保安公司管理制度
隨著社會一步步向前發展,制度的使用頻率呈上升趨勢,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的保安公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保安公司管理制度1
1、安全保安巡邏隊人員應本著為保護廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽著想。
2、在巡邏值班時間定為當應xxx時至次日早上xxx時,巡邏人員巡邏值班時間不準逗留在宿舍里,違者一經發現,按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長請假,經同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負責廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進行,交替次數暫定為xxx次,每小時交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過程中,發現異常情況應立即向隊長報告,并及時處理。
5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經發現,將嚴肅處理。如發現值班門衛在值班時間內睡覺的.應提醒其注意,并進行登記,第二天早上上班時報廠行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠,到達及離開該廠時,所有巡邏隊員及值班門衛必須在值班登記簿上簽名并記錄時間。
7、若違反以上門衛管理制度的,按有廠部有關規定處理,情節嚴重者給予辭退或開除出廠。
保安公司管理制度2
第一章、員工守則
1、熱愛集體和公司的榮辱,關心公司的管理和效率,學習管理和管理知識,提高工作能力,依法管理,提出更合理的建議,牢固樹立“誠信、團結務實、開拓創新”的企業精神。
2、服從命令,服從公司的安排,服從領導的命令,全面、優質地完成領導交給的工作和所有任務。強有力的支持、幫助領導者開展工作的熱情。
3、嚴格的紀律不遲到,不早退,離開滿勤全職工作。工作時間不串崗位、不做私事、不喝酒,不私自拿走或損壞公共財產,不做任何有損團結的事情。
4、大塊頭在工作時間穿制服,配工作證,保持服裝、頭發整潔,男員工不允許留長發、剃光頭、胡須;女員工不允許留長指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發、化淡妝、上班、著裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語,如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來”、“請慢慢走”。嚴禁以膚色、種族、信仰、服裝來判斷人。
會見客人時,要有禮貌。和客人一起旅行時,首先要對客人有禮貌。
6、講衛生勤剪指甲,注意衛生,不出汗、有異味;工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛生。
7、站立姿勢
(1)抱胸、收腹、沉肩;
(2)英尺,略微分開約15厘米;
(3)當雙臂自然下垂在身體兩側或后面時,左手在右手的背面;
(4)頭部挺直,眼睛向前看,面部表情自然,微微微笑,不向后靠或依靠其他東西;無袋插入、臀部、肩部;不允許前后叉腿或單腿打點;不要東張西望,搖頭晃腦;不要站著聊天。
8、尊重顧客
(1)遇到顧客時微笑,說話時站直、注意禮貌、注意傾聽,不要急于插話、爭論,用溫和而有分寸的聲音說話,語氣溫和,不要大聲說話;當聽到意見、批評時,不要辯解,冷靜對待,及時匯報;
(2)在滿足顧客詢問時,回答每一個問題,不要以僵硬的、冷漠的態度對待顧客;
(3)尊重顧客的習俗和習慣,不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人,不與孩子玩耍,不接受禮物;電話鈴響時,應立即接聽,振鈴次數不得超過三次。
(4)接聽電話時,先說“你好玉林銀豐集團三期安保部”,然后仔細聽好、解釋、登記,語氣溫和;
(5)在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
(6)保守秘密,不與客戶或外部人員談論公司和服務單位的所有秘密事務,不討論客戶的時間長度;所有內部文檔、數據、報告、匯總等。,離開人前應鎖好,以保證桌子上沒有漏水。
(7)親誠信,不通過關系謀取私利,貪污受賄,貪污公款,濫用職權謀取私利;我們應該有勇氣揭露問題,反對不健康的現象(行為),打擊不健康的做法和建立健康的趨勢。
(8)勤儉節約克服“浪費不可避免”,消除長明燈、自來水,節約文具和設備,珍惜各種設備和商品,發揚勤儉節約的優良傳統,為公司的收入和支出做出貢獻。
第二章、勞動和辦公室紀律
1、公司不贊成男女同事之間的.戀愛關系。如果是的話,建議一方主動提出辭職。
2、我們的員工應以熱愛崗位、努力工作的態度熱愛工作,以“公司利益至上”為準則,齊心協力、相互合作、真誠合作。
3、公司員工應自覺遵守相關勞動法、規章制度和公司各項規章制度,服從管理,接受公司領導和服務單位的檢查、監督、考核。
4、規范工作職責的履行,強化服務意識,提高服務質量。
5、謙虛好學,刻苦學習本崗位的專業技能,確保高質量、高效完成各項工作任務。
6、尊重領導,服從工作安排,履行職責,按質按量完成工作,不得無故拖延、無故推卸或終止工作。
7、努力工作,勤奮,負責,不偷工減料,不敷衍了事。
8、不要在工作時間擅自離開工作崗位,不要發布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺,不要從事任何與工作無關的事情。
9、公司根據工作需要統一中國安全協會規定的所有制服,并按規定的季節發放。員工上班時必須著裝整潔,必須按規定搭配,不得與其他服裝混在一起。員工應該愛護自己的制服,經常清洗,及時修理,保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜,應遵守統一的管理規定。
10、工作、值班時,必須佩戴公司根據公安部門統一要求制作的工作崗位卡,并隨時接受主管(行政)主管和服務單位領導的檢查。
(1)工作許可證應妥善保管。如丟失、被盜,應立即報告駐地安保組長,并及時到公司注冊部辦理更換手續。工作證的換證費是30元/張。
(2)安全帽、領帶夾,入門費,不計入折舊費,因個人原因造成的損失、損壞,按原價的2倍賠償。
(3)領帶、臂帶、肩章等。使用1年,如在1年內損壞或丟失,按原價賠償。
11、所有員工必須仔細閱讀并執行公司的通知。嚴禁銷毀或改動。未經允許,任何人不得在服務區張貼任何圖片、字。
12、保持工作環境安靜,不要制造太多噪音,不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標準操作,保證質量,注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入,減少支出,為公司節省材料、資金和能源。
15 、嚴格遵守各項制度,嚴格遵守職業道德,不準利用職權謀取私利,不準徇私舞弊,不準以任何方式收受他人財物。
16、嚴禁使用服務單位提供的電話談論個人事務,嚴禁使用他人的電腦密碼進入和查看、下載不屬于本工作權限范圍的所有內容。
第三章、工作時間公司實行八小時三班制,加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據季節變化和工作需要調整作息時間。
第四章、考勤管理
1、實行時鐘考勤制度。
(1)工作時間前30分鐘的有效上班時間=工作時間后0+ 1小時,加班時間可能會推遲到工作結束時。
(2)如果員工因其他項目的公務不能在下班前返回工作崗位,必須攜帶考勤卡去見中隊長,否則中隊長應在第二天在考勤卡上簽字,并說明不打卡的原因。
(3)因工作原因未能打卡,因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應向直接上級匯報并向行政助理匯報備案。活動結束后24小時內,應在考勤卡上注明不打卡的原因,并由項目第一負責人簽字。項目的第一負責人在24小時內不會出現在項目中。行政助理將把情況報告給有關當局備案。負責人回來后,將再次簽字確認。
(4)因個人原因錯過打卡1必須在24小時內找到項目第一負責人簽字;中隊長(含)或以上必須要求經理在一周內簽字。
