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行政后勤工作計劃

時間:2022-11-17 13:00:35 后勤工作計劃 我要投稿

行政后勤工作計劃15篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的行政后勤工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政后勤工作計劃15篇

行政后勤工作計劃1

  1 食堂工作人員個人衛生

  2 食堂工作人員要做好個人衛生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手躅、耳環等。

  3 工作時要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉.

  4 工作人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認為不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。

  5 行政部對其人員建立健康檔案,對從業人員的健康體檢證明進行驗證。

  6 食堂餐具及環境衛生

  7 對碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機中清毒,未經過消毒的餐具、工具不準再次使用。

  8 食堂應認真執行食品衛生,做到廚房、餐廳環境衛生整潔、桌凳干凈、地面干凈、炊具擺放條理化

  9 垃圾池和泔水桶每日要及時清理干凈,及時清理衛生死角,堅持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。

  10 在保證每天清理的.基礎上,每周至少進行一次或二次(夏天可適當增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。

行政后勤工作計劃2

  一、工作思路

  緊扣一個中心(經濟工作),做好兩個事務(行政事務和后勤事務),抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務),提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦),推進五項基本建設(干部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規范化管理),促進辦公室各項工作再上新臺階。

  二、工作目標

  全面完成科室責任目標,高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務,在區辦公系統的各項評比中爭先創優,切實做到領導放心、群眾滿意。

  三、工作舉措

  針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續鞏固發揚成績,抓好常規性工作的同時,擬在以下六個進一步著力上下功夫。

  (一)進一步加強干部隊伍建設。一是明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,采取因人定崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進行明確分工,努力激活人的積極性和創造性,切實做到各盡其職、各負其責;二是加強小草教育,增強素質。堅持以人為本,加強團結,增進協作,從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業務能力的學習,繼續抓好電腦知識的培訓,不斷增加干部的知識積累、經驗積累,達到提高工作能力的`目的。努力建設一支愛崗敬業,樂于奉獻,作風優良,善打硬仗的干部隊伍。

  (二)進一步在務實創新上著力。堅持一切從實際出發,對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快,就是工作運轉節奏要快,行動迅速,雷厲風行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當的形成材料,深入透徹分析問題,結合實際提出建議;細,就是工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關,紀律上從嚴要求,作風上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發揚干工作不怕苦不怕累的精神,經得起磨練和考驗。

  (三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導向,加強對宣傳工作的領導,提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費,根據需要充實力量和人員,在開發區建立健全宣傳網絡,分解宣傳指標,真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高,增強與新聞單位的感情聯絡,疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務。

  (四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業務知識的培訓,采用文書檔案管理應用軟件,健全基礎檔案數據,堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規范的現代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管小草理軟件對辦公室的事務進行管理,提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理,定期反饋財務動態,統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。

  (五)進一步在加強日常管理上著力。落實兩委確立的經費包干目標,一是加強用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,采取批量購進,專人保管,登記領用,堅決杜絕派“衛生煙”的現象;二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準,限定陪客人數,嚴格就餐程序,以節儉、實惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費用力求控制在標準線以內;三是加強文印管理。落實文印管理制度,加強打印審核,做好文印核算,創辦機關文印室,添全設備,制定目標責任,分流機關人員,在外設立可對外經營的機關文印室,既節約經費支出,又對外經營創收,同時發揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。搞好責任區的劃分,定期組織檢查評比,做好經常性的衛生,搞好庭院的綠化美化。

  (六)進一步在服務領導決策上著力。今年要著力改變服務領導決策不夠的現象,集中精力和時間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地掌握開發區的各種情況,為制定各項工作計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調查研究,針對群眾關心的熱點、焦點展開思考,結合國家的大政方針進行謀劃,對工作中的典型經驗進行剖析,及時工作總結各方面的經驗教訓,在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領導的“外腦”和助手,為領導科學決策當好參謀。

  以上是我20xx年的個人工作計劃,在工作過程中會有些不足,敬請領導指示。

行政后勤工作計劃3

  一、指導思想:

  圍繞學校辦學思想,堅持"以人為本、服務教育"的后勤工作原則,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。

  二、工作重點:

  1、搞好后勤服務、保障優質高效;

  2、加強資財管理、積極增收節支;

  3、抓好安全工作、力創"平安校園"。

  4、完成環境設計,力爭啟動改善工程。

  三、工作措施

  (一)后勤工作

  1、梳理后勤部門各項制度,并結合學校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學化。

  2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預算。對師生提出節水、節電、節約辦公用品的倡議。

  3、加強樹木養護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學樓外側及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學校討論后再定)。

  4、加強教學設施的維修與更新,做到維修經費預算化。本學期將根據去年制定的基建財政預算,進行教學樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設備的添置、及班班通工程。

