餐飲后勤工作計劃

時間：2023-01-03 18:41:38 后勤工作計劃我要投稿

2022餐飲后勤工作計劃(7篇)

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編收集整理的2022餐飲后勤工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

2022餐飲后勤工作計劃(7篇)

2022餐飲后勤工作計劃1

　　一、指導思想：

　　本學期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務實創新，不斷提高后勤工作水平，提高后勤人員思想業務素質。根據幼兒園實際情況，搞好園容園貌建設，開源節流，加強財產的管理，食堂的管理，使各項工作再上一個新臺階。同時還要不斷增強服務意識，使幼兒園后勤工作真正做到服務于幼兒，服務于家長，服務于教師，服務于社會。

　　二、工作重點：

　　1、嚴抓幼兒園的安全工作，使全體教職工都有高度的責任心，盡可能杜絕一切不安全因素發生。

　　2、重點抓好門衛對于所有人員的出入登記情況，杜絕任何可疑人員進入幼兒園內。

　　3、加強辦公用品、日用品、財務管理，嚴格按照上級規定的收費標準進行收費。合理使用幼兒園經費，在各項開支上做到精打細算，節約開支。

　　4、加強后勤隊伍建設，規范各類物品的進出庫制度，確保各項工作落實到位。

　　5、協助園領導做好幼兒園的招生工作。

　　三、具體措施：

　　1、加強安全保衛工作，園內各類設施、設備、戶外、場地、大型玩具、綠化等分工責任到人。健立健全各項安全制度，成立安全檢查領導小組。成立以園長為組長，以分管主任為副組長，以各班班長、保教成員、門衛、保健大夫為組員的幼兒園安全檢查領導小組，負責對全園安全工作檢查，重新簽定安全責任書，促使園內人人都有抓好安全工作的使命感、責任感，排除一切隱患，確保我園的`師生安全。

　　2、教職工及幼兒家長一律憑卡出入，如有忘記帶卡人員，門衛監督填寫完整出入登記表。所有外來人員必須有內部人員接待，方可進入幼兒園。

　　3、加強后勤人員管理，完善食堂的進出庫制度，對幼兒園的生活用品和教育教學用品進行分層次管理、規范管理、杜絕浪費。各部門充分體現先行性、服務性、吃苦性、全面性的特征。做好本學期初的各項準備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品采購計劃。采取切實可行的措施，將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行，提高工作效率。

　　4、完善食品采購和進出制度，在食品采購上嚴格把關，形成驗收索證制度，堅持采買新鮮食品，保質保量，確保食品質量和食品安全，力爭做到物廉價美，杜絕任何浪費現象發生。為了確保食品衛生的安全性，并于相關供貨商簽訂合同書。

