電子商務工作計劃范文

　　一．概述

　　如今，市場競爭已越來越激烈，傳統媒體廣告早已白熱化，作為新興的網絡媒體，誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務的推廣，打破了時空限制，改變了貿易形態，大大加速了整個社會 的商品流通，有助于降低企業成本 >，提高企業競爭力，尤其能夠使中小型企業直接參與國際市場 競爭，同時也給中小型企業提供了與大型企業競爭的機會。顯然電子商務的發展對于中小企業是極具意義的，中小企業應該抓住機遇大力發展電子商務。

　　本公司由于電子商務起步較晚，很多方面較之別的企業較落后，功能殘缺，信息封閉，

　　所以更要在此方面加大投入和給予更高關注度。

　　二．企業開展電子商務的必要性

　　1.電子商務應用實現的功能：生產作業活動--產品設計和產品的客戶化；經營銷售活動--產品策略、定價策略、促銷策略；服務和技術支持--網上技術服務和技術支持、網上在線論壇、搜索服務、訂單查詢；進貨后勤和發貨后勤；。

　　2.企業開展電子商務可行性分析：中小企業實施電子商務能帶來的好處。

　　（1）有利于中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小型企業很難與大型企業競爭；在電子商務模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。

　　（2）有利于拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球范圍內，企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務，讓全球的消費者了解自己的產品和服務。

　　（3）有利于供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業務，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業務，當大量的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響。客戶要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務；制造商將繼續減少供應商的總數量；供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。

　　（4）使中小型企業內部運作和實時控制得以加強。隨著更多地使用Internet技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進，將更多地使用自動化技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會；企業雇員的數量將減少，每個員工的管理成本也將減少。

　　（5）增加中小型企業商機，開拓商業前景。企業利用網絡可以快速、準確地獲取最新的各方面的商業信息，以指導 <己的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。

　　三．本企業如何開展電子商務

　　中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識﹑對同行業競爭要素的基本分析﹑對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點﹑行業特點以及區域經濟特點的情況下穩步進行。

　　1.任何企業要想開展電子商務，首先要了解現代網絡，了解自己的目標市場，以及了解自己的現狀。以上都是基礎，如果不思考就盲目開展電子商務工作的話，很可能事倍功半，浪費人力物力。企業要想較好的開展電子商務﹑通過網絡找到業務的話，必須先做調查，只有了解了中國的網絡市場和網絡特點，了解中國電子商務市場，才能更好更快的開展電子商務工作。

　　2.選擇合適自身的電子商務模式。

　　在企業開展電子商務工作之前，我們首先要先想想我們是想通過網絡建立和宣傳本公司良好的企業形象，還是想直接銷售產品。對于像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業來說，基本上不會有顧客看完產品介紹后就直接下單，通常都會有簡單的在線咨詢﹑進一步的洽談協商，乃至客戶實地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務讓目標顧客首先了解我們公司，了解我們的產品，并對我們的產品有興趣。關于這點的相關工作有：

　　（1）建立自己的公司網站，并定期維護，包括產品的更新﹑公司和行業動態的更新等等。網站頁面簡潔﹑速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的`產品，并通過產品介紹對產品有一個基本的認識，激發咨詢購買的欲望。

　　（2）在第三方平臺發布公司信息和產品信息，邁出電子商務堅實的一步。現階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員，效果還沒有顯現。我認為，公司近期應在一些煤炭或機械專門行業的第三方平臺上開通會員，發布產品信息，因為根據公司的產品性質，在這樣的網站上目標客戶更明顯，產品更具有競爭力。

　　（3）繼續開展百度推廣等SEO工作（搜索引擎營銷），使之系統化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產品排名靠前，對于產品的銷售有著至關重要的作用。

　　（4）選擇多種形式的產品營銷方式。網絡營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、QQ群、相關資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據自身的產品特點選擇相應的營銷方式，現階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續開展相關工作，同時可以建立相關QQ群，把潛在客戶加進來，每天發布相關的行業動態，推薦公司產品；另外可以建立自己的企業博客，定期更新內容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發展戰略。

　　3.制定計劃，具體實施。

　　一個企業要開展電子商務，要做的事情很多，沒有詳細的計劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現問題便會陷入一片混亂，浪費大量的資金、人力和時間。至于如何制定 電子 >商務的實施計劃，這個要根據自己企業的實際情況，大致應該包含以下一些內容：企業工作計劃的時間長短，企業關于開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等等。根據本企業的自身條件，現有以下計劃：

　　（1）應聘請至少一位電子商務專業人員或有相關工作經驗的人員來系統制定并實施電子商務相關工作。

　　（2）工作步驟：循序漸進，嘗試多種網絡推廣方法。

　　（3）預算：相關平臺5000-10000元左右/年，相關推廣5000元左右/年，網站維護500元左右/年。

　　4.實現電子商務三要素。

　　實現電子商務行為需要建立三個必備條件：一是硬件、軟件技術環境 ，二是支付環節，三是物流環節。

　　在整個流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等（稱為四流經濟）。衡量企業或個人發展空間大小的，就是考察你占據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件，與四流經濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是占據了信息流，而且是專業的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統的資源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數，讓顧客沒有后顧之憂。

　　5.跟蹤實施情況，分析評價總結 ，及時進行調整。本公司開展電子商務是一個長期的、系統的工程，雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務，但它們只是企業發展的一個階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統，優化資源配置，我們可以在網站后臺建立一個良好的數據庫，收集信息分析信息，了解市場的需求動向以及企業自身的經營情況。

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