春節物業工作匯報

時間：2023-01-10 15:44:00 工作匯報我要投稿

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春節物業工作匯報

　　無論是身處學校還是步入社會，很多時候都離不開匯報，匯報可以是任務開始前，也可以是任務結束之后進行的，每個階段的匯報重點不一樣，每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭緒？下面是小編為大家整理的春節物業工作匯報，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

春節物業工作匯報

春節物業工作匯報1

　　為認真落實XX縣安全生產工作會議精神，切實做好我鎮的安全生產工作，確保安全生產形勢穩定。我鎮通過全面深入的檢查，進一步落實企業安全生產主體責任和政府安全監管責任，徹底排查治理事故隱患，解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環節，有效和堅決遏制事故的發生。我鎮于20xx年1月14日開始，用5天時間，由鎮安監站牽頭組織工商、公安、交警部門聯合開展了春節安全生產大檢查大整治，現將檢查情況總結如下：

　　一、領導重視，機構健全。

　　為了認真貫徹落實縣政府關于20xx年春節安全生產大排查大整治工作精神，鎮黨委、政府高度重視，1月12日召開了相關駐鎮單位和科室負責人會議，認真分析研究了我鎮安全生產大排查大整治工作形勢，同時鎮政府成立了以鎮長楊侃為組長、黨委副書記宋文虎、紀委副書記劉佳為副組長、相關單位和科室負責人為成員的鎮安全生產大排查大整治工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公地點設在鎮安監站，負責辦理日常工作。

　　二、全面部署，夯實責任。

　　根據XX縣人民政府辦公室《關于切實做好安全生產大檢查大整治工作的通知》XX縣安委會《關于開展安全生產大排查大整治活動的通知》文件精神，結合我鎮實際，下發了《新集鎮關于切實做好安全生產大排查大整治活動的`通知》，對全鎮安全生產大排查大整治工作做了具體安排。明確了工作范圍和重點，具體了工作內容，細化了工作時間。本次大排查大整治活動實行條塊結合、以塊為主、分級負責工作機制。各村負責轄區大排查大整治工作的統一領導，各企業單位的大排查大整治工作，駐鎮各職能單位負責本行業的大排查大整治工作。

　　三、認真檢查、及時督查。

　　安全生產大排查大整治活動開展以來，我鎮認真組織相關單位開展安全生產大檢查，全鎮共出動186人次，對到西成客專施工企業和轄區內學校、重點企業、加油站、網吧、超市、飯店、單位等進行安全生產檢查，對在檢查中發現的安全隱患，當場向負責人指出，并限時整改。在檢查的同時，加強對職能單位的督查，對工作不深不細的單位提出了工作要求。

　　四、大力宣傳，營造氛圍。

　　我鎮以國務院安全生產電視電話會議精神為契機，大力開展安全生產宣傳，通過廣播、宣傳欄、橫幅、標語等形式，對此次安全生產大檢查活動進行宣傳，使村民、企業、單位都對安全生產高度重視，同時加強對安全生產法律法規和安全知識的宣傳，營造“關愛生命、關注安全”的'社會氛圍。

　　五、加強值班和信息報送

　　我鎮根據實際情況，落實具體的值班人員，并明確值班人員的職責，要及時掌握安全生產動態，確保信息渠道暢通，對出現的各種突發事故和異常情況必須立即上報，同時根據事故發生的行政村，要及時通知村干部進行配合處理，力爭把事故造成的損失控制在最低限度。同時，我們每周以周報和統計表的方式，向縣上及時互通情況。

　　春節安全生產工作是一項重要、艱巨的工作，這根弦時刻不敢放松。在后階段的工作中，我們將進一步夯實安全生產工作責任，進一步完善全鎮安全生產工作制度，繼續加大安全隱患的排查治理力度，加大宣傳教育力度，強化安全生產監督檢查，做到警鐘長鳴，防患于未然，為全鎮人民創造一個安全和諧的春節環境。

春節物業工作匯報2

　　根據沛政發【20xx】2號文件精神，為給20xx年春運工作提供一個更加優良有序的運輸市場，確保冬季惡劣天氣下港口生產形勢良好，有效防范和堅決遏制重特大事故發生，結合我縣港口碼頭安全生產工作實際情況，我站迅速行動，進行了深入細致的大檢查，下面把檢查情況總結如下：

　　一、明確目標、統一思想、提高認識，認真組織開展好春節前安全生產大檢查工作。

　　通過這次大檢查進一步強化全員安全生產責任意識，把做好這次安全工作作為一項重要的政治任務抓緊抓好，全面落實安全生產"一崗雙責"，提高廣大職工的安全防范意識，認真總結以往的.經驗基礎上，針對港口安全工作的重點、難點和薄弱環節，認真部署，周密組織，嚴格落實針對性防范措施，嚴格監管，把事故隱患消滅在萌芽狀態，確保春節期間安全工作順利進行。

