工作年度計劃

時間：2023-03-06 13:23:41 年度工作計劃我要投稿

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有關工作年度計劃范文6篇

　　時間流逝得如此之快，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編收集整理的工作年度計劃6篇，歡迎大家分享。

有關工作年度計劃范文6篇

工作年度計劃篇1

本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:

　　一, 主要做的幾項工作

　　1, 調整了各班的桌椅,進行歸類登記.

　　2, 安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油.

　　3, 對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次.

　　4, 落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任.

　　5, 落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點,報表工作.

　　6, 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作.

　　7, 落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排.

　　8, 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡,報表等項工作.

　　9, 食堂,住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動.

　　10, 強化了門衛工作.

　　二, 工作主要表現

　　1, 食堂工作方面

　　食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看,多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙.每天早上買菜回來,劉志強,劉德軍就開始劈木頭,引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好.家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六,七個小時的作業,確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的'班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班,整個一年組都不錯,三年三班,五年一班以上班級提出表揚.

　　2, 住宿生方面

　　本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全.學習成績有不同程度的提高.這些成績與班主任,輔導老師,陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現了高潮達到了十五人.

　　3, 賣店工作

　　賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標.

　　再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤,后后勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到.

　　三, 存在問題.

　　1, 住宿生在活動和管理上還有待改進.

　　2, 食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決.

　　3, 電的浪費現象有待采取措施.

　　以上是本學期后勤工作總結.

工作年度計劃篇2

　　一、指導思想

　　充分認識學校消防工作的重要性和必要性。認真貫徹落實消防工作"進學校、進社區、進農村"的方針，以對人民群眾負責。對師生負責的高度認識。處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質量的關系，把消防安全納入學校重要議事日程，采取必要措施。保障學校消防工作落到實處，為教職工和學員營造一個安全祥和的工作和學習環境。

　　二、工作措施

　　1、建立健全消防組織，明確消防工作責任，消防職責規定懸掛上墻。

　　2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。

　　3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內容。

　　4、每學期每班組織召開一次消防主題班會，每月進行一次消防常識宣傳。

　　5、每年組織一次參觀駐地消防中隊活動并請消防官兵講授消防常識課;組織一次師生與消防官兵互動活動。

　　6、建立少年消防團組織，每年開展一次消防安全宣傳活動。

　　7、每月組織一次消防安全檢查，及時消除火災隱患，火災隱患整改率達到95%以上。

　　8、將消防常識納入教學內容，使學生做到“兩會兩須知”，即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性，知道自救逃生常識。學生受教育率達到95%以上。

　　三、具體做法

　　1、加強學校消防安全工作的領導。

　　根據教育局安全工作要點，為加強學校安全工作的領導。確保安全工作的實施，學校成立了以戶振江校長為組長，毛國良擔任副組長。組員有十位，分別是：呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤，領導小組分工具體，責任落實，領導小組全體成員要本著對學校負責的`思想。要有高度的事業心和責任感，各司其職，配合派出所嚴密防范做好學校周邊安全工作。努力清除各種影響學校安全和穩定的隱患。保障全體教職工和學員能在良好的環境中工作、學習。

　　2、貫徹落實各項消防安全制度

　　我校制訂有"學校消防工作制度"、"學校消防工作暫行規定"等各項消防制度。為保證各項消防制度的貫徹落實，本年度要落實好以下各項工作。

　　(1)認真學習執行教育局關于學校消防安全方面的文件精神，制定相應措施，明確行政責任負責人，及時檢查總結，把消防工作納入年終工作考核。

　　(2)修訂完善"學校消防工作暫行規定"，具體制訂常規教育制度，加強督查。上班時間教師必須在職在崗，嚴格按規定執行，防止學員傷害事故發生，切實做好登記和善后處理，并與教師的考核掛鉤。

　　(3)利用多種形式和渠道，對學生進行消防安全知識教育，加強防火教育。

　　(4)認真安排好值班，門衛要盡心盡責，每天檢查教室門窗。加強對門衛的管理，外來人員進入學校要嚴格控制，做好登記。杜絕無關人員進入校園。

　　(5)定期檢查各類器材、校舍，發現消防安全隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的安全防范，認真記載施工日記，發現問題及時整改。

　　(8)各班在學生離校前必須切斷電源。

　　(9)貴重物品要妥善保留，專人負責，學校財產借用出校門必須要有手續。

　　3、貫徹安全第一，預防為主的方針

　　做好學校消防工作，關鍵是要防范于未然。繼續實行定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏，做好防火等工作。發現重要情況，及時上報，不留盲點，不出漏洞。

