供電所年終工作總結

時間：2023-03-21 12:49:03 年終總結我要投稿

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供電所年終工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的供電所年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

供電所年終工作總結

供電所年終工作總結1

　　一、開展繼電保護定值整定工作（10kv及以下）。

　　20xx年10月，由于單位原來整定人員不足，我協助單位開展10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機打印以規范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象，且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。20xx年底由于機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

　　二、加強線損專業管理工作。

　　作為分公司線損人員主要開展了以下工作：完成了線損統計計算的微機化工作，應用線損計算統計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準備線損參數圖，編制線損拓補網絡節點，輸入微機，完成35kv、10kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據，編制“十五”降損規劃、20xx年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術措施降低線損，完成兩個35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。

　　三、參與電網建設與改造工作。

　　20xx年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員，我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農網10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質量驗收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經濟運行的.需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。

　　四、大膽參與專業運行管理，參加制定專業管理制度。

　　由于我曾是學習文科，文字功夫較好。單位領導獲悉，抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是：供電設備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產管理辦法實施細則；供電設備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規定；生產例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術進步管理及獎勵辦法；科技進步及合理化建議管理制度；技術監督管理與考核實施細則；主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準；線損管理標準；經濟活動分析管理標準；設備全過程管理標準；主持制定專業管理責任制：線路運行專業工作管理網及各級人員責任制；變壓器專業工作管理網及各級人員責任制；防雷工作管理責任制；電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制；變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作，安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩定運行。

　　五、開展科技管理工作。

　　在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。

　　一是應用固定資產統計應用程序，完成單位固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。

　　二是應用天津市技改統計程序完成技術改造（含重措、一般技措項目）的統計分析工作。

　　三是協助完成分公司地理信息系統的開發應用工作，組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作，形成線路數據庫。

　　四是協助配電線路加裝自動重合器（112#線路）試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外，在20xx年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。

　　總之，在近年來的專業技術工作中，我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。

供電所年終工作總結2

　　根據x電國際x州分公司四月份《20xx年x工作方案》文件精神及有關要求，城區供電所從講政治的高度，充分認識x工作的重要性，立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署，堅持“防搶結合，立足于防”的原則，目標明確，層層落實，責任到人，保證了全所范圍的電力設施安全度夏，確保了城區所轄區內生產和居民生活的正常用電。現將有關工作總結如下：

　　一、強化領導明確責任

　　按照分公司《20xx年x工作方案》的要求，所領導高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了x領導組織機構和工作機構，明確了x領導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認真部署安全生產、電力x、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據工作任務，也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力x工作的順利實施起到了重要作用。

　　二、強化組織措施確保責任落實到位

　　一是認真制定了城區電力x工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清，業務不熟和推諉扯皮現象的發生；二是制定了x工作輪流值班制度，規定在x的關鍵期間，做到二十四小時值班制，把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發現問題又能及時得到處理和解決，三是還規定x領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。

　　三、強化技術措施確保安全供電

　　為了保證x的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發，從配電線路到表計，各班組都認真制定了x工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患，規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰；二是組織有關人員對轄區內的電力設施進行了多次安全檢查，特別是對城區所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查，發現安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴重的`進行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態，有較地控制了安全事故的發生，保證了今年x和防汛工作的全面完成。同時確保了城區安全、穩定供電。

　　四、全力以負x工作取得實效

　　一是力戰“x”，保供電。今年久旱無雨，但在x月x日至x日第九號臺風“圣帕”登陸x州后，給我市生產、生活基礎設施以及財產帶來很大損失，同時使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所根據應急預案的要求，所領導帶頭值班，并親臨受災現場指揮搶險工作，同時安排人員嚴格執行x小時值班巡查。城區供電所電力x搶修班組在這次x工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近x余米，出動搶險人員x人次，搶險x次，處理各類險情x處，處理故障x起，出動車輛x臺次，對x臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進行特巡，有效地保證了城區居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業班在x期間，認真對用戶來訪服務工作，得到了用戶的認可和肯定。

　　總之，今年的x工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年x工作，為促進x州市經濟發展做出了較大貢獻。

供電所年終工作總結3

　　是不平凡的一年，在公司黨委的正確領導下，我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標，在抗冰搶險、奧運保電、西部農網建設中發揮了戰斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創建“四好”和優質服務上；主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動，提高了全所干部職工的凝聚力和執行力，為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。

　　一、強化職工思想，有效增強企業向心力和凝聚力

　　支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟，

　　具體落實有重點、有內容，主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工，加強廉潔自律，通過召開民主生活會，開展批評與自我批評，加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作，深入現場和班組開展思想動態工作調查，準確發現思想苗頭，及時掌握職工思想動態，解決具體思想問題，大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會，當面征求職工意見，傾聽職工心聲，采納職工合理化建議和意見，充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。

　　二、認真抓好全體黨員學習培訓，發揚先鋒模范帶頭作用。

　　在抓黨員學習上，堅持做到每月不少于一次集體學習，每次不少于4小時，7月1日前，組織一次黨課培訓，學習主要內容有：重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設，充分發揚黨員先進模范作用。xx年初，好一場雪，全鄉供電轄區多處電力設施遭受重創，數百戶用電客戶家中停電，我們的黨員義無反顧，冒雪凌、頂寒流，戰斗在海拔，受損最嚴重的高寒地帶；當汶川大地震噩耗傳來，是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區，共克難關；百年奧運，一場政治保電任務，是我們黨員帶頭深入一線查隱患，消故障，確保奧運期間正常供電。我所支部充分發揮吃苦耐勞的精神，沖鋒在前，使全體職工受到很大起發和教育，增強了廣大職工愛崗敬業、不怕困難的決心。

　　三、加強黨風廉政政建設，促進行業作風轉變。

　　緊密圍繞公司行風評議的內容，落實行業服務規范情況，支部與責任區黨員簽定《黨風廉政建設責任書》，《行風建設責任書》，擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準，在工作中，以黨員模范行為來發揮黨組織的政治核心作用，以樹立企業形象，展現企業風采，體現“人民電業為人民”的宗旨，發揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優良傳統和作風，糾正行業不正之風，公開辦事程序和收費標準，大力開展供電“貼心服務”工程，徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風，嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人，用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

　　四、加強班子建設，爭創“四好”班子。

　　在公司的正確領導下，我所班子成員團結協作，共謀發展。按照“兩提高、兩滿意”的要求，加強職工隊伍建設，提升職工辦事效率和優質服務能力。加強民主管理，公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定，分管工作相互通氣，粗細協調，并堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來，通過全所職工的.共同努力，使我們的工作任務、經濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務，達到了預期的目的。安全生產形勢穩定，職工安全意識大大增強，優質服務水平為斷提升，供電可靠率得到保障。

　　五、狠抓后備力量，培訓壯大組織隊伍。

　　在發展黨員上，我們堅持發展標準和發展程序，普遍發展，個別吸收，成熟一個吸收一個。以來，黨支部發展新黨員2名，轉正1名。

　　總之一年來，黨支部在緊緊圍繞供電所事業發展，經濟效益提高，狠抓職工思想政治工作，千方百計提高廣大職工的工作積極性和辦事能力，確保職工隊伍穩定等方面，做了一些工作，取得了一定成績，但離公司黨委要求甚遠，在今后工作中克難奮進，艱苦創業，帶領全體職工不折不扣再創佳績。

供電所年終工作總結4

　　20xx年是公司系統優化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年，同時也是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”，推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。一年來，我所在各級領導的正確指導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現就全年工作做一下簡要總結。

　　一、綜合管理與標準化建設工作

　　一年來，我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中，積極配合上級部門，按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。分類上報了我所轄區內農網新建、改造農村臺區規劃計劃。配合電建公司對申報的改造臺區進行了實地考測。根據上級節能減排文件要求，對xx的配電變壓器進行了停電封存。配合上級部門對高危行業、非煤礦山采取了斷電措施。

　　二、安全生產及設備管理

　　1、強化安全意識，確保安全生產。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的'安全生產領導組織機構。同時制定了我所“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故，不發生一般及以上火災事故，不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”；組織制定了xx供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。

　　2、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定，對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。經過測試，對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄，做到了責任明確，達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規范地使用安全用具奠定了基礎，得到了基本安全保障。

　　3、杜絕無票。一年一度的春檢工作開始后，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求，積極組織開展反事故斗爭活動，對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析；在設備檢修、消缺過程中，正確使用低壓一種工作票xx張、操作票xx張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施，杜絕了生產過程中可能發生的安全事故，保證了人員生命財產的安全。

