【必備】年度工作計劃模板匯總九篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的年度工作計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃 篇1
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的.問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
年度工作計劃 篇2
一、優(yōu)化服務提高質量
1、加強學習，樹立正確的觀點，增強服務意識，要把學生當作自己的子女，把學校食堂當作快餐店、小吃店、餐飲店來辦，把食堂的事當作自己家里事來做來計劃，做好每一個環(huán)節(jié)，不依靠、不推諉。保證讓學生的.早餐、飯菜質量的前提下，要確保不克扣學生、不準向學生出售餿飯、餿菜、變味食物、“三無食品”。
2、轉變經營模式，提升服務質量。學校統(tǒng)籌管理南北兩個大食堂和小食堂，張烈高老師負責想心事、想點子，要花小錢辦好事，少花錢辦好食，提高技術性，技藝上、搭配上技術。三個食堂獨立核算成本、核算利潤，開展競爭服務想方設法出新招，變花樣，要提高質量，又要控制成本，努力做到“三個基本滿意”。
本期實行末位淘汰制，定期對職工進行考核、投票，師生中進行調查，對末1—2位進行解聘。對分管的工作操作過程中有大的失誤要提出批評和扣發(fā)工資，多次失職失誤的解聘，食堂設意見箱，廣泛聽取師生反應，及時反饋信息，及時糾正提高服務質量，食堂內部要記載考勤，遲到、早退扣工資，請事假請人頂替，長假由學校重新安排人員，記載人員分工情況，要能查每天煮飯，做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情況，對照檢查信息查到人，發(fā)現(xiàn)一次扣工資5—10元。
二、加強管理，完善制度
1、加強領導，健全規(guī)章制度
①學生就餐大食堂早餐按人數(shù)分發(fā)到各班，由各班老師、學生代表領到教室分發(fā)就餐，各班早餐款與食堂結算，中晚餐到大食堂刷卡就餐，要求學生自己帶碗筷。
②在小食堂就餐的同學作好登記造冊工作，按上報人數(shù)核實就餐人數(shù)，全額收取資金，確保按時交納，不流失一分錢不漏交一個人。
③嚴格把好刷卡關，不講人情，不循私情，堅決杜絕吃飯不出錢，不刷卡行為，若發(fā)現(xiàn)一例一次將從工資中加倍扣還，不改者全校通報，一票否決。
④食堂內部管理人員，含微機、鍋爐、記帳、掃地、售票、財會原則上不在食堂吃免費餐，除補課有老師就餐或特殊情況一般吃飯要刷卡（食堂內因工作原因的除外）。
⑤鍋爐房供應開、熱水一律要憑票供水，一律要用開水瓶打開水，提桶、水桶一律不供。如發(fā)現(xiàn)管理人員不履行職責，不堅持原則，輕者提出批評直至扣工資。
⑥微機管理人員要熱情服務廣大師生。保證學生充值款全額到位，確保帳帳相符，帳機相符（充值消費余額）微機員、鍋爐工要服務于廚房，為其提供一流服務。
⑦清潔工必須保證大廳及周邊衛(wèi)生小區(qū)內的衛(wèi)生及時打掃，每天做到“三掃”到位，有班上課，有學生就餐就必須打掃。
⑧小食堂物品的采購必須由庫房調出，需要購置須經學校批準，統(tǒng)一購置。常用蔬菜可由大廚房一同采購，小食堂記帳，特殊菜可一同采購或輪流采購，單獨核算。
⑨所有物品的采購必須嚴格把好采購關，專人負責，索證檢查，定點采購，確保品名、單價、數(shù)量與食物相符，采購記帳人員，必須履行職責，確保工作時間。
⑩除學校因工作原因解聘外，工作必須滿半年，否則扣一個月工資，留一個月工資作保證金。自行離崗后再不聘任，原則年齡超過45歲以上不聘任。
三、抓安全，保平安，抓衛(wèi)生，保健康，抓質量，保利潤，抓充值，促消費。
1、學校食堂工作員必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康許可證，否則不能聘用。
2、確保飯菜質量，保證師生的用餐安全。
3、學校食堂服務師生，微利經營，服務師生。
4、職工必須持健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。
一個嶄新的食堂發(fā)展藍圖民繪制，一支善于管理的人才隊伍已涌現(xiàn)，一班高素質的員工正在培訓中，龍坪中學食堂管理工作力爭成為先進單位。
年度工作計劃 篇3
20xx年是加快建設現(xiàn)代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。04年街道的信訪工作任務艱巨，形勢不容樂觀。今年信訪工作的指導思想是：深入貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以實踐“群眾利益無小事”為立場，以維護社會穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”，降低“三訪”率，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境。
