健康體檢工作計劃

時間：2023-03-23 08:47:40 工作計劃我要投稿

健康體檢工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的健康體檢工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

健康體檢工作計劃

健康體檢工作計劃1

　　一、指導思想：

　　以新體檢中心投入使用為契機，本著“打造精品”的目標，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點，加強對外交流合作，依托醫院強勢品牌，完善服務流程，擴大市場營銷，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅持以社會效益為前提的原則下，共同創造更大的經濟效益。

　　二、具體措施：

　　(一)調整營銷策略，多層次開辟體檢市場。

　　一、加強與體檢單位的聯系，鞏固和開辟團檢市場。以醫院為依托，在穩定原有客戶的基礎上，開拓銀行系統等新的客戶群。

　　二、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

　　三、建立VIP客戶網絡，開辟高端體檢市場。利用于醫院客服中心，開展在線咨詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

　　四、加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

　　(二)拓展體檢服務內容，樹立獨具特色的體檢品牌。

　　一、優化以客為尊的作業流程，推行感動服務。即：通過感覺(從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到)--感受(通過體檢全程服務確實感受很好)--感情(通過檢后服務，建立朋友關系)三個層次層層推進，使顧客把醫院當成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫有所值，營造顧客滿意的境界。

　　二、組建高素質的體檢導診隊伍，開展特需服務。擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規范行為舉止，通過良好的品質、嫻熟的技術，親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

　　三、建立健全健康管理系統，打造完善的`客戶服務平臺。在繼續做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動(會員咨詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等)，為體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地，開展健康評估、跟蹤服務，為企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務。

　　四、加強體檢隊伍建設，提高整體素質。本著“打造精品”的目標，實現規范化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

　　五、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。申請改建擴建現有體檢中心規模，增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

健康體檢工作計劃2

　　為全面實施農民健康工程，進一步鞏固新型農村合作醫療制度，進一步做好本鎮農民的健康體檢工作，提高廣大農民的健康保障水平，根據《四川省人民政府關于加強農村公共衛生工作的實施意見》文件精神，結合衛生局對今年體檢工作的按排要求，20xx年我鎮必須完成70%的村的體檢工作，每個村的體檢率達到90%或以上，計劃如下:

　　一、領導重視，計劃周密。衛生院領導班子要加強對農民健康體檢工作高度重視。我們準備成立以主要領導為組長的.領導小組，組織召開了農民健康體檢工作動員大會，要求村“兩委”和公共衛生聯絡員及責任醫生積極做好宣傳發動工作。

　　二、精心組織，措施到位。衛生院要承擔整個鎮的農民健康體檢工作，工作任務重，涉及面廣，我院認真制定實施方案和工作計劃，安排骨干力量以保證體檢質量。為了方便群眾和提高體檢率，采取集中和下鄉巡回相結合方式。要求全體工作人員以良好形象、認真仔細、高度負責的態度對待體檢工作，讓老百姓滿意，用實際行動贏得當地群眾認可。

　　三、結合實際，統籌兼顧。將落實農村公共衛生三大類十二項任務和健康體檢相結合。發放宣傳資料，對參檢農民進行健康知識的宣教。爭取使農民的健康知識知曉率達80%以上。利用體檢結果反饋，有對陽性體征進行面對面的健康指導，讓他們了解更多健康知識。

　　四、轉變觀念，完善制度。提高全院職工認識，增強對開展農民健康體檢和公共衛生服務工作主動性。在做好體檢的同時，及時記入檔案，輸入電腦，對重點人員進行動態管理、追蹤隨訪。

　　五、組織領導

　　成立花園衛生院免費健康體檢工作組，負責該小組工作，組成成員如下

　　組長：舒曉英楊岳東黎芳丁蘭趙淑華

　　成員：付曉燕、王光濤、楊學芬、肖琳、向麗紅、劉吉國、王光立、屈祥、王淵平、尹福蘭、陶林、唐冠軍、閆久祥、唐大榮、劉英甫、楊天和、楊艷、楊春平、王韌、浦鑫、唐大啟、謝欣、黃建國、雷三華、易金華、唐春林、唐華、張洪恒、鐘小琴

