護士年終工作總結范文[精]
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的護士年終工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士年終工作總結范文1
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的.素質如何,將直接關系到icu的工作效率。
這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照XX年icu護士培訓計劃進行培訓并考核,XX年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平。
之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定。
除此之外,還參與了我科>課題的研究。
護士年終工作總結范文2
自從我去年擔負產科暫時管理職位以來,我已經深深地意識到了壓力和挑戰。感謝領導們把這么重要的崗位托付給我,這不僅是一份信任,也是一次培訓和培訓的機會。一年過去了,現在準備和領導、評委談談我對護理工作的觀感和未來的工作思路。
一、對護理工作中信函的知道
據我所知,護理工作最重要的寓意應當是實現醫生和護士的無縫銜接。這是評判護理工作質量最重要、終究極的標準。當然,如果我這樣說,可能會給人一種感覺,這是眾所周知的空話,有陳詞讕言的嫌疑。問題的關鍵是:概念就是概念,人就是人。觀念是否深入人心,是否與自身融為一體,可以在實際工作中檢驗。
以我科為例,看看以下幾個方面的具體措施是否符合醫護無縫銜接的理念,使護理管理更加規范化、制度化、規范化。
1、本人明確工作計劃和目標,在日常管理中公道安排工作內容,按計劃有序完成護理管理工作;通過交接班報告、護理記錄、查房等方式。每天掌控病房內患者的病情、心理和生理狀態,了解護士對患者進行的護理和醫治工作是否及時到位,完成質量好壞。
2、根據本地區護理工作現狀、存在的問題、關鍵和護理工作目標,結合本科實際情形,制定了各項護理工作考核標準和具體工作制度,如基礎護理考核標準、每班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等。嚴格依照護理工作考核標準和工作制度進行護理管理,落實責任到每一個班次和每一個員工,增強護士的責任心,保證各項工作。
第二,淡化其對護理工作的重要性
俗語說“專心一個地方,什么都不做”,我覺得這才是用心做事的關鍵。這對護理工作特別重要,由于護理工作第一要求我們有“三心”,即愛、關懷、耐心。
話說的好,也許大家都懂道理,關鍵是在護理工作中如何貫徹。就我這一年的經歷來說,我覺得重點是盡量淡化自己,不要太執著于自己,重新定義一些關于自己的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我以前認為沒有矛盾和壓力,那叫安逸,但是漸漸的我就可以體會到把它變成動力和進步的龐大安逸;以前以為有更多的時間娛樂就叫快樂,現在給別人更多的時間,更多的關心,更多的知識,才能體會到和別人分享快樂的龐大快樂。它們有很多種。
第三,如果還有機會當護士長,我會做好以下工作
1、在護理部主任的領導和科室主任的業務指導下,認真實行護士長的`職責和義務,根據護理質量標準制定詳細的工作計劃并組織實行具體工作。堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便利、高效、文明的服務”的服務原則,做好入院教育與出院指導的銜接,做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為患者提供優質家庭服務,打造溫馨病房,打造護理名師效應,培養護理明星,為建設讓群眾中意的醫院奉獻應有的氣力。
3、使科室人人以主人翁精神參與管理,發掘護士潛能,調動科室人員主觀能動性,公道配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫護、護理之間的矛盾,以謙遜、謹慎、積極的態度對待領導;以和諧相處、取長補短的態度處理好與兄弟部門的關系;以博愛感恩的精神視察了解科室每一位同志,團結協作,讓所有同事輕裝上陣,提高護理質量。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制,嚴格遵照操作規程,堅決杜絕護理糾紛和護理過失。有章可循,有章可循,處罰明確。及時完成各種有效記錄,確保護理環節質量。
5、發揚節儉節省的傳統美德,加強經濟核算,控制科室支出,著落醫療本錢,重視經濟效益和醫療成效的雙贏,夯實科室經濟基礎,確保科室可連續發展。
6、部門要有年目標,月計劃,周安排。努力創新護理管理、護理服務、護理教學,營建積極向上的工作氛圍,帶領全部護士姐妹把自己的本科科室建設成為全院乃至全市的示范科室。
領導和同事:你教會了我如何兢兢業業地做事,你公平負責,教會了我如何做一個正直的人。我不敢用謊言來贏得信任,所以時間會還原我;不敢用短時間的熱情和沖動來表達自己,由于無止境的護理事業需要永恒的努力。
我可能不是最優秀的,但在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的野心,我期待伯樂人的眼光。你的支持和鼓勵將是我取之不盡的氣力源泉。請相信我也相信自己,給我一個平臺,我會回報你杰出的人生。
我想用我的誠實、毅力、熱情和仁慈,在人生的大舞臺上找到自己的位置,發揮自己的作用,實現自己的人生價值:創建群眾中意的醫院,給醫生看病。
護士年終工作總結范文3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年X月開始在科內實行責任制護理,將病區分為XX、XX兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性、本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:
如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士XX被評為”優秀護士”!
