養老護理員年度總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的養老護理員年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
養老護理員年度總結1
20xx年,在單位領導的關心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面獲得了新的提高。現將個人工作總結以下:
一、健全了制度,實行了規范化管理。
堅持以人為本,重視從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素養,理順了院務管理秩序。
二、認真展開了“三項評比”活動。
在全院范疇內認真組織展開“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行鄭重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經過經項活動的展開,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的'團體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的成效是直觀、明確、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現象,也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴格實行了五保老人入住敬老院。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有沾染病的不準入院。對具有入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌控院民的各種信息供給了方便,也為因人服務管理肯定了目標。
五、建立了自我管理機制。
我們堅持以人為本的辦院理念,重視發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展計劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌控伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調解好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組,小組成員輪番值班,并負責院內線路檢驗,嚴格衛生制度,避免食品中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,避免意外事故產生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作進取性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務。
一是親情護理從點滴做起。
二是展開了談心活動。
三是分級護理,對一樣院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人逼真感遭到政府的關懷社會的暖和,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上進取爭取,努力提高辦院條件。
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和修理,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經過全院上下團結奮斗,我院工作獲得了必須成績,遭到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我將連續嚴格實行和國家的五保供給方針、政策,牢牢依靠上級和廣大院民,開辟創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新奉獻。
養老護理員年度總結2
今年xx敬老院在社會各界的關心支持下,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,不斷努力改革創新。我們本著堅持“以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升,以下是今年的養老護理工作總結。
一、引進社會志愿者募捐與企業贊助
與xx護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進xx助老基金會資金贊助志愿者服務活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進xx基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;xx公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
xx敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由xx委派原則,為了保證100%的護理質量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫助,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的.安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養水平和服務質量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!
養老護理員年度總結3
敬老院工作在主管局的正確領導下,在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了必須成績,受到了各級領導的肯定和贊揚。現將所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起
一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每一天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎,建立了個人檔案。在x月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發相應的生活用品
如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理發,剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活。同時用心組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
七是用心開展市級衛生先進建立活動,并組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等,現有x個老人成功戒煙。
八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了xx烈士陵園,使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。xx老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。
二、加強思想教育工作
1、定期組織職工學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以xx民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開xx學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的.自己活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節,從年三十到初七,在老自會的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管護人員一齊共歌共舞,室內充滿融融暖意,透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
三、存在問題
1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經驗,亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會,請局里盡力安排。
養老護理員年度總結4
今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質量才得以保證。發現問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營養;在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的`壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。