如果首席安全官(第一負責人)在24小時內不在該位置,他應通過電話或短信通知首席安全官,并向經理報告。
(5)對于使用指紋打卡機的部門,員工應在返回公司后24小時內自行填寫考勤卡,經直接主管簽字確認后交人力資源部備案。
2、對不規則打卡的處罰
(1)不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡,他們將被罰200元/次,而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
(2)因個人原因未能打卡將被罰款10元/次,如果沒有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
(3)各站隊長的不定期打卡必須由打卡隊長簽字,否則處罰為曠工。
(4)故意曠工。
(5)除不可抗力因素外,晚于工作時間上班的人遲到,早于工作時間上班的人早退。
①遲到、早退1—5分鐘扣除5元/次,6—10分鐘扣除10元/次,11—15分鐘扣除15元/次,16—20分鐘扣除20元/次。
②遲到、早退超過20分鐘,視為曠工半天,遲到、早退超過60分鐘,視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數超過30分鐘但不超過60分鐘,或者3月份的總分鐘數超過3分鐘,將增加半天曠工。一個月4分鐘或60分鐘以上,一個月5次以上,加上一天曠工。
(6)各大隊每月3號1200前將考勤統計、加班統計提交給公司財務部和服務公司。
3、休假
(1)員工必須提前填寫休假申請表,經有審批權的相關領導批準后方可休假。
(2)如果在緊急情況下需要臨時休假,應首先通過電話通知中隊長/大隊長/經理,并及時向財務科報告。上班后,應立即按規定辦理休假手續,否則將被視為曠工。
(3)不允許因遲到而臨時請假。如有違反,一經發現即視為曠工一天,曠工日工資扣除兩次。
(4)未經批準且無合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規定程序休假、準予休假的,對當事人和直接主管/經理各處以10元罰款。
4、曠工
(1)以下情況視為曠工:遲到、早退超過20分鐘,視為曠工半天;遲到、早退超過60分鐘,視為曠工1天。
①每月累計超過30分鐘但不超過60分鐘但不超過30分鐘,或每月累計超過3次,增加半天缺勤。一個月內曠工3分鐘或60分鐘以上或一個月內曠工5次以上,將增加一天曠工。
②無故曠工;
③同意離職或延長假期。
(2)曠工1天扣100元,并書面警告;連續兩天扣300元,并給予嚴重警告。連續3天扣600元,自動離開公司。連續曠工三天或一個月曠工三天以上的,按擅自離開公司處罰。擅自離開公司不得導致工資結算。
第五章消防安全規范
1、日常工作和生活安全
(1)員工應注意工作安全,防止各種事故和刑事案件。發生事故時,基本原則應是確保公司財產和人員的安全,保持冷靜,面對危險時保持冷靜,采取適當的救援措施,并及時向上級主管或秩序部門報告。
(2)確保標準化操作,消除隱患,最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經濟損失。
(3)注意業余時間的生命安全,不要亂接電源,不要亂用大功率電器,杜絕危險措施,外出時不要鬧事,上下車或過馬路時注意安全,妥善保管個人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
(1)必須將煙頭放入合適的煙灰缸,點燃的火柴和未經水過濾的煙頭不得放入廢紙箱,工作場所禁止吸煙。
(2)不要使電路過載。如果你需要使用高電量電器,你應該首先向機電專業人士尋求指導和幫助。
(3)必須知道如何正確使用和維護本部門的操作工具和設備,尤其是電器、設施等。
(4)不要在工作場所、員工宿舍等地方存放危險品,如鞭炮、揮發性液體等。
(5)員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災事故處理
(1)員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
(2)通知所有相關部門和管理人員明確報告火災的位置和范圍。
(3)發生火災時,保持冷靜,不要驚慌。
(4)向附近的同事求助。
(5)花時間使用最近的消防設備進行滅火。
(6)不要使用清水或泡沫滅火器來撲滅漏電引起的火災。
(7)關閉火災現場的所有門窗,并切斷所有電氣開關。
(8)如果火勢蔓延,有必要協助和引導操作人員撤離火災現場。
(9)濃煙也足以致命。逃跑時必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
保安公司管理制度3
一、保安員一般守則
1、執行物業管理公司保安部經理指定之任務。
2、于指定崗位當值。
3、防止一切可疑人員和未經允許之人員進入物業管理公司辦公區和物業范圍。
4、保障公司、業主及用戶人員及財物的安全。
5、處理崗位內發生的事件并上報直屬上司。
6、執行直屬上司臨時指派的工作。
7、當值時必須按規定著裝,未經接替決不可離崗。
8、嚴禁與閑雜人員等包括當值員工之親友于崗位上攀談。
9、交接崗時,必須將崗位內的情況,詳細交接清楚,提前集隊并交接崗。
10、熟記物業管理公司各部門及地方公安、消防、醫療等救急電話以便應急聯系通知。
11、當值期間處理的事件不管發生大、小事情都需向直屬上司匯報后記錄入薄。
12、熟悉救火器材的位置及使用方法與實用范圍,電源總閘,總水閘等以便應急使用。
二、保安員紀律
保安部是維護物業治安秩序的職能部門,保安員自身作風紀律和素質的好壞,直接影響保安工作的'正確實施,關系到物業能否正常運行,保安員須具備嚴明的紀律、良好的警容風紀,嚴格遵守以下要求:
1、遵守國家法律、法令、模范遵守和執行公司制定的各項管理規定。忠于職守,認真對待本職工作,維護業主、住戶、物業及公司的利益,不殉私情,不以權謀私。
2、嚴格遵守外事紀律和保密守則,:不做有損國格、人格之舉。
3、嚴格執行考勤制度,不遲到、早退、曠工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在發生突發事件時要沉著冷靜,挺身而出,按相關之處理程式展開應變處理。
4、嚴格遵守部門有關工作規定,自覺嚴格執行公司的各項規章制度和物業管理規定,對客戶一視同仁,積極為客戶提供文明優質服務。
5、尊重領導、團結同事、服從命令、聽從指揮、服從工作需要,組織分配,不講條件,做到令行禁止。
6、堅持請示匯報制度,不擅自越權處理本職以外事務。
7、個人意見、建議按組織程式提出,不在不適當的場合發表議論,杜絕自由主義現象。
8、當班時保持警惕,不做與工作無關之事,不打私人電話,努力完成工作任務,不得擅自離開崗位、串崗或接待串崗人員。
9、堅持文明值崗,禮貌待客,不污言穢語,不打人、罵人,文明辦事,向客戶主動問好,不準與客戶爭執、吵架,回答客人問題使用規范語言。
10、儀容、儀表要符合公司相關規范要求,注意個人衛生,不留長發、蓄須,著裝要干凈整齊,舉止文明,站立、行走姿勢端正,必須依照規定姿式上崗,不無事閑談。
11、不能牽涉任何治安、刑事案件。
保安公司管理制度4
一、嚴格遵守公司各項規章制度;服從領導管理與安排。
二、值勤期間嚴禁瞌睡、酗酒、抽煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧、看書報、聊天;禁止做其他與工作無關的事情。
三、衣容嚴整,文明值勤,禮貌待人。遇到領導要敬禮,以示尊敬;回答別人的問話時,要起立。
四、嚴禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關人員進入;外出的自行車或摩托車對于陌生人或行跡可疑者(包括外來人員)要主動上前詢問,如有必要并讓其出示有效證件做好登記。
五、對于外來車輛要問清楚其來意并做好發放車牌與登記工作。凡是外出車輛經查證后沒有相對應的車牌的,一律不予放行;報告給管理處后,經核實確實是其本人的'再給予放行。
六、對于搬家或外出攜帶貴重物品或大件物品者,如不能確定其身份要問清楚并核實做好登記。
七、值勤人員要嚴查細問、敢說敢問;注意觀察可疑的人或事,一旦發現情況立即上報。
八、夜間巡邏時,應該有重點性、針對性,對于要害部位要細查、嚴查、多查。
九、做好交接班登記工作,交接班時要清點好物品是否完好無損;物品如有損壞或丟失及時上報,對于人為的破壞追究其責任人并按原價賠償。
十、嚴格請銷假制度。對于無故曠工或無故不參加會議者,管理處將根據有關規定進行處理。
十一、希望有關人員能夠遵守以上規定,對于違反者:情節較輕并為初犯者,給予警告處分;情節較為嚴重、影響比較惡劣或屢犯不改者,給予處罰或予以除名。
