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半年度工作計劃通用15篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的半年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
半年度工作計劃1
第三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行幣存款xx億元,比年初增長xx億元,增幅xx,其中儲蓄存款比年初增長xx億元,余額達xx億元,增幅xx%,對公及其它存款余額xx億元,比年初增加xx億元。
幣貸款余額xx億元,比年初增放xx億元,增幅達xx%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額xx億元,比年初增長xx億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,比年初增長xx億元;中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。
9月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額xx萬美元,比年初增長xx萬美元。國際結(jié)算量xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,其中出口結(jié)算量達xx萬美元較去年同期增加xx萬美元;進口結(jié)算量xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元。結(jié)售匯合計xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元。外匯貸款余額xx萬美元,比年初增長xx萬美元;幣打包貸款xx萬元,比年初增長xx萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額xx億元包括抵貸資產(chǎn)xx億元,比年初減少xx萬元,不良資產(chǎn)占比xx%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率xx%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤xx萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,X季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行運行十周年獻禮,月號,經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。
競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,分別下達各自目標任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在xx支行舉行現(xiàn)場會。
再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看xx支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值xx商業(yè)銀行黨委保持黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,積極投身到保持黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“X走進,X服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“X農(nóng)”意識,積極支持“X農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:xx神龍蛇業(yè),
xx九州果業(yè),xx華美生態(tài)園藝,xx稷山養(yǎng)雞場,xx澄禾禽業(yè),xx未來園林,xx唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“X農(nóng)”服務(wù)意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比月末新增萬元,占全市。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“X走進,X服務(wù)”確定的`家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計xx多家,貸款余額xx億元,比年初增長xx億元,比月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破,達到,比年初提高了個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。(X)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部X個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。通過案件專項治理,找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,增強防險能力”的總要求,抽調(diào)全市名業(yè)務(wù)骨干,分成個檢查組對全市家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并通過制訂相應(yīng)的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(三)廣泛開展演講會,金融服務(wù)水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進xx商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、X等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以xx支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進一步擴大市場份額,提升xx行形象作出貢獻。
第四季度工作打算
第四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前X個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向經(jīng)營周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,X季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。X季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。X是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞xx宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風建設(shè),塑造品牌形象,為xx商業(yè)銀行增添新的活力。
半年度工作計劃2
半年來,我們礦業(yè)公司黨支部在村黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹村黨委工作會議和職工代表大會精神,緊緊圍繞集團公司以黃金生產(chǎn)為主線的總體工作思路,以安全生產(chǎn)為中心,深化思想工作,轉(zhuǎn)變工作作風,加強黨建工作,保持良性發(fā)展勢頭,為礦業(yè)公司各項工作順利開展提供了強有力的思想保證,現(xiàn)將半年來的情況匯報如下:
一、與黨中央及各級黨委保持高度一致,嚴格落實各級黨委的工作部署和安排,積極參加村黨委組織的各種會議、學(xué)習(xí)和活動。并且做到積極參與,講究效果。在村黨委各支部中起到模范帶頭作用。
二、深入開展理論學(xué)習(xí),全面提高干部職工隊伍素質(zhì)。在村黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以及礦業(yè)公司黨支年度工作計劃的精心指導(dǎo)下,遵照村黨委的安排,結(jié)合工作實際,對黨員和入黨積極分子開展了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。重點學(xué)習(xí)了十七大會議精神、公司各階段文件精神及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀資料。通過政治思想學(xué)習(xí),促使礦業(yè)公司全體黨員認識統(tǒng)
一、言行一致、團結(jié)協(xié)作、奮勇拼搏、忠于職守不怕困難、做到了用自身人格力量身先士卒帶動員工。在資源匱乏、人員不足連續(xù)4個月沒完成生產(chǎn)任務(wù)的情況下的情況下,
