【精華】年度工作計劃匯總九篇
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的年度工作計劃9篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫院的一年,在這一段時間里,神經內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力提高醫護人員質量,以安全,優質,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨床科室。現將工作計劃列表如下:
—、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。認真落實總住院醫師制度,把三級醫師查房制度落實到實處。切實抓好醫療安全工作,提高安全意識,從醫療活動的每個具體環節上,防范醫療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監督工作。
二、繼續提高神經內科人員醫療技術水平和素質。繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。定期進行考核,通過目標管理促使醫護人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫療質量提高。
三、堅持業務。學習每周1次,每月在科室內舉辦醫護新知識、新業務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫療水平。做好醫療文件書寫,杜絕醫療差錯出現。
四、繼續抓好職業道德和行業作風建設,促進醫療質量的提高。醫療質量及服務意識的`提高,關鍵在于全體醫務人員的職業道德水平的提高,而職業道德意識的提高,必須有賴于經常性的、規范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,嚴格貫徹衛生部關于加強衛生行業作風建設的八個“不準”,樹立良好的醫風醫德,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。這是我們的基本要求。
五、繼續開展新技術新項目。在神經介入方面爭取更好的成績,提高神經介入診治水平,建立初步的康復治療體系,增加康復治療項目,促進腦血管病治療水平提升。
六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,提高省級論文、國家級論文發表的數量與質量。
以上是20xx年神內四科的主要工作計劃,希望得到全體神內四科醫護人員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!
年度工作計劃 篇2
為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說"三分治療,七分護理",這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為"白衣天使"。在年新的一年里,我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1。強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3。做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1。護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4。護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1。護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2。注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的`需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理 服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1。基礎護理合格率100%。
2。急救物品完好率達100%。
3。護理文件書寫合格率≥90%
4。護理人員"三基考核合格率達100%。
5。、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6。常規器械消毒滅菌合格率100%。
7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績。
年度工作計劃 篇3
一、教材分析
(一)數與代數
1、第二單元“有理數及其運算”
有理數的概念及其加減法、乘除法、和乘方運算,以及使用計算器作簡單的有理數運算。
2、第三單元“字母表示數”
引入字母表示有理數,實現由數到式的飛躍。繼而介紹代數式、代數式的值及其相關概念,以及多項式的升降冪排列,并在這些概念的'基礎上介紹同類項的概念、合并同類項的法則以及去括號與添括號的法則。
(二)空間與圖形
1、第三單元“豐富的圖形世界”
通過生活中熟悉的圖形展開研究,包括圖形的形狀、構成、性質、圖形的展開與折疊,圖形的截面,圖形的方向視圖等。
2、第四單元“平面圖形及其位置關系”