保安公司管理制度5
為了加強對保安工作的管理,使公司員工有一個安全、舒適的生產工作環境和生活環境,保護公司的財產、利益不受侵害,特制訂本管理規定。
一、公司大門安全管理規定
1、公司的大門警衛室實行24小時值班制。
2、當班執勤應有分工,保證一人在室內電話機旁,執行室內公務,另外負責在廠區內游動觀察,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。
3、保安的具體職責:
①應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。
②執勤中應整肅服裝儀容,對于應急器具等應經常佩帶,或儲備齊全。
③執勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。
④執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職行為。
⑤應熟記廠內各處的水、電、易燃品、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要位置電燈、門窗等有缺損時,應立即報告主管領導及時整修。
⑥應檢查、監督入廠人、物、車輛,對未有有效證件或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除是本廠所需物品外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
⑦應遵照巡邏路線夜間每兩小時巡邏工廠、車間、倉庫,并做好巡查記錄。
⑧交接班時,應將注意事項交代清楚,并將執勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登入“交接記錄“,做好存檔。
二、人員管理
1、員工進廠區必須佩帶工作證、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠;
2、檢查、監督員工上下班,遲到、早退、加班人員的打卡情況。
3、員工在工作時間因公或事(病)假離廠時,應查驗廠部開據的放行條后,方可放行。
4、親屬、朋友來廠找人一律在門衛值班室等候,由值班人員電話通知所在單位在值班室會客,禁止私自進車間或辦公室找人。其他人員無正當理由一律禁止入廠。
5、外來人員到工廠接洽業務,應在值班室辦理入廠登記手續,并電話聯系有關部門接待人。經同意后,方可進入;離開時收回會客單。
6、因工作需要在廠內施工人員,經工廠領導批準辦理臨時工作證,方可入廠。工程結束后將臨時工作證全部收回。
7、來公司、工廠參觀訪問的人員,必須經總經理同意后,由接待人發給參觀證,方可入公司或工廠。
8、假日加班人員或因事需進廠的職工,根據生產部所報送的加班人員名單核對相符后,準予進廠。公司人員假日、休息日進公司門衛負責登記出入時間。
9、廠內住宿人員,在工作時間外,憑工作證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應立即通知宿舍管理員,做好出入登記。
10、外來人員進入工廠,告知廠內嚴禁吸煙。
11、公司、工廠職工及外來人員嚴禁帶小孩入廠。
三、物品管理
1、任何人未經允許不得攜帶產品、模具、工具設備和相關資料出廠,否則門衛有權扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時,需要出具主管部門及公司業務員審批的放行條,核查清楚后方可放行,放行條保存備查。
2、各外協廠交貨時所隨帶其廠物品的進出,在進廠時先由門衛值班人員查驗登記,在離廠時再經門衛值班人員根據原登記核對符合后給予放行。
3、離廠人員經值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
②由攜帶者親自寫明理由,注明品名、數量,由何處取得等。
③情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報主管處理。
4、廠內住宿人員攜帶個人物品出廠時,按下列規定處理:
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑廠部開據的放行條核查后放行。
②攜帶一般日常用品者,由警衛人員查驗后放行。
四、車輛管理
1、本廠所有車輛(汽車、機車)出廠在值班室按規定要求登記。
2、外來車輛進入工廠,隨車人員必須辦理登記,經值班人員檢查無可疑后方可放入。
3、進出工廠車輛應一律檢查,應注意進廠車輛有無載有違禁、危險或易燃物品。出廠車輛載有貨物時,屬工廠生產業務的,憑業務部開據的放行單查驗無誤后放行;屬于快遞公司發送物品出廠,必須由主管業務員簽發的放行條,經核查后方可放行。
五、緊急事件處理程序
1、發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即上報主管領導處理。
2、保安應熟悉安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
①判斷情況若尚可控制消除時,速采取行動,并報告主管及通知相關部門。
②判斷事故無法控制,應急速報主管領導和上級領導。
③日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負責人。
3、夜間或休假時,近鄰廠區、街道發生災害時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關領導。
六、消防工作管理
1、嚴格執行《中華人民共和國消防法》及有關規定,每一名保安員都是義務消防員,應掌握消防設備、消防器材的使用及放置位置,了解相關的消防知識。
2、保安科負責人應根據公司消防規劃落實具體的措施,定期組織消防安全檢查,對所有保安人員進行業務指導和培訓。
3、所有保安人員都應遵循防火工作的“預防為主,防消結合”的原則,在工作中要有高度的防火意識,及時發現和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現象。
4、保安人員應積極參加、配合公司開展的各項安全防火活動,協助有關部門對公司消防設施、器材的管理和保養。
5、一旦發生火警,除了門衛值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應在第一時間趕到現場參加救火及維持治安秩序的工作。
6、發生火警,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現場救火的,公司將給與從重處罰,直至開除。
七、獎勵與處罰
1、發現違章一次,扣罰5分,并酌情扣減當月績效工資。
2、月內累計違章四次,扣罰50分,并取消當月績效工資。
3、因違章造成一定損失的,視情節輕重,扣罰當月全部工資,直至開除。
4、發生火警,已下班的保安人員,如已知情況而不趕到現場救火的,公司將給與從重處罰直至開除。
為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產安全,特制定本制度。
第二條
本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來客接待管理工作。
第三條
安全保衛工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或委托保安公司進行行政區域內的安保工作。
第四條
安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理,保障公司財產及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條
出入管理
1、員工出入廠區,應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司,保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續,特別是面包車及其它可載貨汽車,應開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時,必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司,一律履行登記手續,填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員,必要時應電話聯系,會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領導的,保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室,領導不在時應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內,上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。