　　5、協助園領導做好招生工作，愿為幼兒園的招生工作出謀劃策，并熱情接待來園咨詢的家長。

　　四、月份安排：

　　3月份

　　1、全園安全大檢查，全面檢查教室、大型玩具、器械的使用情況。

　　2、對各部門物品進行全面盤點。

　　3、舉行慶“三八婦女節”活動。

　　4、消防安全演習。

　　5、協助保健大夫對全園幼兒進行體檢。

　　6、協助保健大夫進行“春季防傳染”衛生工作。

　　7、檢查食堂配餐情況。

　　8、抽查各部門衛生情況。

　　9、嚴格驗收食堂食品。

　　10、做好幼兒園的采購工作，做到價廉物美，貨真價實。

　　11、做好各部門的維修工作。

　　12、做好車輛管理工作。

　　13、做好財務部門的對帳和審帳工作。

　　14、督促保健大夫做好消毒工作。

　　15、了解幼兒飲食情況。

　　4月份

　　1、對園內水、電、消防設備進行檢修。

　　2、檢查食堂配餐情況。

　　3、抽查各部門衛生情況。

　　4、嚴格驗收食堂食品。

　　5、做好幼兒園的采購工作，做到價廉物美，貨真價實。

　　6、做好各部門的維修工作。

　　7、督促保健大夫做好消毒工作。

　　8、了解幼兒飲食情況。

　　9、做好“五一節”放假期間安全工作。

　　10、對物品進行月底清檢。

　　11、做好園內綠化管理工作。

　　12、做好車輛管理工作。

　　13、做好財務部門的對帳和審帳工作。

　　14、協助保健大夫制作出夏季幼兒食譜。

　　5月份

　　1、檢查戶外活動器材及綠化工作。

　　2、嚴格驗收食堂食品。

　　3、做好迎“六一”系列慶祝活動的后勤保障工作。

　　4、檢查食堂配餐情況。

　　5、抽查各部門衛生情況。

　　6、做好幼兒園的采購工作，做到價廉物美，貨真價實。

　　7、做好各部門的維修工作。

　　8、督促保健大夫做好消毒工作。

　　9、了解幼兒飲食情況。

　　10、對物品進行月底清檢。

　　11、做好財務部門的對帳和審帳工作。

　　12、做好車輛管理工作。

　　6月份

　　1、對班級桌椅進行檢修。

　　2、協助班級做好“六一節”活動。

　　3、嚴格驗收食堂食品。

　　4、檢查食堂配餐情況。

　　5、抽查各部門衛生情況。

　　6、做好幼兒園的采購工作，做到價廉物美，貨真價實。

　　7、做好各部門的維修工作。

　　8、督促保健大夫做好消毒工作。

　　9、了解幼兒飲食情況。

　　10、做好園內綠化管理工作。

　　11、做好車輛管理工作。

　　12、對物品進行月底清檢。

　　13、做好財務部門的對帳和審帳工作。

　　7月份

　　1、對教職工及幼兒做好防暑工作。

　　2、做好水、電、消防器材檢修工作。

　　3、嚴格驗收食堂食品。

　　4、檢查食堂配餐情況。

　　5、抽查各部門衛生情況。

　　6、做好幼兒園的采購工作，做到價廉物美，貨真價實。

　　7、做好各部門的維修工作。

　　8、督促保健大夫做好消毒工作。

　　9、了解幼兒飲食情況。

　　10、做好園內綠化管理工作。

　　11、做好車輛管理工作。

　　12、對物品進行月底清檢。

　　13、做好財務部門的對帳和審帳工作。

　　8月份

　　1、對教職工及幼兒做好防暑工作。

　　2、對園內所有物品進行學期末清檢、盤點工作。

　　3、做好各類資料的歸檔。

　　4、嚴格驗收食堂食品。

　　5、檢查食堂配餐情況。

　　6、抽查各部門衛生情況。

　　7、做好幼兒園的采購工作，做到價廉物美，貨真價實。

　　8、做好各部門的維修工作。

　　9、督促保健大夫做好消毒工作。

　　10、了解幼兒飲食情況。

　　11、做好園內綠化管理工作。

　　12、做好車輛管理工作。

　　13、做好財務稽核工作。

　　14、為新學期的做好準備工作。

　　15、保健大夫做好期末幼兒體檢工作。

　　根據上學期的實際情況，本學期我們將重點著手于水電管理方面，其他方面照常嚴加管理。我們將本著服務好幼兒園每項工作，嚴格要求每個崗位工作人員。

2022餐飲后勤工作計劃2

　　隨著時間的推移，我們又迎來了新學期的開始，食堂工作將根據學校的總體計劃全面展開。所有員工將義無返顧地團結在校領導周圍，服從管理、專心工作，打造一個名副其實的服務團隊。下面我將以“超前的服務、厲行節約、規范化的管理”等三個方面為本學期的工作核心做以詳細計劃：

　　第一、超前的服務：

　　服務是后勤工作的天職，超前服務是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件，才能避免工作的疏漏，才能使我們的工作在上升一個臺階。

　　1、搞好食堂的整體衛生，為廣大就餐者創造良好的就餐環境。

　　2、搞好師生關系，了解他們的口味，為其送上可口的飯菜。

　　3、發現問題要做到及時地解決，不猶豫、不塘奢。

　　4、按衛生標準做好餐廳的清潔工作，經常保持個人良好的衛生。

　　5、得分管的使用設備做到經常檢查，餐桌擺放整齊，桌布干凈、無破損，餐具無污跡。

　　6、根據任務要求做好餐前準備工作。

　　7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優質服務。

　　8、凡食堂工作人員務必提高服務意思，對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情，不得帶情緒工作，不準講臟話，說別人壞話，如發現就范者立即停崗。

　　第二、厲行節約：

　　節約是中華民族的傳統美德，厲行節約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節約方面是食堂工作重點之一，如：從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領用，專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售，堅決杜絕了不必要的浪費，從中提高了成本的效益。

　　1、精打細算，杜絕浪費，降低伙食成本，提高原材料的利用率。

　　2、要節約水電，愛護使用工具，用完后妥善保管。

　　3、嚴禁原材料外流，售飯時不講私情、不送人情。

　　第三、規范化管理：

　　規范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發生、成本不會造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩定等重要意義。

