質量工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編為大家整理的質量工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
質量工作計劃1
產品質量改進計劃是指企業為了向本企業及其顧客提供更多的利益,而根據其質量發展的規劃和計劃質量指標的要求,針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題,進行有目的、有計劃的持續不斷的質量改進。
產品質量改進計劃包含了以下內容
(1)生產流程:要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產設備:要求標明各工序所使用的生產設備。
(3)作業指引:要求標明各工序的作業指導文件。
(4)控制項目:要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準:要求標明各工序作業、測試的接收標淮。
(6)責任者:要求標明檢測責任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟
(1)根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門;
(2)各負責部門定出每一項目的改進措施計劃,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業的季度、年度計劃草案,交由計劃部門納入企業的綜合計劃,按程序審批后執行;
(3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題,編制月度計劃草案,經審批后,同生產作業計劃一起下達執行。質量管理部門負責檢查執行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟
1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況,相關的質量損失以及目前的狀況。如可能,應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業的季度、年度計劃草案。同時,質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題,編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關系
通過數據的搜集、分析和確認,進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的'計劃采集數據;以事實為依據,通過對數據進行分析,掌握待改進過程的性質,并確定可能的因果關系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關系后,應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后,必須搜集有關的數據加以分析,以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是,搜集數據的環境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環境相同。如果在采取預防或糾正措施之后,那些不希望的結果仍繼續發生,且發生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業的產品質量和發展計劃,那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可后。需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6。繼續完善及改進
如果所期望的改進已經實現,則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的,要善于發現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求,并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監督和評定質量的依據。在整個企業內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。
質量工作計劃2
通過制定和實施質量管理體系改進計劃有利于明確質量管理體系改進方向和目標,有利于實現質量方針和目標,有利于落實質量管理體系的要求,有利于質量管理體系的持續改進,有利于進一步提高產品和服務質量,增強顧客滿意,有利于企業長期發展目標的實現。為了確保質量管理體系有效運行和持續改進,特制訂20xx年度質量管理體系改進計劃。
一、工作任務
1、依據和機會
通過質量方針和質量目標的建立,確定改進的方向和追求;通過數據分析,識別改進機會;通過內部審核和管理評審,發現的薄弱環節和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的.實施,避免不合格的發生或再發生。
2、改進方向和過程
依據“組織應策劃并實施以下方面所需的監視、測量、分析和改進過程”的要求,應實施如下改進方向和過程:
(a)證實產品的符合性;
(b)保證質量管理體系的符合性;
(c)持續改進質量管理體系的有效性。
二、分析和評價現況,提出改進方向。
結合公司本年度的內審和管理評審情況,提出以下幾方面實施改進。
1、加強產品實現過程的監視和測量;
2、加強生產過程抽查力度;
3、優化產品工藝方案,加強工藝文件執行的情況;
4、加強產品實現過程的標識狀態管理;