　　4、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行，達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人，副所長、安全生產管理人員為組員的“安全生產”領導組織機構，并明確責任，定立職責制度。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備xx次，徒步巡查行走路程累計xxxx公里。是對三相負荷不平衡的臺區配電線路進行了負荷調整、對xx處配電柜（箱）內的導線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作，運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。

　　三、營銷管理

　　20xx年我們在營銷管理工作中，進一步落實營銷“三電一線”管理、創建“十個零”為主題活動，認真執行電價政策，全面加強和規范化工作，健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念，始終把降損節能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中：更換電子計量表臺區、塊，為搞好營銷管理、體現經營成果，我們和用電客戶簽定用電合同；規范用電的抄、核、收管理，強化抄表人員的準確性和同期性；按月分線、分級、分臺區進行線損分析。加強電費回收力度確保電費每月結零。

　　四、作風建設與優質服務

　　一年來我所把安全生產教育、優質服務、行風建設有機地結合起來，深入持久地開展了承諾服務行為，實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度，認真接聽咨詢電話，熱情解答客戶提出的各種問題，及時消除設備故障。全所人員說話辦事注重形象，禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設，堅持“四個服務”宗旨，落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求，達到了農村用電秩序正常，群眾滿意無上訪的好成績。

　　五、存在的問題

　　各個環節的習慣性違章現象、作業現場監護人監護不到位現象還存在。由于種種原因，設備巡視中發現的缺陷還不能及時預以消除，形成了巡視人員對巡視的消極態度。同桿架設，“三線交叉”（電話、有線、光覽）等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。安全生產基礎仍然比較薄弱，從安全檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電等現象。

供電所年終工作總結5

　　當前全國上下都在學習貫徹十七屆四中全會精神抓黨建促發展為基層黨委所當然全國保持一致；中央新近頒發的三個反腐倡廉重要件公司系統上下都在學習貫徹落實些都是農電企業黨建面臨的新形勢。國家新近推出的中部崛起規劃安徽為中部崛起的重點省份發展的形勢會更加喜人；國家支農、惠農政策的深入推行農村的發展環境會更加優越目前農電的發展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農電企業發展面臨新的機遇和挑戰。國網公司深化“兩個轉變”建設堅強智能電網實施人財物約化管和信息化建設推行農電“三新”戰略些都是農電企業面臨的新任務。省公司高度重視農電工出臺了具有戰略意義的加強農電發展和管指導意見制約農電發展的關鍵問題和歷史難題已經有所突破是農電企業發展面臨新的有利政策環境。當然農電企業還存在投入不足電網薄弱地方經濟社會發展的需求有差距；干部人才隊伍的思想觀念和能力水平公司快速發展需要有差距；供電所和多經企業黨建薄弱用發揮不夠等問題些都需要進一步加強黨的建設充分發揮黨組織的政治核心用促進企業又好又快發展。

　　一、加強縣供電企業黨建須要深化貫徹“以三大促三保”的工作方針

　　“以三大促三保”的黨建工方針是省公司黨組近年來探索、實踐、創新的結果體現了領導的智慧和扎實的論功底是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點：

　　1、要在圍繞中心服務大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發展”的工思路始終把推動企業創新發展為黨建工的出發點努力保持企業合法合規經營、省市公司協同發展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計劃落實好中心組學習制度領會好上級確定的方針政策及工部署的精神實質增強班子的團意識、責任意識和落實工的自覺性通過學習討論統一思想明確目標謀劃好大局；要圍繞中心開展思想教育強化全員的安全意識、服務意識和廉潔從業意識；針對階段目標實現后干部員工思想有所松懈及時開展“學標桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式引導員工開拓視野更新觀念增強進取意識進而確定新的更高的目標凝聚發展動力不斷向上攀登；要落實好黨委會和黨政聯席會制度討論、研究黨建工明確黨建任務將黨建工納入公司綜合計劃和績效考核中行政業務同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業創新發展的重點和難點開展調查研究宣傳發動教育引導營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進。再要圍繞企業員工反應的熱點問題本著“發展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學發展上水平人民群眾得實惠。

　　2、是要在一崗雙責雙向耦合上下功夫。重點單位的班子實行黨政分設交叉任職并深入督促落實干部雙向責任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政；黨務干部在做好黨務工的同時要積極參企業的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領導班子例會制度研究、部署、協調黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進確保預期目標實現進而加強雙向耦合。

　　3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網絡資源通過《大政工簡報》、網絡、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學習領會有關會議精神將干部員工的思想統一到上級的決策部署上來統一到企業創新發展上來；要通過形勢任務教育、機關效能建設和立功競賽活動強化執行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協力促發展；要合工會、監審、總經辦及相關單位的資源建立訴求協調機制通過職代會、懇談會、交流談心活動等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進內部和諧穩定；要合監審、思政、營銷及相關單位的資源完善行風服務建糾機制建設建立網上輿情全天候監控制度和負面信息匯總快速聯動督辦回訪制度快速解決客戶反應的問題化解矛盾查處不規范行為促進外部和諧。要合大監督網絡資源完善經濟平安和干部平安防控機制建設通過網絡成員定期匯報履職情況及信訪、審計等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強化防控確保企業平安。要合大宣教網絡資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進典型內聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。

　　二、加強縣供電企業黨建須要持續深化“四好班子”創建工作方針

　　企業發展的好壞關鍵在領導班子。深化“四好班子”創建重點是思想建設和風建設難點是班子團結。思想建設是班子建設的前提和靈魂是干事創業的根本動力。學習是提高思想素質的有效途徑因此要以提升領導班子的學習力為抓手堅持學論、學會議精神學先進經驗通過黨委中心組學、培訓學、調研學、專家專題輔導學和到先進單位參觀交流學等多種形式引導班子成員學以致用系統思考不斷實踐反思校正解決問題改進工提高班子思想政策水平、處復雜問題能力和駕馭工的能力。

　　其中難點是統一思想由于班子成員的經歷不同成長的化背景不同認識的角度不同往往對同一個問題看清本質時間上有先后認識高度上有不同看法上不一致；因此班子成員需要交流、討論需要不斷學習修煉時俱進開拓視野更新觀念在解放思想中統一思想形成共識。風建設重點要大興求真務實之風突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話、說實情要正確分析企業發展的現狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業就無法進步無法發展；光看問題不看成績就會失去信心。要培養過硬的風敢抓敢管敢于碰硬從嚴治企；要深入實際調查研究撲下身子抓工著力解決企業存在的問題強化內部管提升外部形象。班子團結是班子的生命也是創建難點。團結出戰斗力出凝聚力出智慧出成績。班子成員都要有強烈的團結合意識要明白在一起共事是事業的需要組織的重托。要堅持體領導“三重一大”體決策的則不搞無則的團結要堅持大事講則小事講風格要加強個人修養存寬容之心容人之量不爭功不諉過。要堅持分工負責的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關鍵；要堅持交流談心和民主生活會制度通過批評、自我批評、溝通統一思想形成共識；要相互解相互支持相互配合用共同的事業維護團結共同的目標增進團結。

　　三、加強縣供電企業黨建須要強化人才隊伍建設

　　“人才強企”是企業的戰略目標按照黨管人才的要求黨委要強化責任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設一支高素質的人才隊伍關鍵要在培養、選拔使用和激勵三個重點環節不斷探索和實踐。

　　1、要加大人才培養開發力度。要樹立“學習是最好的獎勵培訓是最大的福利”的觀念積極倡導終身學習的念開展學習型企業創建活動努力促進工學習化、學習工化促進員工不斷學習不斷進步企業同發展共成長。要完善教育培訓制度堅持“送出去”“請進來”相結合論學習技能培訓相結合學習培訓實踐鍛煉相結合通過崗前培訓、崗位培訓、短期培訓、專項培訓、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓的針對性和實效性使培訓更加貼近員工、貼近生產、貼近實際。

　　2、要完善選人用人機制。要完善以業績為導向的人才評價機制。按照德才兼備、注重實績、群眾公認的要求建立以學習能力、目標管、績效考核、公司領導職工代表測評五部分組成的業績考核模式。通過實踐檢驗人才業績評價人才。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結合建立數量充足、結構合、素質優良的后備人才隊伍加強培訓和實踐鍛煉促其盡快成長。要建立“民主、公開、競爭、擇優”的選人用人機制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進優秀人才脫穎而出。要對中層管人員實行年度考核按照客觀公正則根據考核量化結果進行評價并實行誡勉和免職制度促其發揮主觀能動性增強工責任心和自覺性提高工績效。

