培訓部工作年終總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的培訓部工作年終總結，希望能夠幫助到大家。

　　時間一晃而過，如白隙之間。20xx年已接近尾聲，雖然我來到公司的時間不長，但是工作中還是有很多事情值得總結的。在這段時間，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力。在工作上還是取得了一定的成果，但也存在著諸多不足。現就分管的培訓工作，向公司領導匯報如下。

　　一、培訓工作情況概述：

　　20xx年我部共舉辦了公司內部員工能力提升培訓5次。基本達到了目標要求。針對于特維的專業基礎培訓三次，分別是虎石臺兩次，蘇家屯一次。培訓效果特維感到滿意，基本達到個人預期效果。

　　1、初期來到公司的時候，以摸清公司的運營模式為主。在適應戰略前提下制定人員的培訓跟進計劃。根據現有人員以及崗位的勝任力素質模型建立了初期的培訓體系架構。形成了有戰略性的培訓開端。

　　2、20xx年的培訓工作基本是按照計劃進行實施的。在培訓體系中建立了縱向的員工能力養成計劃。并且按照階段和步驟以培訓的最終意義為導向進行實施。

　　二、未來一年的工作計劃及設想：

　　1、建立制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化。培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我將于李總進行溝通，改變原有的培訓模式。將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司的培訓工作中來。在總結以往的培訓經驗基礎上，優化培訓的重要性。重點加強培訓內容全面性，提升培訓工作的制度化管理。

　　2、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。20xx年的培訓工作我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作。讓員工盡快掌握相關知識，再投入到工作中。在20xx年中，我設想增加具體的培訓形式。引入相對主流完成的沙盤演義、體驗式教學、工作坊、世界咖啡屋等更加新穎并且容易接受的培訓形式。在培訓中深化公司理念，加強動手環節，提升培訓的實際應用效果。

　　三、培訓工作存在的問題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣。學好與學孬一個樣”的消極局面。導致培訓工作的被動性。

　　2、培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽。”形式呆板、枯燥，提不起員工的興趣。導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過于形式化，培訓時間與課時的不足是導致形式化的主要體現。短短的幾小時或半天很難完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　四、要檢討的是部門各種規章制度。

　　那都是“聾子的耳朵擺設”。我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作。制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去。員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想。這對公司各部門的建設和發展起到了阻礙。更不敢談規范、更不能說正規。

　　五、對來年的展望：

　　1、尋找更多學習和培訓的機會，積累更多的培訓素材，加強自身的學習。不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

　　2、完善和實施部門制度，真抓實干。樹立整個團隊的形象和凝聚力加強隊伍建設，堅決完成公司所交付的任務。

　　3、加強隊伍思想建設，由于公司員工來自不同的地域，不同的崗位。各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同。更重要的是年青人可塑性大，但是可變性也很大。因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始終，常抓不懈。

　　4、優化培訓計劃。將實際工作培訓，分階段、分內容進行考評。以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓公司領導滿意。

　　正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。我們還有很長的路要走下去。只有堅持以勝任力素質模型為核心，以員工靈活應用為最終效果的培訓理念貫徹和規范，我們的工作才能走上規范步入正軌。當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!

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