年度工作計劃

時間：2023-06-29 08:31:42 工作計劃我要投稿

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【精品】年度工作計劃范文集合10篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家收集的年度工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【精品】年度工作計劃范文集合10篇

年度工作計劃篇1

　　一、本學期工作目標

　　1、抓教學常規的落實工作，提高教師的業務水平。

　　2、注重教科研質量，提高教研內容的實效性。

　　3、重視教研內課題的重建工作，充分調動各位老師參與的熱情，使組內課題順利開展。

　　4、結合學校的要求，做好本學期思品學科的實踐活動。

　　二、本學期主要工作

　　（一）注重教師常規管理

　　1、加強教學常規的管理，對每位教師的教案進行具體規范。

　　2、每周定期召開教研組活動，做到每周都有內容，都有交流，并認真落實學校要求。

　　3、根據學校的要求，開展組內學科實踐活動，提高學生的學習興趣。

　　4、加強教研組理論學習，認真完成學校要求的每月反思，每月讀書的替代動，并在組內定期開展學習交流活動。

　　（二）教科研工作

　　1、做好課題組人員調整工作。課題組組長：王妮成員：常春、嚴琳

　　2、做好課題研究的開展工作。以學校的要求為準則，做好十月到十二月份的課題研究公開課。

　　3、結合組內的實際情況，做好“小百花”及二教齡教師鞏固課的準備和開展工作。

　　三、具體工作開展

　　1、每周教研組活動：周二第四、五節課。

　　2、每月第三周：教研組課題相關文章交流，并以此寫出本月讀書心得。

　　第一月發言人：嚴

　　第二月發言人：常

　　第三月發言人：王

　　第四月發言人：范

　　3、每月最后一周：每月反思在上交前在組內會中交流、學習。

　　4、教案常規管理：教案要求按組內制定的要求書寫，每月進行檢查或抽查。

　　5、組內教科研活動開展：每月至少一次的組內聽課交流；根據實際情況安排教師的課題研究公開課及校“小百花”課。

　　6、本學期思品課實踐活動開展：

　　（1）二年級課前開展二分鐘講故事活動。通過上學期的實踐，決定將講故事活動安排在低年級，并根據開展情況，在十一月或十二月開展講故事大賽，豐富學生的活動。

　　（2）11月份左右：四年級老照片展，以大板報形式，在學校宣傳，展示。

　　（3）五、六年開展“歷史上的今天”宣傳活動。以小宣傳板報的形式，在學校展示，讓學生通過此活動記住歷史，了解歷史。九月份開始準備，十月份開展，并成立宣傳小組，分工到人。

　　（4）面向全體學生開展思品組“助樂團”，本著為學校師生服務、為環保事業盡愛心的思想，成立以學生為主體，由教師培訓并管理的小團體。

　　九月份試行，十月份展開，并由各位師生進行反饋意見。

　　小學部思品教研組在過去的一年中，我校全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質教育，扎實開展課改實驗各項工作成績顯著，但還存在一些不足。本學期中，我校要針對各種不足和薄弱環節要全方位的.加強，現就我校本年度的計劃和工作要點做一介紹：

　　我校本年度的教學目標就是在改革浪潮中積極探索促進學生全面發展教師不斷提高學校不斷進步的辦學的方向，辦人民滿意教育本著科學管理全面育人辦出特色，爭創一流的辦學目標圍繞著課程改革這個中心全面開展與展開各項工作。

　　（一）強化學校德育工作進一步規范學生行為習慣，在教師中加強師德教育，開展五比五看活動，繼續更新觀念，轉變教學方式，在學生中掀起學習《守則》和《日常行為規范》的熱潮，力爭在師生行為習慣上再上一個臺階，主要采取措施如下（1）通過主題班會升國旗勞動實踐等開展德育系列化活動，（2）要強化學科教學過程中的德育滲透功能，（3）加強校風班風學風建設，（4）加強班主任隊伍建設積極開展班級工作研討活動，為學生創造和諧的學習氛圍，（5）堅持不懈的抓好學校安全法制教育，力爭早日達到市級文明校園。

　　（二）積極開展課改實驗，創建我校課堂特色教學

　　（1）以杜郎口教學經驗為先導，以我縣二十四字模式為核心，創建出我校特色的課堂教學模式，切實轉變教師教學方式和學生學習方式，（2）繼續培養和選拔我校優秀教師和優質課、實踐反思再反思，抓好校本課程的開發與應用工作，力爭開發初試和我校學生實際的校本課程。（3）進一步完善對師生評價體系，積極組織教師學生開展創新實踐活動，主要是在三小活動上做文章。

　　（三）加大教研教改力度，提高教師素質

　　一是扎扎實實開展教師繼續教育活動，二是充分發揮校本研訓的功能，在學期初組織一次課堂教學模式探討，三是走科教研之路，力爭人人有課題，個個有縣級以上論文，要求教師積極參加縣鄉組織的課改教研活動，在全體教師中形成一個崇尚學習的氛圍。

　　（四）加強學校藝體衛工作

　　一是要認真落實課程計劃，保證體育藝術課的全面開全開足。二是上好體育課，搞好學生達標訓練和體育代表隊訓練，每學期進行一次隊列體操比賽和一次校運會，三是上好藝術課，組織師生開展藝術活動，每年組織兩次文藝匯演，四是貫徹學校衛生管理規定，養成良好的衛生習慣做好近視眼預防工作。

　 四、強化園務管理

　　去年評估中，我校被評為明星幼兒園，今年我園將再接再厲，強化園務管理，改進薄弱環節，增加辦園特色，提高辦園水平，搞好合班工作，力爭成為全縣一流幼兒園。

　　我校奮斗目標：

　　領導思想要先進

　　全校師生齊奮進

　　課外班干下命令

　　師生之間不能恨

　　三風建設要過硬

　　作業布置要選定

　　各項工作要拼命

　　工作不好要挨挺

　　保重身體不生病

　　再創輝煌向前進

年度工作計劃篇2

　　按照我公司的工作安排，結合具體工作實際，20××年度我部門制度管理、油料消耗、維修保養、安全培訓等幾個方面進行深化創新，為我部門工作的開展提供強有力的思想、組織、制度和能力保證，充分做到未雨綢繆。現擬定20××年車隊年度計劃如下：

