年度人力資源工作計(jì)劃
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編為大家收集的年度人力資源工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
年度人力資源工作計(jì)劃1
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性;
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的`預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃:(合計(jì):XXXX元)
1、招聘:XXXXx元
a、登報(bào)招聘:XX年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),即15000元;
b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡XXXX元/年;
2、辦公用品:XX元
a、檔案袋400個(gè),XX元/個(gè),即XX元;
b、插頁式文件夾60頁10個(gè),x元/個(gè),即XX元;
c、打印紙4件,XX元/件,即XX元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):XX元;
3、交通費(fèi):XX元 x元/月,XX元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
年度人力資源工作計(jì)劃2
一、 完善公司組織架構(gòu)
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,公司目前的組織架構(gòu)已基本完備,但各駐外辦事處及網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)安排仍存在問題,鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司駐外網(wǎng)點(diǎn)組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、科學(xué)的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、 各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、 人力資源招聘與配置
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,配合各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作安排,滿足公司運(yùn)營需求。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
五、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。
在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,部分崗位需簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》;熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
六、本部門自身建設(shè)
長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年設(shè)立人力資源部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
七、其他工作目標(biāo)
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的`形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
具體實(shí)施方案:
建立內(nèi)部溝通機(jī)制:
1人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談;
2設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí);
3 建立民主評(píng)議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性;
4 其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
年度人力資源工作計(jì)劃3
20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。
1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,提高工作效率。
2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。
3、建立培訓(xùn)體系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),和諧部門關(guān)系,建立順暢的溝通機(jī)制。
一、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)預(yù)期目標(biāo)和市場(chǎng)情況,梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。
2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。
二、人力資源招聘與配置
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù)。
2、調(diào)整招聘渠道和方法。
(1)原中國俊才網(wǎng)招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢(shì),難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無憂網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據(jù)80后、90后的習(xí)慣,有效利用免費(fèi)資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網(wǎng)、應(yīng)屆生網(wǎng)、HIALL、58同城、百姓網(wǎng)等。
(3)番禺人力資源市場(chǎng)將做為一般技能人員、普通用工的場(chǎng)招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對(duì)信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。
(4根據(jù)實(shí)際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對(duì)普通用工,勞動(dòng)強(qiáng)度大的技工學(xué)徒。
(7)大力推動(dòng)本地招聘和員工引薦。
3、高素質(zhì)要求人員三個(gè)月內(nèi)到位,普通用工一個(gè)月內(nèi)到位50%,兩個(gè)月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內(nèi)部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流動(dòng)率不超過15%。年員工主動(dòng)離職率控制在10%以下。年員工被動(dòng)離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲(chǔ)備,形成人員梯隊(duì),保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
穩(wěn)定員工,降低員工的流動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務(wù)實(shí)現(xiàn)年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3、梳理完善入職教育、三級(jí)安全教育基本培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。
6、借助20xx年高級(jí)車工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費(fèi)培訓(xùn)班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導(dǎo)、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái),在實(shí)踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營造
(1)堅(jiān)持每月組織事故學(xué)習(xí),沉淀安全文化和質(zhì)量文化。
(3)借《xx之聲》之聲平臺(tái)塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。
(4)推進(jìn)“共同愿景”座談會(huì),在學(xué)習(xí)分享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長,每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動(dòng)。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。
(1)短期目標(biāo)(通常在1年以上)
崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo);短期內(nèi)要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對(duì)策;可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施。
(2)中期目標(biāo)(通常在5年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)。
(3)長期目標(biāo)(通常在10年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)、重大成果目標(biāo)。
(4)人生目標(biāo):崗位目標(biāo);技術(shù)等級(jí)目標(biāo);收入目標(biāo);社會(huì)影響目標(biāo);重大成果目標(biāo)。
四、績(jī)效評(píng)價(jià)體系
1、試推平衡積分卡
(1)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)營(總目標(biāo))指標(biāo)確立
(2)目標(biāo)分解
(3)建立業(yè)績(jī)關(guān)鍵指標(biāo)。
2、梳理、完善考核指標(biāo)。
3、協(xié)助各部門做好績(jī)效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績(jī)效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理
1、七月份調(diào)薪時(shí),在總體調(diào)薪客授控的情況下改革,計(jì)時(shí)基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%
2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的.,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎(jiǎng)勵(lì)分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場(chǎng)信息,為公司的薪酬福利提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。
六、勞動(dòng)關(guān)系
1、建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務(wù)。
