銷售工作計劃[優]

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的銷售工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售工作計劃1

　　當今地板界品牌魚龍混雜，市場競爭激烈，各品牌為了擴大自己品牌的市場占有率，可以說是八仙過海，各顯神通，怎樣才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地呢？

　　先看一看目前的地板市場運作的幾種模式：

　　一、總代理模式：即廠家在每一個行政省開發一個省級代理商，由總代理從廠家進貨備庫存，廠家協助總代理商開發和維護市場，進而通過總代理控制和操作一個省的市場，這種模式的優勢顯而易見：

　　1、銷售工作計劃書怎么寫。節約廠家的產品庫存，

　　2、運作恰當的話，可以迅速進入全國的省級市場，其缺點也是顯而易見的：

　　1、總代理商并不是很好控制，操作到中后期，很多總代理商成了廠家的雞肋，

　　2、總代理商并不不能很好的有效的開發自己區域的網絡，造成省內很多地方的市場空白，

　　3、多數的總代理商的實力并不是很強，庫存量不多，導致產品的周轉慢，白白的流失很多客戶。

　　二、廠家直接設立省級分公司，自己運做省級市場的模式，這種模式是由廠家直接在一個省設立自己的分公司，人員由廠家派遣或在當地招聘，由廠家統一管理，并由廠家在省級中心城市設立庫存，由分公司對全省的市場進行運作，這種模式的優點為：

　　1、能夠達到令至則行，令停則止的效率，

　　2、對于當地的市場操控人具有絕對的控制權，如果運作的不好，可以隨時更換，而且不會造成大的損失。

　　這種運作模式的缺點為：

　　1、廠家初建分公司時對當地市場不熟悉，市場啟動的初期比較慢，可能需要一個較長的過程才能把市場運作起來，

　　2、由于需要建立庫房，廠家所占用的資金量比較大，所以運作起來也需要謹慎，不能過于著急，如果在很短的時間內就在全國所有省建立分公司，那么很容易使資金鏈出現問題，導致廠家在資金方面發生危機，反而得不償失。

　　三、廠商聯合的運作模式：這種模式只有少數的幾個廠家采用，而且這些廠家都毫無例外的是行業內品牌運做市場比較早，運做的比較成功的品牌，如圣象，這些公司在初期運做的時候采用的也是總代理的模式，但在近兩年，廠家憑借雄厚的實力和品牌的知名度，將總代理商轉換成物流平臺，而市場運作則完全由廠家的分公司進行，這種模式的優勢是顯而易見的，而且就目前市場狀況來講，這種模式應該是最適合的，但采用這種模式必須要有一個前提，必須是知名品牌才有可能運做成功，而且只是可能，并不是說一定會成功，因此也存在很大的風險。

　　以上是目前市場上地板廠家運做的幾種模式，對于非知名品牌來講，第一種模式應該說是比較適合，但就目前市場情況來說，可以說是難度很大，而第二種模式的資金占用量也很大，對我們來講也不太適合，我們也不是知名品牌，第三種方法更不合適，那對我們這樣的非知名品牌來講，該如何運作市場呢？

　　一、我們先確定一個市場運做的'總體規劃：確保江蘇，安徽，河南及華北，攻入四川，再兼顧其它的省市，在運做模式上，采用第一種和第三種模式相結合的方法，至于我們所講的仿第三種模式，是指我們還不是知名品牌的情況下，不能盲目的效仿第三種模式，第三種模式是先開發總代理商，由總代理商進行開發網絡，再由廠家接手網絡，把總代理商變成物流平臺，我們目前的情況應該是反其道而行，由廠家先去開發二級網絡開發網絡以后，再選擇一個有實力的總代理作為物流平臺，這樣做的好處是：

　　1、開發總代理商相對來講容易一些，

　　2、銷售工作計劃《銷售工作計劃書怎么寫》。可以有選擇性的去選擇有實力的代理商做物流平臺，

　　3、可以把網絡控制在廠家的手中，即使換總代理商，對廠家也沒有什么損失，采用這種方法運做的省級行政區為：江蘇，安徽，河南，山東，河北等，這樣我們廠家就有個樣板市場，可提高廠家在經銷商里的名氣和信譽度，可直接促進其他省級代理商的開發。

　　二、全力打造一個適合公司的模式，并能很好的運營的這種模式的團隊，這種團隊組合應該更象一支軍隊，有元帥，有軍師，有將軍，更要有先鋒，公司只有打造出這樣一支戰無不勝，功無不克的精英團隊，再配以適應這支團隊和當前市場狀況的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。

　　三、團隊的領頭人應該了解自己的每一個成員，恰當的運用每一個成員的優點，安排恰當的崗位，而最為重要的是要了解把所有的隊員綜合起來形成的團隊的特點，這樣才能指揮如臂，發揮團隊的能力，并盡可能的發揮每個人的優點，增強團隊的向心力，增強每個成員對企業，對團隊的信心。