　　一、優化管理

　　我部門原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度，主要從以下幾方面入手：

　　1、車輛調度

　　堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關、嚴格控制”的原則，維持公平、公正、尊重客觀實際，保障生產正常運行。辦公用車服務標準要高，駕駛員必須嚴格執行調度安排，如有異議，當時保留，事后再談。

　　2、簽到制度

　　實行內部上班簽到制度。正常上班時所有人員必須本人簽到，夜間值勤的駕駛員可推遲簽到，無故不簽者按曠工論處。

　　3、請假制度

　　嚴格履行請消假制度，當日臨時請假，只做記錄，不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條，經隊長批準后，方可離開，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處，請假人員有權建議頂班駕駛員。

　　4、車輛停放制度

　　出勤車輛任務完成后，不論什么時間一律停放在指定區域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛，完工后必須立刻返回待命。一經發現無故在外停留或故意拖延時間，嚴肅處理。

　　5、出車制度

　　接到出車任務的駕駛員必須在10分鐘之內盡快到車輛管理辦公室或申請單位報到。如超時延誤工作，各部門反映強烈，嚴肅處理。

　　二、控制燃油消耗和輪胎更換

　　按照公司節能降耗的總體要求，我部門將在××年度進一步加大節油和材料消耗工作。

　　在油料消耗方面，我部門將嚴格按照不同車輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。

　　三、維修保養和材料消耗

　　我部門將在20××年度嚴格規范并加強對車輛材料消耗和領用制度的管理。

　　車輛需要維修時，首先由駕駛員提出申請，說明維修內容，所需材料及技術人員現場鑒定屬實后，開出《維修通知單》及《材料領料單》。在車輛配件消耗方面，設立專人專車用料登記冊，明細所用配件具體情況，每月月底匯總存檔、并交車隊備檔一份。為了進一步節約用料消耗，我部門將嚴格把關，主要在機油更換方面（無特殊情況）5000公里一換，第一次2桶、第二次1桶、同時根據季節變化，夏季如玻璃液等消耗品則不予領取，一律使用自然水。

　　四、安全管理制度及安全培訓

　　1、安全管理制度

　　為了保障車輛安全運行，保證公司干部職工、外來客人和社會民眾的生命安全，保障國家財產不受損害，20××年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點：

　　①愛護車輛，始終保證車輛狀態良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保養、及時維修，特別是對剎車系統、方向系統、傳動系統要細心檢查，發現問題及時維修，保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛。

　　②養成良好的安全意識，特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇安全位置停駛，在正常道路上保證安全車速，禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。

　　③高度重視安全行車，提倡高尚的職業道德，嚴明的作風紀律，對駕駛員上崗時實行10條禁令：嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放，如有違反，嚴肅處理。

　　④主駕司機與頂班司機在倒班時要認真交接車況，油料、手續、工作量。

　　⑤大雪天氣，未經允許一律不準動車，特殊情況需動車，須經隊長批準。

　　⑥限速行駛安全制度。根據公司相關規定（廠區道路30km/h，地方道路60km/h，高速公路100km/h）行駛速度，我部門在××年度每月將進行二次數據拷貝、逐車檢查，對存在超速的車輛根據情況給予不同程度的處罰。

　　2、安全培訓

　　駕駛員每天早出晚歸，工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識，必須對其進行定期培訓和教育，因此我辦將在××年度制定以下培訓：

　　①車隊領導首先要深刻意識到安全的.重要性，積極參加公司的安全會議、安全培訓，閱讀有關安全方面的報刊雜志。

　　②新增駕駛員持證報到后，必須進行嚴格的路考，考試合格后方可上崗，不合格者絕不錄用。

　　③我部門計劃給駕駛員定期發放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學習手冊，讓其在休息之余閱讀，加強安全意識。

　　④我部門駕駛員每個月進行一次安全教育培訓，每個季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次。

　　⑤半年和年終對駕駛員進行兩次安全考試，考試成績必須合格，不合格者停崗學習，直至合格上崗。

　　我部門在20××年度的工作中積極探索，不斷創新，狠抓落實，嚴格管理，爭取將各項工作及任務出色完成，為公司的經濟繁榮做出更大的貢獻。

年度工作計劃篇3

　　在20xx年東莞市基礎教育系統第二屆學科帶頭人評選中，我有幸被評為初中數學學科帶頭人，同時也成為周利寧名師工作室的一員。這既是一份榮譽，一份信任；也是一個舞臺，一個重任，現制定如下計劃以監督自己能出色完成使命，真正起到學科帶頭人的作用，輔助名師工作室開展教研工作，為東莞的數學教學出自己的一點綿力。

　　一、積極配合東莞市教研室的工作安排，協助名師工作室開展學科教研活動。

　　二、不斷提高自身的.理論素養，積極閱讀教育教學報刊、雜志、專業理論書籍，并寫好讀后感。

　　1、每月制定一份讀書計劃。結合自己教育教學工作實際，明確讀書內容，做好個人讀書記錄，

　　2、每周推薦一篇優秀文章。建立讀書博客，每周向大家推薦一篇好文章并發布在博客上，方便其他教師閱讀。

　　3、每周寫一篇讀書筆記。每天盡量

　　精讀書籍一小時、泛讀一小時，每周至少看刊物一本。

　　4、每月寫一篇讀書心得。一個月內重點精讀和泛讀教育教學書籍各二本。每月撰寫一篇學習心得，字數不少于500字。

　　5、每年參加一次論文評選。養成寫教育教學工作案例、隨筆的習慣，積極參加各級各類論文評選，一年參與市級及以上評選不得少于一篇。

　　三、做好本土教輔的設計與反饋跟蹤，及時聆聽使用者的聲音，引領大家有效使用。

　　四、增強科研意識和科研能力，積極開展科研工作。在條件成熟時，開展課題研究，從本市學生的實際學情出發，從目前教師教學中存在的問題出發，踏踏實實做一個有效的課題。

　　五、上好公開課，協助做好相關教育教學講座。

　　六、積極參與教研網的建設與維護，堅持上傳優秀教學資源；

　　七、創造品牌意識，形成個人教學風格，帶教青年教師，互相聽課，交流思想，相互學習，共同進步。

年度工作計劃篇4

　　對于大班的孩子來說，在幼兒園的生活只剩下短短一學期的時間，作為老師我們應充分利用這段時間，注重多元智能的開發教育，積極為入小學打好基礎，而英語是一種語言，幼兒期，正是口語發展的敏感期，從生理方面說，幼兒學習英語有其可能性和必要性，另一方面，家長、幼兒對英語的學習又有需求，