8、有長期業務關系或需要經常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證,臨時通行證應每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區。
10、下班時間、公休日、節假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進出,特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續。
第六條
保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區域進行安全監督管理。
1、保安人員應根據綜合管理部規定的巡邏路線和時間要求進行廠區巡邏,夜間當班的人員必須對廠區倉庫、辦公樓周圍、營業廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查,每小時最少一次。
2、保安人員在廠區及周邊進行巡查時,應及時清除發現的易燃易爆物品,及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進行定期檢查查看,間隔時間不大于4小時。
4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調查、核實,結合胸卡進行監督管理。
5、如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門:
(1)在廠區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;
(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;
(3)私自啟動或關閉廠區、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的.;
(4)在廠區內亂寫亂貼標語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;
(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環境衛生的行為;
(6)巡查過程中發現路燈、門窗、封條等有缺損的;
(7)漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領導或紀律檢查人員的;
(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告;
(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產的其他行為。
第七條
遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經理或調度值班班長報告,并立即打110電話報警。事件后處理完畢應將事情經過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現場。
第八條
門衛檢查時應注意:
(1)不可觸及人身。
(2)主要檢查有無公司材料設備、工作器具等公司財物。
(3)檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明并請其諒解。
(4)嚴禁公報私仇,故意刁難。
第九條
保安人員的工作守則
1、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關規定經過專門培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。
3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態,展現公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產規章制度、勞動紀律和管理制度。
7、應熟記公司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
第十條
委托保安公司進行安保服務的,應在合同中明確雙方的責任和義務,保全公司財產和人身安全。
第十一條
公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、公安機關的聯絡對接機制,確保安保工作有效實施。
保安公司管理制度6
一、任何閑雜人等不得入內。
二、嚴格把好食品及物品的進出數量和質量關口。
三、保持食堂內灶具、餐具等器具的`整潔衛生,定期清理消毒,防止污染。
四、生熟食物嚴格分類存放,防止食品腐爛變質等事故的發生。
五、嚴守制作操作規程,不得隨意簡化工作程序。
六、分工負責,嚴格交接,不得隨意安排他人就餐。
七、保證值班、加班同志用餐。
保安公司管理制度7
為了公司車輛的管理規范,提高車輛使用效率和節約開支,充分服務于工作,確保車輛良好的運行狀態及行駛安全,特制定本制度。
一、所有車輛實行統一管理,相對固定,因工作需要可統一調配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監督使用情況。公司車輛統一由秦文波同志負責,各部門領導負責本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中,按規定車速行駛,遵守交通法規,文明禮讓,安全行車,防止發生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規,嚴格遵守操作規程,愛護車輛、節約油修費用,要做到勤檢查,勤保養、勤調整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,并填寫交接單,由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴格按規定操作,確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發動機及其他零部件損壞的,處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛,嚴禁酒后開車,嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用,違規者處罰200元,造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務用車出渭必須經總經理批準后方可使用,未經請示或同意的發生的.一切事故及責任由用車人員承擔。
七、公務用車違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%,非公務用車違規造成的罰款由個人承擔。
八、車輛出現故障需維修時,駕駛人員要及時匯報部門領導,由部門領導和車輛負責人溝通,并經車輛負責人實際查看確認故障及原因后,按公司規定開具維修單,經總經理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現場,關注維修質量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經常學習,熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養車輛水平,尤其是未經正規訓練的司機,自己要自覺學習《交通安全法》,練習基本功,盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執行,節約留用,超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。
zz市保安服務總公司
二0xx年三月xx日
保安公司管理制度8
一、專業形象與禮儀
1、著裝規范
(1)按時上下班,著統一制服、深色皮鞋,佩戴保安標識、上崗證;
(2)按季節和場合著規定的保安制服,不得混穿制服;