　　體檢分組

　　第一組：組長：舒曉英

　　成員：肖琳、劉吉國、王光立、屈祥、王淵平

　　第二組：組長：丁蘭

　　成員：尹福蘭、陶林、唐冠軍、閆久祥、唐大榮

　　第三組：組長：黎芳

　　成員：劉英甫、楊天和、楊艷、楊春平、王韌

　　第四組：組長：趙淑華

　　成員：浦鑫、唐大啟、謝欣、黃建國、雷三華

　　第五組：組長：楊岳東

　　成員：易金華、唐春林、唐華、張洪恒、鐘小琴

花園衛生院

　　20xx.02.03

健康體檢工作計劃3

　　一、體檢中心業務規劃

　　設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警，阻止疾病發生或延緩;也可以早期發現身體異常，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質量，而且可以節省醫療資源，具有明顯的社會效應。根據我院的現有資源和實際情況，在原有的常規體檢和健康管理基礎上，積極開展特色服務項目。

　　1、傳統健康體檢(針對疾病的、傳統的檢查項目)

　　1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;

　　2)、團體體檢(工礦、企業公司、事業機關單位等)。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種)，由各單位或個人自由選擇;

　　3)、行業體檢(食品、藥業、勞動、學校和參加工作等;

　　4)、特種體檢(招兵、招生、入學等)。

　　2、特色健康風險評估

　　建立個人健康檔案，形成專業體檢匯總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設立健康咨詢熱線。做到體檢有結果，測評有結論，評估有報告，咨詢有解答，就醫有指南。

　　3、專業功能檢測

　　1)、視力、聽力檢測和體能檢測;

　　2)、心功能檢測、肺功能檢測;

　　3)、內分泌功能檢測;

　　4)、兒童生長、發育檢測。

　　4、特殊醫學問題檢測

　　1)、肝炎病毒感染;

　　2)、HIV病毒感染初篩

　　3)、支原體與衣原體感染;

　　4)、腫瘤標志物篩查;

　　5)、慢性病與職業病篩查;

　　6)、高血壓、高血脂病監測;

　　7)、血糖與糖尿病監測。

　　二、體檢中心崗位設置

　　1、體檢中心主任1人，總檢醫生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人。

　　三、工作管理與績效考核

　　建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據，以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系，通過進一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務質量和效率，提高醫院的社會效益;通過成本核算與控制，優化資源配置，促進增收節支，提高醫院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制，充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》，對參加體檢的科室與醫護人員進行考核，適當提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性。

　　四、存在問題與解決思路

　　1、存在問題和實際困難：

　　1)、目前體檢中心無主檢醫生和固定體檢醫技人員，臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁，無歸屬感，責任感不強，難以為體檢者提供滿意服務。

　　2)、參加體檢的醫護人員和導醫資質淺，臨床經驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發揮高端體檢的全方位服務。

　　3)、合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿現象。

　　4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。

　　5)、市場營銷問題。隨著我們體檢業務的開展和擴大，對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。

　　今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番，任務艱巨。在加強體檢中心內部管理的同時，需要外聯部充分發揮作用，必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環境，體檢醫護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。

　　2、解決思路和具體措施：

　　1)、加強與體檢單位的聯系，鞏固，著重開辟團檢市場。以醫院為依托，在穩定原有客戶的基礎上，努力開拓銀行系統等新的客戶群。

　　2)、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

　　3)、建立VIP客戶網絡，開辟高端體檢市場。重點做好團建單位高層領導和有高端體檢需求人員的服務，分級分層次分重點，對VIP人員就要有特殊待遇，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

　　4)、加強市場營銷，打造精品服務。引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

　　5)、加強體檢隊伍建設，提高整體素質。本著“打造精品”的目標，實現規范化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

　　6)、組建高素質的體檢導診隊伍，開展特需服務。擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規范行為舉止，通過良好的品質、嫻熟的技術，親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

　　7)、建立健全健康管理系統，打造完善的.客戶服務平臺。在繼續做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動(會員咨詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等)，為體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。

　　8)、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

　　在院黨委和各級領導的正確領導下，在各科室同事的大力協助和支持下，以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情，加強管理，提高服務。健全完善體檢工作規范、制度和服務流程，統籌調配好人員、設備等有效資源，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使各項工作再上一個新臺階，為我院的健康快速發展作出更大的貢獻。

健康體檢工作計劃4

縣衛生局：

　　為認真實施“城鄉居民健康體檢工程”，切實加強對居民健康體檢項目的管理，確保居民健康體檢工作的順利開展，鞏固和完善新型農村合作醫療制度，保障廣大農民群眾的健康，現結合我鎮實際,特制定65歲以上老年人健康體檢工作計劃。

　　一、目的意義

　　實施城鄉居民健康體檢工程，是實踐“三個代表”重要思想，關心城鄉居民健康，為廣大群眾辦好事、辦實事的具體表現，是體現合作醫療保險優越性、進一步提高農村居民參保積極性的重要舉措。

