鄉鎮民政工作總結

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鄉鎮民政工作總結1

　　今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和上級民政部門的精心指導下，以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，堅持“以人為本，為民解困、為民服務”的宗旨，積極踐行“三嚴三實”，全面深化改革，立足本職，真抓實干，推動各項民政事業取得新進展。

　　一、20xx年重點工作完成情況

　　（一）民生基本保障穩步提高。

　　1、城鄉低保規范運行。我局認真貫徹落實城鄉居民最低生活保障條例，出臺了《縣民政局城鄉低保和規范專項整治工作方案》和《關于轉發山西省農村最低生活保障申請家庭經濟狀況核查辦法（試行）的通知的通知》，將低保工作納入制度化、規范化、法制化軌道，堅決杜絕人情保、關系保、錯保、漏保，力爭按程序及時將符合條件的困難群眾納入保障范圍，實現了動態管理下的應保盡保。根據提標要求，我縣出臺了《縣人民政府辦公室關于調整我縣城鄉低保標準的通知》，城市居民最低生活保障標準由521元/人·月調整為556元∕人·月,農村居民最低生活保障標準由2420元/人年調整為2738∕人·年。截止11月底，全縣農村低保對象為3499戶，6192人，累計發放低保金943.3萬元；城鎮低保對象為830戶，1891人，共發放低保金559.3萬元。

　　2、五保供養能力進一步提高。按照上級要求，逐步提高五保供養標準，分散供養對象由3200元提高到3300元，集中供養對象由6700元提高到6900元。目前，全縣在冊五保戶1534人，共發放五保供養金617.39萬元。為深刻汲取河南敬老院發生大火致院民死亡事件的教訓，我局加強了對敬老院安全的監督管理，對各鄉鎮敬老院進行了全方位隱患排查，投入24765元為14個鄉鎮敬老院配備了滅火器119個、應急燈119個，對其中3個敬老院進行了危房改造，5個敬老院進行了線路改造，有效保障了敬老院院民的.安全。

　　3、社會救助水平穩步提升。完善了申請“一門受理、協同辦理”機制，出臺了《關于建立完善社會救助“一門受理、協同辦理”工作機制的通知》和《關于建立縣社會救助部門聯席會議制度的通知》等文件。一是認真落實醫療救助政策，截止11月底，共救助895人，發放醫療救助金271.3萬元。其中包括“一站式”結算救助383人，40.77萬元；住院救助512人，230.52萬元。二是扎實做好困難群眾的臨時生活救助，出臺了《縣臨時救助實施細則》。截止11月底，共救助514人，發放救助金40.74萬元。三是加強流浪乞討人員的勸導救助工作，目前共救助流浪乞討對象62名，救助金額4.1萬元。四是積極開展我縣未成年人社會保護工作，逐步規范孤兒救助工作，目前，我縣共有符合條件的社會散居孤兒62名，12月月底將按規定對符合條件的孤兒足額發放生活費,共計45.8萬元。。

　　（二）養老服務事業取得新進展

　　1、推進養老服務設施建設。今年我縣在原有7所農村老年日間照料中心的基礎上，在王和鎮王和村，韓洪鄉韓洪村，法中鄉上灣村和沁河鎮南石村新建四所農村老年日間照料中心，現已全部修建完畢，各項資金也已全部落實到位。縣老年養護院建設項目已完成立項、土地手續，正在辦理開工前其它手續，預計明年可施工建設。

　　3、積極做好老齡工作。從20xx年1月起，我局堅持“及時審查，及時辦理”的原則，免費為全縣60周歲以上老年人辦理《老年優待證》，全年共辦理《老年優待證》101人，其中城市老年人72人，農村老年人29人，方便了老年人外出旅游及市內乘車等。為有效保障老年人生活，我縣免費為全縣1.7萬名60歲以上農村老人參加農村新型合作醫療，為70歲以上老人發放老年人生活保健金，今年共發放1566720元。其中：70歲-79歲老年人4870人，每人每年發放180元，共87.66萬元，80歲以上1917人，每人每年360元，共69.012萬元。春節及重陽節前，我局對1名百歲老人和143名90歲以上老年人進行了走訪慰問。

　　（三）優撫安置雙擁工作有序推進

　　1、嚴格落實優撫政策。6月份新審批農村籍60歲退役士兵36人，老烈子女1人。全年為130名老烈子女發放生活補助金35.84萬元，為377名農村及60歲以上退役士兵發放生活補助金45.6945萬元，為474名重點優撫對象發放了撫恤金共計353.18萬元，提標金4.8萬元，自然增長13.35萬元。在今年抗戰勝利70周年之際，為28位抗日老戰士發放一次性生活補助金共計14萬元，同時，積極開展慰問活動，給每名抗日老戰士送去慰問金3000元和價值1000元的慰問品，并發放紀念獎章24枚。扎實做好優撫對象救助工作，臨時救助582人，救助金額453600元，醫療救助53人，救助金額50871元。今年8月，我局組織機關黨員干部及優撫工作人員參加武鄉零散烈士墓安葬儀式，并參觀學習黎城烈士陵園建設，目前，我縣岳北烈士陵園項目主體結構驗收工作已完成，墓區景觀設計圖紙已完成預算工作，正在辦理墓區土地手續及招投標前準備工作。

　　2、認真做好安置工作。7月底對全縣在職參戰參試人員進行了摸底登記，共登記60人。為44名退役士兵發放一次性經濟補助99萬元；為114名義務兵發放優待金114萬元。安置轉業士官3名。對72名退役士兵開展了技能培訓，邀請市技師學校老師到我縣為他們授課，培訓率達85%以上。

　　3、積極創新雙擁工作。在“兩節”前，對軍休干部、抗日老戰士等420余人XX縣武裝部等19個單位進行了節日慰問，共發放慰問金和慰問品共計60余萬元，“八一”建軍節來臨之際，還舉辦了“紀念建軍88周年雙擁專場晚會”，進一步增進了魚水之情。6月底，我縣順利通過了省市雙擁模XX縣驗收工作，奪得了省級雙擁模XX縣三連冠榮譽稱號。

　　（四）防災減災能力全面強化

　　以“5·12防災減災日”為契機，我局積極組織社區開展省級防災減災示范社區創建和各類防災減災演練活動，發放防災減災宣傳資料20000余份，取得了良好的社會效果。5月份，我局對全縣14個鄉鎮20xx年度救災專項資金運行、管理和發放等情況進行了督導檢查，全面規范了救災專項資金的管理使用。同時，在沁河鎮琴泉村新建250㎡救災物資儲備庫已正式投入使用，救災物資儲備庫面積大、通風好、物資轉運更加便捷，在轉移舊倉庫儲備的棉衣、單衣、棉被、帳篷等物品的基礎上，安裝了監控、消防器材、防潮架等設施設備,7月份，上級民政部門為我縣新配備一臺救災越野車，專門用于救災應急救助，切實提高了我縣救災應急保障能力。針對今年部分地區發生了雨澇、冰雪等自然災害，我局積極啟動應急救助預案，下撥救災款物共計53萬元。汛期期間，我縣分別遭受不同的風暴災害，受災人口8606人；農作物受災面積398.2公頃；倒塌房屋15間；直接經濟損失257.5萬元，特別是在7月30日赤石橋鄉遭遇暴雨冰雹后，受災涉及304戶1102人，農作物損失面積1087.2畝，受損房屋2戶3間，直接經濟損失147.4萬元。針對此次災情，我局積極向縣財政爭取自然災害生活補助資金3萬元，用于受災群眾的基本生活救助。

　　（五）社會專項事務穩步推進

　　1、規范婚姻登記管理。我局不斷完善婚姻登記窗口的規范化管理，推行文明用語，杜絕服務忌語，對前來辦理登記的群眾實行一次性告知，并積極配合縣計衛局大力宣傳優生優育政策，為新婚夫婦發放免費婚前醫學檢查通知單和葉酸片，免費婚檢率達90%。截止目前，婚姻登記共辦理1710對，其中結婚登記1125對,離婚登記165對,補辦結婚登記證420對,出具《無婚姻登記記錄證明》323份。按照上級要求，積極完成了1999年至20xx年的婚姻登記信息補錄工作，提升了數據的完整性，完善了我省婚姻登記信息數據庫。

　　2、加強社會組織管理。全面開展了社會組織與黨政機關脫鉤工作，重點對副科級以上領導干部在社團兼任領導職務職務現象進行集中清理；今年3-5月份，圓滿完成了31個社會團體、6個民辦非企業單位的年度檢查工作。11月份組織全縣社會組織開展了黨建工作培訓，有效促進了社會組織健康發展。

　　3、優化區劃地名公共服務。一是扎實做好全國第二次地名普查工作，召開成員單位工作協調會，收集資料，編撰地名普查目錄；組織縣鄉地名普查工作人員，先后到XX市、XX縣進行業務培訓，提高普查工作人員的素質；并在4月份會同XX市的XX縣、XX市以及XX縣進行了邊界聯合檢查，通過聯檢得知8塊界碑完好無損，交界處無爭議和糾紛。二是對縣城沒有命名的18條街路逐一進行統計，通過征集社會各界人士對街路命名的意見和建議，經局務會討論研究，將擬定的命名上報縣政府批準。