　　四、目前的地板市場競爭雖然激烈，但只要時刻關注市場，把握機遇，還是有很大的機會成長起來，在激烈的競爭中占住一席之地。

銷售工作計劃2

　　當今地板界品牌魚龍混雜，市場競爭激烈，各品牌為了擴大自己品牌的市場占有率，可以說是八仙過海，各顯神通，怎樣才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地呢？

　　先看一看目前的地板市場運作的幾種模式：

　　一、總代理模式：即廠家在每一個行政省開發一個省級代理商，由總代理從廠家進貨備庫存，廠家協助總代理商開發和維護市場，進而通過總代理控制和操作一個省的市場，這種模式的優勢顯而易見：1、銷售工作計劃書怎么寫。節約廠家的產品庫存，2、運作恰當的話，可以迅速進入全國的省級市場，其缺點也是顯而易見的：1、總代理商并不是很好控制，操作到中后期，很多總代理商成了廠家的雞肋，2、總代理商并不不能很好的有效的開發自己區域的網絡，造成省內很多地方的市場空白，3、多數的總代理商的實力并不是很強，庫存量不多，導致產品的周轉慢，白白的流失很多客戶。

　　二、廠家直接設立省級分公司，自己運做省級市場的模式，這種模式是由廠家直接在一個省設立自己的分公司，人員由廠家派遣或在當地招聘，由廠家統一管理，并由廠家在省級中心城市設立庫存，由分公司對全省的市場進行運作，這種模式的優點為：1、能夠達到令至則行，令停則止的效率，2、對于當地的市場操控人具有絕對的控制權，如果運作的不好，可以隨時更換，而且不會造成大的損失。

　　這種運作模式的缺點為：1、廠家初建分公司時對當地市場不熟悉，市場啟動的初期比較慢，可能需要一個較長的過程才能把市場運作起來，2、由于需要建立庫房，廠家所占用的資金量比較大，所以運作起來也需要謹慎，不能過于著急，如果在很短的時間內就在全國所有省建立分公司，那么很容易使資金鏈出現問題，導致廠家在資金方面發生危機，反而得不償失。

　　三、廠商聯合的運作模式：這種模式只有少數的幾個廠家采用，而且這些廠家都毫無例外的是行業內品牌運做市場比較早，運做的比較成功的品牌，如圣象，這些公司在初期運做的時候采用的也是總代理的模式，但在近兩年，廠家憑借雄厚的實力和品牌的知名度，將總代理商轉換成物流平臺，而市場運作則完全由廠家的分公司進行，這種模式的優勢是顯而易見的，而且就目前市場狀況來講，這種模式應該是最適合的，但采用這種模式必須要有一個前提，必須是知名品牌才有可能運做成功，而且只是可能，并不是說一定會成功，因此也存在很大的風險。

　　以上是目前市場上地板廠家運做的'幾種模式，對于非知名品牌來講，第一種模式應該說是比較適合，但就目前市場情況來說，可以說是難度很大，而第二種模式的資金占用量也很大，對我們來講也不太適合，我們也不是知名品牌，第三種方法更不合適，那對我們這樣的非知名品牌來講，該如何運作市場呢？

　　一、我們先確定一個市場運做的總體規劃：確保江蘇，安徽，河南及華北，攻入四川，再兼顧其它的省市，在運做模式上，采用第一種和第三種模式相結合的方法，至于我們所講的仿第三種模式，是指我們還不是知名品牌的情況下，不能盲目的效仿第三種模式，第三種模式是先開發總代理商，由總代理商進行開發網絡，再由廠家接手網絡，把總代理商變成物流平臺，我們目前的情況應該是反其道而行，由廠家先去開發二級網絡開發網絡以后，再選擇一個有實力的總代理作為物流平臺，這樣做的好處是：1、開發總代理商相對來講容易一些，2、銷售工作計劃《銷售工作計劃書怎么寫》。可以有選擇性的去選擇有實力的代理商做物流平臺，3、可以把網絡控制在廠家的手中，即使換總代理商，對廠家也沒有什么損失，采用這種方法運做的省級行政區為：江蘇，安徽，河南，山東，河北等，這樣我們廠家就有個樣板市場，可提高廠家在經銷商里的名氣和信譽度，可直接促進其他省級代理商的開發。

　　二、全力打造一個適合公司的模式，并能很好的運營的這種模式的團隊，這種團隊組合應該更象一支軍隊，有元帥，有軍師，有將軍，更要有先鋒，公司只有打造出這樣一支戰無不勝，功無不克的精英團隊，再配以適應這支團隊和當前市場狀況的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。

　　三、團隊的領頭人應該了解自己的每一個成員，恰當的運用每一個成員的優點，安排恰當的崗位，而最為重要的是要了解把所有的隊員綜合起來形成的團隊的特點，這樣才能指揮如臂，發揮團隊的能力，并盡可能的發揮每個人的優點，增強團隊的向心力，增強每個成員對企業，對團隊的信心。