5、加強質量體系培訓;對過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核并持證上崗。
三、改進措施和目標
1、在各個部門均實施過程的監視和測量管理,監督檢查質量目標的完成情況;
2、加強生產現場抽查力度,關注產品實現過程中的各個工序加工;
3、一直以來工藝文件的執行情況流于表面形式,加強工藝過程控制;
4、對產品實現過程中確保設備狀態完好,標識狀態完整準確。
四、責任部門
質保部:負責監視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監視和測量策劃,完善過程監視和測量記錄,確保質量管理體系的持續改進;
生產部:過程檢驗人員負責產品一次報檢前的過程檢驗,做好產品實現過程的各種標識,便于生產人員操作方便;
技術部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進行修訂,進一步完善工藝文件,對特殊過程制定確認準則;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車間過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門責任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查。
質量工作計劃3
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數據的統計分析:
(1)定期將質量問題統計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。
(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個固定的.自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
質量工作計劃4
一、總則
20xx年是公司實施調整后的第一年,為確保實現全年各項經營管理指標,公司確定20xx年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。
二、執行范圍
分公司各相關部門、各項目經理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。
要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的`考核辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標管理,提高質量管理水平
公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理,質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容,并積極與先進企業進行對標,在進行內部對標管理的基礎上,要積極與同行業先進企業對標,把先進企業的管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量管理部門要做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
質量工作計劃5
20xx年是我礦安全質量標準化工作力爭達到省一級安全質量標準化建設的一年,我們要不斷鞏固和加深20xx年省級一級安全質量標準化礦井達標成果,同時也要進一步提升礦井安全質量標準化達標晉級水準,為了認真搞好本年度安全質量標準化達標工作,根據公司和礦委會研究決定,將本年度定位為:長安煤礦安全生產年、質量標準化達標晉級年。20xx年安全的責任重大,任務艱巨,下面就20xx年安全質量工作如何開展作如下安排:
一、20xx年安全質量目標任務:
根據礦井頒布質量標準化實施細則以及縣局“安全質量標準化建設工作實施細則”,狠抓礦井質量標準化建設,實現質量標準化礦井,堅持半軍事化管理,強化“一通三防”管理并有新突破,加大礦井安全技術裝備,提高礦井抗災能力,堅決杜絕水、火、瓦斯、煤塵、頂板等重大事故,實現零傷亡,嚴格控制機電、運輸、放炮等零星事故,重傷不超過3個,輕傷不超過6個。
二、安全質量工作具體安排。
1、突出礦井防一通三防、防治水、吸取過去教訓,加大礦井防火、防水等應急能力,確保了礦井安全生產。
①、嚴格落實瓦斯員管理的各項制度,包括有害氣體匯報制度、瓦斯檢查制度、現場交接班制度等。發現瓦斯員假檢、漏檢等現象,從嚴、從重處理。
②、進一步完善安全管理體系和管理制度,嚴格制定各項工程的作業規程、各工種操作規程的制定,并狠抓貫徹落實。
③、嚴格火區密閉氣體監測和氣樣分析制度,進一步做好重點區域重點監護工作,做到早動手、早準備、早安排。
④、堅持“預測預報,有疑必探,先探后掘,先治后采”的井下探放水原則,及時搜集礦井地質水文資料,做到詳實、準確,并嚴格探放水措施的現場落實工作。
2、深入開展隱患排查治理,推行隱患問責制,夯實擔子、分清責任。
①、堅持安全檢查不斷線。每月逢號作為礦井安全檢查日,并采取專項檢查和日常抽查相結合。堅持“小題大做”抓安全,凡不符合作業規程的,堅決予以制止,凡現場存在事故隱患的,堅決掛牌停下來整改,堅決做到不安全不生產。
②、執行下發整改指令書制度,定時間定任務,指定專人負責處理隱患落實情況,隱患得不到處理,禁止一切生產活動。
③、進一步規范各級領導下井跟帶班制度,現場發現隱患,現場處理解決,并認真填寫當班隱患巡查和處理結果,由礦安檢科統一集中整理,于當日礦調度會通報。
④、嚴格管理人員月終考核制度,做到考核有標準,工作在一線。
