供應部工作總結（精選13篇）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的供應部工作總結，希望對大家有所幫助。

　　供應部工作總結 篇1

　　在企業經營管理中，原輔材料采購供應是一項重要的基礎工作，其質量、數量、時間和價格所構成的“四要素”不僅直接影響到組織生產和產品質量，還直接關系到企業的經濟效益。在當今市場經濟條件下，絕大多數原材料都是買方市場，花錢買東西不是難事，但要從茫茫商海中篩選出質優價廉的適用品和穩定可靠的供貨商就要具備一定的專業知識，認真負責的.工作態度和鍥而不舍的實干精神。下面對過來一年的工作做一總結，以便今后發揚成績，糾正不足，吸取經驗教訓，把供應工作進一步扎扎實實地做好。

　　一、應該做的且已經做到的

　　1、一年來，供應部在總經理的指導下，較好地完成了采購供應業務，基本上沒有因供應問題影響到公司的正常生產。

　　2、遇到小工程訂單，車間急需進貨（主要涉及到銅管和鋁型材），供應部及時與廠家溝通，或隨上批訂單補貨，或臨時加急發貨，基本上能在常規供貨周期內提前交貨，以便車間組織生產。

　　3、在采購過程中，在保證生產和原材料質量的前提下，貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質量有問題且不能馬上解決，就迅速聯系其他廠家供貨以免造成停工待料。

　　4、隨時關注市場動態，及時督促廠家降價，除銅管和鋁型材按上海長江現貨價為依據隨行就市外，其它如鋼管、片頭、管接頭、放氣閥、銅焊條、粉末、包裝膜、液化氣等均根據市場變化而及時調整價格。

　　5、對于在運輸中磕凹的（可能也包括生產中磕碰的）銅管，每積累到1噸左右，會提前與廠家溝通，在下批送貨時捎回換貨。

　　6、關于供貨數量磅差，通過購買電子秤和與供貨廠家協商，基本上避免了因磅差經常扯皮現象。大額磅差及時向廠家通報，共同找原因就地解決，小額磅差，鋁材和鋼管以過磅數量為準開票，銅管以廠家發票或送貨票為依據，臨時記差數，年終盈虧相抵后再統一結算。

　　7、在統計方面，保管、業務員、主管經理分別記賬，發現問題，相互核對，必要時與公司財務部對賬，在維護公司利益的前提下，進行有效的調整。

　　二、不足之處

　　1、業務員對所采購物資的特性、材料構成和工藝還缺乏深層次的了解，應加強對這些方面的鉆研，以便協助質檢部對原輔材料質量進行有效監督。

　　2、對鋼管的價格定位還屬于議價拉鋸狀態（包括金立、博翔和大佑），能否有一個參照標準（例如銅管）始終未能與供貨廠家達成共識。對其它原輔材料的價格調整還需要認真調研，及時跟進，不論市場價格漲落，要做到心知肚明，并把價位落到實處。

　　3、業務員與保管和主管經理就廠家的供貨數量和應付款每月應至少進行一次內部核對，以免在對方提出對賬時，自己底數不清楚而發生被動局面。

　　三、明年工作計劃

　　1、“今天的最好表現是明天的最低要求”。只有這樣，才能不斷提升業務素質，才能為企業的發展做出積極的貢獻！

　　2、加大對原輔材料市場價格的監督力度，降價時要提高調價速度和頻率。對銅管、鋁材要密切關注國際、國內行情（包括國際時局和國內政策面的動態），在價格波動中尋找時機分別向老板和生產部門提出提前訂貨或暫緩訂貨的建議。

　　3、積極考察新的供貨廠家，在獲得更加質優價廉的原輔材料的同時，達到牽制原供貨廠家和降低成本，提高公司經濟效益的雙重效果。

　　4、調整、規范業務報表，定期對賬，做到訂貨有依據、進貨有數據、欠款有根據，力求真實、有效、準確、完整。

　　供應部工作總結 篇2

　　20xx年，供應部在集團和公司領導的正確指導下，密切圍繞年度經營目標開展各項工作，在部門全體員工的共同努力下，圓滿完成了年度工作，現總結如下：

　　一、處處精打細算，千方百計節約資金

　　１、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。

　　招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。招標比價公開、公正、透明，公司主管部門的領導、分管部門領導，供應部，總工辦，等部門都派員參加，相互監督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。供應工作的人員，必須具備基本的業務知識和技能，對所采購的物資、設備或產品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格。

　　2、積極聯系生產、銷售等部門，嚴格控制采購計劃的執行。

　　我部密切和生產、銷售等部門配合，根據不同時期的實際情況，靈活調整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，供應部負責人批準后才安排執行。做到了供貨及時，庫存合理。

　　3、嚴把外購物資質量關。公司領導高度重視外購物資質量，采取了多種措施嚴把外購物資質量關。我部員工對所購物資的產地、理化指標、檢驗標準做到心中有數，能區分優劣，又注重向分供方宣傳我司質量方針，使之明確我公司各類物資質量要求、檢驗標準，不斷增強分供方質量意識；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我部擇優選供貨能力強、質量穩定、信譽度高的供貨方。

　　4、積極主動與質檢部門配合把關，對客戶批量不符合標準的，堅決支持質檢和倉儲部門拒收，努力協助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業利益。從質檢和使用部門反饋信息來看，各種外購物資質量穩步上升。

