工作年度計劃【合集8篇】
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
網格化工作計劃為進一步提高鼓西街道維護穩定群眾的能力, 構建有利于我轄區跨越 式發展和長治久安的社會環境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科 學發展觀, 鞏固黨的群眾基礎, 轉變工作方式, 根據區委關于開展“網 格化管理”工作要求,現就鼓西街道“社區網格化管理”工作計劃如下
一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導, 以建立健全為民服 務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區兩委成 員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以 塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網格體系,真正實現黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的 工作目標, 為全面推進鼓西地區經濟社會又好又快發展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標 每個社區劃分成若干網格, 并在每個網格區域內配置相應的服務 團隊將社區建設的各項任務分解下去,發揮機關干部的積極作用,實 時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾 提供服務,實現聯系群眾全覆蓋、服務群眾經常化,從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網格,建立街道、社區、網格三級體系。“網格 化管理”的基本環節是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統計, 合理確定責任網格,將轄區分為若干網格。網格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網格的劃分有利 于組團服務,包干責任,上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意,建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系。“網格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的 信息采集、監督、反饋、督辦系統,做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時,節約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質高、業務精、作風好的管理 服務團隊。“網格化管理”的`重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網格內的居民進行走訪,收集和處理居民所反 映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信 息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網絡平臺, 便于及時了解情況, 掌握工作動態, 準確歸類匯總, 有條件的還要向社區和轄區內單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息, 使管理服務更加人性化。5、充分發揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區建立專門的 外來人口網格,以街道、社區干部為核心,外來人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發現各 類不穩定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經常性地溝通,建立完善社區一個月一次、街道兩個月一次的網 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息, 與群眾互動交流。
總之,我們會認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理 的創新思維,利用好網格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、 穩步的提高。
工作年度計劃 篇2
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的`、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的采購員工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20xx年我們進一步特別強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
工作年度計劃 篇3
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務
創服務品牌隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的'感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環境整治