每月25號對當月全礦管理干部下井情況,及下井抓三違人員進行統計,上到礦級領導,下到一般管理人員,全部在安全辦公會上及井口進行通報,有力地促進了各級管理人員下井盯緊一線,深入井下抓現場管理。
3、積極抓好礦井安全文化建設,牢固樹立“安全第一”的思想。
①、推行安全文化“零點效應”,即以零起點的精神,把過去的作為鏡子、作為動力,抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作,處處以新同志、新工人的標準要求自身,確保礦井安全生產。
②、健全安監隊伍建設,努力建設精干、高效、求真務實、清正廉潔的安監隊伍。
1)、堅持安監員在現場就事論事抓問題的.工作方法,進一步強化精細化管理,加大安全管理力度,為實現全礦安全奮斗目標把牢第一關、站好第一崗。
2)、堅持因人施教,因才配置的原則,做到人盡其才,充分發揮其主觀能動性,賦予安全管理新的內涵。
3)、積極推行“三鐵”管理模式,即鐵的紀律、鐵的手腕、鐵的面孔。提倡半軍事化管理,達到上標準崗、想安全事、干規范活的目的,以員工的行為規范保證安全生產。
4、開展安全活動月宣傳教育,通過舉辦圖片展覽、散發宣傳資料,召開專題會議,舉行知識講座,演講賽,并每月組織考試對考試不及格,停班學習等不同形式的活動使全體干部職工從思想上認識到安全的重要性。
5、加強對特殊工種和新工人的安全培訓教育。特別是獨立性很強的工種,堅持參加上級三、四級培訓,做到持證上崗。對新工人和轉崗工實行強制培訓,做到“六個不準”,即:不經培訓不準上崗、考試不合格不準上崗、不寫安全保證書不準上崗、不簽定師徒合同不準上崗、師徒不在一起工作不準上崗、身體不適者不準上崗。
6、開展員工自救互救常識培訓工作,為提高廣大員工的安全生產意識,增強員工現場自救護救知識的能力。與各基層隊,各職能科室簽訂安全目標責任書,各基層隊凡在本月出現一次工傷事故,取消隊長的生產、安全獎。
7、抓好各基層隊班前會安全部署,和安全網絡員會議,將安全任務,分解到人,使每位職工人人身上有包袱,心中有擔子。
8、突出掘進工程質量,加大基礎管理力度。突出抓了錨網支護的巷道成形、錨噴巷道(掛線噴漿、一次噴漿到底角)設專職安全質量驗收員,對各隊工程質量進行驗收、評分,工程質量不合格工程一律不得結算工資。
9、狠抓安全設施建設,完善各種儀器.儀表.設備的裝備使用培訓和管理。
10、各單位成立質量標準化領導小組,堅持日檢、旬檢、月檢相結合,正規檢查和抽查相結合的質量檢查制度。嚴格執行工程質量驗收與工資掛鉤辦法,嚴格按質量標準化標準和規程措施要求進行驗收,驗收人員在現場上尺上線,實事求是,評出結果并簽字,形成人人都管事,事事有人管,嚴把工程質量關,各項責任和措施都得到了很好的落實,現場面貌、質量標準化水平不斷取得新提高、新突破。
總之:20xx年安全工作雖然任務艱巨,但是我們有一支團結向上、勇于進取的硬隊伍,有一個科學管理的好制度,面對新的安全生產奮斗目標,只要我們繼續發揚特別能吃苦、能戰斗的優良作風,一定能夠實現安全生產的奮斗目標。
質量工作計劃6
20xx年武陵源區建設工程質量安全監督管理工作,要繼續深入落實科學發展觀,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監督工作規范化、市場監管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創新監管方式,全面完成建設工程質量安全監督管理的各項目標任務。
一、總體目標
總的工作目標是:消除監管盲區,全區報建工程受監率100%,受監工程竣工驗收合格率100%;全區所有符合條件的監管工程均積極創建省級安全質量標準化工地,爭取創建省優質工程1項;全區力保安全生產零死亡,確保不發生一般及以上安全生產事故。
二、工作措施
(一)進一步強化監督工作規范化,全面提升監管隊伍業務能力
一是是強化層級監管力度,嚴格監督人員的考核和責任追究,以規范化監督為主要內容,進一步優化考核指標;以省總站監督規范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監督人員項目監督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監督人員工作責任心,重點解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場實際情況不符、違法違規行為查處不嚴等問題。二是對考核發現的不認真履職的一線監督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監督人員的監管水平。
(二)大力推進“示范工地、示范工程”創建工作,認真開展建筑施工現場安全質量標準化達標驗收工作
明確目標,認真執行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規定,將階段性達標驗收作為安全監督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區施工現場達標驗收率達100%。全區要力爭創省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監督工作信息化建設
一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進一步加強監督信息錄入工作,確保監督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的.違規行為。二是繼續推進在建工程遠程監控系統的建設工作。規模以上城區工程積極推行遠程視頻監控,一線監督工程師嚴格履行監督執法職責,加強現場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區所有在建工程施工、監理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,全面提升工程質量水平