　　5、堅持“多家競爭、比價采購、質優價宜”的原則。物資材料在采購前都要進行詳實的'市場行情調查，在準確地掌握了市場行情后，引入競爭機制，堅持比質量，比信譽，比實力，比價格，貨比多家，擇優選用。

　　６、由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，供應部在物資采購過程中，一是貨款安排公開透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。每月月底，我部都積極主動向客戶催要增值稅票。及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

　　二、原輔材料及備品備件供應

　　１、按照公司生產所需，我部共購進氧化鋁xx噸，平均價格.氟化鋁xx噸,平均價格xx元/噸。陽極碳塊xx噸，平均價格xx元/噸。

　　２、經公司董事會同意，計劃擴建兩套超高壓發動機組。照公司擴建安排，我部和公司技術人員從年初立即開始招標采購，2012年底安裝并發電。上半年我們緊鑼密鼓開展了所需擴建招標工作，到9月左右，完成了兩套機組近80%的工作量，招標金額xx億元。

　　三、存在的問題

　　全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測。

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我部將根據生產、擴建的需求計劃，抓緊5號機設備的訂購和摧貨。爭取最短的時間內完成5號機擴建的全面工作，保證生產和安裝工作的順利進行。20xx年以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

　　供應部工作總結 篇3

　　20xx年在公司領導的大力支持和正確領導下，供應部緊緊圍繞熱源、熱網工程建設，生產檢修、運行兩大重點開展工作任務，本著“誠信敬業、奉獻創新”的服務宗旨，以及“價格更低、效率更高、質量更好和服務更優”的要求來完成工作任務。這期間較好地滿足工程建設、生產運行、生產檢修等對設備、材料的需要，努力配合施工單位及各部門做好物資供應保障和服務工作，現將全年工作情況簡要回顧如下：

　　一、工程建設所需設備及附屬材料招標采購工作。

　　按照集團和公司年初制定的工作計劃，供應部配合集團招標部、公司工程部做好設備、材料招標準備工作，搶前抓早，為工程建設早作準備，共完成設備、材料招標31項，按與去年同期可比價格節約180余萬元，為工程建設、生產運行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時交貨，做到每周一次電話回訪，及時了解設備生產情況，協調處理相關問題，掌握供貨商第一手信息，為領導決策當好參謀。

　　二、生產檢修、運行所需材料的采購工作完成情況。

　　為保證生產、發電能正常運行，保證百姓住上暖屋子，保證共建和諧社會，確保生產檢修任務圓滿完成，對生產檢修所需材料采取招標、比質比價等方式進行采購，從爾保證了質量和價格，因年初資金比較緊張，為了不因資金問題而影響檢修的進行，我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事，多番做供貨單位領導工作、采取先供貨后付款（在十月x日收費之后）的方式，解決工程建設、檢修、運行所需材料問題，共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優質價廉的商品，我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行政及規則為基本任務、以便更好地掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響。

　　嚴把設備、材料質量關。公司領導高度重視設備、材料的質量，采取多種措施，嚴把設備、材料質量關，不合格產品堅決不予采購，堅持“多家競爭，比質比價，質優價宜”的原則，物資材料在采購前都要進行詳實的市場調查，在準確地把握市場行情后，引入競爭機制堅持比質量、比信譽、比實力、比價格、貨比多家，擇優采購。

　　三、設備、材料采購運輸服務方面工作完成情況。

　　為保證工程建設和各部門對設備材料的需要，能夠及時到達施工現場，保證施工進行，做到隨叫隨到，放棄節假日休息的時間來保證材料的采購運輸工作，真對熱網今年建設的特殊情況，材料招標與實際需要差異很大，沒有預先做好材料計劃，需要時就很著急的實際情況（各種工程臨時采購計劃共計30多份），我們想盡各種辦法保證熱網工程的順利進行，沒有因材料問題而影響工程建設。各部門領貨人手不足時，我們的司機又擔起裝卸工的腳色，從毫無怨言，不計報酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的`蔬菜，早晨五點多大家還在夢鄉的時候，我們的司機就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了，回來后也不休息，又投入一天的緊張的工作中，用我們的汗水換得各部門人員的認可。

　　四、合同、材料計劃的執行管理等工作完成情況。

　　合同、材料計劃是企業的經營之本。建立合同檔案，做好合同管理，仔細核對合同內容，做到無一字疏漏，避免給公司造成不必要的合同糾紛，嚴格履行合同審批程序，無領導審批的堅決不簽。經常深入車間，積極了解工程建設、生產等部門的需求和對設備、材料的使用情況的意見，并及時保證供給，有問題的馬上聯系處理。

　　嚴格控制采購計劃的執行，根據不同情況靈活調整采購計劃，避免造成積壓，同時對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽屬意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，再執行采購，做到供貨及時、庫存合理、堅持供得上、不積壓，本著“準零庫存”管理的模式運作，減輕資金壓力，加快資金周轉。

　　五、工作之中需改進的問題

　　1、加強本部門人員的業務學習，提高人員素質，使業務能力進一步提升。

　　2、加強合同、材料計劃管理，多方拓展采購新思路，在保證質量的前提下，控制到采購價格最低。

　　3、強化服務意識，做好工程建設、生產運行強有力的后勤保障。

　　總之：我們在做好本職工作的情況下，還會繼續努力！回顧20xx年的工作，我們的工作還有許多不足之處，我們還要加強自身學習，提高業務水平，不斷完善各項管理措施和制度，積極配合各部門做好物資保障工作，請公司領導在今后的工作中予以批評和指正。

