個人工作總結13篇【熱】

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　個人工作總結 篇1

　　20xx年度是公司發展建設的關鍵性一年，對公司夯實基礎做大做強，健康可持續發展來說至關重要。因此，20xx年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

　　一是強化內部管理，繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規范，并下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學規范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規范工作程序，促進各項工作的順利開展。

　　二是加強政治業務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改善服務態度，不斷提高服務質量。

　　三是做好綜合協助、協調工作，處理好與領導和同事的關系，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，積極爭取上級支持；加強公司與各部室之間的溝通協調，逐步規范會議制度，推行督查督辦制度；加強各部室之間的協調，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發揮。

　　四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

　　五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作，完成集團下發的相關工作指標，確保公司全年工作目標的實現。

　　六是協助董事長做好董事會各項工作，對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。

　　時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經xx月了，在這些時間的'工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。

　　我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責；做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責；對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責；對檢驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責；對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。

　　1。努力學習，全面提升自身素質

　　作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B—3、C—276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。

　　2。努力工作，順利完成各項任務

　　在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。XXX經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。

　　下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。

　　年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。

　　年8月7日，檢驗了33塊復合板，發現每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發現均為TA3/Q345R，后經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術科負責處理。

　　年8月30日，我和XX一起去海龍（張家港）實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。

　　年11月10日，檢驗了Y—10P037AB—040設備用Ф2.4的ERTi—1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi—2，后經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發了NCR之后，采購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。

　　回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，所以在今后的工作中，我將更加努力的工作。做的自己！以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

　　個人工作總結 篇2

　　不知不覺間，20xx年即將結束!由于公司領導的栽培以及信任，我有幸在 2x年X月至今從事企劃專員工作一職。在企劃部領導以及同事的幫助和支持下，緊緊圍繞X企業微信公眾平臺項目建設目標展開工作，期間服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高自己的思想認識、工作能力及綜合素質，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。

　　在這年終歲末之時，回首過去一年的工作，靜下心來總結自己的工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的開展工作。在工作總結中，誠懇希望領導對總結的不足之處給予指導，對我來說是莫大的幫助。

　　一、工作回顧

　　(一)個人情況

　　20xx年9月30日，我正式入職成為企劃部員工，試用期間三個月，但我一直以正式員工的工作質量要求自己，不斷吸取經驗以提高自身。

　　入職以來，我的主要工作項目是建設好“”企業微信公眾平臺，自10月22日公眾號首次推送信息至今54天，共推送52條微信信息，其中為推送的兩天是因為“”活動當天和某日斷網。個人最滿意的工作部分是保持了微信內容每天堅持推送，包括周末休息日的不間斷。

　　工作得到了部門領導的肯定，并有部分發布內容被其他茶商業微信公眾平臺轉載。發布內容主要來自網絡，是經過針對性的調整之后發布的，最大的困難是有時找不到合適的資源。于是我便把多部分內容整合，根據本茶城的`實際情況加以修改刪減，得出最佳結果。個人認為X相關知識需要進一步提高。

　　(二)工作回顧

　　1、10月15日-20日，申請微信公眾平臺中

　　2、10月23日，制定X大賽分析報告

　　3、11月3日，制定微信統計情況

　　4、11月7日，制定直營專區招商通版

　　5、11月12日，制定電子商務運營預測評估

　　6、11月16日，“”交友節全程攝影

　　7、11月25日，完善微信平臺發布內容更新計劃

　　8、11月25日，完善微信平臺帳號推廣分析報告

　　(三)經驗體會

　　作為一名剛剛走出校園的學生，在實際工作中適應較快，我已經慢慢完成了學生角色的轉變，進入工作狀態，經過一段時間的磨練感觸頗多。例如11月16日的交友節，我在這次活動中負責全程攝影工作，看到了大家的工作內容和工作狀態，讓我深深認識到了學校活動與商業活動間的區別。細致的安排，妥善的交流，精美的布置，流暢的流程等等還需要我一步步學習。

　　再如，我在申請微信公眾平臺的時候不小心打錯了微信號，造成無法修改的嚴重后果。因為一個字母的失誤導致了微信號永久的遺憾，是不細心的最真體現。這讓我認識到在以后的工作當中要不忽視任何一個細節，不放過任何一個角落，因為細節結局好了，整體才更美好。同時團體的重要性是不可忽視的，“”交友節的大部分準備工作是企劃部門一個人通過點滴積累而成的，文字編輯、圖片設計、外聯交流等。活動當天更是需要每一個部門的良好合作才能保證活動的完美舉行，這是一個團體的榮譽，不是一人一部就可以完成的。