　　二、認真組織，合理安排，加大工作力度，努力完善監管工作。

　　在這次安全生產大檢查活動中，我站以安全為核心，以文明、優質服務為主要內容，杜絕一切事故發生為總體目標，積極召開節前安全生產大檢查活動會議及期間調度會議，要求全站職工要從講政治的大局高度來切實重視今年的春運安全生產大檢查活動，上下統一思想，提高認識，認真落實好上級的有關國慶安全生產大檢查活動的主要精神，加大春運安全生產工作期間的安全生產檢查，特別是重點港口碼頭，重點部位，重點單位的安全生產檢查力度要加大。加強了源頭管理，嚴禁運輸機具和裝卸機械帶病運行，杜絕船舶源頭超載，對出現的問題不整改或整改不徹底的而造成責任事故的人員，一律追究全面的法律責任，確保了春運安全生產大檢查活動的有序健康進行。

　　三、突出重點、切實落實，認真完善職責。

　　成立由杜長青站長為組長，副站長郝磊為副組長的包括各港口辦事處和安全責任人的領導小組，負責對春運安全生產活動協調檢查和監督，完善春運安全生產活動各項安全責任制。每天要求有辦事處、港口碼頭主要負責人在崗值班，做到對突發事件及時處理及時組織，并隨時上報站值班人員，保障信息暢通，完善了值班記錄、交接班記錄制度，合理安排本職工作，制定了切實可行的安全生產應急預案，進行了嚴密監控，24小時有人員值班，確保了安全生產活動期間安全生產工作無事故。

　　我站檢查小組針對以上幾個方面有針性的大檢查，于一月二十四日對各作業區、各辦事處進行檢查，沒有發現重大安全生產隱患，安全生產形勢總體良好。

春節物業工作匯報3

　　我鎮參加收看全國、省市安全生產電視會議后，鎮黨委、政府高度重視，及時采取相關措施落實會議精神，現將會議落實情況匯報如下：

　　一、召開專題會議，認真傳達會議精神

　　會議結束后，我鎮迅速組織召開了安全生產專題會議，傳達和學習了會議精神，認真貫徹落實了各項指示和工作安排，統一了思想，提高了認識，進一步增強了安全生產工作的緊迫感、危機感，使我鎮對安全生產工作的信心和決心更加堅定。

　　二、結合職能，積極安排部署有關工作

　　1、加強領導，做好安全生產工作。我鎮始終把安全生產工作擺在重要位置，堅持安全生產的理念。根據安全生產目標管理責任狀和領導班子分工情況，進一步明確、強化了各自的責任分工，“一把手”親自抓、分管領導具體抓、站所負責人抓具體落實，進一步加強節日期間安全生產工作的領導，安排具體的值班工作，確保全鎮安全生產形勢的`穩定。

　　2、深入開展煙花爆竹冬季安全專項整治。按照“打擊非法，規范合法”的要求，鎮安監辦、綜治辦、環保辦、工商所、派出所等部門聯合執法，嚴厲查處非法制販煙花爆竹行為。并認真深入地開展網格化排查，做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角，始終保持煙花爆竹“打非”工作的高壓態勢。同時，加強執法，做好煙花爆竹生產、批發企業、常年銷售業戶及臨時零售業戶的安全監管工作，維護正常的煙花爆竹經營秩序。目前，全鎮組織排查整治4次，組織檢查人員30人次。

　　3、突出抓好道路交通安全集中整治。針對冬季雨、雪、霧等惡劣天氣明顯增多，給道路交通帶來很大影響。鎮安監辦聯合交管所、道管站、執法中隊、派出所等部門強化對全鎮重點路段、橋梁、車輛的安全檢查力度，自元旦開始共確保節日期間路上車輛行駛安全暢通。

　　4、切實加強護林防火工作。冬季天干物燥，容易引發森林火險。鎮安監辦聯合綜治辦、林業辦、環保辦等部門對全鎮重點林區進行巡視，同時，召開全鎮護林員會議，會上要求全鎮護林員加強節日期間的.巡查報告工作，及時發現，及時報告，確保萬無一失。

　　三、認真做好一季度安全生產工作

　　一是著力開展好第一次集中行動。我鎮嚴格落實安全生產鎮長負責制和“一崗雙責”責任制，高度重視“安全生產基層基礎強化年”第一次集中行動，認真做好春節、“兩會”期間的安全生產工作。

　　二是加強安全教育工作。全鎮通過在集市、主要道路口印發宣傳明白紙、廣播喇叭等形式大力宣傳黨和國家安全生產方針政策、法律法規及采取的重大舉措。同時，針對春節、“兩會”期間和第一季度安全生產特點，突出抓好道路交通、消防、煙花爆竹等安全宣傳教育力度。教育中小學生和群眾，讓群眾了解交通法規和三輪車、拖拉機違法載人的危害及后果，教育廣大群眾汲取教訓，遵守交通法規。

