河南董慧2月份工作總結

經過一個月的緊張銷售過后，身為河南地區的負責人，我覺得應該把我上一個月的工作做一個總結，來向公司匯報一下具體的情況。

在上個月中，河南地區一共7家店鋪，其中包括一些完成任務和沒有完成任務的店鋪，完成任務的店鋪有607,145,和119，對于607店鋪，完成了任務的139%，原因在于一名花印的兼職美導特別用心，在繁忙的時候也不會遺失我品牌的任何一個顧客，對此我在今后會給予對她一些獎勵，從而來表現出公司對員工的關愛。然而145和119店鋪，分別完成任務的194%和141%，原因在于因為都是新店，店鋪的美導的工作態度也比較穩定，再加上處于的地段及購物環境比較優越，所以在銷售上一直也都跟著時間進度，但是這兩家店鋪后期還有很大的提升空間，決定在新年過后穩抓這兩家店鋪，使得其業績能有一個更好的突破。

對于那些沒有完成任務的店鋪611；614；658和332，分別完成了63%；88%；75%；48%但我覺得還是我的管理占一大部分原因，畢竟我也是才任職不久，缺乏與員工的溝通，再加上過年期間的客流明顯下降，所以才導致了沒有完成任務，在這一點上我會引以為戒，會通過上個月的教訓及經驗，在新的一年中，我會盡我最大的努力來做好與員工的溝通，了解店鋪的需求，從而來提高店鋪的銷售。

對于會員，現在店里老會員一共有150人，總會員有181人。新加入會員31人由于過年期間放假老會員回頭率較差，后期會加強與老會員的聯系有活動及時通知到他們，后期也會及時跟進每家店鋪的會員數量。上個月對332和614增加了兩名美導同時進行了產品知識的培訓。也進行了一些新品的促銷活動。

下個月打算在新鄉增加一個新店，因為現在新鄉也有很大的開發價值，希望能在11年能給公司創造出更大的利潤空間。

貨品丟失情況：

上個月119店鋪丟失了青瓜精華4個，茶樹精油潔面乳1個，后期會加強員工對貨品的看管。反庫的貨品暫時還沒有。店鋪情況還是比較穩定的。

下月目標及實際計劃

1：在新年過后，對每家店鋪的任務都有了一些調整，合理的分配到每個店鋪中，盡量使得員工在感覺壓力不大的情況下，做好更好的銷售業績。

2：由于上個月的護膚產品賣的都不是特別理想，打算在下個月多做一些護膚產品的活動，增大產品的銷售量。

2011.02.17

董慧

MSN（中國大學網）

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