行政工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的行政工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政工作計劃 篇1
20xx年,市行政服務中心要在深入學習和貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的基礎上,緊貼市委、市政府發展大計,解放思想,開拓創新,著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務理念,進一步提升行政效能,優化投資環境。
一、 進一步深化改革,實現依法行政。
一是繼續提高項目審批集中度、優化度。積極配合有關部門對許可事項的相關操作流程進行梳理和優化,進一步縮短審批承諾時限,簡化程序,提高效率。努力協調應進“中心”項目進窗口辦理,進一步提高窗口辦件的集中度,發揮窗口集中審批優勢。
二是全面推進網上審批工作,探索網上監察系統的建設。利用政府電子政務平臺,加快實施網上審批的建設步伐,推進部門領導、科室領導網上審批、核準,再由窗口直接辦理批復、發文發照的審批方式,切實提高窗口“一站式”服務能力。為進一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監管機制,“中心”將和有關部門積極探索網上監察系統的建立,對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進行梳理,逐個進行審核,收集各部門的審批數據信息,建立完整的執法數據庫。三是推行首席代表制。簡化審批流程,減少審批環節,讓后方圍繞窗口轉,窗口有協調權、審批權、調度權、解釋權,逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
二、進一步創新方式,實現審批提速
一是圍繞重大項目推進,開辟“綠色通道”,實現審批工作提質提速,促進經濟發展;圍繞個體私營經濟發展,增強主動服務意識,提供優質高效服務;圍繞外商投資項目,采取專人陪同服務和全程跟蹤服務,優化投資環境。
二是施行全方位審批代理服務。對投資規模在×××萬元以上,屬市級審批權限內的.生產經營性項目,繼續實行全程無償代理服務,同時和鎮(區)代辦員聯動,不斷完善和推進上門服務、預約服務、延時服務、陪辦服務、回訪服務等制度,更好地為企業為群眾提供方便。三是推進企業注冊登記“一表制”新模式。“一表制”聯合審批新模式可以實現企業登記信息資源共享,由原來需跑幾個部門填幾張表簡化為只需要跑一趟填一張表,優化了審批流程,節省了企業辦事時間和財務成本,提高了窗口的辦事效率。
三、進一步便企利民,實現服務提質。
一是繼續深入實施項目聯審會辦制度,著力解決互為關聯、互為前置的審批癥結,疏通審批流程,努力推進重大項目“一門受理、一站辦結”,讓企業和群眾實實在在感受到政
府服務理念的轉變和服務效能的提升。
二是按照“能簡則簡、能優則優”的原則,對各審批職能部門的審批流程進行進一步的梳理優化,使每個審批項目都有規范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細的收費標準,最后印制成《行政服務指南》向社會公布,確保審批全過程公開透明、陽光操作,為辦事群眾、投資企業提供透明、放心的政務服務,以此推動行政審批提速,促進企業降本增效。三是努力提高現場辦結率,使服務提速;進一步改進服務態度,優化服務方式,以溫馨貼心和靈活多樣的服務來提升辦件質量。
行政工作計劃 篇2
一、首先對20xx年工作進行總結:
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市,從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計劃
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力,為了完成公司12年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂13年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的'企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理,主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
行政工作計劃 篇3
一、深化行政管理體制改革,促進政府職能轉變
1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能,規范行政權力運行,推動政府職能轉變。。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作,科學合理劃定職權,并監督落實。。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創新,推行限時并聯審批,對行政許可的前置要件和審批環節依法進行監督,構建名副其實的“一站式” 審批服務體系。加快電子政務建設進程,進一步完善基礎設施建設;加快推進行政審批網上辦理和政務信息網上公開,提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度,完善政府的網站建設,逐步實現資源共享,提高政府部門協同辦公能力和工作效率。
4、充分發揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統一領導、綜合協調、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發公共事件和風險的能力;。完善優撫保障制度,提高優撫保障水平;強化公共服務職能,提供更多的利民惠民的公共產品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉移支付力度,認真執行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業性收費清理和規范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率。
6、發揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮職工基本養老保險、醫療保險、失業保險等社會保險基金監管制度,大力推進職工社會保險工作進程。加大城市居民基本醫療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態管理機制;探索建立農村養老保險制度和農村特困群眾社會救助制度。完善新型農村合作醫療制度,提高農村醫療保障水平;完善公共衛生應急機制,提高應對突發性公共衛生事件能力。建立健全食品藥品監管長效機制,全面提高科學監管能力,確保公眾飲食用藥安全。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施 。
二、全面落實科學民主依法決策機制
7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規則,健全行政決策程序,完善專家庫建設,形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性。