　　幼兒園特色工作計劃。為適應社會的發展與需求，同時深入推進我園“美麗校園”創建工作，我結合我班實際情況，在培養幼兒健康、語言、科學、社會和藝術這五大領城全面發展的基礎上，建立以“英語”為本班的班級特色。

　　一、指導思想

　　以《幼兒園教育指導綱要》為指南，以“美麗校園”創建為宗旨，以特色班級創建為抓手，以班級“干凈、整潔、美觀、規范、有序”的工作目標為指針，加強班級管理，使班級管理向***、科學的方向發展。培養身心健康、富有個性發展的美麗幼兒。打造美麗***的校園，全面推進素質教育。當前,我們又生活在一個科學技術飛速發展、經濟全球化的形勢下，隨著我國加入wto，英語作為一種對外交流的語言，它的重要性更加日益突現，所以我覺得幼兒期開始學一些簡單的英語是非常有必要的，

　　二、班級情況分析

　　自中班我開始帶班以來，我在日常生活中經常會帶到英語，我們班家長、幼兒對英語的學習也有濃厚的興趣。現在我們班的小朋友已經可以演唱好幾首英語歌曲、說一些簡單的英語單詞了，本學期我決定把英語特色作為我班的班級特色，并盡力做好!

　　三、主要目標

　　1、能說出簡單的、常見的英語單詞。

　　2、在老師用英語提問時，知道用英語回答問題。

　　3、能聽懂并愿意模仿教師經常使用的生活用語和教學用語。

　　4、能用簡單的英語介紹自己。

　　5、能用簡單的英語表達自己的感受。

　　6、愿意并能夠嘗試用簡單的英語與他人進行口語對話。

　　四、實施措施

　　首先，我計劃以游戲為主，各種教學方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，從而有效的調動幼兒學習的興趣。我可以借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物，讓幼兒在玩樂中學習英語，提高學習英語的趣。如：在教幼兒學動物類單詞時，我可以準備各種動物玩具和圖片，以游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞，使幼兒興趣大增。

　　其次，我還可以創設讀讀講講的語言環境，以培養幼兒的英語語感和聽力。如每天進園老師都和幼兒用英語打招呼，長此以往就會形成“雙語問候”的習慣。而在其他生活環節中，教師將注重創設一些英語情境，例如：洗手前，教師說一聲“washhand,please”，游戲前說一聲“areyouready?”午睡時說一聲“keepsilent”，請別人幫忙要說“please”等。另外，我還可以在區角中設置一個英語角，讓幼兒自由學、自由練、自由交往。

　　此外，為了進一步提高教學質量，我還要對自己本身的英語知識進行補充和提高。通過各種參考書籍以及互聯網上的各種渠道，向同行們取經，增長在幼兒英語教學方面的經驗。

　　xx年在期待中向我們走來，新的學年帶給我們新的希望，對幼兒園的發展我們有更清晰的目標，

　　農村幼兒園工作計劃。我們需要堅持“和諧與發展”的主旋律，要關注幼兒園內部的和諧與外部的和諧，要關注幼兒的發展、教師的發展和幼兒園的發展;我們需要堅持“習慣加特長”的大方向，要關注幼兒習慣的養成，要關注班級特色課程的開展。在《規程》與《細則》的指導下規范并創新我們的工作。

　　一、工作目標

　　(一)幼兒發展目標

　　孩子們愿意并喜歡上幼兒園，能充分感受到愛和自由，能大膽表達自己的意愿，學習和同伴友好相處，并學習照顧自己，照顧周圍的環境，愿意學習新的知識，并敢于嘗試，不怕失敗。養成良好的衛生習慣、文明禮儀、行為規范。

　　(二)教師發展目標

　　讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態，關愛每一個孩子，關心每一位同事，關注每一名家長，在工作中體驗快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業素養，在學習中進步，在工作中發展。

　　(三)幼兒園發展目標

　　管理規范、服務到位、質量提升，讓幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽。

　　二、工作措施

　　(一)重點工作

　　1、改革教師備課方式，成立學科備課小組，通過集體備課整合教學資源、擬訂教學方案，在二次備課的基礎上實施教學，并寫好教學反思，提高集中教育活動的有效性，

　　2、強調幼兒園活動以游戲為主要方式，讓幼兒在快樂的活動中學習

　　3、各班根據本班實際擬訂班級養成教育計劃，確定教育目標與具體措施，抓好幼兒良好習慣的培養。

　　4、繼續抓好班級特色課程的開展，4月底開展全園特色課程展示活動。

　　5、開展好“六一”慶祝活動。

　　6、切實搞好幼兒典禮。

　　(二)常規工作

　　1、抓好幼兒園安全管理工作。建立安全管理責任制，落實安全護導制;定期檢查園內各項設施，并做好記錄;加強班級安全管理，認真做好交接班工作，杜絕惡性事故和責任事故的發生;加強幼兒安全教育，培養幼兒的自我保護意識和能力。

　　2、切實做好保育工作。搞好園內清潔衛生，堅持消毒工作，并作好記錄;按照《細則》要求做好一日活動各環節的保育工作;建立特殊兒童專項檔案，并加強照顧與護理;多形式開展衛生保健知識宣傳活動。

　　3、加強教師隊伍建設，繼續開展教師讀書活動，做好讀書筆記，寫好讀書心得;堅持每周一篇教育隨筆;堅持在日常保教活動中練好基本功;開展教師聽評課活動;組織相關培訓活動;積極參加學校組織的其他活動。

