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(優選)口腔科個人工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的口腔科個人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
口腔科個人工作計劃1
一、指導思想
根據衛生部關于“示范工程”的總體部署,在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上,根據衛生部《關于推進優質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度,充分調動護士積極性,探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。
二、具體計劃
(一)統一思想、提高認識、全院行動
1、醫院黨政領導高度重視,擬通過醫院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發展。
2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創優質護理服務。
3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩步推進、扎實落實、重質保量
1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。
2、在試點病區成功的基礎上,逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據,制定我院優質護理病房評定標準:除常規質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區醫生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態反應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎、注重專科、齊頭并進
1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的`護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優質護理的始終,關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。
5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢,加大輻射力。
6、進一步順應醫院發展,提高對患者的服務質量,重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。
(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創新
1、在我院獲得xx市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創新,發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革革新、小發明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
口腔科個人工作計劃2
20xx年口腔科在院領導和主管院長的領導下,在全科醫務人員的共同努力下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的責任心和事業心。圍繞科室的工作性質,圍繞醫院的中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、在醫療質量等方面取得了較好的成績,現總結如下:
一、經過全科醫務人員的努力,20xx年1-10月份完成各項經濟指標2175823.57元,較20xx年1-10月份的1607034.01元增加了568789.56元,增長率為35.39%。門診人數為7990人次,出院人數為254人次,較20xx年度均有較大提高。
二、堅持行風建設,不斷提高服務質量。
1 、建立質控小組,制定了科室質量控制方案并予以落實,門診重點強化首診醫師負責制,合理檢查,合理用藥,合理治療。
2 、努力提高業務人員素質,每月開展業務學習,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,有計劃推薦業務骨干外出進修學習,本年度派出學習人員6人次,進修1人,鼓勵員工總結臨床經驗,撰寫學術論文。
3 、加強對外技術合作,與武漢大學口腔醫院合作手術10余臺次。
三、存在問題與不足:
1 、思想與政治工作上存在薄弱環節,部分人員組織觀念欠缺,集體榮譽感薄弱,自私自利,自由散漫的工作及生活作風,給科室造成危害。
2 、部分人員的.危機意識欠缺,沒有意識到目前科室發展的重重壓力。
3、科室管理存在一定問題,科室人員專業設置存在不足。
4、在專業技術方面還有許多需要努力的地方,把技術更新及觀念更新放在突出的位置。
四、 20xx年工作計劃
1、加強管理、加強學習,提高自身素質。
2、抓戰略,拓展業務,打造科室特色。
制定科學的發展目標,努力提高業務收入,內抓管理,外樹形象,努力提高醫療水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,拓展業務項目。20xx年口腔科重點開展口腔種植,牙齒美白兩方面工作,準備選派進修人員一名,有目的地選派多名業務人員參加短期培訓學習。
3、引進有專業特長的業務骨干1-2名,引進口腔專業的畢業生1-2名。
4 、狠抓醫療質量,促進醫療安全。
口腔科個人工作計劃3
20xx年口腔科在院領導的正確領導及具體指導下,全科人員積極工作,樹立和落實“以人為本”的科學發展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位,積極配合院內各科的會診工作,在本科人員的共同努力下,順利完成全年的工作計劃。
一、20xx年工作情況
1月到11月完成門診人數為20452人,經濟收入為4404954.8元與20xx年同期比有所提高
二、加強服務意識,提供優質服務
1、全科人員積極參加醫院組織的優質服務培訓活動,不斷改進醫患之間的溝通技巧,改善醫患之間的信任感。
2、理性安排患者的診療工作,縮短患者的候診時間,對患者的意識及工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
3、實行工作隨訪制度,對療后的患者進行電話隨訪,詢問療后的情況及復診時間
三、崗位培訓及繼續教育
每月科室組織學習,病例討論,操作訓練,安排人員外出參加學術活動,提高自身的診療水平,縮短患者的'就診次數。
四、工作不足之處
因人員的素質及場地,設備等條件,特別是未配備口腔CBCT,X光機等,工作的發展也有所限制。
五、急需解決的問題
1、牙科手機,多支手機無法維修,需要理換
2、牙科噴砂機,現有的噴砂機無法維修,需要更換