　　開展農村群眾健康體檢的目的，一是落實預防為主的衛生工作方針，將危害群眾健康的主要疾病作為篩查重點，做到早發現、早診斷、早治療；二是通過了解群眾疾病譜的分布特點和變化趨勢，進一步指導群眾合理醫療，有效利用農村衛生資源；三是發現影響群眾身體健康的'主要危險因素，有針對性地開展健康教育、健康促進活動，使城鄉居民樹立正確的健康觀念，不斷提高自我保健意識。

　　二、內容和要求

　　（一）體檢對象

　　20xx年年滿65周歲以上的老年人。

　　（二）體檢項目

　　1、常規物理體檢（內科、外科）；

　　2、血常規、血糖；

　　3、心電圖、B超（腹部、泌尿系統、婦科）。

　　（三）體檢單位和方式體檢單位天堂鎮衛生院。

　　體檢方式以預約集中體檢為主。對未按預約時間參加體檢的，將集中安排時間進行體檢。

　　在體檢中對診斷不詳的疾病，經主檢醫生確認需要重新體檢的老年人，免費進行相關檢查；復查后需轉至上級醫院確診治療的費用自理。

　　三、進度安排

　　全鎮65歲以上老年人免費健康體檢以村為單位，分批進行，五個階段有序開展。

　　五個階段為：

　　第一階段：宣傳動員階段召開職工會議部署全鎮65歲以上老年人免費體檢活動。集中利用5天時間宣傳動員群眾。

　　第二階段：摸底告知階段對各村65歲以上老年人進行摸底登記，填寫《65歲以上老年人個人基本信息表》，并為其發放《天堂鎮65歲以上老年人健康體檢通知單》。

　　第三階段：健康體檢階段合理安排醫務人員，按照體檢項目要求實施體檢，并填寫《65歲以上老年人健康體檢表》，保質保量開展體檢工作。對出現需轉診癥狀的疾病，及時轉上級醫院或急診。

　　第四階段：錄入信息階段按照有關要求將體檢結果錄入全省居民健康檔案及病案首頁管理系統。

　　第五階段：總結上報階段按照有關要求將體檢結果及時匯總數據上報縣衛生局。

　　四、工作要求

　　1、居民健康體檢工作量大、任務重，全體醫務人員應加強學習，提高對居民健康體檢的認識，強化體檢責任，把好體檢質量，保證體檢的嚴肅認真，切忌走過場。

　　2、各科室要做好相應人員落實，精心組織、科學安排，按時參加體檢，保質保量做好體檢工作，讓農民切實得到實惠。

　　3、體檢服務人員應做到禮貌待人，態度和藹，對體檢老年人要細心、耐心、精心、虛心。

　　4、積極營造良好的體檢環境，設計好合理的體檢流程，方便老年人體檢。

健康體檢工作計劃5

　　為了進一步落實政府深化醫療衛生體制改革任務，促進城鄉基本公共衛生服務均等化，保障老年人身體健康，讓老年人切實享受到基本醫療保健服務，根據《國家基本公共衛生服務規范》要求，我院決定開展 20xx 年度 65 歲以上老年人健康體檢工作，具體事宜通知如下:

　　一、工作目標

　　通過為全鎮 65 歲以上老年人免費進行健康體檢，掌握老年人健康狀況及影響的主要危險因素，實施老年人健康管理，做到無病早預防，有病早發現、早干預、早治療，提高健康水平，改善生活質量。

　　二、主要內容

　　(一)體檢對象

　　全鎮65歲以上城鄉常住居民（含在當地居住半年以上者），均可到場免費參加健康檢查。戶口不在本地的.常住居民攜帶身份證。

　　(二)體檢內容:

　　1、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。

　　2、輔助檢查。包括血常規、尿常規、肝功能(血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。

　　3、健康指導。告知健康體檢結果并進行相應健康指導。

　　(1)對發現已確診的原發性高血壓和 2 型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。

　　(2)對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查。

　　(3)進行健康生活方式、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防等健康指導。

　　(三)體檢費用

　　體檢費用由國家基本公共衛生服務項目專項資金列支，體檢人員個人不承擔規定體檢項目費用。

　　(四)體檢地點

　　全鎮 65 歲以上老年人免費健康體檢點設在各村衛生室或村委會。

　　(五)體檢時間

　　20xx年 6月3日開始，每天上午7：30至11：30。具體時間見(附表 1)，有變動時提前一天通知。

　　(六)體檢程序

　　各村組織體檢人員帶上戶口簿或身份證，體檢當日早晨空腹（我院準備有早點）到通知體檢地點體檢。生化結果出來后反饋各村衛生室。

　　三、工作要求

　　(一)高度重視，成立體檢小組。

　　組長：（負責體檢全面工作）

　　副組長：（負責工作安排）

　　成員：何贊（負責醫療工作）

　　（負責心電圖工作）

　　（負責醫療工作）

　　（負責檢驗工作）

　　護理部（負責登記工作)