　　供應部工作總結 篇4

　　xxxx年度，公司采購造成了采購部工作沒有延續性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：

　　在以上材料、產品和設備的采購過程中，嚴格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節約資金，有效的降低了采購成本。

　　下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現了供應難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設法和供應商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產，最大限度的維護了公司的利益。

　　一、采購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法

　　xxxx年度采購過程中不可避免的出現了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數短碼，標簽內容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量，盡可能避免出現采購質量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調整：

　　（一）經xx批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質量保證，價格優勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據來證明其能力；其中主要措施：保留原有的xx加工業務，另選xx，用以對比質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠選擇xx以和現有的供應商比對質量、價格和服務等。

　　（二）取消原有的'印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質量保證協議，包括布面質量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產品質量。

　　（三）建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警，一旦發生質量問題，及時與供應商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回損失降低成本；全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xx元。

　　（四）同公司質檢部進庫檢驗緊密配合，嚴把質量關，最大限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。

　　二、規范工作流程，制定交叉工作臺帳

　　xxxx年初剛調至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉，結合公司ISO質量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格；每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發生過有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發放登記薄》，一切按規范進行部門交叉協作工作，我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。

　　三、廉潔奉公，保持良好的工作作風

　　采購工作是創造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質。吝嗇的心，因為廉潔的品質才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，吝嗇的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發，發現問題，為公司節約成本。

　　對此，個人不斷提高思想認識，牢記自己的職責，每筆采購業務都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節約資金，降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司；經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量，價格要符合市場行情，提高服務意識等。

　　但由于個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態度，擺正心態，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優質的原材料，提供優惠的價格，提供周到的服務。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。

　　供應部工作總結 篇5

　　一、本月工作總結

　　本月，在公司上下的共同努力下，物資供應分公司供應部取得了較好成績，創出了歷史同期較好水平。物資供應公司全體職工認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神，緊緊圍繞總公司提出的經營目標，結合自身工作，制定了今年物資供應公司的工作方針，并明確了具體工作措施。全體職工團結一致，克服重重困難，迎漲價狂潮，戰資金短缺，急總公司所急，想生產所想，積極主動做好物資采購供應工作，保證了生產任務的完成。現就上季度工作總結如下：

　　（1）物資供應計劃的編制情況、計劃采購兌現率、領用兌現率執行情況；

　　物資供應部要注重物資供應計劃的編制情況、計劃采購兌現率、領用兌現率執行情況，采取的措施一是加強市場研究。本月煤炭銷售進入淡季，我們要跟蹤、研究市場變化，根據市場變化情況，及時調整營銷策略，不斷開拓新的煤炭市場。二是要做好物資供應工作。要認真分析當前工作特點，強化組織領導，明確工作任務，落實工作責任，切實履職盡責，切實做好“物資供應”工作。

　　（2）主要物資采購情況，詢、比價執行情況。

　　分析上個季度公司主要物資采購情況，詢、比價執行情況，得出結論，供應部要加強物資供應管理，物資供應部門要制定全年的物資采購計劃，要注意加強與大廠家的合作，確保產品質量；加強主要物資采購情況，詢、比價執行情況分析，擴大供應環節，提高企業經濟效益

　　（3）主要物資消耗定額制定及主要物資消耗定額執行情況、進展。

　　供應部門采取計劃工作先行，促進材料消耗規范合理。對各用料單位報來的下月度材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫，避免重報、漏報、錯報。及時上報臨時計劃，合理安排到貨時間，并根據安全生產緩急，催促駐礦及時進貨，掌握進貨渠道。按照公司的要求，根據下個季度預計原煤產量、開拓進尺、材料消耗、安全生產等需要，統籌考慮，合理安排，認真編制出下個季度物資需求和材料消耗計劃，并及時上報。同時，把好批料關，加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。

　　（4）噸煤、噸產品材料費消耗與去年同期進行比較，在執行、分析，考核中供應部門作了那些工作。

　　噸煤、噸產品材料費消耗與去年同期進行比較，在執行、分析，考核中供應部門作了很多工作。物資管理人員深入各施工現場，對物資的使用和去向進行監督檢查核實，杜絕發生物資積壓、流失和浪費現象；特別對單項工程用料管理實行專人負責，跟蹤管理，加強現場落實，合理使用，避免物資流失和挪用。加強了對大型材料的管理，主要是核實使用數量和使用周期，同時搞好現場合理調劑使用，避免積壓，增加周轉。

　　（5）廢舊物資回收處理情況，交舊領新制度執行情況。

　　供應部想盡一切辦法，加強了回收復用和修舊利廢的管理。出臺了物資修舊利廢和復用辦法，從制度上規范和加強了舊品的回收，修舊和復用工作。加大對大型材料的回收力度，對各施工現場物資實行編號、建檔管理，監督并考核相關單位按期回收入庫，修理復用。降低材料成本。