　　1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確，講主次，抓重點。

　　2、餐廳工作人員九大禁令

　　（1）凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。

　　（2）凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品，有留用價值的必須妥善保管，以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。

　　（3）每天上班必須提前5分鐘到崗位，嚴禁中途脫崗或早退。

　　（4）在崗期間必須著裝整潔，嚴禁對著食品大聲喧嘩。

　　（5）凡購進食品原料必須分類存放，嚴禁交叉污染。

　　（6）食品制作過程必須認真執行“食品加工制作管理規定”。

　　（7）對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工，報主管同意后方可處理。

　　（8）使用設備要定期清潔、保養、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。

　　（9）工作人員下班后不經允許嚴禁再次進入操作間。

　　3、食堂員工工作須知：為加強食堂管理工作，強化安全措施，規范安全管理，有效地預防食品衛生安全事故的發生，使員工能夠熟知食堂整體管理的要領，有助于正確、正常、積極有序的開展工作，根據有關規定結合我校實際，特制定“員工須知手冊”望大家認真執行。

　　（1）凡食堂工作人員必須無條件服從領導的'合理工作安排，堅決杜絕“自由主義思想”的產生，認真完成每天的本職工作，需要時必須協助他人工作。

　　（2）凡食堂工作人員必須持有健康證方可上崗，如發現本人攜帶有任何傳染性疾病者，無條件離崗。

　　（3）凡食堂工作人員必須穿戴整潔的工作服、佩帶胸卡上崗。

　　（4）凡食堂工作人員必須將頭發制于工作帽內，不得留在外面，做到勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤曬被褥。

　　（5）凡食堂工作人員務必提高服務意思，對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情，不得帶情緒工作，不準講臟話，說別人壞話，如發現就范者立即停崗。

　　（6）凡食堂工作人員不得在未開飯時間吃拿任何食品，制作過程中不得對著食品大聲喧嘩、打噴嚏等不文明舉動。

　　（7）凡食堂工作人員不得將任何食品、食品原料、調料送人情；售飯人員嚴禁打人情飯；使用工具不經允許不得外借、挪用；公共財產不得占為己有。如有就范者嚴懲。

　　（8）凡食堂工作人員嚴禁隨意中途離崗、竄崗、無大事請假、無故曠工、電話請假。

　　（9）凡屬個人衛生責任區的衛生務必保持清潔，做到珍惜別人的勞動成果。

　　（10）當日值班人員必須認真做好各項收尾工作的檢查，發現問題要及時解決并上報主管，做好記錄。關閉所有的門、窗、水、電、氣，最后一個離開餐廳。

　　（11）食堂技術人員務必經常學習業務技能，提高業務水平，為更好地提供營養可口的飯菜打好基矗

　　（12）服務人員必須聽從技術人員的工作要求，根據程序進行操作，不按規章程序操作者，一但出現事故責任自負。

　　（13）勤雜人員（配菜工）必須根據食譜的安排，認真將每種原料進行處理，對不明的原料要問清楚，對xx變質的原料杜絕切配。

　　（14）凡是因工作失誤造成物品、食品等一切使用工具損壞及浪費的，必須造價賠賞。

　　（15）、凡食堂工作人員必須認真履行學校的各項規章制度，校園內不得大聲喧嘩，不得打架抖毆，不得傳播非正常的小道消息擾亂他人正常工作，如有就范者，立即停崗。

　　（16）凡食堂工作人員在會場上必須關閉手機，不得隨意離開坐位走動，不得與他人小聲說話、玩鑰匙，如發現給予嚴肅處理。

　　（17）凡食堂工作人員在崗工作期間嚴禁開過分的玩笑，嚴禁追逐打鬧，挑起是非者重罰，造成事故者，責任自負，因玩鬧受傷休假者每天扣除考核工職30元。

　　（18）采購人員必須根據食譜計劃單進行采購，堅決杜絕貪圖便宜購買劣質原料，做到對市場各種原料物品的調查，進行合理采購，并上供貨商索取三證做為采購依據，在原料運送過程中注意交叉污染，確保原料的質量。

　　（19）庫房保管員要對所購回的所有原料進行登記造冊，做到先進先出，掌握入庫時間，嚴格規范庫房制度，杜絕其他人員隨意進出庫房，非領料時間不得發放，沒經主管同意不準處理任何原料。若有登記不明，出庫不詳，帳目不清等事件發生，立即停止工作。非庫房工作時間，必須配合協助服務員工作。