　　四、目前的地板市場競爭雖然激烈，但只要時刻關注市場，把握機遇，還是有很大的機會成長起來，在激烈的競爭中占住一席之地。

銷售工作計劃3

　　從事的是小型汽車輪胎行業，而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。20xx年度，我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據以往的工作經驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創造更多的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布如下：

　　一、20xx年工作總體思路

　　現在，隨著經濟的飛速發展，私家車的數量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額，針對這一情況，我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。

　　二、銷售業績目標

　　20xx年度，我部門的總體銷售目標金額為x萬元，實現的總體利潤為x萬元。根據這個經濟指標，我部門平均每月要完成xx萬元的銷售業績。

　　三、具體措施

　　1、加強內部管理，提高經濟效益

　　20xx年度，我部門將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經濟效益。

　　2、實行考核制度，增加員工積極性

　　20xx年度，我部門會加大考核制度的實行，我們將會根據銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量，并用做評鑒。

　　3、加大培訓力度，提升整體實力

　　20xx年度，我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平，比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數。

　　4、加強團隊建設，搞好人力資源管理

　　人才是每個企業最寶貴的'資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度，我部門將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養，同時反復強調銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

　　5、根據實際情況，調整銷售策略

　　20xx年度，我部門會積極的分析市場情況，并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季，部門將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。

　　總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合部門實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

銷售工作計劃4

　　為了實現20xx年的銷售目標，結合公司和市場實際情況，確定20xx年幾項工作重點：

　　一、擴大銷售隊伍，加強業務培訓

　　人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的.。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

　　二、銷售完善，銷售渠道下沉

　　為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區，在這要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

　　三、產品調整，不斷推出優惠套餐

　　產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買服務。追求提供高優質的服務，是不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

　　一個優惠套餐的壽命是有限的，不斷的更新新套餐，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的方針，結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

銷售工作計劃5

　　總結去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃，但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下：

　　1、銷售顧問培訓：

　　在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：

　　完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的`話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：

　　(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

　　(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

　　(4)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種.種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

銷售工作計劃6

　　總結了自己的一些成果后，就意味著XX年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便，這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　XX年個人銷售工作計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、XX年對自己有以下個人銷售工作計劃

　　1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的'形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了XX年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額，為公司創造利潤。

　　以上就是XX年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　1. 建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

　　2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款(1個系列)新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

　　隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化 素質 和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

銷售工作計劃7

　　一、對銷售工作的認識

　　1．市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2．適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3．注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4．目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5．不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6．先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7．對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8．努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1．見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　2、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　4．填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　5、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的.工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　6、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　7．投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　8．投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　9．爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　10．貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　11．提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1．定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。（會議內容見附件）

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2．對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3．利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

　　編后感：誠信是為人處事之本，不管我們在做什么我們都要講信用，特別是在面對客戶時，我們要給人一種真誠的服務，讓顧客放心，對我們的產品有信賴感，只有這樣我們的工作才是真正的成功的。

銷售工作計劃8

　　x年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結x年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系、

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障、因此，在x年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量、對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析、同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺、

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化、經過x年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在x年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位、

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的'整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在x年6月之前完成x營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌、

　　根據x年中支保費收入x萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%、x年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入x萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成、

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，x年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的'臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在x年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作、x年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

銷售工作計劃9

　　一，工作思路

　　1、人性化管理

　　首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環境，堅持創新營銷的理念，做到管理與尊重的統一。

　　2、打造一支有戰斗力的銷售隊伍

　　以公司的企業文化作為基礎，加強業務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發展（凝聚團隊，形成合力，共同前進）。

　　3、做好預算及成本管理

　　預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作；對業務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務；即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念，讓業務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做。

　　有效的培訓，讓業務人員明白該怎么做，保證業務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節省人力、物力和財力；銷售中加強監督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合；事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

　　4、銷售

　　銷售即是把企業的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

　　二，工作計劃

　　1、盡快進入角色，開展工作；對公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。

　　2、配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。

　　3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。

　　4、做好培訓工作，組織好，協調好，達到理想效果培訓。（這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整）

　　A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品，業績，賣點，基本銷售模式，行業情況，公司的管理制度，怎么開展業務等一些基本知識，組成為一個有戰斗力的團隊B培訓內容。

　　a、產品（新老產品）原理，功能，性能特點，質量的.情況等（由技術支持負責講解）

　　b、生產實踐（由車間負責，我來協調）

　　c、公司情況，發展遠景，市場情況，業績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。（由總經理親自講，有鼓動性為佳。）

　　d、做業務的基本知識和公司規章及要求，財務請款及報銷規定。（我負責，財務協助）

　　e、新老業務員的交流，實戰模擬。（我負責）

　　f、培訓考核。（我負責，并向總經理匯報結果）

　　B、培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。

　　C、培訓時間：在一個月內完成。

　　D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等；培訓在公司內部進行，所以費用會相對較少。

　　5、做好業務員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排。（新老業務員區別對待）

　　A、區域分配：根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整。

　　B、確定工作目標：老業務要知道他下一步想干什么。新業務要讓他搜集（可以通過網絡）所分配區域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。

