網絡銷售個人工作計劃（精選16篇）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的網絡銷售個人工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇1

　　作為一個剛進入公司的新人，我對陌生的環境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個自我介紹，很想為以后的工作打下穩定的友誼基礎，開拓一個和諧的人文環境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。

　　懷著這樣那樣的憧憬，我為自已制定了一個短期的發展計劃。

　　一、了解我的本職工作并盡力做好。

　　我的責任

　　1.負責網站的日常更新工作；每天網站更新文章30篇；每篇文章盡量帶上以上關鍵詞；文章盡量原創和偽原創；

　　2.負責策劃、制作、維護網站的相關專題；

　　3.負責網站相關的活動策劃和推廣；每月創作原創文章以上；

　　4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作；

　　5.根據網站發展的總體方向，策劃、建設所負責的欄目；

　　6.每月制定發展計劃；做好總結工作。

　　這些職責既有用到我以前工作的經驗，也有新的學習方向的努力，比如：策劃和創作。我會汲汲地學習，盡我所能，把網站管理好。

　　二、建設友好的人際關系

　　結實新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結識人，認識人，相依相知，有個和諧良好的人際關系的環境。這是很有利于工作的。在此基礎上，大家多些關心，多些了解，多些溝通，可以進一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們在工作上可以互相幫助；在私，業余生活可以更加美好而充實。

　　三、實現自己的愿望

　　工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經濟來源，你會食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫治，餓了無飯糊口，根本養不活你自己！更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢，高層建筑的設施更是你精神的食糧。我需要安穩，安穩的工作，安穩的生活。我討厭有太多的空閑時間，這會讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機會，能認識人，接觸事，見世面，長見識。我相信，但凡是有一丁點志氣的'人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。無論任何目的，任何企圖，任何動機，無論志氣的長和短，大或小，那都值得贊揚的，鼓勵的，發展的。我想成為一個職業編輯人，有豐富的編輯經驗，通曉網編的工作流程，工作內容，也能掌握網站的發展方向。只為掌握的經驗，不斷地充實自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責任編輯、主編邁進。

　　四、業余時間的安排

　　業余時間和工作無關嗎？錯了！業余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來。業余時間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂和工作兩不誤，做得勞逸結合。我一向認為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂，休息的時候盡量放松，享受娛樂的快感。

　　總之，本月工作計劃為試用期一個月的工作安排，希望轉正后，能規劃出更具體的工作計劃和發展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭取！

　　網絡銷售個人工作計劃 篇2

　　通過實施對教師素質又有了新的要求，進一步推進新課改，提高教師素質，又重新提了日程，隨著課程改革深入，素質教育全面推進，教師現有文化知識，教育思想和教育理念，現代教育技術的運用等方面，已跟不上高質量的推進素質教育需要。學校立足崗位，以集體備課。業務學習和課堂教學研究為業務學習載體，腳踏實地抓好教師業務學習，作為教師我要通過自主學習來滿足現代教育需要，全面提高教學質量。

　　一、學習目標：

　　為了進一步豐富自己的專業知識、提高素質修養，適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要，現結合自身實際情況，我對自己工作、學習制訂以下規劃：

　　1、加強學習，掌握正確的教育觀點。了解教育工作的基本規律和基本方法，進行教育實踐。了解學科的發展動向和最新的研究成果。所掌握的教育理論轉變成教育教學的實際能力。

　　2、認真學習領會新課標，掌握自己所教學科的學科特點，教的最優化要落實到學的最優化，形成自己的教學風格。

　　3、繼續探索生活化、情境化的創設方法，掌握生活化、情境化的課堂風格。加強自身素質的提高，讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應該寫的教育教學論文。

　　4、加強學習，掌握正確的教育觀點。提高自身的政治、業務理論水平，提高教育實踐能力，以適應形勢的發展。樹立良好的敬業精神,熱愛教育事業,熱愛學校,熱愛學生,遵紀守法,養成職業紀律和道德規范,熟悉學校的各種規章制度。

　　二、學習內容：

　　根據自身情況，我主要將學習內容分為教育教學技能、教育科學研究、個人修養三大板塊。本學期，在教學方面將圍繞課題“提高課堂教學效性”開展自學和研究課，而在教育科學研究、個人修養方面，也要有一些有益的自學活動。

　　三、具體措施：

　　1、了解教師個人學習的制度。多聽教學水平較高的教師上公開課，通過集體備課、交流學習等形式，提高教師的業務水平。認真學習新課程標準中的改革與要求。

　　2、大膽嘗試，創新，使教育教學有新的突破。強化學習，堅持每周進行業務學習，學習有關優化課程結構的文章和走進課程的信息報道及評論員文章。

　　3、加強自身素質的提高，讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應該寫的教育教學論文。

　　4、通過個人自學保證教師的自學效率，在自學過程中，針對工作實際，要堅持以自修為主，轉變觀念;以過程為主，提高能力;以實踐為主，開展創新;找出自己教育教學過程中不符合教育理論與教育規律的做法，用教育教學的理論指導自己的教學實踐，增強自我完善的意識，明確自我前進的'方向。

　　四、具體方案：

　　1、充分利用學校訂購的教學刊物進行研究，尋求好的教學方法以提高教育教學水平。在學習過程中記下自己的觀點和看法，寫出反思和隨筆，記錄自己每一天點點滴滴的收獲與體會。