　　（20）餐廳主管負責本部門的管理工作：

　　1、負責制定每大周的營養食譜，整體食堂工作計劃，督促規章制度的實施。

　　2、負責召開伙食管理會議，督察食品的質量及衛生情況。

　　3、負責檢查驗收食品原料和食堂固定資產的管理工作。

　　4、負責食堂每月的成本核算及統計報表工作。

　　5、負責工作人員的考核。在管理過程中必須依照學校的各項制度靈活管理，不得人情化、幫派化，不得以權欺人，假公際私報復別人。必須了解每個員工的個性、業務能力，根據情況合理安排工作崗位，掌握每個班組工作情況，督促食品加工過程，有效地調節每個人員的工作情緒。帶頭參加學校的各項大型活動。組織召開意見、建議征求會，定期進行業務培訓等各項工作。

2022餐飲后勤工作計劃3

　　為了保證我校師生在食堂用餐放心，為師生提供更好的就餐環境。鞏固食堂工作效率，有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力，極大的去激發我校食堂員工發展意識，曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。

　　一、工作思路

　　1、增強勤儉節約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任；勤儉節約是中華民族優良傳統美德，引導員工自覺養成這種良好的行為習慣。

　　2、強化員工的集體榮譽感，發揚團隊精神，人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業道德和職業技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓，在考核，使其在各自崗位上發揮最大程度的才智和技能，使食堂隊伍不斷得以優化，從而提高食堂隊伍的整體素質。

　　二、員工培訓

　　本學年計劃對食堂員工衛生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平，操作技能參差不一，食堂培訓的內容也有所不同。

　　1、主要是通過口頭語言的形式向他（她）們傳授各種技能。

　　2、圍繞一個問題展開討論，提出自己的看法和建議，歸納總結。

　　3、通過示范操作分步驟講明操作要領。

　　4、對操作的全過程進行總結，找出問題，提出改進方法。

　　三、召開食堂全體工作會議

　　組織員工學習我國《食品衛生法》；和《學校食堂衛生工作條例》，食堂各種衛生、安全規章制度。提高他們的法律意識和服務意識，端正工作態度。與員工鑒定食品衛生安全目標責任書。

　　1、堅持每天對食堂的'食品衛生進行檢查，發現問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議，總結經驗，取長補短，時時刻刻強調安全問題，切實保證師生的飲食安全。

　　2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排人員。提高學生節約意識。組織有關人員研究每周營養菜譜。

　　3、全力搞好就餐工作，合理搭配營養餐，使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。

　　四、抓文明禮貌落實

　　我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視，定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。

　　嚴把適量關

　　對“三無”食品。檢查發現有供應商原材料已過期，且沒有檢驗合格證；還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期，無保質期，一律不允許進入食堂。

　　五、培養員工主人翁意識，提高食堂整體素質

　　1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識，讓員工參加民主管理，發揮員工的智慧和創造力，有重大決策時廣泛聽取員工的意見，讓員工的開言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當決策一旦定案，管理者就要組織員工實施方案，這樣員工才會以主人翁的姿態發揮干勁，智慧和創造力，大大增強食堂的生機和活力。

　　2、要善于激發員工參與意識，關心每位員工的痛癢，開展一些有意義娛樂活動和公益活動，生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖，人格上尊重他們，甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子，從學校能找到家的感覺，同時，創造讓他們體現自我價值的機會，從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣，從而產生強烈的歸屬感，才能增加學校的凝聚力。

2022餐飲后勤工作計劃4

　　一、指導思想

　　始終遵循學校的整體工作思路，以“一”為中心：安全穩定；做好“兩個”服務：做好教育教學服務，做好師生生活服務；落實“三到位”：意識到位、責任到位、措施到位。通過建立和加強物流管理體系，建立良好的物流管理秩序，挖掘物流工作的潛力，調動物流工作的積極性，確保上一層樓的物流服務。

　　二、工作要點

　　（1）做好日常工作

　　1、加強團隊建設

　　（1）加強政治理論和專業素質的學習。通過學習政策法規，學習教育教學理論，提高管理者自身素質；通過學習現代技術和先進的管理經驗，掌握一定的技能，提高管理水平；通過加強思想政治教育，創造優質服務，樹立奉獻精神和高尚職業道德的新形象；通過按時參加學校安排的各種學習，了解社會動態、學校工作中心和工作要求，為師生提供更好的服務。

