公務(wù)接待管理制度

時間：2023-05-06 17:05:41 管理制度我要投稿

公務(wù)接待管理制度

　　在現(xiàn)實社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機(jī)制三個部分構(gòu)成。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的公務(wù)接待管理制度，歡迎閱讀與收藏。

公務(wù)接待管理制度

公務(wù)接待管理制度1

　　1目的

　　加強(qiáng)公司及各部門公務(wù)接待工作的管理，提高公務(wù)接待水平，降低招待費用，減少非生產(chǎn)成本支出，確保各項公務(wù)接待活動規(guī)范、有序進(jìn)行。

　　2適用范圍

　　本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各部門公務(wù)接待活動的管理。

　　3職責(zé)

　　3.1 黨政辦公室

　　3.1.1公司公務(wù)接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)安排接待來賓的迎送、陪餐、陪同人員，并通知相關(guān)人員參加。

　　3.1.2做好來賓的接待工作安排，包括客人的就餐、住宿、出行等的協(xié)調(diào)與安排。

　　3.1.3根據(jù)各部門性質(zhì)及對外業(yè)務(wù)聯(lián)系情況，每年核定招待費用計劃和指標(biāo)額度。

　　3.1.4對各部門發(fā)生的接待費用進(jìn)行監(jiān)督，定期檢查，嚴(yán)格控制開支范圍。

　　3.2財務(wù)部門

　　3.2.1負(fù)責(zé)各部門業(yè)務(wù)招待費的審核、支付。

　　3.2.2對業(yè)務(wù)招待費使用的合法性以及計劃指標(biāo)范圍實行財務(wù)監(jiān)督。

　　3.3各部門

　　3.3.1做好本部門來訪人員的接待工作，對重要來賓的到訪，及時告知辦公室，以便做好對口接待工作。

　　3.3.2對本部門的業(yè)務(wù)接待費用的管理負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。

　　4規(guī)定和程序

　　4.1公務(wù)接待的'原則

　　4.1.1堅持“統(tǒng)一管理、嚴(yán)格審批”的原則，公司的對外接待工作統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)組織安排；各部門的接待工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行審批，凡未按程序?qū)徟哟模哟M用一律不予報銷。

　　4.1.2堅持“熱情周到，厲行節(jié)約”的原則，在確保接待質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格控制招待費用。在接待中不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待，不向客人贈送紀(jì)念品，不安排高消費娛樂活動。

　　4.1.3公務(wù)接待按照“對口接待、陪同適度”的原則，不擴(kuò)大接待范圍，嚴(yán)格控制陪同人員數(shù)量。

　　4.2公務(wù)接待的范圍

　　4.2.1市、油田公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查指導(dǎo)工作。

　　4.2.2業(yè)務(wù)協(xié)作單位來公司商務(wù)洽談。

　　4.2.3招待新、舊合作伙伴，慶祝新契約關(guān)系的建立。

　　4.2.4公司舉行的大型會議、集體活動等。

　　4.2.5公務(wù)活動確需接待的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。

　　4.2.6因私事或非公務(wù)活動來我公司的人員原則上不予接待，特殊情況須經(jīng)辦公室同意，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4.3公務(wù)接待的程序

　　4.3.1各部門在接到客人的電話、傳真通知后，應(yīng)準(zhǔn)確記錄來客單位、姓名、職務(wù)、性別、民族、人數(shù)、來訪目的和要求、抵達(dá)時間、抵達(dá)方式、日程安排等基本情況。

　　4.3.2公司的來賓住宿或就餐應(yīng)按業(yè)務(wù)性質(zhì)經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排定點酒店。

　　4.3.3各部門的來賓住宿或就餐的，其程序為：負(fù)責(zé)接待的部門填寫《業(yè)務(wù)接待審批單》，一次一單，報主管副總審批，接待人員憑審批單到定點酒店安排接待。

　　4.3.4有特殊情況無法先填寫審批單的，要電話請示主管副總批準(zhǔn)，接待完畢補(bǔ)填《業(yè)務(wù)接待審批單》。

　　4.4公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)

　　4.4.1用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　1）工作餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來賓級別，按每人每天30元、40元、50元三個檔次安排。

　　2）宴請用餐，根據(jù)來賓級別，就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)控制在60-120元/人以內(nèi)；酒水以新疆地產(chǎn)酒為主，支出不得超過菜金價格。

　　4.2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　1）除召開會議外，住宿費原則上由住宿賓客自理。特殊情況屬公司報銷處理的，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可按程序報銷。