　　4、大力推進殯葬改革。依據中央、省、市文件精神，我縣出臺了《關于充分發揮黨員干部帶頭作用大力推進殯葬改革的實施意見》和《關于加強城鄉公益性殯葬設施建設的意見》，要求全縣各部門和黨員干部要深刻認真推進殯葬改革的重要意義，充分發揮黨員干部模范帶頭作用，大力推行火葬，革除喪葬陋習，實現殯葬管理、殯葬服務與殯葬改革協同共進。

　　5、持續做好社會慈善事業。一是在20xx年4月15日，舉行了XX市慈善總會分會“學恭”助學金捐贈儀式。“學恭”助學金是由譚學恭同志自愿向XX市慈善總會縣分會一次性捐贈貧困大學生資助款31萬元，今年按照每人1000元的標準共救助10名籍貧困大學生順利入學。二是康偉集團有限公司企業自愿捐出50.40萬元給靈空山鎮新型農村合作醫療所涉及的全鎮19個行政村7201口人，真正解決了老百姓看病難的問題；捐贈48萬元用于靈空山鎮6個單位的各項基礎設施建設，切實改善了農民生活條件。

　　（六）自身建設進一步增強

　　今年年初，我局出臺了《民政窗口單位服務效能等四項專項整治工作方案》，全面開展了服務效能、專項資金、村務公開、婚喪陋習四項專項整治工作。在民政窗口單位服務效能專項整治工作中，要求婚姻登記等窗口單位建立完善規范管理、服務承諾等相關制度，進一步提升服務水平，提高工作效率。在民政專項資金整治工作中，主要對20xx年度優待撫恤資金、流浪乞討人員救助補助資金、社會救助資金、安置資金、救災款物等五項專項資金存在的撥付不及時、發放不到位、管理使用不規范等問題開展專項整治，堅決糾正了資金分配、管理、使用過程中的滯留、延誤、拖沓等問題。在村務公開專項整治工作中，制定并下發了《縣民政局關于進一步加強規范村務公開工作的指導意見》，以鄉鎮為單位，組織開展了村務公開工作培訓會，對村兩委成員進行培訓，要求各鄉鎮指導所屬行政村組建村務監督委員會，設置村務公開欄、意見箱等村務公開設施，建立村規民約、議事規則等制度，規范村務公開和民主管理臺帳，推動了村務公開制度化、規范化發展。在婚喪陋習專項整治工作中，積極倡導農村（社區）成立“紅白理事會”，制定了《關于在全縣農村和城市社區倡導成立“紅白理事會”的意見》，目前，已指導全縣254個行政村和6個城市社區全部成立了“紅白理事會”并建立了相關制度。

　　今年7月份，我局按照省、市、縣“六權治本”的工作要求，依法依規確權確責，全面梳理確定權力事項46項，編制行政權力清單與權力運行流程圖，牢固樹立了廉潔高效、風清氣正的機關形象。

　　二、20xx年工作計劃

　　（一）著力提升救助水平

　　1、健全完善城鄉低保制度，增強低保工作的透明度，抓好低保配套資金到位工作，把所有符合條件的城鄉困難群眾納入低保范圍，確保城鄉低保對象的基本生活。

　　2、加強鄉鎮敬老院管理，提高五保對象入住率和供養水平。

　　3、抓好城鄉醫療救助制度的落實，擴大救助面，提高救助水平，確保患病的五保戶和城鄉低保對象能夠得到及時有效的醫療救助。

　　4、抓好自然災害救助應急預案的落實，及時抓好災情的核查、上報、災民的生活安排和災后倒房恢復重建工作。

　　5、加強流浪乞討人員管理服務，抓好主動救助。

　　6、做好未成年人保護工作。

　　（二）繼續強化社會事務管理

　　1、全面完成全縣第二次地名普查和檢查驗收工作；

　　2、積極推動村務公開民主管理工作上新水平。

　　（三）積極推進項目建設

　　1、繼續完成山西省岳北烈士陵園墓區景觀項目建設；

　　2、推進農村老年人日間照料中心建設項目，計劃明年新建3所老年人日間照料中心。

　　3、加快完XX縣老年養護院建設，已辦理立項、土地手續，預計明年可開工建設，年內竣工。

　　（四）持續推進殯葬改革

　　20xx年，市政府重新劃定火葬區，從20xx年起至20xx年實現縣級殯儀服務設施服務全覆蓋。“十三五”期間，擬計劃XX縣殯葬服務中心，投資4500萬元，占地面積100畝。

　　（四）推進社區綜合服務中心建設

　　目前，我縣社區辦公場所，以租用為主，制約著社區發展。為解決此問題，“十三五”期間，計劃投資1200萬元，在縣城修建縣社區綜合服務中心，解決社區辦公難的問題。

鄉鎮民政工作總結2

　　20xx年，縣民政局創建全國文明城市工作成績顯著，得到了上級領導和群眾肯定的良好效果。這有賴于局領導高度重視和全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關創建、社區創建等工作。現將縣民政局20xx年創文工作總結匯報如下：

　　一、抓全員創建，強化職責促創文

　　一是統一創文認識。局領導高度重視文明城市創建工作，把創文工作列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創文工作與民政業務工作結合研究、結合布置、結合落實、結合督查、結合考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。

　　二是成立創文領導小組。我局成立了創建全國文明城市工作領導小組，由局長梁德明任組長，副局長劉韶山、鐘健、劉新娣為副組長，領導小組下設辦公室，由羅潤桃擔任辦公室主任，相關股室負責人為成員，辦公室負責創文工作的組織、指導、協調工作，并負責創建全國文明城市活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結等經常性工作。

　　三是健全創文網絡。根據縣創建全國文明城市辦的要求，結合民政部門實際制定了相關創建全國文明城市規劃，明確創建全國文明城市工作重點,并通過精細化考核和相關制度，對創建全國文明城市目標及具體措施內容進行細化量化、逐項落實。各股室層層落實目標責任，管人與管事、抓業務工作與抓文明創建有機結合，從而形成了創建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。設立“創建文明城市”等專欄，每月準時上報創文信息，為廣大群眾派發創文宣傳小冊子，增強宣傳效果。為了確保文明城市創建工作落到實處，局領導不定期帶隊督查，針對薄弱環節認真抓好查漏補缺，并及時進行通報，在全局形成了人人參與創建、支持創建全國文明城市的濃厚氛圍。

　　二、抓機關創建，硬化軟件促創文

　　一是添置硬件設施。為搞好機關文明創建工作，局內設置了創建全國文明城市宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設施的經常性維修、養護，局內辦公室與周邊公共場所進行了全面清理改造，辦公室設置禁煙標志，所有辦公室都設置了工作人員職責牌，機關閱覽室、活動中心等文體設施不斷完善，辦公環境得到全面改善，硬件水平得到提高。

　　二是美化辦公環境。我們對局內落進行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛生責任制，執行衛生保潔制度，做到室內窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機關全體工作人員對辦公大樓、宿舍區樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進行清理，同時，加強機關院落的衛生保潔，認真排查打掃機關內衛生“死角”。對辦公樓周邊亂停放自行車和摩托車、防盜窗內堆放雜物等問題及時整改。

　　三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認真學習創文相關資料，開展了道德教育專題活動，干部職工參與率達100%，增強了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養。為規范辦公秩序，開展督導檢查，對股室文明辦公、規范辦公等方面進行突擊檢查，發現有不文明行為，按照精細化管理要求標準給予指導，并要求及時整改。

　　三、抓路段創建，實行責任包保促創文

　　開展文明勸導志愿者服務。我局4個局班子成員帶頭參與文明勸導志愿者活動，在縣人民醫院前兩條人行橫道協助交警開展義務文明勸導活動，規范交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規行為，義務宣傳交通法規，幫助廣大群眾文明遵守交通規則。

　　四、抓社區創建，突出聯點促創文

　　一是整治社區環境。我局成立了社區創建全國文明城市工作組，全面負責的創建全國文明城市工作。擬定了社區創建全國文明城市工作方案，對涉及社區創建全國文明城市的環境衛生整治、社區資料規范整理、辦點示范指導、協調聯點社區單位的.職責進行了細化，形成了“一把手”負總責、分管局長具體負責、相關股室具體實施的社區創建工作格局。“一把手”帶頭深入社區督導創建，在重點需治理的社區、村委會帶頭清理和清除“牛皮蘚”。

　　二是提升居民素質。我局組織機關工作人員深入社區、村委一線，開展創建全國文明城市知識宣傳，干部職工分期分批進駐聯點社區，“進家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發動，向社區居民發放“創文”系列資料，普及創建知識，動員發動社區黨員參與創建活動，以放調查問卷、入戶調查等形式進行，通過開展入戶調查，社區居民對創建工作的認識程度普遍提高。確保了“創文”宣講入戶入店率達到100%。

　　五、抓專項整治，規范管理促創文

　　一是整治縣城流浪乞討現象。我局下大力對縣城主要干道、商業大街流浪乞討現象進行整治。加大了巡視督查力度。在縣城范圍內巡查、勸導，重點加強了步行街、車站、商業廣場、政府機關等重點場所及五條主要街道的勸導力度。在城區范圍內巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護送入站，精神病人護送至康復醫院救助。積極聯系城管、社區和公安，形成聯動機制，確保了縣城范圍流浪乞討人員得到有效管理、救助。

鄉鎮民政工作總結3

　　我局消防工作始終遵循“預防為主、防消結合”的工作方針，認真貫徹落實《中華人民共和國消防法》，按照省、市、縣相關文件精神，加強領導，精心組織，狠抓落實，取得了較好成效。