　　（負責工作前的準備、登記及工作后的整理)

健康體檢工作計劃6

　　為進一步改善員工的福利待遇，做好在職員工的'職業健康體檢工作，保證員工的身體健康，根據《職業病防治法》的規定，現擬對公司在職員工進行職業健康體檢，具體事宜安排如下：

　　一、體檢對象

　　20xx年1月30日前與公司簽訂1年以上勞動合同的在冊在崗合同工、返聘在職員工、勞務派遣員工。

　　二、體檢員工分類

　　此次體檢共分為三個階段：

　　第一階段：在職特殊工種員工（537人）；

　　第二階段：在職女職工(250人，不含特殊工種女職工)，48歲以上男職工（258人，不含特殊工種男職工）；

　　第三階段：48歲以下全體在職男員工（485人，不含特殊工種男職工）。

　　三、體檢時間

　　1、第一階段員工計劃于20xx年體檢；

　　2、第二階段員工計劃于20xx年體檢；

　　3、第三階段員工計劃于20xx年體檢；具體體檢時間另行通知。

　　四、體檢項目

　　根據體檢員工分類，相對應體檢項目分類如下:

　　第一階段：

　　（1）實驗室檢查：包括肝功12項、乙肝兩對半、腎功4項、血脂全套。

　　（2）功能檢查：心電圖、腹部B超（肝膽脾胰腎）、胸片。

　　第二階段：

　　1、女職工：

　　（1）實驗室檢查：包括肝功10項、乙肝兩對半、腎功4項。

　　（2）功能檢查：心電圖、腹部B超（肝膽脾胰腎）、胸片。

　　（3）女性特殊檢查：婦科檢查、宮頸細胞學多項檢查。

　　2、48歲以上男職工：

　　（1）實驗室檢查：包括肝功12項、乙肝兩對半、腎功4項、血脂全套。

　　（2）功能檢查：心電圖、腹部B超（肝膽脾胰腎）、胸片。

　　第三階段：

　　（1）實驗室檢查：包括肝功12項、乙肝兩對半、腎功4項、血脂全套。

　　（2）功能檢查：心電圖、腹部B超（肝膽脾胰腎）、胸片。

　　五、體檢單位

　　待定

　　六、受檢人員要求

　　在體檢中，為了更準確地反映公司員工身體的真實狀況，請受檢人員務必按照體檢員工分類要求的體檢檢查項目執行。

　　七、組織形式

　　由公司人力資源部、工會協同XXX市衛生監督所共同組織。

　　八、職業健康檢查經費預算

　　1、第一階段員工共537人，按每人體檢費195.28元計算，共計104865.36元；

　　2、第二階段員工中，女職工共250人，按每人體檢費194.96元計算，共計48740元；48歲以上男職工共258人，按每人體檢費195.28元計算，共計50382.24元；

　　3、第三階段員工共485人，按每人體檢費195.28元計算，共計94710.8元。

　　本次職業健康檢查包括體檢費、交通費每人約為200元，共1530人，總計306000元，按照三個階段員工體檢實際發生的費用，總計為298698.4元。

　　九、其他注意事項

　　新招收員工，已做入職體檢的，本次不再進行健康體檢。

健康體檢工作計劃7

　　一、指導思想：

　　二、具體措施：

　　(一)調整營銷策略，多層次開辟體檢市場。

　　1、加強與體檢單位的聯系，鞏固和開辟團檢市場。以醫院為依托，在穩定原有客戶的基礎上，開拓銀行系統等新的客戶群。

　　2、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

　　3、建立VIP客戶網絡，開辟高端體檢市場。利用于醫院客服中心，開展在線咨詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

　　4、加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

　　(二)拓展體檢服務內容，樹立獨具特色的體檢品牌。

　　1、優化以客為尊的作業流程，推行感動服務。即：通過感覺(從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到)--感受(通過體檢全程服務確實感受很好)--感情(通過檢后服務，建立朋友關系)三個層次層層推進，使顧客把醫院當成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫有所值，營造顧客滿意的境界。