　　C、準備工作：進行戰前動員會議（培訓結束后，工作前），為業務人員準備好資料，名片，內部通訊錄，出差業務人員的差旅費，火車票以及所需資料等

　　三，中后期的工作

　　A、在做好近期工作的基礎上，下市場，了解業務落實和客戶服務的具體情況。同時履行銷售部經理的各項職責，并保證今年公司業務的穩定發展，做好遠期工作規劃，為明年的銷售工作打好基

　　B、制定、完善售后服務工作和措施。

銷售工作計劃10

　　一、銷售現狀

　　從xx年銷售額度完成情況來看，未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導致項目進度延后，造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪，導致丟單。總結xx年的經驗與不足，在制定xx年的工作計劃時，要有針對性的對上訴問題，制定好的解決方案。

　　二、xx年定位：

　　公司xx年公司定位：以產品為導向、開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才

　　三、目標

　　(一)xx年總體目標：

　　xx年公司的整體發展規劃是：突出核心產品優勢，提升研發、銷售的整體水平，以產品為主導，以優質的產品為依托，逐步實現整體目標。

　　1、提升銷售額度：xx年公司的銷售整體銷售目標為283.5萬元至469萬元

　　2、完善產品：根據企業目前的核心產品現實狀況，屬于尚未成熟。因此xx年企業總體目標是加強完善核心產品的開發。

　　(二)具體目標分解

　　1、完善產品目標

　　A、完善產品有哪些：

　　1)網站后臺管理(加強版)

　　2)在線考試管理系統

　　3)話單分析系統(升級版)

　　4)企業網站模版設計

　　5)臉譜識別

　　B、整理出產品完善需求：盧、朱、田負責整理各個產品功能完善文檔

　　C、實施步驟

　　1)根據盧、朱、田整理完善文檔，召開產品完善會議，各部門主管參加;

　　2)按階段完成各個項目，朱根據原有產品進行產品設計架構、相關文檔的整理，并且安排具體工作;

　　3)程序員實施開發

　　4)測試部進行測試。

　　D、時間：完善產品需要的時間為6個月

　　2、銷售工作目標

　　A、預計額度目標：軟件項目開發285.5萬元至477萬元

　　(注：軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)

　　B、網站軟件目標分解：

　　四、具體銷售策略

　　附近1：《業務具體定位策略》

　　(一)市場策略

　　吸取xx年銷售的經驗和不足，因此，將xx年確定為“市場推廣年”，全力以赴開拓市場，發展客戶、提高銷量。

　　1、總體策略：

　　1)實行“提供高品質產品，實現低交付成本 ”市場競爭策略;

　　2)以《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等為拳頭產品，以公檢法、政府、部隊為主推渠道，以黑龍江省市場為突破口。

　　3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設;

　　2、營銷策略：

　　1)第一步：全公司必須以市場為導向，以營銷為重點開展經營和管理活動。公司制訂相關制度、流程、政策，規范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。

　　2)第二步：將公司研發的《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等軟件產品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業進行推廣，并挖掘客戶對相關產品的需求。

　　3)第三步：采取一切措施，集中精力做好行業深挖的開發、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設。主攻方向是消防、省領導干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。

　　3、營銷手段

　　1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，加強互聯網的宣傳力度。

　　2)豐富公司網站內容，并與公安廳、消防總隊等重要單位機構的網站相鏈接。通過網頁宣傳、推廣公司的產品及服務，并為客戶提供網上咨詢、網上培訓。

　　3)與各地消防、邊防部門、工大、企業保持聯系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。

　　4)重新設計企業的宣傳冊，突出企業的企業優勢、產品優勢等。

　　5)銷售隊伍建設：鼓勵全體員工參與營銷及管理工作，加強與東亞銷售人員配合銷售工作。

　　(二)產品策略

　　xx年公司的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”，即：在確保品質的基礎上，在產品功能、特性上改良產品的設計，使其多元化。并從產品的設計、價格、服務上對產品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：