　　（6）儲備資金完成情況良好，應付賬款情況還可以。

　　二、下月工作安排

　　下月工作安排主要內容包括：詳細制定“達標”規劃、改進措施、硬件投入；降低儲備的目標措施；降低噸煤、噸產品材料費消耗采取的措施，業務技能培訓學習安排，物資采購歸口管理等。供應部完善物資供應流程，靈活運用市場信息，庫存信息，合理利用倉庫，降低物資價格成本，控制庫存儲備，降低儲備獎金占用；減少現場的物資管理環節，根據倉儲時間、存貨數量，提高供應效率，加快租賃物資周轉率，達到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實行動態管理，降低臨時計劃，提高準確率及供貨及時性。

　　由于近來我礦材料消耗上升幅度較大，下個季度我們除按照計劃及時供應外，還選派人員深入生產一線，了解生產一線單位計劃編制、材料消耗等全過程的`第一手資料，超前制定材料供應方案；根據留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質信息，并及時反饋至各單位，并做到任務明確，責任到人，提高材料信息的準確性，為各單位提供可靠的物資信息服務。

　　在這有挑戰而又充滿希望的日子里，我們供應部門決心在煤業公司的指導和和礦、戰線的領導下，圍繞我礦、戰線總體戰略布署，圍繞物資管理經營方針，圍繞供應部門被賦予的崗位職責，本著精簡、高效、創新、進取的原則，開創供應部門物資管理供應的新局面。

　　供應部工作總結 篇6

　　20xx年XX分公司嚴格按照《XX集團公司內部控制手冊》、《XXXX河北XXX分公司工程建設、設備、物資、服務采購管理辦法》等文件要求，深入貫徹落實省公司關于招投標、物資采購等一系列工作的文件精神，從強化招標管理、規范采購流程、完善訂單臺帳等方面入手，堅持公開透明、科學管理、履職盡責，在公司各級領導的帶領下，實現了物資采購工作的健康發展，有力保障了工程建設項目的順利實施。現將我公司的做法總結匯報如下：

　　一．規范物資采購招、議標流程，提高供應商準入門檻

　　為確保工程建設項目的規范運行，營造公開、公正、公平的招標環境，我公司明確了以下四個重點，一是以《河北XXXX分公司物資采購管理辦法》為基礎，明確招標工作領導小組及評標委員會的組成，由公司總經理擔任招標領導小組組長，各部門配合全程參與公司的招投標審查工作。二是在招投標環節結合實際進一步加強供應商的報價管理，明確報價高于市場價5%扣除全部投標保證金，高于10%則禁止參與以后我公司任何項目的投標，并以文件的形式上報省公司備案。三是加強對投標單位的資信審查，只邀請集團公司及省公司入圍單位，并對企業資質、取貨渠道、市場占有率、售后服務能力等多個方面進行全面評議，確保投標單位產品質量符合規范。四是合理運用招標方式，對小額零購、維修等標的金額較小、種類雜亂不宜進行公開或邀請招標的項目，進行詢比價、商務談判等，并附以中標通知書、會議紀要、情況說明作為合同簽訂及采購的依據。

　　20xx-20xx年度我公司共完成各類招標項目42個，新增甲供、甲指供應商11家，并正在制定包含XXX辦公生活用品在內的百余種物資的招標計劃。

　　二．細化需求調研，確保規格數量符合實際

　　在物資需求統計過程中，堅持以圖紙統計與實地勘察相結合，依靠采購管理崗、項目承包方、廠家、使用部門層層把關，同時積極配合省公司對加氣站項目物資需求進行調研，盡快吃透新標準、新工藝，確保采購物資符合經營需求。在物資需求統計過程中，有時圖紙對于部分甲供材規格的標定并不十分詳細，甚至存在紕漏，如XX圖紙標定的預留空間即為產品的規格，如按照圖紙預留會直接導致XX沒有多余的空間進行安裝，在工作中，我們常會遇到許多小問題，在確定符合上級公司標準的前提下，虛心與上級公司、各兄弟公司及廠家交流經驗，力爭將問題變成常識，將重要產品的規格爛熟于心，保證產品符合實際需求。

　　三．建立健全物資采購臺賬，完善訂單統計管理

　　20xx年度我公司采購管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺賬為目標，結合省公司新下發的入圍廠家名單，按照《關于明確XXX改造主材、標準件主輔供應商供應范圍的通知》精神，重新調整了訂單臺帳模板，確保采購數量、金額清晰，同時新的甲供材統計表大大縮短了項目所需物資的統計時間，并且保證了數據的準確性。訂單管理臺賬的核心在于準確掌握各個廠家每個產品每個規格的`單價、運費等基本信息，及時完成對臺賬的補充、更新等工作，確保臺賬金額即為最后的開票金額，做到與資金管理崗無縫銜接。

　　四．強化崗位協調、合理調度物資

　　為避免因甲供材不能及時到貨影響工程進度，或因過早到貨造成物資后期損壞，最大程度的將到貨時間與工程進度掛鉤，我部門每周組織由施工單位、監理單位、部門各崗位參加的周調度例會，除調度工程進度、質量、手續辦理情況外，根據工程進度對物資到貨時間、是否需要變更等情況也進行了重點協調，確保項目開工前15日訂單需求統計完畢、開工前7天全部發出的硬性要求，同時對部分如燈具等易損設備，訂單發出后要求廠家先行備貨，具體發貨時間由采購管理崗根據廠家的發貨周期和項目進度提前通知廠家發貨，并對某些省管重點物資如XXX、XXX、XXX設備等生產周期較長的設備提前與省公司做好溝通和銜接工作。

