重點財務工作計劃

時間：2023-01-31 16:09:43 財務工作計劃我要投稿

重點財務工作計劃

　　日子如同白駒過隙，不經意間，很快就要開展新的工作了，是時候開始制定計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的重點財務工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

重點財務工作計劃

重點財務工作計劃1

　　20xx年，各個行業在受到金融危機的侵襲時經濟都相對下滑，而且來勢兇狠，在人們沒有任何準備的情況下我們所在的房地產行業也不例外。20xx年，我們已做好對應措施，將財務的.收入和支出成正比。以下是房地產財務工作計劃：xx房地產個人工作計劃首先成了每名員工的必做之事。

　　一、指導思想

　　加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤；加強業務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平；建立辦事高效，運作協調，行為規范的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。

　　二、主要經營指標

　　1、主營業務收入全年凈增xx萬元，其中每月均增加xx萬元；其它業務收入全年凈增xx萬元，每月均增加xx萬元。

　　2、客戶流失率為總客戶的xx％，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的xx％。

　　3、全年完成業務總收入xx萬元，占應收款xx％。

　　4、實現凈利潤xx萬元。

　　5、委托銀行扣款成功率達xx％。

　　三、工作措施

　　1。捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。

　　2。抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。xx搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成

　　3。加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。

　　4。適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續服務工作。

重點財務工作計劃2

　　xxx年度財務重點管理工作：

　　1.注重加強收支管控。根據集團公司管理要求，加強人、財、物和收支的挖潛，注重“向管理要效益”的指導思路。

　　2.建立預算管控機制。注重財務預算監管工作，建立全年預算執行情況表，提前對收支進行管控和預警工作。

　　3.不斷加強財務服務工作。20xx年加強與金融機構的溝通，爭取最大限度的為顧客、商戶提供便捷的財務和金融服務。

　　4.提升全員主動的營銷意識。發揮一線員工的主動性，積極帶動財務部人員參與營銷工作，力爭通過服務創新為公司創造更大效益。

　　5.提高部門的`工作質量和效率。根據部門職能對各崗位工作內容進行進一步梳理，加強工作質量考核和獎懲。

　　6.重點加強促銷費用的管控。財務部牽頭制定促銷費標準化版本，力爭總結出完善的促銷費用管理模板。

　　7.注重人員輪崗及培訓。給予儲備人員更多的鍛煉機會，加強人才梯隊綜合能力提升，同時，鼓勵部門員工報考會計職稱。

　　8.加強對外交流。為公司進一步發展建立良好的人脈關系和營造暢通的信息渠道。

重點財務工作計劃3

　　轉眼xx又過去了，每次工作總結都讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經理相比，還存在許多的問題，希望在xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。

　　一、20xx年的工作情況總結如下

　　陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

　　二、會計工作中仍有許多待改進之處

　　去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

　　三、管理工作的形式化、表面化

　　有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。

　　四、缺乏溝通

　　對相關信息掌握不到位財務工作是對企業經營活動的反映、監督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

　　五、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法

　　計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

　　1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。

　　積極參與企業的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監督企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的`計劃安排積累經驗。

　　2、力求會計核算工作的規范化、制度化

　　按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

　　3、做深、做細日常財務管理工作

　　在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

　　4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平

　　對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。

　　5、加強內、外部的溝通，搜集有關信息

　　在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業合法經營做好參謀。

　　6、除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議：

　　首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經常組織一些內部的學習交流，把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。

　　其次，對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。

　　最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。

重點財務工作計劃4

　　1、制定本部門組織機構機構及人員編制

　　2、制定本部門工作程序、操作標準及崗位職責

　　3、組織本部門的員工培訓和考核

　　4、做出開業財務預算

　　5、編制開業所需物資預算

　　6、擬定并審核開業所需物資清單(固定資產類，易耗品類)

　　7、尋找所需物資供應商進行市場尋價

　　8、確定每項三家以上供應商，比值比價

　　9、簽定供貨協議，確保如期到貨

　　10、確定電腦管理軟件系統，檢查.調試.培訓

　　11.表格設計的`完成，確定印刷品的數量、質量，尋找廠家印刷

　　12、確定工服式樣，尋找廠家制做

　　13、尋找花草租賃公司，確定公司簽定合同或購買酒店花草

　　14、完善規范庫房管理、規范采購、驗收、保管申領程序

　　15、完成酒店固定資產及物品的明細帳目

　　16、審核銷售部客戶協議及掛帳消費協議資格及可靠性

　　17、聯系洗滌公司，確保開業后布草的正常清洗

　　18、制定酒店及各部門經營計劃指標及經營財務預算，目標化管理

　　19、完成酒店開業及流動資金的準備。

重點財務工作計劃5

　　各位好，我是xx xx年xx月xx日擔任財務部經理

　　回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部基本工作的同時，積極配合了公司的中心工作，大力追繳欠款，積極籌措原材料購買資金，理順內外部環境，為公司在逆境中求發展奠定了基礎。在此,我們對一年來的工作進行回顧,旨在總結經驗,分析工作中的成敗得失,使來年的工作得到更大的進步。