3、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時(shí)準(zhǔn)確,避免爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)。
4、員工勞動(dòng)合同繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離職,及時(shí)將其從在職檔案中調(diào)出,分部門、離職性質(zhì)等要素存放。
5、完善“員工關(guān)愛基金”,充分發(fā)揮其積極意義。
6、預(yù)防重大突發(fā)事預(yù)防:集體勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞資沖突、重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。
七、其他工作
1、為確保員工合理流動(dòng),加強(qiáng)公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項(xiàng)工作。
(1)補(bǔ)充、完善公司人員調(diào)動(dòng)和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。
(2)加強(qiáng)人事日常行政管理工作。
①加強(qiáng)考勤管理流程;
②制定加班管理控制程序。
(3)完善人事檔案管理流程與細(xì)化。
2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴(yán)肅執(zhí)行。
2、員工職業(yè)安康
加強(qiáng)員工勞動(dòng)保護(hù)工作,及時(shí)跟蹤勞動(dòng)保護(hù)用品的落實(shí)情況,了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時(shí)間以及勞動(dòng)強(qiáng)度,規(guī)范用工管理。
(1)實(shí)施企業(yè)安全主體責(zé)任制活動(dòng),二月份完成安全生產(chǎn)責(zé)任簽約。
(2)加強(qiáng)檢查監(jiān)督,預(yù)防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。
①三月份、九月份對(duì)安全設(shè)施大檢查,保證基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)安全。
②班組級(jí)每周檢查一次,車間級(jí)每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級(jí)檢查書面保持記錄在案。
(3)安全意識(shí)教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發(fā)生。公司級(jí)教育每月不少于一次。
(4)監(jiān)督6S標(biāo)準(zhǔn)要求的落實(shí)和改進(jìn)。
(5)實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng),每周不少于整改兩項(xiàng)不安全因素造成的隱患。
3、質(zhì)量體系
(1)正式組織內(nèi)部審核一次,不定期監(jiān)督審核體系運(yùn)行情況。
(2)組織公司內(nèi)審員參與ISO20xx版學(xué)習(xí),為20xx年換版工作,全面體系要求做準(zhǔn)備。
(3)應(yīng)第三方需求(顧客)對(duì)體系的更高要求的補(bǔ)充。
4、不定期檢測(cè)保安工作能力,確保按要求執(zhí)行工作任務(wù)。
5、妥善處理流動(dòng)人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會(huì)、勞動(dòng)管理等事務(wù),維護(hù)企業(yè)的公共形象。
年度人力資源工作計(jì)劃4
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在10年即將結(jié)束,xx年即將到來之際。人力資源部將對(duì)xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工的整體素質(zhì)狀況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)能夠在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測(cè)評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡(jiǎn)單,對(duì)招聘的參考好處不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:09年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員潛力的重要項(xiàng)目。
6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)好處,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫忙。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式,能夠思考專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作(在思考會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過09年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原先培訓(xùn)了扣款有障礙。全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在09年也得到了落實(shí),08年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從09年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,那里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接狀況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體狀況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就務(wù)必先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。
4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的'主角,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),故能夠思考由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基于這些客觀原因,培訓(xùn)階
梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃。具體如下:
xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,費(fèi)用金額為30萬元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬元,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計(jì)購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,費(fèi)用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級(jí)每年不少于1—2次外訓(xùn),部長級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)行還是比較滿意的,大部分,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞。xx年推薦改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備必須程度的競(jìng)爭(zhēng)力。
此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上。一般來說,工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的,嚴(yán)格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在xx年,為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項(xiàng)的占35。9%,選c項(xiàng)的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選b項(xiàng)的占28。75%,選c項(xiàng)的占54。4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及xxx團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到,而且有機(jī)會(huì)傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對(duì)象差異,橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正常現(xiàn)象,但對(duì)當(dāng)事人來說卻不容易理解。
透過以上分析能夠看出,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個(gè)案的狀況并不會(huì)影響大局。
從外部分析,XX市的平均工資水平因?yàn)閲医y(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,在與國企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力,但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力,薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會(huì)有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應(yīng)是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。
所以在xx年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí),因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對(duì)公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。
五、績(jī)效管理
績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料。而對(duì)于績(jī)效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,才可能稱得上績(jī)效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制。績(jī)效控制的工作此刻主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績(jī)效考核結(jié)果。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績(jī)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫忙。xx年,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過程的跟蹤和交流,教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施,預(yù)防考核流于形式。