  5、做好學校日常保障工作,提升服務質量。理念:"品位""高效""奉獻"。每學期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務的品位。為保障學校正常的運作,要處理好常規工作。如設施的維護、物品的管理、建設良好的學習、工作環境和美好校園的創建,突發事件的處理等等。學校重大活動對會場的安排、臨時任務做到及時求品位。

  (二)校產、財物管理工作

  1、進一步梳理完善校舍、校產、校具管理制度。

  2、抓好固定資產管理,提高使用效益。建立好校產固定資產總帳和明細帳、充分用好現有教學設備。運用校產管理軟件做好固定資產的增減管理,做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的'意識。

  3、嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。逐步添制教學儀器等設備,供教育教學使用,所添置的辦公用品及教學儀器等設備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業本等)。

  4、抓好課桌椅的管理,將課桌椅維護納入教師績效考核管理中,開學初與師生簽訂課桌椅使用維護協議,抓好班級課桌椅的使用維護,后勤部門每月對課桌椅進行一次檢查。做好閑置校產的登記照冊,

  5、做好閑置校舍及校產的開發利用,盡力發揮其經濟效益,為學校增收創收。

  6、加強辦公室、功能室及重要財產的管理,責任落實到人,做好安全保衛、財產管及清潔衛生工作,

  7、嚴格財務管理,創建節儉校園。原則:"嚴謹"、"規范"、"節儉"。

  8、嚴格執行教育局物價局收費項目及收費標準,開學初做好收費備案工作、收費公示工作,學期結束做好結算清單,相關作業本費用定期進行結算,嚴格執行多退少不補政策。

  (三)安全保衛工作

  1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發事件應急預案。

  2、按時參加各級安全工作會議,及時向學校領導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。

  3、加強崗位安全責任制,重點部位安全警示語及安全責任制上墻,每學年與教師簽定"安全責任書"。每學期組織教師學習各項安全常規制度。

  4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類設備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規范化。

  5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。

  6、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛工作,加強放學路隊及學校門衛的管理,把好放學路隊關、出入校門關。樹立安全第一的思想。

  爭創"平安校園"。措施:"預防""堅持""排查"。

  (1)、完善安全管理制度,安絡的建設和制定活動應急預案。

  (2)、加強門衛的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學校保衛工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發現不良現象及時上報并采取相關措施予以制止。

  (3)、加強師生安全教育及學校設施設備安全。措施:每學期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設施、校舍設施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。

  (5)、加強假日安全。措施:落實節假日值班護校制度,做到每天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結合。

  (6)、加強學生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學的活動方案及應急預案,各環節安排周密,責任到人,安排有序。

  (7)、加強校區里租賃單位的安全監管,多巡查、多督促、多指導租賃單位做好安全保衛工作。行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開:

  人事

  一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

  本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

  二、做好階段性的人員結構優化調整。

  為達到人力資源的優化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

  三、加大培訓力度。

  本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;

  做好新員工入職前培訓工作;

  將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

  實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

  員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。

  四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

  堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

  繼續策劃好員工的生日party;

  做好員工宿舍的管理工作;

  關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

  質檢

  一、始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

  嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作,并堅持走動式管理;

  嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。

  二、獎優罰劣。

  嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,并將獎罰結果月末公示。

  企業文化建設

  一、在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。

  二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。

  三、在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

  二、做好辦公室物品的管理工作;

  三、配合各部門做好日常接待工作。

行政后勤工作計劃4

  為全面貫徹落實中央關于擴大內需、深化醫藥衛生體制改革的部署要求和全國衛生工作會議精神,強化內部管理,改善服務環境,提高服務質量,加強市直醫療衛生單位行政管理、后勤保障服務和社會治安綜合治理等工作,充分發揮行政后勤工作的職能作用,促進和保障各單位的全面建設管理,現制定下發市直醫療衛生單位20xx年度行政后勤工作計劃如下:

  一、辦公室工作

  辦公室是一個單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。各單位應進一步重視加強辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務,充分發揮辦公室的綜合協調、參謀服務等工作職能,加強內部規范化管理,強化人員配備和業務技能培訓,確保順利完成各項工作任務。

  1、完善制度建設,積極推行流程化管理。結合20xx年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內部管理運行機制改革措施,充分調動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉中樞,應以身作則,強化制度管理和服務意識,規范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協調各項行政事務管理,提高工作效率和服務質量。

  2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性,為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據,有效發揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求,按規定及時對口上報重大或突發事件的相關信息,確保得到及時處理。

  3、積極創新舉措,加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統建設力度,積極推行無紙化辦公,厲行節約,提高工作效率。年內逐步實現通過網絡形式進行文件發放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統工作人員網絡信息交互平臺。