　　2、充分發揮網上資源共享的優勢，經常上網學習，在了解別人的教學方法的同時，不斷交流自己的體會，改進自己的教學方法。

　　3、按照學校提出的讀書指導意見，認真學習教育家的書如《給教師的一百條建議》、《教育新理念》等專業書籍，每學期至少讀2本書，做到邊讀書，邊反思。

　　4、讀書指導教育教學實踐工作，實踐與所學相互印證，每讀完一本教育專著，寫好有質量的讀后感，形成自己的成果。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇3

　　一、公司網站的日常維護和更新

　　公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新，管理和更新公司網站的內容，使之處于不斷更新的狀態中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞，產品簡介進行更新，

　　二、網絡推廣

　　1.關注產品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種B2B平臺，貼吧等（注冊電子商務網站信息時，內容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產品供應信息）

　　2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品，擴大我司產品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環球經貿，環球廚衛等。

　　3.因季節不同，有針對性的發布產品

　　1）2x4月份主要以促銷品為主，廣告筆x筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標墊，調味瓶等；

　　2）5x7月份，主要以廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主；

　　3）8x10月份。樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等；

　　11月x明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等；

　　4）針對特殊的節日，有針對性的.發一些帖子；

　　4.時時留意QQ動態，抓住客戶咨詢的內容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

　　三、xx軟件的管理

　　1.隨時更新xx軟件上的產品內容，新的產品信息的發布，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機（產品關鍵詞，產品的內容，產品標題）及時的更新，及時增加新的產品商機

　　2.xx軟件的手動輸入，每天一個小時的時間

　　四、產品知識的學習

　　產品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇4

　　來到公司已有半年了，我總能感覺自己的工作能力沒有完全的發揮出來，作為公司一名資深的網絡客服，我對自己每個月每次不規律的工作成績而感到疑惑和焦急，在領導的指點下，我結合自己的個人情況，為自己制定了一份可行的工作計劃：

　　作為網絡客服，我首先就得搞清楚自己的定位，我的工作對象就是客戶，客戶購買滿意而歸就是我最想看到的事情，所以說，我的工作計劃也基本上都是針對客戶展開的，要提升自己的工作成績，就要學會抓住工作重心。我認為我在工作能力方面還是足夠了，我最主要的還是要加強自己的工作態度和方式，這也是我接下來的工作方向。

　　一、對客戶給予足夠的理解

　　我經常會在客戶心情急躁不安、亂說話的時候，也跟著一起亂套，我也是站在消費者的角度上想了一下，在自己購買東西的時候，遇到問題了，肯定第一時間就是著急，不能再客戶擁有消極，不滿情緒的時候不予理睬，客戶就是我們客服的上帝，什么是客服，客服客服就是為客戶服務的工作人員，我們是應該要成為他們購買商品最信任的人，所以對他們有時產生的不滿情緒要有足夠的理解，懂得換位思考。

　　二、對客戶給予足夠的耐心

　　因為這是網絡上的購物，客戶在挑選商品的時候沒辦法直接的了解商品，所以會對商品產生許多的問題，比如說這個東西的材質是什么樣的，使用年限是多久，在使用的過程中需要注意什么等等問題，我們客服就成了客戶與商品之間的中心點，要有足夠的耐心去引導客戶進行購物，挑選出最適合客戶的商品，這不僅是為了客戶考慮，也是為了自己考慮，一旦客戶沒有挑選到自己心儀的商品，最后還不是要退換商品，也是在變相增加自己的工作量，這就是在多此一舉，只要在客戶第一次有購買意向的時候，就完美的解決，就能省很多的事。

　　三、放高對自己的'要求

　　作為網絡客服，我總結了一下我以往跟客戶的聊天記錄，我發現我還是存在著很多的不足，還有著很大的進步空間，我要放高對自己的要求。

　　1、對現有的商品進行全面的了解，這樣才能讓自己在面對客戶提問的時候，應對自如，節省時間，就可以更快的完成與客戶之間的交流。

　　2、對一些商品的使用方法，我要提供最精準的技術支持，比如說在客戶購買電腦或者是手機的時候，能夠告訴他們如何進行正品查驗，新舊機查驗等等。

　　3、與客戶交流的語氣，有待改進，這里可以多向同事們請教，吸取對自己有用的東西，就能讓自己這個客服的工作，完成的更好，效率更高。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇5

　　一、不斷學習，不斷成長

　　一名真正的客服工作者一直都在學習，一直都在進步，雖然接觸客服工作已經有半年的時間，客服工作在開始的時候我是完全陌生的，這半年雖有些進步，但是還是不夠，在為來的工作中還是要繼續發展自己，我是一名一線的電商客服，我平時的工作比較多，有時候要同時跟很多客戶在線電話，客服工作者還是要求比較高的。

　　二、投訴處理

　　在第三季度的工作中要加強自身學習，在客戶投訴方面要更加高效率處理，做到一個快速的承上啟下作用，前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好，這是我個人能力的問題，因為投訴的太多了，反饋的也多，平時工作沒顧得上，不能夠及時的處理導致了部分客戶的不滿意，在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。

　　三、訂單護理

　　前兩個季度在節假日的時候總是出現爆單的情況，就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現工作上的師傅，比如訂單處理的不夠及時，訂單撤單，這些問題都容易在高峰期出現一些突發情況，前兩個季度的工作中就多次出現了這種情況，所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現這種情況。

