工作年度計劃【共4篇】
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的工作年度計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
20xx年,街道的旅游工作在工委、辦事處的高度重視下,嚴(yán)格按照上級旅游主管部門的部署,積極開展旅游管理工作,充分調(diào)動各旅游接待單位積極工作,各方面工作得到了較快進(jìn)展,取得了一定的成績,實現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、旅游工作總結(jié)
(一)抓項目建設(shè),提升旅游品牌效應(yīng)
為抓好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我處由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,積極抓好旅游招商的各項工作,今年以來我街道重點推介天子灣旅游休閑風(fēng)景區(qū),風(fēng)景區(qū)今年投入資金800萬元,建設(shè)完善好野外拓展基地的大型戶外活動場所,同時以大自然為舞臺,釋放孩子蓬勃成長,磨礪孩子堅強的意志,拓展孩子的思維能力讓孩子領(lǐng)悟團隊的合作精神以及自我激勵的積極向上意義,已接待學(xué)生及游客8萬余人。同時在天子灣周邊發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和加強環(huán)境整治,長瀏高速的通車和荷中文公路的通車,都為天子灣項目的發(fā)展提供了較好的交通條件。
(二)積極支持市重點項目瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè)。
街道系瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶重點區(qū)域,沿線一帶也打下了較好的基礎(chǔ),今年以來,我街道為配合做好此次重點工作,主要做好了以下幾點工作:1、加強沿河路各門店環(huán)境整治力度,要求各店面不能亂擺亂放、哄抬物價、規(guī)范制度;2、清理瀏陽河橋底下流浪人員多次,確保了大橋周圍環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,3、聯(lián)系相關(guān)部門對瀏陽河沿線一帶的綠化、植樹工作進(jìn)行加強;4、配合市城管局對步行橋周邊的流動攤點進(jìn)行清理;5、加強對天馬路美食休閑特色街的建設(shè),天馬路是我街道去年重點打造的旅游景點,文化墻、蒸籠、雕塑小人等景點吸引了大量游客駐足,同時加強天馬路車輛停放的規(guī)范,讓游客的飲食、購物更加方便;6、加強天馬山游道環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,安排保潔人員每天不定期進(jìn)行垃圾清理,同時與高峰房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),要求加強環(huán)境衛(wèi)生力度及同邊綠化工作,讓到天馬山的'游客有一個舒適的旅游環(huán)境,使整個天馬山景區(qū)品位得到提升。
(三)加強旅游行業(yè)管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量
年初,我街道就對各項旅游接待工作進(jìn)行了具體部署,成立旅游項目建設(shè)和旅游招商專項檢查組,組織人員深入旅游接待單位細(xì)致檢查,督促企業(yè)將假日旅游安全、質(zhì)量、服務(wù)等各項工作落實到位,全面提高旅游安全保障能力,確保旅游市場無事故運行。
(四)突出重點,確保旅游安全
我街道對轄區(qū)內(nèi)旅游安全工作進(jìn)行了全面而具體的安排,要求各旅游單位切實把安全工作擺在首位,進(jìn)一步健全安全工作責(zé)任制,加強預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,加強交通重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,確保全轄區(qū)內(nèi)旅游安全,為游客提供了一個文明的旅游環(huán)境。今年以來未發(fā)生一起旅游安全事故。
(五)加強監(jiān)管力度,確保市場平穩(wěn)
我街道統(tǒng)一組織各職能科室加大聯(lián)合執(zhí)法力度,加強對旅游景區(qū)(點)、餐飲點及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù),嚴(yán)厲打擊查處各類擾亂市場秩序的行為,進(jìn)一 步落實值班責(zé)任制度,堅持24小時值班,全天開通旅游投訴、。
(六)推進(jìn)休閑觀光項目,促使旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)一體化
轄區(qū)城區(qū)一塊,憑藉瀏陽河、天馬山深厚人文底蘊,發(fā)展特色街區(qū),形成“賞瀏河美景、購瀏陽特產(chǎn)”品牌市場、商場。轄區(qū)南部一塊,以天子灣溫泉休閑度假中心為主體,借助“一線三城”機遇和長瀏高速優(yōu)勢,發(fā)展特色觀光、水果、油菜基地近萬畝,特色農(nóng)家樂12家。轄區(qū)東部一塊,以旅游局引進(jìn)的市重點建設(shè)項目“瀏河人家”為主體,利用瀏河村和楊家弄村特有的沿河美景,優(yōu)美環(huán)境建設(shè)特色旅游村、環(huán)境十佳村。
二、商貿(mào)工作總結(jié)
(一)加快農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)工作,確保巴山坳市場的平穩(wěn)過渡。