  4、注重業務培訓,不斷提升綜合素質。積極開展“創建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質和業務能力,結合實際創造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫療衛生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛生系統辦公室工作會議,總結講評辦公室工作。

  5、規范公文管理,繼續完善綜合檔案室建設工作。嚴格執行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規定,將綜合檔案室建設納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設管理,加強文書檔案管理工作人員的業務知識培訓,提高公文質量,規范文書檔案管理工作。我局將繼續對各單位上報的不規范公文實行退文制度。

  6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網絡,強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發生群體性上訪事件。根據市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應在年內開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。

  二、總務后勤基本建設工作

  各單位應統一思想認識,加強職業道德教育,增強后勤職工干好本職工作的責任感,強化后勤隊伍建設、制度建設,進一步提高其業務素質和服務意識,同時充分借鑒先進的后勤管理工作經驗,繼續深化后勤服務社會化改革,加強安全生產管理,切實提升后勤服務質量和保障能力。

  1、繼續強化安全生產管理。按市安全委員會《XX市安全生產行政問責辦法》的'要求,嚴格執行安全生產管理工作責任制和責任追究制,認真落實《XX市衛生系統20xx年度安全生產目標管理工作責任書》。按照衛生部關于《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》、《醫療機構基礎設施消防安全規范》等要求,健全安全管理機構,配齊安全管理人員,進一步完善本單位應對火災、地震、停水停電、水源污染等各類突發事件的應急預案,切實加強災害事故防范和應急處置工作,及時消除安全隱患,嚴防發生各類安全事故。

  2、不斷提升保障能力和服務水平。總務后勤部門應牢固樹立服務理念和主人翁意識,全心全意為單位的業務發展服務。進一步健全落實后勤管理制度,厲行節約,確保各項后勤保障服務到位。成立相應的職能管理機構,負責單位的設備設施管理、物資采購供應、物業管理及其它后勤保障工作。加強車輛及交通安全管理,落實定點維修、定點加油等制度,教育駕駛人員遵守道路交通安全法規,嚴防發生車輛交通事

  故。鞏固文明創建成果,加強愛國衛生工作,創造更加舒適、優美的環境。

  3、嚴格規范物資采購工作。各單位應成立職能機構,進一步落實物資采購制度,實行計劃申請、采購供應、管理使用的職能分離。按政府有關規定規范物資采購程序,確保物資采購工作公開、透明,為單位節約資金。對重大設備、大宗物資的采購,應按政府有關規定實行招標,一般物資設備采購,應集體研究決定。

  4、繼續抓好衛生基本建設。各單位應根據市衛生局及本單位制定的建設發展規劃,分步實施,加強單位基本建設工作力度,努力改善服務環境,提高服務質量,擴大服務規模,增強發展實力。20xx年,主要抓好市公共衛生中心、市公共衛生救治中心二期工程、市口腔醫院南院、市中醫醫院二期工程、市婦幼保健院綜合樓等基本建設項目。

  三、社會治安綜合治理及消防安全工作

  各單位應嚴格落實社會治安綜合治理目標任務,強化維護社會穩定和醫療安全等工作責任制及責任追究制,確保全系統安全穩定,為衛生事業健康發展營造良好的環境。按照市委、市政府關于創建“平安長沙”的工作部署要求,結合本單位實際,繼續深入開展創建平安系統(單位)工作。落實單位內部的保衛、消防等工作,加強治安防范,對重點、要害部位實行人防、物防、技防“三位一體”的防范機制,嚴防發生被搶、被盜、被詐騙案件。加強情報信息的收集反饋工作,認真排查調處各類不穩定安全的隱患,及時處置醫療糾紛及其它群體性的事件。堅持將矛盾問題解決在基層和萌芽狀態的處置原則,切實避免發生集體(越級)上訪事件,確保單位內部的穩定團結。加強職工的法制教育,防止發生職工違法犯罪,做到單位內部不發生重、特大刑事案件、盜竊案件、經濟案件、火災事故、交通事故、醫療責任事故等,不發生“六害”行為。

行政后勤工作計劃5

  一、指導思想:

  以學校工作意見為指導,在校長室的統一領導下,認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神,進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,為師生生活服務的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發展,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,力求使后勤服務“勤快、務實、優質、高效”的工作作風落到實處,使后勤工作在規范化、制度化再上新臺階。

  二、工作目標

  在學校黨支部、校長室的領導下,通過全體后勤人員的共同努力,進一步鞏固和發展近年來后勤服務社會化、后勤工作規范化、校產管理電子化取得的管理成果,進一步借助發揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度,落實崗位責任制,強化各項服務的過程管理,同時加大檢查力度,細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優。繼續強化后勤員工素質教育常規管理,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平,努力學習現代教育技術,逐步實現后勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心,不斷改善和美化環境,積極努力開源節流,爭取資金,為開通南北大門做準備。

