個人工作計劃[優]
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!請一起努力,寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃1
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當與同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的`交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個人工作計劃2
(1)為了營造一個良好的學習環境,在每周進行至少二次的常規衛生檢查,同時配合好學校生活部的定期檢查。及時將我們檢查發現的問題反饋給各班班長、生活委員,做好交流工作,并解決好問題。
認真協助教師幫助幼兒穩定情緒,因為幼兒從家庭走進幼兒園的第一步是最困難的,幼兒情緒不穩定會對幼兒園、老師產生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感,就首先穩定幼兒情緒,讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。
20xx年,保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行A類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
4、一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務質量,規范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
教育幼兒自己的事情自己做,培養幼兒的.生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,鞋子,學做一些力所能及的事。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。
建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
(三)進行系統安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務落實情況,完成總行會議精神貫徹情況,安全防范常規工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后每月工作。
個人工作計劃3
一、本職工作方面:
繼續以嚴格的標準要求自己,認真對待各項日常工作,服從領導安排,堅決執行我行的各項規章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務差錯,長短款現象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學習方面:
1.擁護黨的領導,加強思想政治學習,積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。
2.在現有的銀行業從業資格考試已通過兩門的基礎上,在今年爭取再過兩門專業公司貸款與風險管理,最終目標是考過全部五門專業考試。
3.加強對銀行科技風險方面知識的學習,提升在專業知識領域的素質。
三、任務考核方面:
仔細對照考核評分表補缺補差,將加強重點放在柜面服務上,確實做到微笑服務,首問負責制,耐心有效的'為顧客提供業務咨詢,業務辦理等服務。在存款任務上由于在六安幾乎沒有親戚朋友。
主要靠家里支持,完成任務總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發揮我行地理區位的優勢,沒有任何手續費收費項目的優勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的。
金額雖小但很穩定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。
個人工作計劃4
由于本周工作中因為自身的疏忽導致工作沒能做好,因此我只能將希望寄托于下周的工作并希望能夠有所進步,畢竟對待工作應該要更加認真才能夠獲得領導的認可,而我也希望能夠始終圍繞著公司的發展方針來展開工作,現制定下周工作計劃并希望在接下來做好本職工作。
由于我是從事銷售工作從而需要在開發新客戶方面多花費心思,由于本周主要是通過電話銷售的方式來展開自身的工作,因此遇到較多被掛斷電話的狀況以至于業績提升不明顯,因此我要主動去拓展新客戶并多去進行拜訪,攜帶資料并上門向客戶進行業務信息的介紹,這樣既能體現誠意又能持續和客戶交流下去,因此我認為在下周的工作中應該多去拜訪客戶。另外業務宣傳方面的工作也要盡快提上議程,及通過電話聯絡以及貼吧論壇發布信息的'方式來進行宣傳,雖然存在著可利用率較低的問題卻能起到不錯的效果,只不過需要持之以恒才能夠在后續的銷售工作中取得成效。
在開展銷售工作的時候需要多收集客戶的信息,主要是了解市場的需求以及客戶對公司業務的看法,通過話題的引導以及良好的服務來讓客戶產生辦理業務的需求,在我看來這項工作需要自身具備較高的專業水平才能完成,因此需要注重自身能力的提升并多和客戶進行溝通,了解對方的潛在需求并通過客戶來編織人際關系網絡,這樣能夠快速為自身積累客戶資源從而促進業績的提升。另外我需要對收集的客戶信息進行整理并制定好合理的策略,即了解客戶的類型以及在銷售過程中存在哪些顧慮,積極引導對方并讓客戶對公司的業務感到放心是我需要做到的。