　　2）酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級標(biāo)準(zhǔn)間或同檔次房間。

　　4.4.3接待來賓時需備水果、香煙的，每人按8-15元標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室負(fù)責(zé)安排。

　　4.5公務(wù)接待費用核銷

　　4.5.1接待費用應(yīng)由負(fù)責(zé)接待的人員在《業(yè)務(wù)接待審批單》及就餐、住宿結(jié)算單上簽字認(rèn)可，方能進(jìn)行報銷。

　　4.5.2就餐住宿應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票，接待完畢，立即結(jié)算。接待部門持《業(yè)務(wù)接待審批單》附發(fā)票到辦公室進(jìn)行登記，審批單由辦公室保存?zhèn)浒福l(fā)票經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，報總經(jīng)理簽字審批，到財務(wù)部門進(jìn)行報銷。

　　4.5.3結(jié)算報銷每季度進(jìn)行一次，過期不予報銷。

　　4.5.4對超出標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)審批發(fā)生的接待費用，財務(wù)部門一律不予報銷。

　　4.5.5公司的日常招待物品由辦公室負(fù)責(zé)采購，采購?fù)戤吔?jīng)辦人應(yīng)持正規(guī)發(fā)票報辦公室主任審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，憑發(fā)票到財務(wù)部門報銷。辦公室應(yīng)建立招待物品的采購、領(lǐng)用臺帳。

　　4.5.6任何不符合規(guī)定的開支均不得列入招待費的范圍。

　　4.6監(jiān)督檢查

　　4.6.1辦公室每季度統(tǒng)計一次公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門招待費用支出情況，定期進(jìn)行分析，將結(jié)果向總經(jīng)理反饋。

　　4.6.2辦公室對各部門招待費用使用情況進(jìn)行監(jiān)督，節(jié)約的給予獎勵，超支或嚴(yán)重超標(biāo)準(zhǔn)接待的應(yīng)提出警告和批評，對造成不良影響的應(yīng)給予黨、政紀(jì)處分。

　　5附則

　　5.1本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋并修訂。

　　5.2本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

公務(wù)接待管理制度2

　　一、公務(wù)招待費范圍

　　公務(wù)招待費的范圍是指單位為執(zhí)行公務(wù)或開展業(yè)務(wù)活動需要開支的接待費用。包括在接待地發(fā)生的交通費、用餐費和住宿費。

　　二、公務(wù)接待分工

　　（一）外省（區(qū)）、市人防辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員由辦公室接待，原則上只安排一次招待餐，其余為工作餐。

　　（二）區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任（含隨員）由辦公室接待，其余人員由各業(yè)務(wù)科對口接待。

　　（三）公務(wù)接待陪同人員根據(jù)需要確定，原則上1到2人。

　　三、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）工作餐：廳局級干部每人每天90元，處級以下（含處級）干部每人每天80元；提倡自助餐，一般不上酒水。

　　（二）招待餐（不含酒水）：廳局級干部及其隨員每人不高于130元；處級以下（含處級）干部每人不高于110元。酒水以本地產(chǎn)品為主。

　　四、公務(wù)接待費開支的審批權(quán)限

　　（一）廳局級、區(qū)外人防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員、區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任（含隨員）的公務(wù)接待，在辦公室年初預(yù)算控制數(shù)內(nèi)開支。

　　（二）區(qū)內(nèi)市辦科以下人員的公務(wù)接待，在各業(yè)務(wù)科公務(wù)接待費控制數(shù)內(nèi)開支，由各科領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　五、公務(wù)接待費管理和要求

　　（一）嚴(yán)格掌握公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，遵守有關(guān)規(guī)定，禁止借工作之名大吃大喝。不準(zhǔn)用公款支付營業(yè)性的`歌舞廳、夜總會、桑拿浴等高消費開支，不得贈送禮金、有價證券和貴重禮品，不得額外配發(fā)生活用品。

　　（二）公務(wù)接待費的報銷手續(xù)要完備，財務(wù)人員要按規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)，對不符合規(guī)定的一律不予辦理報銷手續(xù)。

公務(wù)接待管理制度3

　　第一條為貫徹落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，推進(jìn)制度建設(shè)，根據(jù)《省財政廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行國內(nèi)公務(wù)接待管理和接待費用管理有關(guān)規(guī)定的通知》(川財行〔20xx〕289號)，特制定本規(guī)定。

　　第二條規(guī)范公務(wù)接待范圍

　　(一)上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員來我局檢查指導(dǎo)工作、考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流等公務(wù)活動。

　　(二)其它地區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員來我局考察調(diào)研、聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談工作等公務(wù)活動。