20xx年主要做好以下幾方面的工作：
一、強化責任，落實信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關鍵在于加強領導，進一步強化責任意識。一是簽訂責任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領導要與各科室、社區(qū)主要領導簽訂責任書，深化“一把手工程”，把領導履行信訪工作職責和減少“三訪”作為責任書的重要內容。二是建立街道信訪電工作領導小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡建設，形成一種責任到人，責任共擔的良好局面。三是實行街道黨政領導信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴格責任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責任書和考評辦法，認真落實信訪責任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責任制的要求，勇挑責任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關單位責任人的'責任。街道信訪領導小組將不定期對各單位的工作進行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)
基層是信訪問題的產生源頭，也是解決信訪問題的關鍵。在20xx年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結率、息訪率和當事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內的問題，解決在本轄區(qū)范圍內。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴；競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導群眾依法文明上訪
當前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機關的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識。《浙江省信訪工作條例》已經出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學習。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學習，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。二是要積極引導。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導群眾通過法律途徑解決，預防產生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想和目標
1．在學校、年部、教研組的統(tǒng)一領導下，認真執(zhí)行學校各項教育教學規(guī)章制度，依據(jù)《課程標準》、《教學要求》，認真完成各項教學任務，以提高課堂效益為核心，以備課組的建設為重點，實現(xiàn)學生、教師的共同發(fā)展。充分認識本屆學生的現(xiàn)狀，解決學生的整體進步問題，面向全體學生，整體推進，同時著力研究尖子生的培養(yǎng)提高問題，目標直指三年后的高考，為學校整體質量的穩(wěn)定與提高作出貢獻。
2．強化化學教學研究，團結合作，提高全組老師的教研水平和教學能力；轉變教學理念，提高教學效率，努力在課堂教學中采用自主、探究、合作的教學方式，把教師從教學的領導者轉化為教學的參與者與服務者。培養(yǎng)學生自主學習、積極探究、樂于合作的精神，從而大面積提升化學教學質量。
3．加強實驗教學，努力培養(yǎng)學生的實驗能力。
4．培養(yǎng)學生良好的思維品質和良好學習習慣，充分調動非智力因素，努力提高他們學習的興趣和學習成績。
二、主要工作思路
1.強化集體備課，加強教學科研活動
根據(jù)教務處制定的“集體備課制度”進行集體備課，時間是星期二上午第二、三節(jié)課，具體步驟為：首先，每位教師回顧一下上個星期在教學工作中遇到的一些困惑和教學中學生存在的問題，通過討論使備課組成員對一些問題的認識更加深刻；每位教師對本班學生近期學習情況進行介紹，通過本班和其他班級學生的橫向比較，使每位教師確定教學方面需要調整的方向，從而對自己的教學有所改進。然后，由備課組全體成員討論下一個星期的教學進度、課時安排、每堂課的大致上法，集思廣益，從而保證18個班級的教學進度一致。對于統(tǒng)一制定的教學計劃，每位教師都應嚴格執(zhí)行；對于教學資源也實行共享，爭取做到思想統(tǒng)一、進度同步。