　　1、調整主打產品，以《話單系統》、《學習平臺》、《題庫管理》、《臉譜識別》為主打，網站建設作為鋪設，樹立自我品牌。

　　2、實行差異化的銷售策略：

　　1)產品差異：使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優點。

　　2)服務差異：服務模式，服務理念不同與競爭對手。

　　3)人員差異：系統對公司營銷人員進行培訓，對公司產品要求掌握熟練，知道產品的優勢，能為客戶解決什么問題。

　　(三)品牌策略

　　需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下：

　　1、網絡推廣：在各類論壇、博客、微博等發布廣告;更新和改良公司網站。

　　2、電話陌拜：對目標客戶進行電話陌拜，擴大知名度。

　　3、重點客戶拜訪：對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪，現場銷售。

　　五、管理

　　(一)項目管理

　　1、項目總體控制：

　　A、項目初期：

　　1)碰頭會：部門主管研究功能，做出項目計劃。

　　2)項目計劃：總經理助理根據《項目計劃表》監督各個部門完成進度情況。

　　B、項目實施：

　　1)項目總調度要實時跟進各部門項目進度情況。

　　2)項目總調度要每周周六組織開發部(美工、程序、測試)例會，掌握現有項目的進度。

　　C、項目收尾：

　　1)總經理助理負責項目結項后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。

　　2、文檔管理：

　　A、文檔分類：共10個文檔

　　1)開發部7份：《功能要求》、《項目設計方案》、《需求分析》、《系統分析》、《數據庫文檔》、

　　《功能函數文檔》、《項目總結》

　　2)測試部3份：《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結報告》《使用手冊視頻》

　　B、要求：

　　1)開發部文檔由項目經理負責整理完成，測試部文檔有測試部主管負責整理完成，交給項目總調度(盧)驗收查看。

　　2)所有的項目都必須要文檔齊全，否則不能結項，任何項目少文檔，扣除相關部門負責人項目獎金2%。

　　3)項目文檔要求在項目完成后，與源代碼、數據庫一起集中封裝。

　　4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內完成調整刻錄成光盤備份。孫老師負責刻盤備份。

　　5)未來可以放在相應服務器上然后建立相應的檔案管理系統對電子版文檔進行備份和管理。

　　3、源代碼管理：源代碼結構是指源代碼在版本管理服務器上存放的文件夾結構。源代碼結構的設定由項目實施負責人決定。

　　A、源代碼結構設定有幾項基本要求：

　　1)必須設臵項目專屬文件夾：每一個獨立項目或子項目源代碼文件內，至少設定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關技術文檔和參考資料;

　　2)必須考慮支持庫：源代碼結構中，應考慮具體項目所引用的非標第三方支持庫或框架的存放位臵;

　　3)必須可以直接編譯：源代碼結構必須是可直接編譯結構。即任一臺新裝計算機，在安裝了必要的開發環境軟件以后，通過從版本管理服務器上簽出整套源代碼后，應該可以直接完成編譯

　　B、工作要求:

　　1)提交時間：所有參與開發的技術人員，每日5:30必須將當日所編制的源碼或技術文檔提交至版本管理服務器。

　　2)審閱時間：5：30審閱是指項目實施負責人，每日下班前審閱版本服務器上所有下屬技術人員所提交的源代碼和技術文檔。

　　4、客戶數據管理：

　　1、資料收集：在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關系到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的發展動態。

　　2、資料整理：客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時更新，避免遺漏。

　　3、資料處理：客服主管按照負責客戶數量均衡、兼顧業務能力的原則，分配給相關客服專員。

　　客服專員負責的客戶，應在一周內與客戶進行溝通，并做詳細備案。

　　4、客戶檔案建立。

　　(二)部門管理 附件2：《xx年各部門管理計劃》

　　(三)人員管理

　　1、梯隊建設(分工、檔次)開發部人員組建：

　　注：① 根據公司發展要求，核定部門人數(此為考核的基礎條件之一);

　　② 以搶、挖、聘為主要形式;

　　③ 新員工履行培訓、考核、篩選、轉正流程;

　　④ 軟件部、美工部以優厚待遇搶、挖1名業內成手。

　　⑤ 人才管理一定要注重梯次型培養，不可斷檔。

　　不定時的注入新鮮血液是團隊建設的一個重要手段;目的是要使團隊內的每一個成員都有

　　不同程度的危機感：讓老員工有緊迫感，讓新員工有壓力感，煥發大家珍惜崗位的意識。

　　xx年各部門團隊建設計劃

　　根據xx年各部門情況，現美工部、程序部缺少中間力量，因此在xx年個部門需要招聘下： 程序部：高級程序員1人;

　　美工部：高級美工設計1人

　　2、合同(勞動、保密)

　　注：開發部所以部門(程序組、美工組、測試組、網絡營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司

　　保密合同。

　　(四)管理工作

　　1、 工作原則：

　　A、以銷售為主導工作，確保完成全年銷售任務目標

　　1)目標要具有合理性，可行性，制定目標要有從分的依據：

　　①于往年的公司業務完成情況。

　　②前一年的市場鋪墊。

　　③市場情況的分析機遇期。

　　2)目標的嚴謹性。

　　①經過反復論證，討論后形成。

　　②對目標進行細化，分解，與市場、項目一一對應。

　　③有落實直接責任人。

　　④有目標進程管理的負責人。公司總目標總經理負責，具體目標盧負責。

　　B、從全局的角度上考慮問題，管理工作更加細致，執行到位、監督到位。

　　1)掌控項目

　　2) 跟進團隊

　　3 )合理安排項目開發時間

　　4) 項目溝通

　　5) 團隊溝通

　　6) 掌控項目風險

　　C、帶好新員工和下屬，讓他們感覺到融入到這個“家”中，感覺自己受到重視、能學到東西，不斷成長和進步了

　　1)員工生日：許姐提前一周提醒，單位送一份禮物給員工，幫助她調整心態的書、實用的工具、有意義的禮物等，基本花費在100元以內，領導和同事寫祝福的話;