(3)保持制服干凈、整潔,不留長發、胡須、長指甲,不得染發;
2、站位站姿:
(1)按崗位要求進行站位,不得隨意變化位置;
(2)站位時昂首挺胸、面帶微笑,展示積極向上的精神風貌;
(3)站位時不得長時間接打手機,不相互聊天;
(4)站姿規范,不得有備手、叉腰,、抖動雙腿等不文明舉止;
3、器械規范:
(1)鋼叉、警棍平時固定擺放在門房顯眼位置,不得隨意變化位置;
(2)警戒站位時鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶;
4、文明用語:
(1)工作中不逞強、不抖狠,善于化解矛盾;
(2)接待時表現方得體,有禮有節;
(3)熟練使用“文明用語五句話”:(敬禮)您好,請問您找誰?/請您出示證件,請登記/請稍等,我您聯系/請進;或本人不在,請您下次再來/請您慢走!
二、人員出入管理
1、管理制度上墻:
(1)校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室;
(2)校園管理制度有:《學校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》
2、師生上學、放學時的站位:
(1)提前半小時站于門兩側警戒,并密切關注門附近安全情況;
(2)警戒時必須手持警具,提高警惕,隨時做好應急應;
(3)發現可疑人員或事件時,及時報告,并按預案積極妥善處置。
3、上課期間人員出入管理:
上課期間學校門必須上鎖,所有人員出入嚴格登記,內容包括:姓名、單位(班級)、出入事由、出入時間、聯系人姓名。
(1)學生:上課期間不允許出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必須由班主任通知保安,并上交班主任簽字的請假條存檔,在登記簿上詳細登記;
(2)本系統人員:上級領導來校檢查工作,先由保安向學校領導請示,經確認后登記放行;
(3)外來人員:
學生家長來校辦事,須在校外等待下課,由家長與班主任聯系并登記家長及學生的基本信息,由班主任確認后通知保安放行;
其他來校辦事人員,須與學校領導或老師聯系,由領導或老師親自到門衛處確認后帶領進校;
嚴禁社會閑雜人員進校。
三、校園安全巡視
1、巡查時間區間:
上課期間每隔2小時巡查一遍校園,每次一人交替進行;夜間值班人員每隔2小時巡查一遍校園。
2、巡查范圍及內容:
(1)在巡查時要重點檢查:校園圍墻、教學樓、操場等重點部位是否存在安全隱患;
(2)在巡查時要檢查:消防、水電器材的放置是否符合規定要求,是否有損毀現象,發現異常情況及時報告,使學校能夠及時進行更換或修復;
(3)責任區衛生管理:保持責任區衛生,無明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品;
四、緊急情況應急處理
1、外來突發事件:學校外發生突發事件時保安必須堅守崗位,在第一時間向學校、隊領導及機關報告,并做好應急準備。
2、校內突發事件:校內發生突發事件時保安在保證門安全的前提下,首先要趕到現場判明情況,協助學校領導處理;必要時報警和報告隊領導。
6、學校保安管理制度
一、學校保安員應忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務。
二、學校保安員堅持優質服務,自覺維護學校的聲譽。
三、學校保安員必須熟練使用學校的各種消防器材,愛護學校公物。
四、學校保安員要嚴格執行學校的規章制度,尊重領導、師生,服從管理。
五、學校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發現問題或遇突發事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時向主管部門和領導報告,防止各種意外發生。
六、學校保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。
八、學校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認真做好登記。
(2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯系被人,經允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員,必須與相關領導聯系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯系,并指引來人員進校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無關人員及車輛一律不許進入學校。進入學校的.車輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車輛亂停;出入學校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查,出校的物品必須經校領導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。
十一、學生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。
十二、學校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協助學校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經同意后才許離校,未經同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開除出校。
保安公司管理制度9
1、保安隊長(保安班組長)負責督促保安員的內務生活。
2、安防部經理(保安隊長)視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時如發現有違反管理的現象及行為應立即進行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環境衛生標準:
(1)保安員宿舍應保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;
(2)宿舍內床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品;
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區內晾曬;
(4)墻面門窗和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象;
(5)宿舍內無易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
5、宿舍管理制度
(1)愛護宿舍內公共設施、設備和公共財務,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;
(2)未經許可不帶外人進宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內聚眾喝酒、賭博;
(4)保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;
(5)輪流值日的值日生應認真清掃責任區的`環境衛生,認真履行衛生監督責任;
(6)節約用水用電隨手關燈、關水;
(7)不隨意動他人物品,自行車等交通工具按規定停放在指定的位置;
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊影碟等;
(9)安防部定期對宿舍進行檢查,對違反規定的現象限期整改或給予處罰。
保安公司管理制度10
XX辦事處機關院門衛管理制度為加強對門衛工作人員的管理,規范行為,明確職責,根據上級有關文件精神和有關規定,結合XX辦事處實際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位,文明服務,不得擅離職守,認真執行領導指定的任務,樹立高度的組織紀律觀念。