  三、主要工作及措施

  (一)強化后勤隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。

  組織后勤人員認真學習學校工作意見,深刻領會,全面貫徹“工作意見”的`重要思想,借鑒先進的后勤管理工作經驗,統一思想認識,強化職業道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業,樂于奉獻,進一步提高員工的業務素質和服務意識。

  進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上,進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環節的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求,繼續建立總務后勤工作日志,認真記載,設立意見箱,接受師生監督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。

  (二)切實抓好后勤常規管理,不斷提高服務質量

  1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。

  進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續,繼續完善校產電子管理程序,數量、價格準確,保管責任到人。

  繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理,兌現損壞賠償制度。

  2、抓好校園環境衛生管理。

  本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。

  重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保環境凈化、美化、綠化。圍繞學校中心工作,積極做好校園南北大門開通前的準備工作。

  3、加強食堂、商店的衛生、質量的督查。

  繼續抓好食堂工作,不斷總結、創新、力求在運作中逐漸完善,認真抓好小商店的管理,努力提高服務質量,定期不定期開展檢查活動,征求意見及時反饋信息意見和要求。認真抓好食堂衛生工作,督促、協助司務長落實衛生包干區域,責任到人,量化考核。

  (三)進一步加強開源節流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。

  1、重點抓好學校節水節電的管理工作。小學后勤工作計劃本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲責任制的兌現落到實處,真正體現獎懲分明,同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。

行政后勤工作計劃6

  計劃一:一、制定全院控煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。

  二、召開創建“無煙醫院”動員會,號召全院職工,特別是醫務工作者要作戒煙、控煙模范,為創建“無煙醫院”作出貢獻。

  三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。

  1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

  2、在導醫臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

  3、利用醫院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

  4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

  5、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

  四、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

  五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室質控當中。

  六、做好包干區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及醫院的大廳、走廊、樓梯等公眾場所)全面禁煙。

  七、建立一支監督員和巡查員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下良好基礎。

  計劃二:為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫院活動,根據《XX市無煙醫院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。

  一、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構

  1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成,實行醫院、科室分級管理,共同創建“無煙醫院”的管理模式。

  2.修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實控煙責任。

  3.形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

  4.各病區建立相關制度,并組織落實。

  二、強化宣傳教育

  1.在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

  2.分別在門診和住院部設置吸煙區,有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

  3.在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

  4.利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

  5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的'醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

  6.醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

  三、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。

  四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。

  五、做好包干區域的控煙工作,力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。

  六、建立一支監督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

行政后勤工作計劃7

  xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領導下,認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務、協調”為重點,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:

  一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規范化管理。進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫療、護理制度,確保各項制度落到實處。

  二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的.教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業余文化生活。利用“三八”節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。

  二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態,做到“四個知道一個跟上”。定時找醫護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。

  三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。要緊緊圍繞:以醫療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。

  四、加強醫德醫風建設,樹立良好社會形象。科室行風的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫德醫風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規范廉潔行醫行為。

  五、參與部分外聯工作。做好外部關系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務,提高效益。

行政后勤工作計劃8

  在公司領導的帶領及各位同事的協助下,順利的完成了20xx年的工作。展望新的一年,新的一年充滿了機遇和挑戰。下面,我將自己新的做一下具體的計劃。

  行政事務

  1、加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和其他各部門的觀點很好的傳達給上級。與其他部門溝通主要是執行上級的決定以及收集整理其他部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。

  2、培育和傳播企業文化。主要包括以下兩個方面:

  ①組織結構清晰,戰略導向明確。協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。

  ②注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。

  企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩步開展,會逐步建立起來,屆時將配合公司領導不定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力,真正的使企業文化滲透到每個角落,深入到人心。

  3、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發放與回收管理流程,唯有強化制度,才能減少工作中的矛盾與弊端。

  文件管理:

  (一)規范公司行政公文和公函的管理工作,及政府相關文件的`存檔工作;

  (二)規范公司行政、人事、合同、等各類檔案文件的管理;統一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。

  (三)進一步規范公司證照、公章使用的管理,及時完成公司證照的變更及年檢工作;

  勞資管理:

  (一)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;

  (二)完善公司人力資源的檔案管理工作。切實做好考勤、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續。體現公司的規范化、解決員工的后顧之憂。

  總務工作:

  (一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;根據公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業務正常用車,做好公車的日常使用登記管理工作。車輛的管理情況復雜,牽扯的方面較多,包括日常使用、維護保養、加 油、等等。嚴格做好使用登記工作,出現問題有利于追究責任。

  (二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設備的日常維護工作;

  (三)做好公司突發應急事件的處理保障工作。

  法務工作:

  (一)組織公司的合同、協議審核,并負責公司法律事務咨詢,處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓;

  (二)協助完成各種合同、協議等資料的檔案管理工作。

  統計工作:

  認真配合上級主管部門做好杭州旅游統計上報系統月、黃金周報以及國家旅游局統計上報系統季報以及年度的統計上報工作。

  其他工作:

  1、規范公司的會議管理,實行會議簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況。

  2、做好公司內部每月水電、電話費、快遞費、意外險等各項費用的清單并仔細核對,做好各項費用控制的同時做好宣傳指導工作,在公司內部樹立起勤儉節約的工作作風。

  3、配合上級旅游局做好旅游及日常安全方面的各項工作,及時向公司領導傳遞上級部主管門的各項指令文件。

  4、積極配合財務部做好固定資產管理工作,嚴格按資產的管理流程辦理審批手續,杜絕因管理不善造成的固定資產損壞或者丟失等不良現象發生。

  5、做好監督辦公場所,樓道衛生間的清潔衛生。

  6、安保方面重點就是做好辦公室的鑰匙保管,同物業公司配合做好三防工作,落實最后一個離開公司的人員必須檢查一下電器是否關閉以及鎖好大門。

  7、完善福利項目與激勵政策;全勤獎,工齡工資、出差補貼、節假日福利發放等,并報公司總經理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。

  8、完成公司領導交代的其他日常工作,認真做好領導的助手。

行政后勤工作計劃9

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

  三、工作措施

  1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管

  管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

  新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

  認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

  認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

  認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

  2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  3.做好后勤常規服務工作

  每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

  公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。

  對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。

  對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

  管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。

  對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。

  4.做好公司內外環境的綠化美化工作澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。

  公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。

  對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的.目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

  對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

  5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。

  6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

  7.把安全防范工作放在首位

  統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。

  總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

行政后勤工作計劃10

  行政科以服務全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作,確保黨校各項工作的順利進行,為我校全體教職員工及學員創造一個舒適、寬松、愉快的工作、學習環境。其后勤保障工作的基本內容是:做好基礎設施建設及辦公條件更新改善工作,負責對我校的基建管理和校園環境整治工作,根據需要及時更新和改善辦公條件;負責全校的水、電、教學器材及其它基礎設施的維護和維修工作;做好議會、教學及各科室管理活動的茶水、電教播放、辦公用品配備管理等后勤保障工作;做好校內的安全保衛和衛生打掃工作;負責財產管理工作,加強財產登記管理,嚴防財產流失;做好房產出租收費、水電費定期收繳及招待所、食堂、小賣部日常管理工作;對外協調工作等。根據工作的基本內容,我們將對本學期的后勤工作作如下簡單打算:

  一、加大力度、規范制度

  制度是否規范,辦事是否及時、透明這是大家對行政科工作是否得以信任的一個重要條件,為此我們將逐步完善物資采購和使用、物品報廢和維修、倉庫儲存、日常管理等各項制度,確保財產管理的統一規范、節約、合理,進一步提高后勤工作的辦事效率,開學初重點建立如下兩項制度。

  1、物資的采購和使用。購賣一切物品都必須有兩個人以上親驗,一切物資購進時都必須憑正式發票報銷。日常文具用品購進后要及時登記入庫,注明數量、金額、購進時間,并交付給倉庫管理員保管備用。對于大批量物資和大件物品的購置,必須先經過統計預算,報分管校長以上審批同意后,并由兩人以上人員進行采購,盡量以批發價格購進。對于小件物品、記賬式的物品、維修開支等一時沒有發票的,在物品購入或維修完時要經倉庫管理人員親驗后并作登記,待報銷時核對。如另星的一兩元物品可由一人購買,但購入時同樣要經倉庫管理員親驗并登記,這樣不管買多少東西,花多少錢,每分錢、每件物都能確保有人監督。對于少量或個別特殊用品,要以節約為原則,合理采購。對于個別科室專用物品,購進后發票上要經使用科室人員作證明,這樣更能確保透明、公開。各科室領取物品時,必須填清用途,確保如實用在工作上,盡量按實際用量領取相應物品,不得多領濫用。購物和領物進出臺賬明細要清楚,行政科要定期或不定期地對臺賬和庫存物品進行核對或盤庫,發現問題要及時查明原因,對于屬登記有誤的要給予改正,并簽名證明更改,存在問題無法查對或丟失物品等情況,要及時向分管領導匯報,以便做進一步的處理。我們將經常性對物資使用情況進行檢查核實,嚴防物資浪費和流失。

  2、內部分工管理制度。行政科每位同志對外要以大局為重,對內要服從科室的統一安排,分工合作,既要認真負責日常的工作分工,又要及時配合臨時的中心任務,確保后勤工作的順利進行。具體分工如下:

  陶大藝:編訂本科室的工作計劃、組織協調全科室的各項工作任務,負責基建、物資調配、維修、對外協調等全面工作。發現問題及時處理、及時解決,對所有的后勤工作情況和財物安全情況開展不定期的巡查,發現缺損要及時修補,做到統觀全盤,服務全局。

  莊孝平同志:主要是司機為主,負責水電費的收取管理,協助購物和維修等工作。水電費要按季度結清,并按季度上報繳費情況表。

  金益見同志:負責安全保位、電教和飲用水供應工作。保管各科室的鑰匙,看管各科室、教室門窗、電、水的按時開關,花草樹木的綠化管理,教室臨時租用的登記及報紙刊物的發送等工作。鑰匙要鎖在抽屜里,不得隨便扔,以防造成管理漏洞,也不得隨便開啟各科室,有事需開其他科室時一定要先經本科室同志同意后方可開鎖。教室用電器材要及時關閑,教室門和大門要按時關鎖。電教器材要做到提早準備,不得延誤,應用水購進時要如實及時登記,報刊雜志要及時發送,周未值班時,除負責播放電教外,還要負責周未上課時的后勤的一些零時性工作。

  周承壽同志:負責倉庫物資管理和招待所的日常管理。要按制度保管和發放各種辦公用品,負責招待所的一切事務工作,發現衛生、維修等各種問題要及時匯報處理,特別是考試前,要提早檢查各項設備,及時發現問題,及時解決,確保招待所的安全無誤。要如實登記有關住宿人員情況,如實收取住宿費,做到人錢相符,定期結算,確保無誤。

  李麗金:負責走廊、三個校長辦公室、廁所、會議室的衛生打掃,該同志由于工作特殊,所以白天可以不上班,但如果工作需要時,也必須服從科室的統一安排,需白天到位的接通知后一定要按時到位。各教室的打掃作臨時性工作,但要做到提早打掃,不能影響上課或有關會議的舉行,同時要負責看管紙杯的配送和開水供用工作,看管衛生間有關初紙等物品的配送。

  工作雖然有所分工,但各位同志必須相互支持,對工作需要時可不分現職,服從統一協調指揮,不管負責何種工作職責,發現其他問題或者發現相關同志工作有誤和欠缺的地方時,要及時主動幫助解決,使整個后勤工作形成一個團結的整體。

  二、提高服務、促進和諧

  行政科所做的.工作實際上就是服務工作,工作應該要急領導之所急,解同事之所難,目的就是要讓所有的同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,和睦如家,使學員及在校參加學習培訓的人員感受到黨校是一個文明、崇尚、受人敬仰的一個共產黨學府。所以要求我們的服務內容即豐富又細致。即要考慮及時解決各種問題,又要確保合理開支,既要服務于單位內的各項工作,又要確保做好其他各部門單位在黨校學習培訓時的服務,工作做到要讓領導放心,讓同事信任。我們將以人為本特、逐步服務到每一個科室、每一次會議或培訓班,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時給予服務。考試或各種會議到來時,只要有關科室確定時間和有關合理需求數據,行政科將及時給予準備后勤的一切工作,招待所的有關接待任務不再讓其他科室操心。對于相關人員合理提出的問題我們將承諾在無特殊情況下一般2天內解決落實,對于一時沒法落實的會向相關同志作出合理的說明和解釋。行政科是一個整體工作隊伍,雖然工作上有分工,但對外不存在分工,任何哪個科室都可向行政科的每位同志提出需要解決的問題,行政科的所有人員都必須做好及時匯報及時解決,不及時匯報的視為工作失職,所以行政科的同志要養成作記錄的習慣。生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應的服務。使行政科成為一個和諧之源,為我們黨校創建和睦、和諧氛圍提供有力的服務。具體服務我們將通過各科室的調查模底,逐漸開展。

  三、開展綜合整治、改善辦公條件

  1、 整體環境整治:加快綠化工程的進展,逐步落實綠化工程的規劃建設,完成舊花壇和破舊路面的維修。促進優雅、自然、和諧的園林式校園環境的形成。

  2、 室內環境整治:通過美化標牌、整治煩亂線路、加強辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規范辦公工具、改善衛生工具、加強衛生管理,全面改善辦公條件,促進整潔、文明、舒適的辦公環境的形成。促使文明黨校的真正落實。

  3、 改建五樓教室,建設中高檔對外大開型會議室、改造倉庫建設倉庫、安裝2幢樓三層鋁合金窗。

  4、 協助對校食堂的規范、合格建設。

  行政科的工作實際也是事關全局的工作,雖然量大、面寬人手有限,但相信在校領導的正確領導和全體教職工的大力支持下,我們將克服各種困難,團結一致,逐步落實好各項工作任務。