加深對業務知識的了解以便于更好地完成銷售工作,每次學習業務知識都能夠從中產生新的理解,因此我要繼續做好這方面的學習從而提升自身的專業水平,至少當我和客戶溝通的時候能夠提升自身話語的可信度,而且我也應當多向同事請教從而了解工作中的注意事項,至少要通過銷售工作中的表現做得比本周更好才行,而且我也要反思當前工作中的問題并盡快改正。
制定好下周的工作計劃也是對自身職業發展負責的做法,沒能做好本周的銷售工作便要在銷售做到知恥后勇,希望通過下周的努力從而在銷售工作中取得理想的成果。
個人工作計劃5
半年時間匆匆已過,一直一來工作是第一位,我對于工作很熱情,自己本職工都是很用心,很努力的,我堅持原則,把公司領導交待的事情做好,上半年的結束,其實我們不應該放松自己的,我們公司有一句話就說的很好,感覺到累的時候就停下來休息,但是工作還是繼續,這半年的時間結束,很多時候我都會感覺自己更加緊張了,不知道是什么原因對于工作有一種莫名的緊張感,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,根據自己年初指定的一系列發展目標,這上半年結束,我還是很明確今后的路線的,但是工作一定是在進步的,就像這半年來工作一直在改變,進步,下半年的計劃也該隨之進步,我也就下半年工作做一個計劃:
一、艱苦奮斗,加強自我學習公司也有一句話,就是艱苦奮斗,一直以來我聽這樣的話很多次了,作為XX公司的一員,我保持自己的心態,在跟進公司的腳步,保持自己的行為跟進公司的進度,做好工作是我的原則,這是不變的,下半年中一定是繼續維持的,在來到XX公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快。
在一個就是學習,通過不斷的的學習,我知道自己只有學習好了價值才能歐高,不管是在什么地方工作,我們都講價值這兩個字,價值決定著一切,我們工作一定是為公司創造更多價值,我很清楚一名員工自己主動地學習工作,學習業務,能夠創造的價值一定是很高的,公司領導班子也講過,我們公司一定是缺肯努力學習的人,還是主動去學習的人,這一句話我現在記憶尤新,我也一直在發掘著自己,把自己的價值體現出來,學習就是的途徑,今后也不只是學習,我相信自己通過了學習,在工作中達到了一定的狀態,做什么都會事半功倍的。
二、工作方面工作一定要努力,努力工作后一定會收獲很多,下半年我一定會打起精神來,因為上半年已經過去,我能夠把自己的`價值在下半年體現出來才是最重要的,下半年的工作中繼續發揚努力奮斗的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才會做好,我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,但是能夠做到更好,做好工作是難的,下半年工作后一定要努力,腳踏實地的做好一切事情,為了公司,為了今后自己能夠更好的發展,也為了給自己一個努力的理由吧,我會堅持不懈的。
個人工作計劃6
幼兒園大大班上學期在無聲無息中過去了,轉眼間孩子在幼兒園的時光就剩下這最后一個學期了,在這最后的學期里,我將總結本班幼兒的實際情況,制定教育目標,計劃好各科的教學。為了使幼兒從幼兒園畢業后進入小學能迅速、自如地適應小學生活和學習,本學期班級工作主要從以下幾方面開展:
一、班級管理
孩子們這學期是在幼兒園生活的最后階段,學前班是一個很關鍵的階段,為了讓幼兒順利地且適應小學的生活,必須培養幼兒的各方面習慣以及能力是非常重要的,讓幼兒學會自理能力,自主學習能力作為主要培訓。
第一周讓幼兒還在假期的心能慢慢回到學校。專門訓練養成習慣與常規。
2.課余時間多讓孩子閱讀各類書籍。比如:飯后閱讀活動。讓孩子養成讀書的習慣,。
3.課間時間多與孩子溝通,了解孩子的想法、增加師生間的`感情。
4.一周安排兩次看故事片或動畫片,培養孩子的傾聽能力與模仿故事中有感情的朗讀。
5.訓練孩子禮貌用語,做個文明禮貌的孩子。
6.對行隊列的訓練及健身操的加強。
7.午休時間的作息要嚴格遵守,養成午睡的良好習慣。
二、衛生保育管理
1.做好消毒工作,確保教室及宿舍的通風對流,讓幼兒在舒適的環境下健康地成長。
2.做好每天的晨檢檢查,做好預防工作。
3.隨時注意幼兒的玩具用品,檢查看有無攜帶不安全物品或有無玩具用品損壞導致不安全的情況。
1.培養幼兒的衛生習慣:能夠自己穿衣服、穿鞋子、疊被子。能當老師的小幫手做一些簡單的勞動,比如:擦桌子,收椅子,倒垃圾等。要求幼兒每周回去幫家人做力所能及的事,周一向老師匯報。
2.用餐能夠安靜且保持桌面及地板干凈。
3.讓幼兒學會自我保護的意識,比如:不亂玩火、不觸摸電、不搞危險動作等。
4.體育活動多讓孩子鍛煉身體或散步曬曬太陽。
三、教學目標與要求
1.認識長方形、正方形、圓柱體、球體及空間位置。復習長方形、正方形、圓形、三角形、梯形加以鞏固。
2.認識正點鐘的基礎上加強增進新的知識點。
3.與孩子們一起分享趣味題的樂趣。
4.從以往的圖畫上加上新的線條畫。
5.認識海洋世界,自己動手繪畫出一幅海洋世界圖畫,了解一些在海洋生存的動物。
6.進入動物世界了解它們的特征與生活。
7.讓孩子利用平時對人物的影響,自己動手對人物、動物、景物的動靜態進行繪畫。
8.讓孩子動手玩玩、畫畫折紙。
以幼兒身邊的事進行教學活動,加入現實生活的事讓孩子們在這科目中學習及聯系現實生活的事進行實踐活動。
