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企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)1
在20xx年高職高專人才培養(yǎng)水平估評(píng)中，我系在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了全系六個(gè)專業(yè)的剖析和其他評(píng)估任務(wù)，評(píng)估專家對(duì)被本系被抽查的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)給予好評(píng)，該專業(yè)的說(shuō)課獲得較好成績(jī)。為鞏固“迎評(píng)”成果，貿(mào)易系進(jìn)行了評(píng)估整改，組織全系教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《xxx長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估整改方案》，并根據(jù)學(xué)院的總體部署，結(jié)合本系的具體狀況和制定“十二五”發(fā)展規(guī)劃方案，認(rèn)真總結(jié)和分析了評(píng)估過程中存在的問題，制定了評(píng)估整改工作方案及具體措施，開展了一系列卓有成效的評(píng)估整改工作。現(xiàn)將完成的主要工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)，保障評(píng)估整改工作的順利進(jìn)行
貿(mào)易系成立了教學(xué)水平評(píng)估整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上給予保證。該小組負(fù)責(zé)貿(mào)易系教學(xué)水平評(píng)估整改工作的總體部署、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、管理。小組成員如下：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
全體專業(yè)教師以教研室為單位，在教研室主任和專業(yè)帶頭人的帶領(lǐng)下，根據(jù)人才水平評(píng)估的要求，結(jié)合本專業(yè)的實(shí)際狀況，針對(duì)存在的差距和不足，研究整改的措施和確定努力方向，并組織實(shí)施。
二、分析現(xiàn)狀與問題，確保整改工作落到實(shí)處
根據(jù)今年在評(píng)估工作結(jié)束后，學(xué)院提出了“以重點(diǎn)解決評(píng)估專家組提出的反饋整改意見為主線，以鞏固評(píng)建工作成果、不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、推動(dòng)校園發(fā)展為目的，制定切實(shí)可行的整改工作方案，明確整改職責(zé)，確保各項(xiàng)整改工作落到實(shí)處”的指導(dǎo)思想，分析全系和各專業(yè)現(xiàn)狀和存在的問題：
(一)師資隊(duì)伍的分布和結(jié)構(gòu)不盡人意
貿(mào)易系現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易和建筑專業(yè)群，分為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)、建筑工程管理、工程造價(jià)6個(gè)專業(yè)，骨干教師隊(duì)伍基本構(gòu)成，現(xiàn)有教師31名中，教授職稱的教師為3人，占9.68%，副高職稱的教師為6人，占19.35%，講師及中級(jí)職稱教師19人，占61.29%，助教3人，占9.68%，雙師型教師15人，占48.39%，研究生19人，占61.29%，在讀博士研究生2人，在讀碩士2人，40歲以下青年教師的比例占61%以上。但從總體看，行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到校園擔(dān)任兼職教師較少，國(guó)際貿(mào)易和建筑專業(yè)群師資隊(duì)伍的分布和結(jié)構(gòu)比例尚不平衡，高級(jí)職稱在專業(yè)群分布上不合理。提升師資隊(duì)伍水平措施不力。
(二)人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)與改革需要進(jìn)一步創(chuàng)新
貿(mào)易系現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易綜合、國(guó)際貿(mào)易單證、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)、工程識(shí)圖、工程造價(jià)預(yù)算等實(shí)訓(xùn)室，在辦學(xué)理念上強(qiáng)調(diào)高等教育和職業(yè)教育并重，注重優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，用心探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化，但是，與兄弟系相比，人才培養(yǎng)模式離工學(xué)結(jié)合、校企合作與頂崗實(shí)習(xí)的要求有較大差距;一些課程還未重視教學(xué)模式改革，在改革教學(xué)方法和手段、融“教、學(xué)、做”為一體、強(qiáng)化學(xué)生潛力的培養(yǎng)等方面仍與高職教育要求有必須距離。
(三)校企合作工作須有突破
校企合作盡管已經(jīng)起步，xxx同創(chuàng)化工有限公司、郝氏管理xxx技術(shù)有限公司、xxx中天房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司等企業(yè)與我系建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，校企合作取得了較好的成績(jī)。但是一些合作項(xiàng)基本上屬松散型、合作的范圍偏小、合作層次較淺。
(四)科研項(xiàng)目研究水平亟待提高
目前，貿(mào)易系在科研項(xiàng)目上已有一個(gè)適用新型專利，一個(gè)橫向項(xiàng)目、三個(gè)學(xué)院項(xiàng)目結(jié)題;一個(gè)省級(jí)項(xiàng)目正在進(jìn)行，在不同的期刊上發(fā)表的學(xué)術(shù)論文逐年增多;已參與多本規(guī)劃教材、高職教材、校本教材;在為社會(huì)服務(wù)上，主要為社會(huì)成員帶給繼續(xù)教育服務(wù)，會(huì)議服務(wù)，但從整體科研水平來(lái)看，成果發(fā)表層次較低，數(shù)量偏少，特色不足;在科研與教學(xué)互動(dòng)、與創(chuàng)新人才培養(yǎng)相結(jié)合上;在主動(dòng)為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)和社會(huì)服務(wù)潛力等方面有待提高。
三、整改工作中采取的主要措施及取得的成效
(一)組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教師理論修養(yǎng)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)
評(píng)估后，根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一部署，貿(mào)易系制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性地組織全體教師進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，全面提高了教師的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè)水平。同時(shí)，根據(jù)學(xué)院的總體發(fā)展目標(biāo)，將教師的個(gè)人愿景與學(xué)院發(fā)展愿景、專業(yè)發(fā)展愿景相融合，提高教師教書育人的自覺性和職責(zé)心。主要學(xué)習(xí)資料有：《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》、教育部《關(guān)于提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的.若干意見(16號(hào)文件)》、《xxx長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估整改方案》、《貿(mào)易系人才培養(yǎng)水平評(píng)估整改方案》、《xxx長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》、《xxx省高職高專院校教師職務(wù)資格條件》和《xxx長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)方案》。透過學(xué)習(xí)，全系教師能把學(xué)習(xí)與促進(jìn)校園教育改革、發(fā)展和校園穩(wěn)定的實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，把自身的利益置于校園的總體改革發(fā)展之中，紛紛表示要為學(xué)院的評(píng)估整改出謀劃策，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本系還以各教研室為基本的教學(xué)研究單位，組織開展職業(yè)教育理論的學(xué)習(xí)和研究，提高教師教學(xué)研究的水平，為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的提高帶給人力資源保障。
(二)加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和教育教學(xué)改革，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)潛力的培養(yǎng)
1、專業(yè)建設(shè)取得重大突破
根據(jù)xxx省教育廳《關(guān)于組織開展20xx年全省高職高專院校特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目推薦工作的通知》，我系申報(bào)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目已獲批準(zhǔn);專業(yè)特色進(jìn)一步確立，專業(yè)群建設(shè)得到彰顯。貿(mào)易系確定的專業(yè)群發(fā)展思路是：
1、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)群，以提高質(zhì)量作為重點(diǎn)，服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，建設(shè)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)合，服務(wù)中小民營(yíng)企業(yè);按照行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(職業(yè)崗位和商務(wù)外語(yǔ))增強(qiáng)核心職業(yè)潛力;增強(qiáng)信息化運(yùn)用潛力為特色的專業(yè)群，實(shí)施工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。