8、認真執行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現決策權和決策責任相統一。
三、提高制度建設質量
9、加強政府規范性文件規范管理工作。依據《黑龍江省規范性文件制定和備案規定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發的下行文件,制發之前必須經過政府法制機構對文件性質進行認定,經認定屬于規范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據的法律、法規、規章和相關政策以及上級機關有關文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的'協調處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領導簽批或是市政府常務會議審議通過。規范性文件正式發布后15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(鎮)人民政府、市政府各委辦局及本市行政區域內其他行政執法單位制定的規范性文件,制發之前也要經過本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核,制發后15天內依法上報市人民政府備案。文件備案工作的監督和指導。規范性文件備案工作納入市政府行政執法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉鎮、各單位的績效考評總體目標。
四、進一步理順行政執法體制
10、完成行政執法主體資格的確認工作。進一步開展行政執法主體資格確認工作,完成對本級行政執法主體及其行政執法權限進行審查、清理、確認工作,并向社會公告;認真執行行政執法人員資格認證和持證執法制度,完成行政執法人員證件換發工作。
11、進一步探索城市管理領域相對集中行政處罰權和行政機關內部綜合執法工作。學習外地經驗做法,結合我市實際,進一步推進行政機關一個機構統一對外行使行政處罰權工作。
五、加強行政程序制度建設,規范行政執法行為
12、認真執行行政處罰和行政許可相關配套制度。認真執行行政處罰調查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監督檢查制度。
13、切實履行行政執法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關法律規定,認真執行行政執法聽證制度,履行行政聽證程序。
14、落實行政執法案卷評查制度。認真執行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進一步規范行政執法行為;繼續開展對行政機關的行政處罰、行政許可等行政執法案卷的評查工作,評查結果以政府文件形式全市通報。
15、進一步開展規范行政處罰自由裁量權工作。實行行政處罰自由裁量權基準制度,針對不同的違法行為、種類和幅度,進一步完善行政處罰裁量標準,并向社會公布;建立規范行政處罰自由裁量權相應的配套制度,加強對行政處罰裁量權的監督、檢查和指導。
16、嚴格執行行政執法責任制。全面完成行政執法職責分解工作,進一步完善行政執法流程,健全行政執法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執法績效評估考核,正確評價執法真實成績和效能,加強行政執法責任追究力度。
六、落實行政監督制度和機制
17、自覺接受人大法律監督和政協的民主監督。推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實,自覺接受人大及其常委會的質詢和監督;認真執行政協民主監督制度,虛心聽取政協對政府工作的意見和建議。
18、自覺接受司法監督和社會監督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關實施的司法監督;暢通社會投訴違法行為渠道,在政府的網站上公布受理群眾投訴的單位和電話,積極受理群眾舉報投訴,及時回告辦理結果;重視新聞媒體的輿論監督,接受新聞媒體對行政行為的監督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執法問題進行跟蹤調查,并及時處理(此項工作由各具有行政執法權部門負責)。
19、強化規范性文件的審查備案監督。認真執行規范性文件制發前合法性審查、制發后及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規范性文件提出的質疑,確保規范性文件合法、適當。
七、充分發揮化解社會矛盾新機制的效用
20、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調解制度的適用范圍及工作方式,充分發揮人民調解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問題;積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛,化解社會矛盾。
21、進一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度,使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調解制度,切實提高行政復議案件辦理質量和解決行政糾紛的實際效果;充實行政復議機構和人員,配備必要的辦案車輛和設備,提高行政復議人員的能力和水平。
八、增強依法行政觀念和能力
22、認真執行領導干部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度;建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度;進一步完善領導干部任職前法律知
識考試制度,試行在各級行政機關領導班子中配備具有政府法制工作經歷,政治思想好、業務能力強,具有較高法律素養的領導干部。
23、落實行政機關工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓,切實提高機關工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平;注意發現和培養法律專業人才,充實行政執法和法制工作隊伍,發揮其推進依法行政工作的骨干作用。
24、進一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執法單位要設立專職或兼職的法制股室,各鄉鎮人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。
行政工作計劃 篇4
為在20xx年更好的開展綜合部各項工作,全力配合公司20xx年度生產銷售目標的達成,現將20xx年工作的計劃與思路報告如下:
第一部分:人力資源管理工作
