[實用]工作年度計劃6篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
新年孕育新希望,新春開啟新征程。在新的一年里,我們將深入學習實踐科學發展觀,加快發展方式轉變,我們必須在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,認真貫徹市委五次代表會議、縣全會精神,進一步深化農村改革,在發展中改善民生,促進穩定的工作思路,不斷加強基層的組織建設,推動全村經濟和社會各項事業科學發展。
一、繼續改善村居環境,著力夯實幸福基礎
堅持以人為本,著力抓好與群眾生活息息相關的方面工作;繼續抓好落實村里的雨污分流工作,預計投入資金約200多萬元;繼續抓好村里南部及西部片區的主要巷道覆蓋水泥路面;清理整修車田河排灌溝橫穿我村里至梅壇地段的積淤工程;解決村里西部片區居住區的排污排澇問題,填埋舊廁池、清理衛生死角、綠化美化、建設無公害公廁,規劃并做好寨前大池的修建工程,同時做好大池下片區文化公園規劃建設,計劃投入資金約200萬元,建成一個村民休閑活動中心,提高村民文化生活水平,全面提高中夏形象。
二、加強管理,促進社會事業發展構建幸福村莊。
開展社會治安綜合治理工作,創建安全文明村;加大教育資金投入,改善辦學條件,提高村民的文化水平。切實做好“五保戶、低保戶、困難戶”的救災救濟工作,保障困難群眾基本生活;鞏固完善新型農村合作醫療和新農保工作。
三、加強干部隊伍的思想建設
虛心傾聽群眾意見,認真做好村務、政務公開工作,提高辦事的.透明度,接受群眾的監督,積極為村民做好事、辦實事。
以上是新一年村二委的工作計劃,請各位鄉親、鄉賢及熱心人士一如既往支持村政建設,使我村成為亮麗、整潔的新農村。
衷心祝愿全村人民、外出鄉賢、熱心人士、海外僑胞、港澳臺同胞及關心和支持家鄉建設的友人新年愉快,身體健康,事業興旺,闔家幸福,萬事如意!
工作年度計劃 篇2
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:
一、年度工作總結:
(一) 集團公司XX部人力資源配置現況
(1)機構設置:現有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
(2)集團公司XX部員工人數:現有員工XX人(集團職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。
(3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。
(二)員工關系管理
健全勞動人事制度以及相關資料:(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》XX份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關系,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎上,規避風險,勞資關系良好,本年度無勞動糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行,請假、換休必須提前書面申請經批準后方可休假。
(三) 招聘、入職、考核及離職管理
(1)招聘管理:
1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有:隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場現場招聘。③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。
(2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。
離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。
(3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續并及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理,以備今后需要時查選。
(四)、培訓組織與管理
員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
(1)、新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來發展藍圖,認同公司企業文化,明白公司機構設置,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
(2)、員工在崗培訓:
1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先后派人參加《消防知識規范》、《汽車后市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。
2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。
(五) 績效考核管理
績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業自我約束束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。
(六) 員工薪酬管理
無論是對企業,還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業成員普遍關注的內容,是企業員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現促進再生產的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業凝聚力,第二有利于促進人力資源管理的科學化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理后提交總經理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計XX多萬元。未出現多發或少發現象。
(七) 做好公司人力資源戰略規劃,適應集團公司發展戰略需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進行了初步的設想:集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。
(八)根據上級關于高校畢業生就業安置工作精神,在縣就業服務管理局的關心支持下,建立了高校畢業生就業見習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習才結束)高校畢業生見習,縣就業局支付公司見習生活補助費XX元。
(九)社會保險管理。
社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報,做到了及時,準確、規范并于20xx年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數):嚴格按照相關規定執行,符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為XX人,基本醫療、生育保險參保人數為XX人,工傷保險參保人數為XX人(含XX項目部17人),失業保險參保人數為XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。
在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。
(十)為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業,根據國家有關政策,對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。
(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
(十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。
二、 工作中的不足:
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。
(三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創新思維。
(四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。
(五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開展工作造成困難。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、工作計劃:
(一)基于公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。并做好關鍵崗位人員儲備。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在XX年此工作已做,但還未審核。
(四)完善用人制度,推動員工的`正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
(六)城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。
(七) 招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網絡招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
(八)加強本部門自身建設。提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
(九)日常性和基礎性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發展步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!
