工作年度工作計劃范文集合8篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的工作年度工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度工作計劃 1
尊敬的嚴總和公司領導及各位同仁:
大家好!
20xx年上半年xx分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下,在xx全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現做如下總結:
一.管理方面:以人為本。善于發現自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
二.成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點
一.原材料的控制:
1.庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質,過期。
2.在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3.原材料盡量做到物盡所用,在開發菜品的基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
二.能源方面:禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節約能源。
與去年同期相比:氣節約兩萬元,電節約兩萬,水節約三千,營業收入多一百五十萬。
三.安全方面:嚴格執行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產品,過期食品,不使用公司規定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在xx特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,xx組建的自查小組從廚師長,經理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產,個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專業人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
四.菜品方面:菜品是企業的生命力。感謝公司對xx的.關心及對我個人的培養,多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。xx始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質量關,定期培訓全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
綜合上半年的工作,對下半年的工作計劃如下:
一.高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好xx管理工作T2紫銅板 銅棒價格 北京至上海物流專線 北京至武漢物流專線 青島液壓搬運車 無錫30crMO圓鋼。
二.努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠的特色,只有不斷的創新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。 加強食品衛生安全,監督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節約意識,爭取在下半年創出更好經濟效益。
謝謝大家!
工作年度工作計劃 2
回顧20xx年度的企劃工作,我們以擴大品牌知名度為工作重心,分別從報紙、戶外活動、帝豪客戶關愛、網絡四個方面來進行整合性質的品牌宣傳。
每個月度都在當地主流報紙做兩到三期的硬廣,兼有軟文發布,每一到兩個星期做一次戶外巡展,適當做客戶關愛活動,并且長期做網絡宣傳。除此之外,為了樹立良好的形象,我們還積極參加了公益獻愛心活動。參加本地區的車展,特別是11月份的車房聯展,我們積極參與并且獲得冠名權,去的了良好的效果。
帝豪品牌在濮陽地區是新品牌,上市之初做以品牌知名的擴大為核心的宣傳,其指導方向是正確的,20xx年度我們完全貫徹的'這一工作核心。并且在品牌知名度宣傳也取得了顯著的效果品牌覆蓋率達到百分之七十以上。取得成績的同時,我們也發現了自身的不足,從每月銷量上來看,每月的宣傳力度不可謂不大,但收效卻甚微。究其原因,是我們只是注意到品牌宣傳了力度和覆蓋面,卻忽略了精確度,有對牛彈琴之嫌。槍聲很大,致命率卻很低。在有望客戶分布鑒別方面缺乏準確的分析。而且在宣傳內容方面長期單一化,沒能夠找到強有力的品牌訴求。
為了你不上面提到的缺陷,我們公司經研究決定了下一年的企劃部工作計劃。決定,有單一的品牌知名度宣傳轉變為,以提高服務質量為基礎的品牌宣傳為工作重心。從轟轟烈烈的宣傳轉變為和風細雨式的體貼入微的品牌親和力宣傳。部部為營。
具體到宣傳手段,我們會繼續網絡性質品牌形象宣傳。擴大戶外宣傳力度,把戶外活動宣傳工作做足做細,部部為營,精確制導沒一位客戶。同時,做好店內活動,把老客戶維護活動最為重點,他們是未來為品牌贏得好口碑有力力量。此外,我們在店內提高服務質量,除提升帝豪品牌美譽度外,也提高作為經銷商4S店的品牌形象。一手做產品品牌形象,一手做整體4S店品牌形象。另外也會根據傳統節日,每個一兩個月做一次上規模性的活動,以提升其在社會上的曝光度。
