年度醫德醫風工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的年度醫德醫風工作總結，歡迎閱讀與收藏。
年度醫德醫風工作總結1
20xx年衛生局糾風工作在市衛生局、縣糾風辦的正確指導下，在縣委、縣政府的領導下，全面貫徹落實省、市糾風工作會議及縣廉政工作會議精神，與時俱進、創造性地開展糾風工作，較好地完成了各項工作任務，收到了一定的社會效益，為全縣經濟發展、社會穩定和人民身體健康做出了一定貢獻。下面，就今年上半年我局糾風工作簡要匯報如下：
根據《xx縣人民政府辦公室關于20xx年全縣糾風工作主要任務分解的通知》（政辦發﹝20xx﹞30號文件）對我縣糾風工作的部署和要求，年初，我們在全縣衛生工作會議上強調了糾風工作，并對今年的糾風工作進行了部署。
一、成立局糾風領導小組、建立定期學習制度，提高廣大醫務人員思想認識
為了確保廉政糾風工作長期有效的開展，我局成立了糾風領導小組，組成由局長為組長、副局長及紀檢組長為副組長、各醫療衛生單位負責人為成員的廉政糾風領導小組，研究廉政糾風工作，開展各項廉政糾風具體工作。為樹立廉潔、熱情、高效、優質的服務形象，切實提高醫務工作者的職業道德，培養醫務工作者高尚的情操，采取各種措施，不斷加強職工思想政治學習。建立定期學習制度，全縣衛生系統各級各類人員的思想意識明顯得到了提高，為廉政糾風建設奠定了一定的基礎。
二、糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風和樹良好的醫德醫風工作取得一定成效
今年，我縣醫療機構實行藥品集中招標或跟標采購總金額達150余萬元，占醫院用藥總金額的70％，讓利給患者12.8萬元。查處非法行醫、假劣藥品和醫療器械、違規廣告等問題38件(次)。各醫療單位9月1日起均嚴格執行《云南省非營利性醫療服務價格》的有關規定。開展了拒收“紅包”，樹先進典型活動。對執行藥品降價和醫療服務價格政策的情況進行專項檢查，未發現醫療服務收費高、亂、雜問題，藥品降價幅度均大于5％。醫藥購銷和醫療服務中的不正之風得到杜絕，一定程度上抑制醫藥費用的過快增長，切實維護了廣大群眾的利益。
在醫德醫風建議上，我們注重從“三個結合”上抓起，一是把醫德醫風建設與行風建設結合起來，通過抓單位的行風建設，在衛生系統內形成黨政領導齊抓共管的良好氛圍，全員實施崗位目標考核制等，每名醫務人員明確目標、職責和任務，使他們自覺地轉變服務作風，提高服務質量，以前那些生、冷、硬等不良現象基本消除，吃、拿、要等收受紅包、開單提成現象得到有效遏制，維護了患者的利益，保證了人民群眾的身體健康和生命安全；二是把醫德醫風建設同制度建設結合起來。為從源頭上治理醫藥服務中的`不正之風，衛生系統完善了醫德醫風考核激勵和懲戒制度，衛生局與各醫療衛生單位負責人簽定了任期目標責任書，如發現在醫療服務中有“開單提成”、收受“紅包”等違反醫德醫風的問題，在考核中嚴格考核扣分。通過建立健全各項規章制度，有效地阻塞了那些利用職務之便鉆制度之空的人的不良思想和行為，使他們既沒機會又不敢違之；三是把學習與教育結合起來，通過集中學習組織與平時自學，把學習與教育結合起來，不斷提高醫務人員自身的道德修養和醫療水平，使之更好地為人民服務。
三、以促進全縣衛生事業發展為目標，扎實開展醫院管理年活動，改善醫院環境，提高服務質量
結合今年保持共產黨員先進性教育活動的開展，號召各單位在開展行風建議中，把保持共產黨員先進性教育與開展醫院管理年活動，樹立行業良好形象結合抓，真正使黨員干部素質得到提高、機關和部門的工作作風得到改善、窗口服務單位的服務水平進一步提高、執法執紀人員的工作行為更加規范，群眾的利益得到充分保障。
四、存在問題
今年，我局糾風工作雖然取得了較為明顯的成效，但與黨和政府的要求、人民群眾的期望還有很大差距，損害群眾利益的不正之風在一些單位還不同程度地存在，我們的工作還有死角，存在不足。一是“行風熱線”雖然已開通，但因直播設備不到位，至今無法實現互動；二是與協辦單位聯系不夠，組織協調不到位；三是查處違紀案件力度還不夠，一些單位損害群眾利益的現象時有發生，這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。
五、下半年工作打算
（1）各醫療單位加大藥品集中招標或跟標采購的力度。
（2）繼續加強醫德醫風建設，增強醫務人員廉潔行醫的意識，樹立良好的醫德醫風，營造杜絕回扣、“紅包”和“開單提成”的良好氛圍。
年度醫德醫風工作總結2
一、指導思想和目標要求
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則，緊密結合醫院管理年活動，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者”為主線，以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容，以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費為重點，加強教育，完善制度，強化監督，促進醫德醫風示范醫院建設，進一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛生行業作風得到明顯好轉，構建和諧的醫患關系。