5、6月份圓滿地完成了總公司下達的生產(chǎn)任務(wù)計劃指標;并保證了6月份的全國安全月的順利渡過、18000安全認證工作也在有條不紊的進行中。
三、落實精細化管理,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。為貫徹落實公司黨委“管理創(chuàng)效”工作重心,改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風,切實提高管理水平,支部組織討論學(xué)習(xí)充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴格控制成本和費用,提高資源利用率。一是:”順應(yīng)企業(yè)形勢,提高工作效率,維護工作大局,規(guī)范管理行為,嚴格工作紀律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風活動,切實解決了機關(guān)在作風方面存在的'對工作責任心差、好人主義、不作為等突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展;二是加大了考核工作力度。通過簽訂安全責任狀、制定黨員責任制及考核辦法等方式。提高了黨員干部及職工的工作責任心。
四、貫徹落實總公司黨委各階段工作指導(dǎo)精神,堅持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。加強和改進思想政治工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
結(jié)合總村黨委的工作任務(wù)安排,為了鞏固已有的工作成果,完善下一階段的工作任務(wù)目標,我們做了大量的工作:在黨員隊伍的管理上項目支部一貫堅持從嚴要求。支部三會一課堅持按時、定期召開,黨員管理各項制度規(guī)范。目前共有正式黨員32人,預(yù)備黨員2人。全體黨員始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力,他們在各自的工作崗位帶領(lǐng)著周圍的員工圓滿完成了各項工作。起到了黨員的先鋒、模范、橋梁帶頭作用。
四、存在的不足和存在問題及改進措施:
1、在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部工作上氛圍不濃厚,有待進一步的加強和完善;班子成員要帶頭學(xué),思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)要帶頭提高。
2、與員工和協(xié)作隊伍日常溝通不足,要加強支部班子成員日常工作與員工交流,不能因為工作忙而忽視了與員工的溝通交流,要充分調(diào)動全體員工的工作熱情和積極性。
3、要加強員工節(jié)約意識,單位效益的好壞,員工的成本和節(jié)約意識亦是一個控制成本的關(guān)鍵,在今后的工作中要倡導(dǎo)節(jié)約光榮,浪費可恥,倡導(dǎo)新文明,完善各項成本費計劃制度,堵塞漏洞,降低消耗,提高效益。
20xx年下半年工作計劃
1、認真貫徹黨的十七大精神,充分認識構(gòu)建和諧企業(yè)的重大意義,進一步發(fā)揮基層黨組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用,努力把領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的組織者,把基層黨組織建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的推動者。
2、認真貫徹村黨委的各項精神指示,進一步完善職工民主管理、公開制度,保障廣大職工的政治、經(jīng)濟、文化權(quán)益。
3、按照村黨委、總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把握好每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),各項工作要按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“管理創(chuàng)效”的要求,按程序操作執(zhí)行、嚴格把控、穩(wěn)步推進,認真做好各項工作。
4、結(jié)合6月份開展的全國安全月活動和18000安全體系認證,發(fā)揚成績克服過去的不足,使安全管理工作更上一個臺階,確保全年安全無傷亡事故。
總之,半年來的工作成績顯著,但存在的問題也較突出,下半年我們有決心、有信心、有能力、有義務(wù)把礦業(yè)公司黨支部建設(shè)成一支思想作風過硬,團結(jié)和諧,清政廉潔,高效務(wù)實,具有堅強戰(zhàn)斗堡壘作用的,能帶動全體黨員完成好各項工作的模范黨支部,為春雨集團的經(jīng)濟發(fā)展及各項工作順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
半年度工作計劃3
xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢把握疫情防控的總?cè)蝿?wù),立足本職工作,在做好積極防控措施的前提下,全面開展就業(yè)和社會保障工作以及其他窗口工作,大力推廣創(chuàng)新辦事流程方法,推動線上線下分時分類辦理,全面服務(wù)人民群眾日常業(yè)務(wù)辦理和企業(yè)商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
公共服務(wù)中心的工作主要有兩條線,一條是區(qū)人力資源和社會保障局,另一條是區(qū)審管辦。上半年主要開展了以下幾方面工作。
嚴格疫情防控,推動無接觸辦理。服務(wù)大廳設(shè)置前臺登記處,對現(xiàn)場辦事人員開展掃碼測溫登記工作。窗口全部配備口罩,并設(shè)置提示牌與一米線,大廳每日開展全面消毒工作。在日常業(yè)務(wù)的辦理中,通過社區(qū)宣傳、網(wǎng)上宣傳等方式,推廣業(yè)務(wù)線上網(wǎng)上辦理。結(jié)合區(qū)養(yǎng)老管理中心“無感直享”模式,通過快遞郵寄、電話通知等方式為參保人員辦理養(yǎng)老金核發(fā)等后續(xù)手續(xù)。倡導(dǎo)主動服務(wù)、主動辦理,確保“辦事不見面、服務(wù)不斷線”。
積極聯(lián)系組織,幫助務(wù)工人員復(fù)工返崗。受疫情影響,企業(yè)用工短缺情況尤為明顯,服務(wù)中心專設(shè)復(fù)工專員,積極配合區(qū)人社局各類返崗工作。不間斷調(diào)查轄區(qū)企業(yè)用工復(fù)工需求,組織了xx多家企業(yè)xxx多名外來務(wù)工人員乘坐反鄞專列返崗,落實人員清點、口罩分發(fā)、防疫注意事項提示、體溫定時測量、甬行碼登記等工作。全面推廣xx區(qū)“千企萬崗”xx小時線上招聘不打烊活動,最大程度推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
專窗專人專補,落實企業(yè)惠企政策補貼。服務(wù)中心設(shè)置惠企補貼專窗,專人負責落實企業(yè)各項補貼辦理。依托海報、宣傳冊、微信群、QQ群等多種途徑不斷推廣惠企政策,讓政策內(nèi)容深入人心。新建惠企政策QQ群,有xxx多家企業(yè)加群實現(xiàn)政策流程線上咨詢等工作。在窗口辦理還設(shè)置自助電腦打印服務(wù),方便企業(yè)辦理時修改資料等。幾個月來,辦理雙職工補貼、住宿補貼、包車補貼、商貿(mào)補貼等xxxx余件,到x月底,辦理惠企相關(guān)補貼金額超xxx萬元,也為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)送上“定心丸”。
提升服務(wù)理念,全面推動“最多跑一次”改革。在窗口服務(wù)逐漸恢復(fù)正常以后,針對工作中缺乏主動服務(wù)的理念問題,xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心注重通過多種方式從軟件硬件上提升服務(wù)質(zhì)量,加快提升群眾服務(wù)滿意度。全新搭建智慧服務(wù)臺,完善便民服務(wù)功能。智慧服務(wù)臺將各類信息資源以宣傳冊、辦事指南、海報公告等形式統(tǒng)一整合版面,集中位置在智慧服務(wù)臺向群眾公開,突出解決群眾咨詢、化解矛盾糾紛、疏倒大廳流量、提升服務(wù)形象。設(shè)置專職服務(wù)引導(dǎo)員,秉承“微笑服務(wù)、主動服務(wù)”的理念,采用多種渠道與方式解答群眾各類問題、化解相關(guān)矛盾。在每個服務(wù)窗口設(shè)置窗口服務(wù)卡,服務(wù)卡上提供各窗口服務(wù)電話、業(yè)務(wù)QQ群、微信意見箱等內(nèi)容,方便群眾業(yè)務(wù)咨詢或反饋意見。重新布局自助服務(wù)區(qū)設(shè)置,新增自助電腦、自助復(fù)印打印等服務(wù)。重新制定服務(wù)中心窗口考核制度,與窗口補貼獎勵掛鉤;嚴格管理,每季度公布考核分數(shù)并展示服務(wù)紅黑榜。
xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心在x—x月共辦理各類業(yè)務(wù)xxxxx余件,上半年主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)附件中展示。區(qū)人社局對服務(wù)中心開展了兩年一度的全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社保基金檢查,相關(guān)業(yè)務(wù)科室對人社業(yè)務(wù)的'工作情況、檔案整理等進行了檢查并提出了指導(dǎo)意見,街道服務(wù)中心已根據(jù)整改要求進行整改。審管辦每季度對窗口開展第三方滿意度測評工作,第二季度測評結(jié)果較第一季度有明顯好轉(zhuǎn)。
下半年,公共事務(wù)服務(wù)中心工作任務(wù)依然很重,主要將在以下幾個方面加大工作力度。
針對審管辦考核內(nèi)容:
1、滿意度測評工作繼續(xù)加強:服務(wù)中心努力在硬件設(shè)施完善、隊伍建設(shè)和能力培養(yǎng)上下功夫,嚴格窗口各類測評考核機制。中心將考慮繼續(xù)完善大廳設(shè)施設(shè)備,并聘請群眾為義務(wù)監(jiān)督員,不定時對服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進行測評和暗訪,并根據(jù)文明測評和區(qū)第三方測評相關(guān)結(jié)果對窗口工作人員進行考核。
2、加強社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè):根據(jù)區(qū)審管辦要求,今年要全面推行便民服務(wù)中心標準化建設(shè),必須做到標準化建設(shè)八項基本要求達標。主要要統(tǒng)一服務(wù)標識、服務(wù)事項、工作牌、代辦機制等內(nèi)容,加強社區(qū)服務(wù)中心人社工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作,推動社區(qū)業(yè)務(wù)代辦工作。提升社區(qū)群眾滿意率。
3、加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一受理平臺的工作推進,保證每月xx條以上業(yè)務(wù)的輸入,確保滿意率達標。
4、審管辦牽頭全區(qū)好差評工作,需街道相關(guān)部門配合。
針對人社局考核內(nèi)容:
1、日常業(yè)務(wù)辦理:主要提高基層業(yè)務(wù)經(jīng)辦率,減少差錯率。確保養(yǎng)老、工傷、統(tǒng)報等日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦率達標。
2、穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)工作:今年就業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)考核壓力巨大,最主要的問題就是業(yè)登記需要增加xxxx人,失業(yè)人員再就業(yè)率、就業(yè)困難人員再就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)擔保貸款等指標都還離目標差距明顯,失業(yè)人員日常管理走訪下半年有xxxx人的任務(wù),失業(yè)登記由于和省系統(tǒng)接軌后期任務(wù)繁重,都是需要投入大量人力物力精力的工作。另外,還需要組織x場以上招聘會。
3、社保業(yè)務(wù):電子社保卡業(yè)務(wù)大力推廣,今年推廣工作的總?cè)蝿?wù)是xx%,人數(shù)需要超過在xxxxx人,考慮到各類因素,壓力很大,除了在社區(qū)廣泛推廣以外,下部考慮到企業(yè)進行推廣。
4、醫(yī)療保險:需完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保xxxx年度集中參保,村社任務(wù)繁重;退休人員網(wǎng)上認證需要達到xx%。總體來說,人社相關(guān)工作數(shù)量大,項目多,需要大量的人力物力精力去操作,社區(qū)工作人員又身兼數(shù)職,下一步要在工作統(tǒng)籌安排上需要進一步考慮。
針對其他相關(guān)工作:
1、民政殘聯(lián)和退役士兵工作:積極創(chuàng)建街道級示范型退役軍人服務(wù)站,紫郡及金橋花園創(chuàng)建社區(qū)級示范型退役軍人服務(wù)站。完成民政社會救助相關(guān)政策的落實和檔案的完善,完成街道xx、xx、xx個省級規(guī)范化避災(zāi)點的創(chuàng)建。繼續(xù)做好xxxx年退役士兵返鄉(xiāng)相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)工作。
2、商務(wù)局商貿(mào)補貼類工作預(yù)計在x月底結(jié)束,商務(wù)局資金撥付較慢,造成企業(yè)下?lián)軙r間很長。另外由于政策的不確定性,補貼的相關(guān)資料較為混亂,企業(yè)多跑的現(xiàn)象明顯,后期是否需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政承擔部分資金也較為不確定。
3、中心場地由于設(shè)備設(shè)施老化等原因,下部計劃對中心的各類設(shè)施進行檢修改造等。
半年度工作計劃4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
時光如梭,轉(zhuǎn)眼大半年的時光已悄然過去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短暫的時間里熟悉工作內(nèi)容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷過一段時間的磨練,現(xiàn)就這半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據(jù),然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方及時改進,最后根據(jù)核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當月盤點結(jié)果及當月員工考勤進行核算的,在進行核算時,嚴格按照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中,嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實事求是地統(tǒng)計考勤,次月初統(tǒng)計數(shù)據(jù)將員工交通費用予以報銷,報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產(chǎn)登記,對每一項設(shè)備資產(chǎn)進行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據(jù)區(qū)域進行分類存檔,包括各部門及店面的.會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等,根據(jù)總部要求,每天19:00上報公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結(jié)及下月計劃上報總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計當日中餐的訂餐人數(shù),盡可能的避免浪費,細節(jié)決定成敗,也體現(xiàn)了公司“精細化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作:
一、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時如實記錄下來,并及時與主管溝通,了解問題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作;
二、每月核算店面工資表時,必須仔細的檢查核實,盡量把錯誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時,不會為我的一時疏忽而備受店員的責備;
三、學(xué)會公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;
四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,維護公司的各項辦公設(shè)備,確保它們的正常運行,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細致一點、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點,借助杜經(jīng)理7月19日例會上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發(fā)展與不斷壯大,我們的明天也會更好。謝謝大家!