回顧20xx年我們有得有失,期間的重重阻礙,并不能阻擋住我們前進的道路,我們會以積極的態度面對困難,以理性的方式客服困難,越挫越勇。20xx年,我們堅信,會打一個漂亮的銷售仗。
工作年度工作計劃 3
今年以來,我市衛生計生工作在市委、市政府的正確領導下,在上級主管部門的具體指導下,穩步推進衛生計生各項改革,不斷加強公共衛生服務,積極貫徹生育政策,衛生計生服務水平得到全面提升。現將工作情況總結如下:
(一)全面深化醫改,惠及民生成效顯著
1.公立醫院改革取得實質性進展。全市二級以上公立醫院取消藥品加成,完成醫療服務調價任務,并按規定納入醫保報銷范圍。
2.國家基本藥物制度鞏固完善。12月止,市人醫基本藥物銷售額達55.22%,中醫院基本藥物銷售額達63.984%。163間村衛生站基本實行集中采購、配備使用基本藥物。各醫療衛生機構通過第三方藥品電子交易平臺進行在線競價、交易和支付。在合理用藥監測和評估工作方面,各單位均建立藥事管理機制,對院內的臨床藥物使用進行監管、監測和評估工作。部分醫院開展處方點評工作。全市平價醫院1間、平價診室5個、12個鄉鎮衛生院全面推廣使用平價藥包。
3.基層醫療衛生服務能力顯著增強。20xx年連州鎮中心衛生院在北山和燕喜社區正式實施開展家庭醫生式服務制度。深入推進鄉鎮衛生院綜合改革,扎實開展“建設群眾滿意的鄉鎮衛生院”活動。完善城市公立醫院幫扶基層機制,市醫院每年安排1名本科以上學歷的醫技人員到對口幫扶的鄉鎮衛生院服務一年。借助XX區幫扶契機,為星子、東陂、西岸醫院組建中醫康復科。廣州廣醫二院派出含普外、骨外、皮膚科等專家醫療隊進駐市人醫幫扶開展新醫療技術,讓市民不出縣就能享受到優質的.醫療服務。
4.推進衛生信息化建設。建成區域衛生信息系統,全市終端用戶約1300個,29家醫院使用衛生信息系統,并在2個村衛生站接通區域衛生信息系統。醫學影像遠程診斷中心每日診片量從過去每天約130張增加到現在約450張,從20xx年6月成立至今,共為山區患者提供遠程服務近21萬人次。今年7月印發了《鎮村衛生服務一體化管理工作實施方案》,制定村衛生站信息化建設的激勵政策,確定用三年時間完成全市村衛生站信息化建設,鄉鎮上報67間村衛生站列入20xx年建設規劃,10月下旬市政府批準建設32間,目前正在申報軟件招標采購工作。
(二)優化醫療服務,努力實現“病有良醫”
1.醫療質量管理進一步加強。10月止共受理申請設置、變更醫療機構49宗;急救體系項目(120急救指揮中心)建成,硬件設施安裝完成,人員到位即可投入使用;利用上級配備“五個一”為契機,為鄉鎮衛生院逐年更新醫療設備,目前除救護車外,其他設備已完成采購,部分已到位。無償獻血工作持續推進,截止10月,三連地區無償獻血3358人,獻血量747500ml(其中XX市2772人次,血量628000ml)。
2.人才隊伍和學科建設水平穩步提高。認真做好衛生人才招聘工作,有計劃分步驟引進高學歷、高職稱,急需緊缺的專業人才。完成職稱考試報名、醫師、護士注冊和醫學繼續教育工作。舉辦醫療安全暨醫療事故防范培訓班,約80人參加;通過舉辦“xx9名鄉村醫生在崗培訓”,對一村多站72名鄉醫逐步均衡分配資源,已填補“空白衛生站”29間,基本消滅“空白站”。落實鄉鎮衛生院醫務人員崗位津貼政策,完善績效工資分配制度,提升基層衛生技術人員待遇。國家級重點專科1個、省級特色專科2個、市級重點專科3個。
3.就醫環境極大改善。加快市人醫創建三級醫院標準建設,醫技樓廣清幫扶1100萬元已到位;星子醫院原址新建一幢建筑面積3000多平方米綜合大樓,總投資1000萬元(廣清幫扶資金400萬),目前正在前期規劃報建;西江衛生院興建一幢框架結構約396平方米、總投資約73.9萬元二層業務綜合樓。東陂鎮中心衛生院門診住院綜合大樓改擴建項目穩步推進,完成工程總量70%。慢病院外遷擴建綜合大樓建設項目已完成前期工作,爭取年底前完成大樓的主體工程。其它部門或社會辦醫院共5間,滿足了群眾多元化的就醫需求。今年已完成41間標準化衛生站建設。
4.中醫藥服務水平不斷提升。簽訂《基層中醫藥服務能力提升工程目標承諾書》,確定市中醫院為第一批XX市中醫“治未病”中心試點單位。全市12個鎮(鄉)衛生院建立中醫科、中藥房或中醫藥服務綜合區,組織17名基層醫生在中醫院進行中醫藥適宜技術理論和實踐技能培訓,另外,在市人醫、中醫院、殘聯醫院、東陂、西岸中心衛生院大力推廣中醫藥適宜技術。
(三)改善服務、積極創建群眾滿意的單位
1.加大宣傳工作力度。利用元旦春節、12320衛生熱線和“三下鄉”等方式舉行各種大型宣傳活動,定期更新戶外宣傳牌,強化正面宣傳和典型宣傳,傳遞行業正能量。利用網站、微博、微信等新媒體,及時回應社會關切,提升輿論引導能力。制作電視專題32期、好醫生專題片3期、新聞65條、公益廣告30條;網站信息304條、微博493條、微信120條;國家級媒體發稿18篇,省級媒體發稿57篇,清遠日報發稿16篇。印制6.32萬份保健知識小冊子,有針對性地開展衛計政策解讀和健康教育。啟動“新家庭人口文化”創建工作。聘請省專家對連州鎮首批50名新家庭人口文化輔導員進行授課,指導連州鎮750戶新家庭以《寶寶成長檔案》為文化培育載體,參與新家庭文化創建。在西江鎮創建“人口、和諧、健康、發展”宣傳示范基地。
2.加強衛生行風建設。開展糾正醫藥購銷不正之風和違規收受“紅包”專項治理行動,嚴肅查處行業內違規行為。妥善處置醫療糾紛。10月止,共處理各類醫療糾紛案件24宗(已調解終結19宗、正在調處5宗〈醫調委4宗〉,24宗中屬醫鬧事件3宗),打造衛生行業良好形象。
3.扎實推進安全生產和維穩工作。健全安全生產責任制,開展維護醫療秩序、打擊涉醫違法犯罪專項活動,及時排查安全隱患。20xx年,本系統內未出現在國家法定節日到省、進京或集體上訪,以及重訪和個訪轉化集體訪案件。目前受理群眾來信來訪件51件,回復率100%,確保社會穩定。
(四)狠抓落實,著力加強公共衛生服務體系建設