　　3、要完善激勵機制。要建立物質激勵精神激勵并舉的人才激勵機制充分發揮物質的激勵用。第一要完善分配激勵機制。薪酬是最大的激勵分配公平合是人才激勵的'關鍵努力做到崗位靠競爭、入憑貢獻。第二要建立職位職級晉升激勵機制。針對各類人才不同發展方向和途徑建立不同的發展通道提供不同的發展空間。制定員工職位職級序列和晉升標準建立考試考核制度實行公開、透明、可操的晉升制度構筑適合人才發展、鼓勵人才創造的職業生涯發展平臺引導人才沿著符合自身特點的道路發展。可以探索建立管人才、專業技術人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎勵。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實行差別化激勵。目前縣供電企業特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵建議上級盡快出臺企業發展規模相適應的職位職級序列。第三要完善精神激勵機制。實行榮譽激勵、工激勵及參授權激勵等讓優秀人才從挑戰性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現自身價值。

　　四、加強縣供電企業黨建須要拓展黨建工覆蓋面

　　供電所為縣供電企業最基層的服務單位經歷了三個不同的發展階段。從鄉鎮電管站到供電營業所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機構。期間管體制管模式幾經改變但唯一沒有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財物的現象黨支部的戰斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點接轉黨員的組織關系健全組織把主業黨建管模式向供電所延伸實行城鄉一體化管強化供電所思想建設、風建設、制度建設和廉潔從業工。

　　隨著改革深化、主多規范深入多經企業市場化程度越來越高企業規模和管難度都越來越大由于股本來源于職工干部于主業多經企業的健康穩定發展已成為主業職工關心的最大熱點問題也是一個最大的不穩定因素。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強黨組織建設發揮黨組織的政治核心用勢在必行。要探索完善領導體制具備條件的公司嘗試黨的負責人由董事長或總經擔任；要探索保證監督用發揮的有效途徑。努力做到“三個不變”即堅持黨組織參重大問題的決策不變；堅持黨要管黨從嚴治黨的方針不變；堅持發揮黨的思想政治工優勢不變。

供電所年終工作總結6

　　各位領導、同志們：

　　xx年是中心不斷取得新成果，謀得新發展，實現新突破的一年。

　　一年來，我中心在公司黨委的正確領導下，在上級部門的大力支持下，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以發展為主題，以創先爭優為動力，以優質服務為宗旨，以實現經營目標為中心，狠抓安全生產、經營管理和電費回收三項龍頭工作，完成了全年的目標任務。現將一年來主要工作匯報如下：

　　一、咬住目標，傾力而為，主要工作目標取得新成果。

　　以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產意識。安全生產局面穩定。全年實現了“雙零”安全生產目標。一是抓安全生產基礎工作，扎實開展安全活動日活動，組織開展了“我要安全，幸福平安”安全年活動，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務，安全生產工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動，1-11月份組織學習安全活動60次，學習安規20次、兩票6次，學習中互相討論交流心得，達到以學促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規范化管理年推進會，并取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。

　　二是加強安全規章制度的執行，進一步強化安全責任體系，成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產責任狀，班員與班員之間簽訂了互保協議，明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展班組長、員工安全職責履職評估工作，促進安全履職到位。

　　三是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；

　　四是抓好現場安全管理及安全稽查工作，進一步規范兩票與派工單管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象；1--11月份，共計查處違章6次、經濟處罰1200元，有效地遏止了現場違章行為。

　　五是開展安全大檢查，大力開展春秋季安全大檢查工作，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發展。中心在春秋季安全大檢查中，共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患，我親自監督，及時組織相關人員，落實整改工作，在規定時間內完成了整改工作。

　　六是加強設備管理，提高供電質量。中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀，落實工作范圍，明確了職責，將生產指標分解到班組，細分到人，狠抓線路設備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次，開展特殊巡視36條次，夜間巡視28條次；同時，加大了線下樹障清理力度，組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區內10KV及380/220V高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障38560余棵，為線路安全穩定運行夯實了基礎。

　　二、加強營銷管理，提升服務質效

　　一是抓用電營銷工作，規范農電管理工作，大力推進電費綠卡村批扣工作，加大電費防范風險，確保電費按時結零率100%。二是加強線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉，以高損臺區清理為切入點，對高損臺區進行解剖，加大日常稽查力度，制定月度用電檢查計劃，通過對8名臺區管理員所管轄所有臺區跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發現臺區管理上存在的問題，共計糾錯81起。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固，指標可控在控。三是開展營銷違規行為自查自糾工作，將該項工作落到實處，共查處、糾正違規行為396起。

　　三、加強黨建工作，注重思想教育

　　一是深入開展“規范化管理年活動”為龍頭，以加強“紅領工程”為主線，以開展創先爭優活動為重點，強化機制建設，狠抓基礎管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司xx屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創先爭優活動，制定了活動方案，開展“公開”活動等。二是開展黨團主題實踐活動，認真開展紅色先鋒工程活動。加強黨員思想教育；制定了20xx年黨支部工作計劃及學習計劃；黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》，全員簽訂《行風建設責任狀》。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動、明確活動內容及責任目標，將“示范崗”、“責任區”、“突擊隊”落實到人，期間，每個黨員義務進行了“四個一”活動：一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”。三是全面開展“規范化管理年活動”，學習公司了規范化管理年工作會議精神，結合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設，加強黨風廉政建設教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。四是狠抓思想宣傳工作，中心通訊員經常深入到施工現場，采寫新人新事，元--11月，中心黨支部在中央《人民網》、《網易新聞網》、《國家電網報》、《湖北電力報》、《中國農電網》等媒體發表新聞200多份，有效地弘揚了企業文化，升華了員工的情操、提升了中心形象，有力地推動了各項工作的進展，贏得社會的一致好評。

　　四、工作方面存在的問題和困難

　　在總結工作，肯定成績的同時，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。

　　1、安全方面：（1）安全考核不到位、不完善；（2）安全意識不到位；（3）部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強，習慣性違章現象時有發生。

　　2、經營方面：（1）線損管理不到位；（2）計量工作不到位；（3）業擴報裝監察管理不到位；4、工作質量考核不到位5、工作中執行力不到位6、員工綜合素質與現代企業管理的要求差距較大。

　　（二）自身存在的不足

　　1、有待繼續加強政治、業務學習，加速提升自我，以適創一流供電企業的需要。

　　2、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的還要加大加強工作的。

　　3、有待進一步加強工作的原則性，敢于打破情面，加大監督考核力度。

　　五、xx年工作目標

　　1、確保安全生產實現“雙零”目標

　　2、確保“行風零投訴、服務零事故”目標

　　3、確保各項經營指標全面完成

　　4、爭創省公司標桿班組;

　　5、爭創市公司“紅旗黨支部”

　　六、下段工作舉措

　　一抓員工的'再教育，提高隊伍的整體素質

　　隨著“三集五大”的實施，對電力員工隊伍的素質提出了更高的要求，建設一支高素質的供電隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感，文化素養高，富有創新精神和進取心，技術業務能力很強的對伍；

　　二．抓安全生產，防范事故發生

　　進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育，按照上級規范化管理標準和要求，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度，抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；三是抓好現場安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象；四是抓好安全性評價工作；五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發展。

　　三．抓優質服務，推進行風建設，大力拓展電力市場。

　　1．牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝，以客戶為中心的服務意識，把“銷售產品首先是銷售形象”作為開拓市場的的座右銘；

　　2．完善售后管理，提升優質服務水平，首先要縮短業擴報裝流程和加強故障搶修管理，實現早供多供電量，其次要完善售后服務體系和不斷改善繳費環境，開展便民服務；

　　3．加強行風建設，進一步開展走百村，進千家，訪萬戶活動，主動征求客戶意見，及時改進工作，提高服務質量；

　　四．抓好經營管理和電費回收，以獲得經濟效益

　　1．每月及時召開經營分析會，對各項指標完成情況進行總結和考核，認真查找差距和不足，制定有針對性的措施，真正做到經營有制度、營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實。

　　2．定期進行線損分析和理論計算，一要加強關口表計和集抄到位率的管理，二要推行臺區考核，落實到人，考核到人；三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，徹底杜絕違規用電行為。