2、績(jī)效考核工具改善,現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。目前的績(jī)效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不必須實(shí)施。基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改善,kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升。而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通。績(jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策
由于目前開展員工活動(dòng)已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動(dòng)向,為企業(yè)決策帶給參考。
2)建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實(shí)施。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛。
七、其他
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵(lì)系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計(jì)體系,當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系。目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,能夠分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓(xùn)會(huì)、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測(cè)評(píng),4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料,6月份完成溝通構(gòu)成文字。
人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立:
1)推薦財(cái)務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強(qiáng)員工自身成本意識(shí)。6月一次,11月一次。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時(shí)節(jié)。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步。之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度。人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。透過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力,透過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,透過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
年度人力資源工作計(jì)劃5
人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善
1、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級(jí)管理層名,中級(jí)管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級(jí)職稱名,中級(jí)職稱名,初級(jí)職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名,其中,高級(jí)管理類人才名,中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類人才人,比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),市場(chǎng)開放社會(huì),人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細(xì)化
從今年下半年開始,人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,如《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
(4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對(duì)公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序,嚴(yán)格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。
三、通過人才引進(jìn),提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進(jìn)
從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類人才,隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵(lì)內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。
我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂的'狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動(dòng),或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績(jī),但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量。爭(zhēng)取20xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉(gè)問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1)、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。
2)、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3)、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4)、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營管理計(jì)劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對(duì)接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位。總之,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5)、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6)、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
7)、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
3、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。
為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一是在招聘過程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。
二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
年度人力資源工作計(jì)劃6
很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績(jī)效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來。回答是肯定的。年度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。例如,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬年度規(guī)劃是由去年的4100元上調(diào)到4500元,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí)。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),員工的年終綜合考評(píng)得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,員工就必須保證每月的績(jī)效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有。例如,a等對(duì)應(yīng)的得分為5分,b等對(duì)應(yīng)的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。
接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jī)效。按照我在《8+1績(jī)效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說明,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。這樣,通過一步步地目標(biāo)激勵(lì),使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業(yè)年度計(jì)劃
企業(yè)年度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一年度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,也就是要明確企業(yè)在一年內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的年度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,企業(yè)要想做相當(dāng)長時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,但年度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的。企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃的項(xiàng)目一般如下表所示:表3—1企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃項(xiàng)目表
二、年度人力資源計(jì)劃
企業(yè)制定了年度計(jì)劃后,就可以開始制定年度人力資源計(jì)劃了。
(一)年度人力資源計(jì)劃制定步驟
制定年度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。
1、收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2、預(yù)測(cè)人力資源需求與供給
根據(jù)收集來的信息,運(yùn)用一定的方法,就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來一年內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。
3、編制人力資源計(jì)劃