我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
為了增強我科優質護理服務的,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在、如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的.問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
科室人員偏年輕化,工作經驗,專科知識欠缺,為護理服務質量,從基礎護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,規范工作流程。,服務質量,從改進工作細節入手:
1、改進查對,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;
4、護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質量持續改進目的;
5、聯合都市寶貝照相館,為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,的控制書寫錯誤和不規范書寫,書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產房交接流程并督導實施,產婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產房改進,配置消毒用品,待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以標準要求。
護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術,服務質量。
充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫護理技術項目,學習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務,專科知識學習。今年實習生人數多,為帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
護士年終工作總結范文4
今年x月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個副護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名副護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名副護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了副護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“副護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”當時,我的.第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當副護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的副護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做年終總結報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
護士年終工作總結范文5
今年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下。
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例
會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:參加了_護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的`護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。開展整體護理模式病房,除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題
個別護士素質不高,無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士年終工作總結范文6
流年易逝,時間易老,一轉眼,半年的時間就從眼前飄散而過。回憶起這半年我來到xx醫院試用的這一段時期,有歡樂,也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個階段,一個是我剛來醫院慢慢適應的一個階段,一個是在后半段里我慢慢進步的一個階段。在適應的階段里,我是十分煎熬和痛苦的,在進步的階段里,我又是充滿幸福和歡樂的。這可能就是一個成長的過程吧。為了讓我能更加順利的進入到下一階段的工作里,為了能讓我xx醫院里取得更好的開展和進步,我在此做了一個簡短的試用期工作總結。