識別線段、射線、直線、角、平行與垂直等有關概念,從事折紙、模型以及使用直尺、三角板、量角器、圓規等幾何工具,畫角、線段、平行線、垂線,制作七巧板、圖案設計等活動。
二、學情分析
本班共有1名學生,該生為女生。從性格上看,該生內向、靦腆;從學習情況來看,學生基本能夠認真學習,但欠缺接受新知識的能力,數學基礎較差。該生的數學思維能力有待提高。
三、教學措施
(一)認真研讀新課程標準,鉆研新教材,根據新課程標準,擴充教材內容,認真上課,批改作業,認真輔導,認真制作測試試卷,也讓學生學會認真。
(二)激發學生的興趣,給學生介紹數學家,數學史,介紹相應的數學趣題,給出相應的數學思考題,激發學生的興趣。
(三)數學建模,課件演示。使學生樂在其中,樂此不疲。
四、教學進度
第一單元豐富的圖形世界在兩個半期復習中穿插復習
第二單元有理數及其運算2課時(10月16日、10月23日))
第三單元字母表示數1課時(10月30日)
半期整理與復習1課時(11月6日)
第四單元平面圖形及其位置關系1課時(11月13日)
年度工作計劃 篇4
新學年、新氣象,在新學期的開始,要繼續發揚團結務實的工作精神,積極熱情的工作態度;要總結以前的工作失誤,爭取在新的學期中把社團的各項工作做得更好,順利開展各項活動,讓我校學生社團的質量更上一個臺階。
一、工作思想
本著更好的為同學服務的態度,將常規工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的'挑戰,不斷提高各部門的工作效率,優化部門的工作形式,豐富部門的工作內容,鍛煉部門干部與干事的工作能力,完善部門的工作制度,更好的發揮社團的作用,豐富學生的課余生活和鍛煉學生的工作能力。
二、工作宗旨
繼續以推廣動漫文化為宗旨,讓更多的人了解、喜愛動漫這種藝術形式。同時培養能將動漫元素、動漫文化、動漫精神與現實良好結合的能力。
三、重點工作
(一)社團宣傳
(二)招收新會員
(三)每個月及每個星期開展各種活動
(四)積極參加學校的各種晚會及節目
(五)培養能力優秀的會員
四、具體工作
(一)在社團納新開始之前,我們準備借助大一新生對新環境不熟以及好奇心,開展一次COSPLAY外景拍攝,讓更多的人了解協會,認識協會。
(二)積極籌備20xx—20xx學年度的納新工作做準備,為社團注入新鮮血液,使社團保持活力,爭取招收更多熱愛動漫的同學。給他們一個平臺結交更多志同道合的朋友。
(三)每個星期利用休息時間安排社團常規活動。而每個月舉辦一次大型活動。以豐富社員的課余生活,讓他們體驗不一樣的校園文化。
(四)積極參加學校組織的各種晚會及節目,讓社員盡量參與其中,提高他們的各項能力,給他們一個表現自己的機會。
(五)這也是貫徹整個學年的工作,在新社員中發現能力優秀的社員,培養他們的各項能力,為社團以后的發展做準備。
以上就是這學期的工作骨干,我認為有了骨干才是一切的基礎,有一個清晰的骨干就會有將來繁茂的枝葉,我們星期八動漫社有信心成為一個有活力、有朝氣的社團,我們會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的大學生活過的開心快樂。
年度工作計劃 篇5
20xx年,全市交通系統將圍繞以經濟社會發展和人民群眾對交通運輸服務的新需求,明確交通運輸安全、高效、協調、創新的發展思路,努力推動我市交通基礎設施建設、農村公路管理養護水平、客運行業服務質量、道路運輸市場監管等方面取得新突破,使人民群眾切實享受到交通運輸發展成果,為全市經濟社會跨越發展提供強有力的交通運輸保障。
具體工作中,重點抓好以下六個方面工作:
(一)以完善城鄉路網結構為重點,加快農村公路新建改建
一是配合做好濰日高速公路建設。積極做好配合、協調和服務工作,確保高速公路工程建設順利推進。
二是全面推進重點項目建設。全市計劃新建改建農村公路100公里以上,概算總投資4億元。1、相庵路206國道至央贛路段改建工程,總長17.9公里,概算投資1億元。計劃20xx年7月開工建設,20xx年10月竣工。2、農村公路安全生命防護工程,概算投資3000萬元。計劃20xx年4月開工,同年10月竣工。3、濰河堤頂路建設工程,總長24.7公里,概算投資2.06億元,計劃20xx年4月開工,同年10月竣工。4、常山環山路自行車道建設工程,總長9.2公里,概算投資6500萬元。計劃20xx年4月開工,同年10月竣工。5、馬七路孟家哨子中橋維修工程,長55.1米,寬9米,概算投資280萬元。計劃20xx年4月開工,同年10月竣工。
(二)以提升暢安舒美功能為重點,加強農村公路養護管理
1、加強對養護公司的監督管理。組織市鄉公路管理處及各鎮街縣鄉公路管理站,督促各專業養護公司嚴格按照按照招標文件有關要求,扎實做好縣道(含山區道路)的日常巡查管理工作,及時處置各種突發事件和安全隱患。
2、加大檢查考核力度。將農村公路養護管理納入鎮街綜合考核體系,會同市督查局、財政局對養護公司實行一月一抽查通報,一季一普查考核,根據考核結果撥付養護資金。建立起嚴格的市場準出機制,對不合格的.路段實行限期整改,暫緩或不予撥付養護資金,兩次不整改的終止養護管理合同,通過嚴管重罰調動養護公司的工作主動性。
3、加強路域環境綜合整治。成立4個執法中隊,以中隊為單位包鎮街、包路段,建立日常巡查和重點巡查工作制度,堅持每天上路巡查一次,充分發揮路政執法職能,及時發現占用、損毀農村公路等行為并依法處理,保障農村公路“暢、安、舒、美”。
(三)以提升公交服務質量為重點,完善城鄉客運服務體系
在穩步增加線路、延長營運里程、擴大站點覆蓋面的基礎上,優化線網結構和運力配置,滿足城鄉居民日益增長的出行需要和多樣化交通需求。