　　五、狠抓規范化管理，提升中心形象

　　進一步提高中心規范化管理，加強黨風廉政建設，積極開展創建“雙文明”單位，不斷加強黨性黨紀黨風教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進一步完善監督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發生。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，充滿希望的一年在向我們招手，期待著我們揮灑更多的汗水，收獲更多的果實。展望新的一年，中心將按照公司的部署，動員和帶領全體員工，以求實的精神、務實的作風，繼往開來、恪盡職守為圓滿完成20xx年的各項工作任務而努力奮斗。

供電所年終工作總結7

　　又一個夏季來臨，轉眼一年時間已經在工作中匆匆走過，這一年是我人生的重要轉折點，也是我人生的一個新起點，是從一個校園人轉變為企業人的成長過程。成長，不僅需要時間的洗禮，更需要自己一步一腳印的去感受，去學習。在這一年里，領導、同事的鼓勵和幫助，使我更快更好的進入了工作角色，完成了一個校園人轉變為企業人的成長過程。

　　一、思想方面：

　　我時時謹記“蘑菇法則”，從一個校園人轉變為企業人，我認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐意味著繼續學習，并將知識用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被人所選擇。諸此種種的差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色轉換。

　　在思想上，我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨紀法規，端正勤政務實的態度，提高為人民服務的認識。但與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距，這還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作；此外還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平，不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。

　　二、工作方面：

　　參加工作以來我先后在人事部、調度中心、安監部見習，后定崗于變電管理所，于20xx年3月調入甸沙供電所，一年來，在公司領導的關懷和同事的幫助下，使我在不斷學習和摸索中成長：

　　（一）為期一個月的人事部實踐學習，了解并掌握了公司的基本情況，各部門的工作要點以及各個職能之間的相互配合。在領導的支持，同事的幫助下，我對人事工作取得了充分的認識，檔案管理、教育培訓、員工勞保、員工薪酬以及部門相關工作都有不同程度的掌握。

　　（二）在調度中心見習期間，我對調度指令的`整體下達及調度方面的相關知識進行了基本的學習，對電網的整體運作有了一定的了解。同時還對10樓的自動化總線設備室進行了解，以前只是在書本上學習了基本的理論，現場了解過后，才又有新的認識，受益匪淺。

　　（三）在安全監察部，對安全規程進行了學習。雖然只是一周，但是這一周里讓我對“安全”這個詞有了新的認識和理解。以前往往只是單純理解為人身的傷害，而現在的“安全”，不再只是單純的人身傷害，它關系到公司的績效、穩定、聲譽以及公司的切身利益。對公司的影響無疑是巨大的，造成的損失也是無法估量的。

　　（四）在變電管理所的檢修工作中，我懷著對前輩們的誠摯敬意，跟著他們學習檢修技術，積累經驗，接觸了很多以前沒見過的設備和環境。

　　在35kV河口變電站，對端子箱里面的接線進行了詳細了解并親身實驗連接，看著電路圖，能掌握其中的一些原理，只是在接線工藝方面還有待提高。在變電管理所期間，參與了對有載調壓開關的大修，互感器的更換、編寫變電站運行規程、設備故障檢修、小修等，在實踐中得到了很大的提高。

　　在有監護的情況下，能獨自對一些設備工器具進行試驗，比如工器具的耐壓試驗、電纜頭試驗、變壓油過濾后的油試驗等。

　　35kV哦嘎變電站列為“溫馨變電站試點”時，我積極投入其中，根據實際情況編寫了一套創建工作PPT，完成了創建工作總結等任務。雖然有很多地方缺乏經驗，做得不夠理想，但我相信這只是一個過程，有了過程，就會得到一定的提高。

　　（五）20xx年3月，到甸沙供電所擔任電費核算員一職。

　　為適應新到崗位，更好更快的投入到工作中，我努力學習該崗位的業務知識，并在學習之后，認真整理記錄其方法（見附二）。每月按時按量完成本崗位職責，在本職工作完成的情況下跟隨同事外出積極學習其他操作技能，對立桿、架線、處理隱患等流程和操作都有了一定的掌握。積極參與到了供電所基礎管理達標當中，通過對基礎資料的編寫、整理，加深了對供電所業務的認識。

　　（六）合理安排時間，分清輕重急緩，完成公司、所領導交辦的每一項工作，按時、按質、按量的完成各項任務。

　　三、培訓學習

　　（一）20xx年11月參加了為期24天由省網公司組織的新

　　進企員工的入職培訓。進行了軍事訓練，學習了公司概況、南網方略與企業文化、基本素質、安全生產基本知識、安全生產基本技能等。我深感南網公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名的企業，南網優秀的企業文化包含了公司的宗旨、使命、戰略目標，發展思路，主題形象，企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華，這些都使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到了“南網情深，萬家燈火”的真正內涵。作為南網人，我是自豪的。

　　在培訓期間，我與身邊的一起培訓的同事建立起了深厚的友誼，并互換了聯系方式隨時保持聯系，在今后的工作中，可以互相了解各自公司的工作情況，交流工作經驗等等，為今后工作的交流、提高打好了基礎。最后的培訓考試合格。

　　（二）20xx年9月14日至20xx年9月17日參加了新員工特種作業證取證培訓，再次重溫了基礎知識，使記憶更加深刻，取證考試合格。

　　（三）20xx年4月23、24日參加了公司組織的營銷系統培訓，對線路維護，臺變維護等都得到了全面的認識，對線路和臺變的熟悉程度又得到了提高。

　　（四）20xx年4月10日至20xx年4月20日參加了配電線路工取證培訓，學習了理論知識和實際操作技能，現場跟換了絕緣子、打拉線、接地電阻測量、經緯儀的使用等，經過學習，不管是實際操作還是理論知識都得到了很大的提高。取證考試兩項全部合格，取得了配電線路高級工證。

　　四、存在的不足和下一步努力的方向

　　走上工作崗位后，我積極相應公司號召，結合工作實際，不斷學習理論、技術知識和社會知識，這些方面都得到了一定的提高，但我深知電力知識的廣博，自己不懂的地方還很多很多，現在所掌握的也緊緊是冰山一角。而在實際操中也存在一定的不足，操作規范和操作效率還有待提高，這是需要自己多干多問來彌補的，多學習前輩們在操作時的技巧，干得多了，問得多了，效率自然也會相應的提高。我認為不僅要干得好本崗位的工作，還要努力去學習、掌握其他崗位知識，這樣才能適應公司大跨步的發展。

　　未來，我對未來充滿了美好的憧憬和蠢蠢欲動的激情，在未來的日子，我將會繼續學習，努力實踐。不斷提升理論素養，在信息時代，學習是不斷地攝取新信息，獲得事業進步的動力。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以驗證。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過時間才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。

　　公司展現給自己的是一片任自己馳騁的沃土，同時也分明感受到了沉甸甸的責任——努力，扛起它。

供電所年終工作總結8

　　從我供電局開展“創建無違章企業、無違章班組”以來，我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀，領導的重視，管理人員的嚴謹，員工的自覺行為，為我局的安全工作提供了良好的基礎。通過創建“無違章企業”活動，加大了反違章工作力度，確保了“保證員工人身安全、保證電網運行安全、保證生產設備安全”。創建無違章企業的目的是為了盡最大可能的防止事故發生。在工作過程中人的違章和過失能夠直接或間接導致事故，從而造成人身傷害和設備、財產的損失，有的雖未導致事故，但對人身安全、設備、設施具有潛在的危險。開展創建“無違章企業、無違章班組、無違章員工”活動，就是以人為本、以安全生產規范化、管理科學化、班組管理標準化為基礎，自下而上發動廣大員工，從控制作業性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手，以反對個人行為違章為重點，在個人、班組、部門全面展開。從而使我局的安全工作達到了“人人為我、我為人人”的“安全生產，人人有責”的理念。現將我局安全工作總結如下：首先，制定了以行政一把手為第一責任人的安全生產責任制，明確領導和人員、部門和工作崗位的安全職責，各司其職、各負其責，實現“橫向到邊，縱向到底”，個人保班組，班組保所部，所部保全局的安全生產格局。將安全管理工作重心下沉到班組，關口前移到施工現場，用規范強化班組安全文化，做到以制度管人，以流程管事。要求基層作業人員，對自己的職責，安全的要求，作業的流程，考核的標準一清二楚；管理人員對分管范圍內的每一個作業人員，每一個生產現場的過程管理一清二楚；領導對本部門全過程、全方位的安全管理，對安全重點、難點一清二楚。并與部門簽訂安全生產責任狀，以保證安全工作的落實。