2. 提高課堂效率
在集體備課的基礎上，每個教師對每一節(jié)課的內容要做到心中有數(shù)，并做到突出重點、突破難點。上好每一節(jié)課，向四十五鐘要質量，做到“功夫花在備課上、本事顯在課堂上”，這樣才能做到高效課堂、有效教學。精選學習資料，做到少而精，不增加學生學習負擔，并認真組織好各類命題、閱卷和質量分析工作，提出改進的意見和措施。
3. 注重學生能力的培養(yǎng)
在課堂教學中充分體現(xiàn)以學生為主體的新課程教學理念，努力創(chuàng)設情境，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學習自主學習的能力、勇于探究的能力和合作學習的能力以及觀察能力、動手能力等。同時利用與化學相關的豐富的知識激發(fā)學生對化學學科的學習熱情和興趣，并對學生進行愛國主義教育和思想品德教育。
4. 注意學生能力的`差異性
采用有差異的統(tǒng)一備課方式，在統(tǒng)一要求的前提下，發(fā)揮個人特長，組織好課堂教學。要注意深入實際，了解學生在學習中存在的困難和問題，有針對性的調整教學計劃，改變教學方法，以適應好、中、差學生的平衡發(fā)展。重視因才施教的原則，做好課外學生的輔導工作，對學生分層次教學，爭取全面豐收。
三、教學進度安排
非金屬復習 3課時 2.7----2.13
第一章 物質結構元素周期律
第一節(jié)元素周期表 3課時（機動1） 2.13--- 2.21
第二節(jié)元素周期律 3課時 2.22—2.25
第三節(jié)化學鍵 2課時 2.27—3.2
機動和復習 2 課時 3.5—3.9
第二章 化學反應與能量
第一節(jié)化學能與熱能 2課時 3.12—3.16
第二節(jié)化學能與電能 3課時 3.19—3.23
第三節(jié)化學反應的速率和限度 2課時 3.26---3.30
機動和復習、放假 3 課時 4.2—4.6
第三章 有機化合物
第一節(jié)最簡單的有機化合物—甲烷 3 課時 4.9—4.13
期中考試復習、期中考試 4.16—4.20
第二節(jié)來自石油和煤的兩種基本化工原料 3 課時 4.23—4.27
機動、五一放假 1-2課時
第三節(jié)生活中兩種常見的有機物 3 課時 5.7—5.11
第四節(jié)基本營養(yǎng)物質 2 課時 5.14—5.18
機動和復習 2 課時 5.21—5.23
第四章 化學與可持續(xù)發(fā)展
第一節(jié)開發(fā)利用金屬礦物和海水資源 2 課時 5.24—5.28
第二節(jié)化學與資源綜合利用、環(huán)境保護 2 課時 5.29—6.1
機動和復習 1 課時 6.3
模塊考試復習 6.4---6.29
期末考試 7.4---7.6
年度工作計劃 篇5
一、指導思想：
在校工作思想指導下，堅持“以人為本，和諧發(fā)展”，構建和諧的課學環(huán)境，切實抓好二期課改的推進工作，聚焦課堂教學，在組內大力提倡進取精神、務實精神、鉆研精神和奉獻精神。力爭使數(shù)學教育教學的質量有較大的提高。
二、工作目標：
以提高教師素質、提高教學質量為目的，以教法探索、課程建設為重點，以組風建設、增效減負為主線，努力構建和諧的課堂教學環(huán)境。
三、工作思路：
依靠集體備課，抓教學常規(guī)，堅持教學研究，進行提優(yōu)補差，提高教學質量。倡導三主：以學生為主體，教師為主導，探究性訓練為主線。三自：在教師引導下盡可能讓學生自己提出問題，自己分析問題，自己解決問題。三有：在教師引導下讓學生有長進，有發(fā)現(xiàn)，有創(chuàng)新。在教發(fā)院惲敏霞老師的.指導下，做好課堂改進工作，更新教育教學理論。
四、具體工作：
1、認真學習教導處的工作計劃，統(tǒng)一思想，群策群力，為構建和諧的課堂獻計獻策。
2、加強備課組的作用，做到本組內教學重點、難點，有討論、有主備，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一檢測，互相聽課。
3、落實好學校教導處對教師常規(guī)工作，認真?zhèn)湔n，批改好作業(yè)，關心基礎較差的學生，做好補差補缺工作；特別是初三、高三畢業(yè)班補差補缺工作。
4、初中結合本校學生的實際情況，充分利用好閘北八中的教學軟件，提高課堂教學45分鐘效率。
5、認真組織組內公開教學公開活動，為教學案例的分析、交流和撰寫作一個拋磚引玉的作用。
6、期中考試以后，各備課組組織期中考試情況交流，找出教學中的得失，并在教研組活動中交流。
7、在學校的安排下，加強與東昌中學、東昌東校的數(shù)學教研組的交流與聯(lián)系，取長補短，虛心向他們學習使教研組各方面工作能夠得到提高。
8、積極參加新區(qū)教研室布置的各項教研活動，做到活動后有體會，有收獲。
9、組織好初中各年級校內數(shù)學競賽，滿足不同層次學生的需求。
10、教研組單周進行教研活動，提前落實主備人，使數(shù)學組教研活動不走過場，真正落到實處。
年度工作計劃 篇6
一、工作說明書：