一份完整的年度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢(shì)分析、未來形勢(shì)預(yù)測(cè)、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。另外,編制年度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是年度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計(jì)劃是不完整的。人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。當(dāng)然,制定好年度人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的年度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。
(二)確立人力資源管理年度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
人力資源年度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計(jì)劃的前提。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否合理,是決定能否完成績(jī)效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來,而不是上級(jí)或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。企業(yè)提出下一年人力資源績(jī)效目標(biāo)時(shí),要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過逐級(jí)分解,讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標(biāo)完成情況和存在的問題,不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績(jī)效檔案,以記錄有關(guān)人員的績(jī)效表現(xiàn),及時(shí)反饋績(jī)效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,以更好地完成績(jī)效目標(biāo),保證管理者所做出的績(jī)效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,保證績(jī)效考評(píng)的公正;最終將績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤。
人力資源管理年度績(jī)效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率、外向離職率等(見表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
案例1。某企業(yè)去年100個(gè)人生產(chǎn)了100臺(tái)機(jī)器,銷售額是1000萬,100臺(tái)機(jī)器中有a機(jī)器50臺(tái)、b機(jī)器20臺(tái)、c機(jī)器20臺(tái)、d機(jī)器10臺(tái);今年100個(gè)人生產(chǎn)了110臺(tái)機(jī)器,銷售額是950萬,110臺(tái)機(jī)器中有a機(jī)器40臺(tái)、b機(jī)器20臺(tái)、c機(jī)器20臺(tái)、e機(jī)器20臺(tái)、f機(jī)器10臺(tái)。單從銷售額上看,能證明今年的`人均效益比去年降低了嗎?不能。因?yàn)殇N售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)中來挖掘真相。就本企業(yè)而言,這個(gè)最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)就是每一臺(tái)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),就可以證明人均效益是降低還是提高了。
(三)人力成本的預(yù)算與控制
1、人力成本構(gòu)成
企業(yè)中只要有員工就會(huì)涉及到人力成本的問題。在人力資源規(guī)劃中,人力成本的預(yù)算是非常重要、不可或缺的一個(gè)部分。首先,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構(gòu)成的,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個(gè)部分構(gòu)成:標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的員工標(biāo)準(zhǔn)所得(員工工薪部分);非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的企業(yè)付出(如福利部分);開發(fā)費(fèi)用(包括內(nèi)部開發(fā)和外部開發(fā),內(nèi)部開發(fā)主要是培訓(xùn),外部開發(fā)主要是招聘)。
2、人力成本的預(yù)算和控制
人力成本的預(yù)算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應(yīng)該了解和掌握的知識(shí)。這里需要提到另一個(gè)概念叫人力成本率,計(jì)算公式為:人力成本率=人力成本÷銷售額。通常情況下,人力成本率會(huì)隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說,在銷售額不斷增加的前提下,企業(yè)前一階段的人力成本率一般會(huì)大于后一階段的人力成本率。所以說,如果一個(gè)公司的銷售額能預(yù)算得很準(zhǔn),那么人力成本也會(huì)預(yù)算得比較準(zhǔn)。
案例
如果一個(gè)企業(yè)今年的銷售額是6億元,正常情況下,該企業(yè)的人力成本率應(yīng)該是10%。下面,我們把該企業(yè)明年的銷售額分為兩種可能:
1、如果該企業(yè)明年的銷售額為7億元,那么,在6億元和7億元之間的1個(gè)億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常情況下,在這1個(gè)億中人力成本率應(yīng)該是小于10%的,假設(shè)為9%;
2、如果該企業(yè)明年的銷售額為8億元,假設(shè)6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。這種情況下,預(yù)算整體的人力成本公式為:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開始就要搜集各種信息,篩選出變量因素,進(jìn)行下一年度的人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備。這個(gè)時(shí)候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,可以采用下面的計(jì)算方法:某月的銷售額×人力成本率=當(dāng)月的工資總和我們?cè)谧稍冞^程中,經(jīng)常有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人問道:"年終獎(jiǎng)到底該如何計(jì)算?"這里,我們介紹一種比較簡(jiǎn)單實(shí)用的方法:如果企業(yè)本年度的人力成本率為10%,那就可以按8%來計(jì)算年度人力成本,剩余的2%。
年度人力資源工作計(jì)劃7
20xx年新的一年,新的開端。擬對(duì)以下三方面的20xx年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃范本擬訂安排:
一、公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作計(jì)劃,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的`員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)71000xx],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
年度人力資源工作計(jì)劃8
以本企業(yè)現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)企業(yè)總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xx年年度的工作:
一、企業(yè)07年度組織架構(gòu)的完善
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)企業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、xx年年3月15日前完成企業(yè)組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(二)、注意事項(xiàng):
1、企業(yè)組織架構(gòu)決定于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著企業(yè)組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的.過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)槠髽I(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解企業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使企業(yè)各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于企業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整企業(yè)及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成企業(yè)職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成企業(yè)各職位分析草案。
3、xx年年4月30日前人力資源部向企業(yè)提交企業(yè)各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與企業(yè)組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需企業(yè)各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需企業(yè)各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
三、人力資源招聘與配置
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證企業(yè)日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于企業(yè)在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按企業(yè)需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。
年度人力資源工作計(jì)劃9
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
(五) 為公司“xx”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。
實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的.推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請(qǐng)專家來公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師)、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長,使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。
