有關公司年度工作計劃模板集錦十篇

　　時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的公司年度工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司年度工作計劃 篇1

　　第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在**年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的'下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入****萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。**年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入****萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，**年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業

　　業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在**年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議， **年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎

　　今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

公司年度工作計劃 篇2

　　來到公司已經半年了，在這里半年里，我只是對公司的工作有了很大致的了解，不能說是對公司的業務做到十分熟悉，也是對公司的業務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業務的時候還是有些困難，需要同事的幫助。我想假以時日，我也可以獨擋門面，獨自出去跑業務了。

　　過去的半年工資，我做的還是不錯的，我能夠很快的適應公司的節奏，融入大家的集體也很快，所以我對公司沒有任何的陌生感，感覺很好。

　　20xx年已經過去了，自從9月份進入公司以來一直努力做好本職的工作，雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方，但是自己認為還不落后于別人。20xx年的年關就在眼前，反思過去這一年的個人的得失，看著公司現在的狀態，是去是留，是得過且過，還是更好的投入工作中，我有很多感受不得不說。

　　首先，從我個人的角度考慮，放棄了五、六年的電腦維修工作，加入節電器這個時代寵兒的`產業當中。一方面，在電腦維修方面，我一直做得很優秀，工資并不差，但是我并不想就這樣打工下去，如果自己開店，我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環境；另一方面，對于節電器技術，我還是個門外漢，帶著“節電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產業”的想法，我加入公司，接觸、學習、并實踐安裝節電器。是得是失真的很難說，就這樣離開這個行業，我是不甘心的，是離開公司換一個類似產品的公司，我卻也不希望是這樣，我需要的是一個安定的環境，一個有前途的環境，但我也沒有忘過領導對我的知遇之恩。

　　“一個好的產業，一個夢想”。這是我當初的想法，幾個月來公司工程部并不是一帆風順的向著我當初想像的方面發展。每個人都有自己的想法有自己利益點，每個人都在為自己打算，在現在這個社會已經沒有誰比誰地位高，誰是誰的員工，在一張一弛之間，如何把沙子一樣的個人團結起來是一種藝術，凝聚力不是單方面的東西，在這個關鍵的時候，改革才是出路。以上是我帶著個人感情的表述。“大樹底下好乘涼”，20xx年我想在大樹底下乘涼，工程部有關的每個人都能從工程部新的一年的發展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在寫我的個人計劃之前，先把我對20xx年工程部發展的構想說出來，讓他成為我心中可以乘涼的大樹。

　　20xx年過去了，所謂業績就是做了130萬的工程，但在這所謂的業績之后是什么？認識自己的不足，才能“痛改前非”，才能適應社會，才能讓20xx年成為美好的一年。

　　產品定位不準、優勢不明顯；進入行業的時機不對；團隊合伯不默契、個人工作不夠努力、業務員隊伍不夠積極；從領導到員工對節電器工作的整個過程都不熟悉，發展方向不明確。再加上沒有專心做節電的環境，我認為20xx年是不理想的。

　　然而，半年的努力并不是白花的，對市場的了解、對行業的了解、對自己做這個產品的不足的認識以及前期對節電產品的活動，我們已經有能力揚長避短。20xx年，我們首先應該引進節能服務公司的理念。所代理品牌可以換成有技術、資金雙重實力的、產品價格實惠的、服務完善的有良好公司形象的節電產品生產公司。但也不放棄其他節能產品，也可以只給客戶提供節能改造實施方案，讓客戶自己選擇節電產品；計劃每個季度的工作內容，充分發揮業務員的力量。找對幾個行業推銷的好時機。

　　我的大致思路就是這樣的。對于我個人的計劃分季度提一下，因為我現在的工作還沒有定位：

　　第一季度，找好資料，核實節電器生產廠家實力，選好明年主打產品的節電器品牌；做好春節前工程部XX年年收尾工作；春節后，做一次大規模的業務員隊伍的壯大和動員。

　　第二季度，加入業務員隊伍，發展業務，并安裝節電器。

　　第三、四季度，在前兩個季度有所成績的情況下，帶領這支勝利之師轉入企業電機節電器的發展。

　　以上，是我對20xx年的一些設想，時間太緊，沒有細寫，并不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每項工作，也力爭贏的機會去尋求的客戶。