半年度工作計劃5
xx 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪遥偈刮冶仨毴チ私庾约骸⒔?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項目資料,了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,主動掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊認識的'同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊認識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)認識很多時候服務(wù)認識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)認識里,服務(wù)認識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
半年度工作計劃6
工作目標:
完成公司制定銷售額,發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。
銷售方向:
以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)。
客戶:
1.已開發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開發(fā)目標客戶。
2.對以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的'關(guān)系。
3.對客戶進行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結(jié)。
前期工作總結(jié):
經(jīng)過兩個月的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作效率比較低,始終沒有開單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒有具備行業(yè)的專業(yè)知識,在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒有達成預(yù)期的銷售計劃。所以在后半年發(fā)張過程中首先要提升自我行業(yè)知識,利用各種平臺學(xué)習(xí)。
后半年工作規(guī)劃:
1.做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時改正。
2.見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準備工作。
3.與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時做好記錄,回公司后與同事進行溝通找出解決辦法。
4.7月份完成拜訪量30家,達成意向客戶3家,成交1家。為娛樂行業(yè)能制定出具體活動方案。
5.8月份完成拜訪量40家,達成意向客戶8家,成交2家。學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。
6.9月份完成拜訪量50家,達成意向客戶15家,成交5家。
7.10月份完成拜訪量40家,達成意向客戶10家,成交5家。初步接觸政務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
8.11月份完成拜訪量30家,達成意向客戶8家,成交5家。具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
9.12月份完成拜訪量30家,達成意向客戶5家,成交2家。做好年度總結(jié)。
半年度工作計劃7
20xx年上半年已經(jīng)悄然過去,上半年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.
我負責的是外省市場,根據(jù)單位分解的任務(wù),上半年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個. 下面是計劃的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們單位原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的`相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜.慢慢學(xué)會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經(jīng)常保持和單位其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
半年度工作計劃8
行政工作包括以下幾項:
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。
2、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,負責辦理員工各項社會保險手續(xù)及保險管理:下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。
(1)目的:為了完善勞動合同,保障員工人身安全。
(2)實施方案:對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類:五險——針對本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)
3、檔案管理
(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補齊。
(2)對于員工檔案存檔進一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
5、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。進一步申請員工各項福利補助,例如:夏季降溫費、冬季取暖費等。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又能維護公司的形象和根本利益。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;
9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門,時刻嚴格要求員工的各項紀律。
二、行政管理方面
1、負責貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
4、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負責公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負責接待衛(wèi)生防疫部門各項檢查工作。
7、負責公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。
8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信武清大島會越來越強。
四、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只
會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,下半年加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
5、密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
6.負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項:
一、人員招聘工作
(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。
(二)招聘方式、招聘對象
1、每月在當?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系,定期進行每月/每周人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。
2、隨時通過網(wǎng)絡(luò)進行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。
3、8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校,進行某某年冬季學(xué)員和某某年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。
4、通過其他方法進行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。
二、完善培訓(xùn)制度
(一)目的:
1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、通過培訓(xùn)強化員工的酒樓服務(wù)意識,以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù),提升酒樓的形象。
3、通過消防安全培訓(xùn),加強員工的安全意識,強化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。
4、對新入職的學(xué)員進行體能培訓(xùn),通過簡單的體能培訓(xùn)加強學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì),為正式上崗做鋪墊。
(二)培訓(xùn)方式
1、每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓(xùn)前與各部門負責人協(xié)調(diào),制定完善的`培訓(xùn)議程。并對培訓(xùn)員工進行考核,(不合格需補考),并對考核結(jié)果進行存檔。
2、需要安保部配合對新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn),原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗,沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練,在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設(shè)
(一)、評選優(yōu)秀員工
1、目的:
A、增強員工作積極性;
B、起到工作帶頭作用。
2、時間:
A、人事部擬定時間、總經(jīng)理審核時間:7月中旬
B、具體實施時間:待審核通過后次月開始生效;
C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度,于9月底各部門上報三季度優(yōu)秀員工。
10—12月為四季度,于12月底各部門上報四季度優(yōu)秀員工。
3、評選方式
(1)由人事部制定評選標準,各部門負責人根據(jù)評選標準及部門主管的審核評
價予以評定,經(jīng)總經(jīng)理批準方可生效。
(2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。
4、獎勵措施
(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請獎勵費用。
(二)、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的:使員工進一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。
2、實施時間;8月上旬
3、具體方式:由人事部負責打印酒樓自開業(yè)以來的各項活動的照片,并進行張貼。
(三)、組織員工7—12月的各項體育活動。
(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項工作。
(五)、于每月月底組織好員工過生日
1、時間:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
(2)根據(jù)當月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。
(3)給當月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。
四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運營。
2、時間:餐廳部通知后勤部需要支援時。
3、方法:
(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個部門協(xié)調(diào)。
(2)宴會前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時間內(nèi)到達指定地點,做好相關(guān)的工作。
五、武清店的五鉆評定工作計劃
(一)、時間安排
1、6.7.8月為五鉆評定的準備時間。
2、9.10月為申報時間。
3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評審時間。
(二)、落實措施和計劃
1、6月---7月上旬落實評定五鉆的三套編寫文件。
2、7月上詢---8月上旬
(1)7月初酒樓(依據(jù)評定文件)進行自評根據(jù)評定結(jié)果進行改進和完善
(2)補寫各部門的各類檔案文件,如:各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測記錄、餐廳部宴會的設(shè)備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。
(3)落實員工等級證書的考試申報工作,員工需持證上崗
評定五鉆需需員工具有等級證書
1)高級服務(wù)員比例>10%得滿分,2)中級以上服務(wù)員>30%得滿分
3)高級烹飪師>25%得滿分,4)中級烹飪師>65%得滿分
5)后勤部要有勞動部門頒發(fā)的上崗證書。
6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。
7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書。
(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標準進行改善)
(5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。
(6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個部門修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備,將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進行評鉆申報,在申報期間根據(jù)評鉆文件進一步改進和完善。
6、進行初審和正式審核。
六、衛(wèi)生檢查
(一)、于每周五進行酒樓的衛(wèi)生大檢查,并進行打分評比,人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄,以促進酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識。
(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生,每月一日對宿舍進行衛(wèi)生檢查同時予以評比,將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚及批評。
七、日常工作
1、每月辦公用品的申購工作
時間:每月月底各部門將所申購的明細交到人事部匯總,由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)
理批準予以申購。
措施:由人事部門把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量,以節(jié)省資源。
3、聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。
4、根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。
5、做好各項領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
以上為人事部下半年的工作計劃,望各部門積極配合,攜手共創(chuàng)輝煌大島。
半年度工作計劃9
我們都知道手術(shù)室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。下半年的到來,我們將對以往的工作進行系統(tǒng)化的總結(jié),改正缺乏之處,全面實施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高。
實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)平安的護理、精益求精地配合手術(shù)〞這一效勞目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定手術(shù)室護理工作方案如下:
1、更新護理管理和效勞理念,提高護理質(zhì)量。
做到以人為本,注重人性化效勞,深入開展好“病人滿意在科室〞的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。
切實轉(zhuǎn)變效勞理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人效勞。
滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的'溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部效勞質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),到達臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量平安管理,保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織過失事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的效勞意識,做到主動效勞,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理標準》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原那么的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),到達人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫標準》的要求,加強護理文書的書寫管理。
做到書寫認真、及時、標準,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會。
使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣闊護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓(xùn)方面xxx年護理工作方案安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應(yīng)收那么收,應(yīng)收不漏。
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改良。
定期查找護理隱患并進行分析反應(yīng),使各項工作程序化、標準化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無過失疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。
根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教方案并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改良帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程〞,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。
認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步標準護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標到達ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員工作方案制定。
接下來將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療平安,改善效勞態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標到達ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
半年度工作計劃10
一、推動科學(xué)發(fā)展,為加速***崛起再立新功。
深化經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程,激發(fā)職工創(chuàng)造活力。深入實施職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程。組織發(fā)動職工開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)和合理化建議活動。做好職工創(chuàng)新、改造、攻關(guān)成果和合理化建議的評審、推廣、表彰工作。
開展群眾性立功競賽活動,激發(fā)職工勞動熱情。深入開展“當好主力軍、建功‘xxx’、和諧奔小康”主題競賽活動。
——廣泛開展職工技能競賽。組織一次全市職工技術(shù)比武,推動群眾性崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)協(xié)作;
——深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。評比表彰一批勞動競賽先進單位,推動創(chuàng)建活動由點向面擴展;
——持久開展“我為節(jié)能減排作貢獻”活動。選樹節(jié)能減排典型,引導(dǎo)生態(tài)文明觀念,推動資源節(jié)約、環(huán)境保護以及節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展;
——廣泛開展“科學(xué)發(fā)展在身邊,我為崛起獻良策”為主題的職工合理化建議活動;
——大力弘揚勞模精神。組織***市第二屆勞動模范、先進工作者評比表彰,激勵廣大職工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻。
二、提高職工素質(zhì),建立一支擔當歷史重任的職工隊伍
充分發(fā)揮工會“大學(xué)校”的作用,實施職工教育培訓(xùn)工程。
1、深入開展社會主義核心價值體系主題教育活動,夯實團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。努力用馬克思主義中國化最新成果武裝職工,用中國特色社會主義共同理想凝聚職工,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神激勵職工,用社會主義榮辱觀引導(dǎo)職工,用偉大的抗震救災(zāi)精神鼓舞職工。
2、加強企業(yè)文化和職工文化活動建設(shè),弘揚企業(yè)和諧文化精神。一是推動企業(yè)建立職工展示自我、實現(xiàn)價值的平臺,提高企業(yè)核心競爭力。二是加強職工法制教育和“四德”教育,培養(yǎng)和諧理念,倡導(dǎo)和諧精神,引導(dǎo)職工以積極的心態(tài)投身改革,做社會穩(wěn)定的促進者。三是廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,“五一”和國慶期間分別舉辦“唱響主旋律、建設(shè)新***”職工歌詠比賽和“弘揚主人翁精神、彰顯主人翁風采”職工演講賽。四是繼續(xù)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動,上半年組織一次條塊之間文明行業(yè)創(chuàng)建工作互查,提升我市軟實力。
3、抓好“職工書屋”建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。上半年組織開展省“職工書屋”和全國“職工書屋”示范點現(xiàn)場交流會。推動爭創(chuàng)活動向非公有制企業(yè)延伸,向民工群體拓展。加大職工培訓(xùn)力度,采取自培、委培、聯(lián)辦等方式,確保省總?cè)晡迦f技術(shù)工人培訓(xùn)任務(wù)的完成。
三、促進社會和諧,大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系
按照完善機制、突出重點、攻克難點、擴大效果、深化內(nèi)涵的基本思路,進一步將創(chuàng)建活動提高到新水平。
1、繼續(xù)完善創(chuàng)建活動的工作機制。推動各級及企業(yè)建立行政領(lǐng)導(dǎo)掛帥的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責、強化功能。同時,充實聯(lián)席會議、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制。完善考核命名表彰制度,協(xié)調(diào)有關(guān)方面出臺優(yōu)惠政策,激勵企業(yè)踴躍參與創(chuàng)建活動。
2、突出創(chuàng)建活動的重點。推動非公有制企業(yè)開展創(chuàng)建活動,努力擴大創(chuàng)建活動覆蓋方面,力爭全市國有及控股企業(yè)100%,非公有制企業(yè)80%開展創(chuàng)建活動。
3、突出創(chuàng)建活動的難點。努力解決職工群眾最關(guān)、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,更好地為職工辦實事、做好事、解難事。
4、拓展創(chuàng)建活動的`內(nèi)涵。一方面組織職工為企業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展貢獻力量,另一方面推動企業(yè)履行社會責任,努力實現(xiàn)企業(yè)與職工、社會、文化和自然環(huán)境的和諧發(fā)展。