一、人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司穩步成熟的一年,也將是公司快速發展的一年,人力需求將會有所增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,通過網絡以及與高校合作等方式迅速補充工維一線技術員作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績效考核及綜合評價的基礎上,實行20xx年的內部培養和晉升,提拔或重用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前處于快速發展時期,20xx年人員招聘的總體目標:首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,最終實現梯隊建設。 具體招聘崗位、人數等根據20xx年人員配置計劃及各部門人員增補申請審批表要求確定。
(三)具體實施方案
1、網絡招聘:適用于工維基站代維技術員、工維集團代維技術員等崗位。目前我公司網絡招聘途徑有:www.51job.com。
2、與高校合作:適合于工委技術員。目前我公司的`高校合作單
位為南京鐵道技術學院。年本月底將與鐵道學院聯系詢問是否有將畢業的實習生。
3、熟人推薦:主要針對工委技術員的崗位。通過號召包括管理人員及在本公司工作已比較穩定的員工推薦有親戚朋友愿意來本公司上班的人。
(四)實施目標準備及注意事項
1、與用人部門溝通,及時了解用人需求及崗位分析。
3、招聘渠道拓展:及時收集各種人力資源信息。
4、完善招聘、試崗、試用培訓流程,提高招聘效率和降低人員流失,滿足部門需求。
二、人員培訓
(一)思路分析
1、據目前統計,20xx年將會大量新增人員,加強新員工入職培訓。
2、加強對培訓過程跟蹤、調查、總結力。
(二)目標概述
1、新員工的加入將會給公司注入新的活力,因此對他們的培訓是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,是公司工作高效、優質開展的途徑之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對新員工的培訓與開發,新員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,有利于增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、邀請工維骨干員工對新員工進行基礎理論培訓,然后再分階段安排經驗豐富的員工對他們進行現場操作培訓指導。
2、根據培訓的結果安排新員工到各個崗位。
四、員工關系管理
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期穩定發展的重要人力支柱。20xx年綜合部將引導員工與公司多進行溝通,拉近員工距離,收集員工意見并及時解決、回復,增強員工的歸屬感。
五、日常行政事務
1、證照辦理及年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。
2、文件、檔案管理:嚴格規范和執行文件、檔案管理要求,進行資料分類存檔。
3、辦公用品采購和領用:依據批準的申購計劃采購和領用辦公用品。提高采購效率,針對急需物資做到優先采購,保證物資到位及時性。耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。臨時采購必須填寫申購單。
4、后勤維護管理:建立后勤支撐服務登記表,落實責任人,對各部門申報維修、維護情況予以登記,及時聯系相關維護服務商,做好跟進、催辦工作。并將維護、維修進展及時通報、回復給相關部門。
5、車輛管理:關注返租車輛的年審、保險購買、維修維護、事故處理及每月返祖車輛的油耗統計等工作。
6、工作任務督辦:根據會議決定、要求或領導指示,及時保質保量完成工作任務,合理安排、提高工作效率。對相關責任部門或跨部門工作任務予以及時督查和落實、協調。
20xx年,綜合部在公司領導的大力支持下,將繼續振奮精神,以高昂的斗志和飽滿的熱情,銳意進取、改革創新,奮力推進行政人事各項工作,并實現人事行政管理新的跨越。
行政工作計劃 篇5
XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果累累的'喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說XX年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴。
行政工作計劃 篇6
一、針對x年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念,嚴格預算內對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節能、節耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結合市場調查尋求新的節能燈具、用電器具或使用節能設備。
3、根據公司領導要求,加強對車業常用零配件、耗材的招標工作,協助車業制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經驗及教訓,x年重點要加強行政采購隊伍的專業化培養,對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織并落實好集團公司x年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質量的基礎上用最少的`錢,辦的事。
6、編制行政物料需求開業手冊,以此規范和簡化開業前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(x年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區,采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項:
1、資產的管理還需加強。x年經過2次較大規模的資產清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發生額,建議財務部與行政部統一核算統計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(x年已專題研究并出細則,x年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業局、煤氣公司、水公司、環衛部門等。
行政工作計劃 篇7
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5) 協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的'專業工作技能。
(2) 通過個人自主的學習來提升知識層次。
(3) 向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
四、其他工作安排
(1) 協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(2) 協助人力資源部做好各項工作。
(3) 及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
(4) 協助各子公司做好各項工作。
行政工作計劃 篇8