　　在將來的一年中，我會盡快完全的適應公司的工作，將我自己的工作能力提高到一個 很高的層次，不能說做到全公司最好，最起碼要和同事的水平持平，那樣我在公司才能有所發展，我這樣做也是為公司服務，不辜負領導錄用我時的期望。

　　現在我說什么都是展望，沒有做到，我不想落下一個說大話的把柄，我想我會更好的工作，用我的表現來展示自己的能力。總之我會做好公司工作的！

公司年度工作計劃 篇3

　　班組文化建設活動是基層組織建設的一項重要工作，是基層班組開展團結、友愛、互助、共贏工作環境的有效方式。在創建“和諧班組”活動中，這些不同地域、不同年齡、不同資質、不同生活習慣的員工群體在同一個工作部門，一個一線班組這樣一個共同的工作環境中，班組的磨合作用更顯重要。通過這項建設活動，我們希望可以形成一個講學習、練技能、求創新、

　　比貢獻的良好工作氛圍，鍛煉和培養一些優秀的班組隊伍，帶動其他職工隊伍整體素質的提高，促進整體更新的發展。

　　在20xx年里我們會更進一步的深入推進班組建設，充分發揮這一活動對全面提升員工綜合素質、促進企業不斷創新、加快發展的重要作用，以點帶面，實現職工的全面發展，創造工作新局面。特制定工作計劃如下：

　　一月：

　　整理班組基本情況，做好班組建設的相關準備工作。

　　二月：

　　設立班組文化建設的組織機構，開通班組博客，制定班組博客管理辦法。

　　三月：

　　正式啟動班組文化建設活動。

　　四月：

　　1、整理班組建設的相關資料。

　　2、開展關于班組文化建設活動的宣傳工作，發放班組文化建設的宣傳資料。

　　3、組織開展qc活動啟動會，擬訂qc活動主題。

　　4、文化墻。

　　5、擬訂班組文化建設各項制度。

　　五月：

　　1、組織開展班組技術知識交流活動，分享工作經驗，其心協力，共同解決工作難題。

　　2、做好班組安全文化宣傳活動。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動正常開展。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　6、技術比武活動。

　　六月：

　　1、開展班組勞動競賽，搜集班組成員對于班組文化建設的合理建議。

　　2、迎合“六一”兒童節，給小學生分發用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動討論會。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　七月：

　　1、做好上半年班組文化建設的工作總結。

　　2、整理各小分組的.工作（活動）資料，存檔。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動半年工作總結。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　八月：

　　1、組織安全文化教育圖片展。

　　2、開展文化體育活動。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動的正常開展。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　九月：

　　1、組織讀書活動，要求每個成員寫一篇心得。

　　2、文化墻。

　　3、qc活動總結復查。

　　4、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　十月：

　　1、開展經驗交流討論會（四所一中心）。

　　2、調查班組成員的培訓需求。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動總結。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　十一月：

　　1、崗位練兵活動。

　　2、文化墻。

　　3、qc活動討論會。

　　4、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　十二月：

　　1、做好法制宣傳月系列活動。

　　2、開展12。9系列主題活動。

　　3、收集整理班組文化建設活動的資料。

　　4、完成年度班組優秀積極分子的評選。

　　5、做好本年度班組工作總結。

　　6、召開班組年終總結會。

　　7、文化墻。

　　8、每月“我眼中的明星”評比上墻。

公司年度工作計劃 篇4

　　出租汽車是“窗口”服務行業，是城市現代文明的標志。現階段，我市出租車行業發展迅速，在方便人民群眾出行，幫助解決社會就業，提升城市服務能力，促進經濟社會發展等方面發揮了巨大作用。

　　為了不斷提高出租汽車駕駛員服務質量和水平，不斷強化出租汽車駕駛員職業道德觀念和進一步提升綜合素質，以達到運用標準服務流程接待乘客，樹立我市出租車文明服務行業形象的目的，根據交通運輸部《關于印發道路運輸駕駛員繼續教育辦法的通知》（交運發

