【精華】個人工作計劃范文匯總五篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編收集整理的個人工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
個人工作計劃 篇1
人往高處走，水往低處流。一個人不管在什么環(huán)境中都需要謀發(fā)展，而計劃是發(fā)展的導(dǎo)航儀，制定良好的工作計劃，能讓你的能力得到發(fā)揮，能讓你如愿實現(xiàn)你的價值。：
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的`要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
個人工作計劃 篇2
為深入貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》及《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》精神，全面展示我縣幼兒園素質(zhì)教育成果，促進幼兒體、智、德、美全面和諧發(fā)展，進一步提高全社會對學(xué)前教育工作重要性的認(rèn)識，擬于20xx年“六一”期間舉行全縣慶“六一”幼兒園素質(zhì)教育成果展評活動。具體實施方案如下：
一、活動參加范圍、內(nèi)容及要求
本次活動共分五類項目：
（一）圖板展示
1、參加范圍：縣直省級實驗（示范）幼兒園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園
2、內(nèi)容：各園分別制作反映本園近3年實施素質(zhì)教育取得成果的展板。
3、要求：
（1）展板自擬題目，要求圖文內(nèi)容充實，重點突出，富有特色；版面設(shè)計新穎，形象色調(diào)和諧自然。
（2）展板面積為2.4米×1.2米。
（3）展板須于5月20日前設(shè)計完成。
（4）每張展板都要附不少于100字的文字說明。文字說明電子稿（采用word格式文件）與展板電子稿同時報縣基教科。
（二）自制玩教具展評
1、參加范圍：全縣經(jīng)審批注冊的各級各類學(xué)前教育機構(gòu)的幼兒教師。
2、內(nèi)容：幼兒教師自行設(shè)計制作玩教具。
3、要求：
（1）凡在幼兒園教育教學(xué)、游戲活動中使用的，由教師自己設(shè)計制作或?qū)I(yè)化產(chǎn)品進行改造的，未參加過市級以上評選的自制玩教具均可選送。選送作品要體現(xiàn)創(chuàng)新性、安全性、實用性、藝術(shù)性、耐用性、豐富性，適合幼兒年齡特點，有利于促進幼兒發(fā)展。提倡利用廢舊材料設(shè)計制作。
（2）各單位要廣泛征集作品，并組織人員認(rèn)真進行初審，確保將具有推廣價值的優(yōu)秀作品評選出來。錦秋、湖濱、店子、曹王、興福、陳戶、縣實驗、縣實小、縣一小、縣樂安、縣博奧幼兒園分別推薦自制玩教具5—7件備選；城東、呂藝、喬莊、龐家、純化分別選送3—5件備選；博昌中心園、商業(yè)局幼兒園分別選送2—3件備選。
（3）每件參展作品必須附作品卡，填寫作品名稱、作者姓名、選送單位、適合幼兒年齡、制作材料及作品說明（限50字以內(nèi)）。各單位應(yīng)分別統(tǒng)一設(shè)計制作個性化的作品卡（尺寸不大于15厘米×10厘米）。
（4）參展作品于5月20日前制作完成，填寫幼兒教師自制玩教具優(yōu)秀作品推薦表（見附件1），推薦表報送縣基教科。在本單位布置自制玩教具展評區(qū)。
（三）體育活動展評
1、參加范圍：省級實驗（示范）幼兒園的.大班幼兒。
2、內(nèi)容：自行創(chuàng)編體育活動，包括幼兒基本動作和基本體操。可以是單一項目，也可以是項目組合。
3、要求：
（1）自編體育活動符合幼兒身體發(fā)育特點和運動規(guī)律。隊形變換合理，動作連接緊湊。
（2）伴奏音樂自選，應(yīng)選擇幼兒容易理解的歌曲或音樂，并自備光盤或磁帶。
（3）全套動作必須在規(guī)定的場地內(nèi)進行（1.2米×1.2米），開始前和結(jié)束后要分別有兩個8拍的入、退場動作。
（4）隊員必須著運動服或體操服，不得穿生活裝或武術(shù)表演服裝，不得佩帶任何金屬飾物。
（5）每隊的表演過程控制在5分鐘以內(nèi)。
（6）每隊16名幼兒，男女各半。
（四）藝術(shù)活動展評
1、參加范圍：省級實驗（示范）幼兒園的大班幼兒。
2、內(nèi)容：歌舞、器樂、曲藝等。
3、要求：
（1）內(nèi)容健康向上，體現(xiàn)時代精神，富有兒童情趣，創(chuàng)意獨特新穎，形式不拘一格。
（2）參加展評活動的幼兒園分別報1—2個節(jié)目備選。
（五）幼兒綜合素質(zhì)展示暨第三屆蒲姑新苗評選
1、參加范圍：全縣經(jīng)審批注冊的各級各類學(xué)前教育機構(gòu)的中大班幼兒。
參加比例：中大班幼兒分別推薦相應(yīng)年齡段在園幼兒總數(shù)的2%，以20xx年春季園籍?dāng)?shù)為準(zhǔn)。分大班組（XX年9月1日—XX年8月31日）、中班組（XX年9月1日—XX年8月31日）兩個年齡組。
2、內(nèi)容：內(nèi)容共分兩個部分，一是幼兒生長發(fā)育測評，包括：身高、體重、面色、毛發(fā)、胸和肺、心臟、眼睛、耳朵、牙齒。二是分年齡組從健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域進行各種能力的測評，共創(chuàng)設(shè)5個區(qū)域：健康領(lǐng)域展評區(qū)、語言領(lǐng)域展評區(qū)、社會與科學(xué)領(lǐng)域展評區(qū)、藝術(shù)領(lǐng)域展評區(qū)。從不同角度，用不同方法展示幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面的發(fā)展情況。
蒲姑新苗評選活動由各單位結(jié)合自身實際，自行制定評選方案并組織評選，5月10日前上報評選方案（含評選細(xì)則），5月20日前上報蒲姑新苗名單（含幼兒姓名、性別、出生年月等園籍卡中的相關(guān)信息）。
3、要求：
（1）各單位要自下而上，層層推選，擇優(yōu)上報，組織開展好本區(qū)域內(nèi)的新苗評選工作。
（2）本活動要引導(dǎo)幼兒教育者特別是廣大家長轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立正確的兒童觀、教育觀、人才觀，按照素質(zhì)教育的要求，培養(yǎng)社會所需人才，為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二、組織及報名辦法