　　其次，通過開展班組安全活動，營造出強烈的反違章氛圍，深刻領會“反違章”的重要性和必要性，提高了員工安全生產自覺性，促使員工積極參與反違章活動，增強防范意識，在工作中自覺遵守，真正實現“要安全、能安全”的安全理念。

　　第三，與員工簽訂“三不傷害”保證書，提高了職工的自我保護意識，實現從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”質的轉變，使創建“無違章企業、無違章班組、無違章員工”活動變為員工的自覺行動。真正做到“三不傷害”，就必須有安全技術素質，通過學習《反習慣性違章學習手冊》《供電企業生產事故案例分析》《電力生產事故警示錄—人身事故》《農村電網人身事故典型案例分析》《新生產人員安全教育》的書籍、事故通報，快報，觀看安全教育片等吸取別人的教訓，增強職工對安全生產的危機感和責任感，認清習慣性違章的危害，明白只有遵章守紀，糾正違章，規范作業才能做到“三不傷害”。

　　第四，加強對員工技術和技能的培訓，不斷地根據設備的變化、技術的變化，人員的變化對員工進行培訓，使員工的知識和技術始終與企業的發展相適應，認真抓好員工安全技術教育和培訓。提高員工的安全意識和技能水平直接影響反違章工作的開展，安全意識淡薄，技能水平低下難以杜絕違章現象發生。因此，認真抓好員工安全技術教育和培訓，是安全生產以人為本的基礎上，如果忽視人的因素，忽視人的素質，提高安全生產水平就是空中樓閣，成了一句空話。

　　第五、要求班組認真編制并落實好作業指導書，管理人員認真的簽發好、執行好每一張操作票和每一張工作票。規范職工的作業行為，是有效預防和控制事故的發生的基礎，做好每一次運行巡視和每一次設備檢修，及時發現每個環節上的違章，及早控制，防患于未然，是反違章的關鍵。只有每一個步驟都做到細致入微，我們的作業現場才能規范有序，現場安全才能得到保障。

　　第六，強化“三基”（基層、基礎、基本功）管理，使企業班組努力實現“安全管理標準化、設備管理標準化、基礎管理標準化、文明生產標準化、監督考核標準化”等“五化”目標。引導廣大職工積極投身于標準化管理的實踐之中，形成爭先創優的良好氛圍，有效激發職工的創新意識和工作積極性，增強班組的凝聚力和戰斗力，促進隊伍素質的提升和企業效益的提高。

　　第七，發揮好工會勞動保護監督檢查員和安全生產網的作用，開展以“百問百查”為重點的自查自糾活動，主動尋找工作中的薄弱環節，按規范化管理的要求進行相互監督，互相督促共同進步，做到了在工作現場，相互提醒、相互監督，層層設防，糾正違章行為，有效地遏制違章行為的發生。同時也增強員工自覺遵章守紀的意識，形成關愛企業、關愛同伴、關愛自己、關愛家庭、關愛社會的良好管理與作業習慣，營造安全和諧氛圍，使我局的無違章活動更加有實效。

　　第八，“預防為主”是開展無違章企業的關鍵，樹立事前控制理念，將事故扼殺在萌芽狀態是安全第一的保障。所以我局開展了從我做起反違章簽名、知識競賽、安全漫畫，安全短信等多種形式的安全活動、強化教育，營造良好的安全生產氛圍，讓安全的警鐘在每個人心中常鳴。

　　第九，深入開展“十個一活動”，使廣大員工在活動中學習和總結違章造成的事故，不斷的'總結和吸取教訓、不斷的學習先進的知識和練就本專業的技能，從而激活員工的安全意識和安全責任，更好的為“創建無違章企業、無違章班組、無違章員工”創造條件。為此工會發放安全知識讀本和安全教育讀本的書籍，使工會的勞動保護工作和維護職工的勞動安全健康的工作落到實處，增強工會勞動保護工作的使命感和責任感。更好的發揮工會在“創建”工作中的作用。

　　第十，加大糾察力度，設立安全違章曝光臺，曬一曬違章人員和行為的低級錯誤，著眼小事、抓住苗頭、控制過程是有效反違章的手段，是保證日常安全生產基礎，及時提醒員工工作中的違章行為，告誡員工要愛惜自己和他人的生命，每一次違章都可能造成無法挽回的后果。同時，加大了對制止違章、預防事故發生的獎勵力度，用激勵的辦法，教育員工安全的重要性和遵章的必要性。

　　十一、將創建“無違章企業”與創建“學習型企業”結合起來，提高全體員工的綜合素質，提升班組的綜合管理水平，增強員工的崗位技能，開發員工的智力和創造才能，將“學習在工作中，成才在崗位上”的學習理念貫穿于在工作中，不斷增強班組凝聚力、學習力和創新力，培育團隊精神，提高班組整體綜合素質，為創建“無違章企業”奠定良好的素質基礎

　　我局通過“創建無違章企業”活動，增強了員工的安全意識、提升了員工的安全素質、提高了員工的安全行為，違章現象明顯減少，從根本上保證了無違章違紀行為的發生和人為原因造成事故的可能性。創建無違章企業作為事關企業效益，事關企業穩定，事關企業員工切身利益的首要大事，只有真正做到了黨政工團多齊抓共管，技術、經濟、管理有效落實，安全生產基礎才能真正夯實，安全生產水平才能不斷提高，無違章企業的理想目標才能得以實現。

供電所年終工作總結9

　　供電可靠性反映發、輸、變、配整個電力系統各環節對用戶的供電能力，是系統結構和運行特性的集中體現，是電網各生產環節對用戶供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實體現，是衡量供電企業是否具有國際先進水平的重要指標之一。為了實現供電可靠性指標在五年內達到國內領先、國際先進水平的目標，我供電局通過分析和診斷，在摸清指標和管理現狀基礎上，從管理和技術兩方面建設可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系，全面提升可靠性管理水平，取得顯著成效。

　　一、摸清家底，分析原因，統籌策劃。

　　我供電局對影響供電可靠率的因素進行系統分析。我局在xx年上半年花費5個多月的.時間，對xx年數據進行分類統計，找出了影響指標的主要因素，并通過20xx年全年的統計，明確了各種因素對可靠性影響的大小。

　　經過分析發現，影響供電可靠性的主要因素是網架薄弱和管理不到位。

　　1、預安排停電是最主要的因素(計劃+臨時)，占總數的82.5%，其中：計劃停電占70%，臨時停電占12.5%;

　　2、主網因素占36.9%，主要是預試、定校和檢修停電;

　　3、配網因素占49.1%，工程占20.5%，比例最大;

　　4、故障停電占15.5%，其中10千伏中壓配網故障占14.2%，是影響可靠性的一個重要原因;

　　5、用戶業擴工程接入等原因停電也占一定比例，達到12%。

　　為此，我局在分析摸清情況基礎上，通過近2個月的統籌考慮，多方征求意見，明確了提高供電可靠性的工作思路，形成了全局的工作方案，制定了各階段目標，出臺了提高供電可靠性的5年工作規劃，為今后創先行動指出明確的戰略方向。

　　二、20xx年主要采取的措施及效果

　　為落實5年規劃的階段性目標，突出不同階段的工作重點，推動各項工作開展，我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項管理措施和5項技術措施的落實，其中有多項創新措施。同時，提出基于配網gis和營配一體化平臺，建立指標統計分析系統，降低統計工作強度，保證數據準確性提供信息支持手段。通過管理系統，實現“事前預測評估，事中控制檢查，事后統計分析”的閉環管理。

　　(一)管理措施

　　1、全面強化轉供電管理。轉供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。xx年城市地區累計轉電1219次，占可轉次數97.4%，減少用戶平均停電時間3.42小時/戶，相當于提高供電可靠率0.039個百分點，同比大幅增加33.7%。對復雜和重要的轉供電制定轉電方案945份，停電計劃中即使只有1個用戶可轉，也要求進行轉電。同時，開展合環轉電技術研究、計算與實驗，出臺了技術原則及相關管理制度。

　　2、加強綜合停電管理。每月由調度中心統籌安排停電計劃，綜合主、配網、工程與檢修以及用戶工程等工作，合理地安排停電，避免重復停電。在各類工程投資同比大幅增加29.7%的情況下，預安排停電較同期減少14.1%，減少用戶停電時間1.52小時/戶。有的區局組織上百人同時作業，一次停電多個停電工作同時進行，減少停電時間和次數。