　　一、加強組織領導

　　局領導高度重視，成立了消防安全工作領導小組，局長吳家勛任組長，副局長鄔宗偉人副組長，具體抓民政系統消防安全工作。領導小組下設辦公室，由蔣立甫同志任辦公室主任。同時，各股室、局屬各單位負責人作為本部門、本單位消防工作的第一責任人。

　　二、落實安全責任制

　　明確管理職責和工作分工，狠抓消防安全責任制的落實，不斷改善消防安全環境，切實加大消防監督力度，有效地預防和抑制了事故的發生，營造了一個良好的消防安全環境。我局與各下屬單位簽訂了消防安全責任書，對消防安全責任進行了細化分解和落實，簽訂率為100%，并對責任制進行檢查考核。領導小組定期或不定期開展本系統消防安全檢查，督促落實火災隱患整改。對本單位、本系統的消防安全檢查，未發現本系統有重大火災隱患，為光榮院、敬老院及救助站添加了滅火器70余個。

　　三、開展宣傳教育

　　組織民政系統干部職工參加學習觀摩消防演練，參觀了消防車輛和裝備器材、火災案例圖片展覽，聽取了消防法律法規和消防安全知識講授。舉辦了敬老院院長及工作人員消防安全培訓班，并進行了防火滅火演練。從正面引導干部職工自覺遵守消防法律、法規和規章，大力營造消防工作人人有責的良好氛圍。通過接受扎實有效的消防安全培訓和宣傳教育，提高了我局干部職工的消防知識和消防安全意識，增強了抗御火災的綜合能力。

　　四、存在不足和下一步工作打算

　　我局的消防安全工作取得了一定成效，但仍存在一定的'不足，主要表現在以下幾個方面：一是少數干部職工防火意識不強，消防安全知識了解不多;二是消防裝備和基礎設施建設資金短缺。針對存在的問題和不足，我們將在下步工作中采取切實有效的措施認真加以解決。

　　1.切實抓好消防設施建設。一是加大消防設施投入，確保消防設施建設、維護資金落實到位。

　　2.加強消防知識宣傳教育，提高抗御火災的綜合能力。堅持群防群治原則，讓廣大干部職工積極投身入消防工作，人人有責。

　　3.深入開展消防安全檢查和治理。一是定期組織開展消防安全大檢查，及時發現和消除火災隱患，對于確實不符合消防安全要求的，堅決責令其進行整改，杜絕火災的發生。二是深入開展以光榮院、敬老院等為重點的消防安全專項治理確保不留一個消防盲區和死角。

鄉鎮民政工作總結4

　　街道民政工作，在黨工委、辦事處XX縣民政局的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展救濟救助、城鄉低保戶核查，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶、殘疾人辦實事，解決他們的生活困難。現將20xxx年民政工作總結如下：

　　一、低保工作：

　　去年年末新增城鄉低保戶123戶，今年1月份開始享受低保并按月領取低保金。7月份，國家審計署太原辦在審計中發現我市存在在職和退休公職人員、財政供養人員享受城鄉低保待遇的.情況，我街有34人，經核實后，相關證明材料已上報縣民政局。2—11月份，比對自治區機動車信息系統、住房公積金系統、房產信息系統，有20戶超出最低保障標準，同月停發保障金。20xx年1月—12月發放城鎮月保障金合計9518280元，1—4季度農村保障金400652元。為京北、五間房兩個農村社區30戶居民發放臨時困難生活補助10000元。農村五保分散供養經費19000元。

　　二、醫療救助工作：

　　為轄區52戶大病困難居民發放醫療救助資金129263元。

　　三、殘疾人工作：

　　5月17日（第二十五個助殘日）慰問3戶殘疾人家庭，發放慰問金1800元。8月份組織居民參加在市新城小廣場“斯達克—世界從此歡聲笑語”項目助聽器驗配活動；10月9日，在縣政府二樓協助縣殘疾為轄區殘疾人辦理殘疾證。發放殘疾人居家托養費12600元，殘疾人一級護理、燃油、困難補助費共13903元。

　　四、社會事務工作：

　　清明節期間，街道領導與機關干部下到社區，與居民一起參與防火工作。避免了山地火災的發生。新申請孤兒1人，1—4季度發放孤兒育養補助資金47250元，發放“三無”分散困難補助資金139776元。為191位老人辦理了老年優待證，新增80歲以上老人21名，為202名80歲以上老人發放津貼248100元。

　　五、優撫工作：

　　全年共發放優撫費262892元。優撫軍人零藥費17200元，轄區18名現役義務兵優待金186442。5元。14名退役軍人安置費627405元。

　　六、紅十字會工作：

　　為響XX縣紅十字會關于在全縣開展“博愛一日捐”募捐活動，街道廣泛動員轄區干部和居民，共捐款5094元。

鄉鎮民政工作總結5

　　20xx年以來，我局認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞建設“商務高地·宜居武侯”的中心任務，按照全區深化規范化服務型政府(機關)建設的統一部署，繼續貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，不斷深入推進各項政務公開工作，具體做法是：

　　一、加強組織領導，切實打牢工作基礎

　　一是建立健全工作機制。局黨工委高度重視規范化服務型政府建設工作的開展，將其擺上重要議事日程，納入目標管理。年初根據人員變動情況，及時對相關工作領導小組進行了調整。制訂了《區民政局關于開展規范化服務型政府(機關)建設實施方案》，半年、年終及時進行全面自查和總結，確保人員到位、職責明確、工作落實。

　　二是加大業務培訓力度。今年以來，我局相關工作人員全勤參加了區上組織的有關政府信息公開管理系統和政府信息公開查詢業務的.培訓，進一步提升了思想認識水平和業務能力。

　　三是加強監督考核。局規服工作領導小組定期對全局規范化服務型政府建設和政務公開工作進行考核評比，發現問題及時督促相關科(室)整改，確保各項工作按時圓滿完成。

　　二、改進作風建設，著力提升行政效能

　　一是堅決落實“四項制度”，提高辦事效率。認真執行“首問責任制”、“限時辦結制”、“責任追究制”、“社會評議制”，堅決杜絕推諉扯皮、推拖延誤、推卸責任等情況發生。廣泛利用網絡、公開欄等宣傳媒介，公開我局各部門辦理行政事項的程序、時限、服務流程及所需材料，不斷優化辦事流程，確保做到群眾各項辦理事項按時高質完成。

　　二是狠抓作風建設，規范機關管理。深入貫徹“八項規定”要求，今年以來先后制定了《區民政局關于實施<公務卡有關財務管理暫行規定>的通知》、《區民政局督查督辦事項辦理工作制度》、《區民政局機關國有資產管理暫行辦法》，并進一步完善了我局《財務管理制度》、《請休假制度》、《臨聘人員管理制度》等規章制度，不斷強化監督檢查和責任追究制。成立了作風督查小組，定期對全局各科(室)人員工作紀律執行情況、軟環境建設情況等進行監督檢查，并將檢查結果與年終考評掛鉤，確保了我局工作規范、作風嚴整的良好風氣。

　　三是廣泛開展深入基層調研活動。結合民政工作職能，廣泛深入到街道、社區、駐區部隊，走進優撫對象、低保戶、特困老人家中，了解真實情況，進行走訪慰問。今年以來，我局各科(室)共深入基層800多人次，走訪入戶開展慰問調查活動300多人次，解決群眾訪求700多個，有效提升了工作效能。

　　四是暢通溝通渠道，確保群眾訴求及時回應。繼續深入推行民情專遞和“雙向約見”制度，不斷完善相關配套制度的建設、暢通意見、建議的反饋渠道。今年共辦理人大代表建議、政協提案24件，信訪125件，按時辦結率達到100%。

　　三、加強規范管理，嚴格落實信息公開

　　一是全面落實公開內容。進一步完善和規范了信息公開指南和公開目錄，按要求每季向規服辦報送信息統計表，按時在3月底以前發布了《XX區民政局20xx年度政府信息公開年度報告》。在具體公開內容方面，根據民政工作實際情況，重點做好了慈善救助、居家養老、社區建設、優待撫恤等方面的信息公開。今年截止目前，通過門戶網站、公開信息查詢網、公開欄、報刊雜志等公開網絡管理系統，共計新增各類公開信息2400余條，其中通過XX市政府信息公開管理系統主動公開信息數達到120條以上。

　　二是嚴格規范公開行為。認真落實《XX市政府信息公開規定》、《XX區政府信息公開規定》、《XX區政府信息公開保密審查暫行辦法》等各項工作制度，逐級細化操作流程，規范政府信息公開標準，堅決做好《XX區政府公開信息審查日志》的登記和統計工作，確保政府信息公開審核、保密審查、依申請辦理等工作規范運行。

　　四、 發揮民政職能，努力實現創先爭優

　　一是積極爭創國家5a級婚姻登記機關。以“功能設置合理化、登記流程規范化、運行管理制度化、人員隊伍專業化、貼心服務便捷化”為目標，努力做好婚姻登記處基礎建設工作，狠抓功能完善，確保上檔升級，力爭將我區婚姻登記處建成西部一流的婚姻登記服務窗口。