　　[20xx]106號）（以下簡稱《辦法》），和《××省交通運輸管理局關于進一步做好出租汽車從業人員繼續教育工作的通知》精神，以及××市運政管理處的要求，制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　認真履行培訓機構的工作職責，為促使我市出租車行業不斷提高服務質量和水平，提升城市服務能力盡力；樹立以人為本理念，通過培訓，使出租汽車駕駛員的服務水平、操作技能和理論文化、應急處置及安全運輸等綜合素質有進一步提高。

　　二、培訓目標

　　樹立出租汽車駕駛員社會責任，培養良好的職業道德；掌握國家和地方出租汽車相關的最新政策法規；掌握出租汽車服務規范和安全運營知識；提升緊急情況應急處置能力；熟知車輛及設施設備使用和節能減排知識；了解地方人文地理知識；熟知地方地名線路。

　　培訓說明：在每個繼續教育周期內，出租汽車駕駛員應當完成不少于54學時（或24學時）的繼續教育。

　　三、實施步驟

　　（一）做好培訓前教學研討工作

　　由分管培訓工作的副校長，組織負責培訓工作的教師開會，講清講透出租汽車駕駛員繼續教育工作的`意義、要求，讓授課教師針對我市出租汽車行業存在的突出問題進行充分討論，有針對性地進行教學；同時，對出租汽車從業資格培訓中曾經發現的教學中的不足問題提出改進和完善措施，不斷提高教學質量。

　　（二）教師認真研讀新教材，熟悉教材，按《教學大綱》和教學計劃的要求，認真編寫教案（電子教案）。

　　（三）認真做好對出租汽車駕駛員的咨詢和報名工作

　　報名點就設在本校培訓科

　　四、培訓時間安排

　　根據我市運政管理處的要求進行。

　　五、注意事項

　　2、按我市運政管理處有關文件精神要求，嚴格做好參培駕駛員的考勤工作，保證培訓學時，確保教學目標的完成。附件：

　　出租汽車駕駛員繼續教育學時分配計劃

　　出租汽車駕駛員繼續教育學時分配計劃（一） 第一部分 全國公共科目

　　第二部分 區域科目

公司年度工作計劃 篇5

　　20xx年是公司發展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“優質服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現各項工作全面健康有序地發展，為全面完成公司發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。

　　今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：

　　一、完善企業機制，強化基礎管理

　　l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。

　　l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。

　　l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協作關系，創造和諧的工作環境。

　　l市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。

　　l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。

　　二、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展

　　物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前，由于物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

　　l實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。

　　l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依托現有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。

　　l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司（含外聘）員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，

　　l擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客（業主）。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。

　　三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

　　目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由于物業服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

　　今后的展望：

　　首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理，以期在物業資質的評審上再上一個臺階，爭取獲得一級物業資質；

　　其次，繼續完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來，徹底消除干部、員工的.惰性，充分調動積極性、主動性、創造性；

　　第三，要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，這需要樹立全心全意為業主服務的思想，想在業主需要之前，做在業主需要之先，在為業主提供常規的衛生、安全、維修、綠化服務的基礎上，積極發展家政、委托、代理、中介、商業服務等項目，不僅使業主在物業服務中獲得切實利益，也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。

　　第四，爭取樹立品牌服務，利用“豫園商城”這個品牌在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢。物業品牌是物業管理企業經濟實力、科技水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業文化的綜合反映，創造機會學習先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造物業管理品牌。

　　第五、在條件成熟的情況下，規模化經營是物業管理企業的根本出路。優質樓盤管理是企業效益之本，企業將做好戰略性調整，把主要精力和主要改革措施集中到調整組合。公司將積極探索有效形式，實施優勢互補和資源優化配置，統籌人力、物力，根據市場需求運用集約化經營手段，創新和改善物業管理，從而實現規模經營。

　　06年的工作是具有成就的一年，也是我們倍感任務重大、不斷應對和破解挑戰壓力的一年。我們的工作得到了廣大業主、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在穩定、健康、向上的發展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，物業公司將會在未來的發展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章！

公司年度工作計劃 篇6

　　一、崗位編制、人員調整和招聘管理工作

　　1、組織制定分公司的組織機構和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經營計劃目標，公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構和崗位編制計劃，經分公司經理辦公會討論通過后上報總公司。在今年年度中后期，結合分公司需要針對組織架構進行了部分調整，5月初人事行政辦公室拆分為總經理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。