　　4、采用多種方式加強家園聯系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動;開好每期一次的家長會。

　　5、充分利用學校資源，開展好幼小銜接工作。

　　6、添置幼兒玩具與部分設備，不斷完善辦園條件。

　　7、樹立良好的檔案意識，做好園內檔案資料的收集、整理與保存。

　　三、學期工作日程安排

　　二月：

　　1、報名注冊，完善相關資料。

　　2、擬訂計劃。

　　3、園本教研：整合教學資源，確定教學內容。

　　4、保教常規檢查。

　　三月：

　　1、教師教案展示評比。

　　2、教師聽評課活動。

　　3、園本教研

　　4、保教常規檢查。

　　四月：

　　1、教師教育隨筆展示評比。

　　2、班級特色課程展示活動。

　　3、保教常規檢查。

　　五月：

　　1、教師讀書筆記、讀書心得展示評比。

　　2、園本教研。

　　3、六一慶祝活動。

　　4、保教常規檢查。

　　六月：

　　1、教師自制教玩具評比。

　　2、家長開放日活動。

　　3、園本教研。

　　4、保教常規檢查。

　　七月：

　　1、幼兒畢業典禮。

　　2、學期工作總結。

　　世界在發展，社會在前進，我們的國家正迅速邁向現代化，未來的國際競爭，主要是綜合國力的競爭，人才的競爭，教育的競爭。為了適應國內現代化發展的需要，孩子們的教育不容忽視，我們必須從幼兒抓起，制定科學合理的級組計劃是確保日常各項工作開展及各項實施教學活動的保障!

　　一.基本情況

　　本學期有三個中班，其中中三班是新生班級，共有幼兒125名，男孩69人，女孩56人。年級組內教師隊伍穩定，都是有較長教學經驗的教師，本年級組是具有極強責任心，爭強好勝，對工作踏實認真負責的一支團隊。

　　二.本學期工作目標：

　　1.完善級組建設，建立良好的級風、級貌、爭創優秀級組。

　　2.通過各種學習提高級組教師的自身素質，加強對級組教師的'言行舉止的規范要求，力爭使級內的教師在園內起模范帶頭作用，爭當“優秀教師”。

　　3.加強級內教師對園本課程的學習，認真學習園本教材，提高級組教師的教育教學質量。

　　4.規范級組教師的早操動作，加強級組教師對早操的學習，增強教師的音樂節奏感。

　　5.鼓勵教師積極參加各種有益身心健康活動，提高教師的交際能力，開闊教師視野提高教師綜合素質。

　　6.組織級組內教師進行學習交流會，調動教師參與課題研究的積極性。

　　三.具體措施

　　1.制定適宜本年級班幼兒的發展目標、良好的常規計劃，使幼兒

　　生活具有合理的節奏，促進幼兒的身心發展。依據幼兒一日生活作息時間和活動安排，擬訂符合本班幼兒的活動常規。

　　2.我們教師嚴格要求自己，做到為人師表。堅持把“愛的教育奉

　　獻給每一個孩子”為工作宗旨，堅持輕聲說話，嚴禁體罰和變相體罰現象的出現。

　　3.我們將認真開展讀書學習活動，提高學習品質，在年級組中

　　成良好的讀書氛圍，認真閱讀理論書籍和文章，將讀書心得在全年級進行分享，

　　把被動的讀書逐漸轉化為內在的需要，以此指導教師的教學實踐技能，提高專業水平。

　　4.我們將發揮團隊合作精神，在年級組中形成交流分享，互動

　　思的良好氛圍。遇到教育教學中的問題大家一起討論，共同尋找解決的辦法;一起交流分享各自班級工作所取得經驗和成績;互相觀摩教育教學，幫助上課的教師反思教學活動中的得與失。

　　5.結合幼兒園安全工作制度，制定本年級安全工作制度。有目

　　的性、有針對性、隨機地對幼兒進行安全知識教育，初步樹立幼兒的安全意識，開展消防知識宣傳，讓幼兒掌握一些基本的自救方法，從根本上提高幼兒的安全意識、提高幼兒的自我保護能力。

　　6.帶動級組教師制定并執行家長工作制度(定期有計劃地家訪

　　有事隨訪，作好記錄，并針對問題實施專門的方案)，真正發揮家園社區的作用，共同為教育服務。

　　四.行事歷

　　九月份：

　　1.對各班幼兒做好調查工作，了解幼兒身心及各方面能力的發展情況。

　　2.組織教師學習早操規范動作。

　　3.檢查班級的環境布置情況及開學前的準備工作。

　　4.配合家長學校做好新生家長會工作。

　　5.配合教研室做好中班級各項教育教學工作，制定相關的教學計

　　劃。

　　6.組織教師交流本月工作情況。

　　十月份：

　　1.進行中班級學習交流會，對教研課題重點研究。

　　2.結合“十一”國慶節，組織級組教師學習、了解有關國慶節的相關知識，進一步加強教師及幼兒的愛國情感。

　　3.要求各班教師加強對幼兒的常規教育，培養幼兒良好的行為規范。

　　4.加強各班教師的安全意識，進行法律、法規

年度工作計劃篇5

　　本學期，**鎮教委教研工作以全面實施素質教育、提高小學生綜合素質為教研工作的中心，以構建規范、和諧、高效的小學教育為目標，強化內部管理，深化教研，堅持依法治教，全面提高教育質量，堅持“教研教管一齊抓，教研科研一體化，促進學生全面發展和終身發展”的工作思路，不斷推進教學創新和管理創新，開創我辦事處教研工作的新局面。

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》和教育部《基礎教育課程改革綱要》精神，全面提升全體教師教學研究能力，促進教師專業化水平發展，促進學生全面發展和終身發展，大力、扎實、有效開展教學研究工作。

　　二、工作思路

　　堅持“教研教管一齊抓，教研科研一體化，促進學生全面發展和終身發展”的工作思路。以加強師資隊伍建設為重心，做好教師專業化培訓工作，建立一支業務素質強的教師隊伍，加強過程管理，堅持抓好教研室的常規工作，在此基礎上，創造性地開展工作，大力開展比較新穎的、富有成效的、被廣大教師認可的教學研究活動。

　　三、工作目標

　　1、通過開展卓有成效的教研活動，加快教師的專業化成長。

　　2、發揮好骨干教師對學校、教師的引領示范作用。

　　3、重過程管理，及時發現工作中存在的問題，及時推廣先進經驗。

　　4、做好師資隊伍建設工作，搞好師資培訓。

　　5、搞出幾項特色教研活動，至少各校有一項特色教研活動。

　　6、培養一批優秀的學科帶頭人。

　　四、主要任務及措施

　　1、繼續扎實有效地推進課程改革，搞好課改年級的課改研討和新課程師資培訓工作，充分組織好課改年級教師積極參加上級教研部門組織的各種培訓學習活動，不斷提高各科教師實施新課程的能力。指導各學校建立健全新課程體系，扎扎實實地推進新課程的實施，進而搞好我辦事處的課改年級各項教學教研工作。