養老護理員年度總結5
老年人機體反應能力下降,患病不易發現。由于機體反應低下,老年人患病后常沒有典型的臨床癥狀,使用使得老年人患病不易被及時發現,也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時治療,延誤碼了病情。因此養成老護理員應隨時注意觀察員老人的身體狀況,如發現異常表現,即使是最細微的表現,也要引起重視。以下是今年的養老護理工作總結。
一、工作禮儀方面
養老護理員的工作對象往往是具有豐富的社會經驗和閱歷的老年人,他們見多識廣,一般都有良好的審美觀,所以養老護理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個人衛生。服裝要清潔、整齊,在養老機構應著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過多裸露,衣服要經常清洗、晾曬,以保持整潔。
梳短發時頭發以在頸部以上為宜,長發的養老護理員工作時應把頭發梳成發辮。經常修剪指甲,不留長指甲和染彩色指甲,過長的和色彩鮮艷的指甲,不但會藏匿細菌,也會給老人帶來不良刺激,甚至在工作中會不慎損傷老人的肌膚,應特別注意。工作時可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環上崗,以防指環引發老人的交叉感染或身體的損傷。
二、日常護理工作
日常生活自理困難者較多,需要精心照料。保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經常不能自己維持個人的清潔衛生,需要養老護理員的幫助。早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對于戴有活動假牙的老人,要注意假牙的護理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時還要為老人擦身或洗澡。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時更換,以保持皮膚的清潔衛生。
注意壓瘡的預防。對于自己不能活動或長期臥床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時更換臥位,一般至少2小時翻身一次。協助老人翻身后要觀察老人的`皮膚有無壓瘡的情況。對肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時協助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發生壓瘡。
細心照顧老人的衣著。老人的衣著要合體保暖。老人外出時要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽光。老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應為寬口的棉制品。
三、飲食方面
飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動或缺失,對較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒呼完就涼了,養老護理員要及時發現,將飯菜重新加熱,而且食物應煮得軟爛、可口。設法滿足老人營養需要。有的老人味覺與嗅覺功能減退,常感到食物沒有味道,影響食欲和進食量,但老年人又不能吃過多的鹽和糖類。此時養老護理員不但要滿足老人的營養需求,還要設法使老人增加進食量,享受進食的愉悅。注意進食的安全。對不能自理的老人,養老護理員要幫助老人進食。
四、耐心照顧老人
老年人活動少,腸蠕動減慢,再加上平時進食、飲水不足,食物過于精細,所含容易發生便秘;老年人因飲食不當或疾病而導致腹瀉;個別老年人因衰老、疾病或肛門、尿道括約肌的神經功能失調,而造成大小便失禁等。及時發現老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經常發生的健康問題,如失眠、早醒、入睡難等。老年人的視力、聽力減退,使老人與外界的溝通困難,長此以往對老人的身心健康造成不良影響。養老護理員要設法幫助老人,彌補因視力、聽力減退造成的困難。
五、老年人安全保護
注意環境的安全設施。在布置老人室內及室外環境時,應注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內家具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養老護理員要強化安定意識,如對自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。了解老人的心理狀態。有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情愿意自己動手去做,但又常不能控制自己的姿勢,如自己上凳子、爬高取放物品而發生跌倒摔傷等意外。因此,養老護理員照顧老人時,就根據具體情況給予照顧。
養老護理員年度總結6
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支持與關心下,發揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一位普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的主旨。牢牢環繞以敬老院整體工作和肯定的目標為導向,進行規范化服務,禮貌化服務,力求自我在各項工作中做到規范,禮貌,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解,有的乃至瞧不起我們這個職業,可我卻很酷愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作,總結以下。
一、院內清潔工作。
每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理,絕不顯現臟亂現象,使大家看著舒心,過得安心。
二、服務老人工作。
1、督促,監督,幫忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照管。對生病老人精心照管,需要住院醫治的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,辦理后事等。
2、調解、處理老人之間的'糾紛,幫忙老人解決實際問題等工作,每一天對老人進行人頭盤點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,避免有老人走失和不安全隱患的產生,每一天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講授我院的規章制度,使他們盡快適應那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會陪老人們談天、拉家常,以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作。
1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫忙廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始知道敬老院的財務工作。一向到20xx年的xx月,沒參加買菜了,但又增加了現金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一向參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養老敬老工作事關習和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養和錘煉。切實把“為老人服務,為政務分憂”作為自我的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養,以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面。
我嚴格依照敬老院規章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。
五、不足之處。
總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業的整體工作做出了必須的奉獻,可是距離大家的要求還有必須差距。第一,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應當進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系,少說話,多做事。
在今后的工作中,我將認真摸索不足,總結體會教訓,進取探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今后的工作中做得更好。
養老護理員年度總結7