　　三是確保信息暢通，認真做好節假日值班工作。繼續實行領導干部帶班、工作人員值班和安全生產情況每日零報告制度，要求全體工作人員信息暢通，遇有緊急、重要安全事項或突發事件立即報告；做到不遲報、漏報、瞞報。

春節物業工作匯報4

　　20xx年春節期間，xx鄉黨委政府認真貫徹落實國家和省安全生產法律、法規及國家、省、市、縣有關政策、文件及會議精神，按照橫到邊、縱到底、不留死角的要求，牢固樹立安全第一的思想，進一步加大對安全工作的力度。

　　在有證煤礦安全方面。全鄉共有有證煤礦30對(生產煤礦21對，新建煤礦2對，技改未驗收煤礦7對)，其中資源整合煤礦8對，朱家溝煤礦現已關閉。在管理上我鄉主要是強化對《安全生產包保巡查監管制度》、《互糾互查制度》、《夜查制度》等規章制度的落實，同時進一步加強對煤管站的領導。經與縣煤碳局充分協調，將煤管站人員分成兩個檢查組，分片區交叉檢查有證煤礦安全生產，達到了每個煤礦白天檢查每周最低2次;夜間檢查每周最低1次，確保零點班的安全生產。鄉副科級領導干部到煤礦巡查2次/月。對資源整合和發現有安全隱患的煤礦實行煤管站人員駐礦督促整改。

　　在打擊取締非法采煤窩點方面。包保領導每周帶領鄉、村干部白天拉網式巡查、排查不低于1次，夜晚重點巡查不低于1次，每周向鄉安辦報一次包保巡查周報表。各包村、包點人員每兩天必須書面或口頭向包保的鄉領導匯報一次包保巡查范圍內的巡查情況。包保的鄉領導在組織巡查時，發現有安全隱患應立即采取措施進行處理，并及時將隱患及處理情況向分管安全的領導和鄉政府主要領導通報。規定包村、包點的人員發現安全隱患應及時采取有效措施進行處理，若不能處理的.立即向包村領導匯報。在巡查中，明確非法采煤窩點的土地戶作為非法采煤窩點啟封、反彈的監管責任人。玉馬公路施工挖出的露頭煤，實行施工標段、駐村工作隊和村干部白天、晚上的巡查監管，由所在村作為民用煤供應給農戶。對炸封、填封、砌封的非法采煤窩點實行登記、照相、立牌管理，并在標牌上標明誰啟封誰坐牢，監管責任人XXX等字樣，村村建立了臺帳，做到了嚴、硬、狠。元月份，共填、炸、砌封非法采煤窩點老井口12口，處罰盜采國家煤炭資源行為人員3人;因包保巡查工作制度落實不到位，有5名干部受到責任追究。

　　在道路交通安全方面。鄉交管辦配合縣交警隊、派出所堅持每天上路巡查，并建立巡查登記臺賬;在電三輪車外部印上嚴禁載人字樣;加大對車輛超載和農用車、拖拉機、摩托車違法載人的監管，對不符合安全要求的車輛堅決禁止上路。在八道灣等危險路段設置永久性安全警示標志，樹立路標牌11塊，進行路檢路查20次。

　　在煙花爆竹、民爆物品、非煤礦山和消防安全的管理方面。根據縣的文件及會議精神，鄉黨委政府切實開展了煙花爆竹、民爆物品和消防安全專項整治活動，對煤礦企業、非煤礦山的民爆物品器材進行深入細致的檢查;對非法銷售和制造土火炮業主給予嚴厲打擊，對在市場上銷售的煙花爆竹、土火炮業主實行倒查制，對已取締非法生產、銷售的煙花爆竹和制造土火炮點進行定期復查;對全鄉人口密集的村寨進行消防安全檢查，以排查重大火災隱患、消防知識宣傳為重點，預防各類火災群死群傷事故的發生。截止1月31日，取締土火炮制作點4個，銷售點2個，銷毀黑火藥15.5公斤，共沒收制造土火炮銀粉35公斤，紙筒2100個，硫磺55公斤，土火炮30000余枚，刑事拘留3人。

　　在森林防火、供電安全方面。按照縣政府關于森林防火、用電安全的文件精神，鄉森林防火指揮部組織護林員、各村綜合執勤隊對全鄉森林防火工作進行全面巡邏，同時向群眾進行宣傳。供電所組織全體員工對全鄉境內的高壓、低壓線路安全進行全面排查處理，確保農戶用電安全。

　　危房校舍、食品衛生安全。結合本鄉教育教學實際，兩基辦、各中小學組織開展學校危房校舍及防火設施安全檢查;食品藥品領導小組對全鄉的餐館、飲食店、食品加工點進行全面檢查，確保春節期間安全。