　　二、工作計劃

　　(一)計劃概述

　　本工作計劃針對20xx年后續工作制定，需在20xx年3月前完成的工作計劃內容。

　　1、完成日常微信編輯發布工作，進一步維護、完善、提升微信發布內容的專業、全面，界面的美觀、合理。

　　2、加強宣傳推廣，通過線上線下多功能、多方式的增加微信關注度。

　　3、學習更多相關知識，保證專業性。

　　4、加強攝影應用知識學習，更好的使用，為微信、網站、設計、活動等使用提供高質量照片。

　　5、為XX20xx年的宣傳工作制定完善計劃，推出更多具有吸引力的宣傳活動。

　　(二)微信部分改進

　　主要項目 工作明細 要求

　　運營日志 每周新增的朋友、消息每周記錄，整理成報表

　　回復互動 回復設置 關鍵詞自定義回復規則設置

　　日常回復 對于用戶在自定義回復規則之外的問題，微信全面回復

　　聽眾管理 發展聽眾 通過各個渠道，推廣公眾平臺

　　二維碼推廣 在各個渠道進行二維碼推廣在微博，QQ，線下刊物，宣傳冊

　　聽眾管理 對聽眾進行分類管理區別對待關注者群體

　　客服工作 處理投訴 通過微信緊急投訴

　　咨詢答疑 解決用戶咨詢的問題及時解決問題或給予答復

　　總結分析 運營數據分析 每周每月微信各項數據指標分析

　　(三)檢視不足

　　1、工作效率需要進一步提高。因為實際工作經驗相對缺乏，在各項工作的開展顯得工作效率不是很高，需要在以后的工作當中通過自我督促等樹立良好的工作習慣，爭取高效率完成工作。

　　2、加強創意思維、邏輯思維開闊。作為一名企劃，需要不斷的推陳出新，性格原因導致創新思維相對較弱，需要在實踐中鍛煉提高。同時加強處理事件的邏輯性。

　　3、多多注意細節。曾因為不夠細心導致嚴重錯誤，不可再犯。在就愛拿過來的工作當中必須嚴正對待每一件小事，每一個細節。

　　(四)部門合作

　　我的工作需要商管部的配合，一些產品的照片、文字等需要從商戶中獲取，所以我將保持熱情謙虛的心態向商管部請教，在日常工作生活中與同事保持良好關系以更好的完成工作。

　　個人工作總結 篇3

　　繁忙的一年又快過去了，回望XX年，真是感慨萬千，有得有失。感謝公司給我一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的慢慢提升自身素質。也感謝尊敬的領導以及親愛的同事們對我的支持與厚愛，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，才能令我在公司的'發展上有一定的臺階。以下是xx小編為您整理的《XX年度快遞工作總結》，歡迎閱讀。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下、

　　一.存在的問題

　　1.訂單顏色看錯，遞減錯，size看錯，訂單顏色做錯檢查工作沒做好。

　　2.與車間及其他部門配合、協調不夠好，造成交期沒法趕出。

　　3.色卡追蹤沒到位。

　　二.通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉。

　　1.把握生產進度。為了完成事先預排的生產計劃，生產管理者必須不斷地確認生產的實際進度。起碼要每天一次將生產實績與計劃作比較，以便及時發現差距并樹立有效的補救措施

　　2.按計劃出貨，如因某原因沒辦法按交期出貨，及時跟客戶溝通好，以免造成扣貨款。

　　通過一年來的工作，我也清醒的看清自己還存在許多不足，主要是、了解還不夠多，由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當，工作方法上還有待改善，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做到最好。

　　三.明年工作打算

　　盡職盡責抓重點。嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、

　　明確印鑒管理程序，完善使用登記，無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，禁止無登記、無審批用印現象發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制有紀律，各項工作都有章，有據。

　　1.認認真真，做好本職工作。

　　堅持完成領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導，客戶滿意。協助經理做好辦公室的日常工作，如打文件，打印，復印。認真完成檔案的整理工作，對各類文件及時收集，歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱。

　　2.嚴于律已，自覺遵守各項制度

　　做事要謹慎認真;向領導匯報的全面;日常工作要記錄并及時上報待人處事要有禮貌;

　　待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公紀律，不做與工作內容無關的事情。

　　個人工作總結 篇4

　　20xx年，綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下，緊緊圍繞公司的中心工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，精心協調各部門關系，克服各種困難，認真落實上級領導布置的各項工作，努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況匯報如下：

　　一、強化自身建設，規范內部管理，促進綜合部工作規范有序運轉

　　公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內部管理，提高內部管理水平。一是規范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法，做好公務車輛的調配與管理，按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報；完善了公司辦公行為規范，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請、休假、考勤情況，報財務部門核發薪酬；規范執行綜合部各項管理流程，提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項，已執行3項（加裝監控設備、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約）；二是不斷加強自身隊伍建設。

　　做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習十七大和十七屆五中全會精神，刻苦學習業務知識，政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高；三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全公司服務工作奠定了基礎。

　　二、加強調查研究，當好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務

　　圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，力求做到辦事規范周密，辦文高效嚴謹，力求準確、適度，避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作，完成了各類材料編制上報的工作。

