【精品】個人年度工作計劃范文集合10篇
日子如同白駒過隙,不經意間,又將迎來新的工作,新的挑戰,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編整理的個人年度工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人年度工作計劃 篇1
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達3萬元以上。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到9萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的.企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
個人年度工作計劃 篇2
轉眼間又要進入新的一年—20××年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的.快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20××年新的挑戰。
金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經到來的20××年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發
21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2、老客戶的維護
A、回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
B、貨物的跟進
產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C、產品的改進
公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D、回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3、建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。
個人年度工作計劃 篇3
1、做好20xx年客戶滿意度調查;
2、20xx年底合同到期人員續簽或終止意見收集;
3、繼續健全人員的基本信息:
借助信息系統繼續健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續。
4、繼續做好招聘工作
嚴格按程序執行招聘工作,根據公司發展規劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業用人的需求:
1)、繼續發揮網絡招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2 )、繼續與藥科大學及高職院、遼寧中醫藥大學、遼寧衛生職業學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的`宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
5、繼續強化培訓工作:
1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)、擬定企業《內訓師管理制度》,建立《講師個人業績檔案》,為內訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業化方向發展,調動企業內訓師培訓積極性;
3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;完善員工個人培訓檔案。
6、關注國家及地方相關勞動政策,避免用工風險,加大與勞動各部門的溝通,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導。
個人年度工作計劃 篇4
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在XX年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式
a、網絡招聘:這是網絡日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
c、員工員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能。
要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的',使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理。
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作.
個人年度工作計劃 篇5
第一個月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。
第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四、五兩個月規范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。
第六個月中期總結
針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
第七個月勞資法律培訓
針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八、九兩個月協助完善規章制度
通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益化。
第十個月一線人員法律培訓
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的`情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個月稅務建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。
第十二個月年終總結綜合評價
回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續約合同。
個人年度工作計劃 篇6
冬日的寒冷時刻提醒著我們20xx年即將結束,同時更是時刻暗示著20xx年即將到來。而為了迎接新的一年,各部門的工作即將以學生會嶄新的姿態來開展。鑒于自身的特點,為全面完成上級交給的任務,協調好學生會部門間的合作關系,提高成員的綜合素質,本學年我們校學生會辦公會死將繼續以勤學、務實、圓融、卓越為宗旨,開拓進取,為更大的進步而努力工作,特制定下學年工作計劃如下:
一、加強建設
經過本學年的工作,總結了工作經驗,在下學年將進一步發揮部門的職能。對于學生會的備品的辦公室要有精確的掌握,將備品進行統一管理,記錄.同時積極和各部門及其他兄弟學生會,社團緊密聯系,合作,建立良好的關系.
基于辦公室工作性質的特殊性,要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態度,以及敏銳的工作頭腦。為此,在新的學年我們將通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部門成員的整體素質,增強部門成員的工作積極性。討論制定學生會內部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內部處分機制。
二、物品管理
1、認真做好各種會議記錄,由辦公室干部定期進行整理存檔。
2、清點學生會辦公室原有物品,并做好標記以便于查找;
3、對室內進行定期整理,淘汰廢舊物品,保養有用物品;
4、重新布置辦公室,并定期打掃,讓辦公室有個干凈整潔的新形象;
5、做好物品外借登記,完善辦公室外借制度。
三、考核制度
對學生會個各部門及各個干部的工作考核,一直是個比較敏感和難做的工作,在去年的制度實行過程中,辦公室對此工作沒有做到。本學年,對以前的考核制度在繼承和學習的基礎上,我們會征求廣大同學的意見并借鑒其它高等學校校學生會的考核制度進一部完善我校學生會的考核制度,盡量做到公平、公正。
四、日常制度
完善學生會日常工作制度,在開例會之前由專門的人負責整理好校學生會辦公室。
1、主席團例會制度;
2、各部門例會制度;
3、各部定期匯報自己部門工作制度;
4、部門內部的各項制度須到學生會辦公室備案。
五、管理制度
1、辦公室值班制度,星期一至星期五每天8:30—17:10,安排辦公室成員與學生會干部在辦公室值班,值班的同學做好接待來訪同學的工作,遇院校活動,協助主管部門做好活動解釋和作品收集工作,并做好值班日志,對當天的工作予以記錄,包括對各部門干部工作態度的記錄,以便為以后的干部評優,部門評優提供依據。
2、對我辦公室內部成員,作出一個公正的評價。讓好的辦公室干部得以認可和應有的榮譽,我們會結合自己部門的工作職責與學生會干部考核制度,建立有效的內部考核制度。
3、為了提高工作效率,辦公室在新學年將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,使部門成員真正得到鍛煉。為確保高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統一的工作時間表,做到統籌的`安排每位成員的時間。
六、合作監督
1、直接對主席團負責、安排好各種會議的通知,協調好學生會各個部門的日常安排,在大型活動中做好協調組織活動。
2、在學生會辦公室門前設立意見箱,廣泛收集同學們的意見和建議,并及時向有關部門反映,爭取盡快解決,真正貫徹團學雙會服務同學,鍛煉自身的宗旨。
七、相關活動
1、提增方面
為了提高全體干事們對校學生會辦公室的了解,以及了解一些基本軟件和學生會部門的組成特此決定進行以下兩個方面的活動:
①納新之后要統一新干事進行常用辦公軟件的學習,方便日后工作
②與本院團委學生會兄弟部門之間開展小范圍聯誼
③與校級社團的辦公室交流經驗與心得,促進自身工作能力的提升
2、娛樂方面
為了增加同事們之間的了解,增進同事們之間的友誼,同時為了營造我們部門溫馨的氛圍,增強部門的凝聚力,我們將在下學年適當進行一些娛樂活動,勞逸結合,放松身心,更好地投入到下一階段的工作中
①爬山、露營等野外活動
②日租房,自己動手做飯
③餐館、KTV等室內娛樂場所
學生會是一個整體,是一個大家庭,只有各部門精誠合作、團結一心,相互監督,才能更好的發揮他的能量,更好的為全校同學服務。校學生會辦公室會在新年的一年里重振雄心,在做好本職工作之外,全力協助個部門的各種活動,群策群力,保證學生會各項工作的順利進行。我相信,只要學生會各個部門齊心協力,為共同目標奮斗,我們學生會的工作會更上一層樓!