　　一、強化制度建設，重抓制度落實工作。

　　公司作為一個現代化綠碳化硅冶煉企業，與之相對應的財務管理工作必須嚴謹、慎密，必須跟得上公司穩健發展的快車道。而作為一個時時應對復雜形勢的公司財務部，加強制度建設，建立健全各項財務管理制度，則是當務之急。為此，我們結合公司實際，在20xx年3月份、5月份、8月份、11月份至現在，一直在制定、修改、補充、新制定一系列財務相關的管理辦法、制度、流程。如《資金審批報銷制度》、《原材料出入庫管理制度》、《產成品管理制度》、《原材料采買流程》、《會計檔案管理辦法》、《成本核算管理辦法》、《食堂管理制度》、《固定資產管理流程》、《財務部管理規則及各崗位工作職責》、《在建工程管理辦法》、《個人借款管理辦法》等制度28項、17個流程，提出合理化建議12條、16次。從根本上建立了切實可行、且行之有效的管理制度。確立了財務大框架，為今后填充、豐富內容打下了堅實的基礎。也使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。

　　二、加強公司財務管理，保證公司財務運作有序開展。

　　1/積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現在：

　　（1）完成公司日常各項財務核算工作，及時提供有關財務信息。做好登記會計帳簿是檢驗會計核算工作質量的重要內容，每月根據審核無誤的原始報銷單據做好記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明確分類準確無誤，登記帳簿清晰明了，規范及時。財務部每天都離不開資金的.收付與財務報帳、記帳，這也是財務部最平常最繁重的工作，嚴謹、細心、嚴格財務手續是財會部的工作作風。在公司會計人員不足的情況下，互相協作，努力工作。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定，嚴格按程序和審批權限辦理。

　　（2）保證公司現金、銀行存款、應收票據管理無疏漏。20xx年以來，公司銀行承兌匯票結算周轉量大，進出頻繁。但財務部還是做到了日清月結，帳實相符。20xx年1月1日至今，公司銀行存款和應收票據資金累計發生額達億元人民幣。一年來，和銀行每月對賬，做到了月月準確率100%。

　　（3）按時編制報送財務報表，按時盤點抽查，及時反映公司生產經營狀況。

　　銀行系統、國稅、地稅局、財政局、統計局、經信委等部局要求的內容都不一樣，編報工作量大，這就給工作增加了難度，但財務部沒有畏懼，加班加點，放棄休息時間，連續加班，克服了財務統計人員不斷的新老替換，每月根據報送對象不同分別編制，做到了及時準確的完成了公司每日生產日報表，月統計報表、稅收報表、工程結算報表、會計報表，每周三次的資金報表、供應商、客戶欠款報表等。每月26日是財務雷打不動的盤點和抽查日子，三個部門、三隊人馬按時盤點抽查，并將盤點抽查結果及其合理化建議及時反映給人力資源部和公司領導，得到了公司領導的肯定。

　　（4）按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅費款項。

　　每月初和月末，財務部都制定出本月稅收計劃和資金計劃，提前一月做到了各項稅收和資金的籌劃，保證了公司的正常運轉。

　　(5)會計擋案的妥善保管

　　會計憑證、會計帳簿和會計報表等會計核算資料，是記錄和反映公司經濟業務的重要歷史資料和證據，所以非常重要。每月的會計帳簿、都進行分類裝訂、整理，按順序、日期逐個編號裝訂成冊，使公司會計資料完整無缺，妥善保管，有序存放。截止20xx年，財務部存放會計憑證480冊，各類賬表裝訂上百冊，做到了完整無缺、妥善保管、有序存放。

　　2/嚴格把好費用開支審核、嚴控成本關。

　　20xx年是公司“節成本，降耗能”的一年，也是“質量、成本、銷售、回款”的實施階段，財務部圍繞這個總體目標，做到了：

　　（1）深入車間現場，結合歷年來生產指標情況，經多方對比分析，通過對指標不斷修改補充，在人力資源部的配合下，出具了多個考核辦法。事實證明，經過今年指標的考核，公司在生產、銷售、原料采購等多方面取得了前所未有的成就，尤其在生產指標上，各個單耗指標明顯下降，經濟效益顯著提升。