　　在安全生產督查方面。全鄉實行三級督查制，各包領導帶領駐村干部對本村境內的安全生產進行檢查，鄉安全執法隊對各村的安全生產工作檢查情況進行督查，鄉黨委政府主要領導對鄉安全執法隊督查情況進行巡查。

春節物業工作匯報5

　　隨著春節日益臨近，1月26日，濱州市濱城區彭李街道物管辦召開小區環境衛生整治部署會議，轄區54家物業企業負責人參加，要求進一步發揮紅色物業引領作用，對轄區169個物管小區持續開展環境衛生整治行動，清潔美化家園喜迎新春佳節。

　　支部引領，黨員帶頭，全員參與氛圍濃。在這次行動中，宏遠物業、宇悅物業、錦泰物業等物業黨支部做引領，黨員沖鋒在前，黨旗鮮艷奪目，黨徽熠熠閃耀，大家揮舞著工具，認真地清潔環境，做著示范和引領。在黨員們的帶動下，物業服務人員全員上陣，小區居民群眾也被深深地感染著，大家積極參與進來，形成了“人人動手美化環境，裝扮家園喜迎新春”的全民“大合唱”。按照活動要求，此次整治的重點是，小區樓道、綠化帶、垃圾桶清洗等，做到橫向到邊、縱向到底、不留死角、全覆蓋清理整治，各物業企業組織人員、機械齊上陣，清理垃圾、擦拭路燈、清理積雪、掛紅燈籠，給小區精心“梳妝打扮”，為居民群眾營造干凈整潔的節日環境。

　　既要“面子”，又要“里子”，文明提升促和諧。近日，貞元物業、譽和物業等物業企業公司，聯合街道物管辦，對轄區貧困居民摸底排查，走訪慰問，給他們送上新春問候和節日祝福，讓這個春節更有溫情、更有溫度。同時，大祥金廷公館豐瑞物業、書香嘉苑等小區的業委會和物業則利用收取的.公共收益，集中購買精致小麥粉、大米、食用油等實用“福利”，給小區的業主們送上特別的“新年禮物”，讓這個寒冬溫情涌動，不僅增進了業委會、物業和業主之間的感情，也讓業主們支持小區建設、增進鄰里和諧。此外，結合全國文明城市創建，彭李街道組織各物業企業黨支部，發揮紅色引領作用，將文明創建抓在手上，先后開展防范電信詐騙、用電用氣安全、電子醫保注冊等宣傳活動800余場次，增強了居民防范意識，提升了居民文明素養，促進了小區和諧幸福。

　　據了解，彭李街道深入推進紅色物業建設工作，采取單獨建立、聯合建立、街道選派指導員等形式，實現物業企業黨組織全覆蓋；通過成立街道物管辦，健全完善了集中培訓、提醒約談、考核測評等各項機制，實現了對物業企業的常態化、規范化、制度化管理，全面提升了物業企業服務居民的能力水平；充分發揮物業黨組織引領作用，進一步壓實了物業企業責任，組織他們積極參與“創城”、疫情防控等各項重點工作，使物業企業社會責任得到了進一步放大凸顯，有效提升了社區治理水平，居民安全感、獲得感、幸福感有效提升。

春節物業工作匯報6

　　20xx年1月3日，山東省禹城市黨建引領“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動啟動儀式在東海現代城小區舉行。禹城市委組織部、市房管中心有關負責人及全市物業企業代表參加了啟動儀式。

　　啟動儀式上宣讀了《關于開展物管小區“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動的實施方案》，并對開展好專項活動提出具體要求，物業企業代表就開展好專項活動作表態發言。

　　本次活動為期一個月，重點圍繞“環境衛生、設施維護、態度提升、信息公開、拓展服務、和諧共建”六大方面，用心用力用情解決群眾身邊的“關鍵小事”，全方位提高物業服務質量，讓群眾切實感受到“紅色物業”的溫度。

　　啟動儀式結束后，各物業小區紛紛啟動不同主題與形式的“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動。在現代城小區，長江物業以“便民你我他，美好千萬家”為主題，開展了家電維修、免費測血壓、血糖，免費磨刀等行動，贏得小區居民廣泛贊揚。在振華領秀城小區，“慶元旦、送祝福、獻愛心”為主題的`活動現場，也是暖意融融，小區家興物業聯合大禹社區、家和社工，為小區居民送祝福，送健康。

　　一幅幅春聯與“福”字中，處處洋溢著喜氣洋洋的氛圍，也為小區增添了些年味兒。一個個暖心服務，也讓禹城市黨建引領的“紅色物業”幸福溫度在家門口持續升溫。

春節物業工作匯報7

　　在除夕夜吃一碗熱氣騰騰的餃子，是中國的傳統民俗，更寓意著辭舊迎新、幸福圓滿。而每年春節，對小區獨居老人的`關懷更是尤為重要，1月31日（除夕夜），長江物業各小區延續公司傳統開展“除夕夜送餃子”活動，為小區內的獨居老人送去一份新年的問候。