剛剛進入到醫院的那段日子,確實是我這幾年過的'最灰暗的一段日子。因為我一開始是十分抵觸在醫院里工作的,但是迫于爸媽對我的要求,我又只能夠選擇接受。所以,懷著一顆抵觸的心理,我進入到了醫院,開始了一段漫長的護士試用工作。
來到醫院后,不管是在給病人抽血,還是在給病人注射藥劑的時候,我只要一看見血,我內心就止不住的要去恐懼,連給病人注射的手也都忍不住的在抖動。所以在許多時候,我即便嘗試了好幾次,也沒能給病人靜脈注射成功。因為這件事情,我還遭受到了許多病人的鄙夷和謾罵,也遭受到了許多次護士長對我的責罵。我知道這都是因為我自己的原因,一個是因為自己的內心太過恐懼,不夠放松;一個也是因為自己的專業技術水平還不達標。
雖然護士長對我很嚴厲,但是在我有好幾次想要放棄的時候,都是她對我進行的鼓舞,她說我其實有許多優點,比方我對病人的服務態度非常好的,對待護理工作也很細致,也情愿去接受別人的批判和指教,就是始終過不了自己心里的那一關。后來,在護士長的關心和鼓舞下,我漸漸開始克服心中的恐懼,開始讓自己嘗試的去接受有關血液的護理工作,在許多個深夜里,我一次次的練習,一次次的模擬,再慢慢的鼓起勇氣進行一次次的臨床實戰。最后,我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了,并且我的護理手法還越來越熟練,護理技巧也越來越專業。內心的恐懼也隨之轉化為了一陣成就感。
在這段時期里經歷的成長和轉變,會一直伴隨著我在接下來的護理道路上走的更遠更久,也感謝在這段時期里,xx護士長對我的關心。在下一階段的工作里,我會站好我每一天的崗,也會帶著護士長對我的期望用心的做好每一天的護理工作。
護士年終工作總結范文7
轉眼之間,緊張而又忙碌的20xx年即將結束。回顧20xx年的工作情況,我科護理組在護理部及科室的領導下,在總結20xx年工作的基礎上,不斷深化工作內容,包括理論基礎培訓、服務流程細化、規章制度的完善以及護理評價工作的構建等,取得了良好的成績。現將我科護理工作總結如下:
一、深入開展優質護理服務,借力提升服務品質
1.積極完善各項規章制度、細化服務流程、確保各類工作標準落實到位,認真學習護理部下發的各種預案、流程及標準,定期進行檢查,繼續提升護理人員職業素質。
2.積極開展并不斷完善護理部及科室的各項優護及便民措施,堅持做好延伸服務,強化電話禮儀、推行關愛護理、規范科室接診用語等,為患者提供貼心服務。
3.加強優質護理服務的意識,定期培訓、檢查、分析、召開會議,提出整改措施及時糾正存在的問題,制定短期的優質護理服務目標,穩步提升服務品質。
4.積極執行護理工作滿意度問卷調查工作,實行護士工作績效考核,將薪酬分配、評優評獎相結合,體現多勞多得,優勞優酬,充分調動護理人員工作積極性。持續開展“健康教育大講堂”,豐富對患者健康教育形式。
5.積極參與評選全軍優質護理服務示范崗、科室,樹立標兵,全面提升我科護理人員服務意識和服務水平。
二、高度重視質量管理,嚴格執行閉環管理
1.定期組織各項工作標準的培訓,明確檢查標準,掌握質量監控重點及要點。
2.加強重點環節質量監控,做好反饋及整改措施及評價效果,不斷修訂、完善護理質量標。
3.完善我科三級質量控制體系,各級護理人員職責明確,將檢查、反饋、落實體現在對護理工作質量的各個環節,做到日查、周小結、月總結,有分析、有整改、有措施,及時評價效果,將護理各項管理工作切實做到閉環管理。得益于良好的閉環管理工作,我科室連續兩次獲得第一名的好成績。
三、完善安全管理,落實保障措施。
1.完善護理管理制度和風險防范措施,定期進行相關培訓與考核,并監督護理人員執行情況。
2.加強薄弱環節時段的監控管理,確保安全無事故。
3.嚴格落實護理工作各項環節的安全程序,嚴格執行毒麻、搶救藥品的交接制度,保證搶救物品良好率達100%。
4.定期開展護理應急預案及急救知識的培訓與考核,要求人人達標。
5.監督護理不良事件主動報告制度的`落實,及時進行缺陷分析、整改與反饋。
四、求真務實 夯實專業技能
1.每周五由教學組長負責安排1-2項學習內容,組織所有護士進行系統強化培訓,并將所學內容在一周內進行檢查與指導,在下次授課前對上次所學內容進行考核,每半年進行一次專科理論、技術操作考核。對考核不達標者進行原因分析,繼續學習,再次補考,定期檢查督促。
2.每月由護士長負責對護理組學習效果進行抽查摸底,對出現問題的護士,由教學組長或者教員負責進行原因分析,繼續學習,再次補考,定期檢查督促。
3.將每位護士的考核成績進行排序并建冊,并納入績效考核中,與年底評功受獎掛鉤,以充分調動每位護士參與的積極性。
五、不斷修訂帶教計劃,切實提高教學質量
1.按照臨床帶教實際情況及時更新、修訂帶教計劃,嚴格落實。
2.加強帶教老師安全管理責任及意識,做到放手不放眼,防止發生差錯事故及不良事件,確保帶教順利完成。
3.定期召開教員會議,交流教學經驗,舉辦實習生座談會,認真聽取實習生的意見及建議,不斷提高教學質量。
4.組織護士積極做好護理臨床帶教資格認證的課件準備。
六、積極開展護理科研,提高學術水平。
1.加強工作中科研意識的培養,積極參與新業務、新技術的學習及實踐,及時歸納與總結。
2.開展“水激光”等新技術,新業務的培訓和經驗總結,鼓勵護士積極參加學術會議及高層次培訓班,開闊視野,為護理科研工作奠定基礎。
3.結合20xx年工作計劃以及日常護理工作中發現的問題與員工的培訓需求調查,制定了相應的培訓內容,主要包括修復常見技術操作培訓、牙體常見技術