　　做好迎來高峰期的準備，提高自己的'客服能力是關鍵，避免一些不必要的訂單糾紛，節約時間，不在單個訂單上花太多的時間，把自己的工作全面化，擴大化，做好售后工作。

　　但是作為一名優秀的客服工作者，區區以上的這幾點不痛不癢的工作，這些還是遠遠不夠，最重要的還是要能提高成交率這才是關鍵，在第三季度工作這還有待加強，下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力，不斷的去在工作中發現自己。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇6

　　不知不覺進入移動公司并在解放路營業廳這個大家庭中工作三年多了，在這個平凡的崗位上，日復一日，年復一年的從事著平凡的服務工作。由于是在營業前臺工作，接觸的客戶多，隨著時間的推移我也漸漸地在工作中成長，各方面也有了一定的進步，在辦理業務和解答客戶問題方面相應的積累了很多經驗。

　　經過二年多的光陰，我也從營業前臺工作轉換到了值班長的角色，對于我來說，值班長這一角色是個全新的領域，在邊適應邊學習中已擔任一年有余的時間了，深知要擔任好值班長這一工作不僅要有強烈的責任心，還要有好的溝通、協調，組織能力，并督促各項工作的完成。

　　營業廳主要需做好基本的服務工作及各項指標的完成，但就目前我們營業廳的現狀來看，不論是服務還是任務量都做的不好。這個是我們值班長的工作沒有做到位，對此我會自我反省并加以改正，尤其從本月開始會進行暗訪，對我們整個廳的月績效成績也是至觀重要的。為了能使我們整個廳取得好的成績和榮譽，決定從以下幾點著手抓起：

　　1、關于服務。營業廳是一個面相所有客戶的服務窗口，它是整個公司的形象展示。要想讓客戶能感受到我們的優服務，我們就得做好每一個細微的環節，不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢都要按標準來規范化，與客戶交流時一定要使用文明用語，并使用雙手遞接。以上這些在時間充足的情況下會利用早晚班會的時間進行服務演練，在進行營業現場管理時對做的不足之處人員進行提醒并給予相應的考核。

　　2、關于業務知識。每個客戶所辦理的業務是不同的，要想準確并熟練的解決客戶的疑問，必須提高自身的.業務水平。我們會利用早晚班會對業務知識進行提問，測試大家對業務知識掌握的程度，從而提高大家的業務水平，使每個人都是業務能手。

　　3、關于任務。對于公司下達的各項任務指標，督促每個人的完成情況，對于完成較好的人員在班會中提出表揚并讓其分享經驗，對于完成不好的人員幫助她找出原因并要求及時進行整改，如未達到整改要求的進行加班并給予相應的考核。

　　針對以上幾點我會堅持做到，讓我們大家的整體水平得以提升共同進步。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇7

　　在第三季度中，我們的客服工作不僅僅只是通過電話進行了，我們公司還開通網絡客服。我在目前不知道公司這個舉動是加大了我第三季度的客服工作量，還是減少了我在第三季度的工作量。但是我可以說這絕對是對我們公司客服工作上面一個很大的創新點，這肯定會讓我們的客服工作更加便捷，但是我們也會面臨著為更多客人解答他們對我們公司相關產品存在的疑惑。我們在第三季度中，同樣的解決投訴問題、相關的客服難題也會增多。但是這對公司來說是非常好的一個現象，因為我們客服能夠更好的知道我們公司顧客的喜好和發現我們公司現在產品的問題。在我們第三季度客服的工作中，這些都是我們需要統計和總結的信息，所以在第三季度中，我們要能很好的適應我們公司對我們客服工作的工具和工作方式的一個轉變，這將會是我們在第三季度客服服務工作中最需要解決的一點，同樣這也將會是我們下個季度的客服工作重點。

　　在公司的第三季度客服工作中，我們還要盡量的減少我們公司客源的流失。我們客服的工作是能留住我們公司客戶的`重要一點，我們客服的服務態度和客服工作能力是留住我們公司客戶非常關鍵的一步。我們公司每年都會面臨這很多客戶流失的問題，公司為了挽留住客戶在公司的很多服務工作上面作做了很大的努力，我們的客服工作就是這些努力中的一部分。在客人咨詢我們相關問題時、在我們為客人答疑解難時，在我們產品出現問題給客戶提供解決措施時，這都是我們可以挽留住我們公司客戶的方面。所以在第三季度，我們在開拓新客戶的業務的同時，也要將老客戶的服務工作做好，這樣才能我們公司在第三季度有很好的創收情況，為我們客服部爭取更好的工作福利。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇8

　　我做客服已經是第三年上了，這兩年的工作經驗讓我變得更加穩重，也讓我對這個行業有了更多的想象和向往。在此我想對接下來一年的工作進行一次計劃，希望自己能夠通過這次計劃，為接下來的工作打下一個更好的基礎。以下是我的工作計劃：

　　一、提升溝通能力

　　作為一名客服，首先最重要的就是要鍛煉個人的溝通能力，不僅是面對網絡群體還是現實群體，我認為交流能力都是非常重要的，也是我們客服首要培養的對象。20xx這一年注定是特別的一年，而如何去提升自己的溝通能力，我也制定了幾個小方案。一是在溝通的時候先站在對方的角度著想，不管遇到什么麻煩的`，首先都要冷靜，不要被情緒牽著走，站在對方的角度考慮問題往往更容易去解決問題。二是要懂得靈活運用身邊的條件，比如說從對方遇到的問題入手，合理運用各種方式進行解決。這樣會讓客戶更容易接受后面的結果。