2、上崗時注意形象,統一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人,不干與工作無關的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關人員帶進機關,嚴禁在門衛室內進行上網、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、全天24小時守衛,遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務辦,經批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話筏作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責
1、負責機關院內的`一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關院內;對陌生人員或可疑人員要詢問,發現可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。
2、嚴防閑雜人員進入院推銷業務、亂竄或作案,維護機關院內治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容,隨時巡查機關院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進行全面檢查,查看各辦公室和堂的門窗、電器是否關好,如發現未關好的,要立即與相關辦公室或人員聯系,夜間要定時巡視機關院。
4、嚴守門,門在辦公時間(7:30—18:00)要求電動閘門全閉,小門打開,非辦公時間(18:00—7:30)要求電動閘門及小門全閉。樓側門要求在辦公時間(7:30—17:30)敞開,非辦公時間關閉。
5、熟悉XX辦事處機關人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進入機關院前停車,并由值班門衛詢問其進入機關院原因;另外,對于XX辦事處機關工作人員車輛,出入門必須降低玻璃窗,表明機關工作人員身份,慢行進出機關門。在非辦公時間及公休日,原則上禁止非機關院單位及個人車輛在院內停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛進行出入登記,不登記車輛一律禁止進入。每月將登記表報政務辦歸檔。
6、發現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護好現場,并立即報警和向政務辦報告。巡查中發現機關公物損壞時,要及時聯系有關人員檢修。發現火險迅速報警,并盡力組織撲救。
三、違規責任
門衛人員對機關院內安全負有直接責任,必須確保機關安全。一旦出現問題,要追究有關人員責任。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問題,將視情節輕重給予處分。
保安公司管理制度11
1.目的:
為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務時有所依據,當好企業衛士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
2.崗位職責明細:
2.1.依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位,収現問題及時處理、匯報。
2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環境衛生,物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活勱,及時収現可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。
2.8.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司戒公安機關報告。支持、協劣相關安全人員履行工作職責。
2.9.外來人員訪談時闈為8:00-21:00,未到時闈戒赸過規定時闈無特殊情況丌放行。
2.10.會所內禁止飼養寵物,禁止客戶帶寵物出入會所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關系、勞務關系者,視同外來人員。
2.12.執勤期闈要做到大門隨開隨關,關閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進入,晚上9點準時關閉內部門禁系統,無關人員丌得進入會所。
2.13.晚上8點以后關閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點關閉招牌燈。
2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進入會所。
2.15.如遇態度惡劣,強行闖入者應立即報告相關領導。
2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事収生時應鎮靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。
2.17.規定好巡查路線,每天19:40-20:00檢查一次,23點檢查一次,凌晨8點檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時,速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無法解決,應急速通報有關部門。
2.19.日闈災害急報有關人事行政部,夜闈災害除急報有關負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫院治療戒撥打120,及時報備公司領導。
3.2.發現火災應立即趕到失火現場查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務。火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形,并保持完整現場,以供警方處理。
3.3.對糾紛事件,保安員應穩定事態的収展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。
3.3.1.會所収生打斗,應迅速予以制止,及時匯報公司領導。
3.3.2.打斗現場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現場復雜化,應將肇事者帶離現場再行處理戒驅散圍觀人員。
3.3.3.注意立場要保持公正,千萬丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。
3.3.4.若為下班時闈,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協劣。
3.3.5.認清來著容貌、特征、人數、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
3.3.6.將狀況報告公司領導并隨時保持聯絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯絡相關領導。
3.4.發現竊盜時,應立即報警,聯系公安部門,保持失竊現場原樣,便于叏證。
4.行為準則
4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00,収現遲到早退一律按曠工處理,情節嚴重時給予開除處理。
4.2.值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位,開除處理。
4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的',按獎罰管理制度執行。
4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德。
4.6..對自身的責任心:鉆研業務、工作認真、上進心。
4.7.同事之闈的協作力、包容、配合、團結。
4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛護公司公共財產、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無關的用品。
4.13.未經同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。
5.保安員嚴格禁止下列行為:
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執行公務。