　　五．加強崗位責任意識，努力做好本職工作

　　物資采購管理工作是以統一形象、統一標準、統一質量為目的，以保證價格、保證效率、保證服務為要求進行的，在日常的物資采購管理工作中，按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和項目經理溝通，勤翻訂單臺賬，勤往現場跑，出現問題快速解決不拖沓，努力做到統計準確、到貨及時、賬目清晰，確保采購環節不出問題，同時始終堅持以上級公司為導向，時刻保持清醒認識，學習貫徹公司文件精神，對入圍廠家選擇做到有據可依，與廠家建立良好工作關系的同時拉開個人關系，就事論事，公正嚴謹是我們每一個采購管理人員所必備的工作態度，我們將本著立足于建設，服務于經營的理念力爭為企業的健康發展做出更大的貢獻。

　　供應部工作總結 篇7

　　20xx年供應部認真執行公司部署的各項方針政策，團結配合公司各部門管理，盡心盡力把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作：

　　一、訂購原料，貯備到位，保障生產

　　按照公司年初制定的生產任務目標，全年共完成熟料采購XXXX噸，水渣XXXX噸，石粉XXXX噸，石膏XXX噸。熟料供應商新增XXX。石膏直接與XXX廠家聯系，保證了生產。水渣和石粉均按生產計劃適時適量完成任務。

　　二、認清把握市場形勢，節約成本

　　我們的成本降低，公司的效益就能提高。為了保證采購到質優價廉的物品，我們以了解市場最新行情和相關信息為基本任務，以便掌握主動權，把采購價格壓到最低。今年我們加大市場考察力度，多角度的了解市場，與多個生產廠家及代理商聯系，摸清廠家與代理的關系，對比價格和性能，確定最后的供貨商。例如助磨劑通過幾家的對比和競爭，把價格從XXX/噸降至XXX/噸。在辦公用品等方面，通過網購大幅降低了采購價格。

　　三、加強倉儲管理

　　庫管通過不斷地認識和學習，了解了各項工具和材料用途和擺放位置，提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的'材料，比如包裝袋，及時抽查檢驗，提前發現問題，匯報情況，以免給裝車造成不必要的麻煩。

　　今年由于有些原材料供應商的選擇過于單一，導致質量不符合標準，在新的一年里要積極尋求多家供應，同時保證供應商的份額充足，以降低采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

　　在過去的一年里，供應部有些時候與其他部門的溝通不夠及時，影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作，避免一些不必要的損失。

　　在20xx年的工作中，我們供應部要虛心向其他部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，并不斷的大膽嘗試，取其精華，修改弊端，為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。

　　供應部工作總結 篇8

　　自xx年起物料供應部綜合材料庫房管理進入一個全面提升的階段，輔材管理從現場材料擺放及賬目方面著手，整理庫存鋼材、油品及輸送帶類物資，擺脫了以往物資的亂擺亂放、實物與賬目不符等現象。機電備件管理從物資管理分類、擺放及賬目與實物核對方面著手，整理現場大型設備備件，核對備件的規格型號、庫存數量及物資分門別類，使庫存物資管理更加明細化、簡潔化以及擺放的合理化。通過實施以上工作過程中我個人認為要做好綜合材料物資管理工作必須嚴格執行如下要點：

　　一、做好物資入庫驗收，抓好數量質量關。

　　物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，鋼結構所需物資品種數量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經過采購員、計劃員及保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作：即驗品種，驗規格，驗數量。并要求保管員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查，對于設計專業備件要結合使用部門技術員共同驗收，而且要及時準確并在規定的期限內完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養打好基礎。

　　二、嚴格輔材、機電備件出庫手續，完善發放制度。

　　物資出庫、發放是確保生產的需要，也是企業控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質按量迅速及時，嚴格檢查領貨手續，杜絕不合理的領用，嚴格按規章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的`先后，認真執行“先進先出”的原則。發貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發”的原則。

　　三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。

　　建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發、存數量動態，這是加強倉儲管理的基礎。

　　1、帳目和料卡的設置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設帳管理。料卡的使用，本著經濟美觀的要求，可根據本倉庫的具體情況自行安排。

　　2、帳卡的運行：物資驗收完畢，應根據驗收單，將物資名稱、規格型號、驗收數量金額、存放地點、逐項計入物資明細帳上。驗收的同時，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲管理的一項重要工作。

　　四、定期盤點。

　　每月對庫存物資進行1~2次全面盤查，核對庫存物資規格型號、數量、存放位置及保養狀況。盤點過程中如發現盤盈盤虧現象應及時以書面形式向上級部門領導反映。定期盤點非常重要，不但可以定期檢查物資的庫存狀況對物資出入庫動態狀況做到全面了解，而且可以針對長期庫存或存放偏僻的物資每月進行核查，了解備品備件的存庫保養情況。

　　堅持以上幾點，將工作重點落實到位，庫管員要樹立高度的責任心，精心管理，以認真負責踏實的工作心態來面對xx年物料供應部綜合材料工作的嚴峻考驗。

　　供應部工作總結 篇9

　　20xx年，我們緊緊圍繞企業經營計劃，盡全力確保生產進度和銷售交期，現將全年工作匯報如下：

　　一、工作中取得的經驗和成績

　　1.積極響應電動機事業部訂單同一性的要求，按照技術通知及標準件配置表、訂單等自編自購。采購員均能適應此種模式，工作的主動性和責任感大為提高，均能按照訂單評審的供應交期及時或提前到貨，確保了生產進度。