工作年度計劃 篇3
我們送走忙忙碌碌的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,在新的一年里如何繼續將計生工作在春園社區中開展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們春園社區20xx年計生工作的工作思路如下:
一、目標任務
社區計劃生育工作以為民、惠民、便民、利民為宗旨,以建立健全科學有效的社區管理和為民服務的長效機制為目的,構建區域化社區計生管理服務模式,形成“兩委負總責、協會當骨干、依法定規章、群眾做主人”的計劃生育居民自治工作,提高居民的自我教育、自我管理、自我服務和自我監督水平,促使社區人際關系更加和諧、管理更加民主、服務更加完善、社會更加穩定。
二、工作措施
1、領導重視,加強隊伍建設
社區書記親自抓、負總責;計生干部具體抓、放手干。加強計生協會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設,充分發揮各自的優勢,帶領這些班子、隊伍人員不斷學習黨對人口、計生工作的新政策和新規定,不斷充實和提高我們的業務管理水平和技術能力,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,使協會工作得到正常開展,使我們的服務能真正讓群眾得到滿足和滿意。
2、結合社區實際,構建計生服務網絡
首先,按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的原則,將轄區劃分為九個片區、十八個網格。居民辦事、咨詢直接找“網格”負責人即可;二是“定人”,社區建立以社區工作人員為主的網格化管理隊伍,每人具體負責一個網格,網格再細化成居民小組,組長由樓棟長擔任,同時建立志愿者隊伍,形成社區全員動員的工作態勢;三是“定責”,實行“一崗多責、一員多能”,網格責任人既是人口信息采集員、民情民意傳遞員、社會事務服務員,又是計生信息員。四是建立社區全員人口信息管理系統和人口計劃生育平臺信息系統網格化管理資料信息庫,及時將育齡婦女的服務信息輸入并提供給社區實施服務,清理補充育齡婦女個案信息,確保育齡婦女個案建檔率達到100%,個案信息準確率達到100%,全員人口個案建檔率達到100%,準確率達到100%。
3、創新機制,提供宣傳服務
隨著計劃生育生殖健康優質服務的全面開展,計劃生育服務領域不斷拓寬,從避孕節育服務拓展到包括孕產期保健的生殖健康服務,以及開展婚育新風的宣傳教育活動,都離不開宣傳工作。利用每月一期的黑板報豐富宣傳內容(內容包括優生優育、生殖保健、國策知識等),在轄區內形成輿論氣氛;利用計生節日(“5·29”協會日、“母親節”、“7·11世界人口日”、 10月28日“男性健康宣傳日”),為育齡群眾提供生殖健康知識和信息的優質服務,并及時準確上報宣傳情況及信息簡報;利用社區協管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍,采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據廣大育齡人群的需要,提供優質的計劃生育和生殖健康服務。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。并在社區居民中廣泛開展“青春健康”和“預防艾滋病知識”宣傳教育,使社區居民科學掌握了計生保健知識,提高他們的生活質量,同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
4、勤于走訪,實際服務群眾
人口計生工作是做人的工作,關系復雜,工作量大。在開展計劃生育工作中,要樹立以人為本的工作理念。每當小區中有人家結婚,或有新生兒出生,都要登門拜訪。一來摸清信息,便于管理;二來聯絡感情,便于開展工作;三就是送上社區居委會的一番關愛。把最新的`計生政策、把婚育新風宣傳到他們,給她們送去生殖健康、科學育兒、產后保健、避孕選擇等知識手冊,相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務是社區居民所需要的。隨訪率力爭達到95%以上。
5、加強避孕藥具服務和管理工作
以屬地化管理為原則為社區育齡婦女(包括流動人口)及時發放避孕藥具,繼續按照“保障供應、方便群眾、防止浪費、提高效益”的原則,深入開展藥具服務工作,幫助育齡婦女選擇落實節育措施。主動服務,送藥具上門,做好藥具隨訪工作,使藥具應用率、有效率、隨訪率達98%以上,對重點人群隨訪率達100%。
6、定期驗證,關注流動人口
根據街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點,我們要把這項工作作為社區創建工作的重點來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育,我們要不定時地把計生宣傳資料在轄區張貼和免費發放避孕藥具告知書,真正為育齡群眾提供方便。另外準備組織1-2次便民服務活動,設立計生政策咨詢、發放宣傳資料和安全套,讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務。
以上是我們在新的一年里的工作思路,群眾的需求度和滿意度,是檢驗我們工作的尺子,我們要在優質服務工作方面有所新的突破,以滿足現時社區居民的精神文明需要。
工作年度計劃 篇4
為更好地執行本部門職能, 充分調動內部能動性并協調與其他部門的聯系,本部對年度工作開展的總安排如下: 主要負責:
1、策劃五四文藝匯演活動, 協同各個部門,各個班級,推陳出新,力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.