　　2、組建高素質的'體檢導診隊伍，開展特需服務。擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規范行為舉止，通過良好的品質、嫻熟的技術，親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

　　3、建立健全健康管理系統，打造完善的客戶服務平臺。在繼續做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動(會員咨詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等)，為體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地，開展健康評估、跟蹤服務，為企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務。

　　4、加強體檢隊伍建設，提高整體素質。本著“打造精品”的目標，實現規范化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

　　5、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。申請改建擴建現有體檢中心規模，增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

健康體檢工作計劃8

　　為確保做好職業健康檢查工作，分公司特制定職業健康體檢工作計劃，每年根據實際情況安排體檢。

　　一、體檢時間

　　每年1月-8月，計劃用時8個月

　　二、體檢地點

　　遷安疾控中心

　　三、體檢項目

　　參照《職業健康健康檢查與診療制度》執行。

　　四、體檢人員

　　各車間、部室操作崗位職工及與操作崗位職工同等作業條件下工作的職工。

　　五、體檢安排

　　職業健康管理領導小組辦公室事先根據公司體檢計劃，確定體檢項目、體檢人數、具體時間等事項后，組織員工到遷安市疾控中心進行體檢，并將體檢結果告知職工并將體檢材料存檔。

　　六、其它事項

　　1、體檢日期一旦確定，不再更改，參加職業健康檢查的職工如需調整體檢批次，必須在體檢開始日前3天向職業健康管理領導小組辦公室說明。

　　2、除長期病假、產假職工外，其他應參加職業健康檢查職工均不得以任何理由拒絕參加體檢。

健康體檢工作計劃9

　　一、20xx年工作目標

　　通過實施重點人群健康管理服務項目，對城鄉重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）進行生活方式健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救、生活方式、用藥情況等健康指導。

　　二、服務對象

　　轄區內常住重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）。

　　三、時間安排

　　20xx年全年，各社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院各自行安排時間。

　　四、服務內容

　　包括生活方式、健康狀況調查；健康體檢；健康咨詢指導和干預等。

　　（一）生活方式調查：①吸煙；②飲酒；③體育鍛煉；④飲食;

　　（二）健康狀況調查：①所患疾病；②治病情況；③目前用藥情況；

　　（三）進行體格檢查：①詢問慢性疾病常見癥狀；②測身高、體重、血壓、呼吸、脈搏、腰圍、臀圍；③一般體檢檢查包括皮膚、淋巴結、心臟、肺部、腹部等檢查；④視力、聽力和活動能力的一般檢查；

　　（四）輔助檢查：①檢查一次空腹血糖、血常規、尿常規、心電圖、B超、胸部X線片、肝功能等，以及認知功能和情感狀態的初篩檢查；

　　（五）告知居民健康體檢結果并進行相應干預。①對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復查②及時告知居民體檢結果；③告知居民進行下一次健康檢查的時間。

　　五、重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）健康管理服務要求

　　（一）加強與村（居）委會、派出所、新農合等相關部門聯系，掌握轄區內重點人群信息變化。

　　（二）加強宣傳，告知服務流程、服務內容，做到人手一份，使更多的重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）居民愿意接受服務，有針對性開展健康教育。

　　（三）組織相關醫務人員，組成2-3個服務團隊，以重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）活動為載體，進村入戶開展。包括生活方式、健康狀況調查、健康體檢、健康咨詢指導和干預。

　　（四）完整填寫《健康體檢表》，記錄相關健康信息、健康狀況的評估與處理：①存在危險因素：有針對性進行健康教育，定期復查，指出干預措施；②無異常發現告知下一次檢查的時間及地點。

　　（五）告知健康體檢結果，同時進行針對性健康教育。

　　（六）體檢結果分類整理歸檔，專人專職管理。定期檢查，及時更新；

　　（七）表格填寫：內容真實，填寫完整，記錄規范；

　　（八）全科醫生專（兼）職專項管理人員要做好隨訪，預約門診、家庭入戶訪視、電話追蹤等。

　　（九）積極應用中醫藥方法為重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）提供養生保健、疾病防治等健康指導。

　　（十）各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心要根據《規范》的`要求，制定年度健康管理實施方案，方案內容包括：服務對象、服務內容、服務流程、服務要求，開展的時間，人員、路線安排，宣傳發動，組織等工作。此項工作結束后，必須有工作總結包括轄區內重點人群（老年人、高血壓、糖尿病）基本信息，健康管理宣傳，健康危險因素調查，健康體檢基本情況，體檢結果的分類，健康指導干預等。