　　2)員工聚餐：項目完成或節假日組織員工聚餐，平均1—2個月一次，目的是增強凝聚力和溝通;

　　3)員工培訓：每2周組織一次員工培訓，目的是提升員工的總結、表達能力，加強業務知識學習和各部門之間的協作。主要培訓業務相關知識，提升大家的業務能力;主講人是每一位技術員工，培訓內容由員工根據自己的崗位、特長以及自己想學習到的知識向許老師提交，由我排定順序和主講內容，員工自行準備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解。

　　4)平時多關注員工的思想動態，了解工作進展以及工作中遇到的問題，協助解決;

　　5)周例會：目的是了解各項工作進度及工作中存在的問題，確保計劃的完成并及時解決問題，有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開，各部門匯報上周各項目及工作的進度，并總結和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協調配合的內容，解決上周工作中存在的問題;

　　2、每月大事記(每月月初再補充添加)

　　六、企業文化建設

　　企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累和經過篩選提煉形成的，以企業愿景和企業價值觀為核心，以共同的企業精神、優良作風、行為規范、品牌標識、制度建設等為主要內容，能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的管理理論。先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉，是企業核心競爭力的重要組成部分。根據公司的實際情況，特制定公司企業文化建設工作的xx年年度計劃。

　　(一)指導思想：

　　牢固樹立以人為本和全面、協調、可持續的科學發展觀，緊緊圍繞“建成檔案信息化領域一流企業”的目標，努力培育具有創新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍，形成統一的核心理念、更加和諧的人際關系，增強公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競爭力，為公司的發展提供強大的精神保障。

　　(二)主要目標

　　1、創辦企業期刊：宣傳公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等。

　　2、企業文化建設。

　　3、先進事跡、典型報道、工作創新、工作經驗。

　　4、員工團隊建設活動組織策劃。

　　1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業精神，加強精神文化建設。

　　通過企業文化建設，形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業精神，使之根植于員工思想中，成為公司實現發展戰略的精神支柱。

　　2、建立健全科學的管理制度，加強制度文化建設。

　　通過各項制度的制定和落實，不斷激發人的積極性和創造性，促進制度文化建設和管理文化的提升。

　　3、樹立行為規范，加強行為文化建設。

　　通過建立公司內部的行為規范，告示員工公司提倡什么，反對什么，規范員工的行為，構建良好的行為文化。

　　4、塑造公司形象，加強物質文化建設。

　　通過物質文化的建設，優化企業環境，打造企業全新形象，不斷提高企業的知名度、信譽度、美譽度。

　　(三)主要內容

　　1、加強精神文化建設方面

　　精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態，也稱之為企業之魂，它是企業文化建設的核心內容。加強公司精神文化建設，對于統一員工思想，引領員工為公司目標面奮斗，將起到極大的作用

　　1)明確企業愿景

　　企業愿景是企業為之奮斗的未來藍圖，是企業較為長期的目標，公司的愿景應在管理層達成共識，即建成“檔案信息化領域一流企業”

　　2)確立公司的核心價值觀。

　　企業的核心價值觀是企業在長期發展中形成和遵循的基本信念和行為準則，是企業對企業目的、對企業員工和客戶的態度等問題的基本觀點，是企業對生產經營和目標的追求以及自身行為的評價。因此，提練和歸納出公司的核心價值觀，對公司建設企業文化是至關重要的。

　　2、加強制度文化建設方面。

　　企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段，它作為員工行為規范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段，是企業進行正常的生產經營管理所必須的，優秀企業文化的管理制度必須是科學，完善，實用的.管理方式的體現。

　　加強制度文化建設，必須對公司現有的制度進行梳理，堅持三個原則：

　　①堅持長期來經過實踐印證有效的制度。

　　②清理不符合的制度。

　　③建立健全完善有關制度。

　　通過梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現企業價值觀的制度文化，促進企業文化的建設。

　　①建立組織機構管理制度，明確劃分各層人員的權責，加強管理，提高工作效率，改善工作效果。 ②建立制訂指導業務操作的流程和制度，使客戶能享受到標準化的服務。

　　③建立員工績效考核制度，并相應建立導向性的獎懲機制。

　　④建立員工培訓制度。制定員工職業發展方向，使員工不斷有補充新知識的機會，鼓勵員工提高技能素質。

　　3、加強行為文化建設方面

　　企業員工是企業的主體，企業員工的行為決定企業整體的風貌和企業文明的程度。因此，企業員工行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。 規范員工行為，提倡做文明人。