工作年度計劃篇3

　　一、20xx年工作目標

　　為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質量、持續改進”的質量方針，加強施工質量管理，提高質量目標的質量水平。

　　二、建立和完善質量管理規章制度

　　為保證施工質量控制在20xx

　　(1)質量保證體系

　　(2)質量管理體系

　　(3)質量管理措施

　　(4)質量管理獎懲

　　(5)質量管理過程規劃

　　(6)質量管理實施細則

　　三、質量管理組織

　　1、項目經理職責

　　(1)領導項目部的各項工作，對項目部承擔的施工質量活動負全部責任，是質量管理的第一責任人，負責質量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。

　　(2)負責實施質量方針，確保質量目標的實現。

　　(3)負責質量計劃和施工組織設計的審批，并組織實施。

　　(4)負責配置資源，確保合同順利實施。

　　2.工程技術部的質量職責

　　(1)協助內部質量審核和質量體系的正常運行，使質量方針得以順利實施。

　　(2)對合同實施中的技術工作負領導責任。

　　(3)負責施工組織設計的審核和施工技術措施的編制。

　　(4)負責選擇適用于本工程的標準和規范，組織設計圖紙的審查和技術交底，對工程質量負領導責任。

　　(5)對施工過程中的.產品質量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質量記錄負領導責任。

　　(6)負責項目中新技術、統計技術的開發和應用。

　　(7)協助項目經理做好質量保證體系運行和人員培訓工作。

　　3.質量安全環保部的質量職責

　　(1)貫徹項目部的質量方針和目標，負責項目的總體進度控制和技術工作，就工程技術問題與業主、設計和監理工程師聯系。

　　(2)負責編制施工組織設計、施工技術措施、工藝操作規程、作業指導書等技術文件，確保工程順利進行。

　　(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術交底，及時與業主、設計和監理聯系，控制、監督和整理并保存技術記錄。

　　(4)是實施質量控制的關鍵部門，是獨立的質量監督機構。負責生產過程的質量監督，按規定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。

　　(5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數據的處理。負責控制、監督并做好質量記錄。

　　(6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的監督、檢查和驗收

　　(9)ISO9000族質量管理模式，制定相應的施工質量責任制、獎懲等規章制度，并帶動質量體系的有效運行。負責質量體系的內部審核和外部審核。

　　(10)根據“三包”原則，在項目經理和總工程師的領導下，對質量事故進行取證和分析，明確責任，進行處理。

　　4.材料設備部質量責任

　　(1)貫徹項目部的質量方針和目標，負責項目主要材料的采購和材料管理，并就客戶(業主)提供的產品和合格材料與客戶(業主)和監理聯系。

　　(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃，從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商，并整理和保存采購記錄。

　　(3)負責控制顧客(業主)提供的產品和管理項目使用的材料，監督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施，確保合格材料在項目中的使用；

　　(4)協助設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等。

　　5、施工質量責任

　　(1)貫徹工程局的質量方針和目標，對建設工程質量負具體責任。

　　(2)按照質量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規范和作業指導書進行施工作業，確保工程質量符合合同要求。

　　(3)管理文件和資料，使用有效版本。

　　(4)對產品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料

工作年度計劃篇4

　　局機關各科室，局屬各事業單位：

　　為進一步做好水利宣傳工作，講好水利故事、傳播好水利聲音，及時反映最新工作動態，展示水利工作新面貌、新成效，最大限度地獲得上級和社會各界的關注和支持，為水利事業發展營造良好的輿論氛圍，制定本宣傳計劃。

　　一、總體要求

　　緊緊圍繞全市中心工作和水利工作重點，大力宣傳水利建設與管理經驗做法、特色亮點，集中展示水利改善民生、科學發展、服務大局的良好形象，為全面完成各項目標任務提供強大的精神動力和營造良好的輿論氛圍。

　　二、宣傳方式

　　以日常宣傳為主，專題宣傳為輔，根據不同時期不同階段工作重點開展水利宣傳。

　　日常宣傳以浙江水利網、衢州水利網、江山“兩辦”信息、江山電視臺、今日江山、江山信息網、江山人民廣播電臺、江山水利網等為主陣地，充分借助上級水利門戶網站、各類報刊、信息刊物和電視廣播等媒體資源，宣傳我市水利工作成效。