1、優化公交線路布局。進一步優化整合城鄉公交線路網絡,本著公交線路和停靠站點盡量向新建居住小區、商業區、學校聚集區等城市功能區延伸的原則,達到方便群眾的目的。
2、加快客運車輛更新。根據公交、出租車經營期限,分期分批對客運車輛進行更新。積極鼓勵引導公交企業更新更換純電動公交車型,推進行業節能減排。
3、完善客運基礎設施。為保證純電動公交車的正常營運需求,加快充電站及充電樁建設,計劃配套建設充電站1處、充電樁20個。
(四)以提升行業監管水平為重點,規范道路運輸市場秩序
重點加大對道路貨運、旅客運輸、駕培市場和機動車維修四個行業的監管力度,確保道路運輸市場秩序得到有效規范。
1、持續開展超限超載治理。聯合公安交警部門,形成治超合力,采取固定檢查與流動巡查相結合的方式,加大超限超載治理力度,嚴厲查處超限超載運輸行為和漏撒、揚塵運輸車輛,有效保護合法經營權益,維護路產路權。
2、定期開展客運市場集中整治。以公交車、客運班車、出租車運營管理為重點,對無證經營、超范圍營運、亂停亂靠、出租車不打表、拒載等違章違法行為,定期不定期開展集中整治活動,確保客運市場規范有序,為群眾創造安全、舒適的出行條件。
3、加強駕培和維修市場監管。做好駕駛培訓教練員從業資格管理,嚴厲打擊異地辦學,規范駕培市場秩序,提高駕培質量。從市場巡查、維修企業質量信譽考核、打擊非法經營業戶等方面入手,對全市機動車維修市場進行清理整頓。
(五)以提升安全保障能力為重點,嚴格落實安全監管措施
嚴格貫徹 “安全第一、預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制,確保交通系統安全生產形勢持續穩定,不斷提升安全保障能力。
1、加強源頭管理。嚴把市場經營準入關、營運車輛技術狀況關和從業人員素質關。加強對汽車客運站及客運企業的監管,把好車、證關,同時對乘客攜帶包裹物品嚴格檢查,杜絕“三品”上車,做到“三不進站、五不出站”,從源頭上規范客運經營行為;著重抓教育培訓,對1700多名從業人員,每季度一次輪訓,全面提升從業人員的整體素質。
2、嚴格隱患排查整改。每半月一次深入客運企業開展監督檢查,及時發現安全生產隱患,嚴格落實整改措施,確保按時整改到位;對道路旅客運輸、危險貨物運輸、路橋工程施工等重點領域和部位,以及春運、黃金周、汛期、冰雪期等重點時段,實行集中排查、重點治理、全面整改,切實提高防控能力,杜絕事故的發生。
3、強化應急管理。充分運用GPS監控系統,對車輛、場站及其運營全過程實施動態監控,及時糾正、消除違章行駛、疲勞駕駛等違章行為。
(六)以提升行政服務水平為重點,扎實推進法治交通建設
1.進一步規范執法行為。以全省交通系統開展的“嚴執法 優服務”專項整治活動為契機,進一步規范依法行政行為,增強文明執法意識,實現路政依法行政標準化、規范化、程序化,在行政執法活動中做到文明執法、勤政執法、廉潔執法,實現行政執法行為“公平公正、誠實守信、公開透明”。
2.全面落實行政執法責任制。強化執法監督,建立多層次、多方位的執法監督保障新機制,加強對作風紀律、制度落實、工作履行情況的全面督查,對違反行政執法責任制規定的,實行嚴格的責任追究問責。
3、提升依法行政服務水平。建立健全每半年一次的執法人員輪訓制度,以“三個結合”抓培訓:即結合執法資格抓培訓、結合崗位抓培訓、結合疑難抓培訓,進一步提高執法人員素質,增強依法行政能力、業務能力,為執法工作奠定堅實基礎。
年度工作計劃 篇6
一、指導思想:
全面深化素質教育,以更新的觀念為前提,以提高師資整體素質為核心,以提高課堂教學效率為重點,加強教學研究,不斷解決教學中的新問題,立足高起點:新學期,新目標,新氣象,全面提高教學質量。
二、主要工作:
(一)加強理論學習,聯系實際,不斷轉變教學觀念。
1、堅持每周一次(單周為科組,雙周為年級組)的教研活動制度,大膽探討語文教學中出現的各種問題。每一位語文老師要認真思考當前小學語文教學的現狀,總結經驗,分析主客觀各方面因素,尋求優化課堂教學的策略。按規定本學期教師寫課后反思20篇以上。
2、繼續認真學習《基礎教育課程改革綱要(試行)》、《語文課程標準》等教育文件,轉變觀念。繼續努力將教改基本理念轉化為語文教學過程的具體行為,整合優化教學過程,全面提高學生語文素養。
(二)重視課題研究,提高研究水平,深化課程改革。
1、本學期的研究課題是“培優補差”。各班根據各自具體情況,確定語文學習優差兩頭學生名單,觀察并記錄學生的`特點,采取有針對性的措施,使優生更優,學困生進步。各階段工作都要留有書面記錄。期末驗收。
2、努力做好學科建設,開展靈活多樣的教學研究活動,注重實效,骨干教師應發揮好示范作用,承擔起傳、幫、帶的作用。本組教師要積極切磋教法學法,積極上好課改實踐課、研究課,開展評課交流,及時反思、提煉和總結經驗。同時要努力將教研組建設為學習型組織,重視組內和組際之間的團隊學習和合作學習,整體促進教研組業務水平的提高,爭創學校先進教研組。結對教師本學期互相聽課、評課不少于5節,結對反思不少于5篇,期末要有結對總結。以上材料期末交給科組存檔。第8、9周將舉行師徒結對匯報課。
(三)規范語文教學常規管理。
1、做好教學常規工作。切實提高課堂教學效益,真正做到減負不減質。課堂教學要落實三精四點。(備課精、講課精、批改作業精;難點、重點、指導點、能力點。)做到沒有教案不進課堂。備課應注意備學生,做到目中有人,留有一定彈性。作業練習要基礎性跟綜合性、實踐性、活動性合理搭配,教師教案檢查安排在第二周、第15周;學生作業檢查安排在第6周第13周。
本學期教研組將配合教導處就以上要求及時調研、指導、服務。