　　（2）進一步完善后勤人員崗位責任制，要根據學校工作需要設置崗位和職責，讓每個人明確自己的崗位和職責，做到事事有管理，事事有做，事事有記錄，事事有落實。

　　（3）樹立后勤服務教學一線的`理念，進一步改進工作作風。多思考，多學習，多傾聽反思，多聽取意見。能做的事情，隨時處理，不要拖，不要當老師。堅持多上門，多服務，好服務。

　　（4）完善“日常檢查制度”。總務室安排人員對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維護、設備使用等進行日常檢查，并做好相關記錄。及時處理和反饋發現的問題。學校院系，班級等。提出維修請求，在最短的時間內做好維修，并做好記錄。

　　2、加強制度建設

　　（1）本學期將對原有的規章制度進行重新審視、豐富和完善，使其真正發揮對個體行為的激勵、約束和調節作用，真正運用制度對人進行管理、教育和評價。

　　（2）能安排、檢查、落實各項工作，及時總結經驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提高物流服務工作的檔次和水平。

　　（3）進一步完善學校物業管理制度，制度健全，責任明確，有損失及時修復或購置。

　　（4）完善貨物采購制度，按采購貨物價值做好采購審批制度和貨物驗收退庫工作。

　　3、加強校園建設

　　（1）加強校園環境管理，教育學生愛護校園內的每一棵樹草，積極開展美化校園的活動，重視花草樹木的管理，保證校園的凈化、美化和綠化。

　　（2）加強功能教室和活動室的管理，充分發揮功能教室和活動室的功能。嚴格執行專房保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

　　4、加強財務管理

　　（1）嚴禁亂收亂發，勤儉節約，減少非教育經費，將有限的資金用于學校建設的前沿。

　　（2）堅持民主理財。

　　（3）按規定收費，任何階層和個人不得擅自收費。

　　（4）堅持一筆一賬的原則，規劃合理使用資金。

　　（2）做好重點工作

　　1、注重學校安全工作。

　　（1）高度重視安全衛生預防，充分發揮員工管理的作用。改進應急計劃

　　（3）定期檢查工地、設施、辦公室內的電器、線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，做好防水、防盜、防觸電等事故處理。

　　（4）配合德育部門加強學生道路安全、個人自我保護的教育和安全管理。

　　（5）進行后勤的日常管理（門衛、環衛保潔、食堂等）。）認真負責。

　　2、注重學校建筑、學校物業管理。

　　（1）進一步完善學校財產管理制度，增強師生愛護學校財產的意識。完善學校自有維修報修制度，相關人員將報修報告送后勤部門及時安排；維修完成后，維修人員負責驗收并簽字。

　　（2）加強學校自有學校家具的管理，提高各類設備的使用效率，妥善保管，合理使用，正常維護。每個時期開始，都要對學校自備的學校家具、設備、書籍進行檢查整理，責任在人。

　　（3）嚴格制度化、規范化學校財產管理，充分發揮教學設備和現代化教學設備的作用，禁止拿取、誤用、亂扔、亂放等不負責任的行為。

　　（4）加強活動室管理，充分發揮活動室作用。嚴格執行專房保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

　　（5）加強對電、水、辦公耗材及日常維護的管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水、一次電、一分錢。

　　（6）建立并實施請購、審批、報銷和請購制度，規范物流流程控制，加強行政倉庫管理。

　　（7）倡導良好氛圍，愛護學校設施設備，愛護花草樹木。

　　3、注重食堂管理。

　　（1）定期組織食堂員工學習食品衛生基本知識和要求，《食堂衛生考核驗收標準》，讓每個員工都知道“法律法規”。

2022餐飲后勤工作計劃5

　　一、20xx年工作總結

　　20xx年，餐飲管理服務中心在學院、集團領導的指導下，緊緊圍繞制定的目標任務，發揚埋頭苦干、務實進取、敢于拼搏、團結奮斗的工作作風，統籌協調并扎實推進各項工作，基本完成了年度工作目標。

　　（一）確保安全，積極做好學生食堂穩定工作。學生食堂的安全穩定是做好一切工作的重中之重，它不僅是食品安全，還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強基礎、重預防、除隱患、保穩定”的總體思路，主要做了以下幾項工作：建章立制，完善安全管理制度及各類應急預案；聯合檢查，規范各類操作流程，嚴抓現場管理工作；交流總結，邀請食品安全委員會、衛生監督所等多個職能部門現場指導，以問題為導向，扎實推進學生食堂安全管理工作。