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以06年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀人員儲備;二受理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的`條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選,只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網絡招聘:這是網絡日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作
行政工作計劃 篇9
20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業素質,認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養,提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、拓展知識面,不斷完善自我
1、業余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
雖然我進入公司的時間并不長,才不到一個月的時間,但是我經過領導的指導以及同事們空暇時間里的一些幫助和經驗傳授,現如今已經基本上熟悉了自己的工作流程以及自己的工作范圍,可以完成自己的本職工作了,就是在工作效率上還有所加強,根據自己的切身情況,我對即將來臨的'20xx年充滿著期待,并制定好了以下工作計劃:
一、保證按時按量完成日常工作
在來年我將做到,不管工作事情的大小,我都要做到一視同仁,每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度,而粗枝大葉的完成工作任務,偷工減料出來的工作結果,就算把領導騙過去了,我也過不了自己這一關。我必須要保證自己在領導囑咐的時間內把工作任務完成,絕不拖欠,所以這就需要我在面對自己分內工作的時候,必須保持冷靜樂觀的應對,在工作上保持一個原則,當天的工作任務必須當天完成,絕對不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己當天的工作。
二、保證工作精益求精
前臺的工作不像公司的那些職員,就只有那么一兩個工作任務,前臺的工作算是十分的繁瑣復雜多變的,所以我的應急能力,執行力也要得到提升。
1、保證每天自己的妝容精致,一絲不茍,不僅要表現出我們大公司的員工素質,還得體現出我的專業,這樣才能在接待客人的時候,才能讓他們感受到尊重。
2、電話的接聽與傳真的收發,在電話接聽這塊必須要在客戶第一次打電話來的時候,就詢問好姓氏、來意,然后做好備注記錄,保證下次別人再打電話過來時能第一時間分辨出是誰,有什么樣的想法,這樣就顯得我這個前臺十分的專業,收到傳真時,第一時間先自己甄別一下,保證不是什么垃圾騷擾傳真,然后再交給領導,一定要做到及時迅速的把內容通知到領導。
3、文件的打印和復印工作,一定要嚴格按照領導的要求去打印,需要用什么格式大小的紙,打印的格式又是怎么樣的等等,如果這些領導沒有明令要求,那就要做到自己主動詢問,對那些打印失誤的文件一定要做到第一時間放到碎紙機里面銷毀,以防泄露。
三、嚴格要求自己
在來年,我一定要保證自己不再工作中出現一點失誤,到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,犯錯二字是一定要杜絕的,每天處理這么多事情,一次犯錯就有可能發生連鎖反應,所以在工作中一定要保證時時刻刻都有好狀態,事無巨細
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;
同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
行政工作計劃 篇10
一、加強常態管理,進一步提升城市管理水平。
一是持續加強市容秩序整治。分區分塊,細化責任,形成市容管理橫到邊、縱到底的模式,有效地解決城區占道經營、亂停亂放、亂搭亂建等突出問題。二是持續推進城鄉環衛一體化。以改善城鄉人居環境為重點難點突破點,實施生活和餐廚垃圾終端處理PPP項目,全力推進城鄉垃圾無害化處理,切實補齊我縣在生活和餐廚垃圾終端處理的短板。穩步推進垃圾分類工作,形成長效機制、推動習慣養成,按照由點到面的工作要求,切實做好垃圾分類試點,逐步建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾分類處理系統。三是持續提升市政綠化管養水平。加強市政公用設施管護,優化、更新、改造老舊設施,保障安全高效運行,同時強化對公共服務部門申請挖掘城市道路工程的事中事后監管。優化城市綠地布局,實現城市內外綠地連接貫通。
二、加強部門溝通,進一步探索共商共治模式。
一是各職能部門加強日常協商溝通,明確部門間的責任體系,積極探索綜合行政執法部門、行業監管部門以及司法部門共同研究、聯合治理、集中整治的共商共治模式。二是各職能部門充分發揮工作職責,聯動處置、集中發力,研究切實可行的巡查、管理、移送、處置流程,進一步理順和規范管理與執法的運行體系,健全銜接機制,著力做到治標更治本,切實保障工作出成效、上水平。
三、加強隊伍建設,進一步提升隊伍綜合素質。
以“強轉樹”為抓手,以抓執法隊伍教育整頓和建設為主線,實施執法隊伍素質提升工程,提高管理、執法和服務水平,面向社會招聘法律專業畢業生,優化人員結構。全面推行行政執法“三項制度”,開展執法程序案例研討和學習培訓,對行政執法的啟動、調查取證、審核決定、送達執行全過程進行規范。積極運用“721”工作法(即70%的.問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決),變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理。堅持執法為民、公正執法、依法執法的工作主線,維護人民群眾根本利益,提升綜合行政執法隊伍形象。
行政工作計劃 篇11
根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構。
確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)、建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃。
以此增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法。
實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的.不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加強員工規范的培訓,知識培訓。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業文化。
企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機。
調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實施。
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工業余福利的策劃。
軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲,再創佳績!