　　二、提升應急能力

　　很多時候，我們在工作當中，會接到一些突然的謾罵電話。有些事惡意的，有些也確實可能是因為我們沒有服務好。我相信，無論哪一位同事接到這樣的電話時，心情都是一落千丈的而這個時候我們也不應該去生氣，要冷靜下來，想辦法應對。只有更加的沉著，我們才有可能去解決這樣的問題，才有可能將損失降到最低。一個人最重要的就是自身的修養，而我們工作的過程中，也恰巧是提高我們各自修養的時候。而我們的修養也能夠展示在我們處理問題的時候。

　　三、提升售后回饋

　　售后是我們客服需要做的一件工作，這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋，一直是我們面對的問題。很多的同事為了一個好的回饋總是想破了腦袋，甚至各種謊言都出來了。其實客戶并不吃這一套的，很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息，也有人會選擇無視。所以我們要從根本解決就是和對方構成一定的利益關系，只有和他有關，他才有可能選擇進行回饋。我們知道這個世界上沒有免費的午餐，而同時我們也應該清楚，這個世界上不會有免費的勞動力。客戶給我們回饋也花費了他們的時間和精力，所以不管怎樣，這一件事情是需要對等的。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇9

　　教育的發展靠教師，靠的是業務棒，素質強，教學水平高的教師。為了促進我鎮教師專業能力得以迅速提升，提高我鎮小學英語教育教學質量的穩步提高，促進教育的均衡發展，現結全我鎮實際，制定本計劃。

　　一、指導思想

　　以鄧小平的“三個面向”精神為指導，通過網絡教研活動，利用教育博客促進教師發展，讓教師養成勤學善思的習慣，形成自主發展的意識，促進我鎮小學英語教師的各項教學技能的發展和提高。

　　二、目標任務

　　1、通過開展一系列的網絡教研活動，提升教師的專業水平，促進教育均衡發展。

　　2、通過安排網絡學習任務，不斷提高我鎮英語教師的教育教學理論水平和實踐能力。

　　3、通過網絡研討與交流活動，促進我鎮英語教師養成樂于研究，認真鉆研業務的優良素質。

　　4、通過網絡教研，提升我鎮英語的寫作水平和表達能力，鼓勵教師多出優秀教育教學作品。

　　5、通過網絡及時解決教師在教育教學中遇到困難或困惑，通過網絡交流的形式，促進教師養成積極思考的習慣。

　　6、通過形式豐富的網絡教研活動，積極發現和培養學科帶頭人，讓她組織開展些網絡教研活動，引領示范，同時也促進其自身快速成長。

　　三、具體活動安排

　　1、網絡集體備課活動。把全縣集備的英語教案上傳至教育博客，做好目錄鏈接，方便教師參與集活動。要求教師在規定的時間內完成規定次數和數的交流評論。定期通過網絡對各位教師的評論進行量化積分，成績作為業務檢評的重要指標。

　　2、qq群網絡研討活動。鼓勵教師積極提出在教育教學中遇到的問題，在qq群中交流。教研室根據教師所提出的問題，確定研討主題，一般利用周五下午習作課時間在qq群集中交流。根據英語教師在交流研討活動的發言情況進行量化積分，成績也作為業務檢評的重要指標。

　　3、問題征集活動。主張開展問題教研活動，真正為一線英語教師教學服務。要求教師在博客圈子的討論區以話題的形式發表問題，組織其他教師積極回復交流，交流情況也納入量化積分，成績也作為業務檢評的重要指標。

　　4、每月一薦活動。為了提高我鎮小學英語教師的教育教學理論水平，除了通過校本培訓，由學校組織教師進行對《課改實用手冊》《教學策略》的'理論學習外。每月向全鎮英語教師推薦一份學習材料，學習材料一般選擇可讀強，指導性強的名家文章。要求教師在博客上發表學習體會，大家圍繞著相同的內容學習，更具研討性，要求對其他教師的學習體會進行深入的評論交流，以期更大的收獲。

　　5、學科帶頭人培訓活動。根據各項量化，結合傳統教研活動對教師的了解，及時發現并培養學科帶頭人。給她安排網絡任務，鍛煉她的組織能力和業務水平，充分發揮引領示范作用，帶動我鎮英語教師隊伍建設。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇10

　　一、公司和品牌的定位

　　公司是一家具有完整的生產設備和熟練的技術工人的LED節能燈生產的公司，目前主要出口歐美等地，為了服務本國人民公司未來會大力開擴國內市場。

　　品牌定位

　　A、在LED節能燈的領域成為國內領先品牌設備供應商。

　　B、躋身一流的國內LED節能燈的生產商和供應商。

　　C、以門店銷售帶動網絡銷售和發展。(必須有一間門店展示我們公司產品，最好是在LED節能燈比較集中的地方開一間店，這樣我們就有進入LED節能燈的圈子里。如果盲目的進入到網絡銷售中去并不能很快的表現，畢竟現在進入網絡銷售的人很多，首先是我們要營造我們品牌的知名度，至少在一個地區內我們要讓人家銷售商知道我們有這些產品還要派門店的銷售人員定時的整理一份價格表格給各個供應商以作參考。通過這些了解各個銷售商的聯系方式，如果對方同意我們可以出一部分的樣品以作展示，這樣我們的門店就可以和渠道和網絡銷售聯系在一起了。這是我在南京公司的做法。僅供參考!)