室內綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環節,提高服務效率
服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
工作年度計劃 篇4
根據上級衛生部門對學生防病工作要求及工作計劃,在繼續做好學生常見病防治工作的同時,重點做好傳染病防治工作,嚴格執行學校突發事件的應急預案,加強學生健康監測及危險行為因素監測工作。認真地開展學生心理健康衛生教育,工作計劃如下:
一、努力開展健康教育衛生日常行為規范教育,增進學生自我防疾病能力和具有良好的衛生習慣,杜絕減少控制傳染病的流行和發生,并且在初一年級中進行心理健康教育。
二、嚴格地監督校內的飲食、飲水,對食堂要求:杜絕無證上崗,對食堂工作人員,學校飲食店人員進行業務知識培訓,把上崗須知操作規范等內容,上墻張貼,便以督促,對照堅持一個原則,飲食店不銷售“三無產品”、過期產品“,對食堂和的所進原料進行嚴格把關和監控,堅決杜絕食物中毒,措施如下:
對小賣部的措施。
a嚴格地把關進貨渠道,杜絕三無食品、飲料和過期食品
b定期由監督員去抽查
c發現問題,及時糾正,或上報有關單位20xx年學校衛生工作計劃20xx年學校衛生工作計劃。
d定期對學生和從業人員進行衛生宣傳。工作計劃
f但發生食物中毒,及時保護好現場和護送病員入醫院治療,另外保護好現場。
三、繼續抓好常見病的.防治工作,特別是在防治工作上下功夫,具體操作:
1、認真地做好眼保健操,關鍵問題是輔導好眼睛保健操的正確穴法和姿勢,以至于達到有效的效果。
2、認真地開展好護眼知識講座,促進學生自身護眼保健意識。
3、杜絕任課教師拖課和增加課處作業量,減少用眼的負荷,課后督促學生走出教室,多做室外活動
進一步督促家長切實地關心自己的子女,關心他們的起居飲食,少吃高糧高脂肪等食物,多參加體育鍛煉等內容及做到預防體育傷害事故工作。在傳染病的防治上,做到積極預防及實地扼殺傳染病苗子,并且及時地做好“三早”工作即早發現、早隔離、早治療,及時地做好登記工作,并進行跟蹤調查,做好“非典預防工作,深入各班級進行詢問和做好記錄工作。
4、密切注意傳染病發病的動向,做到三早即早發
現、早隔離、早治療,特別對“非典”做到“三嚴格”即嚴格晨檢、嚴格測體溫、嚴格制度化。
5、在傳染病流行季節嚴禁校外人員進入校內。
6、把好飲食、水與小賣部的衛生關。
四、認真做好個人治療收集匯總工作,及時地上報資料。
五、做好各班衛生宣傳活動。
工作年度計劃 篇5
上學期,我校在信息化建設上,取得了一定的成果,但信息化之路,漫漫而修遠,除了基礎的硬件之外,最重要的還是身處教育第一線的我們如何去正確對待、理解教育信息化。
為了盡快推進我校信息化進程,依據《唐山市開平區教育局關于加快推進教育信息化工作的指導意見》、《數字型校園評估細則》和校工作安排,特作如下工作計劃:
一、 依據上學期實際工作情況,繼續制定、修改、完善各項引導、激勵、督促信息化工作的規章制度。
二、 加強學校硬件建設。目前,我們已經將各班的`多媒體和計算機進行了更新,在基本完善校內信息化設施的情況下,下一步將配合教育局信息中心,建設校園無線網絡。
三、 以信息化領導小組成員為學校信息化各學科帶頭人,加強信息技術與學科整合,以學科帶頭人帶動學科組成員的信息化水平。積極參加省市區組織的各項活動,為參賽教師提供技術支撐。
四、 加強網站建設。做好網站和校內網絡的日常維護工作,確保網站的正常運行。
五、 信息技術部門輔助教導處完成“一師一課”的上傳工作,為其提供技術支持。
六、 做好師生培訓工作
1、 做好微課程和暢言軟件的培訓與應用。配合教育局關于微課的課題研究,保質保量完成信息中心布置的各項任務。開學初,對暢言軟件的應用進行常規檢查,以暢言軟件為契機,讓信息技術應用成為課堂教學的常規手段,讓暢言軟件融入課堂,提高課堂效率和教師的信息技術應用能力。
2、 在城域網平臺逐漸完善的基礎上,配合教育局信息中心完成學生信息數據上傳和城域網各平臺使用的培訓,加強對學生應用城域網個人空間的培訓。
3、 對全體教師進行電子白板的使用培訓,將再次邀請供貨商進行電子白板的應用培訓,要求全體老師認真研讀電子白板的使用說明,學習電子白板的使用。
七、 做好參加全國中小學電腦作品大賽,做好學生的培訓工作。充分發揮信息技術社團的作用,在每次社團活動中,對學生進行針對性的練習。
八、 依據教育局信息中心的計劃,本學期大力推動教師個人空間和學生學習空間的使用。
九、 加大錄播教室的使用率,將優質課、互動課堂、校際研討、網絡教研等活動資料錄制并保留下來。
工作年度計劃 篇6
物理組本期擬從以下方面開展工作:
1、加強集體備課,各年級要有準備,有主題,主講人,有記載。
2、組織校級公開課和學科組內公開課活動,校級公開課從第三周開始,沒課的老師盡量去聽課,每周一名教研組長和一名骨干教師上校級公開課。物理學科第6周上校公開課。
3、學校領導年級蹲點、推門聽課,高一年級:蔣**副校長,高二年級:楊**副校長。高三年級:宮**校長。
4、學校領導參與學科組教研會,參加物理組教研會的領導:宮**校長。
5、積極推進課程改革。高一年級全面務實推進“導學制”教學方法;高二年級逐步推行“導學制”教學方法,高三年級要研究20xx年四川省考試說明,和20xx年四川省高考題,明確教學要點細則,把握復習方向,完善考點知識細目表分析,并對20xx年高考做出預測,形成書面材料,本月27號上交教務處。同時,高三教師要把二輪復習詳細計劃寫入教師手冊,做到科學安排,務實高效,確保“二診”前完成一輪復習。
6、狠抓學風建設。
針對本期高二會考有162人、高三會考30多人補考的現狀,務必繼續抓好學風。