　　2、繼續深化課堂教學改革，進一步優化課堂教學策略。教委將集中骨干教師力量認真研究新型教學策略，組織進行對課堂教學科學性、實效性的研究，優化課堂教學策略，進一步提高課堂教學的水平和效益。進一步完善小學各學科各種課型的課堂教學優化策略和課堂教學評價標準，切實改變教師教的方式和學生學的方式，讓各科教學策略盡快進入學校、教師的心中，落實到課堂上，努力使我辦事處各學科的課堂教學更好地促進學生的全面發展和終身發展。

　　3、加大教研管理力度，轉變教研工作作風，深化教研方式改革，全面提升教師隊伍素質，全面提高教研工作的層次和水平。狠抓常規教研的改革，增強常規教研的實效性。堅持發揮教研員示范引領作用，不斷強化教研員的責任意識、目標意識、服務意識和壓力意識。每學年初制定學科管理和發展計劃，每學期末寫出學科教研工作總結。教研員作為學科管理的第一責任人，對學科教學規劃、教學進度計劃、名師培養、學科成績提高等負責，并負責督促檢查本學科落實國家課程計劃情況，高質量地完成教學任務。每學期深入基層學校聽課指導不少于20節，開教師座談會不少于10次。每次外出學習，須寫出學習報告或學習總結，將在外學習得來的經驗以講座或示范課的形式對我辦相關學科教師進行培訓。

　　4、轉變教學研究的方向，加強對課堂、對學生的研究，加強對典型教學案例的研究，關注學生的思想品格、情感態度、行為習慣、學習習慣、學業發展，提高教學研究的.針對性和實效性，真正落實以學定教，發展學生個性特長，促進學生主動、全面、充分地發展，全面提高學生的綜合素質。

　　5、加強、深化校本教研工作。引導教師加強學習，潛心研究教育教學理論、綱要、課標，深入鉆研教材，探索改進教學方式方法，加強反思揣摩，撰寫教學論文、心得體會、教后札記、教學隨筆、案例、教育故事等。著力指導學校解決校本教研過程中存在的教師被動參與、過于注重形式、針對性和序列性差、積累和反思不夠等問題，結合自身實際創造性地開展好校本教研工作。加大對薄弱學校的研究、管理和指導，促進辦事處教育的均衡發展。

　　6、以教學管理精細化為目標，促進小學教學管理水平再上新臺階。認真落實常規，強化教學質量監測和教學評估，進一步規范和優化辦學行為，指導學校、學科建立起制度制約與人文教育相結合的教學管理體系。通過建立科學化、人文化的教學管理體系，以精細化管理促進小學教學水平的再提高。

　　7、認真抓好國家課程方案的貫徹落實，為學生可持續發展奠定堅實基礎。確保開齊課程，開足課時，開好實驗課和綜合實踐活動課程，促進學生全面發展和主動發展。扎實開展“大閱讀”活動，進一步開闊學生視野，拓展學生思維，豐富學生的積累。積極組織多種形式的實踐活動、比賽活動和展示活動，全面提高學生素質。

　　8、加強“教研、科研、教師繼續教育、校本培訓、校本教研”的有效整合，堅持教科研一體化，進一步發揮科研的引領作用，繼續深化課題研究，抓好重點課題。鼓勵學校和教師結合自身實際，積極開展課題研究，勇于進行教學改革，不斷推進教學與管理創新。結合課程改革，確立一批新的研究課題，“以教改帶動教研，以教研促進教學”，以課題研究提升教育科研工作的質量和水平。把校本培訓、校本教研作為搞好教研工作的有力雙臂；把科研工作作為搞好教研工作的提升點和切入點，加強對課題研究過程的指導，及時交流教育科研成果，以促進教師成長。

　　9、抓好功能室管理與使用工作，教委定期到各校實驗室、儀器室、圖書室、微機室、語音室、舞蹈室、勞技室等功能室檢查指導，讓這些功能室充分發揮作用，全面培養學生綜合技能。

　　10、做好教育信息化工作，抓好教師和學生的信息技術教育，不斷加強硬件建設，加大信息技術培訓力度，讓廣大教師迅速掌握現代化的教育技術手段，讓全體學生接受正規的信息技術教育，為今后的發展打下良好的基礎。

　　11、抓好實驗教學工作，加強硬件建設，規范軟件建設，搞好學生實驗技能測試。

　　12、充分利用圖書室、閱覽室，提高資源利用率，開闊學生的視野，為學生全面發展打好基礎。

　　13、抓好教師讀書學習活動。按照構建學習型學校的要求，開展以全面提升教師素養為核心的讀書活動，每學年教師要精讀兩本以上教育專著，學習過程中做好讀書筆記。

年度工作計劃篇6

　　一、明確指導思想

　　以提高服務質量為宗旨，以顧客滿意為標準。

　　顧名思義，作為一個客服部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們的一切工作都要以客戶為中心來進行。現代企業的競爭已經從產品競爭轉向服務競爭，誰的'服務更到位，誰的客戶更穩定，市場更有發展潛力。所以要樹立大客戶服務意識，用它帶動整個部門的員工，讓我們的服務更專業、更有效、更有針對性、更負責任，體現呼叫中心全體員工的服務意識。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識的指導下看客服部門的工作，可以把我們的主要工作目標分為短期目標和長期目標兩個階段。

　　首先是短期目標：

　　鞏固和維護現有的客戶關系。

　　二、發現新客戶(潛在客戶，潛在需求)。

　　目標一可以通過以下方式實現：

　　1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶反饋信息，了解客戶的最新出行趨勢。

　　2、定期選擇客戶群，進行有針對性的家訪和促銷。

年度工作計劃篇7

　　20xx年，為鞏固我院愛嬰醫院創建成果，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》，圍繞長效管理，可持續保護、促進和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發病率和死亡率，推動愛嬰醫院進一步建設和發展，特制定20xx年愛嬰醫院工作計劃：