二、重點內容
（一）強化醫德醫風教育，加強醫德醫風建設
大力弘揚白求恩精神，使廣大醫務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業責任感和榮譽感，提高職業技能。立足衛生行業實際，制定完善各項規章制度，逐步建立醫德醫風建設長效管理機制。
（二）嚴格規范醫院和醫生的診療行為
嚴格執行臨床診療和護理技術規范、常規，按照衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫療機構處方管理辦法》及《廣西壯族自治區醫療機構抗菌藥物合理應用管理規范（試行）》等有關規定，制訂有效控制抗菌藥物使用的內部管理措施和具體方案，規范醫務人員的診療行為，促使醫務人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方、藥物濫用等行為。規范科室管理，杜絕因外出租、承包科室造成對患者合法利益的損害。
（三）嚴格質量管理，提高服務水平
認真貫徹執行《醫院管理年活動評價辦法及評分標準（試行）》的規定，建立醫療質量管理體系，健全醫療質量管理組織，嚴格執行醫療質量規章制度和技術操作規范，保證和鞏固基礎醫療和護理質量，提高醫療服務能力，為患者提供優質、安全的醫療服務。
（四）改善服務態度，轉變服務作風
改善醫院環境，優化服務流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的`服務措施。改善服務態度，充分尊重、維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕出現生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。及時受理與妥善處理患者的投訴，減少醫患糾紛的發生，構建和諧的醫患關系。
（五）嚴格執行價格規定，合理、準確收費
嚴格執行國家和自治區確定的醫療服務價格項目規范，禁止在規定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。建立健全醫院內部價格管理和約束機制，改革內部財務管理，由財務部門統一管理各科室收費和核算，嚴禁科室私設小金庫，取消科室經濟收入與醫務人員個人收入直接掛鉤的做法；提高醫療服務收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開收費項目和標準，并主動接受社會和患者對醫療費的監督，減少醫療收費投訴。
（六）強化監督檢查，嚴肅行業紀律
制定完善行風監督與管理制度，加大監督檢查力度，并嚴格對違反行業紀律的行為進行處理，加大監督檢查力度，嚴肅查處在醫療設備、醫療器械、藥品、試劑采購和醫療活動中收受或索要回扣，向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物，索要“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。患者主動贈送的及時按規定退回或上交。對違反行業紀律的重大典型案例，移交司法機關處理。
三、實施步驟
（一）組織實施。衛生局成立創建活動領導小組（見附件），確保創建活動的正常開展。各單位根據本方案，結合20xx年行風建設目標管理責任狀和開展醫院管理年活動的要求，成立相應組織機構和制定詳細的實施方案。各單位要嚴格按實施方案，以及醫德醫風示范醫院評價辦法和評價標準，要將任務分解落實到科室和個人，積極開展創建活動。
（二）總結上報。各單位要在10月25日前，將開展創建活動的總結報衛生局，內容包括組織領導、實施情況、創建成果、督促檢查的情況、典型經驗及存在問題等。將工作總結報衛生局。
衛生局將結合醫院管理年活動的安排，對部分醫院進行抽查，對不按規定開展創建活動，糾風工作不落實或落實不到位的單位與個，將按自治區紀委、自治區監察廳《關于糾正部門和行業不正之風工作責任制暫行辦法》（桂紀發正[20xx]16號文）追究領導責任。
（三）表彰。衛生局將根據各單位上報的工作總結情況和檢查情況，對符合“醫德醫風示范醫院”要求的，將在20xx年的全縣衛生工作會上進行表彰。
四、要求
（一）加強領導，周密部署。各醫院要切實加強對活動的領導，緊緊圍繞“醫院管理年”活動的要求，結合20xx年行風建設目標管理責任狀的要求，立足本單位實際，對創建“醫德醫風示范醫院”活動作出安排，精心組織，周密部署，狠抓落實，將二者同考核、同檢查、同驗收，做到醫德醫風的改善與醫院管理加強的兩促進，不斷提高管理水平，改善醫德醫風。
（二）強化教育，重視引導。立足教育的基礎性地位，建立健全教育工作機制，加強對廣大醫務工作者的道德教育、職業教育和法制教育，開展發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫德醫風，構建和諧的醫患關系，促進衛生事業改革與發展。
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