　　（二）確保供應，積極推進硬件設施建設及原材料儲備。根據整體工作安排，中心結合實際情況，預估了20xx年下半年和20xx年的預算計劃。同時協調相關部門，對各餐廳經營所需的餐具、低值易耗等進行了配置。九月份加入省教育后勤協會（包括伙專會等）和省高等學校后勤物資聯合配送中心，利用現有的公共平臺做好食堂原材料物資采購及保障工作。

　　（三）確保執行，積極加強學生食堂制度建設工作。延續前期后勤集團的制度建設，因地制宜、不斷改進和完善，初步形成本中心的崗位職責、餐廳操作和服務規范、員工手冊、大菜單等內部制度，做到工作有章可循。同時根據后勤集團薪酬管理辦法，初步完成中心各崗位定崗定級工作。以加強制度的執行，提升管理實效。

　　（四）確保服務，積極實現經營與服務效益最大化。在全體成員的共同努力下，攻堅克難，截止20xx年12月25日，本中心下屬大眾、教工餐廳實現營業額分別為128萬元、62萬元，共計190萬元。11月份通過競爭性磋商引進清真餐廳經營服務單位，豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務能力，中心同時也相繼走訪了省電力公司職工餐廳、高教園區各學生食堂等，學習交流，并堅持以人為本的服務理念，為師生員工提供安全、衛生、優質的餐飲保障服務，積極實現經濟效益與社會效益雙豐收。

　　（五）確保質量，強化員工隊伍建設

　　為了適應學院高規格、高起點的要求，努力提供高水準的餐飲保障，從而實現“彎道超車”。我中心首先從源頭開始步步把控，提高菜品質量，豐富菜肴品種，提升服務質量。通過不斷培訓學習，員工隊伍的技能水平和服務意識進一步提高，中心3位廚師和2位面點師代表我院參加省高校后勤烹飪技術大賽，榮獲一銀、一銅及三優秀等獎項。同時我中心也保質保量地完成學院各項餐飲保障任務，包括專家評估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢委員會等各級領導的視察和開學迎新等各類大型活動，進一步展示了餐飲中心良好的精神風貌。

　　（六）確保管控，積極強化成本核算。

　　成本費用是衡量部門內部運行效率的重要指標。在確保食堂飯菜價格穩定的情況下，我們始終堅持成本控制與效益并重的原則，采取多種形式，增強全體員工的'成本控制意識，規范各重要環節的控制，使“節能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺行為，同時，也重點分析食堂經營過程中各項成本的控制情況，及時的進行修正和調節，細致地做好成本核算工作。

　　（七）確保運行，積極規范一卡通及物流核算工作。截止12月25日，一卡通飯卡充值210萬元（不含教師補助），迎新期間學生制卡xx63張，學院及后勤教職工692張，臨時卡575張。物流核算按照財務部相關流程，完成了上百萬的原材料采購單據制單，往來業務掛賬結算等工作任務。

　　二、20xx年工作計劃

　　以繼續貫徹制定的目標任務為宗旨，提升服務質量，以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力，全力推進餐飲管理服務中心各項工作的開展。

　　深入抓好廉政建設工作。認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實，修訂完善中心各項規章制度，完善落實黨風廉政建設的領導和工作機制，落實“一崗多責”，確保廉政責任落實到人，逐步形成長效機制。

　　深入抓好目標責任制管理工作。借助集團對中心制定的目標管理任務為標桿，部門與各餐廳簽訂目標管理責任書，并以此為載體，強化目標任務的執行與落實。規范內部經營管理，理順權責關系，強化日常監督及結算，確保學生食堂的穩定，有效推進目標責任制管理工作。同時強化成本意識，開源節流，節能降耗。

　　深入抓好評價機制建設工作。建立學生食堂工作信息公開公示制度，暢通師生意見投訴渠道，舉辦師生座談會或走進食堂活動，定期進行食堂滿意度調查。對食堂經營中存在的問題，及時整改處理，形成良性的“倒逼”機制，自覺接受學院師生員工的監督，推動各食堂民主及協同創新管理。利用網絡、微信、電子顯示屏等平臺，不定時推出各類菜肴新品種或團體活動，同時，也做好“光盤行動”的宣傳工作，創建節約型餐飲。不斷加強員工隊伍建設。積極利用浙江省高校后勤協會、伙專會等平臺，實現“走出去，引進來”，加強交流學習，練好內功，構建一支“技術過硬，敢打硬仗，富有創新意識和團隊意識”的員工隊伍。