　　二是大力推進社會管理創新。今年以來，我局先后制定了《XX區關于建立居民院落自治綜合評價體系的實施辦法》、《社區公共服務和社會管理專項管理資金使用辦法》、《關于推進“三社互動”工作的實施意見》等基層治理政策，在加強公服資金使用監管、進一步提升院落自治水平、推進“三社互動”等方面進行了大膽探索和實踐，有力推動了基層民主自治工作的深入開展。

　　三是積極推進社會組織健康發展。深化社會組織登記管理體制改革，出臺了《XX區社區公益性服務類社會組織登記管理辦法(試行)》，推動社區社會組織加快發展。積極構建社會組織培育孵化基地，推進并規范社區社會組織居民服務中心和孵化中心建設，積極鼓勵社會組織參與社區服務，努力提升社會組織參與社會工作服務活力。

　　今后，我局將繼續做好規范化服務型政府建設工作，持續推進透明化信息公開，大力加強機關行政效能建設，為我區創建“接軌國際、西部一流、全市最優”的經濟社會發展軟環境提供堅實的政務保障。

鄉鎮民政工作總結6

　　今年上半年，全鄉上下堅持用科學發展統領經濟社會發展全局，緊扣“抓發展、保穩定、促和諧、務實進取‘真抓實干”為主題，大力促進農業增效、農民增收、農村面貌改善，積極推進社會主義新農村建設，全力維護社會穩定，積極發展社會各項事業，努力開創全鄉經濟、社會又好又快發展的良好局面。

　　一、以“三農”工作為核心，鞏固農業基礎

　　1.農業生產方面。切實抓好春耕備耕工作，實現稻田滿栽滿插，完成水稻種植3618畝，烤煙種植面積5000畝。

　　2.林業方面。組建林業工作組，對全鄉退耕還林進行逐戶逐塊實地核查，對卡、表、合同是否相符進行全面核對并及時查漏補缺，通過了國家林業局和省林業廳的復查驗收；多管齊下狠抓森林防火工作，建立橫到邊、縱到底的防范格局，確保我鄉2014年度未發生一起森林火災工作；全面完成市委市政府下達的“雙百萬”工程中的核桃高枝嫁接工作，全鄉共完成核桃高枝嫁接18.3萬株。

　　3.水利方面。加強農田水利基本建設，共修繕堰渠3條，總長2500米，改善灌溉面積2356畝。

　　4.春防工作。完成對豬1250頭、牛1350 頭、家禽3500 只、犬只558只的防疫任務，有效防控動物疫情發生傳播。

　　5. 農業產業結構調整方面。一是繼續抓好核桃產業發展，響應市政府工程做好核桃高枝嫁接工作，提高核桃的產量及產值。在我鄉建立三個核桃基地，柑椏村、核桃村兩處萬畝核桃基地，麻棚村投入100萬建設2000畝核桃基地。力爭在2015年我鄉核桃種植面積達5萬畝。二是繼續加強提高土地的利用率，培訓村民在核桃林下種植杜仲、川貝等中藥材的種植技術。三是發展規模養殖，充分利用本鄉現有資源發展山地土雞的養殖。四、引進項目利用我鄉水資源，在柑椏村投入150 萬建設一個占地面積為20畝的水產養殖基地。

　　6.全面落實對種糧農戶的糧食直接補貼、農資綜合補貼、水稻良種推廣補貼和家電下鄉補貼政策，退耕還林資金落實到戶，充分體現了黨的強農惠農政策，密切了黨群干群關系。

　　二、加強基礎設施建設，改善生產、生活條件

　　以創國家鄉生態鄉鎮為契機，完成了麻塘村通村入戶道路的修建；麻棚至核桃村的環鄉公路(建設中)；柑椏村休閑娛樂廣場(建設中)；柑椏村入戶道路的修建；截止2014年6月全鄉已完成大水村、柑椏村、核桃村、麻塘村、麻棚村、小溝村、白水村的風貌打造及入戶道路的硬化。有效的改善了我鄉村民的生產、生活條件。特別是在創國家級生態鄉鎮工作中，大水村、核桃村、柑椏村等村民的人居條件得到徹底改變，從以前的出行條件差、人畜混居到現在的'入戶道路硬化，庭院整潔。并于2014年6月22日通過了國家級生態鄉鎮驗收組的實地驗收。

　　三、加強旅游開發，帶動經濟發展

　　依托自然風光，森林覆蓋率極高等有利的生態條件大力發展“生態旅游”。在黨委政府的引導下，柑椏村海子山農家樂已投入運行。

　　四、繼續推進城鄉環境綜合治理

　　一是加強綠化工作，黨委政府發動全體機關干部在公路沿線植樹100余棵。二是繼續加大對政府周邊及公路沿線的保潔力度，鞏固城鄉環境綜合治理成果。三是以開展“除陋習，樹新風”專項活動為契機，深入推進城鄉環境綜合治理進村社活動，營造清潔、整齊、優美的城鄉環境，引導居民養成文明、健康、進步的生活習慣。

鄉鎮民政工作總結7

　　半年來，民政殘聯工作在街道黨工委辦事處的正確領導和上級各部門精心指導下，緊密與創先爭優活動相結合，以人為本、科學發展、關愛民生，緊緊圍繞工作重點，求真務實、真抓實干，使民政殘聯工作呈現出基礎工作長足發展的態勢。現就20xx年上半年開展的工作情況總結如下：

　　一、殘聯工作

　　（一）強化組織網絡建設

　　我們從健全組織、加強隊伍建設、加強陣地建設和落實待遇經費四個方面著手，有效地鞏固了基層殘疾人工作者隊伍，實現了基層殘疾人工作橫向到邊、縱向到底、層層有人抓、事事有人管的目標，促進了基層殘疾人工作落實和健康發展，方便殘疾人來咨詢新政策、新問題。調整充實辦事人員；另外精心選配了一名有愛心、有責任心的大學生村官輔助做殘疾人事業的工作；建立了殘聯工作聯席會議制度，切實解決工作中遇到的問題，促進了殘聯工作的深入開展。

　　（二）大力加強社會保障工作

　　街道殘聯結合民政救助、城鎮和農村最低生活保障、農村新型合作醫療、農村大病醫療救助等工作的.開展，認真摸底調整，大力實施殘疾人基本生活保障和托安養工程，積極上報有關部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前，全街道共有殘疾人884人，一二級重度殘疾295人。經過家庭生活狀況，做到入戶調查審批，已解決困難殘疾人245戶低保問題，單獨施補對象66人，基本生活保障對象177人，四大類補助59人，托安養36人，殘疾人單獨施保和單獨施補人數已達到二級以上重度殘疾人總數的55%以上。

　　（三）開展“助殘日”、“愛耳日”活動。今年“愛耳日”宣傳主題是：減少噪音，保護聽力。20xx年5月20日是全國第二十二個助殘日。我街道以“加強殘疾人文化服務，保障殘疾人文化權益”為主題，開展了走訪慰問、上街咨詢、座談會、標語橫幅宣傳等形式多樣的扶殘助殘活動。開展“愛耳日”、助殘日“等專題宣傳活動，普及健康知識，大大提高了廣大群眾的預防保健意識，一定程度上減少殘疾病例的發生。在助殘日期間，發放助殘金12000元。在助殘日期間，街道殘聯組織發動慰問3戶殘疾人家庭，并與奉化市晨光家電有限公司聯合為特困殘疾家庭送冰箱，發放優惠劵，使殘疾人家庭真正得到實惠。

　　（四）殘疾人實名制調查工作

　　為全面準確掌握我街道殘疾人基本狀況，推動殘疾人社會保障體系和服務體系建設。我們認真組織，精心部署，統籌規劃，積極開展殘疾人實名制調查工作。一是成立了以武裝部長為組長、相關單位負責同志為成員的殘疾人實名制調查工作領導小組，制定下發了調查工作實施方案。二是召開殘疾人實名制調查工作動員大會，對普查工作進行了全面部署。各村分別選拔確定了業務能力強、工作水平高、熱愛殘疾人事業的人員為調查員，并進行了系統的業務知識培訓，確保調查信息和數據的準確性。三是堅持試點引領，全面推進。根據我街道人口分布狀況和戶籍人口總量，選擇青云村等2個村做試點，率先開始進行調查，通過不斷積累經驗，逐步在各村推開，提高了調查進度和質量，為按時完成數據錄入奠定了基礎。四是為保證調查質量，殘聯始終把質量監督貫穿于調查工作的全過程，在普查過程中，深入基層，幫助解決工作中遇到的困難和問題。五是加大投入資金保障，落實調查工作經費，以確保調查經費及時到位。此次調查工作共投入資金1、6萬元。六是為建立起街道殘疾人基礎數據庫，在時間緊、任務重的情況下，采取了定任務、定獎懲的“雙定”措施，在全市率先完成調查錄入工作。通過殘疾人基本狀況調查工作者一個多月的共同努力，圓滿完成了殘疾人實名制調查工作任務，全面掌握了殘疾人的基本狀況、社會需求，為下步建立健全殘疾人社會保障體系和服務體系，更好地為殘疾人服務打下了堅實的基礎。

　　二、民政工作

　　（一）城鎮低保、農村低保及五保供養年度審核工作

　　依據低保管理政策，我們對低保戶實行動態管理，定期走訪低保對象家庭，及時掌握低保對象家庭收入變化情況，認真做好檢查、核實、復評工作，并辦理好停發、減發或增發手續，做到低保對象能進能出，對現有低保戶實行嚴格的審核制度，對超標戶及時予以取消，對新申請戶，嚴格按程序核實，條件符合及時納入低保范圍，實現城鄉低保應保盡保。截至6月底，我街道共有五保戶25戶；城鎮低保戶28戶，33人；農村低保戶516戶，745人，有力保障了城鄉居民的最低生活水平。