行政后勤工作計劃11

  一、工作思路

  xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

  三、工作措施

  1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

  新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是

  (1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

  (2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

  (3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的`過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

  2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案

  (1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。

  (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  3.做好后勤常規服務工作

  (1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

  (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。

  (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。

  (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

  (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。

  (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。

  4.做好公司內外環境的綠化美化工作

  (1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。

  (2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。

  (3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

  (4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

  5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。

  6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

  7.把安全防范工作放在首位

  統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。

  總而言之,在xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成"人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做"的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

行政后勤工作計劃12

  這20xx年馬上就結束了,我也有很多事情等著額去完善好,在這個過程當中我也一直在吸取足夠多的經驗,現在我能夠非常負責任的告訴自己這些都足夠的優秀,我希望自己能夠在這個過程當中做好后勤工作,我以自己是后勤部門的醫院感到驕傲,回顧過去雖然有一定的成果,但是我更加愿意在未來保持下去,或者說超越,做到更好,這也是我一直以來的目標,我還是非常渴望自己能夠做到更好的,在工作的過程當中必須要有準備,有了足夠的準備面對事情才能夠不慌,我也就20xx年工作計劃一番。

  我是一個喜歡去嘗試新事物的一個后勤人員,我認為只有自己努力了這些才能夠做到更加優秀,這一點在我這里一直不會變,只有敢于去常識,敢于讓自己工作便的更加有意義這才是我們每一個后勤工作人員應該有的素質,現在我也是非常的在乎這些,在工作當中我首選也會去體驗這一點,這不僅僅是我們對自己的一種挑戰更多是去適應更難的工作,20xx年首選我會正確的去審視自己一遍,然后發現自己的缺點,我不希望在接觸全新的工作自己身上還有很多缺點,過去的一年工作是會影響我的,有不足的地方我也會積極的糾正過來,在這個過程當中我一直都非常的努力,也非常的用心,這也是我對工作的一個態度吧,很多時候是可以去糾正的.,我始終都愿意把這件事情完善好,未來的工作當中我一定會努力的處理好這些事情。

  提高自己業務水平,我還是對自己的有一個很好的判斷的,我認為自己的業務水平還是不夠高,在工作當中這是非常不好的,也容易出問題,這不是我想看到的,我相信我能夠處理好這些,我會努力的學習,只有不斷的學習了這些好的東西才能夠吸取更多的經驗,在這個過程當中我也學習了很多,自己成長了太多太多了,不管是從事什么事情我都絕對提高自己是非常必要的事情,能力上面不斷的加強,要對自己有信心,我認真努力的去接受這些,有足夠多的經驗,也有足夠多好的事情,20xx年后勤工作不會輕松,但是過去的工作都是我的經驗,作為一名后勤工作人員,我對自身的要求一直都是高的,積極配合各部門完成工作,這是一直以來不變的,哪里有需要哪里就有后勤。

行政后勤工作計劃13

  一、指導思想

  圍繞學校總體目標,堅持安全至上,做好學校的硬件建設。提升育人服務意識,突出創建節約型學校,堅持勤儉辦學,圍繞“依法治校、文化立校、科研興校、質量強校”的辦學目標,求真務實,請益求精,嚴格財務管理,科學理財,努力為九中教育科學發展再上新臺階提供后勤保障。

  二、工作目標

  1、堅決反對浪費,大力提倡節約,全面建設節約型學校。

  2、加強信息化建設,興建第二錄播室。

  3、做好圖書閱覽樓的落實,爭取本學期資金到位,手續齊全。

  4、強化服務育人意識,提高工作效益,為教學工作提供高效優質服務。

  5、協助教育主管處室,搞好教育裝備,配置好實驗器材、音像器材,爭取滿足教師和學生需要。

  6、努力爭取資金,為校園文化和社團建設創建場地和配置好設備,使育人范圍更和諧優美。

  三、具體措施:

  (一)加強后勤隊伍建設,提高服務水平,認真落實細節管理的要求,做到用力、用心、用情工作,努力實現后勤工作人員的自身價值。

  1、定期召開后勤工作會議,及時總結階段性工作,安排有關任務,解決存在問題,愛崗敬業、吃苦耐勞,樹立為師生服務的崇高使命。

  2、嚴肅勞動紀律。落實請消假制度,按時上下班,合理安排人員,明確職責分工,責任到人,努力創造條件,積極為教育教學提供優質服務,做到及時、主動、熱情。

  (二)加大建設節約型學校建設力度,加強學校財產管理。

  增強辦學的績效意識,牢固樹立勤儉辦學理念,創設節約光榮、浪費可恥的良好氛圍,引導師生增強節約意識,培養良好的節約習慣,推進節約型校園建設。

  2、認真落實和簽訂《班級公物管理制度》、《班級電教器材管理制度》和《班級公物及電教設備管理責任書》,定期檢查落實,期末統計,落實賠償責任,并扣除相應的班級量化考評分數。同時,積極做好辦公室的財務登記,制定并落實《辦公物品管理責任書》。