　　二、銷售策略指導和行業目標

　　1、我們應當采取由點到面的策略。

　　2、前期大力營造我們公司產品的知名度

　　3、重點發展網絡銷售但是我們也應當抓緊門店畢竟這是網絡銷售前期的一個基礎。以門店銷售為公司進入LED節能燈的消費的最后第二個圈子(經銷商)打造我們產品形象和知名度，同時多聯系他們擴大我們網絡銷售的范圍和難度，后期需要我們做網絡銷售的來擴大銷售范圍來促進門店的銷售。

　　三、市場行銷的近期目標

　　1、爭取在短時間內為我們公司內的產品營造良好的形象和知名度(至少在小范圍內比如供應商)為網絡銷售后期服務，(同時我們的銷售人員要知道產品材料、型號、價格等和各個公司的產品情況定期出下我們公司的產品情況。要對產品了如指掌。我們的銷售人員也要經常培訓，包括我們的.門店銷售人員，要定期的總結下我們銷售過程中的一些技巧。)

　　2、努力提高我們公司產品的知名度和公司形象。爭取在短時間內在國內市場上取得一定的地位，取得良好的營銷業績。

　　四、銷售的基本理念和規則

　　1、我們銷售的基本理念是要開放心胸、戰勝自我、勇于挑戰、要有專業精神。

　　2、我們銷售的規則是通過點到面的過程，我們要明確目標，我們的產品適用那些地方要有明確的想法。每個銷售人員要對我們公司的產品有信心我們不是新品牌，我們已經供應出口那么多長時間了。

　　五、市場銷售模式

　　采用由點到面的方法，前期有店鋪和網絡同時為公司產品營造知名度，通過門店進入到銷售商的圈子里面為后續的網絡銷售做準備，后期由網絡銷售來促進門店的銷售。

　　六、價格策略

　　1、我們應當采取高品質、高價位、高利潤回報為原則。

　　2、制定較合理的價格表，一份公開報價和一份銷售的最低價。

　　3、制定一些月反點或者季反點。

　　4、同時要控制好各個層面的價位和最后的利潤。

　　七、培訓工作的開展

　　要做好網絡銷售的人員培訓，和店鋪的銷售人員的培訓，要定期的組織銷售人員互相討論下發表下自己的銷售技巧，使大家都相互提高。

　　八、專業的網絡站點

　　處理好公司形象、產品介紹、資料、招工等，還要電子商務、客戶下單、貨物查詢、庫存查詢等。

　　九、內部人員的報告制度和銷售決策

　　1、每周召開一次工作會議，提交工作報告。(如本周銷售數量、渠道的進展、下周的銷售預測和困難，月底對銷售人員排名和獎勵制度和情況進行統計。)

　　2、統一價格和折扣制度，價格的審批制度

　　3、其他人員要做好銷售的支持，一定時間的業績，折扣，返點的計算。訂單處罰，分銷商的業績排名。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇11

　　經過對本公司網站上產品品名的了解，發現搜索排名前20位的工業膠帶類的一個都沒有，包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外，像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產品，既然在旺鋪和公司網站上都沒有搜索到。而這三種產品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的產品要及時上傳旺鋪或公司的網站上，對網站進行搜索優化及產品關鍵詞優化。

　　推廣網絡的目的是為了銷售，銷售是重要環節。俗話說，沒有賣不出去的產品，只有不會說話的銷售者。網絡銷售現在是一個發展的不可抵擋的洪流，電子商務發展的時代，必須有適合自己企業的發展規劃，樹立企業的良好的形象，這時候就需要在網絡上做推廣。網絡的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網站下架，同時有一批新的網站更新上去，這就需要對網站的各個方面進行有效的規劃。

　　我經過這段時間的學習和研究，對網站推廣和品牌宣傳提高網站訪問量，樹立品牌形象，計劃需要做以下工作：

　　1.客戶分析

　　分析網站訪問者的.訪問、訪問時間、訪問內容等訪問信息，加以系統分析，進而總結出訪問者訪問、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據，為網站的下一步發展做及時調整。

　　2.b2b平臺推廣

　　b2b電子商務平臺是我們現在常用的平臺。在這些平臺發信息能夠直接實現用戶與公司產品的對接，實現宣傳和銷售的目的。通過注冊各種b2b和b2c商務平臺進行推廣(慧聰，阿里、中國膠帶網等主要的行業)。在這些平臺上發布供求信息，可以幫助我們找到更多的買家。目前網上買家通過供求信息來搜索的概率非常高，為了能取得更好的效果，供求信息的發布顯得至關重要，所以說這一塊不能放松。發信息時候，要注意用戶的搜索習慣，這時候需要多看看百度指數，相關的關鍵字等等信息。

　　3.營銷

　　通過專業bbs推廣(慧聰，相關建材產品以及地方)的溝通，現在也開始顯得至關重要，改變了傳統的，我們寫，用戶看缺乏互動性弊端，推廣能夠有效的留住客戶。

　　4.微博推廣

　　微博推廣可以說是病毒式營銷。病毒性營銷是一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此微博營銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。現在發展最快的是微博，但是對于微博，我的認識還是比較少，需要再學習下