　　一是按照上級主管單位要求，完成各類匯報材料的編制上報，包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績報告、季度經營活動分析報告、20xx年度工作總結與20xx年度等各項匯報材料的編制與上報工作。

　　二是完成了公司內部文件資料的編制，包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔，部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作；三是做好了文件處理和制發工作。完成對集團及中原下發文件的處理75篇，完成綜合部發文7篇，發送通知6篇，公司對外發文23篇。

　　三、圍繞中心工作，強化服務意識，進一步提高了服務水平

　　綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構，日常工作紛繁瑣碎，在處理領導下達的各種日常工作中，全體員工努力發揮主觀能動性，強化工作意識，不斷提高服務水平。

　　一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務，做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作；在書記的指導下，做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作；協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作，并起草會議發言匯報總結材料。

　　在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動，通過這些活動，解放了思想，提高了認識，增長了知識，看到了自己的不足；自九月份以來，先后參與監督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作；組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績；做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。

　　二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上，完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作；完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作；做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作；認真辦理轉正、離職手續并協助調轉人事檔案；協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作；做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發等日常工作。

　　四、加強溝通協調，注重團結協作，營造了良好內外部工作環境

　　綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了溝通協調工作，完成領導交辦的其他工作任務。

　　協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作；協助財務部完善了經費審批程序文件，對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規范管理，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作，并提供相關審計材料；協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。

　　總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領導的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的`基本職能為“參與政務，做好服務”，全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。

　　綜合部在“想多于做”方面做得還不夠，全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次，統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜，在人員的統籌調配能力方面還不強，一些工作的協調不是十分周全，直接影響了整個綜合部的工作效率的提高，導致人浮于事的現象好時有出現，有的忙的廢寢忘食，有的閑的慵懶無聊，不但影響了士氣，而且降低了工作效率。

　　第三，工作程序還不夠規范。各項管理流程還不完善，內部管理有待進一步加強。第四，創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠，缺乏工作主動性和進取精神，主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務，對于領導未安排部署的工作缺乏主動性，預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，扎實工作，搞好服務，努力把綜合部工作不斷推向新水平。

　　個人工作總結 篇5

　　20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

　　（一）、20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　（二）、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　（一）、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　（二）、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　三、主要經驗和收獲

　　（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（三）、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　（四）、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　（一）、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　（二）、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對新的'東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為公司創造良好的工作環境和形象。

　　七、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；

　　（二）、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　（三）、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！

　　個人工作總結 篇6

　　成為xx 電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下：

　　1、學好本專業的技術。

　　無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是 立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自 動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還需要有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，需要要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。

　　2、學會與人溝通。

　　做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少 的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差 到現場作業時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟 買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說請你放心，我會盡快幫你解決問題的 。還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家， 人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。若是是的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的'去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來你到底會不會的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。 所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。

　　3、事前準備事后總結。

　　在接到客戶電話時，需要先了解最具體的 情況看能否電話解決，若是要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說成功是為有準備的人的 。完成任務之后，最好做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電 壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。還有出差到現場并不沒有別人所說的那么美好，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了 變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要 求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。

　　個人工作總結 篇7

　　學期即將結束，回憶這一學期，本人能夠努力工作，認真學習，從多方面進行計算機教學和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有缺乏與遺憾，現總結如下：

　　一、教學方面

　　1、備課

　　開學初，根據學校要求，認真寫好教學方案，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，學習好《中學信息技術課程指導綱要》，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

　　為了上好每一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極制作課件，準備各種直觀教學軟件，搜集制作各知識點優秀案例展示給學生。

　　2、上課

　　上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節都要認真做好上機備課，檢查機器狀態，有無“不可用機器〞，上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。在學生完成上機任務時，在各臺計算機前巡視，注意對學困生進行手把手的輔導，課后及時做課后記，找出缺乏。

　　3、筆記

　　根據每節課的特點，為學生設計最合理的筆記，既便于學生理解和掌握當堂課的知識。

　　二、個人學習：

　　積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習網絡知識，學習制作網站，為學校的教育教學效勞。同時，幫助其它老師制作多媒體課件，同時負責本學期建成的多媒體教室的日常管理工作。

　　三、努力方向：

　　1、加強自身根本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。

　　2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。

　　3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規定嚴格約束自己。

　　4、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

　　5、在網站設計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校的多媒體課件的水平在原有的`根底上有更大的進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在開展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

　　個人工作總結 篇8

　　一年前，如果有人問我喜不喜歡做業務，我的回答一定是否定的。業務曾經是我最不喜歡的職位，也是我避之不及的工作。但是如今，如果再問我愿不愿意做文職工作，我的答案同樣是否定的。因為在過去的一年里，我已經逐漸適應了業務工作，融入到這個角色中。