1.公共衛生安全得到保障。積極做好登革熱、麻疹、禽流感等各種傳染病防控和督導工作,全面做好衛生應急工作。
2.公共衛生服務均等化有序實施。今年我局成立基本公共衛生服務項目小組。基本公共衛生項目人均補助標準提高到40元,至12月止,建立城鄉居民健康檔案31.60萬份(其中電子檔案29.73萬份),建檔率88.77%,其余各項公衛服務項目均扎實開展。啟動免費婚檢“一站式”服務。免費孕前檢查1179夫婦,完成年度任務88.91 %。新生兒聽力篩查率82.98%,農村婦女補服葉酸1609人、住院分娩補助1617人,地貧血常規篩查8188人,兩癌免費篩查3000人。
3.衛生監督執法力度不斷加大。重點抓好打擊非法行醫和公共場所衛生管理,出動執法人員168人次,依法取締無證“黑診所”xx間,立案6宗,罰款人民幣3.78萬元;沒收醫療器械30多件、藥品一批,價值1.5萬元,拆除違規醫療廣告牌26張,為市民創造安全放心的就醫環境。
4.持續深化愛國衛生運動。利用建設美麗鄉村和創建文明城市為契機,不定期組織開展“愛衛月”活動,加強重點區域整治,做好除“四害”工作。全市累計農村飲用自來水42.85萬人,普及率96.53%;衛生廁所普及率94.55%。創建省和XX市無吸煙先進單位各5個、創建XX市無吸煙先進單位23個單位;創建“省衛生村”59個、“XX市衛生鎮”1個、“清遠衛生村”496個。
工作年度工作計劃 4
一、指導思想
立足全面實施素質教育,結合學校的“幸福教育”理念,以“實施優質教研,促進師生發展”為總目標,以“學習、研究、指導”為宗旨,堅持教研的科學性、專業性、學術性原則,繼續深入探索有效教學、高效教學的模式,開創教與學方式轉變新局面,打造“綜合、優秀、敬業”的音樂教師隊伍;同時,進一步大力推進學校“特色團隊”建設,提高學校藝術特色的質和量,努力做到課堂教學、課外活動、社會實踐三位一體,讓每個學生都享有接受藝術教育的機會。
二、工作要點
(一)著力課程重構——根據本學期學校改革發展的.需要,著力構建適合學生個性發展需要的、可選擇的提升音樂素養的多元藝術課程體系。
(二)著力教學再造——繼續推進課堂教學改革,探索互聯網+背景下的課堂教學模式再造,切實建構適合音樂學科的高效課堂,提高課堂教學效益。
(三)著力評價激勵——根據教育部的《中小學生藝術素質測評辦法》,全面鋪開全區中小學生音樂測評并完善《福田區中小學生音樂素質測評方案》,將“普及提升全體學生的音樂素養”落到實處。
(四)著力科研引領——引領老師參與小課題研究、論文寫作、教學研討等能增強實效性的科研工作,使科研真正促進教師專業化發展。
(五)著力鍛造隊伍——提升教師專業發展空間,舉行各類研訓活動,開展磨課、聽課活動,發揮特色工作室作用,全方位提升教師隊伍素養,并輻射各成員學校。
(六)著力音樂(舞蹈、合唱)團隊——加大學校“特色團隊”扶持監管力度,普及及提高相結合,不定期檢查校團隊訓練情況并提出整改意見和要求。
具體安排
2月:
1、參加福田區20xx-2017第二學期音樂學科教師會議。
2、制定工作室20xx—20xx第二學期工作計劃。
3、籌備保稅區外國語小學第十屆藝體節及第四屆科技節開幕式。
4、福田區中小學舞蹈(形體)教學設計和論文評比。
5、上交工作室成員寒期讀書心得。
3月:
1、召開工作室第一次教研工作會議。
2、福田區中小學生“四獨”比賽(獨唱、獨奏、獨舞、獨戲)。
3、舉辦保稅區外國語小學第九屆藝體節及第三屆科技節開幕式。
4、工作室讀書交流活動之一(推薦好書,交流閱讀體驗)。
5、工作室博客建設。
6、與麗中小學教學交流活動。(李**老師教學研究課)
4月:
1、聚焦課堂、深度教研。
2、成員老師研究課活動(保稅外國語小學韓霜)。
3、福田區中小學音樂錄像課例比賽。
4、福田區中小學音樂現場課例觀摩。
5、音樂教研培訓(一)。
6、工作室讀書交流活動之二(推薦好書,交流閱讀體驗)。
7、福田區中小學音樂(舞蹈)教師論文、教學設計評比活動。
8、學校合唱隊、舞蹈隊排練。
5月:
1、音樂教研培訓(二)。
2、積極參與中小學音樂(舞蹈)學科現場教學觀摩活動。
3、成員老師研究課活動。(**小學林**老師)
4、福田區中小學舞蹈現場課展示。
5、中小學音樂學科現場教學觀摩活動。
6月:
1、積極參與福田區第五屆校園戲劇節及戲劇教學研討會。
2、積極參與“20xx福田區中小學生合唱教學研討會”。
3、配合區教育局組織完成區中小學生音樂教學質量監測及綜合素質測評。
4、成員上交學期個人總結、反思、論文或案例。
5、各成員老師配合各校做好學期結束工作,開展工作室成員年度考核。
6、工作室期末總結交流會,各老師配合學校做好學期結束工作,布署暑
假自我提升任務。
工作年度工作計劃 5
XX年我市商貿流通工作在市委、市政府的正確領導下,以中央“擴內需,保增長,調結構,重民生”為方針,積極應對全球性金融危機,堅持用科學發展觀統領商務工作全局,緊緊圍繞“開拓市場抓創新,強化管理求實效”的工作思路,各項工作進展順利,商貿流通處于一個快速提升的階段。截止到十月底,我市社會消費品零售總額為186606.6萬元,同比增長19.1%;批發貿易23984.2萬元,同比增長16.2%;零售業貿易55078萬元,同比增長18.9%;住宿餐飲業8681.9萬元,同比增長22.4%。有形市場的基礎設施正在逐步完善。新農網建設、物業配送等行業有了一個良好的開端。
一、求新創優,商務工作不斷提升
1、堅持以民為本,實事工作成績突出。