　　專題宣傳以水法律法規、“3.22”世界水日、“中國水周”、防汛抗旱、農田水利基本建設、農村飲水安全、節水型社會建設、高效節水灌溉、潔水漁業等為載體，精心組織策劃專題活動，在采取電視、網絡、報紙、廣播宣傳以及發放資料、懸掛(張貼)標語、現場咨詢等方式的基礎上，創新宣傳方式，開展與機關、學校、社區、企業等組織聯合宣傳，積極營造全社會認識水利、關心水利、支持水利、建設水利的良好氛圍。

　　三、主要任務

　　1、動態報道。著力強化信息報送，大力提升信息質量，加強水利信息陣地建設，加大在浙江水利網、衢州水利網、XX市委辦、市府辦、江山水利網的投稿力度，適時報道水利各項工作進展情況，介紹和宣傳江山水利特色經驗做法。

　　2、專題報道。著力擴大宣傳效果，定期對階段性取得的成績進行總結歸納，以綜述形式進行宣傳推廣，做好專題信息報道。緊緊圍繞專題宣傳，在江山電視臺開辟水利宣傳專欄，全年宣傳不少于6期，重點宣傳水法律法規、節水型社會建設、重點工程和民生工程建設、潔水漁業、水利建設成果、依法治水、科學治水典型經驗及做法;結合水利重點工作，以新聞報道、電視專題片等形式，全面介紹水行政執法、農田水利基本建設、防汛抗旱、節水型社會建設、生態漁業發展等方面工作動態及成效，努力掀起水利宣傳高潮。

　　3、對外宣傳。著力加強溝通協作，積極主動與中國水利報、中國漁業報、浙江日報、衢州日報、今日江山、江山電視臺、江山人民廣播電臺等媒體加強溝通與交流，建立良性的合作關系，借助媒體資源優勢，宣傳江山水利工作，塑造江山水利形象，全年在市(縣)以上主要報刊、媒體上對外宣傳不少于30篇。大力發揮網絡宣傳時效性強、影響面大的特點，充分運用江山政府網、江山信息網、江山新聞網和我局水利門戶網站，加強宣傳力度，擴大江山水利工作影響力。

　　4、其他宣傳。通過led大屏幕，制作宣傳板、懸掛橫幅、張貼宣傳標語等形式，根據實際工作不定期進行宣傳。

　　四、措施及要求

　　1、提高思想認識。進一步增強做好水利宣傳工作的責任感和使命感，提高宣傳的.主動性和積極性，同時明確宣傳工作的嚴肅性，對外宣傳信息的報送必須符合有關政策、法規和保密的要求，并必須經局宣傳工作的分管領導和辦公室的把關審核同意。

　　2、強化隊伍建設。各科室、各單位要配齊配強報送信息人員，結合本科室、單位工作部署，積極主動做好宣傳素材的收集、整理、編輯等工作，并有針對性的開展調查研究，提供有情況、有分析、有建議的宣傳信息。

　　3、加大考核力度。按照《XX市水利局20xx年度宣傳信息調研工作考核辦法》，對宣傳工作成績突出的科室和個人進行表彰和獎勵，鼓勵人人參與信息宣傳，形成主動宣傳的工作氛圍。

工作年度計劃篇5

　　根據交房進度和入住的基本情況并依據萬佳豪園別墅區總體的安防形勢制定計劃。

　　一月份：保安人員內部整編，并進行長達一個月的集訓。協助物業人員對所有房屋的基本設施，情況進行全面盤點，找出存在的問題報告給物業部。并協助清理路障，預防火災，偷盜，禁止外來逗留人員，協助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節里，舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演，組織保安看電影，猜燈謎，并給保安人員過節發放適當的節日津貼。隊長和領班分別匯報年度工作計劃，主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。

　　二月份：加強保安人員的集訓和思想道德建設，確定交房時間后，進行保安人員基本的素質培訓，包括擒拿、格斗、安全防火，培訓時間定為每天早晨2小時，雙休日集中培訓，定為每天4小時，全面為萬宇房地產樹立形象。保安人員加強細化園區情況，包括對園區別墅的風格區別，以及別墅戶內基本情況的了解，并深入酒店大樓，銷品茂，萬佳裕園進行詳細的了解，明確熟悉巡邏路線圖，并規范巡邏崗位職責。配合物業工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。

　　三月份：提升保安人員的基本素質，加強外圍的巡邏。并設立南大門門崗、東大門門崗，西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區苗木的偷挖，并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲，缺土，變形，折枝現象的發生。并嚴防外來裝修人員，其他閑雜人等進入園區，禁止小廣告，小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設，加強保安人員文化素質的培訓，落實考核內務出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領班，全面配合物業公司工作。并對保安人員的文明用語進行崗位培訓，規范和矯正所有人員的普通話標準。