5、豐富創(chuàng)建活動的手段。進一步完善利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機制,不斷充實工會與政府(行政)聯(lián)席會議、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制的內(nèi)容,深入推進創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、“雙愛雙評”等活動,完善職工法律援助與服務(wù)機制,加強基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè),配合政府有關(guān)部門及時處理侵犯職工權(quán)益的案件,以勞動關(guān)系的和諧促進社會和諧穩(wěn)定。
四、推動共建共享,促進職工體面勞動
——大力推動《就業(yè)促進法》的實施。配合行政部門規(guī)范企業(yè)用工行為,推動企業(yè)建立穩(wěn)定就業(yè)的激勵機制,遏制企業(yè)勞動用工短期化現(xiàn)象;加強對困難職工、零就業(yè)職工家庭的就業(yè)服務(wù),幫助提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
——大力推動《勞動合同法》及其實施條例等勞動法規(guī)的實施。強化勞動法律監(jiān)督,參與勞動執(zhí)法監(jiān)督檢查,督促用人單位與職工及時簽訂勞動合同,建立規(guī)范的勞動關(guān)系。
——大力推行平等協(xié)商和簽訂集體合同,重點是工資集體協(xié)商。全面實施工資集體協(xié)商要約行動,國有及其控股企業(yè)推行面達90%上,非公有制企業(yè)達50%以上。建立工資協(xié)商指導(dǎo)隊伍,提高協(xié)商效果。推動政府出臺我市工資集體協(xié)商辦法及考評辦法,規(guī)范協(xié)商行為,加大協(xié)商力度。
——大力推動職工社會保障制度的落實。配合有關(guān)方面督促用人單位依法為職工繳納各項社會保險,督促破產(chǎn)重組企業(yè)妥善解決下崗失業(yè)人員的社保問題。
——大力實施安康工程,深入開展“安康杯”競賽活動,切實保障職工群眾的生命安全和身心健康。
——切實加強幫扶工作。在拓展幫扶范圍上有新進展,構(gòu)建市級幫扶中心為骨干、縣級幫扶中心為支撐,街道、社區(qū)、鎮(zhèn)和企業(yè)幫扶站(點)為基礎(chǔ)的幫扶工作網(wǎng)絡(luò)。在完善幫扶方式上有新舉措,加強勞動法規(guī)的監(jiān)督檢查,特別要發(fā)揮基層工會的作用,督促用人單位落實勞動保障法律法規(guī)和政策。積極促進就業(yè),今年培訓(xùn)技術(shù)工人不少于1000人。在提高幫扶水平上有新突破,在幫扶資金籌集、運行管理、財務(wù)控制、信息手段等方面逐步走向規(guī)范化。在工作作風上有新轉(zhuǎn)變,努力把幫扶中心建設(shè)成為充分愛心,充滿陽光的困難職工之家。
五、加強民主建設(shè),擴大職工有序政治參與
進一步推動職代會、廠務(wù)公開制度深入發(fā)展。抓國有及控股企業(yè)和事業(yè)單位的鞏固、提高、創(chuàng)新;抓規(guī)模以上和由國有、集體企業(yè)改制而來的非公有制企業(yè)的續(xù)建和完善;抓中小型非公有制企業(yè)的建立和規(guī)范;抓職工代表競選上崗試點工作;推廣區(qū)域性、行業(yè)性職代會。努力實現(xiàn)全總“力爭通過三年的努力,到20xx年,國有、集體及其控股企業(yè)廠務(wù)公開和職代會建制率達到80%,非公有制企業(yè)廠務(wù)公開和職代會建制率達到50%”的目標。
半年度工作計劃11
一 情況分析:
幼兒園在課程開發(fā)和實施的過程中應(yīng)加強與家庭、社區(qū)的密切合作。我園的各項工作的開展如果單靠幼兒園教育是難以奏效的,家長在我們教育的過程中是我們的合作伙伴,可見家長參與教育的重要性和必要性,因此,家庭教育是整個教育的一個重要組成部分,正受到前所末有的普遍關(guān)注,我們必須站在新的高度重新審視家長對教育的重要作用,充分整合利用家庭、社區(qū)教育資源,充分發(fā)揮家長的教育作用,實現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
我園教師在教育的過程中已經(jīng)能注重發(fā)揮家長的教育作用,我們的家長在教育的過程中也有了一定參與教育的'意識,但是我園家長的教育學(xué)歷層次有著很大的差異,我們地段內(nèi)許多家庭都是祖輩帶著孩子的,因此,家庭教育中卻仍普遍地存在與二期課改、素質(zhì)教育相距甚遠的問題和誤區(qū):如,重智輕德,重知輕能,忽視全面發(fā)展;溺愛,保護多,包辦多,過高期望,導(dǎo)致在教育上違背規(guī)律;在家庭的教育中爸爸媽媽的教育和老人的教育不能一致起來,隨意性大,缺乏明確的目標與方向;重生理、輕心理;忽視對幼兒獨立人格的尊重等這樣一些情況,幼兒園與家庭,教師與家長之間的地位還不夠平等,家長在教育中往往只是一個配角,這些問題與誤區(qū)的存在既限制了家庭教育優(yōu)勢的發(fā)揮,也影響了幼兒園教育的整體效果,對幼兒的教育極為不利。因此,樹立家園教育同步同方向發(fā)展是必然的趨勢。而轉(zhuǎn)變家長工作的唯一途徑就是用《課程指南》的新理念引領(lǐng)我們的工作,反思過去的工作,盡快指導(dǎo)家長參與到我們的教育中來。
二 工作目標:
1、通過多種途徑,傳播科學(xué)育兒知識、幫助家長提高家庭教育能力。
2充分利用家庭、社區(qū)的教育資源,開展多種形式的家長活動,探索積累親子教育經(jīng)驗。
三、活動形式:
親子活動、親子游戲、家長講座、家長經(jīng)驗交流、伙委會、家長志愿者服務(wù)隊、教育活動大公開、家委會、家長接待日。
四、具體內(nèi)容和安排:
時間
目標
內(nèi)容
承擔人
2—3月
1、召開本學(xué)期第一次家委會會議,讓家委會成員了解本學(xué)期的教育目標、計劃并布置和預(yù)約一些工作。
2、家長接待日,了解家長需求的同時讓家長了解填寫成長冊的重要意義。
4、通過親子活動,增進家長、老師、幼兒之間的情感,體驗集體活動的愉悅。
1、家委會會議《一》
2、家長接待日《一》
3、親子活動
陸惠芳
4月
1、伙委會會議,向家長展示我園幼兒每天的午餐的樣菜,讓家長更多地了解我園的伙食。
2、通過個別家長介紹,讓家長了解填寫成長冊的重要意義和方法。
3、介紹親子活動外出的目標和要求,引導(dǎo)家長
1、伙委會會議《一》
2、家長講座《一》
如何走近孩子填寫好孩子的成長冊。
陸惠芳
5月
1、通過讓家長露一手活動,請家長根據(jù)自己孩子的年齡特點自制一樣運動器材,展示家長的材藝,拓展家長的教育資源。
2、通過家委會會議讓家長了解前階段的工作和布置下階段的工作。
3、通過會議了解家長在教育上的需求,并請家長對我們教育上存在的問題進行指出聆聽家長的心聲。
1、巧手大比拼
2、家委會會議
《二》
3、家委會會議
《二》
陸惠芳
6月
1、通過接待了解一些對學(xué)習(xí)有困難家長在教育上的需求,聆聽家長的心聲。
2、讓家長通過看教育活動了解我們幼兒園的教育,讓家長能參與到幼兒園的主題活動中來,知道怎樣與幼兒共同收集資料。
3、通過伙委會會議讓家長更多地了解我園的伙食,并能給出更多的金點子,提高我園或是的質(zhì)量。
4、通過家長講座幫助家長掌握更多的為孩子在生理上、心理上、物質(zhì)上做好幼小銜接的準備。
1、家長接待日《二》
2、教育活動大公開
3、伙委會《二》
4、家長講座《二》
(幼小銜接)
陸惠芳
1、讓家長了解我園幼兒伙食安排情況,向家長推薦幾個我園的特色菜。
1、伙委會會議
半年度工作計劃12
一、指導(dǎo)思想
以《幼兒園綱要》精神為指導(dǎo),以幼兒全面發(fā)展為基礎(chǔ),以發(fā)展個性為核心,不斷豐富幼兒活動,提高幼兒一日活動的質(zhì)量和效益,抓好常規(guī)管理,加強課堂教學(xué)的研究,重視對新教師的指導(dǎo)與培養(yǎng),提高保教人員的素質(zhì),促進幼兒身心和諧發(fā)展,使我園的保育教育質(zhì)量得到進一步提高。
二、工作目標
1、建合格教職工隊伍,促進專業(yè)成長。
2、認真抓好常規(guī)管理,提高保教質(zhì)量。
3、有效開展游戲活動,促進能力發(fā)展。
4、安全工作常抓不懈,確保健康成長。
5、開展家園合作工作,提高教師形象。
三、具體措施
(一)建合格教職工隊伍,促進專業(yè)成長。
1、進行每周一次的集體學(xué)習(xí)與交流。規(guī)范教師職工言行、儀容、儀表,與家長建立友好的服務(wù)關(guān)系,與幼兒建立平等的同伴關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立合作伙伴關(guān)系,營造積極健康、親切和諧的育人環(huán)境。
2、樹立“保教就是服務(wù)”的理念,發(fā)展幼兒,服務(wù)家長,成就教師。形成“服務(wù)是我的職責,滿意是我的追求”的共識,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),自我提升。
3、加強新教師的基本功訓(xùn)練,提高新教師組織教育教學(xué)活動能力和評價能力。獨立自主地完成好各項教學(xué)活動。
4、開展園內(nèi)教研活動,通過觀摩上課、交流討論、競賽活動等,使全體保教人員清楚的感到責任感和緊迫感。遵章守記,團結(jié)協(xié)作,嚴于律己,寬于待人,嚴格履行崗位職責,做到人到崗位心到崗,工作更到位。
5、加強保教隊伍的素質(zhì)建設(shè),以激勵機制,提高教師教研能力,組織協(xié)調(diào)能力、表達能力、創(chuàng)造能力。并創(chuàng)設(shè)各種氛圍,以多種形式,提高教師教育教學(xué)的能力和水平。