工作說明書是人力資源其它管理的基礎，所以在xx年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內部分工的調整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核：
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進，到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責，完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善，相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，把考核單變成培訓單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點，重點培訓改進。
三、企業(yè)文化：
1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容，對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望，爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的`機會，開展“風雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、開展員工職業(yè)技能競賽活動，包括：維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調查，及時提出改進措施，獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘：
1、通過對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠對人力資源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質量，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本，根據(jù)工作說明書要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長遠，不求，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質量，改變以往湊數(shù)完成任務的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談，并做好記錄，及時解決出現(xiàn)的問題，密切關注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓：
1、在咨詢公司的指導和配合下，切實做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學習氣氛和學習熱情，妥善處理學習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策，通過培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質量。
5、通過績效考核的操作，提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃，有計劃、有針對性的培養(yǎng)內部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
行政年度工作計劃怎么寫
1.完成房地產開發(fā)資質證、組織機構代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報建、政務中心便民服務點相關協(xié)調工作。
3.完成市場登記證辦理相關準備工作。
4.完成5月份固定資產投資相關數(shù)據(jù)上報工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關工作。
6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進行政人事相關制度補充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調等相關工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓。
11.繼續(xù)進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。
12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃協(xié)助和前期準備工作。
15.繼續(xù)推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關工作。