行政工作計劃 篇12
一、對工作崗位的認識首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達和經紀人業務開展都是由文員承接協助的,因此文秘的地位至關重要
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好文員工作總結。 然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方
面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分昔,為領導提供決策參考;同時,
辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與
部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。 其次,文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;常用物品的登記、
備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,做到以下幾點:
(1)協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的'報銷工作。
(4)協助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定,不濫用合同票據。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各分行服務:加強與各分行之間信息員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務:及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦上級領導完善所處部門分行各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、
全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
權 利
有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
行政工作計劃 篇13
整個上半年度的工作進展的不是很順利,在各方面的工作中也遇到了不少的阻礙,有些甚至影響了公司一些部門的正常運轉,為此我們行政部要負很大的責任。為了改變現狀,重新讓我們行政部發揮出該有的作用和職責,并且還要保證公司其他部門的工作能夠順利的進行,所以在下半年度,我們行政部就應該要做出改變,改變現狀,重新出發,制定出更加符合我們xx科技有限公司的計劃,以下就是詳細計劃內容:
一、對公司制度的要求嚴格執行并監督
在上半年,我們發現公司雖然早有了規章制度,但在執行力上還是有所欠缺。很多員工上班的時候偷偷玩手機或是做一些別的事情,即便是發現了也沒有進行相應的處罰,公司的規定是發現一次進行警告處理,三次以上扣除當日工資,但是這一條并沒有完好的執行,很多次都是被敷衍過去,公司是一個講究制度的地方,雖然也時常講人情,但對于屢次犯錯而不加改正的員工,還是應當嚴格按照公司的制度來處理。因此下半年度,我們行政部會嚴格監督并審查員工工作中的犯規行為,同時進行相應的處理。
二、增強與其他部門之間的溝通交流
公司需要的是各部門之間互相合作,因此和其他部門有良好的.溝通交流是必不可少的,這樣既能使我們公司凝聚起來,也能促進我們直接進行協作。我們行政部的工作是與各部門之間的密不可分的,想要處理好工作中的各項事宜,改變上半年里我們行政部被“孤立”的現象,就必須要處理好與其他部門之間的關系,改變在其他部門眼里,我們行政部的不良形象。下半年,我們將會展開行動,讓我們部門的員工都活躍起來,多和其他部門的員工溝通交流,建立起良好的氛圍。
三、加強員工的業務水平
對于有部分員工的業務水平能力較差,有些跟不上公司的步伐這一問題,我們行政部將對這部分的人員進行培訓,時間為期2個星期,如果這兩個星期之后還是不能適應公司的業務以及工作,我們將進行綜合考慮,經由人事部門的審核以及其部門管理人員的意見,選擇開除這些員工或是繼續留在公司查看。
以上就是行政部的下半年工作計劃,希望下半年我們能夠改變現狀,重新出發。
行政工作計劃 篇14
人事
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結構優化調整。
為達到人力資源的優化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質檢
一、 始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。
嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作,并堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。
二、 獎優罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,并將獎罰結果月末公示。
企業文化建設
一、 在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。