（一）希望各鎮(zhèn)辦教委、縣直有關(guān)幼兒園高度重視這項工作，堅持“面向全體幼兒、注重活動過程”的原則，充分發(fā)揮幼兒園的積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極組織開展豐富多彩的慶“六一”活動，并在層層開展活動的基礎(chǔ)上，推薦選報代表本鎮(zhèn)辦、本園實施素質(zhì)教育最佳成果的項目。
（二）同一項目必須是同一幼兒園的幼兒參加。
（三）本次活動由縣基教科具體組織并負(fù)責(zé)宣傳報道。請各鎮(zhèn)辦教委、縣直有關(guān)幼兒園務(wù)必于5月10日前將擬參加的活動項目（項目申報表見附件2）及各單位擬定的慶六一幼兒園活動方案報縣基教科。縣教育局將于5月下旬組織對展評的項目進行評選。
三、獎勵辦法
本次活動設(shè)項目單項獎、教師指導(dǎo)獎和組織獎，表彰獎勵在活動中組織得力、總體成績突出的單位，對評選出的“蒲姑新苗”與中小學(xué)“新三好學(xué)生”在六一期間隆重表彰。
四、其他事宜
由于5月份還是手足口病流行季節(jié)，全縣慶“六一”幼兒園素質(zhì)教育成果展評活動由縣教育局組織評委到有關(guān)學(xué)前教育機構(gòu)進行。當(dāng)?shù)貙W(xué)前教育機構(gòu)若有疫情發(fā)生時，暫不參加本次展評活動。
個人工作計劃 篇3
身為公司客服部的一名普通員工，雖然我的工作崗位十分的普通，但是我從來沒有因為自己的崗位普通就放松對自己的要求，我反而對自己有更高的計劃和目標(biāo)。因為每一個崗位都有他存在的道理，只要自己在崗位中努力去做，肯定能夠創(chuàng)造出不一樣的成績。當(dāng)然，支持我不斷突破自己的一個很大的原因就是，越是基礎(chǔ)的就越有發(fā)展的可能。結(jié)合了我4月份的工作表現(xiàn)和我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做出了5五月份的工作發(fā)展計劃如下：
一、遵守好公司的紀(jì)律，做好基礎(chǔ)工作
一個員工最基本的工作是什么，我覺得不是把自己的崗位工作做好，我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規(guī)章制度。在新的一個月，我也就繼續(xù)加強對自己的要求，工作要能夠按照公司的要求來，上下班都必須要在公司規(guī)定的時間內(nèi)打卡，早上在上班時間之前到達公司打卡，下班不爭一分搶一秒，就算下班時間到了也得先把自己應(yīng)做的.工作做好了再下班。在上班的時間，也必須要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，不出現(xiàn)任何的紕漏。在客服的工作上面，也要嚴(yán)格按照公司的要求來，能夠禮貌、認(rèn)真的回答好客戶的問題，不能向客戶發(fā)脾氣，也不能隨意掛斷客戶的電話。
二、客服工作態(tài)度的繼續(xù)保持，爭取突破自己做到更好
1、接到客戶的電話的時候，必須按照公司的要求來，說“您好，這是是xx公司，請問有什么能夠幫助您的”，而不是一接電話就說“喂”，這是不禮貌的，并且在接聽過程中都必須要使用“您”，而不是“你”，在掛斷電話的時候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷，展現(xiàn)我們公司客服的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)。
2、在客服工作中繼續(xù)保持理智，要冷靜地接好每一個電話，不能因為客戶的亂發(fā)脾氣和不理智，自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣，自己客服的工作必須要冷靜對待客戶的質(zhì)疑和投訴。
3、進一步加強公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解，這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們在使用我們公司產(chǎn)品中遇到的各種疑難問題。同時，自己也要多跟領(lǐng)導(dǎo)接觸學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的好的工作方法，自己要有長遠的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃才行，這就要求自己要保持不斷地學(xué)習(xí)，汲取各種好的工作方法和態(tài)度。
新的一個月，我有勇氣也有信心能夠?qū)⒆约嚎头墓ぷ髯龊茫灿凶銐虻膶W(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)習(xí)更多的工作技巧，讓自己變得更加強大！
個人工作計劃 篇4
在過去的一年中，我系按照學(xué)院工作部署，圓滿的完成了北遷大學(xué)城，人才培養(yǎng)水平評估，常規(guī)教學(xué)，學(xué)生管理等各項工作任務(wù)，全系教師發(fā)揚艱苦奮斗，團結(jié)協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望20xx年，我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求，根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實際情況，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗，團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，努力做好以下各項工作：
一，指導(dǎo)思想和工作重點
（一）指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo)，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路，在認(rèn)真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專業(yè)建設(shè)，師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強實踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
（二）工作重點
1，教學(xué)管理工作
2，專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3，加強各項規(guī)章制度建設(shè)
4，師資隊伍建設(shè)工作
5，畢業(yè)生就業(yè)工作
6，學(xué)生管理工作