年度人力資源工作計(jì)劃10
(一)就業(yè)工作
(1)建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和重要政策就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。以就業(yè)質(zhì)量,提升就業(yè)率為目標(biāo),建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目與就業(yè)工作同步機(jī)制。將公共就業(yè)服務(wù)貫穿重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目始終,定期對(duì)接重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目勞動(dòng)用工、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)貸款、優(yōu)惠政策等需求,充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)拉動(dòng)就業(yè)工作作用。
(2)進(jìn)一步完善失業(yè)預(yù)警制度和失業(yè)應(yīng)急預(yù)案,增加失業(yè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),堅(jiān)持一手抓擴(kuò)大就業(yè),一手抓調(diào)控失業(yè),最大限度地減少因失業(yè)問題造成社會(huì)不穩(wěn)定因素。
(3)持續(xù)抓好創(chuàng)業(yè)工作,進(jìn)一步健全完善創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)園區(qū)服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng)。用好創(chuàng)業(yè)扶持資金,不折不扣的落實(shí)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼息、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和崗位開發(fā)補(bǔ)貼等政策。
(4)強(qiáng)化基層平臺(tái)規(guī)范化建設(shè),完善人力資源社會(huì)保障所(站)軟硬件設(shè)施,加強(qiáng)人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極打造數(shù)字化就業(yè)社區(qū)。積極創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))工作,營造全民創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。
(二)人才工作
(1)加大人才工作宣傳力度,搭建人才交流平臺(tái)。利用人才信息網(wǎng)、市報(bào)、德州人才網(wǎng)、德州新聞網(wǎng)、《德州日?qǐng)?bào)》、《德州晚報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》等媒體,抓好人才宣傳工作。搭建人才交流平臺(tái),
(2)適應(yīng)新要求,不斷提高事業(yè)單位招考工作的社會(huì)滿意度。20xx年,我省事業(yè)單位招考已經(jīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一筆試,由于客觀原因,我市沒參加20xx年的統(tǒng)考。不出意外,我市將會(huì)參加20xx年的統(tǒng)考,我們將學(xué)習(xí)好省里的相關(guān)政策,參考兄弟縣市的成功經(jīng)驗(yàn),做到讓考生滿意、家長滿意、社會(huì)滿意。
(三)社會(huì)保險(xiǎn)
(1)20xx年度繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)保險(xiǎn)基金征繳工作,有步驟、有計(jì)劃地推進(jìn)實(shí)施各項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳措施,爭(zhēng)取超額完成20xx年德州下達(dá)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)任務(wù)。
(2)繼續(xù)做好全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)退休人員待遇的社會(huì)化發(fā)放工作,保證按時(shí)、足額的發(fā)放到位。做好社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶、社保基金的維護(hù)、運(yùn)行工作。繼續(xù)按時(shí)、準(zhǔn)確地完成好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
外貿(mào)進(jìn)出口及利用外資,力爭(zhēng)超額完成20xx年XX市分配任務(wù)目標(biāo)。
一是多措并舉,全力助推外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展。深度挖潛星光、金麒麟、泰山、國強(qiáng)等重點(diǎn)企業(yè),引導(dǎo)擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模;持續(xù)組織企業(yè)參加境內(nèi)外展會(huì),引導(dǎo)企業(yè)利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),鼓勵(lì)企業(yè)積極與一達(dá)通、新華錦等外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)合作;培育潛力出口企業(yè),重點(diǎn)跟進(jìn)歐瑞爾新能源生產(chǎn)許可證的辦理進(jìn)度,跟進(jìn)龐大調(diào)味異地報(bào)關(guān)回流進(jìn)度,跟進(jìn)威格爾融資進(jìn)展情況;發(fā)展新型貿(mào)易業(yè)態(tài),積極引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)試水跨境電商,培育本地外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。
二是突出重點(diǎn),做好利用外資工作。充分發(fā)揮對(duì)韓招商辦公室的作用,積極走出去,爭(zhēng)取獲得更多的項(xiàng)目線索;做好現(xiàn)有線索的幫扶工作,加強(qiáng)現(xiàn)有外資線索的跟進(jìn)、幫扶、服務(wù),力促項(xiàng)目早簽約、早開工、早投產(chǎn)。
三是強(qiáng)化責(zé)任,加大招商引資力度。加快走出去、請(qǐng)進(jìn)來,借助京津冀一體化機(jī)遇,獲得更多項(xiàng)目線索;加快重大項(xiàng)目推進(jìn)力度,著力推進(jìn)裕羅目的建設(shè)進(jìn)度,做好4萬噸聚安酯及其他精細(xì)化學(xué)品項(xiàng)目、30萬噸煅燒石油焦等項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)工作。
四是立足職能,全面開展電子商務(wù)工作。加快特色產(chǎn)品展示展銷中線的籌建,加快與各企業(yè)的對(duì)接,確定裝修設(shè)計(jì)方案及第三方運(yùn)營公司,全力推動(dòng)中心籌建;引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實(shí)施“一鎮(zhèn)一業(yè)”、“一村一品”工程,加快特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售步伐;積極申報(bào),爭(zhēng)取丁塢鎮(zhèn)前何廟村“淘寶村”“實(shí)至名歸”;推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)培育傳統(tǒng)企業(yè)成立獨(dú)立法人企業(yè)。
(一)發(fā)揮創(chuàng)新平臺(tái)支撐作用。一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有創(chuàng)新平臺(tái)的指導(dǎo)和管理,引導(dǎo)企業(yè)加大科技投入,加強(qiáng)科研攻關(guān),現(xiàn)有研發(fā)平臺(tái)要達(dá)到研發(fā)人員、工作場(chǎng)所、儀器設(shè)備、專利成果、合作院校“五有”標(biāo)準(zhǔn);二是對(duì)具備條件的企業(yè)研發(fā)平臺(tái)積極推薦申報(bào)省、市級(jí)創(chuàng)新平臺(tái);三是推廣企業(yè)研究生工作站這一協(xié)同創(chuàng)新模式,在現(xiàn)有5家企業(yè)研究生工作站基礎(chǔ)上,計(jì)劃再建2-3家企業(yè)研究生工作站;四是依托省紅棗食藥工程技術(shù)研究中心建設(shè),啟動(dòng)科技企業(yè)(健康食品)孵化器,搭建科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。
(二)著力提升科技合作水平。一是緊盯京津精準(zhǔn)對(duì)接。2016年瞄準(zhǔn)京津人才、科技資源,重點(diǎn)加強(qiáng)與中國農(nóng)業(yè)機(jī)械研究院、北京工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、天津科技大學(xué)等院校的人才、技術(shù)對(duì)接。爭(zhēng)取新引進(jìn)高校院所來我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)2家。二是提升科技合作層次。注重由普通院校向重點(diǎn)大院大所,由一般專家向院士、行業(yè)領(lǐng)軍人才、學(xué)科帶頭人,由國內(nèi)向國外延伸,爭(zhēng)取在智能裝備制造、食品深加工等領(lǐng)域引進(jìn)一批國際前沿技術(shù)和高端科技人才。三是確保科技合作成效。進(jìn)一步鞏固與江南大學(xué)、山東大學(xué)、山東理工大學(xué)、省食品發(fā)酵研究院等院校合作成果,加快推進(jìn)合作事項(xiàng)落實(shí)。建立科技合作激勵(lì)機(jī)制,對(duì)積極開展科技合作并取得顯著成效的'企業(yè),優(yōu)先推薦申報(bào)國家、省科技計(jì)劃項(xiàng)目和創(chuàng)新平臺(tái)。
(三)強(qiáng)力推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。以國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)市建設(shè)為抓手,按照穩(wěn)步增加數(shù)量,大幅提高質(zhì)量、著力促進(jìn)轉(zhuǎn)化的要求,大力實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和成果提升工程。一是堅(jiān)持深入企業(yè)宣傳和請(qǐng)專家指導(dǎo)并舉,就企業(yè)需求開展面對(duì)面服務(wù),提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運(yùn)用能力,促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施。二是啟動(dòng)濟(jì)南泉城專利事務(wù)所運(yùn)營中心,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,為全市企業(yè)提供專利申請(qǐng)、專利轉(zhuǎn)讓、專利保護(hù)、專利信息利用、專利戰(zhàn)略研究、專利質(zhì)押融資等高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。三是謀劃設(shè)立專利申請(qǐng)補(bǔ)助、專利項(xiàng)目實(shí)施資助、專利管理與保護(hù)的市級(jí)專利發(fā)展專項(xiàng)資金,激發(fā)全市專利申請(qǐng)和專利應(yīng)用的積極性,提高全市原創(chuàng)性自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量。