　　20xx年，公司平均一級品率xx%，比20xx年xx%提高xx%，比20xx年47%提高xx%，按一級品率和二級品率相差300-500元計算，20xx年僅一級品率一項，就提高產值1300萬元(不含稅收入)，20xx年公司平均爐產，比20xx年提高xx%，比20xx年xx%;20xx年電單耗比20xx年降低度，比20xx年降低1000度，20xx年石油焦單耗比20xx年下降，比20xx年降低，石英砂單耗20xx你那比20xx年減少，比20xx年減少xx%，綜合創造、新增效益上千萬元，這些成績的取得，離不開公司領導的英明決策和各部門、廣大員工的配合、支持和努力。

　　（2）開展多種形式的成本分析及時找出差距，解決問題。不管是在部門會議、總經理例會、公司大會，財務部都認真總結生產數據，綜合分析各個指標在往年、同年同期的對比，表揚成績好的車間，鼓勵落后的班組。每月及時給領導報送成本核算表、成本分析表、工資分析表、財務分析表等，為領導決策做出了應有的工作。

重點財務工作計劃6

　　一、部門重點工作

　　本部門的重點工作包括以下6項：

　　1.集團整體財會基礎業務水平得到進一步提升，完成院對原z集團、z集團、通信部三家單位離任審計整改，組織完成貨幣資金、其他應收款兩批專項稽核任務，確保各企業及軍保部所屬圓滿完成全年核算任務。

　　2.確保集團整體經營業務按預算組織實施，集團本部預算控制良好，季度企業財務分析有效支撐投資管理，力爭圓滿完成銀芯科技組建及成都房產落戶、安評中心資產注入等專項任務。

　　3.確保集團不低于1億元銀行純信用貸款額度，多渠道籌措資金幫助集團下屬企業經營發展，并力爭實現1-2家子公司取得銀行信貸額度。

　　4.集團資產管理整體規范、安全，資產收益明顯提升：貨幣資金運用方式明顯拓展，全年力爭實現貨幣收益800萬元，綜合收益率超過3.3%（20xx年實現595萬元）；不動產安全及性能管理基礎工作全面改善，z物業實現企業化管理，全年力爭實現資產收益900萬元（20xx年實現608萬元）。