　　沒錯，在未接觸業務之前，我一直認為自己將會在文職崗位上度過一生，平淡無奇，沒有太多波瀾，也不會有什么大的收獲。當時，我的思維仍停留在許多女性的共識上，即女性應該從事穩定的工作。進入業務領域并非出于自愿，而是出于工作需要，也有些私心在里面。我始終覺得，不能只是安于平凡，一定要努力提升自己，尋找更多的機遇和挑戰。提升自己的能力，成為更好的自己，這就是我邁出業務領域的初衷。

　　好的，我會幫您修改這段內容。稍等片刻。

　　開始接觸新的工作時，可能會感到有些困惑和挫折。一方面，會覺得自己是否適合這份工作，是否能勝任；另一方面，會有一種渴望挑戰自己，實現自我突破的沖動。這種內心的矛盾讓人感到疲憊不堪，但也讓人不甘心停留在原地。畢竟，舒適區永遠無法帶來成長，只有不斷前行，才能看到更廣闊的.世界。

　　公司專注于網絡通訊產品，這是一個非傳統的行業，無法直接比較。我們主要通過電話和網絡進行招商，無法直接感知客戶在另一端的情緒變化。因此，我們必須依靠自己的能力和技巧來應對挑戰。在最初的兩個月里，我并沒有達成任何銷售業績，完全依賴公司的支持。雖然有些遺憾，但這并沒有讓我氣餒。公司的老板是一位胸懷寬廣的人，他非常重視員工的培訓，并對我提出了嚴格的要求。沒有取得銷售業績只能說明我經驗不足，還沒有找到適合我的方法和技巧。老板親自手把手地教導我做業務，并提供了許多機會。慢慢地，我逐漸適應了這個崗位，一個接一個的訂單也開始到來，我終于松了一口氣。

　　技巧，對于從事業務工作的人來說，良好的溝通能力是至關重要的，能夠清晰表達自己的想法，有效地與客戶、同事進行溝通交流。其次，深入了解產品知識也是必不可少的，只有熟悉產品的特點、優勢和使用方法，才能在面對客戶咨詢時信手拈來，游刃有余地解答問題。此外，正確的心態也是非常重要的，要時刻保持積極的心態，克服懶惰，保持學習的狀態。雖然他人的指導和幫助很重要，但更重要的是自我激勵，只有不斷學習進步，才能在工作中不斷成長。

　　一年來，經過一年的努力，我曾陷入困惑，迷茫不前，但最終我找到了前進的方向。雖然我并不十分嫻熟，卻取得了一些成就。這段經歷讓我有所成長，商業領域就像一座煉油熔爐，讓我不斷提升自己。

　　個人工作總結 篇9

　　在今年的工作中，經過近一年的努力，完成了局領導交予的任務，但期間也發現了不少自身問題，我會不斷學習、不斷提高，拓展業務能力，發掘更多潛力，為我局水利事業傾盡全力。

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、思想認識方面

　　報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

　　20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

　　2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局管理極配合與支持，得到外界對新聞物業一致好評。

　　3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作；

　　四、工作實績方面

　　1、創優工作

　　（1）服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

　　（2）積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

　　（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品；“匯報視頻短片”

　　2、后勤保障方面工作

　　（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的'工作不受影響。

　　（2）辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

　　（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。

　　（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

　　個人工作總結 篇10

　　20xx年，在委黨組的正確領導下，在分管領導的培養幫助和同志們的關心支持下，我認真對照自己的職責和年度目標，全心全意干好工作，工作中求真務實，學習上勤奮努力，注重能力的提高，較好的完成了全年的各項工作任務。

　　一，配合做好武警直升機場建設推進指揮部辦公室工作

　　（一）全力做好機場指揮部辦公室文字材料工作。武警直升機場建設推進指揮部成立以來，特別是2月25日省委武警機場推進協調會后，武警機場建設推進指揮部辦公室起草各級各類匯報材料26件次，我作為指揮部辦公室工作人員，積極協助分管領導撰寫匯報材料，一邊學，一邊寫，在較好地完成了相關匯報材料起草工作的同時，極大地提高了自己的材料撰寫能力。

　　（二）積極做好武警直升機場項目協調工作。一是協調完成機場建設前期工作。根據機場指揮部辦公室安排，協助分管領導參與爭取機場項目省市土地補償資金的相關工作；參與協調相關單位完成機場用地征收補償工作、機場開工奠基儀式相關工作、機場配套項目建設資金爭取及任務分解工作。二是協調調度機場場外配套項目建設。參與協調機場專用道路、供水、供電、燃氣、廣電、通訊等機場場外配套項目的對接、談判、合同簽訂、資金申請等工作，截止20xx年底，機場長期供水、施工用水、施工用電及道路已建設完工，并通過驗收，廣電、機場專用道路正在緊張施工，其他工程正在進行前期工作。三是協調推進武警機場內部配套建設。根據武警省總隊的要求和縣政府安排，20xx年12月先后協調縣供電公司、港華燃氣公司與省武警總隊機場指揮部對接，商談機場內部相關配套設施建設。