(四)著力提升科技服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)開展結(jié)對(duì)幫扶企業(yè)活動(dòng)。堅(jiān)持政策引導(dǎo)、典型帶動(dòng),優(yōu)選目標(biāo)企業(yè),加大培育和扶持力度,通過人才、技術(shù)、資本注入,助推科技型大企業(yè)做強(qiáng),小微企業(yè)做大。重點(diǎn)推薦申報(bào)省、市高新技術(shù)企業(yè)4家。全力幫扶思代爾農(nóng)機(jī)裝備項(xiàng)目建設(shè),培育華星電子、匯海電子2家小微企業(yè)快速成長。二是推進(jìn)科金產(chǎn)融合創(chuàng)新。會(huì)同金融部門做好高新技術(shù)項(xiàng)目的金融扶持工作,爭(zhēng)取設(shè)立規(guī)模1億元的科技創(chuàng)新引導(dǎo)基金1支,成立科技支行1家,啟動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,改善科技型中小企業(yè)融資條件。三是落實(shí)科技體制改革政策。加強(qiáng)科技體制改革政策宣傳力度,引導(dǎo)落實(shí)好落實(shí)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得稅減免、高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免等優(yōu)惠政策,確保各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)到位。四是切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。圍繞打造一支素質(zhì)過硬、團(tuán)結(jié)和諧的干部隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策的學(xué)習(xí)研究,吃透上情、摸準(zhǔn)下情、把握外情,當(dāng)好推進(jìn)科技創(chuàng)新的明白人;牢固樹立法治觀念,依法行政,按章辦事,當(dāng)好學(xué)法知法守法的規(guī)矩人;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),抓班子帶隊(duì)伍,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,當(dāng)好廉潔勤政的清白人。
年度人力資源工作計(jì)劃11
1、做好XXXX年客戶滿意度調(diào)查;
2、XXXX年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,積極參加各大院校、社會(huì)招聘會(huì)等多渠道招攬人才;
2)、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流,通過宣講會(huì)、組織師生參觀等活動(dòng),加大公司在校園的宣傳力度,擴(kuò)大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭(zhēng)取長期合作意向,為公司積極的'輸送人才;
3)、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期,對(duì)招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。
5、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作:
1)、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實(shí)好培訓(xùn)整個(gè)過程,并且做好每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后期跟蹤與效果評(píng)估,及時(shí)反饋;
2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》,建立《講師個(gè)人業(yè)績(jī)檔案》,為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個(gè)人業(yè)績(jī)檔案》,使內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;
3)、對(duì)部門負(fù)責(zé)人,加大面對(duì)公司層面的培訓(xùn)要求,列入年中考核;完善員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策,避免用工風(fēng)險(xiǎn),加大與勞動(dòng)各部門的溝通,關(guān)注研究勞動(dòng)部門的相關(guān)政策,定期對(duì)內(nèi)部勞動(dòng)用進(jìn)行自查,避免用工風(fēng)險(xiǎn),減少勞動(dòng)糾紛。
7、分公司工作指導(dǎo)。
年度人力資源工作計(jì)劃12
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200x年度的工作:
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng):
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
4、 20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
5、 20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改;
6、 20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的`過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)研究特批以外,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定。
確定需請(qǐng)董事會(huì)確定。
年度人力資源工作計(jì)劃13
20xx年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下:
一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日常基本禮儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),還有待提高。在20xx年將做一次全面的'培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè)、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)。從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、不斷完善績(jī)效考核,促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,透過績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
為了配合新的績(jī)效考核模式,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,到達(dá)激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識(shí),匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料,匯編成冊(cè),發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競(jìng)賽,競(jìng)賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的用心配合下,經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
年度人力資源工作計(jì)劃14
一、人力資源部20xx年度總體目標(biāo):
1.人員數(shù)量控制在450~500人左右
2.工資比例占銷售收入的8%以下
3.重大安全事故:0次(八級(jí)以上傷殘事故)
為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成,20xx年計(jì)劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí):
1.公司所有崗位實(shí)施定崗定編,人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人員編制控制各部門人員招聘、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象;
2.人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的工作業(yè)績(jī)、技能水平等進(jìn)行考核評(píng)估,嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核工資的有效性,針對(duì)業(yè)績(jī)長期不良者或達(dá)不到任職要求的人員,采取淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理;
3.不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力;
4.通過人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制,同時(shí)輔助各崗位工作表現(xiàn)考核,控制各部門工資的增長,針對(duì)加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;(海上古林)
5.人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對(duì)各一線操作人員實(shí)施安全操作培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),減少工傷事故的發(fā)生。
二、人力資源總配置
1.20xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃
公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
2.預(yù)計(jì)公司20xx年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面,人力資源部計(jì)劃在20xx年重點(diǎn)展開兩方面工作:
(1)與各部門緊密合作,清除冗余人員,補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé);
(2)配合生產(chǎn)部門實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時(shí)輔助實(shí)施崗位績(jī)效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。
三、招聘工作
1.20xx年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點(diǎn)針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。
2.超出定崗定編計(jì)劃外的招聘需求,必須填寫書面申請(qǐng)單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施招聘。