　　5.確保按院總體進度要求，聯合投資業務部門，組織集團事企所屬涉及所有單位，圓滿完成國有產權登記專項任務。

　　6.搭建集團財務系統集中培訓和定期交流平臺，根據企業法人治理架構，初步建立集團財務負責人委派辦法，試行財務負責人述職與考核管理機制。

　　二、工作計劃

　　本部門各項重點工作安排如下表所示：

　　序號重點工作工作階段及工作方式時間節點工作成果

　　1會計基礎核算與內部稽核1）集團事企本部核算調整階段試行并確立新預算授權下的財務管理模式6-7月結算與核算運行規范穩定

　　2）審計整改與規范提升階段完成三家單位五位領導的離任審計整改，部署解決歷史遺留問題1-7月集團及各單位完成整改上報

　　3）集團年度財務專項稽核階段配合院財務部完成集團所屬貨幣資金內部稽核；集團主導對部分企業進行其他應收款專項稽核檢查4-11月完成稽核改正并提交報告

　　4）會計核算與決算階段完成兩個z資產財務層面的`吸收合并，按期完成集團事企合并結算和決算任務1-12月取得無保留意見審計報告

　　2財務管理與投資業務支持1）集團經營目標與預算管理完成集團中期預算調整和年度組織實施，完成20xx年度預算編制7-8月11-12月預算及時執行可控

　　2）企業財務分析與決策支持按季度編制所屬重點企業財務快報并組織專題匯報季后次月18日前突出重點發現問題

　　3）成都房產專項接管銀芯科技公司注冊，完成成都落戶；調整開發商交易合同，確保資產落戶并規范完成結算11月交易房產落戶成都公司

　　4）安評中心增資專項完成集團房屋及土地產權更新，完成資產過戶，確保稅費優惠減免10月安評中心完成增資

　　3信貸融資

　　1）集團本部信用努力爭取集團隨時可以使用不低于1億元的純信用貸款額度1-12月取得信用

　　2）支持企業發展通過解決往來賬款、臨時調度資金、適時增資等方式，支持不少于3-5家企業解決經營發展資金困難1-12月企業業務順利實施

　　3）促進1-2家企業取得銀行貸款根據集團企業發展需要，力爭實現1-2家骨干企業取得銀行信貸額度2-11月1-2家企業可用貸款

　　4資產管理收益

　　1）基礎清理與規范階段重點針對房屋資產證照與基礎資料管理缺失的問題，清理規范并逐步建立集團不動產資產管理檔案7-12資產建檔證照齊備

　　2）貨幣資金收益安全前提下逐步推進銀行理財、新股申購等多種資產管理模式5-12月全年實現收益800萬元

　　3）不動產收益盡快完成z物業經營管理模式建設，積極推進不動產經營，配合投資部妥善完成新資產落戶到賬5-12月全年實現收益900萬元

　　5國有產權登記

　　1）啟動部署組織集團戰略部、投資部并邀請院財務部參加，充分準備并啟動5-6月啟動與協調

　　2）實施完成完成所屬各級企業涉及國有產權登記任務，指導年檢及后續使用7-9月完成上報

　　6財務系統建設

　　1）培訓和交流平臺建設建立集團財務培訓管理機制和信息平臺，組織下半年業務培訓和交流活動1-2次，征集編制20xx年業務培訓計劃11月啟動實施

　　2）建立財務負責人委派制擬定集團財務負責人委派制并在部分骨干企業試行，籌備啟動年度財務負責人書述職與考核管理10月試行

重點財務工作計劃7

　　一、財務經理工作目標：

　　股東權益最大化（私有公司為利潤最大化）

　　二、財務經理的日常工作：管理財務，內審。

　　1．管理財務：包括賬務管理，資產管理，成本費用管理，制度管理，人員管理等；

　　2．內審：包括審核記賬憑證，審核購銷合同，審核費用報銷及資金支出，審核報表等。

　　三、細化的工作內容（將內審穿插在日常管理中）：

　　1．賬務管理：審核記賬憑證，審核各種會計報表，做好報表分析，及時發現各種異動數據并上報企業決策層，為高層做出決策提供可靠的數據基礎。

　　2．資產管理：把現金管理作為資產管理的重點，嚴格控制現金的收付，以現金流為主線，保證現金流為合理的正值，盡量減少非現金資產對資金的占用，包括及時取得可靠信息，減少安全庫存，與客戶和供應商良性溝通，加大應收賬款催收力度，降低應付賬款支付比例，加速資金周轉，降低籌資成本（可以用存貨周轉率和應收賬款周轉率來比較）；對于固定資產和其他投資，要做好投資可行性分析；在融資方面，要充分利用企業的商業信用和銀行信用，在無限降低利息的條件下盡量融資。

　　3．成本費用管理：銷售部門制定好銷售計劃，根據銷售計劃審核各種銷售費用的報銷，另外，生產部門根據訂單及銷售計劃制定生產計劃，以銷定產，生產環節要求成本會計對倉庫收發料及各種生產統計報表進行監管，定期和不定期進行存貨盤點；行政部門制定好耗材使用計劃，采購部根據生產計劃和耗材使用計劃制定采購計劃，根據采購計劃審核購料合同，主要審核采購數量和單價與計劃的.差異，付款方式，發票開具情況等項目；審核日常費用的報銷，如招待費、旅費等，嚴格控制大筆資金的支出；做好績效評估，如銷售人員以銷售額回款額評估，生產人員以產值費用比率評估等。

　　4．制度管理：在工作中發現潛在問題，逐步完善各項業務流程及審批制度，以現金為例應做到：

　　1）建立會計報表和賬薄的日常查證制度，檢查《現金日記賬》和《現金日報表》所反映的金額和事項是否確實存在，企業在特定期間內所發生的現金業務是否均已記錄完畢，有無遺漏；會計報表日“賬賬”（現金日記賬與總賬）、“賬表”（現金日記賬與現金日報表）、“賬實”（賬面金額與實際庫存）是否相符。

　　2）確定現金的開支范圍，檢查現金支出在會計報表上的披露是否恰當。

　　3）確定庫存現金余額，將日常庫存現金嚴格控制在備用金規定的范圍內。

　　4）嚴格控制現金支票和收據，使每一份支票和收據的使用都有嚴格的審批手續和完整的記錄檔案；將空白現金支票與秘碼條、現金的收付業務與賬薄的登記、在銀行備案的財務公章和私章分散定人掌管，使每一筆現金的收付業務都由兩人以上相互牽制。

　　5．人員管理：就社會而言，保證公司與稅務局、銀行、海關等單位的良性溝通；就公司而言，具備全局觀念，從公司整體利益出發，協調財務部與其他各部門的工作；就財務部而言，對下屬要有足夠的控制力，恩威并重，充分調動本部門每位員工的工作積極性，營造一個良好的工作氛圍，建立一個團結、精干的財

重點財務工作計劃8

　　一、保安全，促經營

　　在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序，有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

　　二、抓培訓，提素質

　　業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。五月份員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的.逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。

　　三、開源節流，降低成本，提高人均消費

　　節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年前幾月能耗與去年同期比都有所下降和節約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程序，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。

　　同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。

　　客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。

　　四、堅持創新，培養創新意識

　　創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。

　　五、嚴格成本控制，加強細化核算

　　控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　六、加強設備設施維修，穩定服務

　　酒店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三，一家商務酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

　　七、用人性化管理提高企業凝聚力

　　提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

　　如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今后發展的關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。

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