　　(三)招商引資活動開展的參觀學(xué)習(xí)、項目洽談、協(xié)調(diào)推進(jìn)等必要的公務(wù)接待。

　　(四)對口精準(zhǔn)扶貧聯(lián)系村(社)來我局匯報銜接扶貧工作等活動。

　　本規(guī)定所稱公務(wù)，是指出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請示匯報工作等公務(wù)活動，其他與公務(wù)活動無關(guān)的一律不予接待和報銷費用。

　　第三條公務(wù)接待審批程序

　　(一)所有公務(wù)接待活動嚴(yán)格執(zhí)行先審(申報)批、后接待、再報銷的程序。

　　(二)符合第二條接待范圍的公務(wù)接待，由業(yè)務(wù)對口承辦股室擬定《接待方案》，經(jīng)辦公室審核后，報請局主要領(lǐng)導(dǎo)審批、登記備案后，到指定地點用餐。

　　(三)對無公函的公務(wù)活動和來訪人員，一律不予接待和報銷費用。

　　第四條嚴(yán)格公務(wù)接待用餐

　　(一)用餐地點：根據(jù)來客的'遠(yuǎn)近、級次，確定不同的接待地點進(jìn)行定點接待。

　　(二)招待標(biāo)準(zhǔn)：就餐以家常菜為主，不得提供高檔菜肴和野生保護(hù)動物制作的菜肴，原則上不安排酒水。具體按以下標(biāo)準(zhǔn)掌握：接待餐不超過50元/餐·人;會議、培訓(xùn)用餐不超過40元/餐·人;工作餐不超過30元/餐·人。來賓的住宿費原則上自理，如遇特殊情況確需由本局支付的，應(yīng)事先由來賓對口接待股室報局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，接待費當(dāng)月結(jié)清，嚴(yán)禁跨月報銷。招商引資商務(wù)接待按照“熱情、節(jié)儉、規(guī)范、嚴(yán)格”的原則從嚴(yán)掌握。

　　(三)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

　　第五條公務(wù)接待開支范圍

　　公務(wù)接待費的開支范圍應(yīng)嚴(yán)格按照《達(dá)州市黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。禁止在接待費中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、培訓(xùn)等費用和應(yīng)當(dāng)由個人負(fù)擔(dān)的費用，禁止在接待費中列支食品、茶葉、香煙、禮品等與公務(wù)接待無關(guān)的費用。

　　第六條公務(wù)接待費用結(jié)算

　　(一)接待費報銷嚴(yán)格實行“三單”(原始正規(guī)票據(jù)，派出單位公函，接待清單及接待方案、經(jīng)辦人簽字的原始菜單、派餐單等附件)審核入賬制度，“三單”是財務(wù)報銷的必備憑證并接受審計等監(jiān)督檢查。“三單”不齊全或者內(nèi)容不一致的，一律不予報銷費用。不符合上述公務(wù)接待管理和公務(wù)接待經(jīng)費管理規(guī)定的開支，單位財務(wù)部門不得報銷相關(guān)費用。

　　(二)公務(wù)接待費支付實行單位轉(zhuǎn)帳支付或公務(wù)卡支付兩種方式，不得使用現(xiàn)金。

　　(三)實行公務(wù)接待清單制度，公務(wù)接待結(jié)束后，須如實填寫“四川省黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待清單”，經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人審簽后，作為財務(wù)報銷憑證之一并接受審計等監(jiān)督檢查。同時，接待清單須附經(jīng)簽批的接待方案和有經(jīng)辦人簽字的原始菜單。

　　(四)我局實際發(fā)生的接待費必須全部在支出經(jīng)濟(jì)分類科目“商品和服務(wù)支出”類的“公務(wù)接待費”款中列支，確保賬表相符、賬實相符。

　　第七條嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待信息公開制度

　　(一)嚴(yán)格按照“三公”經(jīng)費公開的有關(guān)規(guī)定，及時向社會公開公務(wù)接待費預(yù)決算，并對公務(wù)接待經(jīng)費的安排、使用情況等重要事項作出詳細(xì)說明。

　　(二)建立公務(wù)接待內(nèi)部公開欄，定期公開公務(wù)接待費開支使用情況，公開內(nèi)容包括公務(wù)接待清單明確的接待對象的單位、姓名、職務(wù)、公務(wù)活動項目、時間、費用等詳細(xì)情況。