　　（二）進一步推進農村社區服務中心建設。

　　結合各村實際，農村社區便民服務中心建設分標準型和簡約型兩種類型來實施，目前，12個行政村已建成標準型便民服務中心，其余9個行政村建成簡約型便民服務中心，將服務事項進駐到各便民服務中心，健全服務機制，簡化辦事程序，提高服務水平。今年將棠云點、慈林、牌亭、塘灣四個村建成標準型便民服務中心。

　　（三）圓滿完成了蕭王廟街道政區大典。

　　（四）雙擁優撫工作。以爭創“雙擁模范鎮”為目標，全力抓好雙擁優撫工作落實，積極開展擁軍活動，提高雙擁工作的社會化程度，加大為部隊辦實事解難題力度，重點解決軍地雙方共同關心的熱點難點問題。做好20xx年退役士兵就業培訓工作，及時足額發放一次性經濟補助金。加強對定補定恤人員的管理，實行年審制度，按月、及時地發放撫恤金。至目前為止，重點優撫對象63人，精簡對象3人，60周歲以上農村退役士兵享受補貼76人。

　　三、下半年主要工作

　　（一）召開殘聯第四次代表大會。

　　（二）深入開展殘疾人康復進社區、進農村工作。

　　（三）開展殘疾人教育、就業、扶貧工作。

　　（四）創建市扶殘助殘愛心街道。

　　（五）欽寸水庫移民安置前期工作。

　　（六）政策性住房保障工作。

鄉鎮民政工作總結8

　　20xx年，我鄉認真貫徹落實中央、省、市、區農村工作和扶貧工作會議精神，扶貧開發工作以加強農村基層組織為核心，以建設新農村為主題，緊扣“整村推進、勞務培訓、產業扶貧”三項重點，制定發展規劃，積極爭取項目，多方籌措資金，健全扶貧機制，強化扶貧責任，全力實施“基礎扶貧、產業扶貧、生態扶貧、科技扶貧、社會扶貧”五項工程，扶貧工作取得階段性成果，現總結如下：

　　一、扶貧開發工作整體開展情況

　　1、我鄉扶貧工作基本情況

　　歷史自然條件差，人口整體素質低，村民文程度不高，科技扶貧難度大；特色產業多以零星種養為主，尚未形成品牌和經營規模，生產水平低下，群眾生活困難，因病致貧占比大，扶貧底子薄弱，開發任務艱巨，這是我鄉扶貧工作的難點所在。

　　我鄉共9個行政村，1個居民小組，我鄉建檔立卡貧困戶為223戶，590人，到20xx年底通過幫扶貧困戶就業，改造住房以及低保兜底一批等措施脫貧61戶，180人，剩余貧困戶xx戶，410人，20xx年是扶貧工作的關鍵一年，扶貧工作的成效直接關系到全面建成小康社會的進度，我鄉通過大力開展扶貧攻堅活動，積極爭取社會資金。此外，我鄉還通過愛心扶貧，助學扶貧以及“五個一批”等方式，制定了精準到戶，精準到人的扶貧幫扶措施，截至20xx年底，我鄉還有31戶貧困戶，共計92人。

　　2、完善機構，建章立制，加強扶貧組織建設

　　扶貧工作開展的關鍵在于加強領導，有了完整的領導組織機構，才能確保各項扶貧工作順利開展。20xx年我鄉黨委政府高度重視精準扶貧工作，加大了對扶貧工作的領導，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開議研究部署扶貧工作。成立了以鄉黨委書記劉蘭香、鄉長楊小強為組長，副鄉長游樹明為副組長的扶貧工作領導小組，進一步明確主要領導作為幫扶工作的第一責任人，并明確分管領導，落實具體人員，確定工作目標，完善工作機制。同時，各村也成立了由支部書記任組長的扶貧開發領導小組，聘請村里有威望的老黨員、老干部、有文化的年青人、婦女干部以及關心公益事業的農民群眾參與扶貧開發、資金監督和項目實施。突出抓好了村支兩委班子建設，增強了村支兩委班子的戰斗力、凝聚力、號召力、公信力，為幫助扶貧戶脫貧致富、全面發展提供堅強的組織保證。

　　3、大力宣傳，營造良好的扶貧氛圍。

　　20xx年是精準扶貧攻堅克難的關鍵一年，自開展扶貧工作以來，我鄉在轄區內重要路段、中學，部分企業懸掛扶貧標語，加強宣傳氛圍，，制作了12條扶貧宣傳標語，同時，利用愛心扶貧網平臺，讓愛心人士了解貧困戶信息，積極籌款，對貧困戶進行因戶施策，制定個性化幫扶措施。

　　4、明確重點，理清思路，狠抓扶貧工作

　　按照“干部駐村幫扶”的要求，形成了駐村第一書記、鄉機關干部、農業局聯村干部以及村兩委班子為成員的9支精準扶貧工作隊伍，積極進村入戶，因戶施策，找準幫扶辦法，制定幫扶脫貧計劃，按照“不脫貧不收隊”的工作要求進行幫扶。聯戶干部共下村120次，走訪我鄉貧困戶405人次，參加村組干部會議80次，幫助解決貧困戶的切實困難。20xx年“扶貧日”活動，我鄉黨委書記劉蘭香、鄉長楊小強以及我鄉民政干部到范石坎村走訪慰問了10戶特困戶，了解群眾的需求，給每戶貧困戶發放了900元的慰問金，同時我鄉黨委政府還要求全體機關干部協同XX區農業局聯村干部到我鄉9個行政村的所有貧困戶進行挨個走訪，逐一摸排，進一步了解貧困戶的需求和現實生活情況，制定詳細的精準到戶，精準到人的具體的.幫扶措施，全力做到戶有卡，村有冊，鄉有薄，干部心中有措施的幫扶目標。

　　5、以人為本，協調推進，突出民生保障。

　　我鄉牢固樹立“以人為本”的服務理念，采取了積極有效的措施，加大扶貧工作力度，積極穩妥地推進扶貧工作。20xx年，我鄉開展職業技能培訓24次，開展種養殖業培訓與技術指導12次，解決了部分貧困戶就業的問題。同時，幫助部分貧困戶進行危房改造5余座。幫助部分殘疾貧困戶，為其提供殘疾器具，提供咨詢和幫助，協助他們進行殘疾評定。此外，我鄉民政辦為部分患有重大疾病的貧困戶申請醫療救助。積極爭取資金幫助貧困戶改造道路。新型農村合作醫療參合率和新農保參保率均達80%以上。

　　二、存在的問題

　　我鄉自實施推進扶貧工作以來，在區、鄉、村三級的共同努力下，雖然取得了一些成績，貧困現狀得到了一定的改善，但要鞏固扶貧成果，全面推進社會主義新農村建設，形勢依然嚴峻，通過此次干部進村到戶的扶貧日活動，進一步了解到了當前我鄉扶貧工作存在的問題：

　　一是各扶貧村經濟基礎薄弱，啟動資金不足，無資金周轉能力。

　　二是因病致貧比例占比較高，醫療保險，大病報銷比例有待提高。

　　三是農民思想認識不高，對實施改善基礎設施條件的扶貧項目抵觸情緒大，工作難度大。四是機關干部、村干部對扶貧工作的重視程度有待提高。

　　三、下一步工作思路

　　在以后的`扶貧工作中，我鄉將繼續加大對扶貧工作的支持力度，帶領村民脫貧致富奔小康。

　　一是繼續加大扶貧開發宣傳力度，切實轉變貧困戶脫貧致富觀念，鼓勵和幫助有勞動能力的扶貧對象通過自身努力擺脫貧困。

　　二是著力推進重點項目建設，提高群眾的生產生活水平。

　　三是對有需要參加技能培訓的貧困戶進行集中統一培訓，按照上級有關政策要求，認真落實解決貧困戶大病醫療保險，提高報銷比例，減輕負擔。幫助解決貧困戶就業難、看病貴、看病難得現實問題。與民政核實救助資金的使用，用好救助資金，保證每一筆資金都用在刀刃上。四是緊緊圍繞村集體增收和貧困戶脫貧的中心任務，建立增加村集體收入和貧困戶穩定脫貧的長效機制。

鄉鎮民政工作總結9

　　××年我站在鎮黨委、政府的正確領導下和縣民政局的悉心指導、大力支持下，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實市、縣民政工作會議精神，堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，充分發揮民政工作“調壓減震”的作用，進一步擴大民政工作職能，使民政工作為推動建設全面小康社會充分發揮作用，解決弱勢群眾生活問題，為構建和諧新安定做出了積極的貢獻，現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、完善民政網絡，健全工作機制

　　今年是鄉鎮民政工作站建站后開展工作的第一年，

　　我們首先是完善了民政低保評議小組低保對象通過個人申請，上級村委、村委經低保評議小組審核評議后，對符合低保條件的對象上報鎮民政站，逐級審定；

　　二是各村委設定一名民政工作監督員，另一方面對村上遭受自然災害及因突發事件致使貧困現象等情況及時能向工作站反饋信息，使救災救濟及時準確到位；

　　三是聘請鎮人大代表組成民政監督小組，截止目前共發放救濟款萬元其中春節慰問元未發，發放衣物套，在我們細心、準確的摸清底子的情況下，在人大代表的監督下，救濟款物發放工作順利開展，并做到干部一身清，對象無怨言。