操作培訓、“四手操作技術”系列培訓以及專科技術操作滾動式培訓、臨床理論知識培訓、護理操作技能培訓等,在持續而又具有針對性的護理培訓工作中,提高全員的護理工作質量。
七、創造特診護理品牌,推進護理文化建設
1.推行“關愛護理,細致服務”活動,做到“五個主動,六個一句”,即“主動關心,主動安慰,主動接診,主動配合,主動相送”;“診療時多介紹一句,配合時多說一句,交班時多問一句,治療時多解釋一句,結束后多問候一句,預約后多叮囑一句”,充分展現人性化服務魅力。
2.積極開展各項“關愛護理”活動——溫馨提示電話、健康知識講座、服務流程細化、服務禮儀規范、各種便民措施等,使“關愛護理”落到實處。
3.加強團隊隊意識培養,營造朝氣蓬勃,積極向上,嚴謹樸實的工作作風,打造一支“服務患者、追求卓越”的知識技能型護理團隊。
八、其它成績:
1.技能知識學習的創新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術、水激光的護理配合。通過這些技能知識學習安排使全體護士熟練掌握基礎理論知識,基本操作技能,具有獨立分析問題和解決問題的能力,進一步提高護士操作的準確率,為診療提供可靠的保證。
2.特色護理工作的開展。包括微笑護理、關愛護理等,讓護理工作人員將患者當作自己的親人,提高護理工作質量,實現親情化護理效果。
3.今年首次承擔兩批次進修護士的口腔門診臨床技能帶教,此次培訓互通交流,不僅夯實了我科護士的臨床技能,也使我吸取到外院護士培訓方法,方便我們不斷更新帶教方式,完成12名實習護士帶教任務,無教學差錯及教學事故發生。
護士年終工作總結范文8
為總結交流中醫護理工作經驗,充分發揮中醫藥特色優勢,提高中醫護理水平,進一步推動中醫護理工作,根據我局工作安排,擬于今年年底召開全國中醫護理工作會議,系統總結中醫護理工作情況,交流中醫護理工作經驗和做法,部署下一步中醫藥護理工作。為做好會議籌備工作,現就報送中醫護理工作總結和典型交流材料等事項通知如下:
一、請各省級中醫藥管理部門對本省(區、市)近年來的`中醫護理工作進行總結,并形成文字材料。總結要涵蓋中醫護理組織管理、中醫臨床護理、中醫護理科研、中醫護理人才培養、相關政策完善等方面,內容要豐富詳實,有數據、有實例,能充分反映近年來本省(區、市)中醫護理工作進展和取得的成績,同時,可深入分析中醫護理開展中存在的困難和問題,并提出相關意見建議。
請各省級中醫藥管理部門認真總結本省(區、市)中醫醫院開展優質護理效勞工作情況,并填寫中醫醫院優質護理效勞情況調查表(見附件),作為總結的附件一并報送。
二、請各省級中醫藥管理部門認真遴選,推薦典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右,應緊緊圍繞發揮中醫藥特色優勢,推動中醫護理工作組織材料,介紹主要做法、經驗以及體會,特別是工作中有創新、有特色的做法和措施,重點包括:中醫護理組織管理工作;中醫臨床護理工作(辨證施護和專科特色護理);優質護理效勞工作開展情況;中醫護理重點專科建設;中醫護理技術應用;中醫護理人才培養和科學研究等。要求思路清晰、亮點突出、措施具體、文
字簡練。
三、請各省級中醫藥管理部門認真組織材料,并將總結和交流材料紙質版和電子版于xxxx年10月29日前報送我司醫療管理處。
護士年終工作總結范文9
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的`一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護士年終工作總結范文10
展望未來,在20xx年的工作中,我將繼續發揮護士長的領導優勢,著眼團隊建設、規范化管理和優質服務三個方面,以下是我所制定的目標:
一、團隊建設
繼續加強團隊內部的溝通和交流,定期組織團隊成員進行各種技能培訓和院內學術交流,引導團隊成員積極參與臨床研究和學術交流。同時,深入推行帶教制度,有針對性地對員工進行指導和培訓,提升團隊整體業務能力和凝聚力。
二、規范化管理
繼續推行規范化管理,落實科學的工作流程、標準化操作和質量控制措施,鼓勵團隊成員合理開藥、安全用藥,規范護理流程與操作,以及建立日常護理記錄和質控機制,提高醫療安全和效率。
三、優質服務
繼續提升護理服務質量,將患者放在服務中心。加強患者教育,提高患者的知識和能力,以及幫助患者消除對疾病的恐懼和不安,從而提高患者的治療滿意度和信任度。在服務中,注重溝通與理解,精準掌握患者需求,有針對性地提供護理服務。
四、團隊協作
繼續加強團隊成員之間的溝通和協作,建立更加完善的團隊合作氛圍。同時,盡可能給予團隊成員更大的空間和發揮能力,讓他們更自由地發揮自己的專業特長和能力,推進團隊整體業務水平的進一步提升。
五、助理管理
繼續關注團隊成員的工作狀況和情況,甄別不足的地方,為其提供指導和支持。針對團隊成員的不同需要,幫助其適應工作環境,更好地完成各項工作任務。
六、成長計劃
繼續定期組織團隊成員進行反饋和改進,在中不斷找尋自己的不足和差距,以此來制定出更加合理的`工作計劃,促進個人發展和成長,為團隊發展注入新的活力和動力。
總之,20xx年是我作為護士長的一年,收獲頗豐。在20xx年的工作中,我將繼續發揚護士長的優勢,不斷完善個人素質和團隊成員的工作技能,提高整個團隊的整體素質,更好地為患者提供高質量的醫療護理服務,創造更高的工作業績和發展成果。