　　2.及時把握市場行情和動態，聯系上游供應商和廠家降價，降低生產成本。電磁線、矽鋼片等大宗物料，落實計劃時及時和領導匯報，按照較低市場價格采購；標準件、軸承、包裝箱等等其他物料在5月底6月初市場疲軟、交易降價幅度較大的情況下，及時聯系供應商，降幅2-6%，降低了生產成本；下半年電磁線、矽鋼片等大宗物料物價小幅度下跌，包裝箱類及時招標競價，大幅度地降低采購價格；整流器、模塊等配件，從斯坦福的組裝供應商向生產廠家轉變，大幅度降低采購成本；其他配件和原材料有小幅度的降價。

　　3.及時反饋，加強部門之間的溝通和協調。通過周報、反饋單、反饋問題答復等多種途徑和形式，主動落實、及時解決工作中的問題。

　　4.開辟了許多新的供應渠道，將新的質優價廉的廠家引進來并降低了采購價格。如電纜接頭類，增加了上海文依， 上海蘭科等廠家；模塊、整流橋類，增加了無錫錫整，安徽振億等廠家；碳結鋼類增加了濟南魯兆，萊蕪智能等供應商；漆包線類，增加了江蘇大通廠家。

　　二、工作中的不足和問題

　　1.供應渠道仍需繼續優化和擴展。供應商的選擇和引進都持高度謹慎的態度，某類配件或物料有幾個供應商之后，仍需找新的客戶資源。電動機、發電機的配件基本上都是國標通用的，因此所面臨的.供應商的選擇也是多向的。來年將引進更多的合格供應商作為一項工作重點，通過積極查閱網上客戶資源、現有供應商推薦等多種方法，尋找到更多的供應商。采取郵寄樣品、資料，找技術、質檢鑒定，匯報領導后小批量試用等順序漸進的程序，擴展和優化供應商，為貨幣三家、降低采購成本做好基礎。

　　2. 從思想上高度認識和看待自己的工作，并在實踐中做到盡善盡美。對內是服務于生產和銷售等部門的一項重要工作，要端正態度，做好服務；對外是展現公司風貌的一個重要窗口，應提高自身的素質和修養，言談舉止均要做好一個優秀的孚日人！

　　總之，我們深入剖析自身存在的不足和問題，在來年工作中作為重點加以改進和完善；將經驗和成績繼續發揚，努力將之提升到一個全新的臺階。

　　供應部工作總結 篇10

　　一年來，在公司領導的正確指揮下，在機關各科室的緊密配合下，供應科提高服務水平，圓滿的完成了各項工作，現將工作開展情況總結如下。

　　一、主要工作

　　一年來，在供應科管理工作中，全體人員認真履行好工作職責，結合工作實際，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他科室的協調與溝通，使供應科工作基本實現了規范化、優質化、高效化管理。

　　不斷完善規章制度。根據韓國現代公司2015年生產經營的需要，對《物資供應管理制度》進行了梳理，并采納了其他相關科室的意見，進一步完善了供應科各項管理制度，規范了工作程序。同時對科室業務人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據可查，并做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項工作任務。

　　積極改進工作作風。服務是始終貫穿材料供應管理工作的。工作中加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯系，協調內外關系，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他科室之做到了相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮機關的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。

　　二、主要取得以下成績

　　1、做好材料供應，全力保障施工生產

　　廠區內工程有氧氣廠工程、煉鋼廠工程、物流公司工程、特鋼公司工程等。廠區外有仁川不銹鋼工程、冶金渣工程、涉谷民宅等工程。

　　對于自購工程，供應科在各項工程材料供應管理過程中堅持“三個統一”原則，確保供應程序的合理性。

　　對于總包工程和甲供料工程，嚴格遵守公司的規定：各項工程材料計劃經供應科審核后才可以報送給建總供銷處，所有領料單必須加蓋供應科專用章方可領料。使材料管理得到加強。

　　2、認真仔細，做好了庫存盤點工作

　　年初，公司下屬的.幾個工區的負責人發生職務變動，根據審計室的要求對這些單位庫存物資進行盤察，核對帳物，并拍照留存資料，協調交接雙方確認物料狀況，為公司提供詳實的資料。

　　3、求真務實，做好材料核算工作

　　材料占工程成本比重較大，認真準確處理財務數據是供應科的一項重要工作內容。供應科的業務人員憑著積極熱情的工作態度，一絲不茍的工作作風，踏踏實實完成各項采買業務，保證了工程成本核算的真實可靠。

　　根據工程施工的連續性特點，保持甲供材料及時準確的銷耗，使各工區工程成本真實反映出來。對于因建設單位原因沒有及時轉辦的材料單據，按類似工程規定提前耗料。從而提高了材料帳目消耗的周轉效率，有力保障韓國現代公司承建的各項工程得以順利施工。

　　三、腳踏實地，不斷向前

　　供應科門既是管理部門又是服務部門，在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務的同時不失原則，這就是我們工作的要求。

　　今后供應工作基本原則的核心是服務、求實、高效。具體要堅持以下五項原則。即，堅持服務原則；堅持合理分工原則；堅持責任到人頭原則；堅持獎懲必行原則；堅持數據管理準確、高效、保密原則。