　　5.利用百度旗下產品推廣

　　我們主要做的市場，這時候就要學會全面的利用百度，百度文庫，百度知道，百度百科，百度空間等等之類。百度知道，少不了的是投票，這時候就要充分發揮人力資源，讓自己的朋友多幫忙下，自然能夠成為最佳答案。

　　6.軟文營銷

　　新聞軟文營銷已經是現在醫療行業和整容行業常用的方式。我的下一步也會采用這種方案，實現初步的嘗試。這對文章的質量要求較高而且來說比較有針對性，這點是需要投入相應的人力和精力。

　　7.博客營銷

　　博客營銷是一種相對不錯的營銷方式，目前我們公司未見有采用這種企業博客營銷形式，個人計劃注冊新浪博客，天涯博客。同時加上在新浪博客上做的博客鏈輪。通過博客向用戶傳達最新有價值的公司的動態以及公司的信息，同時增加外鏈以及聯系方式實現博客營銷。

　　8.視頻營銷

　　充分發揮目前的視頻制作能力，到時候可以根據實際情況進行視頻制作在優酷、土豆、酷六、六間房、騰訊視頻、迅雷看看等進行發布，這個目前沒有能力和技術，以后會慢慢研究。

　　銷售目標

　　希望通過上面的網絡推廣方式，提高來自于網絡的電話量，保證一天的電話量在10-20個之間，使網絡效果轉化為實際的銷售，讓公司的產品銷售額有較大幅度的攀升。2017年須完成10萬元以上的業績指標，在2017年的基礎上有新的提升。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇12

　　1、公司以及品牌的定位

　　公司是一家具備完好的消費設置裝備擺設以及純熟的技能工人的LED節能燈消費的公司，今朝次要進口西歐等地，為了效勞外國國民公司將來會鼎力開擴國際市場。

　　品牌定位：

　　A、正在LED節能燈的范疇成為國際品牌設置裝備擺設供給商。

　　B、躋身一流的國際LED節能燈的消費商以及供給商。

　　C、以門店發賣動員收集發賣以及開展。

　　2、發賣戰略指點以及行業目的

　　一、咱們該當采納由點到面的戰略。

　　二、后期鼎力營建咱們公司產物的出名度。

　　三、重點開展收集發賣可是咱們也該當放松門店究竟結果這是收集發賣后期的一個根底。以門店發賣為公司進進LED節能燈的花費的最初第二個圈子(經銷商)打造咱們產物抽象以及出名度，同時多聯絡他們擴展咱們收集發賣的`范疇以及難度，前期需求咱們做收集發賣的來擴展發賣范疇來增進門店的發賣。

　　3、市場行銷的近期目的

　　一、奪取正在短期內為咱們公司內的產物營建杰出的抽象以及出名度(至多正在小范疇內比方供給商)為收集發賣前期效勞。(同時咱們的發賣職員要曉得產物資料、型號、價錢等以及各個公司的產物狀況活期出下咱們公司的產物狀況。要對于產物洞若觀火。咱們的發賣職員也要常常培訓，包含咱們的門店發賣職員，要活期的總結下咱們發賣進程中的一些本領。)

　　二、積極進步咱們公司產物的出名度以及公司抽象。奪取正在短期內涵國際市場上獲得必定的位置，獲得杰出的營銷功績。

　　4、發賣的根本理念以及劃定規矩

　　一、咱們發賣的根本理念是要凋謝氣量氣度、打敗自我、敢于應戰、要有業余肉體。

　　二、咱們發賣的劃定規矩是經過點到面的進程，咱們要明白目的，咱們的產物合用那些中央要有明白的設法主意。每一個發賣職員要對于咱們公司的產物有決心咱們沒有是新品牌，咱們曾經供給進口那末多長期了。

　　5、市場發賣形式

　　采納由點到面的辦法，后期有店肆以及收集同時為公司產物營建出名度，經過門店進進到發賣商的圈子外面為后續的收集發賣做預備，前期由收集發賣來增進門店的發賣。

　　6、價錢戰略

　　一、咱們該當采納高質量、低價位、高利潤報答為準繩。

　　二、訂定較公道的價錢表，一份地下報價以及一份發賣的。

　　三、訂定一些月反點或許季反點。

　　四、同時要把持好各個層面的價位以及最初的利潤。

　　7、培訓任務的展開

　　要做好收集發賣的職員培訓，以及店肆的發賣職員的培訓，要活期的構造發賣職員相互評論辯論下宣布下本人的發賣本領，使大師都互相進步。

　　8、業余的收集站點

　　處置好公司抽象、產物引見、材料、招工等，還要電子商務、客戶下單、貨品查問、庫存查問等。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇13

　　市場營銷作為一門學科，經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來隨著互聯網的普及，使得市場營銷環境有了根本性的改變，從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。

　　網絡營銷將是未來網絡經濟中最具潛力的發展方向，網絡營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。網絡營銷與傳統的市場營銷并沒有根本的區別，它們都要實現其營銷的目標，即將潛在的交換轉化為現實的交換。網絡如此快速地發展主要原因是它能給個體和組織增加價值，不能增加價值的網絡不管是對個體還是組織都是毫無意義的。

　　要做一個網絡營銷計劃書，最關鍵的是要進行網絡市場調研，了解4C與網絡整合營銷，網絡直復營銷，CA機構，MIS，網上服務工具（FAQ）等......