一是定點屠宰率達標。為進一步規范市場管理秩序,加強肉品質量管理,在確保鄉鎮定點屠宰率達到95%的基礎上,又自籌資金320萬元新建了全市城區機械化屠宰場。該宰場占地面積16000平方米,土建工程2800平方米,包括采購生豬機械化屠宰生產線一套,建300立方米中型沼氣池一座,達到年屠宰生豬60000頭、菜牛15000頭,菜羊8000頭的規模。是一家集屠宰、畜檢、屠管為一體的'現代化辦公,且符合國家設置要求和管理科學的園林式中心屠宰場。今年6月30日正式投產使用,新宰場建成后城區定點屠宰率達到了100%,預計全年可定點屠宰生豬34901頭,定點屠宰菜牛2780萬頭。同時,為保證新宰場的正常運行,市屠管辦依法開展系列專項整治行動,進一步加大了對肉品經銷各環節的清理和整治力度,并對私屠濫宰行為給予了嚴厲的打擊,有效的遏制了肉品違法行為的發生,使肉品市場經營環境和經營秩序明顯好轉,城區上市肉品合格率達到100%,保證了經營單位所使用的肉品100%來自于定點屠宰企業,確保了廣大群眾肉品消費安全。二是蔬菜農殘實行嚴格控制。今年,蔬菜檢測工作人員為加強源頭管理,加大了對鄉鎮蔬菜基地、蔬菜批發市場的檢測力度,確實做到進入批發市場的商販和農戶人人都有檢測報告單,對不合格的蔬菜,堅決進行銷毀,讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路,確保人們群眾吃上放心菜。預計全年共檢測蔬菜樣品25030個,全面完成市政府承諾的檢測任務數,蔬菜農殘超標率控制在6%以下。全市全年未發生一起群體性中毒事件。
2、狠抓監督管理,食品安全成就更加明顯。
今年我們以《中華人民共和國食品安全法》頒布實施為契機,對各鄉鎮、街道和各職能部門下發了《<食品安全法>宣傳活動實施方案》,充分利用電視、廣播、網站、簡報、墻報及街頭廣場等多種形式不斷加大宣傳力度,有效地提高了全民食品安全意識,營造了人人關注食品安全的良好氛圍。同時,為加強對食品安全的監管力度,先后組織開展了節日市場、酒類市場、中小學食堂食品安全、農資打假打禁以及打擊私屠濫宰和病死豬肉非法交易、打擊違法添加非食用物質和“回頭看”等多項綜合整治行動,全市共出動執法人員746人次,出動車輛197臺次,檢查食品生產經營戶835戶,發現隱患100多處,下達整改通知69份,立案查處48件,罰沒金額6.87萬元,查獲假冒偽劣食品1653公斤。其中,商務部門加強了對肉品、酒類市場的監管,端掉私屠濫宰窩點一個,依法收繳違規肉品320公斤,查處銷售假酒經營戶10戶,收繳各種假酒158瓶,總價值近3萬元,查處了19家無酒類流通隨附單的經營單位,收繳和登記保存了7個不同品牌的啤酒共134箱,處罰金額近五萬元。
3、維護大局穩定,維穩機制進一步完善。
為做好維穩和綜治工作,我們結合工作實際,進一步建立和完善了工作機制,主要抓了維穩工作責任制,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,落實“五個一”工作機制,認真落實主要領導負總責,分管領導具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實,對重大信訪問題,明確專人,限時辦結,加大督辦力度,努力把穩定問題解決在本部門,不把矛盾上交或推向社會。其次抓應急處置機制,完善了處置集體上訪,異常上訪和群體的事件各項措施,確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。在今年商貿系統企業退休人員補發拖欠工資和醫療保險登記摸底過程中,我局本著實事求是的原則,做了大量耐心細致的思想工作,因此,沒有發生一例上訪事件。
工作年度工作計劃 6
一年來,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在區各對口部門的精心指導下,科室全體同志各司其職,團結一致,較好地完成了各項工作,現將一年來工作總結如下:
一、完成的主要工作
(一)教育工作
1.校園安全工作不斷加強。結合學校資源向社會開放活動,聯合中學和蔚斗小學投入20余萬元對校園內的監控探頭全部更新換代,技防能力得到進一步提升。定期聯合安監所、食監所對各學校、幼兒園消防設施、食堂衛生等進行檢查,督促指導各學校、幼兒園做好安全工作。針對蔚斗小學公園路教學點校舍安全問題,街道多方協調,增加投入、積極推進,妥善安排教學點2-6年級16個班,從今年9月份起借用小浹江學校校舍進行過渡,為此徹底解決了公園路教學點存在的校舍安全隱患。
2.積分入學工作有條不紊。4月1日全面開始外來務工人員子女入學資格查驗,按照公告的5項資格條件,落實分工負責,逐一查驗,集中把關的要求,通過嚴把查驗關、核對關和審查關,確保公平公正。今年,共查驗外來務工人員400余人,有319人符合資格條件參加積分,其中申請就讀小學一年級209人,申請就讀初中一年級110人。根據蔚斗小學和聯合中學學位余額,按照積分排序,小學段積分前152名安排就讀蔚斗小學,初中段110人全部安排就讀聯合中學。期間,還細致耐心地向不符合資格條件的外來務工人員做好解釋說明工作。
3.教學工作特色明顯。中心幼兒園立足以人為本、兒童優先發展的教育理念,針對97%的生源為外來務工子女的特質開展針對性教育服務,堅持教學質量和硬件建設兩手抓,幼兒園發展取得長足進步,先后通過了省二級和市四星級評審驗收。
蔚斗小學堅持落實教研組長工作例會制度和“捆綁式”星級教研組的評定使學校整合多方面力量,形成校本教研工作的整體合力,建立校本教研的激勵機制,激發和調動全校教師從事校本教研工作的積極性和創造性,成為了不斷推進學科建設的支撐條件。 學校始終把“培興趣、育特長、展個性”作為學校陽光體育運動的建設宗旨。學校通過“快樂大課間”活動,保證學生每天一小時的體育鍛煉時間,實現“體育與藝術、科技與創新、趣味與競技”的完美統一。學校機器人社團榮獲20xx年中國移動校訊通杯第十六屆全國中小學電腦制作暨機器人競賽納英特九宮挑戰賽二等獎。 學校還入選20xx年首批“全國學校體育工作師范學校”。