　　3、精細化管理，優化工作流程，減少停電過程時間。制定供電可靠性過程指標，優化細化過程管理，從細節上減少用戶停電時間。一項停電轉電操作任務安排兩組人，壓縮轉電停電時間，平均停電時間由原來的40分鐘/次，減少到9分鐘以內，最快的單位平均每次停電時間僅為2分鐘。

　　4、加強設備運行管理，降低設備故障率。針對以往配網運行管理方面的不足，加強配網運行管理標準體系的建設，制定《中低壓配電設備技術標準》等制度和標準，夯實管理基礎，加強技術監督，建立快速復電機制。

　　20xx年10千伏饋線故障跳閘982次，同比減少375次，下降27.6%。隨著設備故障率的下降，配網故障停電時間1.82小時/戶，同比減少1.33小時/戶。

　　(二)技術措施

　　1、優化饋線重合閘技術原則，提高饋線故障及時復電率。優化重合閘技術原則，包括全部混合線路和全電纜線路均投入重合閘。全年實現10kv饋線跳閘4070次，重合閘成功3095次，故障后及時復電率為76.04%，同比提高11.88個百分點，減少用戶平均停電時間0.67小時/戶。

　　2、開展10kv設備狀態監測和狀態檢修，減少停電試驗對供電可靠性的影響。從20xx年6月1日開始對變電站10kv設備實行狀態監測和狀態檢修，減少站內10kv設備定期預防性試驗停電對可靠性的影響。主網定試、定校、檢修原因停電時間同比減少2.58小時/戶，停電次數下降58.2%。

　　3、全力推進配網帶電作業工作。開展架空線路接火、拆火、更換故障指示器、處理導線斷股和飄掛物、帶電立桿等5項常規作業，減少工程接入停電時間。在天河、番禺兩個試點地區全面實施。xx年已完成114次帶電作業，減少試點地區用戶平均停電時間0.22小時/戶。xx年將在全局推廣。

　　4、全面開展配網自動化建設。配網自動化既是提高可靠性的重要措施之一，也是創建國際一流先進供電局的必經之路。xx年首批實施項目進入全面施工階段，年內完成1349間電房施工，在試點地區覆蓋率達到20%。實現配網自動化將提高對配電網運行的實時監控能力，實現故障快速準確定位及隔離，快速復電。項目建設分3年完成，xx年實現廣州地區覆蓋率達到90%以上。預計城市用戶平均故障停電時間將減少至1小時以內，與xx年相比減少73%，有效提高用戶供電可靠性。

　　5、實施繼保設備遠方控制技術。完成了“繼電保護設備遠方控制研究”科技項目，實現饋線重合閘、備自投和低周減載的遠方控制投退，在廣州地區較大幅度不滿足n-1的條件下，為盡可能多地接入自動裝置創造條件。城區范圍內已完成35個110kv站改造，具備遠方遙控條件，占城區110kv變電站總數的41%，占全局總數的21%。

供電所年終工作總結10

　　一、善于學習

　　大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業的，因此從事電力行業后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質，快速適應企業環境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。

　　二、敏于思考

　　思考是一種力，體現的是人的精神活動狀態和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業中存在的問題，結合工作實際，善于深入基層實地，開展調查研究。針對會計業務、多產業變革、電費回收、線損管理、優質服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的'溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內部人控制與企業改革》、《優質服務應該有個“度”》、《重構企業用工制度之設想》、《臺區精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農電公司發展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內、行業內有影響力的媒體網站所轉載，具有一定的影響力和現實指導意義。也正是勤學敏思，我結交了不少網上和現實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。

　　三、勤于工作

　　學思的結果體現于工作業績。自調入辦公室工作以來，我的工作能力和業績不斷提升。

　　四、甘于平淡

　　多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉之間，更多的是和電表打交道。多年的會計、調度和運行值班、農電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當自己的初稿被領導認可時，我很放松；當一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內。回首十三年的工作生涯，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務、新挑戰，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰，我將從現在做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。

供電所年終工作總結11

　　一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

　　截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬KWH，完成售電量3776.997萬KWH，綜合線損率8.44%，電費回收達到了月月結零，追回陳欠電費2萬余元，新增調整配變1400KVA/15臺，10KV線路2.3KM，完成臺區改造30個，6.4KV線路40余KM，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產實現了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績，全年達到省、市局“零”投訴。

　　二、安全生產保持了較穩定的局面。

　　一年來，我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作的領導，建立建全全方位，全過程的安全責任網絡，全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書，建立了以所長為第一責任人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動，在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全責任書，加大施工現場的糾章檢查，發現問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進展。

　　在今年緊張的城網改造中，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了各類事故的發生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

　　三、強化供電營業窗口建設，認真落實服務和規范化管理。

　　一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業道德教育，面對新的電力市經營情況，及時轉變觀念，以政策法規為準則，以優質服務為宗旨，加大以市經營觀念和責任意識教育，調動職工認真為客戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶實行服務，堅持全天24小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，上門收費。如：楊xx、王xx只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

　　對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中們更是積極主動，今年的城網改造工作，全所工作到人責任到人，誰分管的線路、臺區，誰負責整改，放棄休息時間，不分星期假期每天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。

　　同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持安排，另調了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰、經過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。

　　總之，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經過們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創下了月供電量550萬KW的記錄。

　　抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進一步，明確責任，重申紀律，充分調動每個做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

　　狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結零，堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的.，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零，并回收陳欠電費2萬余元。

　　按照農電體制改革精神要求，對幾個農村臺區，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標落實到人，使農村電價一直保持穩定，無超價臺區，全年無投訴案件，使農村用電管理走向規范化，減輕了農民負擔。

　　縣城電網的改造，在全所職工的共同努力下，臺區與線路的改造在規定時間內，按時完成了施工任務，但由于“非典”的影響，“一戶一表”工程一直不能正常開始，到疫情過去，一年已過去了一半，10KV、0。4KV線路已改造過，但是不能發揮效益的情況下，為了按時完成任務提高效益，我們研究后請示領導同意決定分工到人，責任到人，并定了獎罰制度，每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶，并與工資掛鉤，從七月份開始，按完成任務的比例發放工資，完成多少，發多少工資，給全所職工增加了壓力，同時

　　也調動了們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策，全年無計劃外生育。

　　存在問題：

　　盡管在200x年的工作中，我們取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足。

　　1、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

　　2、行業作風和工作作風極待提高，工作紀律有待進一步加強。

　　3、個別職工的政治業務學習差，崗位技能不適應工作需要。

　　4、優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。

　　5、經營管理還有漏洞，急待加強。

　　6、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

供電所年終工作總結12

　　為了落實省地電（集團）公司以人為本的安全生產工作理念，積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標。現將我所一月來的安全工作情況總結匯報如下：

　　一、本月安全生產基本情況及主要教學計劃工作

　　我所始終認真堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產形勢總體平穩。

　　1、依據省地電公司和局《關于開展安全生產月活動的決定》，全面落實安全月崗位責任，建立安全生產月崗位責任制，明確每個崗位的安全職責，將責任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。

　　2、組織本所及營業所全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規程》、《中低壓配網作業指導書》等規程規定，積極落實省公司和局安全生產月精神，進一步增強全所人員的責任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀，主動規避安全生產風險。強化全員安全風險意識，加強現場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴格落實作業前工作交底，做好危險點分析預控，全面組織開展線路設備檢查，嚴防人身事故的發生。

　　3、組織全所人員認真對照安全生產月活動中存在的問題和安全規章制度要求，舉一反三，從嚴查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開展無違章個人創建活動，培養員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題，積極開展各項安全生產活動，提高全所員工對事故嚴重危害性的認識，促進全所人員自保、互保意識的。提高。

　　4、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。

　　二、安全生產月的開展

　　使我們更加認識到安全生產的重要，在平穩的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認真分析解決存在的問題，真正實現安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產的差距和不足。

　　1、現場標準化作業開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。

　　2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高，雖沒有發生任何事故，但習慣性違章現象仍然存在。

　　3、不能嚴格執行“兩票三制”等制度，兩票的'。執行和辦理流程不規范。

　　為確保20xx年度安全目標的實現，我所力爭做到：

　　1、認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制；

　　2、加大開展安全思想教育活動的力度，加強職工安全教育培訓工作，全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規定，提高全所職工的安全責任；

　　3、嚴格執行“兩措”管理制度，認真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。

　　以上是我所安全月工作開展的基本情況，20xx年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下，全所人員團結一致，為建設社會主義和諧社會作出貢獻。