16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡運行監(jiān)控工作，維護網(wǎng)絡運行安全。
18.VI手冊的討論和確認工作。
19.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關工作。
20.會議組織、會議記錄與紀要整理工作。
21.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
年度工作計劃 篇7
一、工作思路
本學期工作思路從“三個一”著手，著重抓“四個重點”。
三個一：
樹立一種思想：給每個孩子機會，讓每個孩子參與，促每個孩子發(fā)展。
創(chuàng)設一種氛圍：早到校讀書，書聲瑯瑯。午到校寫字，翰墨飄香。
培養(yǎng)一種行為：讀好書 寫美文 做真人
四個重點：
安全 衛(wèi)生 師資 質量
二、 具體舉措
（一）教師發(fā)展：
樹立師德模范，評選各類優(yōu)秀，用榜樣力量激勵人。
掀起讀書活動，提升文化底蘊，用先進理念影響人。
加大培訓力度，引領研修結合，用比賽活動促進人。
建立推薦機制，搭建展示平臺，用名師舞臺發(fā)展人。
（二）學生發(fā)展：
依托“雛鷹爭章”，貫穿“小事德育”，規(guī)范學生言行。
推行“四進”活動，分塊分步實施，擴展學生視野。
搭建“家校”橋梁，形成“結合”網(wǎng)絡，共促學生成長。
開展“經典誦讀”，全員參與展示，書香浸潤童年。
舉行常規(guī)體賽， 師生健體怡情，身心健康愉悅。
書法進入課堂， 規(guī)規(guī)矩矩寫字，堂堂正正做人。
一班一品實驗， 樂器進入課堂，探索育人新路。
（三） 學校發(fā)展：
強化安全管理，增強安保措施，提升安全意識，創(chuàng)建平安校園。
樹立節(jié)約觀念，爭取上級支持，引進社會力量，改善辦學條件。
積淀校園文化，營造書香氛圍，打造快樂實小，形成學校特色。
三、工作任務
辦公室：
1.加強教師隊伍建設與管理，實施制度約束與人文關懷。完善考勤制度 ，規(guī)范教師請銷假制度 ，對教師離崗現(xiàn)象進行監(jiān)管。
2.修訂教師工作評價實施方案，抓好評價的過程管理。
3. 加強門衛(wèi)管理，制度上墻，公告列欄。
4.做好學校教育宣傳工作。
工會：
1. 組織好教代會換屆選舉工作
2. 做好教師慰問工作
教導室：
1. 以“課內比教學課外訪萬家”工作為重點。按時推進，高質量完成。
2.強化質量意識，狠抓備教改工作，分學科召開質量分析會議，落實質量提升的一系列后續(xù)工作、
3.抓班級路隊護導，落實“通行證”制度。抓教師安全護導工作，加強安全責任意識。
4. 強化教師在愛國主義教育中的引領作用，完善每周一升旗儀式制度，全體教師按規(guī)定到崗列隊參加。
5.“雛鷹爭章”活動規(guī)范化，序列化，品牌化。和“小事德育”相依托，有側重的評選出各系列的代表學生，起到榜樣作用。如評選“彎彎腰小明星”。
6. 承辦漢川市學生歌手賽。
7. 開展“慶六一”經典誦讀展演活動。
8. 落實“一班一品”的`推進工作，力爭器樂進課堂。班級文化營造特色。
9. 繼續(xù)推進“四進”活動。
10. 籌備建立家長委員會。為建立教育發(fā)展基金做準備。
11.繼續(xù)落實“早讀書，午寫字”工作。
12.選擇年級試點軟筆書法進課堂.
教科室：
1. 立足校本，開展“班班通”操作技能培訓，達到80%的教師學會利用白板資源制作課件。
2.以課題組為依托，加強課題研究，各課題組按照計劃開展活動。落實課題月工作“四個一”，即課題教師每月一課、一文、一案、一得。
3.深入開展教師讀書活動，依托實小網(wǎng)站開辦教師讀書心得專欄，開展“讀書先進個人”引領讀書交流活動。
4.辦好第14期校刊。
5.組織好數(shù)學、英語學科“班班通”優(yōu)質課競賽活動。
6.依托黨風廉政建設活動和辦公室聯(lián)合開展“師德教育月”活動。加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育。
信息室：
1.加強各處室電教設備的管理與維護
2.就電子教學應用技術分層培訓教師
3.組建校園網(wǎng)工作團隊，加強網(wǎng)站建設。
4.建設學科網(wǎng)絡資源庫。
體衛(wèi)藝室：
1.實施立體做操模式，確保早操、課間操、眼保健操落實。
2.抓好凈化校園工作，組織好一日三掃和清潔區(qū)大掃除工作。
3.落實校級興趣小組的活動開展。
4.抓好乒乓球隊的訓練工作，組織四五年級乒乓球賽手的選拔。
5.組織好一至六年級春季田徑運動會。
6.嘗試組建學校管樂團。
總務室：
1.認真落實校財局管，做到日清月結，及時公示。根據(jù)上學期財務執(zhí)行的具體情況繼續(xù)完善財務制度。招待費、租車費等比20xx年降幅不低于15%并控制在限額內。做好經費預算，不新增債務。
3.清理學校財產并做好維修、保管工作、
4.做好校園圖書管理工作。