護士年終工作總結范文11
在院領導和科主任的支持下,在科室同志們的協作下,我們工作進展得很順當,本人也很有成就感。這表現在以下兩個方面:
其一,以身作則上。
前兩月病員多,護士少,為了讓同志們少上一個夜班,多一些休息時間,我始終排具體班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人始終主見給護士一些人文關懷,護理工作應當有張有弛,弦繃得太緊,難免不出差錯。在那個艱苦時期,我很感謝科里的姐妹們,像海云,生病了還堅持上班,像小爽,不舍得請一天假,一個人請假,班就排不開是當時的狀況,像小菊,家在醫院,我們工作的姐妹沒少吃小菊送往科室的飯,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小臉蠟黃蠟黃的,直喊累,像我,幾次要累暈,可我照舊咬牙堅持,特殊時期,我們得多些擔待,最困難的一段,我們最終走過,我感謝大家的風雨兼程,感謝姐妹們真誠的付出。
其二,在為患者服務方面。
我依據患者的個體狀況,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,優化護理服務。為了某一項特殊操作,我跨科室借器材,虛心求教,患者的`康復是我最好的回報。當家屬們以最原始的方式感謝我時,那翻遍口袋找出的鈔票,那無法言喻的感謝之情,我對她們說:“心愿我心領了,但是錢我不能收,做那些工作是我分內之事,不值得你們這樣 記掛。大家任憑一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本費,我個人能夠自理,你們不要放不下,付出和施舍是兩碼事,你們誰也不欠我的,別不好意思。”我談這些事,不是給自己表功,而是我想告知大家:既然我們選擇了護理這項職業,我們就得為自己的選擇付出心血,就要干一行愛一行,行行出狀元。
雖然取得了一些成果,可那只代表過去,不代表將來,我今后的預備是:在原有的基礎上,扎扎實實開展中醫非藥物療法,打出我們的品牌和優勢,做好中醫內病外治的特色。人無我有,人有我優,抓著機遇,提高中醫院的競爭力氣,更好服務于患者。
護士年終工作總結范文12
一年的時間便是在勞碌中過去了,在這一年中,我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收獲,同時各方面也得到了較大的成長與轉變。對于這一年的工作狀況,我便是做了如下的總結:
一、工作認真,態度良好
在工作上我始終都持有著自己該有的認真的態度,在自己的工作范圍之內認真地做好每一項工作,從工作中來反思自己,來促進自己更好的成長與轉變。身為護士,那便是真正的服務人員,更是需要以自己最為真誠的態度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照看,讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫和,更是可以盡早的康復出院。而我較好的照看也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向,也感受到了他們對我的確定與信任。
二、工作中的不足
由于個人性格的緣由,所以各方面都比較的隨性,對于很多的事情都沒有方法做到完全的當心謹慎,甚至時常會遺忘一些工作的進行,這是我個人特殊不好的一點。再者就是我的個人力氣稍有欠缺,還需要花費較多的時間去補充,去學習,這樣才能夠給病人帶來更好的照看。最終便是我在值班的時候總是會犯困,對工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血轉變自己。
三、工作方案
對于接下來一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的'讓自己在工作中去成長,去更多地讓自己有更大的收獲,而這一次也使讓我真正的在生活中有了確定的成長 與轉變。面對接下來的工作,我還是會堅決自己的內心,努力地做好自己該做的事情,同時讓自己在工作中去成長,去轉變自己的不足之處。在工作上盡量的做到當心謹慎,在工作進行時多加的檢查,確保一切行為的精確性。在自己的空閑時間也是需要多多的翻閱與工作相關的資料,在其中去明白更多可以轉變成長的地方,準時付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會給自己預備較多保持糊涂的東西,讓自己可以在這樣的狀態下有更棒的成長與轉變。
面對下一年的工作,我還是會以自己最好的心態去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應的工作,也請領導們可以期盼我的表現,我會以自己最好的狀態來進行工作,讓我的各方面都得到轉變,更是努力去獲得領導的確定。
護士年終工作總結范文13
一年的時間就在我每天忙繁繁忙的工作中終止了,自己在今年也是有一些進步的,工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學習才行,這樣才能夠提高自己的工作能力,才可以更好的去完成自己工作。現在今年的工作也已經終止了,自己應當要為這一年的工作做一個總結,這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就可以夠針對不足努力的提高自己。