　　一、指導思想

　　建立一切以“愛母、愛嬰”為中心服務思想，堅決貫徹落實“雙十條”。

　　二、總體目標：

　　鞏固愛嬰醫院成果，創建“母嬰平安醫院”。

　　三、加強組織管理

　　1、繼續設立以李和平院長為組長的鞏固愛嬰醫院管理領導小組，取得院領導對愛嬰醫院工作的支持，把愛嬰醫院的管理工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。

　　2、在愛嬰醫院領導小組的領導下，促進母乳喂養技術指導小組，促進母乳喂養健康教育小組，促進母乳喂養支持組織，讓他們各司其職，開展愛嬰醫院管理的日常工作。

　　四、重培訓，保質量

　　1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作。

　　2、對新上崗人員進行操作指導并進行愛嬰醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。

　　3、對原在崗人員進行復訓，并與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。

　　五、加強愛嬰醫院日常工作的環節管理

　　1、加強產科病歷質控，嚴格掌聲握剖宮產指征，努力降低剖宮產率，完善搶救組織，搶救設備、藥品處于備用狀態，功能良好。在保證母嬰安全的基礎上，落實愛嬰醫院的各項管理工作，禁止奶瓶、奶頭、奶粉進入產科病房，堅持早期母嬰皮膚接觸，早吸吮，堅持母嬰同室，做到產后30分鐘皮膚接觸，早吸吮率達90%以上，24小時母嬰同室率達95%左右，院內新生兒純母乳喂養率保持在95%左右。

　　2、加強產前門診工作，認真做好產前宣教，產前檢查必須由獲得執業醫師資格證的醫師承擔。為孕產婦及家屬做好母乳喂養知識的健康教育，要求工作人員認真做好母乳喂養知識的宣傳，適時地對每一位孕產婦實行產前、產時、產后宣教工作，并進行登記管理，要求每一位孕產婦對母乳喂養知識基本掌握。

　　3、加強母乳喂養措施的落實工作：努力落實我院關于愛嬰醫院的相關制度：如《促進母乳喂養成功的十點措施，《國際母乳代用品銷售手冊》，本院《鞏固愛嬰醫院十點措施》等。努力加大母乳喂養知識的宣傳力度：使來院的孕產婦及家屬能更一步掌握母乳喂養的好處，利用宣傳欄，宣傳標語、醫院網站加強母乳喂養知識的宣教工作，在產科病區，兒科病區，產科門診張貼母乳喂養宣傳畫。設24小時熱線電話服務（0355—8774565），隨時回答產婦提出的問題。利用醫院專門宣傳母乳喂養知識而設立的'孕婦學校，購置有多媒體教學設備，對前來住院的孕、產婦及其家屬進行母乳喂養宣教。并分發《母乳喂養》宣傳資料，利用孕婦學校每月定期進行母乳喂養知識授課宣教，要求培訓面達100%，是接受培訓的孕婦家屬掌握母乳喂養的好處及母乳喂養的相關技能。

　　六、加強產兒科急救和規范化建設

　　1、為認真體現“兒童優先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設。

　　2、提高產兒科技術水平，降低剖宮產率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

　　3、對產婦母乳喂養指導實行責任制護士管理，對母乳喂養中存在的問題及時進行指導。

　　4、繼續落實三級醫師查房制，抓好病歷書寫質量，做到認真如實、及時記錄。

　　七、抓好產前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學校

　　1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育，并作好登記。

　　2、深化乳房門診工作，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養能順利實施。

　　3、繼續搞好母乳喂養咨詢門診，開通咨詢電話，對產婦在母乳喂養中存在的問題要給予及時的指導。

　　4、繼續作好葉酸的發放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。

　　5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作，預防母嬰傳播。

年度工作計劃篇8

　　1、繼續抓好農村產權制度改革檔案工作的掃尾工作，積極探索產改檔案服務的新路子。農村產改是一項涉及到村民權益和農村社會穩定的重大舉措，特別是農村產權流轉工作開展以后，產改檔案將作為農村產權流轉的重要依據，長期起到憑證和參考的作用。為此，產改工作驗收結束后，對于沒有抽中參加驗收的鄉鎮，仍然要繼續加大產改檔案工作的監督指導力度，確保收集整理出一套完整的反映我縣產改工作情況的產改專門檔案，加以妥善和安全地保管，同時要積極探索產改檔案服務的.新路子，使產改檔案服務于農村產權流轉工作，為維護村民權益和農村社會穩定作出應有的貢獻。

　　2、提前介入，開展人普檔案工作的指導。人口普查工作是我縣即將開展的又一項重要的工作，涉及面寬、工作量大，必然將會形成大量的檔案，我局擬根據省、市檔案部門的有關規定，提前介入、加強指導，使人普檔案在形成之初即按照規范、完整的要求開展工作，為我縣積累寶貴的檔案資源。

　　3、認真調研，完成“十二五”檔案事業規劃的編制。根據省、市檔案部門的要求，我局將認真地對我縣檔案事業的現狀和發展開展調研，結合縣情，編制符合金堂實際的“十二五”檔案事業規劃。

　　4、開展機關檔案室規范化管理復查工作。機關檔案工作規范化管理，既反映了機關檔案工作的水平，也是為全縣積累寶貴檔案的一個重要渠道。因此，我局第四季度將根據年初的目標安排，開展對各機關、企事業單位和鄉鎮開展檔案規范化管理登記認定和復查工作，對符合標準并提出申請的單位要及時認定頒證，復查率要達到100%。

　　5、做好檔案館立項前期工作。檔案館新館建設是去年5月以來，國家加大對西部檔案工作的支持力度提出的一項重大舉措，對我縣檔案事業的發展也是一次難得的機遇，根據省檔案局、省發改委的文件精神，國家將對中西部地區的檔案館庫建設給予較大力度的支持。為此，我局擬加強對此項工作的跟蹤和與上級檔案部門的聯系，積極開展相關的前期工作，力爭將我縣檔案館的建設納入國家投資計劃。

　　6、做好檔案查詢利用工作。檔案查詢利用，是檔案工作存在的基礎。為此，我局將繼續加強檔案館各項基礎工作，積極編制和完善相關業務的建設和檔案數據庫建設，提高檔案的查準率和查全率，為我縣經濟和社會各方面工作服務，為維護社會穩定作出應有的貢獻。

年度工作計劃篇9

　　行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

　　根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的.工作，全面推行目標式管理。

　　行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

　　⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司實際工作情況，對后勤服務有關規章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

　　⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

　　⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

　　⑸、嚴格執行公司各項規章制度。

　　⑹、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　　⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化。

　　⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　另外加強公司廣告宣傳，公司網站和項目網站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;

　　行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

　　20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業的龍頭!