建筑專業(yè)群，以提高質(zhì)量作為重點(diǎn)，服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，緊跟行業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)潛力培養(yǎng)，培養(yǎng)建筑企業(yè)基層需要的高技能人才，實(shí)施跨學(xué)科的工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式，做大建筑專業(yè)群。
2、課程建設(shè)與改革更加深入
在《單證實(shí)務(wù)》和《國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作》等課程建設(shè)與改革的帶動(dòng)下，《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際商務(wù)談判》、《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》、《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》、《建筑概預(yù)算》、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》等課程，授課教師采取課程組教師合作，運(yùn)用基于工作過程的項(xiàng)目教學(xué)、探究式學(xué)習(xí)、英國(guó)BTEC、案例法、工學(xué)交替等教學(xué)方法進(jìn)行了課程教學(xué)模式改革，并提交過程考試改革方案。透過課程建設(shè)與改革，教學(xué)方法和手段進(jìn)一步將“教、學(xué)、做”融為一體，強(qiáng)化學(xué)生潛力的培養(yǎng)。
3、行業(yè)、企業(yè)合作有所突破
透過對(duì)xxx同創(chuàng)化工有限公司、郝氏管理xxx技術(shù)有限公司、xxx中天房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司合作的總結(jié)，貿(mào)易系又與5家公司簽訂校企合作協(xié)議，目前，與進(jìn)行與對(duì)中國(guó)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)和中小外貿(mào)企業(yè)洽談，擬建立“長(zhǎng)三角外經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能人才教育與發(fā)展研究基地”和“國(guó)際電子貿(mào)易外包基地”，使貿(mào)易系行業(yè)、企業(yè)合作獲得質(zhì)的飛躍。
4、教師科研熱情得到煥發(fā)
近幾年，貿(mào)易系骨干教師得到培養(yǎng)，科研熱情不斷提高，透過評(píng)估，找到差距，教師科研熱情得進(jìn)一步煥發(fā)，在已有科研成果的基礎(chǔ)上，一項(xiàng)省級(jí)成果進(jìn)行了結(jié)題，申報(bào)了一項(xiàng)省級(jí)自然基金課題，兩項(xiàng)省教育規(guī)劃課題，十多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院課題。擬報(bào)國(guó)家規(guī)劃教材3本，計(jì)劃20xx-1011學(xué)年EI和一級(jí)級(jí)別論文5篇以上，核心期刊論文有所突破。
(三)強(qiáng)化思想政治工作與學(xué)生管理
根據(jù)學(xué)院黨委評(píng)估整改的要求，黨總支帶領(lǐng)全體黨員，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、圍繞黨建和思想政治教育工作中迫切需要解決的問題，圍繞工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，緊密聯(lián)系本職工作實(shí)際，用心開展思想政治工作與學(xué)生管理。
1、思想政治工作
(1)樹立以教學(xué)為中心，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的新觀念
在黨總支的組織下，全體教師樹立以教學(xué)為中心，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的新觀念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高職院校的中心工作就是要以教學(xué)為中心，培養(yǎng)社會(huì)主義“四有”的合格人才。因此，思想政治工作要破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期思想政治工作“高于一切，居高臨下”的統(tǒng)帥觀念，要緊密圍繞這個(gè)中心開展工作，主動(dòng)“服從”、“服務(wù)”于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，配合教學(xué)部門提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和精神品位，促進(jìn)學(xué)生健康、全面、和諧地發(fā)展，增強(qiáng)其走向社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)樹立團(tuán)結(jié)凝聚、人格帶動(dòng)、典型示范的新觀念。
黨總支書記和團(tuán)總支書記和輔導(dǎo)員的組織下，黨團(tuán)員用自身良好的形象和榜樣示范作用強(qiáng)化育人成果，破除思想政治工作“我講你聽，我打你通”教化型觀念，注重“德”的內(nèi)化，重視學(xué)生的內(nèi)在需要，注意激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在的用心性和奮發(fā)向上的熱情，引導(dǎo)他們向更高的境界邁進(jìn)。從現(xiàn)實(shí)的狀況看，學(xué)生思想的熱點(diǎn)以及最大的切身利益，主要是集中在如何發(fā)展自己，全面提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)潛力。
2、學(xué)生管理工作
(1)認(rèn)真抓好新生入學(xué)教育工作
新生入學(xué)教育是高職學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的第一課，對(duì)新生的影響具有”先入為主”的特征，因此，新生入學(xué)教育工作開展的好壞，將直接影響日后的學(xué)生教育管理工作的成敗。
(2)加強(qiáng)專業(yè)思想和職業(yè)道德教育
高職學(xué)生的專業(yè)思想牢固與否，直接關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度，進(jìn)而影響他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量;職業(yè)道德的優(yōu)劣，必然對(duì)高職畢業(yè)生能否更好地服務(wù)社會(huì)產(chǎn)生直接的影響，從這個(gè)好處上說(shuō)，專業(yè)思想和職業(yè)道德教育是高職教育成敗的基石。當(dāng)前，加強(qiáng)用心落實(shí)雙證制度，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能意識(shí)。
(3)做好日常思想教育、管理工作
學(xué)生日常思想教育、管理工作是高職學(xué)生思想政治教育工作的重要資料，不僅僅是教室、宿舍內(nèi)的學(xué)生教育管理，已經(jīng)延伸成為從課內(nèi)到課外的全過程教育管理。貿(mào)易系大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，透過規(guī)范班級(jí)考核方式，強(qiáng)化學(xué)生日常行為修養(yǎng)，注重學(xué)生興趣培養(yǎng)，促使良好學(xué)風(fēng)的構(gòu)成。系統(tǒng)的、有針對(duì)性的思想教育能夠較好的發(fā)揮教育的先導(dǎo)作用，幫忙學(xué)生解決面臨的思想困惑。而嚴(yán)格的管理，不僅僅能較好地規(guī)范學(xué)生的言行，保證良好的學(xué)習(xí)生活秩序，還有利于高職學(xué)生培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣、在實(shí)踐中自覺踐行職業(yè)潛力。
(4)用心開展創(chuàng)新教育與職業(yè)指導(dǎo)教育
在高職學(xué)生中開展創(chuàng)新教育和職業(yè)指導(dǎo)教育，透過開展專業(yè)技能競(jìng)賽，開展專業(yè)技能培訓(xùn)，模擬經(jīng)營(yíng)等，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)際動(dòng)手潛力。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)潛力，引導(dǎo)他們?cè)谡_認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位職業(yè)的要求，在日常學(xué)習(xí)生活中，有的放矢地完善自我，不斷提升參與競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，不僅僅是時(shí)代的要求和社會(huì)的呼喚，還是解決高職學(xué)生畢業(yè)時(shí)面臨各種社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題的重要途徑。對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新教育和職業(yè)指導(dǎo)教育，要堅(jiān)持把創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)潛力的培養(yǎng)放在首位，要加強(qiáng)綜合人文素質(zhì)的教育、培養(yǎng)，要透過開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)他們的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)潛力。
企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)2
20xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人事部門的有力指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)《新余市“十一五”時(shí)期加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》和《新余市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高層次人才工作的若干規(guī)定》，樹立科學(xué)的人才觀，大力加強(qiáng)以文化行政人才、文化藝術(shù)專業(yè)人才為主體的文體人才隊(duì)伍建設(shè)，著力營(yíng)造了有利于優(yōu)秀文化人才大量涌現(xiàn)、健康成長(zhǎng)的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了文化人才總量穩(wěn)定增長(zhǎng)文化人才隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，為文化事業(yè)發(fā)展提供了組織保證、人才保證和智力支持。全市文體系統(tǒng)現(xiàn)有正高職稱專業(yè)技術(shù)人員2人，副高以上職稱27人，中級(jí)職稱50人。