　　2、人員合理優化，適度壓縮基層操作員工數量。結合公司現狀，將各部門編制進行梳理，總經理辦公室于年底前撤消保潔崗位。

　　3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹慎招聘、滿足需求”的原則，按照年初制定的崗位編制進行員工招聘。

　　4、招聘工具的開發。為了提高人才甄選過程中對應聘者素質的考評能力，促進招聘過程中人才甄選標準的統一和甄選質量的提升，根據控股公司《關于組織編寫“人才測評試題”的通知》要求，公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測評試題”，作為人員甄選的重要工具，由于公司在“人才測評試題”編寫后尚未出現招聘需求，故此項工具尚未得到應用。

　　5、關鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關鍵人員流失率為25.81%。

　　6、人才培養和輸送。

　　二、績效管理

　　1、部門經理年度業績責任書的`簽訂和考核。

　　公司人力資源部在年初根據分公司18年度的經營計劃和分公司經理18年度業績責任書中的指標分解制定了分公司各部門經理級以上人員18年度的業績責任書，經充分溝通后及時進行了業績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實施提供依據和保證。

　　2、月度考核。

　　公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實施細則》基礎上做了進一步細化，規范了月度考核管理，并針對不同人員的考核表分別制定了填寫模板，進而保證考核工具應用的實效性。

　　3、專項考核。

　　公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉正、提名任命考核，做到考核資料完整。

　　4、季度考核。

　　公司人力資源部每季度定期組織副總經理季度述職（于總經理述職前），為總經理與副總經理溝通搭建平臺。

　　5、年終考核。

　　公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎上，今年結合總公司要求針對考核方案做出了相應調整，就主管級及以下人員（不含基層操作）考核增加了占一定權重的關鍵指標考核、能力態度考核及部門/項目負責人特殊加減分，進而使考核更具合理性與客觀性。

　　三、薪酬管理

　　1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調查和數據測算工作，并按要求上報總公司人力資源部，待總公司人力資源部安排下一步工作，確保新的薪酬制度盡早出臺。

　　2、現行薪酬制度的執行。公司現行的薪酬制度是13版的，因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下，公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作，目前公司員工的薪酬基本按照該制度執行。試用期薪資已做出相應調整，執行轉正后全額工資的80%。

公司年度工作計劃 篇7

　　20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了，回想這幾年的工作經歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在，所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。

　　一、熟悉公司規章制度工作流程

　　熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向；

　　二、學習業務知識，跟進項目情況

　　學習公司現有項目資料，了解公司業務范圍和運作模式。

　　三、制訂學習計劃

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。

　　四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

　　1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。

　　2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發展的動力。

　　3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的'主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰的。

公司年度工作計劃 篇8

　　今年，銷售部在公司的正確領導下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場，以市場為導向。面對建材市場競爭激烈，原材料價格節節攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機遇，團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，為了更好地掌握一年來的工作經驗不足，便于下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結 ：

　　一、xx年總體銷售情況

　　1、一二線: 實發：XX噸， 實收：XX噸， 磅差：XX噸 2、三線 ：實發：XX 噸 ， 實收：XX--噸， 磅差：XX噸 3、合計 ：實發：XX噸， 實收：XX噸， 磅差：XX--噸 4、外購 ：實發：XX- 噸， 實收：XX噸， 磅差：XX-噸 5、總計 ：實發：XX噸， 實收：XX--噸， 磅差：XX--噸 其中一二線比xx年增長XX噸，同比增長率達XX% 6、xx年全年資金回籠XX元。

　　二、加強業務水平，提高綜合素質

　　銷售部肩負公司產品全部的銷售工作，責任重大，任務艱巨，銷售部又是我公司企業文化窗口，建立一支能征善戰的高素質銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要，“工欲善其事必先利其器”加強優質的服務，牢固樹立以客戶為中心的服務意識，全心全意為客戶服務的經營理念，及時了解市場行業動態，誠實.守信對待客戶，就必須加強業務水平的學習，提高自身素質的規范。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們銷售部人員的監督.批評和專業指導，為公司創造最大的價值和自我的增值。