三、 在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
一、加強政務服務體系建設。研究推進在市轄三區設立區級政務服務中心和在各縣(市)建立完善為民服務全程代理制度,實現20xx年底全市所有鄉鎮(街道)建立為民服務中心,規范化率達到90%以上,全市所有村(社區)建立為民服務工作站,規范化率達到80%以上的目標,進一步改進公共服務方式,做到一站式辦公、一條龍服務、全過程代理、一次性辦結,初步形成上下聯動、層級清晰、覆蓋城鄉的政務服務體系。
二、全力推進“三證合一”工作。對企業設立登記需要辦理的工商營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證合并到一起辦理,實行“一窗受理、一表填報、并聯審批、統一發證”,積極協調工商、質監、國稅、地稅等部門,探索推行一證三號,將工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證三個證件、三個號碼合并為一個證件、一個號碼。
三、全面開展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實施“回頭看”,確保各單位行政審批事項全部在中心集中辦理,堅決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環”現象發生。
四、繼續開展第七輪流程再造工作。總結前期流程再造工作經驗,在聯合辦理上創新創造,同時加大工業、房地產項目限時審批流程圖的跟蹤問效力度,在全市關注的大項目、大工程上做好前期輔導和容缺受理工作,形成典型案例。在精簡項目前置審批條件的基礎上,優化編制外商投資類和公共設施類審批項目流程圖。
五、逐步取消我市非行政許可項目。積極配合有關部門對我市非行政許可項目分類處理,分步實施,做到該取消的一律取消,該調整的堅決調整,最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項取消或依法調整為行政許可,將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項取消或調整為政府內部審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。
六、配合有關部門做好行政審批權力清單和責任清單的編制工作。按照省委、省政府統一部署,配合有關部門對市政府各部門行使的行政審批事項名稱、實施依據、責任事項、追責情形編制成行政審批權力清單和責任清單,實現“審批權力進清單,清單之外無審批”和“法定職責必須為、法無授權不可為”。
七、推進網上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務事項進行全面梳理,分類、分實現程度確定可以網上辦理的.事項,編制市級XX縣級網上辦理事項目錄,建設市、區網上審批系統,逐步實現網上辦理申請、受理、審批。
八、加強中介機構管理。進一步健全中介機構服務體系,鼓勵中介機構進駐中心,擇優選擇環評、安評類中介機構各2家整建制進駐中心;完善中介機構信息查詢系統,進一步規范中介機構服務行為,按照統一服務承諾時限、統一規范服務收費、統一服務標準的要求規范中介機構;進一步加強對中介機構考核評價管理,出臺考核評價機制。
九、全力做好“12345”市長熱線工作。按照市政府的部署,根據實際、優化方案,積極協調、全力以赴,統籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作。
一、進一步加強服務意識,按照新環保法及有關法律法規要求,不負領導重托,進一步理順我局針對建設項目申報環保審批、竣工驗收等的基本程序和要求,關注最新環保政策動態,不斷提高業務素質、審批質量,開通網上平臺,縮短辦理時限,提高項目審批的準確率、辦結率、群眾滿意率。
二、積極提供環保咨詢,做好國家產業政策(包括行業準入條件等)、環境影響評價、環保法律法規及環保技術指導,對列入省重點項目,做到提前介入,主動加強與發改、國土、規劃等部門的溝通聯系,及時掌握建設項目信息,根據產業政策和生態環境功能區規劃,提出環保建議,實行全方位跟蹤服務。落實重點項目專人負責制,定期了解項目進展情況,做好項目環評文件編制、技術評估和環評報批等環評審批的服務工作。
三、進一步加強項目建設環保“三同時”管理和驗收工作。定期深入企業,對項目實行“事前、事中、事后”全方位管理,對未按環保要求建設的項目一律不予驗收;開展對未批先建、久拖不驗項目的清理檢查工作,對未批先建等遺留問題分類指導,督促或幫助他們完善環評手續,為他們的合法生產提供政策和法律保障。
四、建立項目審批臺賬統計、歸檔工作。對收取和發放的文件資料進行記錄統計,每個月初,認真統計好《環評審批月度情況匯總表》,并傳達至領導及相關負責人。
五、在完成科室服務職能的同時,認真參與全局性工作,高品質完成領導交辦的各項臨時性工作任務。加強與兄弟科室的溝通、配合與交流,團結協作辦事。遇事多請教,信息、設備共享,積極參與單位各類活動,增進同事友誼。
六、提高窗口人員的崗位素質和業務水平。加強窗口人員建設項目審批、驗收方面環保法律法規和業務知識的學習培訓,以提高服務能力、審批質量和服務水平。
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