一、實(shí)施“人才興文”戰(zhàn)略，建立健全人才工作新機(jī)制
繁榮文化事業(yè)壯大文化產(chǎn)業(yè)，提高文化競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵靠人才，靠隊(duì)伍。我局從“人才興文”戰(zhàn)略高度，一向重視文化人才隊(duì)伍的建設(shè)，專門召開了局黨組會(huì)議、研究布置人才工作，采取多種措施，切實(shí)推進(jìn)文化人才隊(duì)伍建設(shè)。一是成立了局人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)萬(wàn)新安親自擔(dān)任組長(zhǎng)，親自抓人才工作，此領(lǐng)導(dǎo)小組作為局黨組領(lǐng)導(dǎo)下的文化人才工作的決策研究和組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)我市文化人才隊(duì)伍建設(shè)的總體掌握和綜合指導(dǎo)。二是摸清文體系統(tǒng)人才現(xiàn)狀。我們?cè)谌到y(tǒng)范圍內(nèi)開展了《全系統(tǒng)文化事業(yè)單位人員情況統(tǒng)計(jì)》、《全系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員職稱與年齡、學(xué)歷情況統(tǒng)計(jì)》、《全系統(tǒng)文化事業(yè)單位工作人員學(xué)歷變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)》，從制度上保證本系統(tǒng)建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、人員穩(wěn)定、一專多能、門類齊全的高素質(zhì)文化人才隊(duì)伍。三是把人才工作納入年度工作計(jì)劃和“十一五”文化事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，把實(shí)施“人才興文”戰(zhàn)略作為文化工作的重點(diǎn)，大力開發(fā)人才資源，切實(shí)推進(jìn)和加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、拓寬人才培養(yǎng)渠道，建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制。
在文化行政人才培養(yǎng)方面，我局按照文化人才培訓(xùn)規(guī)劃，以加強(qiáng)行政管理能力為重點(diǎn)，以建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍為目標(biāo)，一手抓思想政治教育，把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想作為重要內(nèi)容；一手抓知識(shí)更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)開展以勝任本職工作為目標(biāo)，以創(chuàng)新能力為核心的能力培訓(xùn)。一是加大智力投資，采取送出去的辦法，選撥人員外出培訓(xùn)。去年安排了三位同志進(jìn)京參加高級(jí)藝術(shù)人才培訓(xùn)班，同時(shí)我們還根據(jù)工作要求，多次選送人員參加市以上黨建、財(cái)會(huì)、信息等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。二是鼓勵(lì)干部積極參加成人高考、自考、函授等學(xué)習(xí)。不斷提高自身文化素質(zhì)，我系統(tǒng)現(xiàn)有一大部分干部通過這一種途徑取得了本科及研究生文憑。三是以短期培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式，開展理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)大家業(yè)務(wù)水平的不斷提高。四是為文藝人才提供施展才能的舞臺(tái)。去年我局配合中心工作舉辦了25場(chǎng)大型群眾文藝活動(dòng)，通過舉辦各類廣場(chǎng)群眾文化活動(dòng)，為各類文藝人才創(chuàng)造了充分展示自我、表現(xiàn)自我的大好舞臺(tái)，涌現(xiàn)了一大批業(yè)余文藝骨干，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批具有表演才華的優(yōu)秀文藝人才。
三、深化干部人事制度改革，建立健全人才選拔引進(jìn)機(jī)制。
我局以公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)為導(dǎo)向，從擴(kuò)大干部選拔任用中的民主、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、加強(qiáng)后備年青干部隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)干部人事制度等建設(shè)四個(gè)方面，深化文化單位人事制度改革，建立公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制，形成能者上、庸者下的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，大膽起用高素質(zhì)專業(yè)人才。一是注重人才的選拔。建立能上能下、動(dòng)態(tài)管理的選人用人機(jī)制，為優(yōu)秀人才脫穎而出開辟“快車道”。08年我局將下屬單位市歌舞劇院副院長(zhǎng)、市歌舞劇院藝術(shù)總監(jiān)、市歌舞劇院藝術(shù)副總監(jiān)三個(gè)職位公開競(jìng)聘，將優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。選拔過程中，我們嚴(yán)格按照組織程序，通過筆試、面試、民主測(cè)評(píng)及德能勤績(jī)綜合考察，將優(yōu)秀人才推薦到管理崗位。二是注重人才的引進(jìn)。針對(duì)文化系統(tǒng)干部隊(duì)伍專業(yè)人才現(xiàn)狀，去年我們會(huì)同市人事局等，向社會(huì)公開招聘了12名舞蹈聲樂專業(yè)人員。這一重點(diǎn)人才引進(jìn)措施，為市歌舞劇院打造成我省地市級(jí)一流演出團(tuán)體提供了強(qiáng)大的.人才資源。
四、堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，建立健全科學(xué)的人才考核評(píng)價(jià)機(jī)制。
科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制是科學(xué)選人的基礎(chǔ)和依據(jù)，是激勵(lì)人才干事業(yè)的重要手段。首先，我局把年度考核作為考察評(píng)價(jià)文化人才的重要手段和途徑，通過年度考核，發(fā)現(xiàn)人才隊(duì)伍中存在的主要問題，并采取有效辦法加以解決。其次是為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的成才環(huán)境。我局注重營(yíng)造以事業(yè)留人的良好環(huán)境，為人才提供干事業(yè)的舞臺(tái)，不斷給他們提供參與重大活動(dòng)重要工作崗位上實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們的聰明才智在實(shí)際工作中得到充分發(fā)揮，出色地完成任務(wù)，從而增強(qiáng)了干事業(yè)的成就感和自豪感。其三是深化職稱制度改革，通過對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的能力、水平做出科學(xué)評(píng)價(jià)，為使用人才提供依據(jù)，為人才充分發(fā)揮作用和合理流動(dòng)創(chuàng)造條件。
企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)3
自進(jìn)入公司近四月來(lái)，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次（詳情見XX年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表），共40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3-7月外派培訓(xùn)19人/次，共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費(fèi)（詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表）。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的，在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時(shí)之外的`時(shí)間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對(duì)遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì)，知識(shí)的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長(zhǎng)期化。
各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門沒有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。
介于上述，公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向：
1、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確保“兩個(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊(duì)伍。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng)，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》，開發(fā)好人力第一資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)4
今年，市人才交流中心的各項(xiàng)工作，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的大、精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持解放思想，創(chuàng)新工作領(lǐng)域，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)工作完成情況總結(jié)如下：
一、不斷開拓創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù)
(一)加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)的管理。