　　第八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

公務(wù)接待管理制度4

　　為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，確保公務(wù)活動取得實效，特制定本制度。

　　一、接待原則

　　（一）嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定，本著“統(tǒng)一管理、熱情周到、不失禮節(jié)、從簡節(jié)約”的原則，結(jié)合實際，認(rèn)真搞好接待工作。

　　（二）接待中的迎送、會見、陪同、住宿、宴請等各項活動，要體現(xiàn)禮儀、對等、對口的原則，并注意來客的民族風(fēng)俗和習(xí)慣，做到科學(xué)安排、文明接待、簡樸大方、不鋪張浪費。

　　二、接待范圍

　　（一）園林系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)工作的人員；

　　（二）兄弟單位到我所進(jìn)行公務(wù)活動的人員；

　　（三）系統(tǒng)外有關(guān)檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員；

　　（四）區(qū)園林綠化局委托我所接待的.各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員；

　　（五）其他公務(wù)活動需要接待的人員。

　　三、接待程序

　　（一）凡屬接待范圍內(nèi)的來客，辦公室接到信息后，要明確來客單位、人數(shù)、姓名、職務(wù)、民族、到達(dá)具體時間、來所目的及活動內(nèi)容，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　（二）辦公室根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)指示安排指定陪同人員，制定接待方案。

　　四、接待標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作，接待費用按實際列支。

　　（二）來所進(jìn)行政務(wù)活動的兄弟單位及系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)就餐視情按每人每餐30～50元標(biāo)準(zhǔn)。

　　（三）區(qū)園林綠化局委托我所接待的各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員接待標(biāo)準(zhǔn)原則上按機(jī)關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)確定。

　　（四）需要住宿的客人，由辦公室根據(jù)具體情況安排房間。

　　五、接待要求

　　（一）公務(wù)接待要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，按財務(wù)制度辦理報銷手續(xù)，不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待。

　　（二）接待陪同人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的派餐單到食堂或指定的賓館、飯店安排食宿。

　　（三）接待過程中需要贈送禮品、紀(jì)念品的，一律提前報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，由辦公室統(tǒng)一安排。

　　（四）在公務(wù)接待中自覺落實廉潔自律各項規(guī)定，注意自己的言行、舉止，做到熱情周到、耐心細(xì)致、彬彬有禮、落落大方，出色完成接待任務(wù)。

公務(wù)接待管理制度5

　　為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)單位公務(wù)接待工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，確保公務(wù)活動取得實效，根據(jù)市政府和省水利廳的有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

　　一、接待原則

　　(一)嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定，本著“統(tǒng)一管理、熱情周到、不失禮節(jié)、從簡節(jié)約”的原則，結(jié)合實際，認(rèn)真搞好接待工作。

　　(二)接待中的迎送、會見、陪同、住宿、宴請等各項活動，要體現(xiàn)禮儀、對等、對口的原則，并注意來客的民族風(fēng)俗和習(xí)慣，做到科學(xué)安排、文明接待、簡樸大方、不鋪張浪費。

　　二、接待范圍

　　(一)上級水利系統(tǒng)的'領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)工作的人員; (二)兄弟省、市水利系統(tǒng)到我站進(jìn)行公務(wù)活動的人員; (三)系統(tǒng)外有關(guān)檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員; (四)省水利廳委托我站接待的各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;

　　(五)市局組織的各類會議的接待;(六)其他公務(wù)活動需要接待的人員。

　　三、接待程序

　　(一)凡屬接待范圍內(nèi)的來客，機(jī)關(guān)各科室接到信息后，要明確來客單位、人數(shù)、姓名、職務(wù)、民族、到達(dá)具體時間、來站目的及活動內(nèi)容，及時通知辦公室。

　　(二)對來賓進(jìn)行公務(wù)活動客人的接待，原則上是對口接待、對口陪同、分級接待，陪同人員輕車簡從。

　　四、接待標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作，接待費用按實際列支。

　　(二)來站進(jìn)行政務(wù)活動的兄弟省、市水利系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)以及市政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就餐視情按每人每餐50～100元標(biāo)準(zhǔn)。

　　(三)來站進(jìn)行公務(wù)活動的縣局工作人員以及參加市局組織的各類會議的人員就餐按每人每餐30元標(biāo)準(zhǔn)。

　　(四)省水利廳、市委、市政府委托我局接待的各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員接待標(biāo)準(zhǔn)原則上按每人每餐100元標(biāo)準(zhǔn)。

　　(五)需要住宿的客人，由辦公室根據(jù)具體情況安排房間。

　　五、接待要求

　　(一)公務(wù)接待要嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，按財務(wù)制度辦理報銷手續(xù)，不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待。