個人年度工作計劃 篇7
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,現自己今年來的工作總結如下:
一、工作情況
20xx年是生產任務繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養方面,認真進行保養清潔,使行車性能保持最佳狀態,積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20xx年,伴隨著東電三年發展規劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發電設備企業步伐的加快,東電將迎來生產經營新的.高峰,分廠的生產任務也將更加繁重。現將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、 工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設作應有的貢獻。
個人年度工作計劃 篇8
法務的主要工作有以下五大方面:
一、參與公司重大決策
1.列席公司重大會議,提供政策和法律方面的意見及建議。
2.就公司所涉相關事務出具法律意見書。
3.草擬法律文件等。
4.企業決策及經營法律風險的控制體系的建設等。
二、參與審核公司規章制度、開展法律培訓
1.對公司規章制度進行合法性、合規性進行審查。
2.配合公司行政人事部門完善公司財務、人事制度及管理流程。
3.對公司資產、財務管理制度進行法律風險防控。
4.對公司相關部門人員開展法律知識培訓,避免潛在風險的發生等。如對人事行政部門講解《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》。設計制作人員講解《著作權法》、《專利法》《商標法》。營銷部門講解《合同法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反壟斷法》等。
三、合同管理
1.制定公司內部合同運營及管理流程。
2.制定公司常用合同示范文本。如公司勞動合同、租賃合同、擔保合同、物業管理合同、采購合同、特許經營合同規范文本。
3.參與公司對外商務合同的.前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實施,對合同實行全程監控跟進管理。
4.對合同執行過程中出現的風險進行即時處理并采取相應防范措施。
5.對合同運行過程中出現的應收賬款、違約責任等糾紛采取相應的法律措施,如證據保全、資產保全、先于執行、提起仲裁、訴訟等。
四、企業知識產權管理
1.負責建立公司知識產權管理制度。如著作權、商標、專利等申報、保護等制度。
2.知識產權法律事務糾紛的處理。如商業經營中出現的商標侵權、不正當競爭、專利糾紛等事務的處理。
3.知識產權事務的申報與辦理。
4.其他知識產權法律事務。
五、參與公司重大商業經濟活動
1.如公司證照的辦理。包括協助公司相關部門辦理工商、稅務證照等。
2.參與公司對外商業經營行為的客戶盡職調查,法律談判,出具法律意見書等。
3.參與處理公司的對外擔保、投融資經營行為的法律事務的處理。
4.協助辦理公司增減資、股權結構、組織結構形式等變動法律事務的處理。
5.參與公司對外的并購重組法律事務。
6.參與公司上市活動的法律事務的協調和處理。
五、企業糾紛的處理
1.公司所涉法律糾紛的協商、談判等。
2.參與公司仲裁活動。
3.出庭參與公司的訴訟活動。
個人年度工作計劃 篇9
(20xx年11月——20xx年11月)
撫民中心小學 陳靜
本學期 ,我有幸被推薦參加輝南縣名師工作室,與很多的其他學的學校的'老師共同研究有關小學數學有效課堂的教學,感到無比興奮, 本學年我將以“名師工作室”為平臺,積極進行課題的研討交流,學習名師和工作室其他成員的先進的教科研思想理念。嚴格要求自己,刻苦自律,按時完成研修任務,提高科研意識和研究能力。抓住與名師交流的機會,在實踐中積極探索、積累、突破、更新,爭取成為一名真正意義上的名師。
年度目標
1、一年內至少要讀兩本教育著作,并認真記好學習筆記,奠定理論基礎。
2、觀看數學名師的教學視頻,多聆聽專家講座報告,以此拓寬視野、提升素養。
3、校內公開課確保每學年6節,并爭取參加上級組織的公開課。
4、每學年至少要撰寫1篇好文章(論文),并積極向市級以上刊物投稿。
5、每月至少一次上網參加“名師工作室網頁”相關的各種活動,積極在網上上傳自己的教育教學心得和感悟,更新教育博客。
6、積極投入到工作室的科研課題,《小學數學課堂有效練習的研究》之中。
個人年度工作計劃 篇10
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設備有限公司xx分公司來講,是一個布滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,上風于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,以下:
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量題目,產生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的.服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI—XG—S006),應即時反應給相干的制作部分(責任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導,并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,希看領導、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認真負責的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
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