年度工作計劃篇10

　　20xx年我們將繼續深入貫徹和實施黨的十六大精神，使**縣農電局在這一年里步入一個由穩定邁向發展的新的歷史階段。我們將以全面完成上級下達的各項工作為動力，以堅決克服前進道路上的各種困難為重點，力爭把xx縣的農電事業推向一個新高度。20xx年我們的總的指導思想是：在市公司的正確領導下，堅持安全是基礎，效益是中心，服務是宗旨的方針，以改革促發展，加強營銷、安全、行風建設的管理，確保經濟效益再創新高，安全生產再創好成績，行風建設站排頭，使雙文明建設同步發展。

　　要實現20xx年的奮斗目標，任務是艱巨的，我們一定要抓“嚴”務“實”，集思廣益，以上級的文件精神為指針，強化管理，加大力度，狠抓落實，突出抓好以下幾項重點工作，我們的目標就一定能夠實現。

　　一、加強管理，落實責任，確保安全生產持續穩定。

　　安全生產是農電各項管理工作的基礎和保障，抓好安全生產是我們工作中的重中之重，20xx年我們要進一步地貫徹“安全第一，預防為主”的方針，重點抓好防御安全、落實安規、消滅安全隱患工作，力爭實現第十八個“安全年”。

　　1、嚴格執行各項規章制度，加強監督、檢查和考核力度。

　　從我公司的實際情況出發，全年我們要重點挖掘安全工作上的潛力，依靠加強制度化管理來提高全局的安全生產系數。首先，要強化基礎管理，嚴格執行各項規章制度，全面落實安全生產責任制，力爭做到各項工作到位，安全責任劃清。在此基礎上，我們要進一步加大監督、檢查和考核力度，建立健全安全生產考核細則，強化安全監察體系和定期檢查考核機制，確保制度落實到位，執行到位。

　　2、建立安全風險抵押制度。

　　20xx年我們要建立安全風險抵押制度，從局長到基層安全員，層層交納安全生產抵押金，使安全生產與個人的經濟利益掛鉤，強化“安全生產、人人有責”的觀念。局里要與各基層所站長簽訂《安全生產責任制合同》，年底要根據各所站安全工作完成情況獎罰兌現。

　　3、對田間臺區加強管理，要采取有效的防范措施。

　　要加強對鄉（鎮）產權設備的管理，20xx年要重點加強對田間上電的管理，要采取有效的防范措施，做到未雨綢繆，做好做細前期的安全防范工作。對于存在安全隱患的線路和設備，要及時下發《電力設施險情通知書》，劃清責、權、利，避免后患。對由于此項工作不到位而造成后果的，要嚴重追究專責人和所站長責任。

　　4、抓好季節性工作的開展。

　　20xx年，我們要切實抓好春、秋檢和百日安全活動，在做好電網的檢修維護工作的同時，加大對安全工作的宣傳力度。今年我們要把10kv及以下低壓電網的春、秋檢工作列為檢查和監督的重點，建立獎罰機制，獎勤罰懶，重獎重罰。各供電所要加強xx 千伏及以下鄉村產權線路的檢修和維護，避免發生農觸事故。

　　對廣大用戶和群眾的安全宣傳教育工作要堅持常抓不懈，要爭取實際效果，不能流于形式。今年的“安全周”、“安全月”和百日安全活動期間，我局將大力開展主題演講和知識競賽等多項宣傳活動。各所站也要積極行動起來，采取給小學生講課、書寫安全用電標語、送安全用電常識下鄉等多種方式，搞好安全宣傳工作，逐步使廣大用戶認識到確保安全供用電的重要性，配合我們把農村用電安全工作開展好。

　　二、深入挖潛，增供擴銷，努力提高經濟效益。

　　經濟效益是企業生存和發展的命脈。今年我們必須加大工作力度，重點加強營業經濟活動分析工作，降損增效，增供擴銷，找準經濟增長點。

　　1、加強內部挖潛，搞好用電普查，做到各種用電類別清楚無誤。

　　從企業的長遠利益考慮，我們要下大力氣抓好內部挖潛工作，實現增供擴銷。首先是要下大力氣搞好春、秋兩季用電營業大普查。我們下面的用電分類情況一直存在問題，特別是農網改造后我局收回了大量的居民用電負荷，使售電結構更加復雜，這是我們一個潛在的經濟增長點。其次要做好力率調整工作，無功功率損耗高，功率因數低一直是我局效益的一個缺口，今年我們將繼續采取在重要出口加裝高壓電容器，在部分配電變電壓器低壓側加裝低壓電容器等措施來提高力率。

　　今年我們要繼續鞏固營業標準化成果，并努力使之在實際工作中有所提高。首先要嚴格執行營運程序，嚴把“三關一口”，嚴密各項手續制度。其次是要堅持召開月、季用電經濟活動分析會，及時發現經營管理中的問題，堵塞營業漏洞，實現增效增收。第三是加強計量標準化工作，表計的校驗一定要按周期強制進行，各所檢定計劃的完成情況仍然作為全年工作的一項重要考核內容。

　　2、把握好用電政策，從政策中要效益。

　　我們要加強對國家有關用電政策的學習理解，把握好政策，從政策中要效益，做到應收的一分也不能少，不應收的一分也不能動。首先，我們要加強對上級文件的學習和研究，要吃準、吃透，熟練掌握。要加強對《電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業規則》的學習，增強依法經營觀念。只要我們學習到位，應用到位，力度到位，我們就能夠從用電政策中挖出效益，實現我局經濟增長的大目標。

　　3、要集中精力，克服困難，全面抓好電費坐收工作，做到電費收繳月清月結。

　　電費收繳工作是關系我們企業實效的重點工作，我們從上到下，都要提高認識，加大力度，全力以赴完成好。20xx年我們營銷上的一個重點工作就是把坐收制度逐步完善好。

　　20xx年我們要把電費回收工作作為衡量所站長工作能力的一項重要內容，要堅持原則，務必保證月清月結，決不允許新欠電費發生。對于電費回收不得力的所長一律視為瀆職，堅決給予經濟處罰或撤換處分，絕不姑息遷就。