5.4.參不追索債務、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業秘密。
5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
5.11.暴行犯上,不服從指揮。
本制度由辦公室負責解釋,并根據施行情況適時修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
保安公司管理制度12
1、認真遵守公司的規章制度,按時上下班,不遲到、不早退。
2、文明禮貌,行為規范,努力向客戶提供優質服務。
3、堅守工作崗位,提高警惕,嚴防犯罪分子從事破壞活動。
4、熟悉轄區客戶情況,掌握轄區治安特點,保護轄區物業及客戶的人身財產安全。
5、認真做好防火、防盜、防破壞、防自然災害事故,發現不安全因素應立即查明原因,盡快排除險情并及時向上級匯報。
6、部門將違法犯罪嫌疑人員扭送到公安部門,保護轄區內發生的刑事、治安案件或災害事故現場,維護現場秩序。
7、服從上司合理的`工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。
8、認真做好值班情況記錄,嚴格執行保安部交接班管理制度。
保安公司管理制度13
一、目的:
為了樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權責
管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經理核準執行;四、值班規定:
1、各崗位保安應著制服,保持儀容整潔、精神狀態佳、態度和藹、認真負責;
2、熱情接待來訪人員,總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好;3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事,監守自盜。
6、不定時巡察廠內各區域,包括各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發生;
7、廠內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部
處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的`清潔衛生;9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產部的小門,于生產部上班前一小時打開生產部的大門;10、加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察,發現問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
保安公司管理制度14
公司保安人員管理制度
1.目的:為樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工的安全,特制定本辦法。
2.范圍:本公司所有保安人員。
3.工作守則:
3.1保安人員作為公司形象的代表,必須做到:
3.1.1精神飽滿。
3.1.2紀律嚴明。
3.1.3禮貌待人。
3.1.4反應迅速。
3.2主要任務:
3.2.1保障公司財產及員工的人身安全。 3.2.2維護公司各項規章制度。
3.2.3維護廠區和宿舍正常秩序。
4.保安職責:
4.1共同職責:
4.1.1值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯絡。
4.1.2督導員工打卡,按規定穿工衣。
4.1.3上班時間,員工憑出門條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權阻止其外出。
4.1.4不準于保安室閑聊或做和工作無關的事。
4.1.5不定時巡察廠區,對廠區物品進行檢查,防止意外事件的發生。
4.1.6廠區、宿舍如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,且及時方案保安隊長或人事行政部處理。
4.1.7不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全。
4.1.8保待保安室、公告欄、打卡機及廠區大門的清潔衛生。
4.2值班規定;
4.2.1各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態佳、態度和藹、認真負責。
4.2.2熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。
4.2.3堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關人員不得進入保安室。
4.2.4值班保安嚴禁睡覺、見小說雜志、酗酒、監守自盜。
4.2.5加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察,發現問題及時方案保安隊長處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
5.門禁制度:
5.1人員進出管理:
5.1.1公司員工進出廠區,對未戴廠證者,保安應予以糾正,對違紀且態度惡劣者,保安應記下其姓名,部門,交人事部門處理。
5.1.2例假日及上班以外時間,除經證實為加班人員外,應婉拒其進入公司,且應將進入人員及進出時間資料記錄于保安值班日志上。
5.1.3員工上班時間離開廠區應持部門主管核準的出門條,無出門條時,保安有權限制其外出(特殊情況應解釋清楚且備案)。
5.1.4員工于廠區和宿舍應自覺維護環境衛生,保安有權制止亂扔果皮紙屑以及進入廠區邊走邊吃東西的行為。
5.1.5被公司除名及離職人員,保安應憑核準后的出門條給予放行,且嚴格檢查其行李物品,嚴禁帶有本公司標志的任何物品出廠。
5.5.6外來人員因公入廠,保安應先幫其聯絡,征得受訪人同意,且持有效證件登記后,發放來訪證進入,離開時換回自己的證件。
5.1.7上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可于
大門外側馬路壹帶會客,會客時間不得超過30分鐘。
5.1.8探訪人員應登記,押有效證件于保安室,且有員工來接納時
方可進入宿舍,異性客人不可帶到宿舍(具體規定參考宿舍管理制度)。
5.2車輛進出管理:
5.2.1本公司車輛外出,須持關聯負責人簽核的派車單交保安登記。
5.2.2外來車輛入廠應于保安室登記,出入時,保安應嚴格檢查,攜帶本公
司物品應有關聯部門經理簽署的貨物清單且由值班保安將車內所載物品名稱、數量、型號和貨單核對,無誤后才予以放行。
5.2.3所有車輛進入廠區或宿舍后均應按指定地點停放,自行車進出廠區和宿舍時,必須下車推行進出。
5.3物品進出管理:
5.3.1員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠區和宿舍時,須自覺接受保安的檢查和登記。
5.3.2攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有部門經理于出門條出廠貨物壹欄注明,經核實無誤后方可出廠。
5.3.3廠商來廠交貨,應先于保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
5.3.4提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代發,保安應及時準備做好收、發工作,且例行登記。
5.3.5對人員、車輛所攜帶物品有疑問時,應及時詢問關聯人員加以確認。
5.4嚴禁進廠的外來人員:
5.4.1攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛。
5.4.2不明身份,衣冠不整的人員。
5.4.3推銷產品及收購廢品的人員及車輛。
5.4.4非洽談公務人員和車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者。
5.4.5來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
5.4.6來訪人員不能出示有效證件者。 5.5嚴禁進廠的公司員工:
5.5.1攜帶違禁物品者。