　　三、穩固老市場，開拓新市場

　　銷售形勢的好壞是直接影響公司經濟效益的高低，一年來，銷售部堅持鞏固老市場，開拓新市場，發展市場空間，挖掘潛在的市場，利用我公司--品牌著名度帶動產品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網絡格局。

　　四、關注行業動態，把握市場信息

　　隨著建材行業之間日趨嚴酷的市場局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部將密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集.分析.整理工作化，規范化，經常化。銷售部通過市場調查.業務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢，建立客戶檔案.廠家檔案，努力作好基礎信息的'收集，根據市場情況積極派駐人員對市場動態跟蹤把握。

　　五、加強銷售管理，提高售后服務

　　在平時的日常工作中，銷售部要加大對經銷商的產品流向，公司的產品質量以及庫存的數據。在保質保量供應的前提下，最大限度的減少庫存降低企業的風險。加強與客戶的溝通聯系，先做朋友，再做生意，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理，將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量 和服務能滿足客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務，把業務鞏固下來，越做越大，積極參加與新業務的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業風險。

　　六、再接再厲，迎接xx年新挑戰

　　回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作起得了良好的銷售業績，成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發揮公證的積極性.主動性.創造性，履行好自己的崗位職責，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入了解行業動態，進一步開拓和鞏固市場，為公司創造更高的銷售業績。

　　虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報。祝我們XXX有限公司xx年銷售業績更上一層樓，走在同行業的尖端，把XXX的著名品牌發揚光大，更創輝煌!

　　祝大家在xx年：突飛猛進，勇往直前!合家歡樂，萬事如意!

公司年度工作計劃 篇9

　　一、市場狀態分析

　　1、20xx年度市場分析

　　20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上，二手房裝修的不到2成，剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數，120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元—8萬元的占六成，裝修費用在8萬元以上的占兩成，預算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態為剛需裝修為主，裝修戶型為中小戶型為主，風格與簡單大方為主。全包，套餐已經受大眾接受。

　　2、20xx年度市場預分析

　　20xx年度受裝修市場全包，套餐類型等營銷模式報超低價，設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包，套餐類型公司體育很明顯的比較性，不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

　　3、消費者消費心里分析

　　20xx年大包，套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之，會更加在意對一分價格一分質量，公司口碑，公司品牌，建材選購范圍，設計實用性，環保，售前售中售后服務會等方面。

　　二、SWOT分析

　　1、公司優勢

　　1） 管理層有信心把公司做成品牌公司；

　　2） 企業文化先行給公司發展帶來機遇；

　　3） 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度；

　　4） 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力；

　　5） 依托管理層，有大量可用資源；

　　6） 之前有大量計劃準備時間與實踐經驗；

　　7） 活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力；

　　2、公司劣勢

　　1） 目前情況公司知名度低；

　　2） 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成；

　　3） 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降；

　　4） 新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數；

　　5） 具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明；

　　6） 媒體投放與廣告宣傳制作為進行；

　　3、公司機會

　　1） 企業宣傳先行，配合媒體效應對公司發展有一定影響力；

　　2） 新進員工活力充沛，思維廣泛對公司發展有建設性幫助；

　　3） 有成熟小區活動組織經驗；

　　4） 低價陷進給客戶帶來負面影響，有一說一對客戶吸引力加強；

　　5） 各種活動策劃能力完善；

　　4、公司威脅

　　1） 各公司套餐活動會更加多，同檔公司比較多，競爭壓力比較大；

　　2） 與同類型公司類似，沒形成特色；

　　3） 各類公司與建材商活動頻繁；

　　4） 建材商與游擊隊勾結；

　　三、普通公司家裝營銷業務介紹

　　家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛，而作為一個要快速成長的團隊，我們必須拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路，尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義為一局話———————————約客戶到公司來坐坐

　　家裝業務不同于其他業務，客戶有不可再生性，大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修，所以每一個客戶都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶，全力讓他成為我們的客戶。