3.20xx年計(jì)劃將XX人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因XX人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。(我司與XX人才網(wǎng)的合作至20xx年3月份止)
4.除網(wǎng)絡(luò)招聘外,對(duì)于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對(duì)于技術(shù)類、管理類人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合XX省各大人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,以提高招聘成功率。
5.20xx年將有計(jì)劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的總體水平,推動(dòng)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
6.20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算見下表:(略)
7.各部門定崗定編見下表:(略)(海上古林)
8.20xx年招聘費(fèi)用預(yù)算合計(jì):約11萬元左右。
四、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊(duì)伍,這將是我們20xx年重點(diǎn)考慮的問題,計(jì)劃在全年的培訓(xùn)工作中,將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項(xiàng)工作中,力爭(zhēng)培訓(xùn)效果:
1.員工培訓(xùn)
1.1新員工培訓(xùn):根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走,一是人力資源部組織實(shí)施對(duì)公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓(xùn),二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對(duì)口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo),綁定對(duì)口負(fù)責(zé)人員。
1.2針對(duì)在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對(duì)試用人員進(jìn)行考核評(píng)估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。
2.管理人員培訓(xùn):
中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對(duì)管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對(duì)中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外,將結(jié)合外部市場(chǎng)選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。
3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn):
業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀,計(jì)劃明年針對(duì)業(yè)務(wù)類人員主要開展兩方面培訓(xùn):一是安排技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)類人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn),以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn),或請(qǐng)外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。
4.20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃見下表(略)
5.20xx年年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算見下表(略)
6.過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn),公司為調(diào)動(dòng)員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時(shí)間如此運(yùn)作下來,造成了現(xiàn)在員工對(duì)待培訓(xùn)的不良心態(tài),認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計(jì)劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓(xùn)人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓(xùn)是一種永久的福利。(海上古林)
五、薪酬和績(jī)效工作
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢(shì)在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因?yàn)殚L期運(yùn)作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因,因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全面展開,只適合小范圍逐步實(shí)施。
2.薪酬績(jī)效管理體系改革總目標(biāo):以激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。
3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績(jī)效改革,方式為:選擇科室或工段,對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點(diǎn)制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確定績(jī)效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績(jī)效工資。
4.20xx年計(jì)劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績(jī)效體系改革。
5.20xx年度工資預(yù)算見下表(略):目標(biāo)為工資總額占總銷售額的8%以下。
六、員工關(guān)系管理
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動(dòng)率。20xx年員工關(guān)系的維護(hù)擬開展以下幾個(gè)方面的工作:
1.強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對(duì)公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也將有針對(duì)性地與員工進(jìn)行面談。對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會(huì),從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會(huì)以休閑、輕松的形式進(jìn)行,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。
4.本部門自身建設(shè):
4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
4.2人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。針對(duì)過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,20xx年將重點(diǎn)整改:保安隊(duì)伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),著力對(duì)部門內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門內(nèi)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
5.針對(duì)員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險(xiǎn)、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系,將部分員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn)。(已咨詢方案,每月費(fèi)用為60元/人)
6.20xx年在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間統(tǒng)一固定的方式,將有針對(duì)性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng)合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長勞動(dòng)合同期限,對(duì)于表現(xiàn)不良、業(yè)績(jī)不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動(dòng)合同的簽訂期限。針對(duì)某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時(shí)針對(duì)年齡偏大的.人員計(jì)劃增加合同條款:如達(dá)到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。
七、行政后勤管理
1.20xx年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流
2.在20xx年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,嚴(yán)格審批每一項(xiàng)行政、辦公費(fèi)用的支出,確保其合理性,同時(shí)又能滿足各部門正常工作需求。
3.辦公室管理:
A.通過威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對(duì)電腦的合理使用,減少員工上班時(shí)間從事非工作行為。(海上古林)
B.規(guī)范辦公室紀(jì)律,與各部門負(fù)責(zé)協(xié)同實(shí)施辦公室紀(jì)律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實(shí)際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實(shí)施過數(shù)次對(duì)員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風(fēng)氣,20xx年如與勞務(wù)公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險(xiǎn)、工傷等相關(guān)事項(xiàng)可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時(shí)如果安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時(shí)間和精力對(duì)員工考勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