　　展望20xx年，供應科將在公司領導的正確指揮下，全體同志會繼續積極主動地做好各項工作，克服個人在工作上的不足之處，充分發揮供應科的參謀、服務、管理等功能作用。在制度化、規范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，向更高的目標前進。為我公司的健康發展作出更大的貢獻。

　　供應部工作總結 篇11

　　歲末已至，采購供應部在公司的正確領導下，以降低采購成本，提高采購質量為中心，真抓實干，拓展思路，求實創新。嚴格按照公司的管理規定，規范化、程序化地進行采購操作，以一切為了公司效益的原則，保質保量圓滿地完成了各項任務。現將我部20xx年總結和20xx年計劃具體總結安排如下：

　　一、20xx年各項指標的完成情況

　　1、采購指標完成情況廢鋼現市場價格重型元/噸，中型元/噸，輕型元/噸，廢鋼價格一直偏高，比2009年采購成本核定廢鋼采購單價元/噸，高出元/噸----元/噸。工礦產品全年簽訂合同萬元，付款萬元，付款比率%，250旋挖鉆機15臺的標準件全部到貨。三期工程所需鋼材，上半年通過招標采購噸，由于付款滯后，到貨比率是%，從大環境面來說，隨著鋼市弱勢的延續，資金壓力很大。

　　2、物料供應完成情況

　　積極做好外購物資的接收和保管工作，保證物料供應。截止到月份，累計接收各種物料噸件，累計供應物料噸件，配送物資達平均每天車次，全年沒有出現過因供料影響生產的情況，保證了生產所需的大宗原料的及時準確的供應。采購物資總體上質量優良，滿足了生產需求。做到了妥善保管、及時配送。

　　二、采取措施

　　(一)嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。招標比價公開、公正、透明，公司分管部門的領導xxx等部門都派員參加，相互監督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料次，招標采購額萬元;比價采購次，比價采購額萬元，形成比價效益萬元，占采購額的%左右。

　　(二)處處精打細算，千方百計節約采購資金。要求分管或從事供應工作的人員，必須具備基本的業務知識和技能，對所采購的物資、設備或產品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產品中，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數。

　　(三)建立監督機制。做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高采購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。

　　三、取得的成效

　　(一)成本得到有效控制。通過實施節能降耗、研究價格規律和規范采購，所采購的xxx都以市場最低價購入，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　(二)采購過程更加規范。目前各項工作都形成了制度，每次采購均按照程序辦事，使采購工作逐步走向正規、有序，整體推進采購工作發展。現在運行的規章制度有、等方面的管理文件，共計項制度。

　　(三)庫房6S管理更加完善。一是在保障公司各部門生產所需物資供應，配送的前提下，進一步做好庫房內部的標準化管理。庫房員工進一步做好合金、耐材和備品備件的存放和管理，根據現有條件對各類物資的存放標準進一步細化，科學提高庫容率，優化了物資進出的順序和路線，提高了工作效率;嚴格按照物資的屬性進行分類管理，存放標識準確明了，嚴把物資進出質量關，保證了存放物資的安全和質量;在人手緊張的情況下，庫房員工抓住零星時間，自己動手劃線刷油漆，就地取材制作貨架，懸掛了貨架幕簾，更換物資標識牌。如今不論何時走進庫房，都可以感覺到三大庫房內物資擺放整齊，貨架美觀大方，各類標識準確清楚，進出通道暢通無阻。二是抓好現場標準管理，嚴格落實安全保管制度。在做好庫房現場管理的基礎工作的同時，庫房管理強化落實各項安全管理制度，今年以來三大庫房內的安全設施硬件不斷完善，先后安裝了監控視頻、消防設施和警報系統，庫房安全管理具備了有利的條件，但是庫房員工并沒有放松警惕性，巡查和值班制度更加嚴格，細化崗位和值班責任，對可能的安全事故做到未雨綢繆，結合去年發生的.碳化稻殼自燃事件，部領導要求員工舉一反三，將值班監控和現場巡查結合起來，重點針對危險品，小心謹慎排查隱患源，消除室內外監控電視的死角，在重點部位安排專人值守，今年以來三大庫房未發生一起存放物資安全和被盜事故。三是強化6S管理素養，自覺做好庫房周邊環境治理。庫房員工利用公司生產的間歇期和節假日，義務平整了庫房周邊的場地4000平米，清理了雜草和垃圾土石近20立方，治理了三號地磅地區的亂扔亂放現象。

　　(四)價格體系監督機制初見成效。通過市場調研問詢，周邊同行業比對、采購員采購價格存檔等多種方式建立材料價格信息庫和材料價格監管機制。大宗重要物資主要采取定價、定量采購，公司價格委員會根據當期市場價格、市場行情，確定采購價格和當期采購數量，常用勞保雜品通過走訪各部門確定口碑好的品牌型號后，定價采購，既滿足了大家的使用要求也控制了采購價格，提高了采購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，降低成本，提高采購效率。

　　四、20xx年計劃

　　(一)進一步細化采購管理流程。流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。要進一步細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