四、家園溝通工作
隨著社會的進步,少生優生的觀念及二胎政策開放。其實家庭的教育很重,可現在的孩子父母都特別溺愛,飯來張口衣來伸手的,舍不得嚴也舍不得打,這對孩子的成長無形中的養成了一些不良的習慣與行為。使之父母希望把這重任交于老師,那么教師必須要做好家園溝通的工作,多與家長溝通了解孩子在家的情況。
1.家園溝通是雙向的,電話與面聊經常溝通,結合每個孩子的不同與需要與家長交流,讓家長了解孩子在幼兒園的表現及教師需了解孩子在家的情況進行雙方面結合教育。
2.讓孩長了解我們的教學目標及教育工作。
3.父母是孩子最好的榜樣,應以身作則,讓孩子有樣學樣。
個人工作計劃7
20xx年,將是我公司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議。
一、加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力
隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。 二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規范和高效。
二、做好一些重大項目的投資核算
重大經營項目事關企業今后的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的后續性息息相關,特別是20xx年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華發項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在20xx年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。
三、加強會計檔案的管理工作
我們雖然在20xx年對會計檔案管理工作進行了規范嚴格的整理,在20xx年,我將在20xx年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。
四、加強與公司各部門的.溝通協作
通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規范性,實現合作緊密,工作有序。
五、加強應急管理的研究和分析
資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件,這對于財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業整個資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發生突發事件時能緊急啟對應急預案,保障企業財務管理的正常進行。
六、建議
應抓好“節支”工作,采取具體措施,抓住關鍵環節,針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上,同時也要體現在對資金的節約上;其次,在預算執行中,要建立健全各項財務支出控制制度,并結合單位事業發展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。第四,要大力壓縮非生產性開支,促進全行業節約活動的開展,形成“節約光榮,浪費可恥”的行業氛圍。
個人工作計劃8
(一)總體思路
20xx年,我們將繼續深入貫徹黨的十八大精神,繼續堅持精準扶貧方針,加快轉變經濟發展方式,抓住濟源市列入太行山片區的大好機遇,提高扶貧標準,加大扶貧投入,扎實開展整村推進、搬遷扶貧、科技扶貧、“雨露計劃”培訓和產業化扶貧等專項扶貧工作,認真開展定點幫扶工作,加大行業扶貧和社會扶貧力度,全面做好我市扶貧開發各項工作。
(二)目標任務
加大農村扶貧開發力度,創新扶貧開發模式,對4個貧困村實施整村推進工程;完成“雨露計劃”培訓600人,提高貧困農民勞務技能;完成160人獨居、散居貧困群眾的搬遷扶貧任務,改善貧困地區群眾生產生活條件;選取4個村開展到戶增收項目,切實增加群眾收入;開展產業扶貧貼息貸款工作,帶動貧困戶就業脫貧;認真開展老區村建設,改善革命老區村發展條件;扎實搞好定點扶貧,深入持久開展社會幫扶。
(三)主要工作
1.全面開展搬遷扶貧
堅持群眾自愿原則,對生存條件惡劣地區的扶貧對象實行遷戶并村,充分思考資源及就業條件,因地制宜,科學規劃,有序搬遷,把遷戶并村與新型農村社區建設、小城鎮建設、產業聚集區建設有機結合起來,引導搬遷對象向中小城鎮、產業集聚區、新型農村社區集中。確保搬得出、穩得住、能發展、可致富。20xx年計劃完成搬遷40戶160人,同時做好市級搬遷工作。
2.分類實施整村推進
以改善貧困村生產生活條件,發展特色支柱產業,增加貧困農戶收入為著力點,促進貧困村物質禮貌、精神禮貌、生態禮貌協調發展,實現貧困村整體脫貧。20xx年計劃實施4個村整村推進任務,按照《河南省財政扶貧整村推進專項資金管理辦法》的規定,重點用于村級道路建設、小型農田水利設施和小型農村飲水安全配套設備建設。
3.搞好雨露計劃培訓
加大“雨露計劃”培訓力度,促進貧困農民就業增收。以促進扶貧對象穩定就業為重心,以提高貧困農民職業技能素質為目標,用心創造條件,促進培訓就業農民向城鎮轉移。結合貧困村產業實際和需求開展農村實用技術培訓。20xx年計劃培訓600人。
4.穩步推進到戶增收項目
選取貧困人口比較集中和具有產業發展基礎的'村,在改善生產生活基本條件的同時,以村為單位,實施到戶產業發展項目,實現增收目標。20xx年計劃開展4個村,實施到戶產業發展項目。
