救助管理站值班制度

時間：2024-11-02 06:02:22 管理制度我要投稿

關于救助管理站值班制度

　　在當下社會，越來越多人會去使用制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的關于救助管理站值班制度，希望對大家有所幫助。

關于救助管理站值班制度

　　救助管理站值班制度1

　　一、嚴格值班時間。值班人員實行二班輪換，白班值班時間為8：30至17：30，晚上值班時間為17：30至次日8：30。接—班人員應提前10分鐘到達崗位，巡查站內情況，清點受助人員，做好交接記錄。

　　二、嚴肅值班紀律。值班人員在值班期間，應經常巡查站內安全情況、受助人員身體狀況，仔細做好巡查記錄，遇有異常情況應及時向福利科報告。當班人員不得擅自離崗，不得飲酒、賭博或從事其他違法違紀活動，不得留外人在站內就餐、住宿。

　　三、注意服務形象。值班人員值班期間應著裝整齊，熱情接待來站辦事人員，對接到的電話、人員入站、出站做好記錄。對待受助人員說話要和氣、態度要和藹，不得打罵受助人員。

　　四、保持站內整潔。當班期間，要認真清理和打掃受住人員住室及其它公共區域衛生，隨時保持良好的窗口形象。

　　五、積極配合工作。要教育受助人員遵守國家法律、法規和救助站的'各項管理規定。要服從民政局福利科的工作安排，積極配合做好受助人員的巡查救助和護送工作。要愛護站內公共財物，節約用電用水。

　　一、按時交接—班，清點受助人員，準確熟練地使用救助管理信息系統，認真填寫值班記錄。

　　二、妥善處理受助人員救助期間發生的`突發事件，不得私自做主，要及時請示分管領導。

　　三、教育救助人員遵守國家法律、法規和救助管理站的各項管理規定，遵守秩序，搞好衛生。

　　四、熱情接待來站辦事人員，做好電話記錄，并及時傳達給有關領導同志。

　　五、值班期間要經常巡視，發現問題及時處理。不能處理的，及時向領導匯報。

　　六、堅守工作崗位，工作時間不得擅自離崗，禁止喝酒或從事其他娛樂活動，遵守站內工作人員管理規定，不發生違法違紀行為。

　　為確保救助管理年終收尾工作順利進行， 12月1日，市救助管理站召開全體職工大會，討論通過了新的24小時值班制度，并制訂相應措施。

　　一是女性工作人員參加夜班值班。鑒于目前救助站工作人員較少，外出跨省護送任務又繁重，夜間女性求助人員難管理等問題。本次新值班制度首次將女性工作人員加入到夜間值班隊伍中，進一步增強值班力度。

　　二是取消周末白班制度。在原有的值班制度上取消了周末白班制度，周末白班由夜班值班人員24小時值守，另要求周末期間領導班子成員24小時待崗待命，遇特殊情況，隨時到站處理。

　　三是加強夜班安全管理制度。除在原有夜間值班安全措施以外，新增加了夜間門衛輪換巡查制度，確保夜間留站救助人員安全。同時加強夜間安全保衛，加裝監控、探照燈、警鈴等夜間防火、防盜措施。

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