一是強(qiáng)化對(duì)人才招聘廣告的審查。年初，會(huì)同中共xx市委宣傳部、xx市人事局、xx市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、xx市城市建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了省委宣傳部、省人事廳《關(guān)于加強(qiáng)人才招聘廣告管理的通知》，并組織工作人員，對(duì)各新聞媒體的人才招聘廣告進(jìn)行審查，還組織宣傳部、執(zhí)法局相關(guān)人員赴市電視臺(tái)、電視報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、飛天周刊、紅柳廣告公司、銘娜廣告公司等媒體，督促檢查通知落實(shí)執(zhí)行情況，全年共審查人才招聘廣告39次，切實(shí)維護(hù)了用人單位和求職者的合法權(quán)益，使人才招聘廣告的發(fā)布逐步走上規(guī)范化和法制化的軌道。二是加強(qiáng)人才中介機(jī)構(gòu)的管理。對(duì)全市人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了核查，對(duì)合法的中介機(jī)構(gòu)規(guī)范了運(yùn)行程序，取締非法中介機(jī)構(gòu)。三是加強(qiáng)了人才招聘會(huì)的審批和監(jiān)管。制訂了應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范了管理程序。
(二)人才交流工作成效顯著。
自元月份以來(lái)，共舉辦人才招聘會(huì)12場(chǎng)次，大型人才招聘會(huì)4次，并召開了首屆迎“三八”婦女專場(chǎng)招聘會(huì)、民營(yíng)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、大中專畢業(yè)生雙向選擇洽談會(huì)及xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院校院專場(chǎng)招聘會(huì)各1次，進(jìn)入市場(chǎng)招聘單位212家，有10000多名求職、擇業(yè)人員入場(chǎng)，就業(yè)成功率達(dá)到40%。為了提高市場(chǎng)影響力，我們建立了人才信息庫(kù)，與17個(gè)社區(qū)和100多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，把招聘單位和個(gè)人求職信息發(fā)布到人才網(wǎng)上，供用人單位和個(gè)人選擇。至目前，人才信息庫(kù)內(nèi)共有近萬(wàn)人的信息，并按師范、醫(yī)藥、財(cái)經(jīng)、文史、理工、其他等進(jìn)行分類，為企業(yè)用人提供了較大的選擇空間。同時(shí)，我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大力開展網(wǎng)上招聘，為用人單位和各類人才提供網(wǎng)上交流服務(wù)，今年共發(fā)展網(wǎng)上會(huì)員單位88家。我們與外省大型企業(yè)進(jìn)行合作，為塔里木石油勘探開發(fā)指揮部輸送消防車駕駛員17人。
(三)人事代理和人才派遣工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
今年我們注冊(cè)成立了人才派遣服務(wù)中心，利用人事人才網(wǎng)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)解答的方式，大力宣傳人事代理政策，規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程，不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，并采取上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方式，為所有代理、托管的個(gè)人和單位提供方便快捷的服務(wù)，全年共辦理轉(zhuǎn)出檔案830件，單純保管296件，辦理人事代理1288件。并積極拓展人才派遣，提供全方位的人事人才服務(wù)，與各縣市農(nóng)發(fā)行、惠民醫(yī)院、甘肅金風(fēng)風(fēng)電設(shè)備有限公司、甘肅中電xx風(fēng)力發(fā)電有限公司等單位簽訂了派遣協(xié)議，全年共辦理人才派遣57人。不斷規(guī)范檔案管理，對(duì)檔案室進(jìn)行了整理，進(jìn)一步嚴(yán)格了檔案?jìng)鬟f、借閱制度。
(四)加大對(duì)大中專畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)
隨著大中專畢業(yè)生數(shù)量逐年增多，就業(yè)壓力不斷加大。為了方便大中專畢業(yè)生報(bào)到，我們專門設(shè)立了畢業(yè)生就業(yè)窗口，確定專人，確保工作人員熟練掌握相關(guān)政策規(guī)定，采取就業(yè)報(bào)到、入庫(kù)登記交流、人事檔案托管、推薦就業(yè)崗位一條龍服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)的宣傳，讓大學(xué)生先就業(yè)，再擇業(yè)，先后在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦專場(chǎng)就業(yè)輔導(dǎo)班2次。今年共接收大中專畢業(yè)生1759人，其中：碩士11人，本科579人，大專1108人，中專61人。積極為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位，全年通過市場(chǎng)推薦就業(yè)400多人，為企事業(yè)單位辦理五大生推薦就業(yè)44人，為市內(nèi)風(fēng)電企業(yè)推薦畢業(yè)生56人，為x年即將畢業(yè)的xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的76名學(xué)生推薦了就業(yè)單位。全市的大中專畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到66.47%。
(五)不斷拓展各類培訓(xùn)業(yè)務(wù)
一是認(rèn)真組織專業(yè)技術(shù)人員職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。全年開展培訓(xùn)7期，共11個(gè)班次，參加培訓(xùn)627人;配合職稱科組織計(jì)算機(jī)考試4次，考試人員達(dá)1360人，共計(jì)3457個(gè)模塊，合格率達(dá)到68.7%。應(yīng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的要求，為節(jié)約專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)時(shí)間和開支，解決工學(xué)矛盾，我們派老師到敦煌開展上門培訓(xùn)服務(wù)，在敦煌組織職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)1期，共2個(gè)班次，參加培訓(xùn)人員146人。二是認(rèn)真組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量，考試通過率不斷提高，全年共招收學(xué)員376人，其中城鎮(zhèn)263人，縣市培訓(xùn)131人;培訓(xùn)結(jié)業(yè)389人(其中187人為x年遺留培訓(xùn)學(xué)員)，正在培訓(xùn)的174人，全年組織培訓(xùn)科目考試42場(chǎng)次，其中科目一13場(chǎng)次，科目二20場(chǎng)次，科目三9場(chǎng)次，科目四夜間考試9場(chǎng)次。為了擴(kuò)大招生，培訓(xùn)部所有工作人員均分解了招生任務(wù)。在培訓(xùn)中我們不斷改進(jìn)教學(xué)方法，對(duì)教練的各項(xiàng)工作進(jìn)行定期不定期的抽查和考核，建立啟動(dòng)了教學(xué)培訓(xùn)日志制度，使培訓(xùn)工作從粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變，為吸引更多學(xué)員奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，成立了阿克塞、肅北、玉門、敦煌四個(gè)分校，已開始招生。尤其是肅北、阿克塞兩個(gè)分校的設(shè)立，填補(bǔ)了該兩個(gè)民族縣汽車駕駛培訓(xùn)的空白，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎和政府的好評(píng);三是開展職業(yè)技能培訓(xùn)。充分發(fā)揮人才中心的場(chǎng)地、設(shè)備、人才優(yōu)勢(shì)，籌建創(chuàng)辦了xx市人才職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。在豐樂、銀達(dá)、果園三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了烹飪、計(jì)算機(jī)、電焊工三個(gè)專業(yè)、4個(gè)班次的農(nóng)民工技術(shù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)農(nóng)民180人，并與區(qū)勞動(dòng)局職業(yè)技能鑒定所銜接，對(duì)三個(gè)班次的120人進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定，為他們外出務(wù)工提供了技能基礎(chǔ)。四是充分利用場(chǎng)地資源和人才優(yōu)勢(shì)開展培訓(xùn)。在“三支一扶”和進(jìn)村就業(yè)招考前舉辦考前教訓(xùn)班，共組織了2個(gè)班次，招收培訓(xùn)學(xué)員200人;承接了玉門市錄用鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)人員34名;承辦了機(jī)關(guān)事業(yè)單位汽車駕駛員技工考核操作，共186人，其中：高級(jí)62人，中級(jí)53人，初級(jí)71人。
(六)加強(qiáng)對(duì)人事人才網(wǎng)的管理和維護(hù)
我們今年又對(duì)xx人事人才網(wǎng)進(jìn)行了改版，設(shè)置了各科室、各部門及各縣市的窗口，增加了欄目、互動(dòng)內(nèi)容和廣告宣傳版面，使網(wǎng)站版面布局更合理、頁(yè)面更新穎。改版之后，訪問量相比以前有了較大提高。每天的點(diǎn)擊率提高了40%以上，最高時(shí)達(dá)到x多人次。網(wǎng)站創(chuàng)建以來(lái)，文章的閱讀量已達(dá)到2082301人次，總訪問量達(dá)到了523693人次。同時(shí)，還加強(qiáng)安全管理，對(duì)中心局域網(wǎng)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，對(duì)中心機(jī)房進(jìn)行了13次大型維護(hù)、15次例行維護(hù)，確保中心局域網(wǎng)及人事人才網(wǎng)的暢通。
(七)人才廣告業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