今年以來農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)工作一直擺在街道商貿(mào)工作的重點來抓,通過前期調(diào)查、資料準(zhǔn)備、項目招投標(biāo),8月份正式開工,我公司專人負(fù)責(zé)跟蹤工程進(jìn)度和項目質(zhì)量,已全部完成鋼架大棚的建設(shè)和結(jié)算工作,11月底簽訂附屬工程建設(shè)協(xié)議后,即組織施工單位迅速開工,并加大協(xié)調(diào)管理力度,目前進(jìn)展順利,該項目也于12月份通過了財政局和商務(wù)局的項目驗收,整個市場預(yù)計今年春節(jié)前竣工交付使用。
(二)采取措施確保社零指標(biāo)全面完成
為做好此項工作,我街道主要做了以下幾點內(nèi)容。一是提高認(rèn)識,加強協(xié)調(diào)。不定期組織各單位開會,形成工作合力,努力推進(jìn)任務(wù)完成;二是堅定信心,扎實工作。進(jìn)一步堅定信心,加強市場信息研判和共享,及時掌握市場動態(tài);三是做好著力提高限上企業(yè)數(shù)量。四是要做好集中收銀和財務(wù)的統(tǒng)計工作,五是大力開展消費促進(jìn)活動,進(jìn)一步提高服務(wù)意識,積極創(chuàng)造條件,引導(dǎo)企業(yè)開展消費促進(jìn)活動,確保全市社零指標(biāo)順利完成,至今年12月份,我街道限上社會零售品銷售總額較去年增長28%,在全市排名前列。
(三)加強水果市場和湘東建材市場的監(jiān)督整治,市場環(huán)境得以較大改變。
自今年市商務(wù)局將湘東建材市場和水果大市場下放給辦事處管理以來,辦事處即以開發(fā)公司牽頭,相關(guān)部門參與成立了管理辦公室, 8月份以來,主管領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場調(diào)研,召集相關(guān)部門研討決定,整合力量,集中人力、物力、時間,由開發(fā)公司牽頭,整治辦、城管隊合力,工商、商務(wù)、食安、城建等部門參與,對兩市場進(jìn)行專項整治,重點治理店外經(jīng)營、亂搭亂建、毀綠種菜、亂扔垃圾等影響環(huán)境的各類現(xiàn)象。經(jīng)過幾個月的治理,目前市場秩序明顯改觀,市場環(huán)境的改變也得到了經(jīng)營戶和周邊住戶的一致好評。
三、工作計劃
1、加強旅游項目的招商引進(jìn),將旅游產(chǎn)業(yè)做大做強,利用的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢,力爭全年引進(jìn)旅游項目1-2家;
2、配合天子灣做好旅游產(chǎn)業(yè)的推廣宣傳工作,提升天子灣的品牌效應(yīng);
3、加大瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶項目的投入力度,將該區(qū)域做成瀏陽河旅游的一個亮點;
4、發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游產(chǎn)業(yè),利用特色農(nóng)業(yè)吸引游客。
5、做好商貿(mào)相關(guān)工作,限上社會零售品銷售總額較去年增長20%,力爭完成市商務(wù)局對我街道下達(dá)的考核指標(biāo)。
總之,我街道已立足良好的區(qū)位發(fā)展條件、交通優(yōu)勢,文化品牌在年內(nèi)做好了商貿(mào)特色、旅游文章。今后,將按照科學(xué)發(fā)展觀要求,以兩型產(chǎn)業(yè)為示范,全力加快特色街區(qū)的分類、引導(dǎo)、規(guī)范工作,使第三產(chǎn)業(yè)比重更大,商貿(mào)旅游產(chǎn)業(yè)更具活力,為經(jīng)濟、社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
工作年度計劃 篇2
一、環(huán)繞基地效勞大局,引導(dǎo)員工在建功立業(yè)中表現(xiàn)活躍效果
1、深化展開員工建功立業(yè)活動。環(huán)繞推動“兩化互動”,實現(xiàn)“三個首先”,以“攻堅克難顯身手、助推展開立新功”為主題,持續(xù)以創(chuàng)造“洪城杯”員工勞作技能交鋒活動品牌為載體,掀起勞作比賽新熱潮。要杰出抓好基本醫(yī)療效勞、九大公共清潔效勞、科學(xué)技能創(chuàng)新等方面的嚴(yán)重項目、主要窗口的勞作技能比賽活動;以展開爭創(chuàng)“五化五強”科室活動(即:力求科室建造做到準(zhǔn)則規(guī)范化,執(zhí)行力強;比賽指標(biāo)化,戰(zhàn)斗力強;技能復(fù)合化,創(chuàng)新力強;辦理精細(xì)化,競爭力強;作風(fēng)民主化,凝聚力強)為載體,進(jìn)一步深化“工人前鋒號”創(chuàng)立活動,力爭全年創(chuàng)立市級“優(yōu)秀工人前鋒號”1個,培養(yǎng)縣級“工人前鋒隊號”2個。
2、深化員工經(jīng)濟技能創(chuàng)新工程。深化施行《省員工本質(zhì)工程五年計劃》,以推動創(chuàng)新式人才、創(chuàng)新式科室、創(chuàng)新式醫(yī)院建造為方針,大力安排技能骨干和專家參加技能攻關(guān)、技能革新、技能協(xié)作和科技效果轉(zhuǎn)化活動;持續(xù)展開員工優(yōu)秀技能創(chuàng)新效果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點子”搜集、評選活動;持續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動,引導(dǎo)員工活躍投身到自主創(chuàng)新的實習(xí)中去。展開群眾性經(jīng)濟技能創(chuàng)新活動面要到達(dá)80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹榜樣活動。各單位工會要環(huán)繞“當(dāng)好主力軍”,建功十二五”為方針,持續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛展開“學(xué)勞模、當(dāng)領(lǐng)先、樹典型、比貢獻(xiàn)”活動。仔細(xì)做好20xx年全市第四屆勞模、工人前鋒號、首席員工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選作業(yè),用勞模、領(lǐng)先人物的'典型業(yè)績和工人期間的巨大品格感召員工群眾,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
