公司財務出納工作計劃(15篇)

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的公司財務出納工作計劃，希望對大家有所幫助。

公司財務出納工作計劃1

　　今年，我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務管理，做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

　　1、響應公司工作會議精神，圍繞公司資產經營考核目標，開源節流，增收節支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節流；

　　2、財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全；服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益；

　　3、在新的一年里，財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法；

　　4、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確并帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用；

　　5、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度；

　　6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結；做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等；做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確；

　　7、其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。

　　在新的一年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進步，共發展！

公司財務出納工作計劃2

　　20xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

　　1、做好所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

　　2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

　　3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。

　　4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。

　　5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

　　6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

公司財務出納工作計劃3

　　會借改革契機，總之在新的一年里.繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

　　加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，XX年在一如既往地做好日常財務核算工作.短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂XX年的財務出納人員個人工作計劃：

　　一、參與財務人員繼續教育每年財務人員都要參與財政局組織的財務人員繼續教育。

　　解新準則體系框架，首先參與財務人員繼續教育.掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處置和財務相關報表、表格的編制。參與繼續教育后，匯報學習情況演講。

　　二、加強規范現金管理.

　　1進行業務核算，根據新的制度與準則結合實際情況.做好財務工作。

　　2處置好同其他部門的協調關系做好本職工作的同時.。

　　3料理現金的收付和銀行結算業務，做好正常出納核算工作。依照財務制度.努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4徇私辦事，財務人員必需按崗位責任制堅持原則.做出表率。

　　5完成領導臨時交辦的其他工作。

公司財務出納工作計劃4

　　一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

　　組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

　　二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律

　　按照上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算，并力求切合實際。

　　三、加強規范資金管理。

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　四、財務管理力求科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬件管理，學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員，轉換要有手續，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

　　五、繼續做好收費工作

　　學校收費工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年學校仍要加大這方面的管理力度，不收學生的任何費用。

　　1、 按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取，但為了農民利益，立停。

　　2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

　　3、 教育學生使用正版讀物。

　　4、 新華書店（基礎訓練）或保險公司（學生保險）上門服務，允許學校提供便利條件，但領導、教師嚴禁介入。

　　六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

　　七、按照上級要求交足電教費（每生12元），極力爭取上級對我校的各項支持。

　　1、加強會計基礎工作

　　及時與各業務部門溝通，加強對各項基礎數據的審核工作，確保收集數據的準確性，及時對相關業務進行賬務處理，做到賬實相符。

　　2、完善財務管理制度，優化各項財務工作流程

　　結合企業實際情況，對集團的相關財務管理制度進行完善，優化各項財務工作流程，出具相應的工作流程圖，以更好的服務于企業。

　　3、加強對財務人員的培訓及考核工作

　　組織財務人員到生產車間進行學習交流，進一步了解企業的生產工藝流程，委派部分財務人員參加集團公司舉辦的會計培訓班及溝通交流會，加強與集團公司的溝通交流，提升自身的財務專業水平。

　　4、加強財務分析工作

　　提高財務分析水平，使得財務分析更加實用，注重結合企業生產經營本質性來進行分析，重點關注企業管理層對財務分析數據的要求，力求財務分析全面深入，能為管理層提供高質量的決策依據。

　　5、加強對閑置資產、報廢資產的管理處置

　　設置專門的臺賬對企業閑置資產進行管理，做好閑置資產對企業利潤影響的分析。

公司財務出納工作計劃5

　　在新的一學年里，各種工作復雜而多樣，為更好地做好xx學校的財務工作，新學年里我計劃一如既往地做好日常財務的核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

　　一、參加財政局組織的財務人員繼續教育學習，掌握和領會財務知識的要點和精髓。嚴格規范要求，熟練地進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。

　　4、加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

　　5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　6、完成領導臨時交辦的其他工作

　　7、保障財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合學校發展的步伐。

　　三、繼續做好各項費用工作

　　學校收費工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年學校仍要加大這方面的管理力度，不收學生的任何費用。

　　1、按照上級要求不允許收住宿學生住宿費。

　　2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

　　3、教育學生使用正版讀物。

　　4、允許代收學生保險。

　　四、做好在職及退休教師的福利保險工作

　　總之在新的一學年里，我會更加努力，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于學校。為全鎮中小學的發展做出更大的貢獻。