2、協同社團各部根據其活動特點作好活動的規劃書。
3、加強與外聯部合作,與其共同協商,為拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。
5.加強與社團各部的合作,力保信息學院在各項文藝活動中保持良好勢頭。
部長與部員通力合作,大家多討論多交流,現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調整):
部長職責:
1、負責策劃下學期總的.活動
2、加強與外聯部合作,與其共同協商,為拉贊助相應地制定制定方案。
3、協調各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經驗,推廣至全院。 部員(惠兆赫)職責:
1、做好活動的上傳下達工作,及時將老師及主席團的意見和建議按各部門情況組織分配后交主席團統籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
部員職責:
1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書
2、負責與各分站組織策劃部的聯系及具體的上傳下達工作。
策劃部:xxx
xx年 x月x日
工作年度計劃 篇5
縣煙草局通過對20xx年工作進行全面總結,找出工作經驗,并客觀查找自身存在的薄弱環節和不足,通過認真分析原因,制訂針對性措施,為我局在20xx年的工作進行謀劃,以便打下良好基礎。
(一)突出管理,促進煙葉生產持續發展
繼續嚴控煙葉面積落實。根據調查顯示,明年我縣煙農種煙積極性依舊高漲,因此,嚴格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點。加強標準化育苗工作管理,嚴格按照標準化育苗規程加強商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現象發生,培育出優質壯苗。繼續開展對煙農的培訓工作,開展對煙農育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產各關鍵環節的培訓工作,培訓一支適應我縣標準化生產的職業煙農隊伍。不斷完善煙田水利設施建設和標準化站點建設,對20xx年的建設項目要把好施工關和驗收關,確保工程質量到位,進一步提升煙基項目服務煙葉生產的水平。繼續落實現代煙草農業示范和煙葉標準化工作,把順昌現代煙草農業試點工作和煙葉標準化工作做好。
(二)突出服務,推動卷煙銷售水平穩步提升
繼續把銷量增長作為銷售工作第一任務來抓,采取積極有效的措施,進一步統一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量,充分挖掘市場潛力,切實抓好銷量增長尤其是省產一二類卷煙的銷售增長。
(三)創新網建,打造煙草商業品牌。
繼續鞏固和推進零售客戶自律組織建設,使其在穩定零售價格秩序、規范經營行為、加強零售終端建設、構建和諧客我關系等方面發揮更加廣泛的作用;進一步完善需求預測機制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強營銷隊伍建設,深入開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動,提高其研究市場、培育市場、服務客戶的能力。
(四)打假破網,營建放心消費環境。
繼續深入推進打假破網工作,始終保持高壓態勢,集中力量查處重大典型案件;落實內部專賣監管長效機制,全面提升內部管理監督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監管,營造卷煙放心消費環境。
(五)貫徹標準,嚴格規范內部管理。
持續貫徹ISO9001質量標準體系,使企業辦公、信息、財務、安全、檔案等管理進一步標準化、規范化;規范預算管理,進一步降低費用;加強信息管理,搞好信息平臺日常維護;抓好安全管理,繼續堅持“安全第一,預防為主”、“誰主管,誰負責”的安全原則,強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發生。
(六)創建文明,努力構建和諧煙草。
繼續開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創當好載體,當好支撐,搭好平臺,相互促進。首先抓好學習教育。選定教材,確定內容,采取專題會、座談會、培訓會、學習班、專家教授講課等不同形式,開設“誠信教育課”,開展深入淺出、生動形象的誠信學習教育活動,使廣大干部職工樹立“誠實做人、誠實做事”的.觀念。其次抓好活動。積極開展“打造誠信煙草、展示行業形象”、“辦誠實事、說誠實話、做誠實人”的主題比賽活動,廣泛開展豐富多彩的文體活動,廣泛開展“抓典型、樹標兵、楊正氣”活動,學身邊人、身邊事,掀起“學先進人物,做誠信順煙人”活動的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態,不斷增強行業發展的生機和活力;大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價值取向,教育和引導干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣,不斷提高企業文明程度。
工作年度計劃 篇6
一、工作總結
在20xx年度,我們商務部在公司的正確領導下,在兄弟單位的緊密配合下,認真貫徹“為客戶創造價值”的服務理念,憑著富有專業經驗的銷售隊伍和技術支持隊伍,向客戶提供全面、可靠的服務和最高性價比的產品和系統方案。制定了 的標書,成功的投標;制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產品的市場預測及上市規劃,并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施;調查公司產品和競爭對手產品在市場上的銷售情況,綜合客戶的反饋信息,撰寫市場調查報告并提交公司管理層;負責制定公司產品價格并實施價格戰略;根據市場變化隨時調整營銷戰略和營銷戰術;負責公司對內對外的計劃、統計報表工作等工作。
二、工作中出現的問題:
1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,有時總結了也沒有去落實好,所以工作也就造成了問題積壓的現象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結和反思,這樣才能實現工作的精細化。