　　四月份：園區施工人員的進入，房屋整改工作的`全面開展，保安人員應該積極配合物業公司的工作，確保園區施工的安全進行，一律杜絕外來車輛，除了業主，禁止大型裝載車輛進入園區，禁止出租車在園區內拉客逗留。協助物業監督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區內出現拾荒者，及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區域物品的看護，以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設備、機器設備、銅門、裝飾調板、造型、及苗木的看護工作。并加設車庫巡邏崗，規范車庫巡邏的基本制度，禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。

　　五月份：業主看房驗房的高峰期，加強園區的巡邏安防工作，做好對業主的接待落實基本的禮貌禮儀。規范園區車輛停放秩序，不可出現擁堵現象。并協助物業人員進行驗房工作的開展。五月正值園區綠化的施工的高峰期，保安人員需保護施工現場，協助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序，保證車輛暢通，禁止任何人員以任何名義對園區施工大門封鎖。加強保安人員內部培訓，熟悉掌握擒拿格斗基本防衛拳術，對保安的體能進行特

　　別培訓。加強夜班巡邏保安的崗位職責，杜絕任何人，以任何借口在園區戶內逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區管理和損害公司形象利益的事情。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護，嚴禁任何人員在進行嬉鬧，玩水。并設立警示牌，預防觸電，扎腿等安全事故的發生。

　　六月份：園區安全圍欄的施工進行，保安人員應確保圍欄的安全，杜絕任何人翻越破壞圍擋設施，嚴禁施工人員向外偷運設備器械和鋼材。并熟悉園區圍擋的基本部署�？紤]到部分業主進行裝修，需要積極協助物業人員進行裝修現場的管理，杜絕明火，違規改變房屋基本用途裝修，盤查外來車輛進入園區，對進入園區的施工材料進行登記確認后放行，門崗自備飲水機，礦泉水。安全頭盔，方便業主參觀及上級領導的考察，并跟隨物業人員在重要領導隨同一些業主參觀指引，提供安全防護工作。協助物業人員處理突發裝修的事件制止裝修違規行為。

　　七月份：裝修人員大量入場，園區內增設保安安防部署，細化裝修管理工作流程，對園區內所有苗木實行安全看護，發現枯死，落葉，土壤松動，折枝現象及時報告物業或園林相關負責人。時值園區道路進行二次硬化，保安人員應協助施工人員確保安全施工，加強硬化看護工作，禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區。幫助業主進行施工裝修物品的看管工作。及時發現工程問題，防止園區內出現積水，道路破壞甚至坍塌現象。并及時查看維修井口，全面提升保安人員的綜合素質。

　　八月份：雨季到來，不少業主在裝修，所有的木材，石崗板等，裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西，保安人員需及時協助物業、施工方進行安全看護，必要時進行物品轉移。門崗應配備合理的雨具方便業主出行，并提供一定的消暑藥品。此時少數業主裝修完畢，保安應對裝修好的房子進行看護，發現問題能夠及時處理，如處理不了，應報告給物業相關人員。在裝修陸續完工后，核實施工人員的施工物件，做到安全無誤后撤離園區。并嚴防園區內出現偷竊現象。且配合業主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。

　　九月份：大量業主入住時間，確立最終穩定編制保安人員為31人，安排在合理的崗位，為園區部署優秀的保安人員。此時園區內監控設施大都完畢，保安部得確立中控崗位職責及中控室基本制度，招聘女保安三名，巡邏保安應實行嚴密打點制度，定時每小時至少一次巡邏，并要求對園區內所有的監控設施進行安全看護，中控崗人員應及時敏覺發現監控設施故障，并上報相關維修人員。所有保安人員的大規模培訓終止，保安人員應在業主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛的表演，并保護業主入住大會的順利召開。保安主管需同當地公安機關進行對接，并同社區居委會進行聯系全面保衛社區安全。

　　十月份：業主入住后業主情緒波動起，保安人員應該盡忠職守，全面樹立在業主中的美好形象，努力協調物業和業主之間的矛盾，盡量化解緩和業主的情緒。避免矛盾升級，并要以飽滿的

　　精神對待工作。對園區空置房進行分片精心的看護工作。協助施工人員對物業后期的基本設備設施進行完善，對存在高危，結構，及治安的松散點想方設法進行解決。同期內銷品茂裝修高峰期，部分商鋪已經招租，或營業，要確立銷品茂施工安全，及停車場的基本秩序，必要時候需增加保安人員的配備。并對已經營業的商鋪實行巡邏看護，制定治安應急方案。配合施工方檢查消防管道設施的安全，保安人員應全副武裝，隨時待命并及時迅速妥善處理突發事件。