　　1、員工審核簽章的收付款憑證，進行復核，辦理款項收付；對重大的開支必須經過主辦會計、單位領導審核方可辦理。庫存現金不得超過銀行核定，超過部分要及時存入銀行，不得以白條抵充庫存現金，更不得任意挪用現金。嚴格控制簽發空白支票，在支票上應注明收款單位、用途名稱、簽發的日期，規定報銷的日期。過期沒用的支票及時收回注銷，必須加蓋“作廢”的印章，與存根一起保存，支票遺失要辦理銀行掛失手續。

　　2、登記現金和銀行存款日記賬根據已經辦理完畢的收付憑證，一筆筆記賬，并結出余額。月未要編制“銀行余額調節表”，使賬面數字和余額單上相符，對于未達賬要及時查詢辦理結算。

　　要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發空頭支票，不準出借賬號。不得兼管收入、費用、債權債務賬薄的登記工作及稽核工作和會計檔案保管工作。

　　銀行賬、現金賬做到日清日結，不超日做賬。

　　3、保管庫存現金和各種有價證券對于現金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺，要保守保險箱密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。

　　4、保管空白支票和收據對于空白支票和收據必須嚴格管理，專設登記薄登記，認真執行領用、注銷手續。

　　5、對原始發票必須具備憑證名稱、填制單位、填制單位公章、填制日期、接受單位名稱、業務內容、數量、單位、金額、經辦人簽章、大小寫相符方可報銷。

　　6、對于發放給個人的工資報酬超過《個人所得稅法》規定的要及時地計算所得稅。

　　7、認真學習《發票管理辦法》《銀行法》等法規，提高業務水平和專業水平。

公司財務出納工作計劃6

　　結束了上半年忙碌工作，下半年需要繼續努力，有了半年工作的經驗，在工作中明白了工作該如何提高，給接下來工作打好了基礎，以下是下半年工作計劃。

　　一、扎實基礎技能

　　對于我們出納來說最重要的基礎能力有點鈔驗鈔，填寫票據等，這些簡單工作必須要做好，雖然現在有機器驗鈔，但不可能保證每次沒有問題，我們工作是需要人工點鈔一次，在清點過程中，保證速度又要保證效率，這樣不能耽擱時間，過去我這方面做得不夠，過度依賴機器，有一次機器故障導致驗鈔效率慢，影響到了公司業務正常運行。在填寫票據時按照真實數據，有相關部門所開證明才能填寫，對于沒有依據，缺少證實就不會在去蓋章。

　　二、績效考評

　　對于這方面工作，我會按照真實數據，和公司部門領導給出相關評價，做綜合評定，不會按個人喜好來隨意規定。對于遲到早退人員，在發工資之前，我們都會把他們相關的問題一并發送給他們，避免產生糾紛，很多時候數據才是最好證據，只有看到真實數據大家才會相信，才愿意接受改變。人事統計的績效，我們會經過再次核定，并得到人事經理批準才會按額度發放，這些都是需要靠我們來完成。當然具體的考核標準還是以人事的為準，但因為人事部門人手不足，也會分一部分責任給我們出納完成。

　　三、培訓學習

　　對于公司安排的每個人都必須參加的培訓業務我們會更加重視，不會遺忘自身責任，保證完成自己工作，做到準時按時，做好任務。我們出納關系到所有員工工資發放，資金結算和清點，一些相關資料簽訂，都必須要保證確實無誤，出現問題及時更改，有問題必須盡早改變，盡早避免同樣事情發生。參加培訓主要有兩點，一點提升自己的業務能力，另一點是加大對于自身能力認識。培訓中能接觸到的東西更多，所學更精。然而公司培訓人數有限，要得到培訓機會我必須要在崗位上更近一步，極大提升自身能力改變自身發展這才能夠讓我有更加充分改變。

　　方案也會按在自己能力提升，加大難度，不會讓自己在崗位上耽擱多少時間，注重扎實基礎，提了能力，讓我在最后階段有更高成績，下半年是發展的新階段，也是工作新開始，我會汲取自身發展，極大開拓自身能力提升自己。

公司財務出納工作計劃7

　　一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。

　　首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則資料，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習狀況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際狀況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施

　　要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作潛力，充分發揮財務的職能作用，用心完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