聯合中學堅持以“規范化教學、包容性文化、精品化課程、互助式教研、特色化教育”五項修煉為重點的教育品牌建設工作成效明顯,今年共有159名畢業生考上普高以上學校,普高錄取率達52.6%,連續13年列區公辦學校前茅。其中21人被北侖中學錄取,錄取人數居全區公辦學校第一位。
(二)衛生及殯葬管理工作
1.愛國衛生工作
(1)積極開展創建工作。主要開展了蔚斗社區創建健康社區、開發區幼兒園申報省級衛生單位、海越新材料公司和三星公司申報區級衛生單位、蔚斗小學申報市級健康教育促進學校、聯合中學申報市級無煙單位復評、蔚斗、東升、渡頭三個社區和蔚斗小學市級衛生單位復評等活動,目前準備迎接驗收。
(2)扎實推進衛生基礎工作。年初修訂了衛生保潔工作的考核細則,進一步強化激勵措施,繼續采用每月區環衛處暗訪與街道檢查相結合的方式對市政公司保潔工作進行考核,督促市政公司落實市容保潔的常態化、高效化。四月份圍繞“全民參與愛國衛生,共建共享健康中國”的活動主題,會同區愛衛辦、疾控中心、社區衛生服務中心廣泛開展宣教活動,發放健康小折頁,防病手冊等宣傳資料300余份,組織200多名市民參與知識問答,起到了良好的宣傳效果。會同社區定期開展衛生大掃除活動,累計清理衛生死角10余處,清除小廣告多發點20多處;聯合城管中隊對蔚斗工業區存在的占道經營、亂搭亂建、污染路面、建筑垃圾和工業邊角料亂堆放等6個問題進行集中整治;完成對浦山下已拆遷地塊垃圾亂傾倒點的治理;今年新建公共廁所2座,改建垃圾房6座,有效改善了環境,方便了居民。開展5.31世界無煙日活動,在社區、學校等健康宣傳欄張貼禁煙宣傳畫40余幅,在街道社區衛生服務中心發放禁煙小折頁200余份,營造良好的控煙氛圍。
(3)有效落實除四害工作。堅持環境衛生整治與日常消殺并舉,在清除孳生環境的同時,由消殺公司定期在街道公共區域進行日常消殺,全年投放各類消殺藥物3000余公斤;街道愛衛辦還自行采購消殺藥物3萬多元,分發給各社區,組織居民除四害。街道愛衛辦通過社區參與、實地檢查,第三方評價等措施,督促消殺公司做好公共區域消殺工作。
1.公共衛生工作
(1)獻血工作扎實有效。分別在2月份和3月份開展了兩次無償獻血活動,參與人數160人,成功獻血34100毫升,已完成區下達的全年任務的113%。開展兩期獻血知識培訓,培訓人數達到80多人,完成全年任務的200%多。6月份組織了一次無償捐獻血小板活動,成功捐獻血小板3個治療單位。積極開展6.14第12個世界獻血者日活動,用各種媒介開展獻血知識宣傳,走訪獻血者,發送節日祝福短信,突出社會對獻血者的關愛。
(2)醫療衛生工作規范有序。實施家庭醫生簽約活動。簽約居民593人,日常管理的老年人和慢性病病人占約93.6%。落實健康教育。上半年舉辦健康教育知識講座11次,發放各類健康宣傳資料3500份,進行各種咨詢活動11次,受益人數2500多人。服務新農合人員。實現參合人數1634人,參保率99.6%,新農合人員體檢正在實施中。建立居民健康檔案動態更新。新建檔案1848份,累計建立健康檔案29576份,健康檔案的規范管理率99.22%,動態使用率 83.60%。組織育齡婦女 “兩癌”篩查。完成“兩癌”1000多人,發現病患及異常22人。做好兒童預防接種。管理0-6歲常住兒童 4880人,接種疫苗12685人次,流動兒童“五苗”接種率99.86%,戶籍兒童“五苗”接種率100%,補種麻疹疫苗55人、脊灰57人。加強慢性病防治。發現新增慢性病人175人,累計發現慢性病病人3782人。
3.紅十字會工作
開展紅十字會救護員培訓進企業活動,分別在蔚斗工業區和青峙工業區的3次培訓,合格發證151人,完成全年任務的400%。開展紅十字博愛進萬家和春節慰問活動,共慰問轄區特殊人群36戶。開展5.8紅十字博愛周活動,組織志愿者義賣、蔚斗籃球場宣傳和捐款等活動,走訪慰問了三位困難群眾,向社會傳播紅十字精神。做好造血干細胞捐獻動員,新增8位成為造血干細胞捐獻志愿者。
4.殯葬工作
以春節和清明節為重點,加強殯葬條例和文明殯葬的宣傳,落實殯葬條例,巡查工作有效到位,發現問題及時處置。5月份發現一起老墳墓擴修的苗頭,及時介入,成功勸阻。推進殯葬改革,實現殯葬惠民。按照上級深化殯葬改革的要求,引導群眾選擇生態葬法,出臺街道鼓勵生態墓葬的獎勵政策文件。配合做好支大墳墓遷移工作,拆遷安置墳墓15座。
(三)文化工作
1.廣泛組織文化活動,豐富轄區群眾的文化生活
抓好本級海享舞臺。結合傳統節日和重要紀念活動,廣泛組織基層業余文藝團隊開展形式多樣的舞臺展演和廣場文藝活動。截止目前,已舉辦本級海享舞臺文藝展演活動17場,區級1海享舞臺文藝展演活動1場,其中《中國夢勞動美》企業優秀文藝節目展及《羊年迎新文藝晚會》等專場演出,職工群眾參與度高,區域內影響大,有效推動了區域群眾文化的繁榮發展。抓好“送戲下鄉”文化惠民活動。根據20xx年區文體局對基層街道“送戲下鄉”文化惠民工作的要求,文化站結合街道自身的實際,先后在渡頭社區、蔣家、沙頭村拆遷安置小區等區送去了20場戲劇惠民展演活動。5月上旬,應渡頭社區老年協會的要求,又在該社區安排為期20天的寧波蛟川走書說唱表演,受到了老年朋友們的歡迎。抓好區內外的各大文體活動和文藝賽事。先后參加了全區女子健美操舞展演、“霞浦”杯象棋大賽、區群眾文藝調演小品比賽、區排舞大賽和省第二屆文化禮堂鄉村排舞大賽,在區排舞大賽中獲得銀獎、小品比賽中獲得表演、創作雙金獎。街道文化站還舉辦了首屆區書畫聯盟佳作巡回展。
2.積極開展“文化走親”交流活動,加強業余文化隊伍建設
根據年初關于開展“文化走親”交流活動的計劃和安排,上半年文化站率街道社區文藝隊先后與寧波江東幸福苑社區、小港下邵社區等單位開展了“文化走親”互動交流展演5次。通過這種相互間的交流互動,不僅開拓了基層文藝團隊的視野,提高了團隊整體的表演技能,而且還增進了相互間的了解和友誼,更促進了自身的隊伍建設。
3.大力開展全民健身體育活動,推進區域群眾性體育事業發展