　　二、深入群眾，規范化管理

　　按照縣局統一安排，今年月份，我站工作人員深入村組，對各類優撫對象、低保戶、弱勢群體、特困戶逐戶進行排查摸底，全面系統地掌握了每個民政對象的真實情況。經核實，全鎮有各類優撫對象人，其中老紅軍人，紅軍失散人員人，在鄉老復員軍人人，傷殘軍人人，烈屬戶人，現役軍人家屬人，全鎮人均純收入低于元以下的農村特困戶戶人，其中現有戶人享受農村最低生活保障，為了全面系統地掌握每個民政對象的真實情況，我們按縣局要求，對每個民政對象進行了信息化管理，并造冊建卡，做到民政工作心里明，民政對象一目清，使最困難的群眾能及時得到政府的救助，感受到黨的溫暖。

　　三、發揮職能努力實現民政工作重點工作有突破，常規工作有創新，整體工作有提高

　　1、農村低保

　　為了嚴格低保資金的管理，采取財政預算，納入專項科目，專項管理，專項專用實行社會化發放的辦法，嚴格杜絕依靠關系網和隱瞞收入等手段騙取低保金現象的發生。并對戶人已保戶進行了更換檔案，規范化管理。

　　2、基層政權建設

　　一是第六次村委換屆選舉。由于領導重視，組織嚴密，依法指導，操作規范，按程序辦事應依法進行村委換屆選舉的有個村，有個村已完成選舉任務，選舉成功率達到。實現了省、市、縣三級黨委提出的換屆目標，為全縣農村穩定和經濟發展提供了組織保證。

　　二是村務公開和民主管理工作。全鎮村委普遍建立了民主選舉，村民議事和村務公開三類制度，全鎮個村級財務實行了鄉鎮集中核算制度，并按季度對各村委的'財務和政務進行定時、公開，使清水溝、白楊樹坪一些“爛桿村”扭轉了局面，呈現出和諧、有序、文明、安定的氣氛，有力地維護了社會穩定。

　　四、鄉鎮民政工作站規范化建設

　　經過對我縣瓦窯堡鎮和馬家砭鎮規范化建設的參觀學習，在鎮黨委、政府主要領導的高度重視下和大力支持下：

　　一是落實辦公場所，為鎮民政工作站提供辦公室間和庫房間，實行獨立辦公；

　　二是落實人員；

　　三是配有硬件設施，由縣局統一配備了辦公桌椅、檔案柜、電腦等辦公設備；四是落實工作制度，結合基層民政工作實際，對民政站工作職能、工作人員行為規范，工作準則，以及對人民群眾密切相關的各項民政業務進行了規范，制定了《民政工作站工作流程》、《財務管理》、《管理工作生活制度》等十余項工作制度，并統一制作上墻，同時，縣局為民政工作站安裝了民政臺帳管理軟件，初步實現了民政業務信息化管理，使工作人員對工作對象的基本情況做到了“一口清”，達到管理到位、服務到位，使民政工作站建設步入規范化。

　　五、自身建設不斷加強

　　一是充分以第二批先進性教育活動為契機，民政站現有人都是共產黨員，站上充分利用這次教育活動加強理論知識學習，增強黨性認識和提高服務人民群眾水平，通過這次教育活動使站屬人員的大局意識、服務意識、公仆意識和廉潔自律明顯增強，工作作風明顯轉變。二是積極參加縣局組織的各種兩培訓，尤其是參加民政部組織的業務知識培訓，使我們基層民政工作者在理論上和具體業務上都受益匪淺，從而能夠更好地開展民政工作，更有效地服務民政對象。三是深入開展同延安精神建設延安和向周國知同志先進事跡教育活動，增強職工爭做“為民模范”的意識，激發起職工做好本職工作的榮譽感和責任心，全力塑造了民政干部隊伍為民、務實、清廉、公道的良好形象。

　　存在的主要問題：

　　一、雖然落實了機構、人員、辦公室和一定辦公經費，但民政工作要經常入村到戶，調查研究，現有的經費遠遠不能滿足工作需要。

　　二、民政站人屬雙重管理，真正不能專起來搞業務工作，機制有問題。

　　三、農村低保資金面窄量小。安定鎮農村人均純收入低于元的家庭有戶人，而現享受低保的只有戶人，占應保人數的。

　　總之，一年以來我們民政站克服經費少、人員不足等困難，順利完成縣局和鎮黨委、政府下達的各項任務，較好地解決了困難群眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年里，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發揮民政站的職能，從而推動我站民政工作再上一個新臺階。

鄉鎮民政工作總結10

　　20xx年，城南鎮應急管理工作在區委、區政府的正確領導和區指揮中心的指導下，緊密圍繞全鎮工作大局，認真貫徹應急管理工作的要求，開展了大量的基礎性工作，較好地完成了各項工作任務。現將一年工作總結如下：

　　一、20xx年工作情況

　　（一）立足科學實用，完善應急預案體系建設。

　　為深入貫徹實施突發事件應對法，完善應急管理預案體系、體制、法制建設，我鎮完善了應急管理組織體系和預案體系，成立了由政府一把手任組長的領導小組，并在轄區內13個村居社區建立了應急組織，使基礎建設得到較大加強，應急能力得到全面提升。

　　1、完善預案。年初，結合全鎮實際情況，重新修訂和完善了各類應急預案，包括《城南鎮突發公共事件總體應急預案》和《城南鎮防汛應急預案》、《城南鎮安全生產事故應急預案》、《城南鎮醫療衛生機構突發事件和突發公共衛生事件應急預案》等專項預案，轄區內13個村居社區、13家規模工業企業、24所中小學幼兒園也根據實際情況分別完善了應急預案。

　　2、應急演練。做好應急預案演練。20xx年4月30日、7月13日進行2次應急演練，分別為消防應急演練和緊抗洪救災應急演練。通過演練，一方面檢驗應急預案的實用性和可操作性，另一方面提高全體應急隊員的防災減災和應急處置能力。

　　（二）強化值守應急，提高綜合協調和現場處置能力。

　　1、建立健全值守應急各項制度。依據XX區政府值守應急工作要求，今年10月修改完善我鎮突發事件信息處置程序及方法，加強兩節、兩會，特別是敏感時期的值班值守工作。

　　2、建立健全我鎮突發事件信息報送機制，形成全鎮上下貫通的應急信息直報網絡體系，提高信息報送效率，未出現遲報、瞞報、漏報等問題。

　　3、加大領導督辦力度。落實省、市、區領導有關應急方面的指示、批示，切實做到及時專辦、及時辦結、及時反饋。

　　（三）完善組織體系，夯實應急管理工作基礎。

　　1、建立健全預警防控體系。按照職責分工和工作范圍，加強對各類突發事件，特別是重大突發事件及災害性事件的發生、發展及衍生規律的研究，建立和完善對突發公共事件的檢測、預測、預報、預警體系。

　　2、鎮、村居社區及鎮直單位按照“有領導分管、有村居站所室負責、有專人跟蹤聯系”的要求，配備應急管理人員，健全應急管理制度，確保應急管理物資、車輛的配備。對于事故易發單位、易發地點建立專、兼職的應急隊伍。

　　3、深入開展隱患排查分析。認真開展風險調查和隱患分析，排查危險源。對轄區范圍內可能引發自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件等危險源、危險區域進行調查、登記，建立突發事件隱患數據庫。如：在防汛期間，全體人員24小時堅守崗位，每天收集匯總雨情、汛情、災情，迅速報告，同時第一時間將領導要求及上級政府的指示、批示傳達到各地各部門，綜合協調全鎮防汛抗洪搶險救災工作。

　　4、建立健全應急聯動機制。鎮與村居社區、鎮直單位、企業加強相互聯系、溝通和協調配合，明確各方職責，確保一旦發生突發事件，能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨危不亂，共同應對和處置突發事件。

　　（四）強化應急管理宣教培訓，普及公共應急知識

　　1、加強應急管理知識的社會宣傳和普及。作到應急管理工作進街道、進社區、進企業、進學校，切實提高全社會公共安全意識和自救、互救能力。組織隊員參加防災減災、消防知識的培訓，提高了應急管理隊伍的素質建設。

　　2、充分利用電視、政府的網站等媒體以及各個應急宣傳活動，廣泛宣傳應急管理知識，全年宣傳活動共懸掛標語30余條，發放《防災應急手冊》等200余冊，發放傳單3000余份，特別是針對學校、鎮村進行了大量宣傳和普及，如在城南中學、裕安中學、召開師生大會，在樊通橋村、渡槽村召開物業小區業主大會，提高了全民面對突發事件的應急處置能力。

　　3、加強應急管理培訓。3月4-8日，4月14-20日分別組織民兵營長、信息員和應急分隊培訓，12月29日組織村居委主任、民兵營長消防知識培訓，有效地提高了應急管理和處置突發事件的能力。

　　二、20xx年工作思路

　　應急管理是一項事關人民群眾生命財產安全和社會經濟穩定與發展的.重要工作。20xx年，我們將進一步增強責任感、緊迫感和使命感，切實解決存在問題，突出重點，扎實工作，全力創建城南鎮“平安穩定、和諧幸福”的社會環境。