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍建設,提高人員綜合素質,提高服務質量,完成新的一年的工作計劃及進入新醫院準備工作。
口腔科個人工作計劃4
為提升門診護士的服務意識,規范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓
不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的`學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規范診室管理
制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好門診醫護導之間人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續改進,使護理工作能有計劃,按質按量完成。
口腔科個人工作計劃5
一、醫療方面
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:
嚴格按《福建省病歷書寫規范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:
依據石獅市醫院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的。管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看。
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的.治療劑量和給藥途徑。
5、聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。
4、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯系,開發科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。
(二)、教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[xx]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
口腔科個人工作計劃6
20xx年是醫院二甲復審的關鍵一年,根據醫院感染管理工作計劃,制定本年度我科的醫院感染工作計劃,計劃如下:
一、加強質量控制,進一步降低醫院感染發生率,遵守醫院感染的規律制度,嚴格執行口腔科醫院感染管理小組的各項職責。根據我科室醫院感染的特點,制定相應的管理制度,并組織實施認真落實醫院感染病例報告和監測制度,堅持“早發現、早報告、早控制”的原則,杜絕醫院感染爆發事件的發生。定期召開我科院感小組會議,討論分析我科在院感管理工作中存在的問題,制定整改措施,積極整改。在院感科的指導下,開展預防醫院感染的各項監測,對醫務人員手、使用中消毒液等進行定期檢測,如出現院內感染24小時內報告院感科,對檢測發現的各種感染因素及時采取有效地控制措施。
二、加強醫院感染培訓,提高醫院感染防控知識,組織學習院感相關知識,如手衛生、職業暴露、多重耐藥菌的管理、醫療廢物的管理要求等,要讓科室內的每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫院感染管理,有效預防和控制多重耐藥菌在醫院內的傳播。
三、嚴格醫療廢物的`管理,定期檢查督促醫療廢物的收集分類,感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內,損傷性垃圾必須進行無害化處理,針頭等銳器必須放在銳器盒內,不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫療廢物。
四、加強每月的質控檢查,認真落實醫院感染監控措施,加強手衛生的管理,提高我科室人員的手衛生意識和依從性。在接觸患者前;進行清潔(無菌)操作前;接觸體液后;接觸患者后;接觸患者周圍環境后,一定要執行手衛生。我科室每月會對醫務人員手衛生的依從性定期進行監測、反饋。
五、建立健全的抗感染藥物應用的管理制度,嚴格執行“抗菌藥物臨床應用指導原則”,嚴格掌握聯合用藥和預防用藥的指征。
六、診室定時通風,必要時進行空氣消毒,地面濕式清掃,遇污染及時進行擦拭消毒。設有專用抹布,分開清洗,懸掛晾干,定期消毒。設有專用拖布,定期清洗消毒。
七、無菌物品應按照滅菌日期依次放入,過期或受潮應重新滅菌。洗手設施齊全,配有洗手液、干手液和一次性干手紙。嚴格執行無菌技術操作規程,碘伏、酒精等皮膚消毒液應密閉保存,每季度監測一次,容器每周滅菌2次;不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用,一經打開,使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械,應在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換。口腔器械,如:口鏡、托盤、吸唾管,因其不耐高溫,盡量采用一次性,否則必須化學消毒,每日監測消毒液濃度。
八、落實標準預防,操作中一定要戴好帽子、口罩,有血液、唾液噴濺時還應戴防護面罩。操作中一旦發生職業暴露,立即上報院感部,按照感染管理條例處理并進行登記,定期檢測及隨診。
九、嚴格執行《醫療廢物管理條例》,合理處置。
十、科室內每季度召開一次監控小組會議,組織培訓學習院感知識,并進行考試。
口腔科個人工作計劃7
一、醫療方面
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看:
1)使用的適應癥、禁忌證。
2)預防性應用抗生素的原則。
3)抗菌藥物治療的療程。
4)抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5)聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:
1)從既往的'病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
2)強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》等項目記錄。
3)科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1—3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯系,開發科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。
(二)教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教
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