按照20xx年體育工作的計劃和安排,上半年文化站攜手青峙社區、蔚斗社區及街道總工會,分別舉辦了“青峙杯”籃球聯賽、第三屆職工羽毛球大賽和第二屆職工乒乓球比賽。通過以上多項體育賽事,不僅激發了區域職工群眾奮勇爭先的拼搏精神,也進一步推進了全民健身活動的開展。此外,根據今年我區學校體育資源向社會開放的要求,文化站與轄區內的兩所學校及三個社區進行了積極的協商和溝通,達成了開放場所健身點和相關的管理事項。目前,已辦理文體活動卡160多張,兩所學校的體育資源向社會開放的工作已步入正常軌道。
4.積極抓好轄區文化市場監管工作,不斷提升城區文明形象
根據區文化市場監管的工作目標和要求,文化站帶領文化市場協管員除積極主動加強日常的公共場所巡查外,在每個重要的節假日到來之際,還會同街道安監部門開展安全生產和消防安全聯合檢查。截止目前,已開展聯合檢查4次,巡查夜查10次。通過以上常態化的巡查和多部門的聯查,規范了文化市場的文明經營秩序,極大地提高了文化市場經營者的安全防范責任意識。
5.強化文保隊伍建設,努力提升文保管理水平
根據省市區文保管理要求,街道認真做好文物點的保護工作。
一是對原有隊員作出重新調整,新增責任文保員1名。
二是嚴格文保管理制度,加強區域文保點的'巡查力度,做到及時發現問題并上報處理。
三是對蔚斗小學舊址存在的消防安全隱患進行整改,對房屋進行維護管理,并落實節假日人員值班制度。
(四)計劃生育工作
1.強化責任,優化人口計生基層基礎。相繼出臺了《20xx年戚家山街道人口與計劃生育目標管理責任制考核評估及獎勵辦法》和《20xx年度戚家山街道流動人口計劃生育女性專管員和男性協管員目標管理責任制考核及獎勵辦法》,與各村、社區、企業簽訂目標責任書35份,進一步強化“一把手”負總責,層層抓落實的目標責任制。今年1—9月份戶籍人口共出生84人(一孩63人,二孩20 人,多孩1人),其中男孩37人,女孩47人,出生性別比78%,計劃外出生3人,計劃生育符合率96.4%,孕前優生健康檢查目標人群覆蓋率45.7%(20xx.1.1-20xx.9.30共孕檢 32對,目標人群數70對),婚孕前醫學檢查率76%(婚檢51對,婚登71對,其中婚登時懷孕大于3個月3 對);再生育對象孕14周前審批率80.6%。
2.注重宣傳,營造人口文化良好氛圍。為促進免費孕前優生健康檢查,有效預防和減少出生缺陷,計生辦精心設計并制作了300份印有“倡導科學孕檢,預防出生缺陷”的健康環保杯,帶著“一輩(杯)子”的美好寓意,贈送給主動參加孕前檢查的新婚夫婦,倡導轄區居民自覺接受婚前、孕前優生健康檢查;計生辦先后還開展參與“三八”節“年代秀”魅力女性知識競賽,計生會員日廣場宣傳服務、第16個男性健康日、“服務進社區、健康你我他”等活動,進行計生政策知識宣傳,累計發放宣傳手冊、用品600余份、避孕藥具400余盒,接受各類咨詢200余人次。為消除性別歧視、倡導男女平等,營造全社會關愛女孩的良好氛圍,計生辦先后舉辦了 “生命因你而精彩”——關愛女孩攝影比賽、“愛,讓花兒更美麗”關愛女孩義賣活動、打擊“兩非”性別比治理講座。計生辦還堅持“幸福導航大講壇”進企業活動和“青春健康教育”,一年來,共組織女性健康專題講座2期、婚育課堂講座10堂、優生優育講座8堂,青春健康教育講座10堂,共惠及1000余人。
3.優化服務,不斷推進惠民政策落到實處。切實做好孕前優生健康檢查和婚檢宣傳工作,孕前優生健康檢查目標人群覆蓋率和婚孕前醫學檢查率分別達到45.7%和76%。把婦女健康促進和“兩癌”篩查作為重要的民生項目,一年來,實施“三查”和“兩癌”篩查婦女近3000人。落實生育關懷,20xx年新增獎扶對象135人,其中特扶對象新增1人,預計兌現獎扶金16.2萬元,累計共受益771人。繼續開展獨生子女家庭重大疾病及突發意外的摸底調查,截止10月底,共有重大疾病13個、意外死亡2個,預計發放幫扶金10.648萬元。
4.嚴格程序,依法依規落實人口計生政策。街道計生辦和村、社區將計生工作程序、權限、責任以及優惠政策、獎勵扶助、二胎審批等內容通過政務公開欄,及時長期對外公開,全面推進誠信計生,全年完成再生育審批32對。按照合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、權責統一的原則,提升依法行政水平。20xx年,征收社會撫養費兩例,共計162416元。
5.整合資源,深入開展幫困解難活動。完善計生特殊家庭生活信息采集,建立一戶一檔。成立椿萱家庭幫扶志愿者團隊對計生特殊家庭、計生困難家庭開展包括日常生活、精神慰藉、心理咨詢、親情陪護等方面的幫扶活動。通過日常走訪了解轄區5戶失獨家庭日常生活情況及困難,協同“圓夢使者”——三星重工(寧波)有限公司志愿者幫助5戶家庭實現生活用品添置、家政服務等微心愿。自市計生協出臺60周歲以上失獨老人免費參與家庭綜合保險的政策以來,街道計生協已協助辦理理賠8次,獲得理賠金共3.89萬元。
6.強化措施,切實提高流動人口服務管理水平。積極探索跨省流動人口區域協作管理機制,與山東省XX市XX縣簽訂了流動人口雙向協議書一份。認真組織開展流動人口大排查行動,不定期對流動人口進行全面摸底、數據錄入、信息反饋工作。截止20xx年9月底,我街道外出育齡人員138人,其中外出育齡婦女 94人。外來育齡婦女13620人,其中已婚育齡婦女達到10886人。充分發揮流動人口女性專管員隊伍優勢,多途徑推進流動人口違法生育有效治理。對女性專管員實行每月例會和按季度抽查制度。把調查結果作為女性專管員年底考核依據,以便及時發現并糾正問題。嚴把企業職工懷孕關,截止9月底,共審核 21個企業懷孕對象,經落實,全部符合懷孕政策。20xx年10月—20xx年9月,轄區共有懷孕外來育齡婦女506人,其中不符合政策懷孕對象96人,采取補救措施的有37人(其中勸返22人,引產7人,流產8人)。實施流動人口計劃生育生殖健康幸福牽手工程,擴大均等化服務覆蓋面。開展流動人口免費孕環情檢查,受益4080人。外來育齡婦女享受免費放環技術服務18人,免費人流10人,免費結扎2人,享受生育補助夫婦4對。