　　制訂《員工行為規范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》，開展學習培訓;教育員工以積極處世的人生態度去從事企業工作，以勤勞、敬業、守時、禮貌的行為規范指導自己的行為，杜絕不文明行為。做文明員工。

　　4、加強物質文化建設方面

　　物質文化是呈物質形態的產品形象，通常稱為企業形象，它集中表現了一個企業在社會上的外在形象。

　　1)制作公司《期刊》、《企業宣傳冊》，這是對外宣傳最常用的工具。

　　2)規范工作環境，美化生活環境。具體體現在公司辦公環境和駐場項目組方面。

　　3)更新改版公司網站，豐富網站展示內容，及時發布企業文化活動開展情況，與廣大員工形成互動交流。

　　(四)實施步驟

　　第一階段：制度文化的梳理、建設(xx年2月至xx年5月)

　　建設先進的制度文化，以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內容，對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業務管理、職務晉升等相關經營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂，不符合公司企業文化要求的規章制度要進行必要的調整、修訂，對符合公司企業文化方向的規章制度要及時建立、完善。

　　里程碑：《員工手冊》

　　第二階段：行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)

　　規范企業經營行為、服務行為、公共關系、人際關系、員工禮儀和安全防范意識行為，塑造優質企業形象、優良部門形象和優秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶，起到潛移默化的作用;輔之以有關規定的執行，使行為規范深入人心，最終成為員工自己的行為、習慣。

　　第三階段：精神文化的宣傳、傳播和執行(xx年2月開始并持續進行)

　　綜合運用各種載體，以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸，提煉形成確立公司的核心價值觀和企業精神，促進公司核心價值觀和企業精神在廣大員工中的認同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成，引導員工與公司形成共識，產生共鳴。

　　第四階段：物質文化的統一與推行(xx年2至20xx年1月)

　　1)制作公司《期刊》、《企業宣傳冊》，這是對外宣傳最常用的工具。

　　2)更新改版公司網站，豐富網站展示內容，及時發布企業文化活動開展情況，與廣大員工形成互動交流。(預計完成時間3月末完成)

銷售工作計劃11

　　為更好的有目標的對公司產品進行銷售，完善銷售工作的`順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下：

　　一、市場分析

　　1、個人前期對相關競品的認識，進一步深入了解競品情況;與公司產品進行取長補短，進一步突出擴大產品優勢，從而為公司產品夯實基礎、需市場部人員配合。

　　2、初步對產品進行優勢與機會，劣勢與威脅的分析;制定出應圖表、整合和優化資源配置，以便與下一步產品銷售的準備工作。

　　二、營銷思路

　　結合市場分析情況，步入市場進行基礎銷售工作，在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應對措施、其次，加強與銀聯相關工作人員的接觸，達到轉介紹客戶目的，不斷擴大認知的客戶群，建立關系，從中找到突破口、再者以電話，信件等形勢進行宣傳銷售。

　　三、銷售目標

　　針對公司指定行業(金融業)拜訪15-30家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業單位、通過以上工作在月底做出產品和客戶分類和管理、明確下一步銷售策略及方式，找到準客戶，目的性銷售、其次，在通信和房地產二個行業中找到切入點。

　　四、費用預算

　　依據市場部費用預算。

銷售工作計劃12

　　十一月即將結束，馬上就要開始十二月份的工作，作為一名房產銷售，我對十二月份工作是很期待的，在工作當中我也是做的很好，回顧過去一段時間以來的工作我的態度一直都是本著認真的，我也認為在這一階段的工作當中自己能夠做的更好，作為一名銷售我一直都在提高工作經驗，想要做好這份是要端正好態度的，在這一點上面這是毋庸置疑的，在今后的工作當中我需要做的更加愛認真仔細，把自己的本職工作工作做好這一點是一定的。

　　十二月份工作是非常重要的，我也一直在端正好態度，過去幾個月來的業績比較平淡，這讓我感覺非常的有壓力，十二月份的工作當中還需把工作做的更加細心，這一點是一定的，我也需要把自己的工作做的更加到位，做銷售業績是非常關鍵的，十二月份我需要把自己的工作能力提高，近期在工作當中我也是做的非常的到位，業績還有待提高，八月份十一月份還是需要做認真的做好工作，作為一名銷售這確實是我應該去思考的事情，十二月份需要維持好客戶的關系，在近期的工作當中這是比較重要的，拓展新的客戶也是主要的工作。