二，加強常規(guī)教學(xué)管理，完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性;同時，加強教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1，要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項相關(guān)工作。
2，吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽課記錄，點名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱，實踐教學(xué)任務(wù)書，計劃書，審批表，總結(jié)，實習(xí)/實訓(xùn)報告（含報告批改記錄，報告成績），實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3，各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點，做到因材施教，實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合，杜絕照本宣科。 三，加強專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)
1，辦學(xué)模式的探索
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗，力爭在20xx年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗，今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2，20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查
論證，金融與保險，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進行調(diào)整與修訂。
3，課程建設(shè)
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的`建設(shè)，帶動其他課程的建設(shè)，進而推動專業(yè)建設(shè)的步伐。在20xx年，我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的修訂，力爭盡快建立起科學(xué)的，完善的理論和實踐課程（教學(xué)）體系。
4，加強教學(xué)方法改革
先進的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵教師加強教學(xué)方法改革，推廣案例教學(xué)等先進教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識獨立思考問題，分析問題和解決問題的能力。使學(xué)生在探討，解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中，探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場教學(xué)方法等，提高學(xué)生的動手操作能力。
5，加強實踐教學(xué)
認(rèn)真落實各專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，切實提高學(xué)生的實踐能力。我系財務(wù)會計和會計電算話專業(yè)實踐教學(xué)大綱和已編寫完成，明年進行各專業(yè)的編寫工作，在編寫實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)書過程中要以教研室為單位認(rèn)真討論，反復(fù)修訂，以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對實習(xí)/實訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強校外實習(xí)基地建設(shè)，充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務(wù)會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設(shè)施和校外實習(xí)基地的同時，力爭在財務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習(xí)基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè)，爭取建立兩處校外實訓(xùn)基地（金融或保險企業(yè)一處，房地產(chǎn)企業(yè)一處），以滿足實踐教學(xué)需要。
個人工作計劃 篇5
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果，個人工作計劃開頭。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的`比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌，工作計劃《個人工作計劃開頭》。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了，這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應(yīng)該按時按量的完成，直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束，技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發(fā)展，因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見，這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議，至少能給公司帶來一些實際作用。當(dāng)然在xx年里我的計劃其實很簡單，首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成，并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處，互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。
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