一、工作中的成績
今年自己的整體成績還是很不錯的,在工作的表現也是很好的,能夠認真的去完成自己每一天的工作,雖然在工作中也會顯現毛病,但自己也能夠及時的發覺及時的補救,沒有造成很嚴重的后果。自己在出錯之后也會記住教訓,之后是絕對不會再犯同樣的毛病的。在工作中自己一直保持著一個好的態度向護士長學習,向其它優秀的同事學習,在進行培訓的時候也能夠認真的去聽,并且做好筆記。自己在這一年中是進步了很多的,所以也在工作中獲得了不錯的成績,自己在之后要保持現在的工作狀態,讓自己朝著更好的方向發展。
二、工作中的不足
自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴重的毛病的,雖然自己也及時的發覺并且采取了補救的措施,沒有造成很嚴重的后果,但也是給了我自己一個警告的,現在我想起來還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認真細致才行,也要去改變自己的不足的地方,不然之后自己只會犯更加后果嚴重的毛病。這也讓我知道了自己現在還是有很多的事情都是沒有做好的,之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好,對自己的病人負責。
三、下一年的計劃
新一年的`工作立刻就要開始了,我想要在新的一年中去學到更多的東西,讓自己能夠更好的去完成工作。身為一位護士我是要不斷的去學習的,同時在工作的時候也要注意好自己的言行。我曾看過一個新聞,就由于護士的幾句話,讓病人失去了生存的期望,挑選了不正確的方式終止了自己的生命。雖然說這不能怪那名護士,但她也是有一份責任的。所以自己在工作的時候要去寬慰好病人的心,讓他們不要失去生活的信心。
我相信通過我堅持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一位好的護士的,我也一定會肩負起自己身為護士的職責,讓每一位病人都能夠康復。
護士年終工作總結范文14
時間飛逝,20xx年x月至今,短暫的x個月里,從腫瘤科迎來年度第x批xx的實習生,到今日送走xx的最終一批同學,回想我們和同學共同工作、共同進步的師生情意感受良多。
腫瘤科20xx年度共接受x批護理專業實習生參預(畢業)生產實習,總人數xx人,其中中專xx人,大專x人,本科x人。年度我科護理總實習帶教周數為x周,期間組織護理教學講課及查房x次,參觀xx及xx中心共x批次,隨機抽考操作x人次,組織同學出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區護士長推舉和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師x人,現共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。在加強帶教力氣的同時,我科對帶教老師強調責任意識,留意對護生平安生產意識的培育,年度無師生分別現象,無臨床帶教平安生產差錯、事故發生,無重大違紀狀況。
在科護士長和和護士長的大力支持下,我科主動組織xx的實習生xx、xx等同學演出的'小品《xx》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫院20xx年度師生xx賽上榮獲x等獎,同時也使老師和同學在臨床健康訓練工作技巧和人際溝通技能上有了質的飛躍和長足進步。
古人云“師者:傳道、授業、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又留意關懷疼惜護生。從工作中指導,從生活上關懷,從心理上勸慰。主動為同學締造動手操作的機會,樹立正確的職業觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位同學的看法和建議,準時爭論改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增加同學的責任意識、優質文明服務意識及以病人為中心的服務理念。認為正確而不懷疑在xx醫院實習中的所見所學確定會使同學們在今后的工作中受益終生。看看一張張青春的笑臉,仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫學,總會為這種融洽的師生關系感動與傲慢。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教方案,弘揚了“xxxx”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓舞,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在將來的工作中不斷學習,努力進取,爭取取得更好的成果。
【護士年終工作總結】相關文章:
護士年終工作總結06-19
護士年終工作總結11-12
護士年終工作總結12-20
護士年終工作總結01-14
護士的年終工作總結02-11
護士的年終工作總結04-26
年終護士工作總結07-15
護士年終工作總結06-18
口腔護士年終工作總結05-14
醫院護士的年終工作總結06-07