20xx年,我通過全縣公開招聘到XX敬老院,成為一名管理人員。一年來,在縣民政局的正確指導下,在當地黨委、政府的大力支持下,在敬老院班子帶領下,蘆溪敬老院的工作得到了極大的發展,我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉變,現結合本人實際,對這三個月來的工作小結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
自今年9月加入民政系統工作后,為了適應新形勢和工作需要,我堅持集中學習與自我學習相結合,先后學習了黨的重要思想等理論文章,及農村低保、五保、優撫、惠民等民政方面的法律法規及上級文件精神,同時認真學習經濟、歷史、地理、文化等領域的文化知識,不斷豐富學習內容,拓寬學習范圍,加快知識更新,力求在學習上做到求新求知求深,政治上敏銳堅定一致。通過學習,提高了理論水平和政治敏銳度,堅定了政治方向,始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹立了開拓進取,勇于爭先,勤奮工作,在實踐中堅持用理論武裝頭腦,樹立全心全意為人民服務的思想,堅持理論聯系實際并指導工作,盡量避免工作中的'失誤,有利地促進了工作的順利開展。
二、盡心盡責,努力做好本職工作
敬老院位于XX公路右側,距XX鎮3公里,始建于19XX年,在各級政府和民政部門的關心支持下,XX年XX月22日經省、市民政部門驗收,一舉創建成為省一級敬老院。敬老院現占地面積53畝,其中有山坡24畝,水塘1畝,耕地28畝,房屋建筑面積1800余平方米。災后重建后,擴建項目5600平方米,建筑面積2100平方米,新增住房64間,床位128個,總投資288萬元。項目建成后,床位共計208個,能基本滿足全鎮274名三孤人員入住敬老院。
我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園,孤寡老人的問題是社會重大問題,只要解決好敬老院的工作,對我們社會的安定和經濟的發展有巨大的推進作用。帶著這份責任,自從加入蘆溪敬老院工作后,我不敢有一絲懈怠,積極主動向同事和院長請教,1個月內對該院工作流程、職責、服務對象、人員分工及所涉法律法規做到了基本熟悉,3個月內徹底融入蘆溪敬老院,并發自內心的熱愛上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項工作:一是做好衛生秩序管理。每天早上8點30分對每間寢室及個人分管的公共區域進行衛生檢查,對衛生不合格的寢室做好記錄,以便月底評分使用。二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食譜,坐到葷素搭配,營養搭配,讓每位老人吃得健康吃得放心。三是統籌安排好生產。充分利用好我院的28畝耕地,
養老護理員年度總結8
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,來總結過去的一年,展望充滿期望的`下一年吧。那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的養老院護理員年終個人工作總結范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
養老護理員年度總結9
今年進入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教誨,我很快就適應了工作環境啊。面對緊急的工作環境啊,我也漸漸融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,由于我的工作對我來說是成心義,有結果的,我也愿意工作下去。
一、強化管理,建立一個規范有序的服務中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務管理委員會,落實了管理責任制,到達了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產管理到位。為調動院內工作人員的生產創收積極性,我們制定相干嘉獎制度,人人都有生產項目,人人都有創收指標。年底進行評比活動。三是經營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持節儉持家、節儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經營管理。
二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉鎮敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經過鄉政委、政府反復挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機關工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動他們工作的積極性,安心腸工作。
三、立足自我,闖出一條以副補院的`發展門路。
我鄉經濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉敬老院在搞好服務的基礎上,堅持走不等不靠、積極創收、以副補院的門路。一是開發種植項目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎上,圈養豬頭,有力的改進了院民的生活水平。
四、真誠服務,營建一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,始終把服務工作放在第一位,主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人,我們總是想方設法滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱情服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務。
這一年來,我鄉敬老院的工作雖然獲得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進一步強化基礎工作,在創特點上做文章,爭創一流鄉鎮敬老院。
養老護理員年度總結10
過去一年,我中心就居家養老服務工作全面貫徹落實科學發展觀,全面解放思想,創新發展思路,緊緊把握養老中心發展機遇,推進落實各項養老工作任務。
一、中心規劃
1、樹立發展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創新,辦出特色,創建省級示范養老機構。
2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業服務隊伍,與社區緊密合作提供服務,提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。
3、理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;
與社區:發揮各自優勢和資源,與社區緊密合作開展有效服務;
與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養老問題。
規范服務流程:中心建立了規范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續跟進。
4、打造專業團隊:中心建立專業的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實基礎
設施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養老網絡系統。
2、考擦學習,厚積薄發
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養老服務工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色,根據本區和本中心的資源優勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校于20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束后,統一考試,95%通過考核,統一發放職業資格證書,為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
4、摸底調查,分類建檔
中心與開福區九個街道簽定了合作協議,與各社區達成了友好合作關系,對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續跟進,對其余156位老人簽署了服務協議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調查結果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的'基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎。
5、簽署協議,服務提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
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