(一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環節的監管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執行;三要強化行為監督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業開展保障性安居工程創先爭優活動。
質量工作計劃7
堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療服務質量為主題,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關系,范文之工作計劃:醫院的醫療質量管理工作計劃。
特制定以下工作計劃:
1、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。
醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,在"醫療質量服務年"活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。 增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規范》和評分標準執行,處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執行,工作計劃《醫院的醫療質量管理工作計劃》。
2、優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。
科室、服務標識規范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。
3、實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。
加強全院醫務人員的素質教育使醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的'責任感、事業心、同情心;樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和"安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費"活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。
4、建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。"抓三基"、"促三嚴"、落實"三級醫師"查房制度。組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛少,提高醫療質量,確保醫療安全。
質量工作計劃8
一、工作目標
1.完善護理質量標準體系,各項工作指標達到二級甲等醫院要求。
2.全面提高護理服務質量,病員滿意率≥95%以上。
3.認真做好護理文書書寫,達到規范要求。
4.加強業務培訓,提高業務能力。
二、實施措施
1.整理制定各項護理工作標準,下發各護理單元。
2.對質控委員會成員及科室質控人員定期進行護理質量管理知識培訓。
3.護理部每季度進行全院護理質量綜合目標檢查及考核,結果與效益工資掛鉤。
4.護理部及質控委員會確定每周檢查重點,下病區對全院護理單元進行普查,結果與效益工資掛鉤。
5.質控小組每月下病區檢查3—4次,并對檢查結果進行匯總,在護士長例會上進行通報。
6.護士長做好每周工作自查,并認真填寫工作自查表。
7.繼續執行護士長夜查房制度,對夜間、節假日護理質量進行檢查。
8.每季度進行一次患者滿意度調查,結果在護士長例會上進行反饋,對病人反映的問題,要及時給予答復和解決。
9.每月召開一次護理差錯、事故分析討論會。
10.針對護理缺陷,做到現場指出,立即改正,重大問題及時上報護理部。
11.加強業務培訓,做到技術操作規范化,基礎理論考核常規化。
12.年度內個人出現3次以上差錯,護理部對其進行當面警告和經濟處罰。
質量工作計劃9
一.指導思想
堅持“以學生為本,以就業為導向,以服務為宗旨,以能力為本位”的職教教育理念,堅持“鞏固、發展、提高、創新”的工作方針,根據學校對教務處工作的要求,加強對師資隊伍的建設,認真落實《江蘇省職業學校管理規范》,實施規范、科學、精細化的教學管理,深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革,探索建立完善的教學質量評價體系,進一步加強教務處“研究、指導、服務、檢查”的職能,全面提高教學質量。
二、重點工作
(一)深化學分制改革
上學期我校對05級中專推行了學分制管理,取得了一定的成效。本學期我校將進一步深化學分制改革,完善學分制管理體系,加強校本教材建設,增加選修課的開設,制定學分制教學計劃,優化學分制課程結構。
(二)加強教研組建設
教研組建設的好壞直接影響著學校的教學質量,在本學期,我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下:
1、組織學習閱讀《XX市莫愁中等專業學校教學管理規范》,完善配套制度。
2、推進集體備課質量。本學期將組織先進教研組進行備課示范,共同學習。
3、圍繞素質教育開設校級講座,時間為每星期三。
4、加強教學科研工作,各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。
5、開展教學競賽。每雙周周三安排一教研組開一節校級(市級)公開課,全體教研組長要進行聽課、評課。