  3、著力建設節約型學校的長效機制,努力降低辦學成本。

  ①加強辦公管理,大力推進電子政務建設,利用校園網、教育網實行無紙化辦公。

  ②加強紙張、油墨管理、節約紙張,嘗試年級部印刷承包制度,降低印刷支出。

  (3)加強水電管理,在全校師生中認真開展“節水、節電、節紙”教育。辦公室、會議室、教室實行人走燈滅,杜絕“白晝燈,長明燈”現象。及時關掉電源,防止電子院無效流失。及時更換老化供水管線,嚴禁跑、冒、滴、漏,堅決杜絕長流水現象。同時,積極采用高效節能新技術、新產品。有計劃實現盧瑟照明燈具,節水用閥等。

  5、加強固定資產管理,提高使用效率,張卡物對照,落實責任到人,減少損失浪費。

  三、健立健全各種規章制度,加強財務管理,推進依法治校。

  1、本學期要依照《中小學財務制度》,以及市教育局的有關文件,制定《市九中差旅費報銷制度》等相應的財務管理制度,堅持依章、依法辦事。及時發放各種報酬,堅持“收支兩條線”,合理科學使用經費。

  2、嚴格購物審批制度,本學期加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環節的`監督力度,做到配合合理,高效使用,確保安全完整。

  3、落實《中華人民共和國政府采購法》,搞好政府采購的網上申報工作。

  四、抓好基建工作努力推進校園文化建設。

  1、傾心全力,及時爭取資金,做好預算,搞好投招標,做好第二錄播室的建設。

  2、努力爭取申報資金,搞好立項,完善手續,爭取圖書、閱覽樓盡快開工建設。

  3、爭取綠化美化資金,建設優美和諧校園。

  4、爭取申報資金創建校園文化長廊、更換維修大門、教學樓門、為學生創建安全的學習環境。

  五、工會工作

  1、履行工會職責,發揮橋梁作用,開展職工文體活動。

  (1)適時籌備本學期職代會,為學校發展出謀劃策。

  (2)開展有益身心的文體活動,豐富教職工的業余文化生活。4月份舉行教職工健身活動,鼓勵教師做課間操,強身健體。

  (3)職工之家管理更上一個臺階,本學期將加強對職工之家的管理,制定制度,指定準人每天打掃衛生,定期檢查,保證教職工隨時鍛煉。

  (4)瑜伽小組繼續進行活動。通過練習瑜伽,有助增強教師的情感交流,環節工作壓力,培養積極向上的工作態度。

  (5)定期檢查處室衛生。

  (6)積極開展送溫暖活動。

  六、辦公室工作

  辦公室明確分工,責任到人,實行責任制和責任追究制,加強溝通和協調,充分發揮辦公室工作職能,做好文件的簽收和傳達,搞好學校的新聞報道,做好校園網頁內容的更新,做好支教、編制核查、崗位變動以及晉級等工作。及時準確統計超量工資,文件發放確保及時準確無遺漏。周工作安排、節假日安排及時、明了。各種檢查資料匯總及時,裝訂合理。

行政后勤工作計劃14

  20xx年我繼續在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。

  為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!

  一、個人定位:

  根據自身條件及公司發展需要,本人定位于行政部門。

  1、自身條件:

  我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行政部門。

  2、公司發展要求:

  公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的'補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的 整個流程。具體如下:

  (1)參與網上招聘工作的整個流程。

  (2)招聘前期工作:與人才市場聯系,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。

  (3)招聘現場工作。

  (4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。

  二、目標:

  在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行政工作。

  1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;

  2、從公司角度來說,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“xxx世界”。

  三、工作內容(職責)

  結合以上兩點,定位職責為三點:

  (1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;

  (2)繼續日常行政工作,培訓前臺接待員一名;

  (3)熟悉行政工作的整個運程:

  1、日常考勤

  2、 接待工作

  3、電話轉接、記錄

  4、辦公設備的使用與維護

  5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客戶檔案)

  6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)

行政后勤工作計劃15

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

  三、工作措施

  1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

  新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的'工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

  (1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

  (2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

  (3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

  2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案

  (1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。

  (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  3.做好后勤常規服務工作

  (1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

  (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。

  (3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。

  (4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。 總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。

  第一 要勤學習進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障;

  第二 是要抓質量我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規定等等,從個個環節監督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。

  第三 是要常回訪為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。

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