通過廣告公司全體員工的一致努力,保證了人才廣告正常發(fā)行,截止目前，共發(fā)行報(bào)紙45期。為更好地保證廣告公司正常、有序地發(fā)展，今年以來(lái)，廣告公司內(nèi)部采取了一系列措施和辦法，激勵(lì)職工完成業(yè)務(wù)，不斷改進(jìn)報(bào)紙版面，豐富報(bào)紙內(nèi)容，增加可讀性;并在去年成功舉辦高校招生咨詢會(huì)的同時(shí)，成功舉辦了x年高校招生咨詢會(huì)，并與紅河集團(tuán)合作，進(jìn)行了酒嘉地區(qū)新產(chǎn)品的宣傳和推介活動(dòng)。
(八)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng)。
為了提高人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，我們不斷創(chuàng)新工作領(lǐng)域，積極拓展新業(yè)務(wù)。
一是建立了非公經(jīng)濟(jì)職稱評(píng)審委員會(huì)。為了更好向非公經(jīng)濟(jì)單位和在人才中心辦理了人事代理的專業(yè)技術(shù)人員提供全方面系列化服務(wù)，籌建組織了人力資源市場(chǎng)建筑工程、中小學(xué)教師、農(nóng)林牧三個(gè)初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)委會(huì)，評(píng)委庫(kù)吸納委員56人。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究同意，開展初級(jí)職稱評(píng)審工作，至目前，收工程系列評(píng)審材料11份、中小學(xué)教育系列1人、農(nóng)林牧系列27人。為非公經(jīng)濟(jì)提供全方位人才服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二是大力開展代理考試工作。為充分發(fā)揮中心的人才優(yōu)勢(shì)，建立了規(guī)模宏大的試題庫(kù)、注冊(cè)命題專家、面試考官，承擔(dān)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位考錄、競(jìng)爭(zhēng)上崗等各類命題、閱卷任務(wù)，提供社會(huì)化考試服務(wù)，先后承接了阿克塞縣、肅北縣招聘事業(yè)單位工作人員考試、xx煙草公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗人員考試和xx日?qǐng)?bào)社招聘人員的考試，由于工作細(xì)致嚴(yán)密，程序規(guī)范合法，切實(shí)做到了公開、公正、透明，得到了委托單位和招考對(duì)象的一致好評(píng)。
三是加強(qiáng)工作調(diào)研，不斷提高工作的指導(dǎo)能力。為了掌握全市人才市場(chǎng)的.建設(shè)情況和業(yè)務(wù)開展情況，中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中心各部門的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員，深入到xx所有的縣市區(qū)進(jìn)行工作調(diào)研，聽取基層對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的意見和建議，摸清了縣市區(qū)人才市場(chǎng)建設(shè)和業(yè)務(wù)開展情況，對(duì)部分業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了指導(dǎo)，為形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
二、切實(shí)發(fā)揮窗口作用，樹立分廳良好形象
人才中心政務(wù)分廳按照“主動(dòng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)監(jiān)督管理，簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行“陽(yáng)光操作”，充分發(fā)揮了政務(wù)分廳的窗口作用。中心領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育管理，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，在人員的配備上，注重挑選那些業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的職工作為窗口工作人員，做到了先培訓(xùn)，后上崗。并定期不定期的對(duì)大廳的工作人員進(jìn)行檢查，建立工作意見簿，工作人員因各種原因造成投訴的，實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰。我們還主動(dòng)與市政府政務(wù)大廳進(jìn)行交流勾通，主動(dòng)爭(zhēng)取政務(wù)大廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分廳建設(shè)的意見、建議，統(tǒng)一了工作服，制作了桌簽、胸牌。制定了便民利民服務(wù)措施，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、上門服務(wù)制等制度，實(shí)現(xiàn)了以制度管人、按制度辦事，做到“一個(gè)窗口辦理、一次性告知、一條龍服務(wù)”。政務(wù)分廳不斷探索新的運(yùn)作機(jī)制，除規(guī)定具體的承辦時(shí)限外，工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了任何時(shí)候群眾來(lái)辦事都辦得了，辦得成，辦得及時(shí)，辦得滿意。為了提高職工的服務(wù)意識(shí)，在政務(wù)大廳的監(jiān)督下，對(duì)中心全體工作人員進(jìn)行了制度考試，營(yíng)造了學(xué)制度、用制度、守制度的氛圍。x年，人才中心政務(wù)分廳共辦理57917件，其中：即辦件57208件，承諾件490件，聯(lián)辦件295件，群眾的滿意100%。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，為事業(yè)發(fā)展提供保障
(一)加強(qiáng)班子建設(shè)
火車跑的快，全靠車頭帶，人才中心的各項(xiàng)工作之所以能夠健康快速發(fā)展，一方面得益于局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，另一方面得益于中心有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，在具體工作中我們始終做到了“三個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)不放松。把團(tuán)結(jié)當(dāng)成一種智慧，堅(jiān)持民主集中制原則，加強(qiáng)班子成員之間的相互溝通，相互信任，相互尊重，形成整體合力。積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，班子成員以誠(chéng)相待，誠(chéng)心誠(chéng)意，開誠(chéng)布公，豁達(dá)大度，大事講原則，小事講風(fēng)格。杜絕當(dāng)面一套，背后一套，會(huì)上不說(shuō)，會(huì)后亂說(shuō)。工作在前，榮譽(yù)在后，勇于承擔(dān)責(zé)任，始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。二是堅(jiān)持自律不走樣。中心班子成員始終堅(jiān)持堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，做到了慎初、慎微、慎獨(dú)、慎言、慎行。要求職工做到的，班子成員首先做到，為職工樹立了良好的榜樣。三是堅(jiān)持黨建要先行。今年以來(lái)，我們以黨員實(shí)行雙重管理、黨員進(jìn)社區(qū)為契機(jī)，大力開展扶貧濟(jì)困工作。我們支部主動(dòng)與廣廈社區(qū)取得聯(lián)系，積極與社區(qū)共同開展幫扶工作，通過社區(qū)我們到貧困家庭進(jìn)行了走訪，確定了一戶最貧困的家庭作為我們的聯(lián)系點(diǎn)，作為長(zhǎng)期的幫扶對(duì)象。支部每位黨員主動(dòng)捐款100元，作為今后的幫扶工作基金。在國(guó)慶前夕，支部一班人帶著現(xiàn)金、米、面、油等生活用品到貧困家庭進(jìn)行了慰問，并組織職工為幫扶對(duì)象打掃了衛(wèi)生。為了進(jìn)一步做好幫扶工作，中心還為幫扶對(duì)象解決了一份臨時(shí)工作，增加了他們的家庭收入。通過這種形式，使全體黨員在幫扶工作中受到了教育，也體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性，得到了社會(huì)的肯定，在職工也引起了強(qiáng)烈的反響，班子成員和黨員的模范行動(dòng)，為職工樹立了榜樣，特別是汶川地震期間，中心職工也積極響應(yīng)，紛紛捐款捐物，體現(xiàn)了人才中心強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè)
今年，我們?cè)谠兄贫鹊幕A(chǔ)上，又對(duì)這些制度進(jìn)行了修訂，新增了《xx市人才交流中心部門年度考核辦法》、《xx市人才交流中心辦公培訓(xùn)機(jī)房計(jì)算機(jī)使用管理制度》、《xx市人才交流中心空調(diào)使用管理制度》和《xx市人才交流中心公勤車派車單制度》等四個(gè)制度，進(jìn)一步完善了工資管理、人員管理等制度，并組織職工進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)各部門每月工作的完成情況、出勤情況、遵守制度情況在一樓大廳進(jìn)行公布。進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的透明度，有效防止了各行其事和有章不循現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
今年以來(lái)，順利完成了中心的資產(chǎn)整合，對(duì)中心資產(chǎn)的使用、分配、管理細(xì)化到個(gè)人，統(tǒng)一調(diào)度。對(duì)于辦公用品、衛(wèi)生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故;認(rèn)真配合財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)、稅務(wù)等部門對(duì)人才中心的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行年檢，完成了日常報(bào)稅、核算、收支匯總工作。并繼續(xù)堅(jiān)持每天提前15分鐘到單位做早操，堅(jiān)持每半月組織一次集體學(xué)習(xí)，每月組織一次職工大會(huì)，對(duì)一月的工作進(jìn)行總結(jié)，利用七一黨的生日大力開展了群眾性文體活動(dòng)，還在9月份組織了全中心職工進(jìn)行了“學(xué)制度、用制度、守制度”考試，并對(duì)制度遵守好的同志和制度考試優(yōu)異的同志進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，倡導(dǎo)“工作著，快樂著”的理念，工作時(shí)是同志，下班后是朋友，團(tuán)結(jié)協(xié)助，謀事不謀人，形成了工作合力。通過這些措施，職工面貌煥然一新，人員素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