　　（三）認真做好武警直升機場項目資金管理工作。20xx年5月10日，根據縣委、縣政府決定，武警直升機場項目占地補償及配套建設資金由機場指揮部管理。在管理中，嚴格按照政府投資管理規定進行資金審核及撥付制度。20xx年5月至12月，共會同審計部門完成機場配套建設資金會簽14次，撥付資金1.66億元，做到了資金審查嚴格規范，資金撥付快捷迅速，有力的'保證了機場配套項目建設的順利進行。

　　二、扎實開展包村“第一書記”工作

　　為貫徹落實中共縣委關于開展“四級聯動，百村突破”深入推進基層組織建設年的實施意見，20xx年5月開始，我被選派擔任錦水街道北土村黨組織第一書記，開展包村工作。在半年多的時間內，我認真學習領會上級精神，結合北土村實際，搞好對接，了解民情，扎扎實實的開展工作。

　　（一）積極主動做好委村對接。自包村以來，積極推動發改委與北土村的對接交流，主動向領導匯報包村工作，協調委村對接，半年的時間，委領導先后三次到村調研，就制定村級發展規劃、發展村集體經濟和推進舊村改造展開調研，為推動包村工作奠定了堅實的基礎。

　　（二）全心全意為村辦實事。一是制定發展規劃。在深入開展“五必訪五必問”活動的基礎上，幫助北土村制定了三年發展規劃，對壯大村集體經濟、加強黨建平臺建設、規范村級事務管理提供了較高的參考意見。二是協調推進舊村改造。協助村兩委對接舊村改造指揮部、住建委、燃氣、供電、供暖等單位和部門，推進舊村改造安居樓的相關配套設施建設；目前各項配套建設正在有序進行。三是協助進行村級場所整治。積極參加北土村村級場所整治，粉刷、修繕辦公場所6間，并積極向委領導匯報工作，為幫包村爭取資金1萬余元，為村兩委配備電腦兩臺，對兩委干部進行電子辦公培訓。

　　（三）按時參加街道及村的各項活動。服從錦水街道的領導，堅持參加街道每周一的調度會，積極參與街道組織的第一書記對接座談會三次，按照街道安排參加錦水半年總結觀摩會，按時參加村委組織的各項活動及會議，全面融入村級工作。

　　三、服從領導，做好領導交辦的各項工作。

　　一是認真完成科室安排的各項工作，做好通知的下達和收集、參與課題調研及調研報告的撰寫，做好科室負責的衛生工作。二是積極做好信息工作。及時更新委網站信息，積極上報各類信息，在委網站發布信息80余篇，在縣政務信息、新、錦水視野等網站和報刊發表信息7篇。

　　回顧一年來的工作，總體上說，政治思想有了進步，業務素質和工作能力有了提高，工作取得了一定成績，但還有不足之處，主要是思想觀念有待于進一步解放，工作主動性需要進一步加強，這要在今后的工作中加以改進和提高，努力使自己成為一名優秀的發改委工作人員。

　　個人工作總結 篇11

　　20ｘｘ年，我所在辦黨組的領導下，按照年初確定的工作目標，強化政治理論學習，努力提高能力素質，加強思想作風建設，轉變工作作風，提高工作效能，積極開展政府法律事務工作，較好完成了各項工作任務。

　　一、主要工作情況

　　我們積極履行政府法律顧問工作職責，認真辦理政府涉法事務，為省政府重大決策、重大民商事行為等經濟社會活動提供法律服務和智力支持。今年共辦理各類法律事務65件，包括進行法律論證并出具法律意見書10件，辦理民商事訴訟案件35件，合同（協議）審查修改11件，辦理國有（控股）企業重大法律事務9件。參與國家組織的政府采購協議談判、中美投資協定談判有關工作，重大境外訴訟案取得一審勝訴。

　　1.扎實開展合法性論證工作。對涉省政府及的重大決策、民事和行政行為，為保證其合法性、科學性，我們認真研究相關材料，查找法律依據，做到合法、合理、有效的出具法律意見書。

　　2.認真辦理民商事訴訟和非訴訟案件。隨著經濟社會的快速發展，政府涉法事務面臨的問題日益增多，更趨復雜化、多元化的情況下，在所理這類糾紛時，一方面注意維護政府作為平等主體依法享有的權益，另一方面又注意政府在公共利益方面的職責。辦理重大案件，堅持在政治體制、法律制度、基本事實上絕不似是而非的.原則，做到高度重視，積極慎重，認認真真辦事。在所理糾紛案過程中，多次向當事雙方了解實際情況，咨詢法律專家，反復研究，堅決做到尊重司法、依法辦事，為領導決策提供了合法合理的依據。在參與應對黃黃高速公路經營合同仲裁案工作時，深入研究案情，仔細斟酌法律適用，為領導決策提供了法律意見。