　　4、深入開展供電所規范化管理工作

　　20xx年我們要繼續深入開展供電所規范化管理工作，找出差距，細化管理，再上層次。在硬件方面我們要加大資金投入，改善這些所站的辦公條件。在軟件上，要進一步細化管理，對照《供電所規范化管理手冊》的要求逐條改進，逐項落實，使各種記錄、資料和檔案填寫、整理和存放進一步嚴謹規范，切實達到規范化管理的要求。

　　三、圍繞服務宗旨，抓好行風建設，樹立企業形象。

　　電力是社會公益性行業，行風建設是樹立企業良好形象的第一前提。在20xx年我們要圍繞為農業生產、為農民生活、為農村經濟發展搞好服務的宗旨，大力開展行風建設，樹立農電企業新形象。要重點抓好三件事：

　　1、深入開展優質服務工作，為各級政府及用戶辦實事，解決實際問題。

　　今年我們要在原有的基礎上，加大工作力度，更細致深入地開展多種形式的優質服務工作，堅持為農民排憂解難做好事；合理制定電力檢修時間，根據農時做好支農保電工作；對鄉鎮企業積極扶持，超前服務；與大用戶定期進行對話交流，確保供電；協助政府搞好扶貧濟困工作；鞏固二次營業標準化成果，確保票據到戶率、張榜公布率達到100%；宣傳安全用電知識，對用戶提出的問題及時解答。我們要把優質服務滲透到我們工作的方方面面，讓用戶切實體會到，感受到，通過我們的努力，樹立良好的企業形象。

　　2、加強文明辦公及職工行為管理，肅清行業不正之風。

　　由于我們的企業具有獨家經營的特點，職工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之風。今年我們要加大整治力度，加強職工行為管理，提高文明辦公水平，肅清行業不正之風。首先我們要在服務認識上下功夫。我們的職工要轉變觀念，要認識到優質服務是企業打開市場的前提，是我們爭取用戶的獲得效益的保證。二是要在服務態度上下功夫。我們要大力提倡文明辦公，推行“使用文明用語，開展熱情服務”的制度，要配合我們的收費制度改革搞好每個收費點的文明窗口建設。三是要在服務承諾上下功夫。我們要繼續推行向社會公開承諾制度，要強化監督機制，在各階層各村屯選聘義務監督員，實行內外雙向監督，加快我們企業的文明建設進程。

　　3、搞好協調，行風建設要達到“保五爭三”的奮斗目標。

　　20xx年我們從機關到所站都要把行風建設納入重要工作日程，要積極與各級政府部門和廣大用戶搞好溝通和協調，要把服務、宣傳等各項工作都做到位，要爭取到當地政府支持和用戶的理解，力爭在行風測評中位于前列，實現“保五爭三”的奮斗目標。

　　四、大力加強機關規范化建設。

　　今年我們機關要“練內功、樹形象”，全面抓好機關建設。要重點抓好以下幾方面的建設：

　　1、要抓好衛生管理。

　　2、要加強文明辦公管理。要徹底剔除機關作派，整頓機關作風，推行使用文明用語，加強職工文明行為，減化辦公程序，提倡勤儉辦事，提高工作效率，實現文明生產、文明辦公。

　　3、加強勞動紀律管理。

　　五、健全機制、完善制度，加強農民電工隊伍的管理。

　　我們已經對電工隊伍進行了初步的整頓，下一步重點要抓好農民合同工的管理工作。

　　1、規范手續、健全檔案，把農民合同工納入正規化管理軌道。

　　為進一步加強對農民合同工隊伍的管理，使之達到規范化、程序化，與我們系統內職工隊伍的管理接軌，首先我們要建立健全農民合同工的檔案。二是要建立制度，規范農民合同工的聘用、使用、解聘程序。

　　2、加大培訓力度，提高農民合同工素質。

　　目前看我們現有的農民合同工的素質還偏低，在很多方面達不到本職工作的需要。下一步我們要加大培訓力度，理論聯系實際，從崗位職責、工作方法到業務技術要逐步培訓，提高他們的思想素質和業務水平，使他們盡快勝任本職工作。

　　3、逐步完善農民合同工的社會保障制度。

　　我們將逐步提高農民合同工的福利待遇，完善社會保障、人身意外傷害保險等項制度，使我們的農民合同工隊伍逐步穩定、正規。

　　六、加大力度抓好依法治電工作。

　　今年我們要繼續加大依法治電力度，重點抓好以下幾項工作：

　　1、抓好各種涉電案件的處理工作。

　　局公安保衛科要牽頭處理好各種涉電案件，對內要與生產、經營等部門搞好協調，及時了解情況，依法辦理；對外要與公、檢、法機關搞好配合，依法開展工作，維護企業的合法利益。

　　2、繼續搞好用電市場的整治工作。

　　今年我們的“專項整治”工作不能停止，要繼續大力開展好。首先是要重點打擊盜竊、破壞電力設施案件。各所站也要加大工作力度，積極提供線索，對此類案件一經查出，一律移送公安機關依法嚴處。其次是要對用電經營中的.一些不法用戶加大打擊力度。各供電所要積極配合公安保衛科的工作，對違章用電和竊電行為依法進行嚴厲打擊，維持用電市場秩序，維護企業利益。

　　3、要依法做好清欠工作。

　　今年我們要加大對陳欠電費的回收力度，著重開展好清理陳欠工作，由公安保衛科協同法律部門依法進行，借助法律手段來把這項工作完成好。

　　七、轉變機制，加強管理，進一步搞好多種經營工作。

　　發展多種經營是拓展農電企業規模的一項配套措施，是提高勞動生產率、合理安置主業拔離人員、改善職工生活、提高企業綜合經濟實力的根本途徑。今年我們在多經管理方面要抓好以下幾項工作：

　　1、要調整機制，統一管理。

　　2、要轉變觀念，面向市場，增加效益渠道。

　　3、要徹底清理多經企業隊伍。

　　4、要進一步抓好多經財務管理。

　　八、加強領導，加大力度，全力抓好農網建設工作。

　　今年是農網改造的收尾年，要加強管理，要全力抓好，全面完成。

　　1、要如期完成兩期農網改造的決算工作。

　　2、全力完成兩改三改造任務。