二、明年重點工作
(一)教育工作
1.外來務工人員子女入學資格查驗工作。嚴格落實外來務工人員子女入學資格查驗工作,確保外來務工人員子女入學規范有序。
2.民辦準辦幼兒園關停。爭取關停2家民辦無星級幼兒園,減少民辦幼兒園個數,提升學前教育整體水平。
3.緩解入學入托壓力。加強與教育局溝通協調,通過挖掘內部招生潛力和借助兄弟街道教學資源,緩解外來務工人員子女入托、小學一年級入學問題。
(二)衛生工作
1.做好生活垃圾分類試點工作。在東升社區四方家園和港城嘉苑扎實開展生活垃圾分類試點,為在街道全面鋪開打下良好基礎。
2.開展市二星級衛生街道創建。在20xx年市一星級衛生街道創建的基礎上,乘熱打鐵創建二星級。
(三)文化工作
1.積極參加各類賽事。完成上級體育部門年度考核要求的各項體育活動和參賽事項,不斷推進全民健身活動的深入
2.豐富企業文化活動。文化體育工作重心將進一步下移企業,以體育活動、歌舞展演、征文、書畫攝影等諸多文體活動為載體,進一步豐富和活躍企業的職工文化生活,推進轄區企業文化活動的進一步繁榮和發展。
(四)計劃生育工作
1.做好優生優育宣傳服務工作。二胎放開后,計生工作的重點將放在優生優育宣傳服務上,特別是對再生育對象進行針對性的生殖健康服務。
2.加強計生協會建設。做好計生協會換屆選舉,加快企業計生協會建設步伐,進一步加大對計生特殊家庭幫扶力度。
工作年度工作計劃 7
今年以來,我局按照區委、區政府和市局要求認真開展工作,主要情況如下:
一、高度重視政治理論學習,不斷加強隊伍建設。
積極開展“雙爭一樹”、“三嚴三實”、“解放思想、搶抓機遇、奮發作為、協同發展”大討論等專題活動,認真組織學習黨的十八屆五中全會精神,學習有關政策、法律法規和上級重要會議、文件精神,堅持學習制度,采取討論交流的方式吃透政策、文件精神,不斷提升全局政治理論業務水平,提升黨員干部黨性修養、個人素質,激發廣大黨員干部干事創業熱情。
二、落實上級價格政策,搞好調價服務。
一是及時貫徹落實國家成品油定價政策、電價政策;二是切實搞好調查研究,密切關注煤炭價格的波動情況,提高涉企價格服務水平;三是根據上級安排部署,為我區居民用水實行階梯水價進行了摸底調查并形成初步方案;四是根據國家和省天然氣價格調整的有關政策精神及市物價局安排,對我區非居民天然氣價格進行了調整,為我區居民用天然氣實行階梯價格進行了摸底調查并形成初步方案;五是依據污水處理廠的申請,按上級部門文件要求,調整污水處理費并按時上報污水處理費上調進度。
三、開展價格專項檢查,優化發展環境。
一是根據市價檢局《關于印發XX市價格監督檢查工作要點的通知》要求,配合市局對我區電力價格執行情況進行檢查;二是組織開展教育收費專項檢查,重點查處義務教育階段的擇校亂收費、學校違反自愿原則和非營利原則強制收取服務性收費、代收費或從中牟利的行為;三是組織開展涉企收費檢查,對相關行政機關、事業單位、社會團體和關聯性中介機構進行重點檢查。重點關注利用行政職能強制收費、通過第三方變相強制收費等隱蔽性亂收費行為,使國家明令取消、下放的收費項目、降低的收費標準得到不折不扣的貫徹落實,切實減輕企業負擔;四是組織開展藥品市場價格行為專項檢查,對全區各級醫院、鄉鎮衛生院及部分藥房診所開展價格檢查。五是認真做好價格舉報投訴受理工作,對群眾舉報的內容認真進行調查,確實存在違法行為的依法對其進行處理,通過做客《政風行風熱線》節目,電話連線與廣大群眾進行交流,答疑解惑,受到群眾好評。
四、加強收費監管,促進清費減負。
一是上級制定的收費文件及政策規定,按管理權限該下發的及時下發,該轉發的及時轉發,做到文件精神貫徹到位。建立健全了收費文件檔案庫,做好了收費管理上報工作,各項數據、總結、收費文件按時上報,確保下情上曉;二是按照上級部門的要求,結合我區實際情況,對全區《收費許可證》申領單位及行政事業性收費情況進行了收繳,并按規定對各單位的收費情況進行了匯總,認真填報相關內容,系統地掌握了各單位的收費現狀,更加準確地反映出收費金額、收費項目的變化趨勢,為進一步做好清費減負工作提供了有力依據。
五、開展價格監測,規范價格秩序。
一是認真做好重要商品價格監測工作,緊密圍繞農副產品價格、農業生產資料價格所涉及品種開展價格監測,積極做好節假日和異常波動時期價格監測工作,及時預測預警穩定市場價格;二是關注市場動態,規范農資價格秩序。建立價格預警機制,及時預測預警穩定市場價格,防止價格上漲帶來的連鎖反應,持續穩定好農資價格,進一步規范了農資市場價格秩序。
六、規范管理,認真做好價格認證工作。
積極配合參與區綜合治稅稅收專項行動,會同財政部門組織開展存量房交易計稅基準價格調整工作,到市局及正定等縣區學習先進經驗,結合我區實際,參與起草了《XX市xx區涉稅財物價格認定管理辦法》(石欒政辦發[20xx]11號)、《XX市xx區存量房計稅基準價格調整工作方案》(石欒政辦函[20xx]80號)。在進行了深入市場價格調查的基礎上,初步選定一批規模較大、交易量較大的.小區做為基準價調整的對象,通過認真測算、論證,確定了市場交易中準價格,為財稅部門提高稅收征管質量和效率提供了有效參考。嚴格按照《河北省涉案物品價格鑒證操作規程》開展價格鑒證工作,在確保鑒證案件質量的前提下,把風險規避到最低限度。今年以來,共辦理刑事案件價格鑒證63件,標的額76余萬元;其它認證18件,標的額標的額127余萬元,配合相關執法機關準確有效的打擊了犯罪,為穩定社會治安、改善本區發展環境作出了積極的貢獻。
七、積極推進“明碼標價和收費公示雙覆蓋”工作。