　　中午過后，大家便開始忙碌起來，清洗菜蔬肉品、準備餡料，分工協作，各顯其能，和面、搟皮、拌餡，忙得不亦樂乎，在歡聲笑語中，一盤盤飽含著祝福和愛心的餃子出鍋了。

　　“大爺大媽您好，給您拜年了！祝您身體健康、萬事如意!”晚上6點鐘，華燈初上，年味正濃，物業工作人員把熱騰騰、香噴噴的餃子打包分好，逐一送到70余戶小區獨居老人和空巢老人手里，同時也送上我們濃濃的祝福與關愛。

　　守護萬家燈火，呵護萬家平安。長江物業24小時全心服務，為廣大業主的歡聚團圓保駕護航！在新的一年里，長江物業全體員工祝愿業主家人們，福虎生威，如虎添翼！闔家歡樂，吉祥如意！

春節物業工作匯報8

　　妙筆生花送祥瑞、翰墨留香迎新春。在20xx年春節到來之際，為豐富小區業主文化生活，增添小區節日氣氛，昌邑市組織各物業企業黨支部開展迎新春暖民心活動，讓業主們有更多的歸屬感、幸福感和獲得感。

　　新嘉物業黨支部組織全體員工開展“迎春大掃除，送福進家中”主題活動，在小區內分發“福”字并為業主上門送“福”。通過開展節前的“衛生大掃除”，清除樓道、地下車庫等公共區域垃圾和衛生死角，清理綠化帶內雜物和白色垃圾，對垃圾桶進行全面清洗，綠化美化環境，確保廣大業主度過一個干凈整潔、歡樂祥和的新春佳節。

　　興昌物業黨支部邀請昌邑市文山詩書社書法家，為廣大業主現場書寫新春福字、春聯。三位書法家揮毫潑墨，用一幅幅飄散著清新墨香、寓意吉祥的.福字、春聯，表達了對小區業主新年美好生活的祝愿，贏得業主紛紛駐足欣賞，領取。紅紅的祝福貼滿了小區各個地方，讓業主們提前感受到了濃濃的年味兒。活動中，興昌物業的工作人員還將寓意著和諧、平安的福字、春聯，送到小區老黨員、退伍軍人和獨居老人家中，把這份滿滿的`祝福傳遞給大家。

　　通過紅色迎新春活動，不僅讓小區業主享受到黨建引領紅色物業的惠民成果，同時弘揚了中華傳統文化，豐富了業主的文化生活，搭建了居民與物業之間相互交流溝通平臺。

春節物業工作匯報9

　　20xx~20xx年度是小區物業服務品質提升的一個歷史性轉折點。由于前幾年物業公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區公共設施設備老化等一系列原因致使小區居住環境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現象歷歷在目。在小區業主委員會的大力推動下，在廣大業主和物業公司的共同支持及配合下。小區物業服務品質相比往年有了“質”飛躍。小區物業公司近一年集中優勢資源對小區存在的各類問題進行了一系列的整改，有效的遏制了小區環境的臟、亂、差現象繼續蔓延，小區業主投訴率直線降低。現就20xx~20xx年度物業各部門的工作情況做如下總結：

　　一、秩序部：

　　秩序部承擔了小區日常秩序維護、消防安全、治安管理及應對突發事情的工作任務，是小區物業日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強烈工作責任感，以身作則、工作協調能力強、執行力強、承壓能力過硬，以壓倒性優勢領跑。除完成本職工作外，還積極主動協助完成其他部門的工作任務。一片區、二片區秩序管理工作互相協作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節節日氛圍一系列工作中，工作思緒清晰、反映迅速、表現突出，克服了春節期間嚴重減員困難，展現出了很高的工作效率，受到物業總公司、業主委員會及小區廣大業主的一致肯定與好評。

　　希望繼續保持主動、積極、向上的態度，秩序井然的開展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規，強硬的、技術的處理。由于人員素質層次不齊，為工作的正常、有序的開展工作，需要對新入職員工進行崗前培訓。此外要杜絕少數秩序員工作態度消極、克服“有投訴才出現”懶怠工作作風。

　　二、客服部：

　　物業服務中心、客服部是廣大業主反饋各類小區問題的重要途徑，是物業公司日常工作的中樞神經，其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業主的園區里，其工作重擔不言而喻。客戶部始終砥礪前行、貫徹著敏捷物業的服務理念與精神；對內：梳理、協調著職能部門有條不紊的工作，對外不遺余力的為廣大業主排憂解難。業委會及廣大業主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價。客服部面對業主反饋的問題要理性的、及時的做出回復；同時需要健全公司各項制度，整合各職能部門之間協作工作存在的瑕疵，要開展系統化的客服人員崗前培訓，提高崗位人員的綜合服務素質。建議由服務中心每周主持召開各部門的工作計劃協調例會，以會議紀要方式進行督導、落實各部門的工作完成情況并建立“首訪負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度，做到事事有著落、件件有回應。