2.加強教學質量監控。控制期末復習時間,提倡期中調研分析,特別重視培優補差工作。教研組將配合教導處多次、小范圍地進行隨機質量調測,及時分析反饋調控。同時加強各類素質競賽,如朗誦比賽、故事大王賽、聽寫比賽、查字典比賽等,以促進學生素質全面發展。(具體方案年級組討論決定)本學期采取不預約隨堂聽課,采取隨查,抽查等方式,加強對語文任課教師課堂教學的檢查。
(四)具體工作安排:
三月份
1、學習《基礎教育課程改革綱要(試行)》、《語文課程標準》等教育文件,鼓勵選擇一個方面寫下收獲。
2、組織教師參加研訓考試。
3、組織進行教師教案檢查。
4、各語文教師做好培優補差工作計劃。
四月份
1、組織教師觀看優秀教學錄象并寫下觀后感,交科組存檔。
2、組織進行學生作業檢查,并反饋檢查情況,形成書面報告。
3、組織進行新教師、師徒結對匯報課。
五月份
1、 組織進行學生作業檢查評比。
2、 各年級根據年級的需要,在“六一”前舉行一次關于語文能力的競賽活動。
3、 組織做好期中教學質量檢測工作并對檢測情況認真分析。各語文教師要根據檢測情況做好培優補差小結。
六月份
1、組織進行教師教案檢查,評出優秀教案。
2、協助畢業班做好參加畢業檢測工作。
3、收集科組活動總結和有關資料。
4、全面總結本學期的陪優補差工作。
七月份
做好期末材料歸檔工作。
年度工作計劃 篇7
20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其盡快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,并給予頒發證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但是需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內容分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款內容進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。20xx年物業、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結,對需完善的內容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的.培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓內容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束之后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據。
2、業務知識的培訓,主要是提升員工業務能力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓之后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業務知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻內容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執行績效考核的過程中工作能力、業務技能等方面得到不斷的提升。
地產公司、物業公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養,對于基層管理人員實行內部人才培養計劃,通過績效考核選出業務能力出色、具有管理潛能的優秀員工,作為后備管理人員培養,為員工做好職業發展規劃,提供發展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續發展。
2、通過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批之后執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設和諧的勞動關系,增強企業團隊合作精神及凝聚力企業勞動關系和與諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,匯編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平與業務水平。先由人力行政部收集應知應會的內容,匯編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規范化,員工整體業務水平、職業素養將獲得更大的提高。
年度工作計劃 篇8
第一部分 總體目標
一、總體目標根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構,基礎上,根據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科 學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常人事招聘與配置;
