主管崗位職責
1, 傳達商場各項指令,通知和規定,并貫徹執行;
2, 制定本部門工作計劃并組織實施,檢查,跟進計劃完成情況,對未完成的計劃分析原因,采取措施確保公司下達的各項任務指標;
3, 提高員工工作技能,充分調動員工的工作識極性;
4, 負責考核員工業績,對員工提升,降級及調動提出建議;
5, 調查了解員工培訓需求,制定培訓計劃并組織實施,驗證培訓效果;
6, 對本部門商品質量,價格,環境衛生,消防安全,標識,倉庫等作全面工作進行監督管理;
7, 負責部門商品布局,陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿,美觀,促進銷售;
8, 識別顧客需求,向公司提出新商品(新專柜)引進和滯銷商品淘汰的建議,不斷優化商品結構,滿足顧客需求,做好重點銷售客戶的管理工作;
9, 執行公司下達的促銷計劃及促銷活動,積極開展本部門的促銷活動,對促銷活動效果進行分析和反饋;
10, 負責對部門經營成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本。組織做好部門盤點工作,并對盤點結果進行分析,對存在的問題采取糾正預防措施;
11, 負責本部門商品,消防,資金等的安全工作。定期進行安全消防檢查,采取措施減少商品丟失,做好預防工作;
12, 及時,妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持及營造現場良好的秩序;
13, 與專柜客戶的溝通和協調,及時向專柜負責人反饋信息。
14, 與供應商溝通,取得供應商的支持。
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