　　三、工程部

　　工程部在小區日常工作中的位置舉足輕重，工程部的服務態度、工作效率、完成質量、工完場清等因素直接關系著小區業戶的日常生活。由于歷史的原因，工程部歷來是投訴率上升的`重災區，上年度的的各項工作需要在各方的監督與投訴下才能勉強完成工作任務。問題有來自內部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個別人為的。供水故障頻發，電梯故障不斷，維修不及時等......，呈現給廣大業主面前的就是小區各類日常工程維護推諉扯皮、行動遲緩、產生的影響及后果非常被動。

　　20xx開年以來，工程部的工作有了新起色，四期會所小路工程，工程部集中優勢力量，克服各種困難和極個別業主的反對，整改工程完成迅速、出色，同時綠化、秩序、保潔協同跟進，打了一場漂亮仗。維修滿意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改，需要重新調整工作模式、工作狀態、重新部署工作計劃，重新整合有效資源，近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題，從根本上改變園區工程面臨的窘迫狀態。

　　四、保潔、垃圾清運工作

　　環境衛生是小區日常服務最重要的工作，其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今，對業委會提出的重點工作都認真安排和布置，行動快、執行力強、工作態度積極。如：小區地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養護等。他們克服春節期間減員困難，主動作為，不畏天寒地凍，冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾，用高壓水槍清洗小區路面，保潔工作不局限作業頻次，發現問題都能主動安排人員進行處理。在營造20xx年“平安、和諧”春節節日氛圍工作中表現積極主動，與同期相比，保潔服務工作大大好于往年是普遍的共識，同時受到了業委會及廣大業主的好評。希望清潔部能保持現有成果，今后在精、細保潔，衛生死角清理方面還要提升加強。

　　垃圾清運一直是一個頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘，這也是小區業主投訴的重災區，在20xx年3月份物業總公司整頓后有所好轉。

　　五、綠化工作

　　綠化部在20xx年一改長期處于放養狀態模式下的工作作風。在物業公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟，調整了工作心態，投入到積極向上的工作狀態中。并主動積極參與到了營造“平安、和諧”春節節日氛圍工作中，部分區域的綠植得到了及時補種、恢復，受到了業主委員會及廣大業主階段性好評。希望繼續堅持積極向上的工作狀態，對小區公共區域的綠化情況進行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區面子工程且任重道遠，非一朝一日就能完成，要持之以恒的堅持工作。

　　綜述

　　回顧去年的工作：在小區物業公司、業主委員會的不懈努力下，20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進步和顯著的提升。雖然各個職能部門也暴露出許多嚴重的缺陷，但各項工作都在朝著好的方向發展。

　　20xx年，面對新的機遇和挑戰，相信在業主委員會、物業公司，及熱心業主、志愿者團體的共同努力下，大家目標一致、同舟共濟、精誠團結、協同奮進就一定把錦繡陽光花園建設成為一個安全、舒適、文明、和諧的宜居小區。

春節物業工作匯報10

　　1月3日上午，在禹城市現代城小區，凜冽寒風沒有阻擋住人們的熱情，伴隨著陣陣掌聲，禹城市“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動啟動。

　　禹城市房管中心黨組成員明軍介紹說，為促進物業服務行業誠信建設，進一步為群眾解決身邊“小事”，以高質量物業服務推進美好家園建設，為20xx年物業服務行業發展開好局、帶好頭，他們決定在春節來臨之際，在全市物管小區范圍內開展為期一個月的“物業服務大提升、溫馨和美迎新春”活動。

　　據了解，專項活動將利用春節前后1個月的.時間，充分發揮物業行業黨委黨建引領作用，組織全市物業企業集中開展環境衛生大掃除、公共設施修繕整治、服務態度整治提升、信息公開整治等專項行動，同時大力倡導物業企業開展無償增值服務，組織居民和諧共建活動，從而全面提升物業服務質量，推進物業服務企業誠信經營，進一步深化行業文明創建活動，打造物業服務行業品牌。

春節物業工作匯報11

　　為深入貫徹落實上級部門關于做好春節前文化市場安全生產工作的有關要求，確保春節、“兩會”期間我區文化市場的安全、有序，為全區人民營造歡樂祥和的節日氛圍和健康平安的'文化娛樂環境，xx區文化執法大隊采取多項舉措，多管齊下，緊抓全區文化市場安全監管工作。

　　一是明確檢查重點，加強日常巡查力度。

　　以保護未成年人及保障場所消防安全為重點，切實加強對網吧、電子游戲、歌舞娛樂場所及出版印刷企業等文化經營場所的監管。自元旦春節以來，大隊共組織出動檢查56次，出動執法人員362人次，檢查經營場所351家次，其中網吧110家次、游藝、歌舞娛樂場所119家次、出版物及印刷企業95家次、電影院及文保點等其他場所27家次。