　　1，網絡市場調研

　　網絡市場調研的優勢主要表現在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議，更表現在消費者對尚處于概念階段的產品的參與，這種參與將能夠使企業更好地了解市場，洞察市場的潛在需求；二是網絡調研的及時性，一方面調研信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了；三是網絡調研的便捷性和經濟性，在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對于反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成數據庫。

　　2，4C與網絡整合營銷

　　傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產品、價格、渠道和促進。這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的.主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和欲望、成本、便利和溝通。因此，網絡營銷的模式是從消費的需求出發，營銷決策（4P）是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化，最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關系，這種營銷框架稱為網絡整合營銷，它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。

　　3，網絡直復營銷

　　僅從銷售的角度來看，網絡營銷是一種直復營銷。直復營銷的“直”來自英文的“Direct”，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者，網上銷售產品時顧客可通過網絡直接向企業下訂單付款；直復營銷中的“復”來自英文中的“Response”，即“回復”的縮寫，是指企業與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復，企業可以統計到這種明確回復的數據，由此可對以往的營銷效果作出評價。網絡直復營銷理論說明了網絡營銷是可測試、可度量、可評價的。因此，可以說在網絡營銷中，營銷測試是一個核心的內容。

　　4，CA機構

　　CA機構，又稱為證書授權中心，作為網絡營銷交易中受信任的第三方，來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗問題。CA機構是承擔網上安全交易認證服務、簽發數字證書、確認用戶身份的服務機構，是一個具有權威性、公正性的第三方。

　　在Internet上進行交易，需要辨認交易雙方的身份，避免冒名頂替，因此需要建立一套安全認證體系。認證體系CA是推動網絡營銷發展必不可少的要素。CA的主要功能是驗證或識別網上參與交易活動的主體的身份。身份認證是判斷和確認交易雙方真實身份的重要環節，也是網絡營銷交易過程中最薄弱的環節。因為非法用戶常采用竊取口令、修改或偽造、阻斷服務等方式對網絡交易系統進行攻擊，阻止系統資源的合法管理和使用。

　　5，MIS

　　市場營銷的MIS是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統，它通過程式化的程序從各種相關的資源收集相應的信息，為經理們提供各層次的功能，以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這表明MIS的本質是一個關于內部和外部信息的數據庫，這個數據庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反映隨著時間的推移和內部程序的改變，外部的變量如何改變，也就是說，時間和部變量是否會對外部的變量產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫，它可以幫助進行預測。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具，而MIS也是網絡營銷中的一個重要的內容。

　　6，網上服務工具（FAQ）

　　FAQ主要是提供有關產品、公司情況，它既能夠引發那些隨意瀏覽者的興趣，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見問題的現成答案。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇14

　　一、網絡營銷策劃目的

　　要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

　　企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：

　　·企業開張伊始，尚無一套系統網絡營銷方案，因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。

　　·企業發展壯大，原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。

　　·企業改革經營方向，需要相應地調整網絡營銷策略。

　　·企業原網絡營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的網絡營銷計劃。

　　·市場行情發生變化，原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。

　　·企業在總的網絡營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

　　·推出新產品時，針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案

　　二、網絡營銷環境的分析

　　·行業外部環境分析

　　政治環境分析、經濟環境分析

　　·行業內部環境分析

　　消費需求分析、網頁分析

　　三、網絡營銷目標

　　網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即網絡營銷策劃書方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

　　四、具體網絡營銷方案

　　書寫具體網絡營銷策劃書，應考慮以下幾點內容：

　　1、網站分析，主要包括：網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等

　　2、網站優化，主要包括：網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化

　　3、網站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放

　　五、如何廣告宣傳

　　1)原則：

　　①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

　　②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

　　③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

　　2)實施步驟可按以下方式進行：

　　①策劃期內前期推出產品形象廣告。

　　②銷后適時推出誠征代理商廣告。

　　③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

　　④把握時機進行公關活動，接觸消費者。

　　⑤積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

　　根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

　　網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)，

　　然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的`網絡營銷策略進行設計和集成。

　　(一)明確組織任務和遠景

　　要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

　　企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

　　(二)確定組織的網絡營銷目標

　　任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

　　(三)SWOT分析

　　除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

　　(四)網絡營銷定位

　　為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

　　(五)網絡營銷平臺的設計

　　所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

　　(六)網絡營銷組合策略

　　這是網絡營銷策劃中的主題部分他，它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系，

　　(七)網絡營銷策劃書

　　形成網絡營銷策劃書面形式。

　　網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總

　　網絡營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

　　網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

　　網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

　　一個好的網絡營銷方案必須具備什么?