　　3.嚴格審查、修改各類合同（協議）。合同的審查、修改是一項十分細致的工作。對此，我們深感責任重大。在工作中，我們對每件合同（協議）的合法性、構成要件、文字語句，都嚴格把關，認真細致地審查修改，做到有理有據，盡量避免遺漏，出具的法律意見得到了省政府領導的高度重視和充分肯定。避免了可能發生的法律風險。

　　4.以服務企業改制為核心，幫助國有企業所理重大涉法事務。在市場經濟體制下，嚴格界定政府與市場、政府與企業之間的關系，以打造六個政府，即責任政府、服務政府、有限政府、陽光政府、誠信政府、廉潔政府，作為政府法律顧問工作最終的價值目標。在經濟下行壓力大，社會又所于矛盾多發期，利益格局調整期，我們堅持國有資產不流失、改制企業職工合法權益不受侵犯、改制企業自身合法權益要保護的原則，對國有企業重大涉法事務認真所理，一定程度上為企業的發展創造了良好的法制環境。

　　二、20ｘｘ年工作打算

　　一是按照十八屆三中全會決定提出“普遍建立法律顧問制度”的要求，推動出臺《加強和改進政府法律顧問工作的意見》，完善政府法律顧問工作體制機制，充分發揮政府法律顧問作用，為政府重大決策提供法律服務和智力支持。

　　二是加強對市州政府、省政府部門法律顧問工作的指導、培訓，推動全省政府法律事務工作制度化、規范化、常態化。

　　三是繼續扎實做好境外訴訟案應對工作，爭取取得完勝。

　　個人工作總結 篇12

　　xx年度，在市委、市政府的正確領導下，在市計生局的精心指導下，社區人口與計劃生育工作以穩定低生育水平為核心，緊緊圍繞人口與計劃生育目標管理的各項指標任務，結合社區工作實際，狠抓基層落實，圓滿完成全年的工作目標.主要做了以下工作：

　　一.建立健全家庭戶卡，實現“四清”

　　首先是分片包戶、社區基層情況清。

　　針對各社區戶多、面大、工作任務繁重的實際，為全面了解每家每戶基本情況，把原來社區干部實施的按部門工作對口分工負責的單一工作方式，轉變為“互幫互通互配合”的工作機制，對各社區實施分片管理，社區干部全員參與，分片包戶，責任到人，包片的社區干部負責對本片的出生、現孕、流動人口、失業、低保、特殊家庭及再就業每家每戶的信息變動情況進行了解排查，使社區各項工作做到了底數清、情況明、反映快，為下情上達，上級及時掌握基層情況，正確決策，提供了必要條件。

　　第二是分戶建檔，社區戶戶現狀清。在分片包戶、了解社區基本情況的同時，建立了《已婚育齡婦女卡片》、《居民家庭檔案》。這樣，不但可以了解各片各戶的基本情況，甚至連夫妻雙方的就業情況、健康狀況、專業技能，以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情況，項項清、戶戶清，更好地滿足工作落實的需要。

　　第三是協調相關部門排查，社區人口數據清。社區人口統計求實工作是穩定低生育水平，衡量人口計生工作質量的關鍵所在;人口統計數據是否真實直接關系到人口計生政策的制定、貫徹和落實。為此，各區辦事處領導主動協調公安、衛生等相關部門，配合提供各轄區所在地的出生人員名單，使人口管理更有效、統計管理更準確、責任管理更到位。

　　第四是計劃生育戶卡數據錄入清。按照計生局有關《戶卡》數據錄入的'有關工作安排，各區辦事處領導重視，本著搶前抓早，分工明確的原則，組織業務人員學習、培訓4次，解決錄入過程中出現的實際問題。首先，區辦事處要求各社區對已填寫的《戶卡》冊進行準確入戶核對，為錄入工作提供詳實的基礎數據;其次，各社區請專業人員為每臺微機安裝了規范的系統軟件，并多次對錄入人員進行操作規程培訓。

　　錄入過程中，社區針對錄入時間緊、數據量大、社區微機配備少的情況，積極協調社區的業務骨干共同錄入。請計生局業務骨干對各區辦事處的錄入人員進行業務指導，區辦事處督促檢查，發現問題及時糾正，并強調備份數據妥善保管，保證錄入數據無一丟失。各區辦事處還在人力、物力和財力上給予錄入工作充分傾斜，集中全部力量統籌安排時間，打好了此次戶卡錄入的攻堅戰，為城市社區全面啟動計劃生育管理信息系統的穩步運行打下了堅實的基礎。

　　二.已婚育齡婦女普查普制治工作，做到“二個到位”

　　首先是領導重視到位。保證各區辦事處、社區居委會、各市直單位部門的主管領導、主要負責人人員到位，明確專人負責，保證復查工作的不錯開展。

　　第二是宣傳方式到位。通過新聞媒體、電子屏幕、街頭巷尾分發傳單等方式營造宣傳氛圍，向廣大育齡婦女宣傳生殖健康普查普治政策，做到家喻戶曉并積極參與到活動中來。通過數碼電子檢測宮內疾病、利用遠紅外線控測乳腺疾病、利用b超檢查子宮附件疾病等活動，今年，參加生殖保健咨詢、普查的婦女5130人次，查出婦科患者3210人，及時治療2552人，復查接受治療痊愈率達95。