二、深化調(diào)和勞作聯(lián)系,充分表現(xiàn)工會安排在社會辦理中的活躍效果
1、深化調(diào)和勞作聯(lián)系創(chuàng)立活動。持續(xù)以創(chuàng)造“同舟杯”調(diào)和勞作聯(lián)系品牌為抓手,表現(xiàn)勞作聯(lián)系三方調(diào)和機制效果,及時研討和調(diào)和處理影響勞作聯(lián)系調(diào)和安穩(wěn)的杰出問題。民營醫(yī)療機構(gòu)要將工資集體洽談,事務(wù)揭露,民主辦理,集體合同準(zhǔn)則和勞作合同的簽定率和履約率,勞模和領(lǐng)先的評選等作業(yè)歸入創(chuàng)立內(nèi)容,確保創(chuàng)立作業(yè)上下聯(lián)動,有序動作。
2、進(jìn)一步加強勞作爭議調(diào)停安排建造。清潔工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療清潔單位及各基地清潔院工會,要自動習(xí)慣勞作聯(lián)系新變化,進(jìn)一步暢通員工利益訴求途徑,樹立和完善勞作爭議調(diào)處和勞作法令監(jiān)督安排,20xx年,縣直醫(yī)療清潔單位,各基地清潔院和民營醫(yī)療機構(gòu)要樹立完善勞作爭議調(diào)停委員會。
3、完善民主辦理準(zhǔn)則。推動院(事)務(wù)揭露民主辦理準(zhǔn)則化、規(guī)范化建造,保護(hù)好員工的合法權(quán)益。全面落實單位民主辦理,深化以職代會為基本形式的院(事)務(wù)揭露和民主辦理準(zhǔn)則,著力加強單位職代會建造,加大單位在醫(yī)療清潔事務(wù)中的嚴(yán)重問題、嚴(yán)重決議計劃和觸及員工切身利益方針規(guī)章擬定的參加力度和揭露力度,不斷擴大員工的知情權(quán)、參加權(quán)、辦理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
工作年度計劃 篇3
20xx年,秘書科決心緊緊圍繞市政府及辦公室中心工作,認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能,強化服務(wù)意識,完善工作制度,規(guī)范工作流程,全力做好市政府及辦公室安排的各項工作。
一是加強自身建設(shè),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。始終把學(xué)習(xí)擺在突出位置,積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí),堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,要求科室人員閱讀報刊雜志,記寫讀書筆記,不斷提高科室全體人員的整體戰(zhàn)斗力。
二是強化精品意識,提升辦文辦事質(zhì)量。嚴(yán)把文件起草、審核、校對、發(fā)送、時效等五關(guān),按程序做好文件處理,杜絕體外循環(huán)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)批示件跟蹤催辦、定期通報制度,加強領(lǐng)導(dǎo)批示件的督辦,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實,確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性。
三是精心籌備會議,在會務(wù)安排上有新起色。對承辦的每次會議,加強與相關(guān)科室、部門的溝通,提前做好會議室設(shè)備、辦公用品的準(zhǔn)備,會前做好會議通知、組織等工作,會中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作,會后及時做好反饋工作,需要發(fā)紀(jì)要的`及時編寫會議紀(jì)要,會前、會中、會后每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
四是提升服務(wù)質(zhì)量,在熱心辦事上顯新水平。認(rèn)真做好電話接聽,準(zhǔn)確記錄內(nèi)容要點,及時處理轉(zhuǎn)辦,文明答復(fù)各類電話詢問。對上級組織召開的各類會議,在接到會議通知后,及時按程序匯報辦公室領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員。加強通訊員管理,做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、文件、報刊分送等工作。著力強化工作的計劃性、協(xié)調(diào)性,堅持統(tǒng)籌兼顧,分類處理,認(rèn)真做好辦公室網(wǎng)站維護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排、目標(biāo)責(zé)任制考核等日常工作,做好市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
工作年度計劃 篇4
為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平;保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)并有效進(jìn)行;促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo),特制定質(zhì)量管理工作計劃:
一、質(zhì)量目標(biāo):