　　(二)制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。

　　(三)改進供應商的選擇。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

　　(四)建立重要貨物供應商信息的數據庫。以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

　　(五)建立同一類貨物的價格目錄。以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

　　20xx年，我部認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求和職工群眾的希望相比，還是需要繼續努力和提高。20xx年，我部要繼續加強學習，深化管理，切實按照既定工作安排，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，頑強拼搏，把各項物資采購工作提高到一個新的水平，為完成我公司全年目標生產工作任務做出不懈的努力。

　　供應部工作總結 篇12

　　一、原材料采購情況匯報

　　我公司原材料有泡花堿、燒堿、氯化鈣、氯化鉀、凹凸棒、高嶺土等。其中泡花堿、燒堿為大宗原材料。20XX年共采購泡化堿（液堿）總計：500噸，其中50噸產品不合格，原則上全部退貨，但因為今年的上半年原材料供應比較緊張，為了滿足正常生產的需要，在不影響我公司質量的前提下，經供需雙方協商，每車以扣款20元的方式讓步接受。產品合格率達96.6%，圓滿完成公司下達的指標。目前合格的供應商有4家，新增一家，經過多方面了解貴公司的情況和公司生產部門對產品使用效果的反饋結果及評價。燒堿：200噸，經檢驗部門檢測，沒有出現質量問題，合格率達100%，煤：300噸，供應商與去年相比增加比較多，煤：但20XX年前半年市場比較不穩定，原料出現比較緊張的局面，價格持續上揚，給工作帶來了很大的困難，在領導的支持下，比較順利的`度過了艱難的時期。

　　二、工作中存在的問題：

　　a、信息渠道在過去的一年里有所增加，但相對來說還是比較少，客戶單一，缺乏有效的市場分析，預測手段，與供應商之間的業務溝通還未調整到理想狀態。

　　b、針對客戶缺乏有效的管理手段，選擇余地和范圍比較窄，供求關系不穩定，篩選優質客戶力量不足。

　　c、積極配合倉庫管理，使供應和倉庫工作的各個環節都要配合好，避免工作中出現漏洞。

　　20XX年過去了，金融危機帶來的沖擊依然掃蕩著每個角落，企業面臨種種困難，做為采購工作人員，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；千方百計去降低成本，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。

　　供應部工作總結 篇13

　　上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理，服務質量抓執行”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作周程、日程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

　　一、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才

　　1、鼓勵護士參加成人，有3名護士本科在讀。

　　2、按年計劃共組織業務學習6次，分別為“手術部位預防與控制技術”，“術后管道護理規范”，“撫觸、的臨床意義”“，妊娠合并的臨床護理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學習效率，也使主講人提高了水平，收到了較好的學習效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織專科護理查房近6次，進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

　　3、加強了實習護士、新入科護士的專科理論培訓和專術操作訓練，鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽，提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽，選手現場表現積極，獲得一致好評。

　　4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的專項技術培訓，并順流通過了資格考試。

　　5、上半年副主任護師王雪梅的《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了雜志《中國社區醫師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

　　二、深入優質護理服務，努力提高基礎護理質量

　　上半年，我科以醫院“優質服務競賽活動”為導航，以“優質護理服務”為中心，繼續“夯實護理基礎，開展優質護理服務”，科室反復多次組織護士學習文件的內容，領會文件精神，討論具體，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務，滿足患者需求，主要做了以下工作：

　　1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存在問題及時改正，確保患者安全。

　　2、加強晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。

　　3、加強醫患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與產婦進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解相關知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，出院時為每位患者發放“愛心聯系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯系。針對科室工作特點，制作了”好醫生、好護士“評選表，對“醫生、護士、助產士’進行滿意度調查，并制作了優質護理服務版面，將評選出來的`優秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士，科室在績效考核中對這些優秀護士進行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。

　　4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

　　5、為使優質護理服務更精、更細、更優，科室以“六一”節為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第一個”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

　　三、規范工作流程，細化管理，提高護理質量

　　1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業務學習時間組織護士學習，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用，按照質量檢查標準，每周進行質量檢查，并詳細記錄，在每月召開的質量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結并制定出相應的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質量意識，護理質量明顯提高。

　　2、強化護理安全管理，提高護士的安全服務意識，科室每月組織進行質量安全分析，認真落實患者安全十大管理目標，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，重點管理安全隱患的薄弱環節，上半年未發生護理不良事件。

　　3、通過以上工作，各項護理指標完成如下：

　　護理表格書寫合格率97%；基礎護理合格率93%；急救物品完好率100%；常規器械消毒合格率100%；護理技術操作合格率100%；病人對護理工作滿意度92.3%。

　　四、繼續加強重點部門—產房的管理，積極控制醫院感染

　　嚴格按照醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，完善了產房工作質量檢查標準及產房工作周日程，每周進行檢查落實，獎優罰劣，定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，強調質量管理人人參與，提高了助產士的質量意識和管理意識，從而提高了接生質量。產房各項工作指標完成如下：

　　上半年共接產221人處理難產1例搶救新生兒窒息3例；開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%；工作人員母乳喂養技巧合格率100%；圍產兒死亡率1%活產新生兒死亡率0；新生兒篩查率96%母乳喂養宣教率100%；

　　五、新業務開展

　　上半年，根據衛生廳要求，在醫務科的指導下，與共同開展了新生兒聽力篩查，目前該業務已對所有新生兒普及。

　　六、不足之處

　　1、優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新。

　　2、護理質量追蹤檢查還需進一步規范。

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