　　二是擴大監管時段，增加夜間巡查次數。

　　針對歌舞娛樂場所經營時段的.特殊性，同時防范日常檢查的漏洞，各執法中隊靈活安排作息時間，多次開展夜間錯時執法。1月以來，共出動夜間執法14次，檢查發現，大部分電子游戲游藝以及大型歌舞娛樂場所消防工作規范有序，能落實專人負責；但個別小型歌舞娛樂場所存在一些安全隱患，主要表現為消防通道堆放雜物、應急燈故障、墻體使用軟包材料等，大隊共依法查處關停了3個無證小ktv，并及時抄告消防部門；對13家存在問題的場所責令其限期整改。

　　三是聯合監管力量，開展多部門聯合執法。

　　為充分發揮屬地管理優勢，各中隊積極協調當地街道文體中心、安全生產辦、派出所等職能部門，開展17次聯合執法。同時，各鎮街文體中心也高度重視，在節前開展了文化市場專項安全大檢查，由主要領導帶隊親自進行檢查。

　　四是創新監管方式，提高場所安全意識。

　　在檢查中，執法人員發現部分小型文化經營場所安全意識不足，對安全制度、安全設施的配置和使用不熟悉，從而造成場所的安全隱患，為此，執法人員檢查時加強了對場所負責人及工作人員的場所安全教育，并召開場所負責人專題會議，專題學習，要求各場所加強消防安全工作，并與之簽訂《消防安全責任書》，明確安全責任。

　　通過執法人員的通力合作與努力，在“兩會”期間及春節前的1個月以來，我區文化市場總體平穩有序，未發生重大安全生產事故。在即將到來的春節假日期間，大隊全體執法人員將根據統一工作安排，在假期里繼續落實值班工作和市場管理的要求，堅守好自己的崗位，適度進行錯時執法，確保春節期間我區文化市場的健康、安全、和諧。

春節物業工作匯報12

　　我鎮安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導下，根據縣安全生產委員會的通知要求，為了防止各類事故發生，確保人民群眾生命財產安全，讓全鎮人民度過一歡樂、祥和、平安的春節，為此，我鎮堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，狠抓安全生產基礎工作，強化重點區域和行業的專業政治和管理，保持了我鎮安全生產形勢的平穩態勢。

　　一、落實責任，做好值班安排

　　為切實維護好我鎮春節期間安全生產工作，鎮黨委、政府及時召開班子會進行研究部署，將責任落實到人，并做好值班安排，全鎮領導干部職工都參加值班，實行月匯報制度，一旦發現影響社會穩定的問題立即處理，并及時上報，為確保全鎮的穩定打下了堅實的基礎。

　　二、加大糾紛排查、調處力度，將矛盾處理在萌芽狀態

　　我鎮環境復雜，地理特殊，流動人口多，歷年來矛盾糾紛較多，以前也曾經發生過因矛盾糾紛引發的越級上訪事件。為了確保我鎮的社會穩定，我鎮黨委政府在春節期間組織力量對轄區各單位、村(居)社會穩定因素及各類糾紛進行了一次認真細致的排查，準確地掌握了我鎮影響社會穩定的突出問題和重大隱患。對未能解決的.糾紛，做通群眾思想工作，有效地防止了上訪群體性械斗的事件發生，解決了群眾關心的熱點、難點問題，安撫了民心，維護了社會穩定。

　　三、加強安全生產檢查力度，力爭無安全生產事故發生

　　針對年末歲首，既是市場流通旺季，又是人民群眾各類社會活動的高峰期，容易發生事故的情況，我鎮攜同有關部門加強對重點行業、重點領域和重點單位的檢查和檢查，消除各類事故隱患。聯合公安、安監、工商、供銷等部門對轄區所有涉及民爆物品、煙花爆竹從業單位及重點部位進行全面清理整頓，嚴厲打擊非法私制、經營活動，確保無安全和對假期補課場所安全進行全面的檢查，防止校園安全事故發生。經過徹底的安全生產檢查，在春節期間，我鎮無一例安全事故發生。

　　四、社會治安綜合治理常抓不懈

　　春節期間，加大對全鎮的社會治安綜合治理整治力度，落實治安防范責任制，切實加強對流動人口，閑散青少年和出租房的管理，完善了打、防、掛一體化的社會治安防范體系，形成打擊合力，確保了全鎮的良好治安環境。

　　在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，我鎮在春節期間社會政治穩定，人民團結，社會治安良好，但是也還存在了一定的問題，我鎮黨委、政府將一如既往地帶領全鎮干部做好安全生產工作，確保我鎮社會穩定。

春節物業工作匯報13

　　為了加強安全生產，防止和減少事故發生，確保在管物業安全生產形勢持續穩定，“元旦”節前夕，鹽田區政府物業管理中心物業部組織第三方機構和物業服務企業相關管理人員成立安全檢查小組，對產業服務大廈、北山綜合樓開展“元旦”節前專項安全檢查工作。