5.5.2攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者。 5.5.3不穿廠服、不戴廠證者。
5.5.4穿拖鞋、短褲、背心者。
5.5.5衣帽不整、形象太差者。
5.5.6未經主管核準,擅自帶客參觀者。
5.5.7已離職者。
5.6嚴禁出廠的人員、車輛及物品:
5.6.1人員及車輛出廠時拒絕檢查者。
5.6.2貨物出廠無出貨單或所裝貨物和出貨單不符合者。
5.6.3雖有出貨單,但出貨單注明貨物未經關聯部門經理簽核者。
5.6.4本廠車輛外出,無派車單者。
5.6.5員工上班外出,無放行條者。
5.6.6員工出廠,攜帶公司物品,放行條上無關聯主管簽核者。
5.6.7員工攜帶物品有放行條,但物單不符者。
5.7檢查時應注意的事項:
5.7.1不可觸及人身。
5.7.2主要檢查有無公司產品、物料半成品或工作器具、公司資料等公司財物為主。
5.7.3檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會和反感,必須時婉言說明,且請其諒解。
5.7.4嚴禁公報私仇,故意刁難。
6.突發事件的處理:
6.1遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護,情節嚴重應迅速
向有關部門和主管匯報,如遇臺風警報,保安人員應時刻準備著。
6.2遇打劫、偷盜等危害廠區安全的行為,值班保安應迅速和保安隊
長及其他保安聯絡,且立即打當地派出所電話報警,處理完事件后,應將事情經過詳細紀錄于保安日志上,嚴重事件應保護好現場。
6.3員工之間發生糾紛或有不軌行為,保安人員應及時勸阻,且制止
事態的發展,本廠員工和外廠人員發生爭吵、斗毆行為,應協助調解,且及時方案保安隊長處理。
6.4員工發生急病或工傷應立即通知保安隊長和行政部,以便安排廠車及時送往醫院治療。
7.工作交接:
7.1值班情況交接:
7.1.1按時交接班,詳細了解上班值班情況。
7.1.2查見保安值班日志,檢查所要交接的'工作情況、信件和證件等。
7.1.3檢查來訪人員情況。
7.1.4上級規定或指示的事項。
7.1.5送貨或寄存物品的轉交。
7.2警具、警械的交接:
7.2.1交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態。
7.2.2接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交和無關人員玩耍。
7.2.3接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任。
7.2.4所有交接物品,應于當面交接時清點,檢查清楚,且詳細記錄
于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負責。
8.考核辦法:
8.1考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執行廠規、廠紀,履行保安職責,保證公司財物及人員的安全。
8.2考核內容:
8.2.1服從執勤日程安排,認真做好上下班交接及填寫好值班日志。
8.2.2按規定著裝,穿制服、打領帶、扎腰帶、戴帽子、配帶徽標
志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛生。
8.2.3對公司主管干部應注重禮貌,熱情接待來訪人員和接電話的禮節。
8.2.4自覺遵守廠紀廠規,隨時督導員工遵守制度,和同事之間互相協助及團結。
8.2.5堅守崗位,當班期間對責任區物資的巡視檢查,值班時不飲酒,不做和工作無關的事。
8.2.6遇緊急情況的處理和對其他崗哨的支援。
8.2.7積極參加有關保安及消防安全的訓練、組織活動和部門主管指派的其他義務活動。
8.2.8對公司規章制度、保安有關規定的了解和執行以及保安部業務技能的熟練程度。
8.2.9對公司物品的保護及警具警械的保養、愛護和配帶。
8.2.10品行端正,言行誠信,忠于職守。
8.3考核方式:
8.3.2根據考核內容平時由隊長巡崗記錄考核。
8.3.3對考核不合格者,給予適當處罰或辭退處理。
9.獎懲條例:
9.1獎勵:
9.1.1有下列事跡之壹者,給予嘉獎壹次或發放獎金:
A.維護公司利益,有具體事跡者。
B.熱心服務,有具體事跡,足可為其他員工楷模者。
C.工作盡心盡責,阻止公司財物被盜者。
D.具有其他較大功績者。
9.1.2有下列事跡之壹者,給予記大功壹次及發放獎金:
A.遇有意外或突發事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
B.維護公司安全,冒險執行任務,避免重大損失者。
C.維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
D.具有其他重大功績,足為他人表率者。
9.2懲罰:
9.2.1凡保安人員有下列情形之壹者,視情節嚴重予以除名或記大過。
A.工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。
B.當班酗酒或睡覺者。
C.監守自盜者。
D.因工作失職造成公司損失5000元之上者。
E.對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
F.對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G.暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
9.2.2有下列情形之壹者,給予記過處分或罰款50元。
A.值班時見小說雜志,寫私人信件者。
B.利用上班時間,做和工作無關的事情者。
C.交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者。
D.不請假外出,晚上不歸者。
E.對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
F.值班時間,電話及對講機私用,影響勤務者。
G.未經許可,擅自調班者。
9.2.3有下列情形之壹者,給予申誡處分或罰款20元。
A.不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。
B.滿口污穢語者。
C.對來訪人員未能嚴格檢查登記,擅自放行者。
D.對違反公司規章制度的人員,未加制止,視而不見者。
E.對員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問而放入廠區者。
F.未能按時打掃保安室內外衛生,造成保安室秩序混亂者。
G.不執行本辦法者。
保安公司管理制度15
1、安全保安巡邏隊人員應本著為保護廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽著想。
2、在巡邏值班時間定為當應xx時至次日早上xx時,巡邏人員巡邏值班時間不準逗留在宿舍里,違者一經發現,按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長請假,經同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為xx人,分兩組,每組xx人,負責廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進行,交替次數暫定為xx次,每小時交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過程中,發現異常情況應立即向隊長報告,并及時處理。
5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經發現,將嚴肅處理。如發現值班門衛在值班時間內睡覺的.應提醒其注意,并進行登記,第二天早上上班時報廠行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠,到達及離開該廠時,所有巡邏隊員及值班門衛必須在值班登記簿上簽名并記錄時間。
7、若違反以上門衛管理制度的,按有廠部有關規定處理,情節嚴重者給予辭退或開除出廠。
【保安公司管理制度】相關文章:
保安公司的管理制度11-17
保安公司管理制度09-19
保安公司管理制度02-24
公司保安管理制度09-16
公司保安管理制度06-29
保安公司管理制度07-31
公司保安管理制度04-27
公司保安管理制度04-22
保安公司的管理制度11-17
公司保安管理制度09-27