　　復查活動中，我們把優質、實效放到普查普治工作的首位，在形式上，重視宣傳與服務相結合，有利地推動了城市社區人口和計劃生育工作持續穩步地向前發展。

　　三.計劃生育家庭特別扶助工作，突出“三個重點”

　　為落實好計劃生育家庭特別扶助工作，城區各辦事處組織計生干部學習掌握國家和省有關計劃生育家庭特別扶助制度的相關政策規定，明確政策口徑和一些具體工作落實的要求，在規定的時間高標準地把這一項民生工作落到實處。

　　首先是領導重視。為了落實好此項工作，各區領導要求要把此項工作當成一項政治任務來完成，充分吃透上情，準確摸清下情，嚴把政策關，不漏不冒把好事辦好。

　　第二是宣傳力度加強。通過電視、廣播、宣傳等宣傳媒體增加特別扶助政策宣傳力度，讓群眾充分知情，達到家喻戶曉，廣泛地接受社會監督，做到公開、公平、公正。

　　第三是工作求真務實。計生干部圍繞特別扶助政策口徑、宣傳、登記、申報、審核確認、數據報送等內容進行認真學習、培訓3次，明確具體要求，認真的落實好國家和省、市的要求。

　　四.迎接國家人口計生發展規劃中期評估檢查工作，狠抓“五個環節”

　　(一)深入學習“xxx”中期評估方案，全面掌握評估要求和調查方法及表格，對評估內容作到了如指掌、心中有數，切實提升迎查水平和應對能力。

　　(二)對照評估要求，逐條對接，逐項落實，抓強項補弱項，保證沒有遺漏的項目、沒有與上級口徑不一致的項目、沒有資料之間不銜接的項目、沒有與群眾核實不相符的項目。

　　(三)針對不同情況，突擊抓好對已婚育齡婦女的培訓工作，提升他們對計劃生育法律法規、避孕節育、優生優育、生殖保健等知識的應知應會率。

　　(四)區、社區按照評估要求，密切配合，層層把關，客觀真實地反映評估結果，保證數據真實、依據扎實、邏輯相符，保證評估質量。

　　(五)各相關部門單位對評估準備工作進行安排部署，各項工作事事有人抓、事事有人管、事事管到位。

　　通過以迎接國家規劃評估為契機，全面開展了一次對基層各項工作措施落實情況的督查，積極爭取各相關部門出臺推進統籌解決人口問題的政策措施，增加綜合治理力度，為新一年的計劃生育工作開好頭、起好步打下堅實基礎。

　　五.存在的主要問題

　　xx年，城區的計生工作雖然取得了可喜的成績，但也存在一定的不足，與市局領導對城區工作明確提出的要求還有一些差距，還需要我們在明年的工作中克服困難、取長補短。

　　首先是計劃生育基礎管理上需要加強。

　　第二是宣傳形式上需再要創新。

　　第三是優質服務上需要再上水平。

　　第四是流動人口管理與服務上需要更進一步加強。

　　總結：計生局社區股年終個人工作總結到這里就全部結束了。

　　個人工作總結 篇13

　　時間過得飛快，轉眼間，一學期的工作即將結束。本學期，我擔任三(1)班的語文教學工作兼班主任工作。這一學期工作雖然忙碌，但很充實。為了在過去的歲月里迎來新學期的希望，讓明天的工作更精彩，收獲更多，現將本學期的工作總結如下：

　　一、培養學生良好的學習習慣，提高學生的語文素養。

　　良好的學習習慣，是教學質量得到提高的保證。沒有好的學習習慣，學生也不可能安下心來學習。三年級時知識積累和能力培養的關鍵階段，也是學生養成良好習慣的關鍵所在。學生剛從二年級升入三年級，由簡單的詞學習過渡到篇章的學習，由以前的鉛筆變為現在的鋼筆，寫作上由簡單的句段描寫過渡到整篇文章的描寫，學習的任務量加大了，內容多了，學生需要一個適應和過渡。針對這些現狀和特點，我在書寫方面和讀書方面對學生作了具體的指導。剛練鋼筆確實比較難，我就從握筆的姿勢，使用鋼筆的技巧和方法以及怎樣正確使用和保養鋼筆等方面為學生講解，并在班里評選出書寫最認真的幾位同學，不僅給他們獎勵，而且還把他們的優秀作業在班里進行展覽，為其他學生樹立良好的學習榜樣，并對班級里一些書寫特別差的學生單獨指導，嚴格要求。這樣學生很快掌握了使用鋼筆的技巧和方法，學生的卷面越來越干凈。在讀書方面，學生根據自己的'能力，背誦精讀課文中的段和篇，凡是會提前背誦課文的，都被評為班級的背書大王，一課評一次，每背會指定內容就獎勵一顆星或一個水果，同學們學習的積極性很高漲，記憶力也得到了很大程度的鍛煉，并且這項任務由原先的被動變為主動了，良好的學習習慣逐漸養成了。

