設定目標，成為專業的銷售人員 2

致力實現您的目標

　　工作越努力，成功的滋味就越甜蜜。任何時候都不要去想成功之路是曲折的。如果目標的實現沒有花費多少工夫，原因是制定的目標沒有達到足夠挑戰的高度。如果目標定得不夠高，就可能會使您躊躇不前，雖然可以滿足意識的目標實現，但這種層次的目標是沒有太大幫助的。

　　任何事情都不能分散您對目標的注意力。今天堅持不懈的人，明天定會有所收獲。對我們來說，放棄應得的報酬或推遲令現在滿意的好事都是不自然的；在今天追求短期利益的社會里，長期的回報幾乎沒有聽說過。不要設定那些只會帶給您一時滿足的目標。如果設定的目標較低，那您的所得也會較低。

　　下定決心，滿懷熱情，將不會安于現狀或半途而廢。您的決心使您保持清醒的認識，直到自己渴望什么以及如何實現它。如果您的設想不十分清楚，就應該把目標的細節記下來。這樣當您的注意力不集中時可依靠目標提示您。更多的提示會增強自己投入目標的力量，實現目標的決心就越大。決心越大，實現的目標也就越多。

　　即使目標很小，也要非常認真地對待您所有的目標。養成計劃生活的習慣必然有所回報和值得慶賀。您最終也會得到出人意料的結果。

　　如果希望改變您的生活，就必須要改變它，否則生活還會依舊。因此設定一些目標，將您的動力發動起來，使您的生活進入轉變之中。您所要做的就是盡力而為。您就能改變原來的生活，擁有渴望的新生活或您希望的任何事。

　　正如麥克爾·杰克遜、惠特妮·休斯頓的現場演唱、喬丹神乎其技的籃球技巧、有名廚師的美食等都能夠屢次地震撼我們的心靈。每一個行業都有邁向專業的途徑，每一個行業達成專業都有一定的條件。那么，做一位專業的銷售人員，也必定有一定的要件。

練習一：專業銷售人員的要件

　　什么是專業的銷售人員的要件呢？請利用20分鐘的時間分組共同討論，并將討論的結果寫在紙上，再請指派代表發言，發言完后，請參考“參考資料一”。

　　參考資料：專業銷售人員的五個條件

　　●正確的態度：

　　·自信（相信銷售能帶給別人好處）

　　·銷售時的熱忱

　　·樂觀態度

　　·Open-Mindedness

　　·積極

　　·關心您的客戶

　　·勤奮工作

　　·能被人接受（有人緣）

　　·誠懇

　　●產品及市場知識：

　　·滿足客戶需求的產品知識

　　·解決客戶問題的產品知識及應用

　　·市場狀況

　　·競爭產品

　　·銷售區域的了解

　　●好的銷售技巧

　　·基礎銷售技巧

　　·提升銷售技巧

　　●自我驅策

　　·銷售區域徹底訪問

　　·客戶意愿迅速處理

　　·對刁難的客戶，保持和藹態度

　　·決不放松任何機會

　　·維持及擴大人際關系

　　·自動自發

　　·不斷學習

　　●履行職務

　　·了解公司方針、銷售目標

　　·做好銷售計劃

　　·記錄銷售報表

　　·遵循業務管理規定

　　·了解各種合約

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