四、存在的問題
回顧總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在許多差距和不足。主要表現(xiàn)在：
一是立足全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上謀劃人才工作的能力有待提高;
二是條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng);
三是政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，存在以干代學(xué)現(xiàn)象，許多剛到中心的新同志由于業(yè)務(wù)不熟，造成工作的失誤，影響了工作效率的提高。
在今后的工作中，我們將把人才中心的各項(xiàng)工作放在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中去考慮、去謀劃，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。
企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)5
一年來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)農(nóng)業(yè)部門的指導(dǎo)下，全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，積極推進(jìn)人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，以能力建設(shè)為中心，著力加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有在職干部和農(nóng)村基層干部的培訓(xùn)培養(yǎng)，提高干部素質(zhì)。圍繞建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷深化農(nóng)村改革，落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)得到穩(wěn)步推進(jìn)，人才工作取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將我局今年的人才工作情況匯報(bào)
一、人才基本情況
我局現(xiàn)有干部職工共_人（公務(wù)員_人，行政工勤_人，事業(yè)工勤_人，事業(yè)職員_人，專業(yè)技術(shù)_人，試崗_人），其中推廣研究員_人，副高職_人，中職_人，初職_人。
二、人才工作開展情況
（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高對(duì)人才工作重要性的認(rèn)識(shí)
為了提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、推動(dòng)工作，我局組織全體機(jī)關(guān)干部集體學(xué)習(xí)了中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省第九次黨代會(huì)、市第三次黨代會(huì)、區(qū)三屆一次黨代會(huì)精神以及有關(guān)加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)、加強(qiáng)人才工作等材料，特別是學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的新理論，加深理解從實(shí)際出發(fā)不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高自主創(chuàng)新能力，杜絕急功近利、背離實(shí)際、片面發(fā)展等不遵循科學(xué)發(fā)展的行為。深刻領(lǐng)會(huì)建設(shè)和諧社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)和本質(zhì)要求，重視民主法制建設(shè)，協(xié)調(diào)利益關(guān)系，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。始終堅(jiān)持黨管干部的原則，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，防止用人上的不正之風(fēng)，促進(jìn)干部工作科學(xué)化、民主化、制度化。通過學(xué)習(xí)宣傳，營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境，為大力實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，落實(shí)黨管人才原則打下良好的基礎(chǔ)。全局干部職工通過學(xué)習(xí)，已體會(huì)到加強(qiáng)人才工作是我黨和各級(jí)政府的一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)，牢固樹立了人才是第一資源的觀念，牢固樹立了人人都可以成才的觀念，牢固樹立了以人為本的觀念。
（二）深入了解人才狀況，不斷改進(jìn)人才工作
我局一直以來(lái)十分重視人才工作，倡導(dǎo)尊重知識(shí)、尊重人才，不斷加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)定科技隊(duì)伍。年初分別召開座談會(huì)，廣泛聽取各方面的意見和建議，對(duì)全局人才工作和人才隊(duì)伍狀況進(jìn)行調(diào)查摸底。經(jīng)調(diào)查，我局廣大干部思想素質(zhì)較高，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能積極為畜牧獸醫(yī)工作服務(wù)，但也存在干部創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)知識(shí)不牢固等問題，并分析原因，為全局人才工作的宏觀管理提供依據(jù)，提高人才工作決策的.針對(duì)性、實(shí)效性。根據(jù)我局實(shí)際，確定“以能力建設(shè)為中心，加強(qiáng)在職干部培訓(xùn)培養(yǎng)”的人才工作新思路。在干部培養(yǎng)方面，樹立“人人都能成才、努力才能成才、立足本職成才”的新理念。努力塑造一支政治堅(jiān)定、結(jié)構(gòu)合理、政績(jī)突出的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，培養(yǎng)造就一支奮發(fā)有為、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)較高的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，為我局開展畜牧獸醫(yī)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支持和組織保證。
（三）加強(qiáng)干部能力培訓(xùn)培養(yǎng)工作
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的要求和部署，我局采取多種形式，有計(jì)劃、有步驟地開展在職干部和站所基層干部的培訓(xùn)培養(yǎng)工作，使廣大干部不斷更新知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，盡快成為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要的人才。
一是做好干部的政治理論教育培訓(xùn)。
二是抓好在崗學(xué)習(xí)。我局大力提倡在崗學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造立足本職成才的氛圍，使廣大干部做到在其位，謀其政，學(xué)其業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力得到了較大提高。
（四）加快畜牧獸醫(yī)科技創(chuàng)新和推廣，畜牧獸醫(yī)科技水平有顯著提高
我局牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的指導(dǎo)思想，圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定這一中心認(rèn)真開展科教興農(nóng)工作，切實(shí)發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的工作，有力地促進(jìn)了科教興農(nóng)工作在全區(qū)的開展，使科技在調(diào)整畜牧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。
抓好畜牧養(yǎng)殖戶培訓(xùn)工作。
1、今年我局在認(rèn)真總結(jié)、積極探索的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，搞好畜牧養(yǎng)殖培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管，圓滿完成了規(guī)模養(yǎng)殖戶能繁母豬技能培訓(xùn)的任務(wù)，從而走出了一條“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)配置、專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化運(yùn)作、一體化服務(wù)”的培訓(xùn)養(yǎng)殖新路子，使多數(shù)養(yǎng)殖戶通過培訓(xùn)提高了素質(zhì)。
2、良種良法得到有效應(yīng)用。認(rèn)真做好了以豬種、羊種以及草種新品種新技術(shù)的引進(jìn)試驗(yàn)和推廣。
（五）狠抓隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展
一是全局工作實(shí)行目標(biāo)管理。年初，我局根據(jù)全年工作計(jì)劃按職能把任務(wù)以責(zé)任書形式下發(fā)各站所，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)，工作目標(biāo)實(shí)行量化管理；
二是健全制度，規(guī)范管理。我們進(jìn)一步建立完善了制度；
三是嚴(yán)格考核違規(guī)連帶責(zé)任追究方案、實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保全年工作目標(biāo)完成。
四是采取激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)干部帶頭抓示范基地，做到做給養(yǎng)殖戶看、帶著養(yǎng)殖戶干；
五是扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，使機(jī)關(guān)工作、隊(duì)伍建設(shè)形象良好、作風(fēng)扎實(shí)、工作效果明顯、辦事效率提升，打造人民滿意的部門。
雖然我們?cè)诩訌?qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)方面作了一些工作，但按照市委、區(qū)委、區(qū)政府的要求相比，也還存在一定的差距，主要是全局人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)不盡合理，人才的科技轉(zhuǎn)化率還不高，高層次人才不足與普通型人才積壓的矛盾仍然存在。