供電所年終工作總結13

　　我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。

　　一、感知“好所”印象

　　業內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好？好在哪？通過近半年的工作學習觀察，個人認為xx所員工有三大特點：

　　1、員工業務素質普遍較高，單兵作戰能力強，且協作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽，我們所組隊前往，未比賽前就有兄弟單位調侃：競賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準備的！當時我只當一句玩笑話一笑而過，結果還真的獲的團體第一！事后才得知，劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業務上相當精通，若排個江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費的農電工可以高空作業的比例是x%，檢修、施工沒有“請工”的.概念，甚至經常“被請”，如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上，以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務，其施工力量之強悍，公司罕有幾個基層站所能與之比肩。

　　2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所，何x師傅管理x戶，月工資x元（未扣養老保險），收入與勞動強度成正比。

　　3。員工有強烈的企業歸屬感，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果，是形成全所“團結創優”氛圍的原動力，是提升整體戰斗力的精神支柱，并在黃xx任期內達到頂點。

　　二、學習“好所長”的先進管理經驗

　　公司黨委指派我跟隨黃所，拜師學藝，在同吃同住的半年里，耳聞目染，總結出黃所以下四項優秀品質：

　　1、人格魅力突出，極善思想溝通。黃有個習慣，早上班半小時，把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余，那我在這段時間做什么呢？我做三件事，買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統。后來黃告訴我，晨起掃地有兩個作用，一是“微汗級”的鍛練身體，二是以身垂范，所長都在掃地，你還有什么不能做？所里人都知道，黃很會“日白”，也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作，不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式，地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合，員工至少是不受拘束的，暢所欲言。思想通，路路通，工作上執行起來沒有阻力。這點正是我要學習的，因為我性格自閉，語言木衲，溝通力弱。

　　2、學習能力強，鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作，當我做完或做一半時，內網上才掛這項工作的安排通知，我在想黃的消息這靈通，未卜先知？后來我問起才知道，他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站，加上本來站所的工作就有一定的規律性，不難判斷公司下一步的工作動向，鋪排工作有前瞻性，不管結果如何，肯定是朝好的方向在發展，至少避免了突擊性加班，一個所長再忙，花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。

　　3、為人正直，處事果斷，原則性強。作為一個執行者，黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性，保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣，多數站所只注重于簽約率，只要簽約戶數上去了，就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率，無特殊理由不得解約，注意保護這種新興的，高效的繳費方式，可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來，于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則，我所批扣成功率連續幾個月達到x%，非現金收費工作已深入人心，呈一個良好的發展態勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中，黃組織得力，出擊快速，戰果明顯，得到現場指揮（市長）的高度贊揚。

供電所年終工作總結14

　　w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。

　　一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

　　二、安全生產保持了較穩定的局面。

　　三、強化供電營業窗口建設，認真落實服務和規范化管理。

　　一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業道德教育，面對新的電力市經營情況，及時轉變觀念，以政策法規為準則，以優質服務為宗旨，加大以市經營觀念和責任意識教育，調動職工認真為客戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶實行服務，堅持全天24小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，上門收費。如：楊xx、王xx同仁只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

　　對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中同仁們更是積極主動，今年的城網改造工作，全所同仁工作到人責任到人，誰分管的線路、臺區，誰負責整改，放棄休息時間，不分星期假期每天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。

　　同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同仁也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持安排，另調了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同仁冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰、經過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。

　　總之，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，同仁們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經過同仁們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創下了月供電量550萬KW的記錄。

　　抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關所制定的'考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進一步，明確責任，重申紀律，充分調動每個同仁做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

　　狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結零，堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同仁，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零，并回收陳欠電費2萬余元。

　　也調動了同仁們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策，全年無計劃外生育。

　　存在問題：

　　盡管在200x年的工作中，我們取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足。

　　一、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

　　二、行業作風和工作作風極待提高，工作紀律有待進一步加強。

　　三、個別職工的政治業務學習差，崗位技能不適應工作需要。

　　四、優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。

　　五、經營管理還有漏洞，急待加強。

　　六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

供電所年終工作總結15

　　為認真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展目標戰略，加強xxx城區供電所規范化、標準化和科學化管理，全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的標準化，強化服務功能，提高工作質量和效率。根據國網公司《關于開展標準化示范供電所創建工作的通知》，對照《國家電網公司標準化示范供電所評價考核標準》，并結合當前農電工作重點和工作實際，將標準融入到創建工作中去，層層分解，落實到人，建立了常態機制。在創建工作過程中，我所先后接受了國家電網公司農電部、省公司農電部以及xxx供電局等上級部門和領導的檢查指導，為我所今后的發展指明了奮斗方向。在上級主管部門的幫助指導下，我所全面完成了局下達的各項經濟技術經營指標。在管理工作方面，我所在省公司“規范化管理”標準的基礎上，緊緊依托創建“國網公司標準化示范供電所”這一載體，積極探索先進的農電管理模式，開拓創新，不斷進取，穩步開展創建標準化示范供電所活動。現在，就我所基本情況及創建國家電網標準化示范總結如下：

　　一、xxx城區供電所基本情況

　　xxx城區供電所地處xxxx腳下，是xxx供電局的南大門，轄1個鎮，1個街道辦，5個社區，共9042戶客戶。近年來，xxx縣域城區經濟發展勢態良好，用電量連續3年增長比例超過25。00%。

　　城區供電所現有職工13人，設置有3個專業組。管轄10kv線路129。37km/5條，配變244臺，其中專變131臺，公變113臺，擔負著xxx縣城區及周邊xxx、xxx等9042戶生產生活用電。20xx年售電量完成xxxx萬千瓦時，農村低壓綜合線損率7。36%。近年來，我所先后獲得多項殊榮，并于1998年9月被國家電網公司命名為“青年文明號”。隨著省公司“縣級一流供電企業”的創建及復查驗收又為我所進一步發展注入了新的活力。今年我所被確定為創建國網公司“標準化示范供電所”，我所感覺到壓力的同時，亦感覺到無比的責任感、動力感。

　　二、創建工作中的具體做法

　　1、樹立品牌意識，提高企業形象，積極推廣vi視覺系統

　　國網公司推出企業視覺識別系統，規范了企業對外宣傳的整體形象，我所根據實際情況，將視覺識別系統應用分為了兩個層次，一是必備項目，二是選用項目。其中必備項目包括：營業廳門楣、營業廳銘牌、營業時間銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、服務臺背景墻、供電所銘牌（供電所名稱標識牌）、所長接待日銘牌、服務電話銘牌、客戶意見箱、服務臺項目指示牌（業務咨詢、收費等）、桌牌（客戶休息處、客戶書寫臺、崗位牌）、資料架、資料盒、資料夾、營業廳制度、辦公室制度、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及附屬設施標識牌等。選用項目包括信封、便簽、服務卡、名片、紙杯、雨傘等。

　　通過實施vi系統，能夠在廣大用戶中及時樹立起國家電網公司的嶄新企業形象，讓客戶感受到供電所窗口服務的規范、統一，為進一步提升國家電網企業品牌形象拓展市場，提高效益起到良好的推動作用。

　　2、積極開展標準化示范供電所創建活動，提高管理水平

　　通過開展了標準化示范供電所的創建活動。在創建中促整改、在整改中促發展、在發展中促管理，夯實了安全生產基礎，提高了經營效益，轉變了服務觀念，提升了服務水平。

　　（1）規范功能設置，加強基礎管理

　　我所按照“xxx縣電力局標準化供電所建設實施方案”的具體標準、實施細則、考核要求及整體思路，認真落實了局主管部門對供電所的辦公環境的統一規劃，對供電所的功能設置進行了合理的調整補充，使各功能區設置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外，還增設了檔案室、活動室、閱覽室、榮譽室等。對安全工器具和生產工器具進行了區分和規范，統一貨架，專人管理，規范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳，并設專人進行登記領用記錄，做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料，做到了上墻資料標準統一、內容統一、擺放地點統一、各種記錄本統一。

　　（2）夯實安全基礎，保障電網安全運行

　　長期以來，我所始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，建立三級安全監督網，通過簽訂安全責任書逐級落實安全責任制。針對農村電力設施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況，我所從“新農村、新電力、新服務”的三新戰略高度積極向政府匯報，并結合xxx縣成立的xxx市第一個縣政府常設的保護電力設施領導小組為契機，重新喚起政府對電力管理、安全用電和電力設施保護的重視，采用成村民護線隊，有效地遏制了此類事件的發生。同時我所還經常性通過集會和各種安全宣傳活動，向廣大農民宣傳安全用電常識，提高人農民的安全意識，20xx年上半年未發生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。