　　（一）努力健全應急管理組織體制。進一步規范全鎮各類應急機構的科學設置，做到機構到位、人員到位、工作到位。同時，開展全區應急機構重新登記、備案工作，形成組織機構網絡，健全管理體制、明確職責任務，真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主” 的應急管理體系，建立“統一指揮、反應迅速、協調有序、運轉高效”的應急管理體制。

　　（二）大力構建全鎮應急預案體系。進一步擴大應急預案覆蓋面，加快鎮、村居兩級和中小學校、重點企事業等基層單位應急預案的編制完善工作，促使應急預案更符合實際，操作性更強；加強督促檢查，指導各專項預案和部門預案不斷修改完善，做好預案備案，建立臺賬，加強預案管理，建立全鎮預案體系；加快鎮級應急預案修改工作。

　　（三）致力完善應急管理工作機制。積極貫徹實施《安徽省突發事件應對條例》和《安徽省突發事件應急預案管理辦法》，并以此為依據，抓好應急管理各項工作制度建設，進一步完善突發事件應急處置機制。制定突發事件通報制度，強化應急管理指揮協調機制建設，強化信息發布和輿論引導機制建設，制定落實風險隱患排查及整改工作制度，完善突發事件防范應對聯動機制，加強應急管理社會動員機制建設，確保突發事件應急處置有法可依，有章可循。

　　（四）竭力推進應急救援隊伍建設。堅持“專群結合”的原則，按照“一專多能、一隊多用”的要求，制定應急隊伍建設方案，充分發揮公安、消防、衛生、預備役等隊伍在應急管理工作中的骨干作用，加強專業救援隊伍建設；組建區應急專家組和應急志愿者隊伍；探索、創新基層綜合應急救援隊伍建設思路，切實發揮派出所、醫務人員、民兵組織和社會保安的作用，組建鎮級綜合應急隊伍；動員各村 (居)委和企事業單位，積極發動社會一切可用力量，做好基層應急隊伍組建工作。同時，加強應急隊伍管理，配備必要裝備，強化培訓演練，強化協調聯動，提高綜合應對和緊急處置的能力，搶建統一高效、上下聯動、協調一致的應急救援體系。

　　（五）盡力提高應急救援保障能力。按照合理布局、資源共享的原則，加大財政投入力度，大力規劃建設應急保障基礎性項目，加快建設應急物資倉庫，儲備足夠的救援物資；配備專業救援隊伍的搶險救災設備；設立突發事件應急處置基金，為開展應急搶險救援工作提供有力保障。

　　（六）著力深化應急知識宣傳教育。進一步加大《突發事件應對法》和《條例》的宣傳力度，制定應急管理宣傳教育實施方案，落實職責任務，積極推進“應急管理示范點”、“防震、抗震示范村居社區”、“減災、防災示范村居社區”和“平安校園”等創建工作，充分利用網絡媒體、印發宣傳單、張掛標語等多種渠道、多種形式，針對各類易發公共事件，面向廣大社會公眾，廣泛深入開展應急管理知識宣傳教育，營造良好的社會輿論氛圍，全面提高我鎮各級應急管理工作水平。

鄉鎮民政工作總結11

　　我鄉民政工作在鄉黨委政府的正確領導和區民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鄉黨委政府中心工作，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，打造公開、公平、公正的社會救助平臺，切實保障困難群眾的基本生活權益，建設和諧社會。我鄉民政辦今年截至11月底，發放各項補助金共計1133700元，其中低保4235xx元，五保202930元，臨時救助2.77萬元，優撫393025元，殘聯86530元。現對近兩年的民政工作做如下總結；

　　一、全力做好城鄉農村最低生活保障工作。

　　民政工作是黨委政府的減壓器，尤其是低保，是困難群眾非常關心的話題。在這一年的時間，民政辦能夠嚴格規范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍，確保應保盡保，應退則退，堅決杜絕漏保、錯保、“人情保”，盡管低保是一個含金量非常高的社會保障，從醫療、教育、住房等方面對低保對象都有優惠政策，但對那些不符合條件的低保邊緣戶民政辦都一一審核，給予回復，通過其他社會保障渠道，比如：臨時救助、醫療救助、惠民幫扶、春荒、冬令等來解決群眾的實際困難問題。經過兩年的嚴格規范，尤其是在今年6——8月，嚴格遵照政策要求，認真開展低保復核工作，規范管理，對不符合條件的低保戶全部取消，到20xx年10月，有低保143戶，276人，發放低保金37568元/月。城市低保總體變化不大，在20xx年10月，我鄉城市低保有xx戶，22人，發放低保金6623元/月。城鄉低保金按月銀行發放。逐步實現了城鄉低保工作制度化、規范化，取得了群眾信任，維護了社會穩定。

　　二、盡心盡責做好五保工作

　　所謂“五保”，就是保吃、保穿、保醫、保住、保葬，五保的政策條件有其特殊性，比其他社會保障制度好把握。民政辦對五保工作做到盡心盡責，根據區民政局的要求，對于每一位要申請五保的群眾，都嚴格政策法規，規范程序，必須入住養老院，由養老院統一管理，每月按時發放五保金，每年春荒款、冬令款對五保戶進行春荒補助和節前慰問，每年底按時給民政對象購買養老保險和醫療保險，我鄉現有五保戶63人。在平時工作中，加強與敬老院的銜接，及時了解五保戶的身體健康和生活狀況。

　　20xx年8月，范石坎村趙正華，因未婚無兒無女，符合申請五保條件，在村三職積極配合下，民政辦向民政局申請審批了五保。目前，因趙正華無社保卡，養老院暫不接收，社保卡還在辦理之中，此人會盡快被送往養老院居住。

　　三、積極做好優撫工作。

　　開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。每年“八一”召開座談會，認真落實優撫政策。民政辦將優撫對象享受的各項撫恤、補助、優待政策落到實處，并按時上報義務兵優待金上卡的賬號，于9月底已全部上卡。民政辦按照區民政局要求對各類申請優撫對象的資料嚴格把好入口關，協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。

　　四、認真清理門牌號編碼

　　門牌號編碼工作已漸進尾聲，于今年9月將門牌號制作表經村干部全部確認核實，已打印蓋章上交民政局。

　　五、加強做好老齡工作。

　　1、隨著社會老齡化人口日趨增加，外出務工人口流動量大，空巢老人、留守兒童、孤寡老人、五保戶等也是民政辦重點監管的對象。對于這些特殊人員，利用親朋好友主要幫助，村社干部重點慰問，街坊鄰居互相扶持等措施，預防他們外出流浪乞討，防止這些特殊人員遇到意外的時候，無人知曉。

　　2、現在國家的`政策越來越好，今年我鄉享受高齡補貼的老人有389人，141720元。其中，80—89的老人有333人，每人360元/年，90—99的老人有56人，每人720元/年。另外，積極為年滿60周歲的老年人辦理老年優待證，今年，共辦老年證20本。惠民政策讓我們的高齡老人多了一份關愛和幫助，讓我們的老年人感受到國家的溫暖。在民生惠民政策上，民政辦嚴格政策按時申報，堅決杜絕錯報、漏報、不報。堅決把老百姓的利益放在第一位，全心全意為老百姓辦好事、辦實事，

　　六、全心全意為殘疾人做好事

　　殘疾人是弱勢群體，更需要我們大家去關心和愛護，不管是精神幫助還是物質幫助，民政辦都全心全意為群眾服務，每年及時收集需要幫助殘疾人的資料。我鄉共有殘疾人694人（持證303人），其中持證的303名殘疾人已錄入了量體裁衣服務平臺，在平臺中為他們制定了幫扶計劃，制定了幫扶方案，并且都得到了落實。幫助殘疾人申請輔助器具9件，全部發放到位。今年對殘疾人居家靈活就業也搭建了幫扶平臺，對95名殘疾人進行了幫助，每名240元；對83名重度殘疾人發放護理補貼，一級80元/月，二級50元/月。今年，根據政策規定，為25名重度殘疾人申請了單獨享受低保服務，并已落實完成，讓殘疾人感受到黨的關心與關懷。

　　七、存在的不足

　　今年5月中旬接手民政工作以來，在黨委政府的幫助下，雖然掌握了大部分民政相關政策，能開展工作。但是，在具體工作中還存在很多不足：

　　1、社會救助工作壓力較大，宣傳力度不夠。由于現在各項社會保障制度相對比較完善，當然對一些保障制度所規定的一些入門條件也相對嚴格。在日常工作中，群眾眼中的困難補助就只有一個“低保”，這說明民政辦對各項社會制度政策的宣傳力度還非常不夠，沒有做到家喻戶曉，不能讓群眾全面了解其他社會保障制度。