6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動,提高教研組的聲譽,學校將全力以赴做好服務工作。
7、做好市先進教研組申報的準備工作,全校各組都要做好準備。
8、加強理論學習,提高思維水平,學校將組織教研組長外出學習一次。
9、重視教學質量,做好語數外統考工作,保持全市名列前茅。
10、匯編05年優秀教案集、優秀論文集。
11、加強市場調研,強化技能考核。
12、根據市場要求,認真修訂各科教學計劃(教學要求)。
(三)加強對口單招班的`管理工作
對口單招班工作是我校的一項重要工作,對口升學質量也是展示我校風貌的一個方面,所以在本學期凡涉及到對口升學的教學組要重視對口升學工作,要把對口升學班的教學質量作為一項重點工作來抓,教研組長要關心對口升學班的教學質量。在教務處的組織下,本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。
(四)抓好常規工作
教務處常規工作繁雜,如考試組織工作,課務巡視工作,評教評學工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等,要做好不容易,創新更不容易,但在新學期里,我們不僅要做好,而且要有創新,讓常規工作管理上一個新的臺階。
教務處
二〇**年二月
質量工作計劃10
根據中軋廠20xx年4號文件精神,為了拓展我們的生存空間,加強履帶鋼產品的質量和品牌建設;重軌產品的強化過程控制,不斷降低質量損失;圓鋼產品要穩定表面質量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰略高度加以重視,從工藝優化、裝備能力、內部管理等方面加以提高,確保20xx年的各項工作順利開展,實現降本增效、提質拓市的目標。
質量工作總體要求:以模擬市場考核機制為抓手,不斷調整產品結構,規范管理和操作,優化工藝和質量,繼續鞏固和拓展四大系列產品市場,提高差異化競爭力。
年度質量目標:內部質量損失不超過2.20元/噸(激勵值≤1.50元/噸);履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上(激勵值≥99.0%);高淬透性鋼一次合格率不低于91%(激勵值≥95.0%);綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上;杜絕批量性質量事故和責任混鋼異議,年度責任質量異議賠款小于0.04元/噸,次數≤12次。
20xx年要著重做好以下幾方面的工作:
一、要以高標準、嚴要求做好工序質量的管理與控制,仔細核算工序質量成本,進一步規范制度執行,嚴格過程控制,落實質量責任,穩定產品實物質量。工序質量是產品質量的基礎保證,各工段要本著對本工序負責的態度,樹立全廠一盤棋的思想,積極主動做好過程的控制,嚴格執行工藝質量要求,要制定好各自的經濟責任制,樹立工序質量成本理念,落實質量職責,穩定產品實物質量。加熱工段要做好坯料加熱質量和節能降耗工作,針對不同的鋼種嚴格執行加熱制度,合理控制爐內氣氛,減少氧化燒損和脫碳;軋鋼工段要以提高軋制質量、降低軋損等質量成本為目的,加強骨干人員的質量意識和調整操作水平,重點要提高工程機械用型材的表面質量、尺寸精度、平直度和定尺率,減少圓鋼尾部耳子和型材軋后形狀不正的常見病,減少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求,落實好產品矯前彎曲狀況的控制,適應用戶多種定尺需求,提高定尺產品的鋸切精度、定尺率,嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求,優化操作方式,提高鋼材組織性能,要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制,提升管理績效;成品工段要加強對勞務人員和設備的管理,進一步提高矯直、鉆銑、包裝等的質量要求,減少由此產生的質量異議,要不斷提高操作人員技能,合理操作,控制好原始彎曲度較大產品的矯直問題,不斷降低質量損失和工序消耗;質控站要嚴格磨修產品出廠質量把關,做好探傷設備的改進優化工作,降低內外部質量損失,做好出口產品的打包質量改進,提高用戶滿意度;準備、運行工段要,合理安排工裝準備工作,提高工裝件準備質量,為產品結構調整創造更好的條件,對高壓水除磷等質量關鍵設備要加強運行管理,發揮功效;維檢工段要不斷提高員工技能,積極做好各類設備的維護保養,提高檢修質量,降低故障和消耗,要本著節約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作,對重要、關鍵的計量檢測設備要加強檢查,保持其準確性和有效性,服務好生產一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓,針對本工序爐批號管理的難點和關鍵環節,加大責任落實力度,嚴防混爐混批事故的發生。科室要將服務一線的思想落實到各項工作中去,著力解決制約中軋廠發展的各個環節,在降低工序成本的同時,要針對模擬市場考核機制的新要求,圍繞廠部利潤最大化目標,運用好經濟責任考核導向機制,采取有效舉措,確保廠部各項目標任務的完成。