一是創建“明碼標價示范一條街”。在城區選擇“宏達路和新開街”兩條街道,現已在“宏達路”建立起明碼標價一條街。在創建明碼標價一條街活動中,分路段落實到人,進門進店開展上門宣傳服務和規范,標價簽現場發售,有力地促進了明碼標價工作的開展;二是著力推進明碼標價和收費公示工作,提升覆蓋率。為進一步統一規范全區收費公示,要求各收費單位要按照規定的樣式和收費內容制定公示牌對本單位的收費項目進行公示,公示范圍是我區范圍內有收費行為的行政、事業性收費及經營服務性收費單位。現已有60余個單位完成公示,公示率達到99%,明碼標價率98%。三是積極開展“價格誠信單位”創建活動。以石欒價(20xx)1號“關于開展價格誠信單位創建活動的實施方案”下發文件,創建范圍包括:大中型零售商業、餐飲業、藥品零售業、電力、電信及公用事業單位,期望通過“價格誠信單位”創建活動,促進明碼標價工作再上新臺階。四是規范房地產市場明碼標價及價格監管工作。依據限價房管理辦法,對我區區域的限價商品房進行一房一價備案。我局還與房管部門加強溝通,強化部門聯動作用,協商建立了行政許可與房地產開發企業履行服務對等義務的部門聯動監管運行機制,將限價房明碼標價監管納入預售許可的基本前置條件進行管理,要求限價房待售房按照《商品房銷售明碼標價規定》的要求和內容實施明碼標價,做到一房一價對外銷售,否則,房管部門不予發放售房許可,從而有效實施商品房明碼標價及價格監管工作。
工作計劃
一、根據省、市物價局的統一部署,積極推進資源產品價格改革,疏導價格矛盾,做好自來水階梯水價以及天然氣階梯氣價的有關工作。
繼續著力推進價格公共服務工作,加強對煤炭價格價格監測工作,不斷提高價格公共服務水平;認真抓好涉及民生價格的監管工作,著力解決群眾關注的熱點難點問題。
二、做好價格檢查工作。
按上級要求認真做好各項收費專項檢查工作,為區域經濟發展創造良好的價費環境;進一步強化價格監管,推行價格監管網絡化管理,做好節假日期間群眾日常生活必需品的市場價格調查,防止價格異常波動。著力解決關系群眾切身利益的價格問題,圍繞關乎老百姓切身利益、群眾反映強烈的熱點、難點問題,進一步加大監管力度,開展專項治理。
三、清理規范收費工作。
結合國家和省市已明令取消和降低部分收費標準,對域內收費單位的收費項目和標準進行了重新梳理,對每個執收單位收費項目、收費標準清清楚楚,明明白白。通過收費年審,對所有收費單位的收費項目和標準全面進行審核,從源頭上把住收費關,杜絕亂收費。
四、按時限完成污水處理費調整工作。
根據上級文件要求,對我區污水處理廠的成本進行監審,結合我區實際,擬定了污水處理費的調價方案,并按規定召開了聽證會,報政府同意后實施(20xx年6月底完成)。
五、進一步認真做好價格認證工作,加強政治理論學習,開拓創新,強化改革創新,拓展工作領域,促進價格認證工作更上一個臺階。
同時,繼續做好關于存量房計稅基準價格調整工作。
六、加強收費監管、提升監管水平。
要緊緊圍繞黨和政府關注、群眾反映強烈的收費熱點、難點問題開展收費監管工作,始終保持對各種擾亂市場經濟秩序的價格違法行為的高壓態勢,不斷提高價格執法水平。
七、主動適應新常態,進一步加強隊伍建設。
強化政治紀律、工作紀律和廉政建設,全體干部職工要認識新常態、適應新常態、引領新常態,按照新常態要有新狀態、新思路、新作為的要求,轉變觀念,主動作為,強化職能,扎實工作,努力在各項工作上取得好成績。
工作年度工作計劃 8
一、xx年工作總結
1.宣傳工作
(1)8月份接手企劃部工作之前,作為新興的醫院,前期沒有足夠的廣告支持,這不能不說是我們決策的失誤。
(2)接手之后,醫院做了整體的廣告策劃,宣傳力度加大,醫院的知名度得到一定的提升,營業收入也有了較為明顯的增長,但是,宣傳方面還有眾多不足部分。
A.宣傳方式單一。目前宣傳主要是廣告宣傳,如開封電視臺、本地報紙媒體、河南電視臺都市頻道等,這類廣告見效快,但是成本偏高。
B.宣傳內容有待充實。8月份以來,廣告宣傳策劃核心為醫院形象宣傳,打響醫院知曉率,品牌產品宣傳相對較少,下階段的`宣傳有待醫院產品的不斷開發。
C.廣告效果不是很理想。雖然醫院的住院病人有了比較明顯的增長,但是距離理想的效果相去很遠,廣告效果有待進一步提高。
2.市場部工作
醫院自成立以來,就成立了市場部。前期,市場部對提升醫院的營業收入起到一定的作用,但是,由于疏于管理,市場部有點變質,違背了醫院當初成立市場部的初衷,出現了不少問題:
(1)市場部工作內容單一。目前,市場部人員就是簡單的市場開發,作為接觸客戶的第一線人員,市場部的功能沒有完全發揮出來。
(2)考核制度混亂。成立8個月來,一直沒有成文的考核制度,流程不夠完善,嚴
重影響市場部員工的工作熱情。
(3)人員管理混亂。市場部人員調配頻繁,讓員工沒有歸屬感。
(4)業務模式不清晰。市場部缺乏合理的培訓機制和良好的拓展業務方法,市場定
位應該說比較清晰,但是缺乏具體的實行措施。
(5)客戶認證系統不完善。客戶確認流程試行下去,需要強有力監督,并及時改善
和制度化。
(6)缺乏合理的日常管理、業績管理、作業管理、計劃管理等。
二、xx年工作計劃
1.宣傳工作
A.深度、廣度宣傳。針對我們的客戶群,作有針對的宣傳工作,更深度、廣度的了解客戶需求,達到更好的宣傳效果。
B.宣傳方式多樣化、宣傳媒體多樣化,推廣各種市場宣傳策略。
C.針對市場需求,不斷開發醫院新的經濟增長點項目,從而進行更針對性的宣傳。
D.維持原有效果良好的宣傳策劃。
2.市場部工作
A.完善市場部各種流程、制度。包括人員管理制度、日常業務管理制度、客戶認證制度、業績考核制度、員工培訓制度等。
B.細分化市場,利用醫院的優勢,尋求市場真正需求,清晰定位市場,拓展推廣產品。
C.強化市場部推廣方法,提高市場部員工市場推廣效率。
D.完善市場部工作職責,真正讓市場部做到服務、醫療價格、醫療質量、競爭對手的評價及對策、行業動態、客戶滿意度和忠誠度等各方面的反饋功能。
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