　　二、通過各種方法，培養學生愛讀書的好習慣。

　　通過比較發現，課外知識的獲取量的多少直接關系和影響著學生的認知能力、閱讀和分析能力。于是平時我除了在讀書課時給學生推薦一些好書之外，我還讓寫作業比較快的同學在完成作業之后可盡情看書，他們津津有味地瀏覽著自己喜歡的課外書，徜徉于一個個精美的故事中。在讀書的過程中，他們感受到了閱讀的快樂，無形當中，視野開闊了，知識豐富了，理解和分析能力也得到了提高，日積月累，詞匯量越來越多，積累的好詞佳句都能夠靈活的運用到寫作中去，不知不覺，寫作能力也得到了提高。另外每周回家，我都會提醒孩子們要利用一到兩個小時進行閱讀。久而久之，讀書已成為他們生活中不可缺少的內容，更成了一種習慣。

　　三、注重課內外結合。

　　課堂中的求職是輔助于學生課外的實際運用與生活。只有注重課內外有機結合，才能夠讓學生感悟到學習的真正目的和意義。課堂上我讓學生多動腦，動手，動口，動眼，將唱歌，講故事，畫畫等穿插其間，使課堂生動起來，活躍起來，讓課堂成為他們輕松學習的樂園。我尊重學生的個體差異，鼓勵學生選擇自己喜歡的方式進行學習。每次提出一個有難度的問題，我都會讓學生先獨立思考，然后讓學生根據已有的經驗，知識的積累發表不同的見解。對有分歧的問題進行小組合作交流討論。他們體驗到了自主學習與合作探究學習的快樂，真正感受到了活躍的課堂氣氛給他們帶來的學習的快樂。

　　課外，我鼓勵學生多參加有益的課余活動，豐富他們的課余生活。另外我根據所學需要和活動安排，讓他們收集各種名人故事，自然知識，傳統文化等，讓課外成為他們認知的第二課堂，有了課外的積累才有了課堂的生氣。

　　班級管理方面。

　　安全教育不容忽視，安全教育大于任何一件事。從開學的第一天起，我就對學生進行安全教育，宣傳學校的安全教育制度和措施。從小事做起，無論是上下樓梯上下床鋪，還是吃飯睡覺學習活動等方面都進行一一要求和規定。老師的重視也引起了學生的重視和在意。每天的班會和每周的周會，我都會抽出時間對學生進行這方面的教育，并對一些注意安全和注意維護安全的學生進行大力表揚。另外，時刻注意安全主題班會的順利開展也讓學生真正懂得了安全的重要性與重要意義。

　　二、放開手，讓他們盡情施展。

　　在確定了班級管理成員并確信了他們的能力之后，我開始放開手，讓他們盡情的施展自己的才能。每天早讀，有專門負責領讀的，有專門負責記錄同學讀書情況的，早飯后，衛生班長會及時通知值日小組，課上，有專門記錄回答問題積極的班干，默寫后又轉向負責統計滿分的，統計個別同學的錯題情況的，還有負責二次默寫的。晚上班長將各項情況進行匯總，儼然小老師般主持著本班的各項內務。在這期間，他們的管理方法和管理才能在老師的不斷幫助和指導下漸趨成熟，能力得到了提升和鍛煉。

　　三、重視與家長溝通的每次機會。

　　家長會、家長接送學生、短信、家校聯系卡等都是我們與家長溝通和交流的大好機會。每次我都會很好的包我這些機會，和家長進行真誠而愉快的交流。這種交流讓我對學生在家在校的各種表現都能有一個比較詳細的了解，從而能夠正確而又客觀的評價每一個學生。對于家校聯系卡上的留言，我總是做詳細認真的總結，對一些特殊的留言或者有特殊要求的我都會電話回訪，盡可能達到他們的滿意。也許我不是一個細心的人，但是我所做的每一件事都力求達到細致，希望能把工作做得更好!

　　存在的問題：

　　1、個別學生的不良習慣還有待進一步引導和指正。本班的學生生性好動，其中有一些學生在習慣方面存在著問題，如寫姿勢不正確，寫習慣很差，不能自覺按時完成作業。還有個別學生跡潦草，遇到難題是沒有堅強的意志，不會獨立思考。

　　2、寫作方面差異太大。

　　3、培優補差工作還學繼續抓實，抓好。

　　4、加強業務學習，提高業務水平。

　　總之在本學期，我盡力做好每一項工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，并在各項工作中學以致用。任何人都是在不斷地學習中完善自己的，我會不斷的積累經驗，努力學習，爭取成為一個優秀的老師。

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