為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求,分公司圍繞公司機關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署,特制定如下目標(biāo):
(1)單位工程合格率100%,產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率100%,技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達(dá)到100%;
(2)用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;
(3)強檢計量器具周期檢定率達(dá)到100%;
(4)重大及以上質(zhì)量事故為零;
(5)工序(分項工程)一次合格率。
二、主要工作
(一)健全和完善工程質(zhì)量保證體系,夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點。結(jié)合分公司的實際,建立完善的質(zhì)量管理組織機構(gòu),形成分公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和質(zhì)量人員橫向?qū)iT管理的網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質(zhì)量管理職責(zé),做到責(zé)任內(nèi)容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責(zé)任人,對本單位質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo),并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責(zé)任心,才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。
(三)加強內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),分公司要通過各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會,簡報、組織專題活動(質(zhì)量月、百日競賽)等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報,對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。分公司不定期召開質(zhì)量分析會,對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施措施。
(四)加強質(zhì)量誠信管理,全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進(jìn)質(zhì)量,提高服務(wù)為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監(jiān)管手段落實到位,檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃,對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點必須進(jìn)行監(jiān)控檢查;三是責(zé)任目標(biāo)落實,要明確責(zé)任目標(biāo),細(xì)化分解到各機組(作業(yè)隊),明確責(zé)任人確定管理職責(zé),形成責(zé)任管理體系,定期對目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。在項目建設(shè)過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進(jìn)度、質(zhì)量),按照體系文件要求,開展顧客滿意度調(diào)查,找出管理中的.薄弱環(huán)節(jié),制定糾正和預(yù)防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果,達(dá)到顧客滿意。對于用戶反映強烈,存在質(zhì)量問題的工程將一查到底,對相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟處罰。
(五)做好職工培訓(xùn)。分公司要制定切實可行的培訓(xùn)計劃,加強對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進(jìn)行強制培訓(xùn),使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法,確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。
(六)開展群眾性質(zhì)量管理活動。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題,認(rèn)真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié),消除質(zhì)量事故,選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題,選題要講求實際,要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色,合理確立活動目標(biāo),開展質(zhì)量管理QC小組活動,在3月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。4月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況。,要加強對小組活動過程的管理監(jiān)督,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),對實施效果進(jìn)行驗證。
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