　　下一階段的工作目標當中還是需要調整好工作狀態，這一點是一定的，完成預定銷售額xx萬，收集更多客戶的資料，提高業務知識，只有掌握過硬的業務知識才能夠在和客戶交流的過程當中對答如流，這一點是非常重要的，與客戶加強溝通，在溝通的過程當中需要掌握客戶的心理狀態，還是的需要去有這方面的心理準備，一定要對各種房源掌握的到位，包括價格，還有面積，作為一名銷售這也是基礎的事情，搞好分內的工作，房地產銷售工作需要努力的提高工作經驗，作為一名銷售這一點是非常關鍵的，十二月份的工作當中我需要認真的做好銷售工作，維護老客戶，拓展新客戶，和周圍優秀的'同事虛心的請教，在這一點上面需要認真的一點，我現在也是堅持在做好自己的分內的事情，十二月份的工作當中這些是我應該處理好的事情，掌握更多的銷售技巧，提高自己的工作經驗，我一定會努力去搞好自己的工作，調整好心態，努力去做好分內的事情，對于十二月份的工作，我也會認真規劃好，對于今后的工作我會調整好自己的狀態，做一名優秀的房產銷售。

銷售工作計劃13

　　今年，我們本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展新的一年的工作。

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到xx萬套，較xx年度增長年度預計可達到xx萬-xx萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在xx萬套-x萬套、中國市場容量約為x萬套，根據區域市場份額容量的劃分，xx空調市場的容量約為x萬套左右，x萬套的銷售目標約占市場份額的x%。

　　目前xx在xx空調市場的占有率約為x%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有xx個，到x年下降到x個左右，年均淘汰率xx%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足x個，淘汰率達xx%。xx年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務，銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的.企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）

　　根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在xx年x月—x月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

銷售工作計劃14

　　一、本月度銷售目標

　　單位：XX萬元（部門業績統計以進帳款為準。）

　　二、激勵措施

　　1、商務部門獎勵（獎勵款由經理、主管負責支出，一般用于本部門活動或內部激勵）

　　2、其他部門獎勵如公司總業績完成基本目標，獎教學部200元；獎綜合管理部50元。如公司總業績完成奮斗目標，獎教學部300元；獎綜合管理部100元。

　　3、部門排名獎對部門業績完成奮斗目標，且排名總公司第一的部門總冠軍，獎300元。

　　4、分公司排名獎對分公司業績完成奮斗目標，且人均業績排名總公司第一的.公司總冠軍，獎300元。分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數（含經理）為準：寧波分公司：12人；東海分公司：12人；紹興分公司：14人；嘉興分公司：14人；湖州分公司：12人；溫州分公司：11人

　　5、個人排名獎——對分公司月度業績冠軍且業績超8000元者，獎勵100元。 ——對11年10月份后進公司員工業績過1萬元者，獎勵100元。（以上獎勵可重復）

　　6、刷新個人業績紀錄獎：月個人紀錄——3。735萬元（潘琦琪，xx年4月），如刷新，獎勵員工800元。

　　7、第四季度沖刺獎——公司下屬各分公司所有員工（含經理、主管）第四季度個人業績總排名前六名，且完成業績總額3。5萬元（含）以上，予以以下獎勵：第一名：獎勵個人3000元第二名：獎勵個人2000元第三名：獎勵個人1500元

　　第四名：獎勵個人1200元第五名：獎勵個人1000元第六名：獎勵個人800元（如符合以上獎勵條件不足六人的，最后的名次獎勵空缺）——任意一位商務人員第四季度完成業績總額2。5萬元（含）以上者，均予以：每人獎勵300元（總公司前六名獲獎者不再重復享受該獎勵）

銷售工作計劃15

　　不管做哪份工作，若想做好，必須給自我一個時間段周詳的工作計劃和階段性的工作總結。我們都明白銷售計劃是每一個銷售員工作的依據，這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事，但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行計劃和培訓的基礎上去做事，大多數銷售員都難以完成銷售任務，公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣，根本只是個擺設或者一紙空文。那么，作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢？我認為要成為一個優秀的銷售員，無論你是在什么樣的公司，無論你應對什么樣的老板，精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢？

　　從開頭說起吧，剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產品，再了解銷售渠道，再了解市場。先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情景，產品情景都有必須的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應當是你銷售思路的體現，并不需要寫出具體的任務，只需要寫出你自我銷售途徑，怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后，再對自我的計劃做以調整和補充。

　　一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：

　　1、市場分析。也就是根據了解到的市場情景，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。

　　2、銷售方式。就是找出適合自我產品銷售的模式和方法。

　　3、客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是十分重要的，應在計劃中占主要篇幅。

　　4、銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。僅有努力的`利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問題和困難。

　　5、考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃，季度銷售計劃，月銷售計劃。考核的時間也不一樣。

　　6、總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情景進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…

　　有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規范性，也是自我考查銷售工作的一桿標尺，堅持不懈的做下去，你會發現你的銷售技能在提高，你的銷售任務在提高，更重要的是你的銷售管理本事在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人。

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