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銷售助理年度個人工作總結范文(通用20篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?想必我們需要寫好工作總結了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?下面是小編為大家整理的銷售助理年度個人工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售助理年度個人工作總結 篇1
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:
轉眼間,我來到4S店已經三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
20xx年馬上就要過去了,過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的.一年,轉眼間來公司已經一年半了,剛進入房地產行業時,感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然,但經過今年一年的學習和磨練,在領導和同事的幫助下,讓我成長了很多,同時也收獲了很多,從而更進一步的了解這個行業,更加融入這個充滿挑戰的行業,期待20xx我們樓盤開盤并做充分的準備,為做一名優秀的置業顧問而努力著。
銷售助理年度個人工作總結 篇2
在不知不覺中,20xx年已經過了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在xx的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的`工作做以下總結。
時間如白駒過隙,我們告別了20xx,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
xx年已經過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。總結如下:
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。在艱難的市場環境下,鍛煉了我的業務能力,讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
銷售助理年度個人工作總結 篇3
進入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情況總結如下:
一、銷售人員培訓
銷售部于20xx年xx月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計
20xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在20xx年xx月xx日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
五、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的`工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
銷售助理年度個人工作總結 篇4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x的銷售助理工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到x時,對x方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其x市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的'一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個x市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售助理工作,從四個方面進行總結:
一、x公司x項目的成員組成
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為x公司的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
銷售助理年度個人工作總結 篇5
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決:
1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
2、返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決。
3、產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
4、產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
5、對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1、財務方面。
(1)繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
(2)20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的.避免風險。
(3)及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
(4)做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2、倉庫的治理。
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉,但是現在還是不完善。
下一年:
(1)我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
(2)庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
(3)認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!
我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理年度個人工作總結 篇6
在20xx度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發展迅速,我們銷售部的業務也是經過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現金券、廣告業務,從加盟部的成立到APP業務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。
