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保安隊長個人年終工作總結5篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的保安隊長個人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
保安隊長個人年終工作總結1
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬、“賽馬、“馴馬、“養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?、“我認為一位合格的保安班長應是……的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的'創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新,“兩個大提升,最后實現“三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20xx年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
保安隊長個人年終工作總結2
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:
一、消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列和安全。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關154起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批154家,驗收合格154家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。6月1日,裝修審批交予市場部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發事件處方面,保安部制定了詳細的突發事件應急預案,加強xx城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了xx城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據xx城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了xx城的服務滿意度。
三、車輛管理
xx城是xx開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的.原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,xx城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育,注重企業文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化,安全生產規范化。
3、繼續加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統進行全面檢修,切實做到自動消防系統無故障運行。
4、簽訂監控系統維保合同,保障設備高效正常運轉,并準備對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標。
以上是保安部20xx,如有不到位、不全面的地方,請領導予以指教,以便我們在今后的工作中更加完善,更加規范。
保安隊長個人年終工作總結3
XX年即將過去,新的一年即將到來,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,XX小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大。現對今年工作總結如下。
一、對保安工作的認識
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
二、做好巡視工作
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,確保小區的安全。
三、體能訓練
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的'現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
四、消防工作
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安隊長個人年終工作總結4
20xx年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了兩節、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業務知識、提高自身綜合素質
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的`準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論—功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極響應,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利于重大活動及節日的安全開展。
四、文明執勤、優質服務。
中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區,除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務年之后,領導根據實際情況,在執勤中提出主動向單位領導問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經過我們的崗位時,向員工問早上好!請您刷卡,晚上下班后向員工說您慢走,再見!使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務質量,也樹立了我們西城保安的良好形象!
以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
保安隊長個人年終工作總結5
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業務領導一流的經營模式,它標志著我們押運中心事業以現實了跨越式的發展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中經歷保持高度集中,并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養,做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”,發現為題及時處理,確保車輛安全運行。除了執行押運任務外,還要做到確保業務用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認真的學習政治理論,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養成了讀書,看電視《車迷頻道》的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業務技能,不斷提高的業務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟練相關知識從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養了勤學苦練,追求真理的工作態度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業務知識,在工作中學習,在工作中創新。
3、統一思想,查找不足,開創押運新局面。首先結合當前實際情況,詳細分析了目前押運中心的現況和存在的社會環境,認真學習上級的政策和各項規章制度,從而統一了思想認識改進了工作作風。押運工作是長期的,艱難的任務,使中心面向社會的窗口,押運服務質量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
20xx年已經到來,新的一年意味著新的起點和挑戰,為了能夠打開一個工作新局面,更好地完成接下來的工作,現就過去一年的工作總結如下:
我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
一、保衛方面:
(一)隊伍建設及安全禮儀服務
1、保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有職責心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急潛力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員帶給便利,加強語言溝通潛力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
(二)制度的.建立與完善
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,透過系統,能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
(三)幾次大型接待活動的保衛工作
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發事件的應急準備,能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優異的成績,獲得了公司領導的好評。
二、消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力,為現實生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責,明確職責,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現狀況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自于內心的施與受。
3、加強各崗位工作職責心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共設備、設施的監管,使之持續良好的運作狀態
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全
5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其持續良好工作狀態。
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