(二)認真抓好常規(guī)管理,提高保教質(zhì)量。
1、加強日常活動管理,進一步優(yōu)化幼兒一日活動內(nèi)容,注重活動的整體性和系統(tǒng)性。加強備課管理,針對教師的實際教學(xué)水平,對備課方式作出要求,因人而宜因材施教,教學(xué)準備要在課前一天完成。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要與主題教學(xué)相符合,特別是各班的區(qū)域活動,按幼兒發(fā)展的需要,有計劃、有目的、有層次地投放材料。能體現(xiàn)出教師利用廢舊材料制作教玩具能力及教師在區(qū)域活動的引導(dǎo)能力。
3、提高教研活動的質(zhì)量。根據(jù)教師在教學(xué)活動中所遇到問題作為教研組討論的專題,并能運用集體的智慧解決問題,共同商討。繼續(xù)規(guī)范班級計劃、周計劃的制訂,并檢查計劃在實施過程中的落實情況,使一日活動有序、有效。在保教結(jié)合原則的基礎(chǔ)上,提升保育水平。
(三)有效開展游戲活動,促進能力發(fā)展。
1、充分挖掘教育資源,豐富幼兒之游戲活動,扎實開展幼兒一日活動,促進教育的游戲化,游戲的教育化,結(jié)合主題、周計劃組織實施一日活動;保證幼兒的`戶外活動時間、游戲時間;按表進入各活動室活動;每天由專人進行檢查活動區(qū)的體育物品。
2、主動積極地開展《在游戲中培養(yǎng)幼兒的合作意識》的教科研實踐研究,通過活動促進幼兒的社會性的發(fā)展。游戲活動時,重點觀察記錄幼兒操作材料及游戲交往的情況。在游戲的時候,教師對幼兒“玩什么游戲,需要什么材料,對什么材料感興趣”等進行觀察了解,把觀察的結(jié)果作為游戲材料投放的依據(jù)。
3、認真撰寫游戲案例,對于游戲中存在的一些問題,以案例的形式把它記錄下來,進行剖析,把自己在指導(dǎo)幼兒游戲中運用的一些好的指導(dǎo)策略與教師進行相互交流,互相學(xué)習(xí)。
(四)安全工作常抓不懈,確保健康成長。
1、全園人人講安全,人人懂安全,把安全工作落實到實處。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會議,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時消除和報告,定期檢查、維護各種家電用具和運動器械,排除一切不安全的因素。加強宣傳教育工作,提高自我保護能力,避免意外事故的發(fā)生,促進幼兒健康成長。
2、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康安全教育,提高幼兒自我保護意識。堅持做好幼兒每日戶外兩小時活動的充足時間。平時與每位教師簽訂《教師安全工作目標責任書》,與食堂人員簽訂《食堂人員安全工作責任書》,每學(xué)期對教師進行安全工作考核,使幼兒園形成良好的安全工作局面。
3、落實安全管理措施,重點把好食堂、點心的衛(wèi)生關(guān),確保幼兒飲食安全衛(wèi)生。加強安全教育,積極向幼兒、教師、家長宣傳安全常識,加強幼兒園安全管理工作,完善和落實各項安全措施,工作人員要嚴格遵守各項安全制度,做到認識到人,操作到位,把不利于幼兒安全的事故防范于未然,確保幼兒健康成長。
(五)開展家園合作工作,提高教師形象。
1、認真做好家長工作,本著合作互助的原則,做好家園合作工作,提升家長的教養(yǎng)觀念,促進幼兒發(fā)展。
2、密切家園聯(lián)系,本學(xué)期每個班召開一次家長會、舉行一次半日開放活動,聽取家長的各種意見,及時了解家長對幼兒園教育教學(xué)活動的意見和建議。
3、認真做好《家園專欄》的更新,讓家長了解幼兒在園的學(xué)習(xí)內(nèi)容及一些科學(xué)育兒知識。
半年度工作計劃13
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1、針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的.準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯***所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉與提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提與保障。為推進光伏項目,與**光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司與集團的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學(xué)習(xí)與鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1、妥善處理***在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國專家***的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年度工作計劃14
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多,在平時的實習(xí)工作時間里,在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
參加工作已經(jīng)3個月了,這段時間里,自己感受頗深,深感自己在各方面不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)知識少,同時在工作中也很難運用上,在這里沒人帶你,只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力,制定了20xx年下半年的工作計劃。
1、在日常的工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增加自己的`工作責任心,始終把技術(shù)部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,做好技術(shù)部有關(guān)的園區(qū)標準化生產(chǎn)和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。
(1、)定時負責查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報,及時落實到位。
(2、)負責日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結(jié)果總結(jié)上報。
(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(4、)負責高標5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關(guān)記錄:有機蔬菜技術(shù)規(guī)程;有機產(chǎn)品銷售記錄;內(nèi)檢員記錄等。
(5、)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
3、在工作之余,要多學(xué)習(xí),要不斷加強自己的工作能力。積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增加自己團結(jié)友好意識,在工作中積極團結(jié)同事,合力把技術(shù)部工作做好。
半年度工作計劃15
一:結(jié)合本園教育科研課題
“對幼兒良好言行習(xí)慣的培養(yǎng)”貫徹以幼兒發(fā)展為本的教育方針從幼兒實際出發(fā),指導(dǎo)思想本學(xué)期我班根據(jù)<<綱要>>的精神。加強幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。俗話說的好:少年若天成,習(xí)慣如自然。習(xí)慣的力量是巨大的好習(xí)慣的養(yǎng)成將使幼兒一生收益,幼兒良好行為習(xí)慣是保證幼兒健康的身心,培養(yǎng)興趣,獲取經(jīng)驗啟迪智能的根本。
二:問題的提出
幼兒進入中班后,在生理和心理上都是一個比較特殊的時期,幼兒在這個時期已經(jīng)開始有了自我意識,他們對許多事情好奇,具有較強的好奇心,喜歡參與探索性的活動,不喜歡按大人的要求去做,對一些危險的事情沒有防范意識,。家長和老師普遍認為,這個時期的幼兒特別難帶。所以,這個時期的幼兒良好行為習(xí)慣的.養(yǎng)成尤為重要。
三:具體計劃安排表
我班根據(jù)本班幼兒的具體情況制定了本學(xué)期科研計劃。我班將以主題活動的形式開展課題研究。具體實施內(nèi)容目標時間安排如下:
教育主題
教育內(nèi)容
培養(yǎng)目標
實施時間
自我保護
身體的保護
讓幼兒了解如何保護自己的牙齒眼睛以及自己的身體器官。
四周
危險的事情我不做
培養(yǎng)幼兒的安全意識和遵守規(guī)則的行為
三周
不與陌勝任說話
教育幼兒不予陌生的人說話,不能跟陌生人走。不吃陌生人的東西。
五周
認識一些安全標志
了解一些安全標志的含義,注意安全提示。
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