4.20xx年辦公費(fèi)用預(yù)算,20xx年實(shí)際發(fā)生辦公費(fèi)用約55萬元,因?yàn)闆]有詳細(xì)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)資料,因此不能確定準(zhǔn)確的費(fèi)用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等),20xx年辦公費(fèi)用預(yù)計(jì)在20xx年基礎(chǔ)上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20xx年需要達(dá)到遞減辦公成本控制的目標(biāo),人力資源部計(jì)劃從以下方面著手控制:
A.規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨,價(jià)格、質(zhì)量等方面沒有進(jìn)行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生,針對(duì)各類采購物品進(jìn)行價(jià)格比對(duì),尋求最佳性價(jià)比的物品。
B.規(guī)范各部門領(lǐng)料流程:目前公司各部門在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計(jì)劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時(shí)采購,導(dǎo)致直接影響各部門的工作進(jìn)度。同時(shí)也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xx年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范,對(duì)于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計(jì)劃。同時(shí)要求各部門指定專門領(lǐng)料負(fù)責(zé)人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)。控制不合理使用情況發(fā)生。針對(duì)電腦設(shè)備、禮品類或大宗采購,嚴(yán)格把關(guān)申請(qǐng)審批手續(xù),控制隨意采購。
C.20xx年勞保用品發(fā)生費(fèi)用約30000元左右,20xx年繼續(xù)將費(fèi)用控制在此范圍之內(nèi),同時(shí)為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對(duì)各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查,確保物盡其用。(此項(xiàng)檢查工作將列入20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容之一)
5.車隊(duì)管理:20xx年規(guī)范公務(wù)用車管理流程,嚴(yán)格控制用車申請(qǐng)及審批手續(xù),把關(guān)每月用車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算工作,使公務(wù)用車更加合理化、規(guī)范化。
6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時(shí)候會(huì)有飯菜不足、各部門自行安排公務(wù)用餐等情況,20xx年將加強(qiáng)對(duì)飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應(yīng)飯菜,如出現(xiàn)異常情況時(shí),將與飯?zhí)玫馁M(fèi)用結(jié)算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報(bào),不得私自安排,否則不予結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。20xx年在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用餐費(fèi)用約為55000元,20xx年計(jì)劃在此基礎(chǔ)上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個(gè)別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xx年計(jì)劃對(duì)宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進(jìn)行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出,杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)對(duì)屢次出現(xiàn)太陽能充水不關(guān)、私自動(dòng)用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。
八、安全管理
1.安全生產(chǎn)總目標(biāo):八級(jí)以上傷殘事故為0。
A.20xx年累計(jì)發(fā)生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起。基本上無太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20xx年將繼續(xù)對(duì)安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計(jì)劃地安排安全生產(chǎn)意識(shí)培訓(xùn)外,將增加安全意識(shí)考核工作,對(duì)于考核不合格的員工進(jìn)行重點(diǎn)思想教育,或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機(jī)率。
B.20xx年人力資源部將對(duì)各類消防設(shè)施的維護(hù)檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實(shí),定期進(jìn)行檢查維護(hù)。從而杜絕現(xiàn)在隨意動(dòng)用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對(duì)于隨意動(dòng)用者嚴(yán)懲不怠。
C.20xx年將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處,按照杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,力爭(zhēng)一次性通過三級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
D.針對(duì)于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20xx年將對(duì)部分特種崗位操作人員勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不符合要求者責(zé)令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)崗處理。(海上古林)
E.20xx年12月有針對(duì)性地對(duì)部分員工進(jìn)行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實(shí)際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
2.安保工作:20xx年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進(jìn)出控制不嚴(yán),保安人員年齡偏大。20xx年將調(diào)整保安人員,達(dá)到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀(jì)較輕的人員進(jìn)行替換,同時(shí)提高保安人員對(duì)門禁的控制要求,每月對(duì)保安的績(jī)效考核落實(shí)到位。經(jīng)過了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵?shí)到位,但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
A.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)全廠各區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時(shí)快速反應(yīng)。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),20xx年將增設(shè)監(jiān)控點(diǎn),確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒有明確時(shí)間答復(fù))
B.擬在廠區(qū)主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進(jìn)出,以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)
九、后序
繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個(gè)規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚(yáng)過去優(yōu)秀的方面,努力改進(jìn)不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項(xiàng)工作。同時(shí)緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭(zhēng)將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
年度人力資源工作計(jì)劃15
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
一、人員招聘
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
1、思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
2、目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
3、具體實(shí)施方案
(1)繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
(2)補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
(3)重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
(4)推行過程是一個(gè)貫穿全年的'持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
4、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
(1)績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
(2)績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績(jī)效考核工作順利推行。
(3)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
1、思路分析
目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
2、目標(biāo)概述
(1)員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、具體實(shí)施方案
(1)對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
(2)重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
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