5.做好校園綠化維護的相關工作。
年度工作計劃 篇8
為了優(yōu)化我校教育教學環(huán)境，營造一個清潔衛(wèi)生、安全有序的環(huán)境氛圍，在全校形成良好的教風、學風、校風，本年度，政教處依據(jù)學校總體工作精神，制定以下工作計劃。
一、把學校安全工作作為政教工作的重中之重，常駐抓不懈。注重科學管理，確保校園平安，創(chuàng)建平安校園。
1、做好學校內安全工作。
首先，學校本年度繼續(xù)實行校園晝夜安全巡邏值班制。教職工分組輪流值班，校領導帶班，晝夜巡邏，確保校園平安。 其次，建立健全學校各項安全保衛(wèi)制度，明確職責，責任到人。充分發(fā)揮各安全崗位的職能作用，把各種不安全、不安定因素消滅于萌芽之中。學校實行封閉式管理，門崗出入登記。學校與校外食宿學生家長或其監(jiān)護人簽訂安全責任協(xié)議書。與公安派出單位建立聯(lián)系。協(xié)同社會，家庭，學校共同做好學校的'安全工作。 本學年，學校與各課任教師、各班主任、門崗門衛(wèi)、值班人員、食堂承包責任人等，層層簽訂安全目標管理責任書，明確義務與責任，責任到人。齊抓共管，共同打造平安校園。
2、做好學生安全教育工作。
增加學生安全防患知識，增強安全防患意識，杜絕安全事故的發(fā)生。學校充分利用各種媒體、集會、定期或不定期開全校性的安全教育活動，各班級定期開展各種安全主題教育活動。另外如有條件，聘請校外公安、消防、司法人員來學校進行安全和法制教育。
二、把學校衛(wèi)生工作作為中心工作常抓不懈。
1、本期，學校制定和完善各項衛(wèi)生管理與獎懲制度，從學校校園、食堂、學生的生活區(qū)、學習區(qū)入手，進行衛(wèi)生管理。對學校的寢、教室、衛(wèi)生區(qū)及其它場所實行每天定時與不定時的檢查制度。繼續(xù)把衛(wèi)生評比納入到學校管理及班級量化考評中，與班級的評先評優(yōu)鉤。
2、開展與不文明行為告別活動，進一步加強“良好習慣”的養(yǎng)成教育，規(guī)范學生行為。采取多種形式，對學生進行愛勞動，講衛(wèi)生，講文明教育，培養(yǎng)學生的環(huán)保意識和公德意識。“寬容禮讓”要做到：校園里不準罵人，不準說與學生身份不符的話語;把微笑和寬容帶給同學、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶給社會。向粗魯、陋習、壞事告別。“環(huán)境保持” 要做到：教室內無紙屑、桌凳無刻畫、墻壁無腳印、校園無廢棄物。
三、加強德育工作隊伍建設，強化學生德育工作，做好學生紀律管理，營造良好校風、班風。
首先，協(xié)調與指導班級制定班級工作計劃及德育工作計劃，開展好班級管理工作。定期召開班主任會，進一步增強班主任的責任心和事業(yè)心，加大班級管理力度。加強后進生轉化及控輟保學工作。 其次加強德育工作，樹立德育為先，育人為本的理念，教會學生學會做人。利用各種形式，配合學校團委指導各班級，對學生進行愛國主義，集體主義教育;培養(yǎng)學生的文明意識公民意識，增強學生的社會責任感。
另外，學校本年度繼續(xù)加強學生的紀律管理。配合班級，聯(lián)系家庭，強化學生紀律管理與檢查，加大獎懲力度，營造良好校風。
四、夯實基礎，注重兩支隊伍建設和各部門工作協(xié)調。
1、加強班主任隊伍建設。定期召開班主任例會，強化理論學習，規(guī)范管理行為。適時召開班主任班級管理工作培訓會和經驗研討會。
2、加強學生班干部隊伍建設。充分發(fā)揮學生班干部的作用，抓好學生班干部的培養(yǎng)、使用工作，強化學生班干部工作責任制，加大學生自我監(jiān)督、管理力度，抓好班級量化評分的檢查評定，抓好學生班干部值日和流動值日崗工作，強化過程管理，做到管理有層次，運轉有秩序，效果明顯。
3、協(xié)同、配合學校教導處、團委、后勤、學校辦公室、各年級組等各職能部門，切實做好教職工的工作考勤與量化及年度綜合考評工作，強化學校各項管理工作。
年度工作計劃 篇9
（一）20xx年銷售的初步設想
銷售目標:
初步設想200x年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。 以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
（二）20xx主管工作計劃書
一.加強員工素質,提高員工服務意識
人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關心員工,關心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的`高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內容及安排
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
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