(1)認真學習學校發“教學事故界定辦法”細則,并遵照執行。
(2)青年教師,特別是教齡10年以下的`教師務必要求寫詳案。
(3)嚴格控制作業量,提倡課前要勤、課中要“懶”、課后要精。備課及作業要精選,課堂要精講,課后要精練、精批。在調動學生方面多下功夫,高一、高二年級務必抓好平均分。
(4)安全時刻要提醒,上課要清點人數,未到人員查明原因。實驗課前要做好安全教育。
(5)對出現教學事故、教師業績(包括期末成績、各類競賽名次、文章發表等)、學生評教等內容納入績效考核之中。其中,學生評教包括每月教學反饋,如上課接聽手機、遲到、提前放學、自習課下班輔導次數等。
(6)今后課時標準將提高,教研組安排課節時,將按照’能者多勞,多勞多得”原則進行。
(7)本期將從德、能、績方面新確定一批區級骨干教師培養對象。
(8)每月檢查教案和聽課本,青年教師務必認真完成聽課任務,不能摘抄聽課筆記。
7、高一、高二年級開展競賽輔導及學科校級競賽活動(4月底競賽)。
8、務必推進教研課題,圍繞教育、教學中存在的共性問題展開,形成原創性研究材料。
9、加強教學資料分類整理。每人每期上傳2個本學科的優質資源到校園網絡硬盤資料包中。我組每月選1人上傳自己認為的優質資料到資料包中。
10、本期期中考試時間為4月22日—23日兩天;本月27日(即2月27日下周四)上交教師手冊、教研組長和骨干教師校級公開課具體時間、地點、內容登記表、高三教師20xx屆高考預測相關資料,以及物理教研組工作計劃。
11、上傳資料安排:2月鐘**負責、3月祝**負責、4月張**負責、5月吳**負責6月李**負責、7月賀**負責。
工作年度計劃 篇7
為了及時有效的為我系師生進行活動攝影、撰寫新聞稿以及編輯系刊《法意》,信息部將始終本著“團結、務實、進取、創新”的精神,為同學服務。信息部的工作重點是努力使一切有我系參與或舉辦的活動都能以圖(照片)文(新聞稿)的形式公之于眾,充分調動學生干部和干事的積極性和集體性,發揚團隊精神,結合系學生會的實際情況,特制定本學期工作計劃如下:
一、做好新聞稿的撰寫工作以及輔助宣傳部的工作
保證所有部員都精通新聞稿的撰寫技巧,力求優秀率100%,以此來擴大我系信息部在院信息部中的話語權和影響力。除了做好本部的新聞稿撰寫工作,我們部也將積極參與宣傳部的宣傳板繪制工作,為宣傳部提供人員支持,在諸如“筆墨青春”書畫攝影大賽一類的圖文活動中本部也會積極提出一些設想和宣傳部共同合作在本學期將工作做的更出色。
二、做好我們的本分——《法意》編輯工作《法意》作為我系的特有產品,代表著我系的門戶,展示著我系的風貌。有了前兩期《法意》的編輯經驗,本學期將再上一層樓,在規劃方面,讓每個部員都參與策劃,進行腦力風暴,廣開言路,鼓勵創意;在編輯方式方面,用商業雜志的'標準來要求系刊,相比之前的單一文字排版,本期則更加注重圖文混排,力求圖文并茂,提高系刊的閱讀價值。
三、發現和培養人才
信息部是和圖文打交道的部門,故發現和培養此類人才是至關重要的。提到信息則離不開網絡,提到編輯則離不開計算機,所以本學期要盡快對部員及相關愛好者進行特長總結,特別是在系刊的編輯所需要的方面的人才,培養他們的Office辦公軟件以及PhotoShop的操作能力。對于愛好攝影的部員則要重點培養他們的單反相機操作技巧以及拍攝技巧。
四、加強溝通聯誼
信息部的管理不能是閉塞的,需要更多地與學生會各職能部門的溝通與聯系。信息部將加強與其他部門的交流和合作,各個部門舉辦的活動及圖片資料,信息部都要在第一時間得到,這需要各部門配合將資料給本部。同時對于一些系內新聞等我們也將努力去得到一些時事資料,例如先進個人表彰的名單等。
五、日常工作安排
1、每次活動不缺席,安排1~2名部員負責拍照,所有部員負責新聞稿撰寫,白天舉行的活動當天上交新聞稿,晚上舉行的活動次日上午上交新聞稿,有特殊的時間要求的活動除外。
2、系刊編輯期間,安排1名部員負責素材收集,2名部員負責輸入電腦,部長負責排版,所有部員學習排版,最后由1名部員負責審稿及后期處理。
工作年度計劃 篇8
按照街道辦事處綜治委創建平安社區的統一布署,環城社區將充分發揮社區居委會的積極能動性,廣泛動員居民群眾,防范和打擊各種違法犯罪活動,推進依法治區,維護社會公平正義,建立“創平安、保穩定、促發展”的長效工作機制,創建和諧社會,把“平安社區”創建活動轉化為提升環城社區形象的品牌優勢,現將今年的創建平安社區工作計劃如下:
一、建立健全長效工作機制,成立以社區居委會主任為組長的創建“平安社區”工作小組,廣泛動員廣大群眾積極投身與創建工作中。
二、充分發揮社區各職能機構的作用。
加強社區治保會、調解委員會、維護社區治安穩定綜合治理領導小組、安置幫教領導小組、信息員隊伍的建設、調整,將這批骨干力量覆蓋到整個社區。同時定期組織上述人員開會,學習有關創建“平安社區”的文件,及時通報社區治安狀況,形成合力有效地打擊和預防各種刑事犯罪,預防重大群體的事件和重大事件的發生。
三、扎實推進依法治理小區和法制宣傳教育。
加強這項工作提高社區成員法律素質的一項重要工作,是創建“平安小區”的'重要基礎。為此,我們在平安創建活動中要切實做好以下幾項工作:
(1)以社區市民學校為主要陣地,對社區成員分層實施普法教育,特別是加強青少年的法律意識教育。積極開展“法律進
社區”活動,把普法和依法治理工作貫穿于平安創建活動中,不斷提高社區成員的法律素質和遵紀守法意識。
(2)充分利用社區宣傳欄做好普法及平安創建活動的宣傳,做到目標明確,要求具體,效果明顯,家喻戶曉。
(3)為動員社區成員參與,構建和諧社會環境,在平安創建工作中,社區居委會在社區人群較為集中的地方懸掛橫幅,推動平安創建活動健康發展。
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