銷售助理的工作內容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態度對自己有了更高的'要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1.提高了對合同質量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,對折扣的審核也提高了要求。
2.售后服務質量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴格監督擺放和粘貼效果。
3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯系銷售、商家及消費者,爭取在8小時內處理投訴。
4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步、共同發展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!
20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態服務銷售部,歡迎找麻煩!
銷售助理年度個人工作總結 篇7
公司從XX年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的.情景,現提出以下方案:
方案:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前回到);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情景按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情景;
銷售助理年度個人工作總結 篇8
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的`努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、專業知識、工作能力和具體工作
我是xx月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這x個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結x個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的x個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
銷售助理年度個人工作總結 篇9
初來北京時很迷茫,不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業,也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,但是這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的'溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經養成了一種習慣,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,必須要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,必須要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,這天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對潛力和經驗了。
銷售助理年度個人工作總結 篇10
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,
三、專業知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這xx個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到xx去參加藥展會,讓我學習到了好多。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的.xx個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
銷售助理年度個人工作總結 篇11
我于20xx年xx月底進入公司,主要負責銷售助理工作,三個月都協助銷售人員完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
一、遵守崗位職責,認真履行本職工作
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的`實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
三、正確對待客戶需求并妥善解決
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
四、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
五、在今后的工作中我要做好的
1、在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
2、培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。
3、加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
4、在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷售助理年度個人工作總結 篇12
回想自己在新的公司一年來走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容。
在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的'前提和基礎。
從10月5日開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
銷售助理年度個人工作總結 篇13
一年來的工作結束了,在這一年來的工作當中銷售工作還是有一定成績,同比去年還是的有一定的提高的,對我而言這是非常有意義的,在未來的學習當中我會堅持做的更好,一年來的工作當中我一定會讓自己保持一個好的心態,一年來我也能夠清楚的認識到這一點,一年來確實還是有非常大的提高,這對我是非常有意義的,我也在不斷的積累這方面的工作經驗,作為應銷售助理,我需要端正好態度,這一年來的工作我也總結一下。