　　四、如何做好家裝營銷業務

　　準備工作和必備工具：手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

　　每天要做的三件事：找客戶 交朋友 學知識

　　學會合理管理的自己的時間，人和人之間在事業上的區別就在于單位時間內創造的`價值和財富。

　　制定工作計劃和目標，最重要的如何完成自己制定的計劃和目標，這就涉及到一個執行力的問題，從事任何工作最重要的就是執行力，今日事今日畢，養成良好的習慣，讓你的工作更加輕松。

　　勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要，成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

　　五、公司目標市場與產品定位

　　相對于裝飾公司來說，客戶可以分為3個級別。

　　A類，經濟能力一般，但是請游擊隊又不放心，大公司的報價又覺得消費不起，這類客戶屬于比較挑剔，但是公司利潤點又一般的客戶，我們要抓好這一檔次客戶的服務，讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模，但是在人性化的服務方面，是其他大公司不能比的，并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務，盡量讓客戶放心，對客戶貼心，這一類客戶是我們“498活動”

　　口碑建立的基礎，對二線客戶的開發是非常有幫助的。

　　B類，屬于社會的中產階層，有穩定的工作和收入，對生活質量有一定追求，該類客戶一般都是有1—2套住房，有車。因此價格不再是最重要的標準，相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶，也是最適合公司“498活動”定位的客戶，在利潤和品牌的收獲是最大的，是我們的主攻方向。

　　C類，我們通常定義中的大客戶，該類客戶的特點是經濟實力雄厚，有豐富的人生閱歷和社會經驗，對價格因素不敏感，而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優越感，因此需要公司作出有差異化的專業服務，我的個人意見是，針對這部分客戶，我們的設計部可以進行適當的包裝，例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院，團隊作戰，讓客戶體驗到我們的用心，而往往這類客戶服務好了，利潤一般A類客戶的幾倍。 總結，相信大家應該聽過田忌賽馬的故事，如同一場牌局，抓到的牌不可改變，那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

　　六、公司年度營銷目標

　　1、20xx年公司目標市場與產品定位

　　1） 以公司為主輻射整個太原市各個區域；

　　2） 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上，裝修消費能力5。5萬元以上客

　　戶為主，輻射所有客戶；

　　3） 以498活動全年從始灌終，堅定不移的走下去；

　　2、公司銷售目標

　　1）完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標，其中我們要將目標分解，如月計劃，季度計劃，逐一的把細化的目標完成好，那么才可能完成我們的大計劃。

　　2）建設一支或多只營銷能力強，執行力高，穩定性好的營銷團隊（人數不低于正常5人隊伍配置）。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區，同時進行傳幫帶作用。

　　3）打造公司品牌，提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平，讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力，以求在20xx年能受到C類客戶關注。

　　3、營銷方式

　　1） 市場營銷

　　2）電話營銷

　　3）網絡營銷

　　4）媒體營銷

　　以上4種方式主要目的是開拓客戶，且這4種方式為本年度主要業務開拓方式，

　　5） 另外家博會，各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

　　6） 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發，要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。

　　七、營銷部門銷售目標

　　1、20xx年度總體目標

　　1） 完成銷售額1200以上；

　　2） 建設穩定團隊（不低于3組）；

　　3） 拓展營銷人員能力，不能局限在市場框架下；

　　2、月度細分目標銷售額

　　八、銷售管理計劃

　　略

公司年度工作計劃 篇10

　　時光荏苒，201年8即將結束，新的一年就要到來。回首過去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司，到現在三個多月過去了，在這段時間內，我對菜品做了一次全面的調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化，統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：

　　一 關于門店和公司

　　1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

　　2、對每家門店的'廚房菜品操作進行有效監督與指導，嚴格按公司規定的標準提高執行力。

　　3、通過專業化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節的新穎菜品，菜品的設計開發，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創新是餐飲業永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發新品去適應市場的需求，為企業創造更大的發展空間和利潤。

　　4，每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次，并每周向公司領導匯報檢查工作情況

　　5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整

　　6，xx下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據10年的流行趨勢增加相應的新品種

　　二 關于xx店

　　xx 店在暫停營業半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業，鑒于xx路的特殊情況，根據公司領導決定，這家店所經營產品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現將整個計劃做下安排

　　1，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經營模式大概一致的店的考察，根據營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核!

　　2，在10年2月底進行廚房人員組建，本著節約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。