個人工作計劃9
圓滿的送走了20xx屆畢業生,又迎來了20xx屆新生,本學期學校從教學管理上有很大的改革,為了增加年級教務的管理,每年級設有兩名年級教務主任,高一年級錄取了一批中考成績較好的學生,而我,本學期既是高一年級的教務主任,又是高一14班的班主任,教13班和14班兩個班級的英語課,同時,我還是學校的英語學科帶頭人。深感肩上任務之重,壓力之大。
一,作為年級教務主任,我會認真領會學校精神,履行年級教務主任職責,執行管理年級常規教學工作,做到日檢查、周公示、月上報;管理落實年級課改、科研工作。
二,作為英語學科帶頭人,首先制定出本學期的學科建設方案,對基礎年級的教師要求首先一輪的組內互評課,選拔出優秀的教師參加骨干教師的評選,檢查教師的聽課筆記、教研出勤,安排好青年教師的幫帶工作。
三,作為高一14班的班主任,我會用我的愛心、耐心、恒心教育、指導我的.學生,我有決心、有信心帶好14班,使14班學生人人成才,人人成材。
四,作為高一13班和14班的科任教師,由于兩班的基礎不同,在教學中要使用不同的教學方法,教學策略,有不同的知識目標,但都要圍繞課改這一前提,以打造高效課堂為目標,以學生為主體,為學生的可持續發展奠定基礎。
個人工作計劃10
一、日常工作
作為內勤人員,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。內勤是一個協調左右的重要紐帶。面對繁瑣的日常事務要有頭有尾,自我增強協調意識。
二、加強學習
對于我個人來講,我一直在物業的客服與內勤線上工作,接觸工作主要以業主投訴、內外溝通協調為主,對其它部門在技術操作和內部管理方面的知識掌握的不夠全面。我將針對欠缺與不足努力補上。多學習、多溝通,聽取各方意見。全面提高各方面水平。
三、了解業戶的情況
到現任工作崗位才三個月的時間,所以對業主各家的情況還都不是很了解。作為內勤人員有必要的了解各家的情況,這有助于物業費的收繳率。積極的與業戶進行溝通。
四、物業、水、電費的收繳
物業、水、電費每兩個月上門收取一次,收費前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費時間定下。查表后的表示數記錄在年收費臺賬。算好每戶金額打印出收據上門收取費用。
五、考勤工作
記錄好各員工每天的出勤情況,每個月的準時報考勤。不可馬虎、大意。
六、庫房工作
關于庫房管理工作,首先要清楚庫房中的.物品情況、型號及性能都必須要熟悉,剛接觸時我對庫房了解不多,幾乎是一張白紙,由于近期的接觸的不熟悉到現在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務必要把庫房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路,才能少出漏洞。
七、其它工作
日常電話,接待來訪的業主,積極處理好業主所提出的問題,如業主報修馬上聯系物業客服部。做好與客服部的。完成領導交辦的其它任務。
八、服務意識
要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
個人工作計劃11
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。
針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,XX萬元,純利潤XX萬元。其中:打字復印XX萬元,網校XX萬元,計算機XX萬元,電腦耗材及配件XX萬元,其他:XX萬元,人員工資XX萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站。實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤XX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程。無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在XX萬元。單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤XX萬元。多功能電子教室、多媒體會議室XX萬元。其余網絡工程部分XX萬元。新業務部分XX萬元。電腦部分XX萬元,人員工資XX—XX萬元,能夠完成的'利潤指標,利潤XX萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把XX公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
個人工作計劃12
xx年年是我們xx地產公司業務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對公司得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織
學習
和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司
其他
員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
個人工作計劃13