二、以提高工程機械用鋼產品質量為重點,不斷鞏固和拓展工程機械市場,進一步深化產品結構調整,夯實差異化戰略基礎。工程機械類型鋼產品是目前中軋廠最為重要的盈利點,在當前嚴酷的市場形勢下,其產品質量的好壞、市場占有率的高低是決定我廠今年任務能否完成的關鍵。20xx年里我們已經新開發弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產品,產品有了一定的覆蓋面,但產品質量還有待進一步改進,要鞏固甚至拓展現有市場需要克服內部困難,做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產品的`過程控制工作,穩定產品實物質量。針對用戶意見較多的尺寸、表面質量問題,進一步提高控制要求,改進工藝,提高用戶滿意度,實現對東碧等用戶的正常供貨,并以此為標桿,擴大市場占有率。二是要做好新開發產品的質量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題,弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質量等問題進行整改,254刀角片要進一步提高產品的平直度,減少非定尺,在實現批量生產上在下工夫,確保新開發產品能盡早實現盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優化工藝,針對其高淬透性的特性,做好新增緩冷坑的工藝優化,合理解決優特鋼生產工藝與現有裝備、場地條件的矛盾,最大限度的保證用戶的質量和產量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關注,適時開發新產品,并加大配件市場的介入,提高占有率。工程機械用鋼產品規格多,打造成生產基地,需要不斷拓展新產品,在當前整機市場形勢不佳的情況下,不能忽視配件市場的巨大潛力,要不斷調整策略,確保機械用鋼產品的擴量和市場占有率。各單位要通力協作,以時不我待的緊迫感保質保量的抓緊各個項目的實施,以優質的工作質量為提升企業競爭力添磚加瓦。
三、以用戶訴求為導向,積極開展形式多樣的質量攻關和工藝改進活動,著力解決質量深層次矛盾和問題,進一步提升產品實物質量。去年來用戶對我廠產品實物質量的意見有增多趨勢,雖異議賠款不多,但意見有所增加,主要集中在新開發產品和質量常見病上,解決這些用戶訴求是關系我廠產品市場認可度的關鍵。今年我們要針對用戶反映的焦點問題,加大對關鍵工藝和重點產品的攻關力度,實現工藝技術和實物質量的新突破。要充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性,利用好一體兩翼、QC小組、攻關活動、勞動競賽等有效平臺,對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質量、弧形板的彎曲、表面和包裝質量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優化、裝備改進、操作規范、嚴格把關等多角度開展攻關。要以有利于產品結構調整、擴大盈利產品銷量為目標,根據不同的細分市場的發展狀況,識別不同用戶的質量特性需求,有針對性的開展攻關,滿足個性化需求,提高用戶滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況,通過精細化管理,實現爐批號和鋼種的有序管理,落實各環節質量責任和行為,杜絕混爐混鋼現象。要針對優特鋼操作要求與作業人員崗位素質的矛盾,進一步完善崗位質量責任教育與技能培訓體系,通過質量體系宣貫、質量文化培育、業務技能培訓等手段,建立一支在意識、技術和技能上都能適應精細化管理要求、高素質的生產管理和操作員工隊伍,努力實現操作工藝從粗放走向更精細、管理規定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產量走向更追求質量、成本和效益的轉化。
四、建立高效、有序、適宜的質量管理體系,嚴格汽車用鋼過程管理,結合模擬市場考核機制,以“卓越績效評價準則”為要求,細化責任設計,促進內部各專業管理的績效提升。兩個質量管理體系的有效運行是我廠產品質量穩定的根本保證,其標準的要求對我廠的質量管理工作有著較好的指導意義。我們要針對體系運行中不完善的環節,運用科學方法,按體系要求規范工作,采用糾正預防措施,規范和提高工作質量,消除體系和過程中的不合格,提高體系的持續改進能力,促進管理有效性和產品質量穩步提高。中軋廠要結合優特鋼生產企業的建設,加強工藝文件的系統梳理和有效適用性管理,不斷修訂完善內部管理制度,強化工藝過程的設計、控制與管理,力求工藝方案科學、操作控制精準、紀律監管嚴明,逐步建立關鍵工序的窄范圍內控標準體系,不斷提高工序能力指數和實物質量的穩定性。今年公司將在成本考核模式的基礎上全面推行模擬市場考核制度,原有的考核模式將被打破,各生產廠的責、權、利關系將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不占優勢,要想取得好的績效,必須調整管理思路,制定更為符合現狀的管理制度,各專業科室、工段、班組要按廠部設定的目標,充分發揮考核、激勵機制作用,進一步細化責任制的設計,落實相關責任,規范作業行為,要積極向廣大員工宣傳政策調整,取得員工的理解,提高為解決企業在質量、生產、成本等各方面問題的積極性,促進產品實物質量的穩定和各項指標的改善,進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫,真正做到以工作質量保證產品質量,切實提高市場響應速度、質量持續改進能力,努力以質量品牌效應帶動市場競爭力的穩步提高,追求方位卓越績效。各級黨政工團要協同配合,積極開展質量勞動競賽、操作技能比賽、青工質量知識競賽等活動,加強質量意識和知識的宣傳和培訓,并按公司要求適時開展質量文化創建工作。
各單位要根據本計劃組織好今年的各項工作,認真分解落實廠部各項質量指標和措施,制定本單位考核責任制,積極引導和激勵廣大員工完成全年工作目標,確保我廠20xx年質量目標計劃的全面完成。
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