　　2、對基層問題了解不深入。在基層工作也有近2年的時間，對農村工作還有很多不懂的地方，接不到地氣，不會說老百姓的話，平時入戶的時候也非常少，不懂得與老百姓打交道。

　　3、對群眾訴求強烈的問題缺乏處理技巧。在工作中，遇到訴求比較強烈的群眾，缺乏溝通方式和溝通技巧，有時還有些小煩躁。

　　八、改進工作的計劃

　　1、繼續做好社會救助、農村救災救濟工作，特別對新增的農村低保、五保認真做好摸底調查工作，做到底子明、情況清，并及時做好救助工作保障困難群眾的生產生活。

　　2、繼續學習業務知識，只有自己充分了解政策，深入學習文件精神，吃透精神本質，這樣在給老百姓做工作的時候才不會慌亂陣腳。

　　3、繼續提高自身修養和素質，以謙虛謹慎的態度對待同事和工作，做到求真、求實、求精，以飽滿的熱情和奮發有力的精神狀態做好民政工作。

鄉鎮民政工作總結12

　　一、狠抓理論學習，不斷提高自身素質

　　首先進市加強了對政治理論的學習，認真學習了黨的十六大《全面建設小康社會，開創中國特色社會主義事業新局面》的報告，學習了十六屆三中全會《決定》內容，學習了“三個代表”重要思想，學習綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認真學習了《黨員領導干部廉潔從政手冊》，使自己進一步明確了黨的性質，奮斗目標和指導思想，明確了學員基本義務，熟悉掌握了“八個堅持，八個反對”內容；進一步明確了廉潔自律規定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，保持了艱苦奮斗的作用。第二是特別注重了對民政業務知識的學習，由于自己是民政戰線上的一名

　　新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識，進入民政局后，才知道民政工作的多樣性、復雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業務知識的了解、認識和學習，一是學習了部分民政工作法規政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識；二是經常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜志報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統的認識。三是到了優撫安置科后勤部，認真學習了優撫安置有關政策法規，雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度，但對專業知識已掌握了一些基本概念，在今后的工作中還要不斷地學習請教，掌握相關知識。第三是加強對公共法律法規知識的學習，認真學習了相關行政法規，積極參加了省上舉辦的《行政復議應訴研討班》的學習，使自己對行政法規相關知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。

　　二、努力工作，及時完成各項工作任務

　　20xx年，我主要負責的是辦公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政會議所有文字

　　資料的準備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，指導各縣（市、區）和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作，歷時數月，花費了大量的精力。同時完成了大會秘書組交辦的其它多項準備工作，只待會議的召開；二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、計劃、總結、通知、信息等的`起草撰寫工作，做到了每項工作有計劃、有小結、有總結，為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎；三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統內的先進典型事跡，特別是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦及時準確地報告民政系統抗擊“非典”的系統舉措，得到了市防“非典”工作領導小組的認可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。在局領導的指導下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標，送交論文一篇，并在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據統計20xx年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300余篇，書寫文字30余萬字，為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。到優安科工作后，積極籌辦了元旦、春節期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的采購、發放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的采購工作中，到多處商品批零點進行比較，本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣（市、區）和廣大優撫對象的肯定。在完成各項業務工作的同時，在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細致，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導來訪者辦，始終做到了說話和風細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應有的良好形象。

　　三、遵守工作紀律，維護機關形象

　　工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，準時參加朝會，參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責，工作中有請示有匯報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關形象。

　　四、缺點和不足

　　由于本人年輕，在市級機關工作的經驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優秀的國家機關工作人員。

鄉鎮民政工作總結13

　　20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展，現將辦公室工作進行總結：

　　一、主要開展工作

　　1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

　　2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、某某日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出黑板報5期，編發簡報4期，部分上報信息已被采用。，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

　　3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。

　　4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

　　5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協調聯系工作，同時，做好車輛的維修、保養、保險等日常管理工作。

　　6、其它工作。一是協助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態等方面的內容向網上公布，自覺接受廣大人民群眾的監督，目前已向網上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環境衛生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現象，創造一個清潔、漂亮、舒適的工作環境，我局年內作為接受全縣創建省級甲級文明衛生縣城的一個點抽檢驗收。

　　二、存在的問題

　　由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的`現象，對股室間的協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

　　三、下一年工作計劃

　　1、抓好局機關政治理論、業務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業務素質。

　　2、做好文秘工作。

　　3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

　　4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。

　　5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

　　6、做好信訪、保密工作。

　　7、做好局機關環境衛生管理工作。

　　8、協助抓好機關作風建設工作。

　　9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創造條件申報市級“文明單位”。

鄉鎮民政工作總結14

　　20xx年，區政務服務管理辦公室在區委、區政府的正確領導下，在各進駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環境、完善便民體系為重點，不斷創新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質，努力為全區社會經濟發展做好服務工作。20xx年共受理各類審批服務事項294424件，20xx年1-12月，陽光便民服務平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結31438件，辦結率99.42%，滿意率99.28%。

　　一、深化審批制度改革，推進服務流程優化

　　（一）優化審批流程。

　　根據《國務院關于清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》（國發[20xx]16號），全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項，與20xx年公布的行政審批底數252項相比，消減率達到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理，現已全部歸類完結并正式對外公布。

　　（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。

　　積極貫徹落實《關于實行“三證合一”登記制度的實施意見》（蘇政辦發[20xx]102號）文件精神，成功推進“三證合一”登記工作，并于6月底核發XX區首張“三證合一”營業執照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作，于9月2日發出XX區首張企業設立的“一照一碼”營業執照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續。

　　二、完善服務體系建設，注重群眾需求導向

　　（一）加強鎮村二級便民服務規范化建設。

　　為全面了解全區鎮（街道）便民服務中心建設運行情況，政務辦對鎮（街道）便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查，檢查內容包括部門事項進駐、區行政審批平臺網上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等，并對檢查中發現的問題進行及時整改，有效加強了鎮村便民服務規范化建設。

　　（二）拓展區便民服務中心功能。

　　充分發揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務熱線、微信服務平臺、網民見面室、網民懇談室的服務功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務型企業，進一步拓寬便民服務范圍，最大限度滿足群眾服務需要。

　　（三）開展送服務到基層活動。

　　開展服務回訪、幫扶結對、社區共建等活動，將服務送到企業和社區，深入企業、鎮村調研，著力解決群眾迫切希望解決的`問題，并以此為契機，進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。

　　三、加強黨風廉政建設，落實二個主體責任

　　（一）強化首問責任制和一次性告知制。

　　首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關，都要本著認真負責的原則，向服務對象提供熱情周到的服務，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務對象一次性告知有關辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。

　　（二）規范中心組理論學習，加強黨組織建設。

　　按照中心制定的中心組理論學習計劃，采用集中學習和自學相結合的方式，學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創新黨建工作，進一步推進黨組織思想作風建設。

　　（三）落實黨委主體責任和紀委監督責任。

　　將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務，列入領導班子目標管理，切實履行領導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監督職能，積極協助黨委加強黨風建設和組織協調反腐敗工作，加強監督，切實履行執紀監督問責職責。

鄉鎮民政工作總結15

　　20xx年以來，我鎮民政工作在市、縣民政局的精心指導下，在鎮黨委、政府的正確領導下，認真貫徹的十八大精神，時刻牢固樹立“以人為本、為民解困”的思想觀念，全心全意為廣大群眾辦實事，辦好事，為全鎮經濟發展和社會穩定作出了積極貢獻。現將一年來工作情況總結如下：

　　1、完善社會保障制度，擴大保障覆蓋范圍。

　　為了確保低保工作公開透明操作規范，杜絕“人情保、關系保”和暗箱操作行為，我鎮嚴格規范低保審批程序，超過低保線的堅持予以取消，符合條件的予以上報新增。嚴把入口關，嚴守出口關。今年7月份以來我鎮對全鎮低保戶進行了嚴格重新復核認定。全鎮558戶農村低保戶998人，平均每人每月發放生活保障補差145元。城市低保戶71戶，116人，平均每人每月發放生活保障金260元。在社會救助各項工作上，我所得到市、縣局領導的充分肯定。

　　2、積極做好救災救濟工作。

　　針對我鎮一年以來，對我鎮因病，因災，因殘和特殊原因造成基本生活出現暫時困難的家庭給予了非定期、非定量的臨時救助，著力緩解城鄉困難群眾突發事件，救災救濟工作做到扎實有效。確保救災款發放公正、公平、公開，切實把救災款發放到受災群眾手中，把好事辦實，把實事辦好。大病醫療救助工作做到了應報盡報。

　　3、切實做好優撫工作。

　　一是做好各類撫恤金的'發放工作。為全鎮殘疾軍人、復員軍人、帶病退伍軍人員等各類優撫對象149人及時足額發放撫恤定補及優待金。二是為全鎮軍烈屬子女年滿60周歲老人154人，發放生活補貼，三是為退役在農村籍的年滿60周歲老兵115人發放生活補貼。

　　4、積極開展慈善工作。

　　積極響XX縣慈善總會號召，組織全體機關干部進行慈善獻愛心一日行活動，今年比往年獻愛心翻一翻，對慈善事業愛心。

　　5、提高五保供養水平。

　　我鎮現有五保戶121人（新增對象57人），其中分散五保24人，集中五保97人，做到了應保盡保。同時，為進一步完善敬老院硬件條件，完成敬老院“改造提升”工程，新建一棟建設面積約800平方米的公寓樓，完成老敬老院宿舍樓改造工程，擴大了院規模，極大提高了敬老院服務管理水平，造福五保老人。

　　一年來，我鎮民政工作雖然取得了一些成績，但與其它鄉鎮相比，還有一定的不足，離上級的要求，還有較大差距。民政工作千頭萬緒，伍重道遠。今后，我們將按照權為民所用，情為民所系，利為民所謀的要求，努力拼搏，開拓進取，進一步把民政工作干實，干好，為構建社會主義新農村，創建和諧作出新的貢獻。

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