4、 在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、 在績效考核制度基礎上,參考其它先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 創建三豐特色的企業文化和企業傳統,創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,協助公司總經理,為企業各部門做好人力資源服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 人力資源是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此公司在設計制訂人力資源管理目標時,應本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標的完成質量提供保證。
2、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發展的公司而言,是一項非常重要的基礎工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協調配合,共同參與。因此,需要公司領導給予充分的重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能在
二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
二、具體實施方案:
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改并批準實施;
3、完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在現基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實施目標注意事項:
1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計應綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,并經公司總經理審閱修改后并最終裁定,批準實施。第三部分 各職位工作分析
一、目標概述:職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的'依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實施方案:
1、 完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門負責人提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經理審閱后備案,作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
年度工作計劃 篇9
20xx年已經過去,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業績指標全面完成,并通過一系列的廣宣運作及店頭活動進一步的提升了我公司品牌在伊犁地區的知名度,成為伊犁地區汽車行業的佼佼者。為了繼續保持目前的良好發展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現將20xx年的工作成績與不足總結如下。
市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場活動匯總
十月:伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區位置好,在廣場主出口,布置大氣,展現了我良好的品牌形象
十一月:長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動為期三天,訂車禮與售后各大項目相結合,重而更好的促進的售后的產值,更好的提升了伊犁志宏長安汽車的影響力。
十二月:伊犁志宏一周年店慶暨限時搶購會——此次活動,想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價,并且提升了伊犁志宏4S店的`品牌形象,為長安汽車在伊犁地區打開市場奠定了基礎。
2.市場推廣活動
(1)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在伊犁地區的美譽度,同時也宣傳了企業。3.廣告宣傳活動
市場部今年在101.6電臺,微信平臺,汽車之家等做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。4.市場部規范化管理的推進
3、市場費用
1)展廳物料費用:1-12月預計6萬元
2)汽車之家豪華版5.25萬元,易車網標準版3.99萬元 3)每月活動費用1月-12月 6萬元
回顧20xx年,對照自己的工作表現發現市場部還有很多不足,如在業務上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風,雖然一直在努力,但是發現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統,沒有給市場提出更多行之有效的辦法望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
市場部:蘇志平
20xx年12月30日
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