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務公司是財務科應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高公司效益等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結,管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:
1、加強基礎工作建設及管理。隨著公司管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動財務部員工的主動性,要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報。將內控與崗位考核結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善公司的財務治理體系。
2、主動參與公司經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。隨著公司發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到公司管理的方方面面。
3、迎接市審計局的經濟責任審計。根據審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的.數據合理化,保證審計工作的順利進行。
3、加強預算管理,堅持費用預算管理算、控、降三字訣,在本質上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規范成本費用歸集管理流程,充分發揮預算的指導和控制作用。
4、健全和完善各項財務制度,持續不斷改進財務管理工作,做好財務工作。
通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:
一、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業務全面、工作熱度高漲的團隊的基本條件。
二、責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業素質之一。
這一年上半年財務科的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。上半年全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將以主動進取的態度、開拓創新的精神,完成下半年度的工作。為公司的經營目標的完成做出更大的貢獻!
個人工作計劃14
回憶過去的一年,采訪人員團在全體成員的共同努力下,克服一道又一道的難關,積極地為采訪人員團的工作揮灑著汗水。展望未來,我們對提高團人自身素質和宣揚學院文化,信心倍增!
新的一年,新的氣象;新的一年,新的`征程;新的一年,新的發展;新的一年,新的意義!在新的一年里采訪人員團將重點開展以下工作:
一、調整優化采訪人員團內部組織結構
1、精簡內部成員。根據團成員在團的表現、投稿積極程度及在團的價值取向等,精簡人員,保留精英,以提高采訪人員團整體素質及凝聚力。
2、進一步完善團領導機構體制。橫向做好各領導間的溝通與協作,縱向確立好上下級關系,做到各司其職。主要領導要做好帶頭、監督、提醒的作用。
3、實行分工責任制。團內各個部門明確自己的工作要求。
二、增加采訪人員團內部學習交流活動
1、定期進行專業學習。聘請或邀請專業指導教師授課,以提高團內部成員個人寫作水平及總體實力;適當進行采訪、寫作、校對、發稿等一體化限時模擬訓練。培養團內部成員對發掘消息的敏感性與多角度思維能力。
2、定期投稿制度。采訪人員團內部成員每周至少一篇稿件,并嚴格要求稿件質量,做到檔案記錄。嚴禁抄襲、應付現象出現。
3、適當獎勵。適時地對團內成員進行評估、適當地進行獎勵及海報表揚。
4、注重第二課堂的開展。適當舉行團內成員茶話會,春游等多方面活動,以豐富采訪人員團成員的課余生活和團的凝聚力。
三、大力發掘宣傳交院文化
1、深入細節。團領導及時提醒團成員深入到交院人的學習、生活、工作細節中去。多角度,立體化的思考、發掘交院文化。
2、面向全校征稿。適當開展校報征稿月,然后對所征稿件進行評定、改正、學習,選擇優秀作品,成刊發表。
3、進一步加強與外兄弟院校的溝通。可以開展相互學習周,互動交流友誼月等,以學習外校的長處,經典之處。交流的時候,要注重在無形中打造自己的品牌,要特別注意樹立學院采訪人員形象。
個人工作計劃15
在20xx接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、20xx年下半年工作計劃如下
1.老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.有老客戶的`同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
二、對自己有以下要求
1.周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2.周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10.了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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