在新的一年里，我們將著重做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是堅(jiān)持以培養(yǎng)為主，引進(jìn)為輔，著眼于開發(fā)人才資源，加大對(duì)現(xiàn)有人才的教育培訓(xùn)。
二是以實(shí)施人才保障工程為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)加快社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，為__區(qū)畜牧獸醫(yī)建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。
三是建立和完善激勵(lì)機(jī)制。大力宣傳優(yōu)秀人才先進(jìn)事跡，開展建言獻(xiàn)策和參與政府決策等活動(dòng)，為優(yōu)秀人才服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)搭建平臺(tái)，促使各類人才人盡其才，才盡其用，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)又好又快地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，20xx年11月27日，公司行政人事部特組織設(shè)計(jì)了為期二天的服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在北山新城銷售中心會(huì)議室及銷售大廳舉行，客服吧員參訓(xùn)人員共4人；課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講，課程內(nèi)容有《會(huì)議服務(wù)流程》《大堂吧臺(tái)接待與服務(wù)》《服務(wù)意識(shí)》《儀容儀表與禮儀簡(jiǎn)介》組成。由華美達(dá)廣場(chǎng)酒店餐飲部王仕芳主管主講《會(huì)議服務(wù)流程》《大堂吧臺(tái)接待與服務(wù)》，華美達(dá)廣場(chǎng)酒店培訓(xùn)主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識(shí)》《儀容儀表與禮儀簡(jiǎn)介》。本次培訓(xùn)在集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下展開，經(jīng)過華美達(dá)廣場(chǎng)酒店培訓(xùn)講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：
1、客服吧員在對(duì)客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細(xì)節(jié)，掌握各類使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時(shí)間，保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場(chǎng)要點(diǎn)及物料器具的規(guī)范整理，隨時(shí)保證工作范圍的整潔及環(huán)境，營(yíng)造舒適環(huán)境
3、熟悉會(huì)議流程及分類，對(duì)應(yīng)各類會(huì)議擺臺(tái)要求，會(huì)前會(huì)后的物料準(zhǔn)備和收取以及會(huì)中的服務(wù)要求，并得以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
4、對(duì)服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)和認(rèn)知，如何做到主動(dòng)服務(wù)與被動(dòng)服務(wù)，微笑服務(wù)的訓(xùn)練方法和重要性。
5、掌握在工作場(chǎng)所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動(dòng)作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個(gè)人儀容儀表的時(shí)機(jī)，如何尋找合理場(chǎng)所進(jìn)行整理。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：
1.各部門在培訓(xùn)前的`準(zhǔn)備工作中能夠做到團(tuán)結(jié)一致、統(tǒng)一分工，設(shè)備調(diào)試、物料準(zhǔn)備、座椅擺放都能及時(shí)到位。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作的力量，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng)，沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
2.培訓(xùn)講師的授課方式靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)講師采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影像表達(dá)等方式進(jìn)行，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在培訓(xùn)場(chǎng)上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì)，為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.通過短短的二天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了4門課程，培訓(xùn)課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題：
1.培訓(xùn)課程的匹配度。培訓(xùn)課件內(nèi)容和銷售賣場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作流程的匹配度不夠。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，只對(duì)課件的一部分進(jìn)行調(diào)整，培訓(xùn)講師只有臨時(shí)改變培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式，讓受訓(xùn)者產(chǎn)生短暫的不適應(yīng)。
2.課程安排過緊。在二天的培訓(xùn)課程中，共安排了4個(gè)課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整，可由于物業(yè)公司在時(shí)間及車輛安排，讓受訓(xùn)者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內(nèi)容太多，會(huì)讓受訓(xùn)者不能有效吸收。具體的操作還會(huì)存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。
總結(jié)：本次培訓(xùn)也算取得圓滿成功。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，物業(yè)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視，并用心去栽培每位員工。
企業(yè)人才培養(yǎng)工作總結(jié)7
20xx年，我市人才工作認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)指導(dǎo)，加大人才引進(jìn)、盤活、培養(yǎng)和使用的力度，著力開發(fā)人才資源，提升各類人才的潛力素質(zhì)，全面促進(jìn)各級(jí)人才為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，努力創(chuàng)造人才智力“柔性”流動(dòng)體制，實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置，建設(shè)一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)帶給堅(jiān)強(qiáng)的智力支持和人才保證。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好人才工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)
1、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，為實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略帶給組織保證。加大協(xié)調(diào)力度，充分發(fā)揮市委組織部門牽頭抓總作用。按照黨管人才以及管宏觀、管政策、管協(xié)調(diào)、管服務(wù)的要求，充分發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，不斷完善政策，創(chuàng)新機(jī)制，改善方法，整合資源，真正做到牽頭不單干、抓總不包攬，用心調(diào)動(dòng)各單位、各部門的主觀能動(dòng)性，切實(shí)提高市委組織部牽頭抓總工作水平。加強(qiáng)與人才工作相關(guān)部門及各類人才的聯(lián)系。全面暢通人才工作網(wǎng)絡(luò)，努力構(gòu)成資源共享、齊抓共管的良好局面，為抓好全縣人才工作帶給組織保障。制定下發(fā)《xx市20xx年人才工作要點(diǎn)》，將20xx年人才工作任務(wù)進(jìn)行分解，明確了主要任務(wù)，切實(shí)抓好人才工作各項(xiàng)任務(wù)的.落實(shí)打下基礎(chǔ)。
2、抓政策落實(shí)，為構(gòu)建和諧人才環(huán)境營(yíng)造良好氛圍。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的人才工作政策。樹立“人才資源是第一資源”的指導(dǎo)思想，全面貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針，用心營(yíng)造“創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓想干事的人有機(jī)會(huì);搭建平臺(tái)，讓能干事的人有平臺(tái);提高地位，讓干成事的人有地位”的良好環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)中央、省、市關(guān)于人才工作重大政策及會(huì)議精神，將中央、省委、市委的相關(guān)規(guī)劃要求落實(shí)到具體工作中。加強(qiáng)人才工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善黨政人才和部分專業(yè)技術(shù)人才的信息檔案。加大人才工作的資金投入。