在這一年的工作當中我是做的比較認真的,努力提高自己的工作能力,不斷的積累經驗,未來還應該要保持好的態度,對我而言我工作當中保持好的態度,一年來的工作當中我努力完成日常工作,和周圍的同事也認真的相處,保持一個好的心態,認真處理好一些細節上面的問題,銷售工作主要就是要做出業績,我努力的搞好相關的工作,端正好自己的心態,在這個過程當中我學習銷售技巧,拓展新的客戶,這方面我是深有感觸的,一年來我也經歷過非常大的提高,在這一點上面我是不斷的提高自己工作能力。
銷售業績方面,這一年來完成了年初規劃的業績量,這是一個非常重大的成績,在業績上面還是做的非常好的,能夠有足夠多的提高,努力積累工作經驗,做好分內的職責,作為一名銷售助理這是我要去有的態度,我也一定會在工作當中更加的努力,讓自己在工作當中保持一個好的態度,這是一定的,也是我應該要有的心態,一年來這確實是對我能力的一個考驗,維護好老客戶發展新客戶,我相信我是能夠做的更好的,通過這樣的方式我是能夠積累更多的工作經驗,這是一件非常有意義的事情,通過這樣的方式我也是非常的.有信心,一年來我所取得的成績還是比較多的,銷售工作是一件非常有意義的事情,在這一點上面,我的態度非常堅定,只有在這個過程當中保持好態度,提高銷售業績才能夠做的更加用心,在明年的工作當中一定會繼續努力,做的更好,維持一個好的狀態,把銷售工作做的更好,我作為一名銷售工作者,深深的體會到了這些,以后我會繼續端正好自己的心態,保持好相關的工作,在這一點上面我會繼續努力的,當然我也知道自己有一些做的不夠好的地方,但是我一定會糾正。
銷售助理年度個人工作總結 篇14
一年的工作已經結束了,這一年在領導的指揮下很好的完成了自己的工作任務,表現可以說是很不錯的。自己感覺在今年的工作中是有了一些進步的,至少出錯的頻率跟上年相比是降低了很多的,工作起來也越來越得心應手了,在工作當中有疑問的事情也越來越少了,這一改變讓我覺得非常的欣慰,也讓我想要繼續的保持現在這樣的工作狀態,讓自己能夠一直都有進步,把工作做得越來越好。
一、工作內容
作為銷售助理我的工作其實就是做好銷售部門的后勤工作,管理好各類的銷售文件和訂單合同,工作確實是有一些簡單的,但不管是什么工作想要做到不出錯做到優秀都是需要努力也需要花很多的時間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務的,各類文件我都分門別類的擺放好了,也做好了其它方面的一些工作,表現可以說是很不錯的。
二、工作收獲
這一年自己在完成工作的同時也是學到了很多的東西的,本來在去年的時候覺得自己已經掌握好了自己的工作內容,今年只要努力的去做熟練就可以了,但現在我發現每年其實都是有新的東西要學的,要與時俱進也要努力的讓自己做到符合公司和社會對銷售助理這個崗位的一些要求。雖然說想要把工作做到很優秀的地步是有一些難度的,但我覺得只要我堅持不放棄的去學習也是能夠做到這樣的。
這一年自己在工作的過程中是很努力的,也因為自己的努力讓我有了一些收獲,我想新的一年自己也應該要保持住這樣的工作狀態,才能夠把自己的工作完成得越來越好,自己的工作能力才能夠有進步。這個崗位是有晉升的'空間的,只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力,在機會來臨的時候就一定能夠抓住機會讓自己有更上一步的發展。
三、工作計劃
今年在工作中還是有出現過一些錯誤的,自己身上也還是有很多的不足的,明年的計劃是繼續向我的上級領導去學習,也要去總結出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法,多進行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯的,對我自己也是一種鼓勵,但我也不能太過驕傲。新的一年繼續的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的,也不會辜負我自己的努力。期待著明年的這個時候在做工作總結的時候自己能夠有更多的成績。
銷售助理年度個人工作總結 篇15
XXXX年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在XXXX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1。對新銷售區域的拓展。
以XXXX市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到XXXX年底止,總計銷售金額為28萬美金。從XXXX年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2。注重品牌意識。
一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。XXXX年成功把XXXX品牌產品銷售到XXXX,就目前來說,銷售情況良好。
3。對老客戶的優質服務。
重點為XXXX客戶XXXX和XXXX客戶的跟蹤和服務。XXXX在XXXX年銷售金額總計為32萬美金,面對XXXX年XXXX對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在
1。產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的`生產周期,一般為30—35天。以XXXX年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,XXXX年對于XXXX年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,XXXX年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果XXXX年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
銷售助理年度個人工作總結 篇16
一、前臺接待方面。
20xx年X月至X月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導帶給了方便,也為客戶帶給了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了xx聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,用心協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的'服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生持續,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入ERP系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20xx年X月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們帶給備用機,以免耽誤正常工作。
銷售助理年度個人工作總結 篇17
