發生器,安裝電源控制箱、開關及布線共支出2800元,節約經費約1000元。
8、在全科醫生培訓基地樓建設工程開工前,對施工場地高壓線路進行折除共支出6000元。
9、全年共計維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖,暖器片管道等各種部件共計560多(件、只、個),為醫院后勤支出節省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費5.6萬元,收繳移動公司5.5萬元。
11、今年全年水費支出101405.7元,與同期相比減少支出6000元;電費支出181萬元,與同期相比減少10萬元;燃油油耗支出18萬元,與同期相比減少支出2萬元,真正達到了節能降耗效果。
(三)加強污水處理工作,搞好衛生清潔工作
為了保障醫院污水處理符合國家環保要求,根據醫院污水處理設備陳舊、環境污染,于20xx年8月份對污水泵房、污水處理系統進行了改造維修,投資21萬余元,通過改造后,污水排放達到國家環保的標準,并檢查污水排放指標、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格,保證了醫院污水排放達到標準要求,受到了市、轄區兩級環保部門的認可。環境衛生方面,同護理部、醫務部門聯合督導保潔公司對全院室內外衛生進行清掃,制定相關衛生責任制度,要求每天早上上班前衛生打掃完工,常掃、勤擦,特別是對公共衛生場所投放衛生香,并每月由各個科室對衛生情況就行考核,隨時發現問題及時處理,保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
(四)加強車輛管理及維護車輛安全行駛方面,一年來,全體駕駛人員能認真自覺遵守交通規則及法規和醫院的車輛管制度,統一調度管理,做到每日出車有登記,返回有匯報、有記錄等工作流程;車輛用油方面根據自區政府機關事務管局第二批節能減排試點單位的要求,制定了單車核算制度,排除了公車私用等情況的發生。全年安全行駛14萬公里,無事故發生。做好車輛的正常保養及維修,車輛維修按醫院管理制度,通過考查實行定點維修,按照不同車輛分別為:品牌車輛在各4S店維修;大客車在客車專修店維修。全年維修費用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術狀況(除長城轎子車以外)均完好。加強車輛行駛狀態管理,使車輛始終保持行駛技術要求,為醫院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務。
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為了保障全院用電安全和人身安全,全年對地下、地上配電室,電梯設備,供電線路,車輛安全運行等,全年共進行了20余次的安全檢查,保證了供電、電梯和車輛安全的正常運行。
三、全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。20xx年,總務科明確提出了“管理上水平,服務上臺級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化,總務科進一步加強“24小時服務”的調度制度,做到了隨叫隨到,簡化了各科室報修程序?倓湛迫w人員按工種不同分別深入每各科室進行征求意見,認真調研,排憂解難,使真誠為臨床服務變為后勤人的應盡之責。責任明確到人,全面提高服務效率,全面推進總務后勤保障水平上一個新的臺階。總務科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、愛院如家。但也存在許多問題,如還沒有完善醫院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
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