　　1、網絡營銷方案注重體現產品創新性。

　　所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢，當然不是時間早就成功，除了企業自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。

　　2、網絡營銷方案注重營銷方式的新奇性，且有創意。

　　現在是眼球時代，如何通過網絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。

　　3、網絡營銷方案注重前期的準備。

　　網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研，結果做出來的方案根本沒法運作。

　　4、網絡營銷方案要注重機遇的把握。

　　機會轉瞬即逝，能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度，抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷，勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。

　　企業只有通過以上提供的四點，認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案的可行性和創造性。

　　網絡銷售個人工作計劃 篇15

　　在討論是否以及如何實施網絡營銷之前，我們必須清楚了解當前的基本情況，這是我們工作的前提；文本對齊：企業在實施網絡營銷方面具有一定的優勢，主要體現在：

　　（1）企業產品為高科技產品

　　（2）潛在用戶主要是技術人員，網絡應用程度高

　　（3）產品銷售范圍廣泛，包括國內市場甚至國際市場

　　（4）網絡營銷在同行業中的應用還處于起步階段，強大的網絡競爭對手尚未出現

　　（5）企業員工的計算機和網絡應用已達到良好水平

　　此外，在線客戶服務也有很大的優勢，原因如下：

　　（1）客戶服務對企業來說非常重要，但服務范圍廣，任務重，成本高

　　（2）客戶服務屬于技術指導的性質，如果有足夠的溝通，可以遠程完成

　　可能的缺陷：

　　（1）對網絡營銷的認識還很低。尚未開展深入系統的研究，也未評估其應用對企業及其行業增長的可能影響。

　　（2）尚未形成明確的網絡營銷理念，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。

　　（3）企業網站雖然已經建立，但由于在表現形式、內容和信息內容、網站功能、網站推廣等方面存在不足，沒有發揮應有的作用；現有的網站管理模式不完善，難以適應網絡營銷的規定。如網站維護、更新方法、ISP提供的服務等；應重新評估當前在線反饋信息管理是否有效。

　　在：

　　1、初步認為網絡營銷是可行的，在企業中具有良好的成長前景。如果使用得當，可能會給企業帶來重大貢獻，從而導致企業管理方法的重大變化

　　2.雖然企業的網絡應用水平高于普通企業或同行，但程度有限，網絡營銷仍處于準備階段，尚未正式啟動

　　保持清晰的認識將有助于我們明確目標，改進不足之處，制定措施并迅速推廣；企業網絡營銷戰略

　　制定網絡營銷戰略需要考慮的因素：

　　我們應該建立什么樣的增長戰略、態度、方法和速度來促進其增長？我們需要考慮以下因素：

　　（1）考慮企業的長期增長戰略

　　網絡營銷的采用是在新的市場條件下發生的，這表明企業的專業部門和外部條件正在發生變化。能否適應這些變化，盡快制定對策，運用新思路、新工具開展工作，不僅關系到企業的短期利益，也對企業的長期經營產生深遠影響；社會信息化、企業信息化和電子商務已經成為公認的趨勢，而網絡營銷正是這一變化在企業營銷領域的應用。由于它比電子商務更容易實現，也更有效，因此被優先應用。網絡營銷的應用不僅是一種新的商業手段，也是企業進入網絡信息時代、開展電子商務的必要積累和準備。其應用能力和水平直接影響到新形勢下企業的管理和經營水平應該說，是否應該采用網絡營銷不是一個可以討論的問題。可以選擇的是如何更好地適應以及適應的態度和方法。我認為快速適應可以贏得更多的空間，這對企業有利本企業為科技型企業。企業的核心價值是技術。始終保持技術優勢是增長的關鍵。然而，應該注意的是，只有有效地解決營銷和客戶服務問題，企業才能有更多的精力和資源用于技術開發。

　　另外，從企業的現狀可以推斷，影響企業更快成長的主要障礙是營銷問題，營銷問題難以有效突破，已成為企業成長的瓶頸。傳統方法成本高、見效慢。我們需要嘗試新的營銷方法。網絡營銷已成為必然選擇。

　　（2）考慮獲取企業競爭優勢

　　我們的企業面臨著激烈的競爭，主要是在市場條件下。我們能否在競爭中保持主導地位，有時甚至比企業的利益更為重要。在傳統條件下，我們可以采取的方法是非常有限的`，因為每個人都在這樣做，我們很難保證我們能比對手做得更好。因此，競爭格局的每一次重大調整都主要是新技術或市場手段的誕生行業也是如此。我國企業在國內市場脫穎而出的關鍵在于技術，但即使在中國，我們的技術優勢也是有限的，更不用說加入WTO后將全面進入中國的國際品牌了。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定的基礎，但我們不應該為那些渴望成為行業先鋒的人而沾沾自喜。我們的市場份額仍然太小，我們只是一顆冉冉升起的明星，還沒有成為行業中一個強大的專業玩家。唯一支持我們繼續趕超的是技術優勢還不夠，我們必須在營銷上有所突破。傳統方法昂貴、困難且不適用網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能性。作為一家發展較晚的企業，我們的優勢在于我們有著較輕的負擔、全新的理念、敢于探索、發揚優勢、開辟新的道路，這是我們贏得競爭優勢的選擇。如果您更早地使用新工具，您可能會贏得新的競爭局面。

　　（3）考慮到企業營銷的特點

　　在傳統營銷中，沒有什么能與這種先進的方法相比。利用網絡平臺技術，企業可以縮短與客戶的時間和空間距離，每周7天、每天24小時工作，利用數據庫等工具實現一對一的再營銷，與客戶充分互動溝通。網絡營銷基本上可以完成除交付和支付之外的所有工作。（這兩點將來與電子商務連接后也可以在線實現）

　　網絡銷售個人工作計劃 篇16

　　隨著山東區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　至20XX年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20XX年度銷售計劃表附后);

　　三、客戶分類：

　　根據XX年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我XX年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的.角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

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