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什么人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、專業知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的`指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
銷售助理年度個人工作總結 篇18
回顧過去在銷售助理工作中,取得的成就便能發現自己還是有著值得稱贊的地方、無論是平時輔助銷售經理的工作,還是協調好銷售員工的工作,都沒有出現過任何的差錯。尤其是自己在工作中收獲了許多關于部門管理工作方面的經驗,或許這中工作中的經驗對我來說才是今年收到的最為寶貴的財富。至于員工方面由于自己的傾力協助則是能夠很好地完成他們的銷售業績,因為不管怎么說處于一線的他們都不可能因為一些簡單的失誤而導致自己的業績受損,而且經過這么長時間的培訓也讓他們在工作中獲得了獨當一面的能力了。
即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著一些需要改進的地方,其中首當其沖的便是自己在客戶資料保密方面的工作做得不太好。以至于在今年的銷售工作中出現過幾次自己銷售團隊的訂單被其他團隊搶走的事情,即便這樣的事情是對方出色的能力以及部門的競爭機制所導致的,也無法安撫自己愧疚的內心,或許我應該要牢牢記住這個教訓并爭取在明年的銷售工作中一雪前恥。只不過當前對自己最為重要的還是認清工作中出現錯誤的本質原因并找出解決的辦法。
其實關于明年的銷售工作,我也有著一些小小的計劃,希望能夠得以實現。因為不管怎么說我都希望自己能夠有著一個在職場中上升的空間,而做到這一點的關鍵還是在于自己對于團隊管理方面的`工作,是否能夠得到領導的支持與信任,而且在銷售工作中我也應該要明白,出現競爭是很正常的事情,即便是無法實現自己的工作目標也應該要及時調整好自己的情緒并投入到下一環節的工作中去。只有在不斷的磨礪之中獲得成長才能在銷售工作中取得屬于自己的輝煌成就。
其實總體上來看我還是對于現階段取得的銷售業績感到比較滿意的,只不過如果可以的話我還是希望在將來的工作中不要留下任何的遺憾才比較好,而想要完成這樣一個目標的話還需要通過自己的積極進取才能夠得到一個機遇。至于明年究竟會是一個怎樣的局面,我并不會有著任何可以擔心的地方,因為現階段已經做好準備的我自信能夠迎接這場挑戰并完成制定好的銷售任務。
銷售助理年度個人工作總結 篇19
萬萬沒有想到,自己的試用期的工作就在這樣的忙碌當中過去了,在忙碌的工作當中,時間總是過去的特別的快,現在,自己的試用期的工作也已經結束了,我的試用期也結束了,短短的幾個月的試用期,我也學會了很多,在XX店也成長了很多,在之后的工作當中,我也會依靠這段時間所學到的東西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
一、工作上的收獲
來到XX店的這段時間里,我懂的了很多的汽車的知識,關于很多汽車的一些知識和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作當中,跟著店里的銷售XXX學習,協助他更好的完成店內的訂單,完成他的工作,XXX也教會了我很多,他是一名很優秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力非常的大,所以一直以來,我都特別認真的跟著他學習店里的知識,在自己的工作上面,對于自己不會的地方也會請教他,他也會認真的回答我,所以這段時間,我更愿意當成是一段時間的學習,我學到了很多關于汽車的知識,以前,我對汽車是了解的'非常的少的,現在自己對于汽車的知識也懂得了更多,我還學到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說,這短短的幾月的試用期,給我帶來的收獲也是非常的多的。
二、精神上的充實
盡管這段時間非常的忙碌,但是我卻覺得這是自己工作以來,第一次感到如此的充實,不僅僅是在生活上面的充實,還是精神上的充實,和店里的所有的工作人員都能很多的相處,XX店也是一個團結友愛的團體,我們的工作也都是團結協作的,所以從自己進入到店里之后,我也慢慢的感覺到了合作的重要性,我也通過自己的努力和同事之間的幫助,自己很好的融入到了店里,現在自己也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的時候,我們也都會認真的工作,盡自己的努力去為店鋪帶來更多的價值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經過自己的試用期的工作,我在工作上面也收獲了很多,在精神上面也充實了,很感謝公司愿意給我這樣一個機會,經過這段時間的工作,我也相信自己可以成為一名出色的汽車銷售助理,能夠更好的完成自己的本職工作,在自己的工作崗位上面,在店里發光發亮,為XX店的美好的未來帶來屬于自己的力量。
銷售助理年度個人工作總結 篇20
不知不覺自己也成為了一名社會人了,一個在社會上打拼的人。雖然這工作這么久沒有做出什么成績現在又重新來到這一行但我從未放棄過努力。而之前之所以辭職也是因為感覺自己不適合哪一行,再做下去也是浪費時間,所以干脆就辭職轉行了。而轉行也沒那么容易,又要重新在這個行業里做起。以前感覺這一行要求很低,而且上限也高,就是大家對這一行的評價都不怎么好。當時覺得做個最簡單的應該很容易,想先來探探這一行的水,但經過試用期這段時間我就能感覺到,這一行也不是容易做的。雖然我在試用期沒有做出什么成績,但是還能看到公司里別的老員工做出來的業績,還是非常漂亮的。這讓我心里也有了向往,我也想有那么一天,能夠做的那么好,但我相信只要我努力對了方向,一定會有收獲在未來等著我的。
在試用期的這段時間里,讓我不說完全了解這一行了,但是也打探到了一點點,我就感覺自己更加適合這個行業了。經過我在公司的這段時間發現了業績做得好的公共點,首先是他們都很會說話,雙商很高,知道什么時候該說什么,什么時候不該說什么。而不是像一些人一味的夸贊著自己的產品好,不會再介紹自己產品時,打壓同一類產品的別的品牌。其次就是很有親和力,愿意真心的去對待顧客,就像是一個產品同類型還有別的品牌性價比更高而且價格差不多,他們就不會去亂說別人產品有質量什么什么的。因為一個謊話需要無數個謊言來掩蓋,所以他們會把一些數據之類都告訴顧客,并且如果他們選擇自己的產品會適當給他們優惠。我覺得這才是一名銷售真正的`樣子,而不是把一個一點用都沒有的東西吹得天花亂墜,然后別人但凡了解一點,直接就沒得聯系了。畢竟這個世界不僅僅只有你一個人聰明,別都把別人當傻子騙,而把別人當傻子的人或許更傻。
在這個試用期里也讓我接觸到了很多以前從來沒有接觸過得事物,還有就是認識了各種各樣的人。也見到了很多的套路,更加了解了這個世界的真實面貌,但我還是會用自己的處理方式來應對的。即便我改變不了世界,但我也不能讓世界改變我,我需要做的就是做好自己就行了。多向那些優秀的前輩學習提高自己的業務能力,這是我之后最需要做的事情。
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