2、 工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提高服務質量,這些都是需要重點學習的地方。
3、 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;有很多項目經過現場勘查后,對其燈的.更換類型,燈的色溫判斷不能最快作
出判斷,當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關系的。以后一定加強這方面的能力,避免對公司利益造成不必要的損失。
4、 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;有些
項目很棘手需要拿出合適方案時,總是不能在最快的時間內拿出最佳方案。這也是事情多了,就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法,提高我們的工作效率。
5、 對業務中的流程不夠清晰化;在這一年的工作中,發現
因為業務流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業務我們都沒有按照公司正規流程完成,所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規流程走,這樣能及時發現問題從而解決問題。
6、 缺少平時工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進
步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、 做事不夠果斷,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個
缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
三、工作心得
在這一年的工作中,我們所有的項目都是集體完成的,
和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在這一年工作中,很多工作是一起協商完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現在我們商務部門的每個成員都要經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,高效率完成我們商務部門的工作。
在這一年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害,這就需要我們在項目開發和跟進的過程中,一定要對業務流程非常了解,減少因為我們商務部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要,所以我們部門會加強與客戶洽談的能力,做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中,我們學到了一些技術上和很多業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,特別是從許總身上學到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態度,以及對待工作的嚴謹態度。
四、對20xx年的工作要更上一樓,我們的腳步就不能停下來。現制定了以下的工作計劃及目標:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
負責主持商務部的全面工作,組織、團結并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。
2、 對下屬人員進行業務指導和工作考核,貫徹落實本部門崗
位責任制和工作標準,加強與生產,辦公室,財務部,質量等部門的工作聯系,搞好與有關部門的協作配合。
3、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成,
根據市場預測,進行全面綜合分析,提出產品銷售方案,為 領導決策提供可靠的依據;
4、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工
作的標尺。把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作,精細化工作方式的思考和實踐。
5、 根據政府采購網上點擊量完成采購任務,根據政府采購網
上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標,與產品廠家、采購中心溝通聯系,發展上下客戶關系,以便工作更有利展開,同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養人才,傾力建設高素質、高品質隊伍。我們市場
商務部成立的時間較短,部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長,有的還是實習的學生。業務不成熟,經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善,我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高,培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才,成為市場開發的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓,采用分管領導主抓培訓,定期組織學習,老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法,提高員工的工作能力,提升了部門整體素質。
7、 根據公司營銷方針,制訂各銷售機構的年度,月度銷售計
劃, 并督促計劃的實施情況,分析評估實際銷售成果,指導各銷售機構完成既定的客戶銷售目標。 8、 接受售后投訴,及時匯總。與科技質量部、生產管理部等
部門討論,提出確當的解決方案以便及時改進;
在接下來的一年里,我們商務部取長補短,爭取創造一個最優秀的團隊。
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