　　十一月：天氣氣溫驟降，物業基本的設施綠化硬化進行維護工作。對園區圍欄進行入冬前檢查，發現事故，或者結構不牢固設計不合理的應通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網是否安全，嚴禁在道路潑水，建議業主將車輛盡量停放車庫，防止結霜。對園區內舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛，并幫助業主做一些力所能及的事情全面提升物業服務。此時是外來務工人口返鄉期間嚴禁任何外來人員進入園區，并全面提高警惕，杜絕治安事件刑事案件的發生。十二月份：氣溫驟降，新年將至。大多業主休息在家，此時是園區內一年中最為安靜的日子，隆冬臘月，大雪紛飛，鄂爾多斯的氣候反常，保安人員除了做好安全防衛工作，不容有絲毫怠慢，更應該幫助業主通水供暖，提供便攜服務，并配合保潔人員及時進行園區積雪的清掃。并在逢年過節前布置園區，禮貌祝賀用語，微笑，爭取鉆石服務于表揚。

工作年度計劃篇6

　　一、XX年度工作回顧：

　　XX年從公司正式開業，到現在的10月，公司每月營業狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司基本

　　處于完全無營業收入狀態。

　　整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業績嚴重虧損。

　　公司負責人要從中吸取經驗和教訓，從現在開始，完成XX年既定經濟管理目標。

　　總結不足：

　　1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

　　2、申報部老師招聘、培訓不力。

　　3、公司的績效考核執行力度不夠。

　　4、公司主營項目的業務領導水平不夠。

　　結合目前公司發展狀況和今后趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作：加強管理基礎、構建高效運作的營銷業務運

　　營管理機制；努力提升人才業務水平，不斷提高培訓產品質量，努力為學員客戶提供優質的產品和服務。

　　二、12市場預測和分析

　　1、國家政策預測XX年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構還是有更多的市場機遇，對于大部分考生來說，經過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態逐漸回歸理性。

　　2、同行分析

　　長沙的機構目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。

　　3、對手分析

　　長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入，有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

　　4、公司優勢和劣勢

　　優勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

　　、信息的共享，節約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發準確率和高效率。

　　、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

　　、信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。

　　、產品的開發，現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發共享資源。

　　劣勢：

　　、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

　　、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學員提供優質的教學平臺，抓住市場擴大的契機壯大自己，開創公司營銷的新局面。

　　三、XX年經營目標

　　1、推行目標管理，實現培訓金額收入萬元，利潤萬元。應收款率%。

　　2、重視人才隊伍招聘、培養和建設。

　　3、開發新產品，提升公司產品市場競爭能力。

　　4、辦公成本降低%，推廣費用增加營業額的%。

　　四、XX年工作計劃

　　1、構建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。

　　2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩固員工隊伍。

　　3、加強公司企業業務知識和相關考試政策宣導，建立進取型、學習型、協作型團隊。

　　4、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業務能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業績。

　　建立產品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調整銷售策略，以適應市場的`要求。

　　XX年要實現銷售目標，應重點做好以下幾點工作：

　　1、熟悉培訓行業本質，加強公司申報部人員業務知識的培訓，提升業務能力

　　對于一個公司來說，銷售業績是公司發展最重要因素，有業績的人就是公司最為優質的人才，優質的人才第一來自于市場直接的引進，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養計劃了。不定期的專業知識培訓工作。加強公司團隊建設，增強公司相關部門團隊合作，創造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發展模式來看，現在是一個團隊合作的時代，申報業務部要建立良好的溝通機制，繼續執行每日早例會機制，意見反饋機制，形成團隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業務技能，達到共贏。

　　2、服務老客戶，開發新客戶

　　公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋，做好售后的服務工作，聽取他們的建議并認真記錄分析，及時提供領導高層。

　　XX年建議新客戶開發可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

　　、實施短信平臺計劃

　　通過短信平臺，來建立良好的品牌效應。

　　網絡銷售計劃

　　a、今年公司利用專人充分利用網絡。

　　公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯系他們，與他們進行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。

　　b、行政部反復通過網絡搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。

　　3、時間計劃，分解公司既定計劃

　　公司提供相關客戶資源，注意合理分解重點相關的項目，貫徹指標。

　　營業額分解計劃：