用心向財(cái)政部門爭(zhēng)取60萬(wàn)元資金，探索建立人才工作專項(xiàng)基金，以用于高層次人才培養(yǎng)、緊缺人才引進(jìn)、農(nóng)村實(shí)用人才的培訓(xùn)、困難企業(yè)高層次人才的救助及突出貢獻(xiàn)人才的獎(jiǎng)勵(lì)等方面，建立和完善了激勵(lì)企業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人才實(shí)施重獎(jiǎng)，促進(jìn)了各類人才的競(jìng)相發(fā)展。加大人才工作宣傳力度，定期編制人才工作簡(jiǎn)報(bào)、舉辦人才工作座談會(huì)、企業(yè)家論壇，在xx電視臺(tái)開設(shè)了“人才之聲”專欄，在xxx上開辟了“創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”專欄，樹立了何謐、胡文華等20為行業(yè)創(chuàng)業(yè)先鋒。用心引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心支持人才工作，為人才成才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
3、抓機(jī)制完善，確保了人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展。按照新形勢(shì)下人才工作的新要求，結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)完善人才工作各項(xiàng)制度，為人才隊(duì)伍建設(shè)帶給制度保障。一是繼續(xù)完善聯(lián)席會(huì)議制度。定期與成員單位溝通信息，交流工作狀況，協(xié)調(diào)落實(shí)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的有關(guān)工作，研究分析解決工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)工作。二是完善人才工作報(bào)告制度。規(guī)定各單位要按要求及時(shí)向市委組織部報(bào)送人才工作狀況和做好相關(guān)人才信息庫(kù)的建設(shè)。人才工作的重要會(huì)議、重要活動(dòng)和重要事項(xiàng)向市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。三是完善人才工作聯(lián)絡(luò)員制度。各單位明確專門職能科室和人才工作聯(lián)絡(luò)員，根據(jù)單位分工和部門職責(zé)，確保有專人負(fù)責(zé)做好本部門本系統(tǒng)的人才工作。
(二)突出重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)、使用和激勵(lì)。
1、以高層次人才為重點(diǎn)深入推進(jìn)“三大人才工程”。
一是實(shí)施高層次人才培養(yǎng)工程。
以理論培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等方式，切實(shí)抓好黨政人才、專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)，全市累計(jì)培訓(xùn)黨政人才xxx余人次。其中，舉辦20xx年度全市領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班x期，共xx余人，完成上級(jí)調(diào)訓(xùn)xx期，xx人次;培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才xx余人次，培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才xx余人次。在市委黨校舉辦一期回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)班，xx余人參加培訓(xùn)。實(shí)施“三個(gè)一批”鍛煉機(jī)制，選派xx名干部到上級(jí)部門、信訪部門、社區(qū)組織掛職，加強(qiáng)鍛煉。
二是實(shí)施高層次人才、緊缺人才引進(jìn)工程。
按照“不求所有、但求所用”的思路，逐步建立和完善機(jī)制，為吸引和補(bǔ)充高層次人才和急需緊缺人才打好基礎(chǔ)。用心構(gòu)建完善企業(yè)人才市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系上。依托市人事局現(xiàn)有人才市場(chǎng)資源，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平地辦好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者人才市場(chǎng)，重新建立和完善了各類人才和企業(yè)人才需求檔案，充實(shí)完善好人才市場(chǎng)信息網(wǎng)，為社會(huì)用心帶給人才咨詢、就業(yè)導(dǎo)航、信息交流等各種市場(chǎng)服務(wù)。開展“項(xiàng)目引才”、“項(xiàng)目聚才”活動(dòng)，透過招商引資、項(xiàng)目帶動(dòng)共引進(jìn)和培養(yǎng)各類高層次人才xx多人。
三是尖端人才激勵(lì)工程。
在初年的全市三級(jí)干部會(huì)上對(duì)4名xx市學(xué)術(shù)帶頭人進(jìn)行了通報(bào)表彰，召開了xx市企業(yè)家協(xié)會(huì)年會(huì)，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)家進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。市政府還出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施特殊津貼的意見》，對(duì)年度實(shí)繳稅收過xx萬(wàn)以上的xx位企業(yè)家人才實(shí)行了特殊津貼。年底在全市開展評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出名企業(yè)領(lǐng)軍人才、xx名優(yōu)秀黨政人才、xx名企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)人才、xx名宣教衛(wèi)專業(yè)人才、xx名農(nóng)村實(shí)用人才。透過探索人才機(jī)制、管好專項(xiàng)資金、造足輿論聲勢(shì)、用活政策激勵(lì)，使各類人才盡情施展抱負(fù)、展示才干，全身心地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
2、以高技能人才為重點(diǎn)強(qiáng)化“三類人才”開發(fā)。
一是農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。
繼續(xù)開展“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”，加強(qiáng)宣傳力度，在xx電視臺(tái)播發(fā)了招生公告，召開會(huì)議專門對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了布置，到各鎮(zhèn)處進(jìn)行了督辦，各鎮(zhèn)處還向各村組發(fā)了宣傳單。出臺(tái)了《xx市“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”教學(xué)管理辦法》，xx電大全年招收“一村一名大學(xué)生”89人，并在農(nóng)業(yè)、畜牧、水產(chǎn)、經(jīng)管等涉農(nóng)部門聘請(qǐng)了x名兼職教師，聘期x年。組織各鎮(zhèn)處組織委員、市直成員單位相關(guān)人員赴xx等地進(jìn)行了為期5天的人才工作和“一村一名大學(xué)生”培養(yǎng)管理工作考察學(xué)習(xí)。
配合上級(jí)組織部門，選聘10名大學(xué)生到村任職。進(jìn)一步完善農(nóng)村實(shí)用人才信息庫(kù)，摸清底子，為培養(yǎng)“有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的新型農(nóng)民和農(nóng)村鄉(xiāng)土人才隊(duì)伍建設(shè)做好基礎(chǔ)性工作。出臺(tái)了《xx市農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)基地建設(shè)實(shí)施方案》，用心加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)基地建設(shè)，多次召開基地建設(shè)成員單位協(xié)調(diào)會(huì)，基地省級(jí)預(yù)算已全部到位，市級(jí)配套資金已列入20xx年預(yù)算，土建、裝修等主體工程已完成，我們將著力把xx農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)基地建設(shè)成為xx一流的示范基地。20xx年全市以各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)基地為主要載體，培訓(xùn)農(nóng)民xx余人次。
二是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
突出優(yōu)勢(shì)，用心加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。開展了xx市人才隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研，構(gòu)成了詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告。加強(qiáng)企業(yè)人才信息整理，對(duì)xx余條人才信息進(jìn)行了更新，利用xx政府網(wǎng)建立xx人才信息專欄，透過電視、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)人才信息宣傳，xx家企業(yè)找到了所需的管理和技術(shù)人才，xx人找到了適宜自己的工作。切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)基地建設(shè)，印發(fā)了《xx市企業(yè)人才培養(yǎng)示范基地建立工作實(shí)施方案》。透過基地鍛煉、培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、項(xiàng)目帶動(dòng)等方式，培訓(xùn)企業(yè)人才xx余人次。用心開展校企合作。我市xx集團(tuán)與xx大學(xué)開展了人才項(xiàng)目洽談，簽訂了人才培養(yǎng)計(jì)劃協(xié)議。
三是應(yīng)用開發(fā)型人才隊(duì)伍建設(shè)。
舉辦了首屆技能狀元大賽，全市xx人參加比賽，最后xx人赴xx參加決賽，并取得較好成績(jī)，在社會(huì)引起較好反響。大力組織行業(yè)勞動(dòng)者和農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移前參加各類職業(yè)技能培訓(xùn)，全年共組織各類培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)xx余人，轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力xx余人。加強(qiáng)宣傳教育系統(tǒng)人才建設(shè)，用心推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革，大力開展培訓(xùn)，宣傳教育系統(tǒng)人才隊(duì)伍水平進(jìn)一步提高。
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