　　（3）以專業化為依托打牢模式化管理平臺

　　實行了專業化管理。建立了生產、營銷、服務三個不同類型專業化管理小組，對應設立了供電

　　所“一長、三員、三組”組織機構，明確了各崗位職責，完善了工作標準、工作流程和規章制度。將員工劃分到各專業班組分組作業，打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責不明確、工作隨意性強的松散式管理現狀，構建起供電所標準化建設的雛形。

　　（4）以標準化為抓手構建規范化管理網絡

　　一方面堅持專業管理與標準化建設相結合。加強專業化管理力度，通過局整體思路：各職能科室專業與供電所專業的對接，按照標準化管理“注重過程、立足專業、科學量化”的`原則，為職能專業與供電所搭建了溝通、交流的平臺，促進了專業管理與執行層的實際銜接。各專業建立起管理網絡圖和工作流程，運用專業標準予以串聯、貫通，形成專業管理自上而下、自下而上的運轉閉環，使每個崗位清楚工作過程，知道在哪個環節具體做什么、怎么做、達到什么樣的標準和效果。

　　另一方面堅持學習培訓與標準化建設相結合，突出培訓形式的靈活性。采取集中和自學的方式開展全員培訓。本著“學我所做，做我所學”的理念，采取標準化知識問答、現場提問、強化“培訓周”、集中考試、工作觀摩等方法，使廣大員工對標準化知識熟記于心、力行于崗。

　　（5）強化以效益為中心的觀念，提高經營管理水平

　　結合省公司開展的“三個主題年”活動，我所清醒認識到只有抓好管理才能真正產生效益。我所對配網線路維護、抄核收的責任人進行了明確，并實行定期輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了相互扯皮的現象。在全面實行“三公開、四到戶、五統一”和微機制票的基礎上，重點根據局制定的“xxx縣電力局低壓臺區線損管理辦法”，重新規范低壓客戶業擴流程，實現了從方案確定、勘查施工、竣工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在推廣建設縣城光亮工程，實現了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務，在人員少，工程量大的情況下，上半年新增高壓用戶8戶，低壓客戶65戶，新增變壓器8臺，新增容量1720kva。在日常用電檢查和計量管理工作中，供電所實行臺區責任制，所有抄表人員負責的臺區每月均在抄表的同時要完成用電檢查、計量檢查，并做好相應的記錄。

　　為強化經營指標管理，我所根據局下達的經濟指標計劃，將售電量、均價、電費回收、線損等指標按月分解到各臺區，完成了從指標分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結果計算到個人收入兌現的整個閉環管理過程，形成了目標明確、職責清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時我所還實行了臺區計量跟蹤抄表制度，每月由所長、饋路長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區電量，實現了對臺區電量抄表工作的監管，從而保證了臺區總表抄見電量和分表抄見電量的真實性，為監督線損考核落實情況提供了依據，為有針對性的對線損異常臺區展開分析和查找原因，切實進行整改，制定相應技術和管理措施提供了準確的基礎數據。

　　（6）標準化建設成效初步顯現

　　農網建設更科學。隨著標準化建設的全面推進，我所結合“電氣化”村組改造，共計改造2個村組。將標準化理念、方法貫穿于建設各環節。大力推廣“典型設計”，開展了“施工標準影像管理法”，保證了電網工程質量，提高了電網健康水平。

　　（7）建立優質服務常態機制，提供優質便捷服務

　　我所重點通過營業窗口建設、事故搶修制度以及行風監督制度實現優質服務的常態機制。對營業窗口，做到了窗口工作人員統一著裝，佩戴統一標志，用電業務受理和電費回收統一在窗口柜臺辦理，使供電所營業廳真正成為優質服務的。窗口。同時設立了搶修值班室，配備了完善的事故搶修備品備件和生產、交通工具，實行專人24小時搶修值班準軍事化管理，在規范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎上，通過建立電力故障報修登記卡填寫制度，由報修客戶對事故搶修質量和準時到達率進行監督，從而形成了事故搶修的閉環管理。同時，針對xxx縣20xx年重點項目建設，發放了20張“重點項目跟蹤服務卡”。同時，利用“5。4”青年節、“6。1”兒童節，對城區轄區5所學校發放了“安全知識讀本”8030冊。

　　完善相關配套制度，推動優質服務工作的落實，把優質服務工作納入責任考核目標，使優質服務與安全生產責任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。推行特別服務工作制，執行停電公示制，實行所長接待日制度和不定期所長走訪日。設立舉報電話、投訴箱，公示搶修、投訴、舉報電話。聘請行風監督員，召開監督員座談會和客戶座談會，集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議，認真聽取對服務質量的評價，全所員工自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起。

　　服務于轄區政府的工作大局和新農村的建設工作。積極配合政府進行新農村建設，落實“新農村、新電力、新服務”三新戰略，在實效上下功夫。一是處理好與鄉（鎮）黨委、政府的關系。主動開展工作，做到勤匯報、勤參謀，積極宣傳各種電力政策，爭取鄉（鎮）領導的理解和關心。二是處理好與村黨支部、村委會的關系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當參謀。與村干部增進友誼，建立良好的關系，以求得村干部對“四到戶”管理、農電安全管理、低壓資產維護、查處偷竊電、保護電力設施、清理樹障等工作的大力支持、配合。

　　（8）抓好軟件建設，完善優化現代化系統功能

　　實現網絡化運行及管理，我所的各類基礎檔案、報表通過網絡報送到各主管部門，以使我所的電量電費、業擴報裝、計量管理等所有業務內容均實現有效的閉環管理。

　　三、創建標準化示范供電所取得的效果

　　通過省公司、xxx供電局及局領導、主管部門等各級人員的檢查指導，且在全所員工的共同努力下，我所已具備標準化示范供電所驗收的初步條件。從效果上看，經過創建標準化示范供電所，我所發生了很大的變化，這些變化不僅僅是辦公環境的顯著變化，還有供電所內部管理流程進行一步規范和完善，工作職責、管理方法和目標更為明確，管理漏洞得到有效地堵塞，服務形象得到進一步提高，極大地提高了供電所人員的綜合素質，改變了供電所管理和服務觀念，服務質量和效率明顯提高。從開展創建標準化示范供電所工作以來，我們各項指標完成情況良好，全年未發生一起安全責任事故，20xx年售電量完成xxxx萬kwh，同比增長31。43%，綜合線損降低至7。36%，同比下降1。37個百分點，完成平均單價（稅后）515。81元/千千瓦時，電費回收率100%。

　　四、創建標準化示范供電所的幾點體會和工作思路

　　第一，領導重視是我們取得優異創建成績的關健。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領導，否則就會成為無本之木、無源之水。在我所大力開展創建工作始末，我局各級領導高度重視加強組織工作的力度，做到思想統一、行動統一，從源頭上為創建工作提供了有力的保障。

　　第二，全體動員，統一認識是工作有序開展的基礎。在開展創建工作的過程中，我所高度重視全員思想認識的統一，通過不斷地宣傳、學習，力爭把最精華的群眾智慧融會貫通為我所用，把最廣泛的群眾力量聚集在同一個目標上，最終為實現創建目標而努力。

　　第三，以點帶面，逐步鋪開，是我們創建工作有序開展的重要方法。在實施創建工作的過程中，我所根據局店頭所創建省公司“樣板供電所”積累的經驗，并通過局多次組織到兄弟局先進供電所創建進行實地考察學習，主管科室手把手教，把創建工作循序漸進地開展，再在創建的過程中不斷學習交流，揚長避短，有效地確保了創建工作得以順利進行。

　　第四，在創建工作中，我們也發現一些我所管理方面的漏洞，在今后的工作中，要在已完成達標創建的標準化示范供電所基礎上，不斷引入最新、最科學的管理方法和手段，進一步對創建工作加以改進和提升，把工作作得更深入、更扎實，不斷開創農電管理工作嶄新的局面。

　　標準化管理是一個循序漸進、逐步深入的過程，不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中，我們將不斷進取，開拓創新，以“清晰層次、明確責任、統一流程、規范標準、強化考核、提高人員素質”為重點，進一步強化內部管理，認真落實“兩種精神、兩種意識”，為整體提升我所管理水平而努力奮斗！

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