　　檢查小組深入進駐企業、消防重點部位開展安全檢查，重點聚焦園區消防通道、用電安全、小散工程施工安全、消防值班、充電設施、防高空墜物等方面。督促責任單位認真落實主體責任，及時整改隱患，統籌做好責任范圍內的節前隱患自查自改和假期值班檢查工作安排。

　　結合現階段天氣持續低溫的.季節性特點，督促入駐企業統籌做好電氣防火和臨時用電安全管理，確保不發生因使用取暖設備而出現火災事故；要求進駐企業嚴格監督從業人員不得在生產經營場所使用大功率電氣設備取暖，防止電氣火災事故發生。

　　督促物業服務企業統籌做歲末年初冬季火災防控工作，重點關注電動自行車安全管理、柴油儲存間防爆措施、時裝企業倉儲防火措施的運行管理，強化日常防火巡查和消防安全檢查工作；消防控制室須24小時有雙人值班，遇有警情必須第一時間指令值班保安負責人現場查看確認，確保應急準備和應急響應有機結合。

　　通過專項安全檢查，共發現各類安全隱患整改7項，現場整改3項，其他4項正整改中。均建立了完整的《問題隱患清單》督促責任單位落實整改，確保安全隱患實現100%整改閉環。

　　針對以上問題，下一步我中心將組織開展歲末年初安全檢查，督促引導物業服務企業及入駐企業做好“春節”節前安全檢查和假期值班檢查工作安排，確保園區安全生產形勢持續穩定。

春節物業工作匯報14

　　公司20xx年春節期間，貫徹落實集團公司關于安全工作的部署和要求，做好公司和車間的值班工作，狠抓節前隱患排查。強化重點環節的安全管理，有效防范和遏制各類事故發生，營造了快樂和祥和的生產環境，保持了安全生產形勢的平穩態勢。現將有關情況總結如下：

　　一、高度重視，全面部署節日安全工作

　　為把元旦、春節期間安全生產工作抓好抓實，確保穩定。已于20xx年12月21日下發了《關于落實安全穩定措施,確保“兩節”期間安全生產平穩運行的通知》，對元旦、春節期間安全生產工作進行了周密部署，并明確要求各部門、車間安全生產第一責任人必須親自抓，層層落施，明確責任，做到責任到人，特別是對關鍵環節、關鍵部位的檢查必須要進一步到位，不留死角，立足超前防范。元月11日和2月3日分別召開了20xx年安全工作會和20xx年工作會后，按照會議相關精神，再次對春節期間安全生產工作再布置、再強調、再督促、再檢查。安全管理部門主要領導親自帶隊，抽調專業人員，制定檢查方案，周密安排，深入企業生產一線，扎扎實實地開展了節前大檢查工作。

　　二、認真開展節前安全生產大檢查，整改隱患

　　20xx年2月4日至8日，安全管理部門認真開展了節前大檢查。本著“科學發展抓預防、強化措施抓落實”的安全管理思路，對設備設施重點部位、供電整流機組、短路口系統、倉庫物資和危險化學品的安全貯存、易燃易爆物品及消防設施、生產現場隱患排查等重點環節進行了一一檢查，真正做到任務細致、責任明確、分工具體、各負其責。對檢查中發現的'.所有隱患，嚴格按照“定時間、定責任人、定整改措施”的原則，全部完成整改，整改率達到100%。

　　三、做好交接班制度，嚴肅崗位紀律

　　生產車間在嚴格執行“安全確認制”和“三交三查”制度的同時，員工還進行崗前“安全誓詞”宣讀，時刻提醒著自身安全的重要性，進一步推動企業安全文化建設。針對傳統佳節，公司領導對電解車間一線員工進行了慰問。安全管理部門對生產一線安全生產情況進行了抽查，嚴查酒后上崗、在崗喝酒、遲到、早退現象，確保了節日期間安全無事故。

　　四、抓好值班，嚴格執行事故上報制度

　　為切實做好公司春節期間安全生產工作，綜合部下發了《關于公司春節放假及值班安排的通知》和《節日期間行車注意事項》。公司上下實行24小時安全值班制度，將責任落實到人，嚴格執行安全事故“零報告”制度，每日16時30分前，各部門、車間都將當天安全生產情況報安監部,安監部按照集團公司要求準時匯報。

春節物業工作匯報15

　　時光如梭，在不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來呢，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

　　回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就好像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉了。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

　　下面是我這一年來的主要工作內容：

　　1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶;

　　2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

　　3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。

　　在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少：

　　1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來，個人總結《物業客服個人工作總結》。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的`感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

　　2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;

　　3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的***;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

　　在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：

　　4、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

　　5、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP 、coreldraw軟件的操作等;

　　6、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;

　　7、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，我的工作總結完畢!

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