公司財務出納工作計劃8

　　作為一名新的財務人員，我打算從兩個方面入手今年的工作：

　　一是盡快熟悉出納的各項業務，

　　二是努力學習會計專業知識。爭取在年末時完成兩個目標：掌握出納的全部業務技能和會計記賬；獲得會計從業資格證書。

　　為了完成既定目標，必須堅持以下內容：

　　一、嚴格遵守并執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。

　　二、學習各項業務，不能不懂裝懂，要及時徹底地把問題解決掉。

　　1、做好現金、支票、各種票據的保管工作，做到細心、認真、負責；

　　2、做好報銷等日常業務，對票據認真核查，保證其滿足要求；

　　3、掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法；

　　4、熟悉銀行的各項業務，和銀行人員做好工作溝通。

　　三、學習出納崗位職責，培養財務人員的專業素質。

　　1、有關現金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字；

　　2、做好日記賬，按日核對庫存現金，做到記錄及時、無誤；

　　3、收付現金雙方必須當面點清，防止發生差錯；

　　4、做好出納核算工作，認真、仔細，多次核查，不能心存僥幸；

　　5、堅持原則，不滿足要求的票據堅決拒收。

　　四、努力補習會計知識，學習過程做好理論和實踐的結合，相互促進。

　　另外，作為XX項目的一份子，在財務保密的前提下，我會努力和其他部門的人員搞好關系，盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作，為固原項目的成功貢獻一份力量。

公司財務出納工作計劃9

　　xx年,公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

　　一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖

　　年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

　　1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，

　　2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。

　　3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。

　　4、搞好電費清收核算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

　　5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。xx年，我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。

　　二、加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務

　　管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恒的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對于機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。

　　1、業務招待費管理。20xx年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

　　2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。

　　3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

　　4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經領導審批后，公司統一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。

　　5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經分管領導審核批準后進行維修；車輛用油由財務科負責采購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

　　三、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平

　　財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。

　　四、穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，規范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階

　　xx年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

　　1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。

　　2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

　　3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

　　4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。

　　總之，在今后的財務工作中，我們財務科的奮斗目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍；在今后的經營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。

公司財務出納工作計劃10

　　一年之計在于春，對于小區現狀存在的問題及解決方法，根據與小區業主委員會及業主座談會研討，將20xx年主要重點工作方面作個計劃，接受業主監督與意見反饋，特制定以下計劃：

　　1、配合小區燃氣安裝。燃氣是安裝小區的頭等大事，小區申請接入燃氣自20xx年以來，一直未能得到落實。現在業主及我管理處的配合下，燃氣公司已經把燃氣接道接入小區外圍墻藝術學院門口。

　　2、設法解決通訊問題。因小區電信、移動、網通等各類通訊信號接收弱，不少業戶多次向電信部門投訴及向管理處、業委會反映。我管理處早期配合業主委員會曾與鐵塔公司聯系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯系溝通，及時盡早解決問題。

　　3、小區路燈亮化問題。目前小區有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復，在座談會上業戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

　　4、小區安全隱患及違建。目前小區山崗右側圍墻的圍合，2—1門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合xx山莊業委會制定違建情況介定，對于現存違建情況繼續與城管對接投訴，爭取得到解決。

　　5、小區綠化。在秋未冬初，在小區草坪缺損處補種了“二月花”草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區情況再采購補裁草種。

　　6、小區保潔。在座談會上業戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓檢查保潔落實情況。

　　7、軼序維護。對軼序員加強培訓，對小區進出人員依規登記詢問。對公共區域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

　　8、公共區域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護，目前看來取得一定效果。10幢2樓，13幢2樓伸縮縫處滲漏問題，爭取在新的一年里落實解決。

　　9、地下網管。與市政科等部門聯系，爭取小區雨污分流落實。加強對窨井的檢查，發現堵塞及時清理。對于商戶，特別是餐飲業者要求排污做隔油池，防止小區排水管堵塞。

　　希望廣大業主監督與參與，對管理處提供建議意見，讓廣大業主感受到物業服務之美好。

公司財務出納工作計劃11

　　一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育

　　首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。

　　全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

　　二、下半年，財務室將從：財務會計工作、惠民專項資金方面、信息與統計方面和固定資產醫療設備管理方面入手做好各項工作

　　1、做好財務基礎及核算工作，同時加強財務室與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

　　2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。

　　3、不斷加強自身學習，提高自身業務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，提高自身業務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發揮財務人員應有的作用。

　　4、加強基本公共衛生補助資金、基本藥物補助資金和村醫補助等惠民專項資金的管理和合理使用，按照現行財政管理體制，各項經費收支均依照《事業單位財務制度及其會計制度》及院內財務管理制度進行管理，20xx年政府收支分類科目依照《事業單位財務制度及其會計制度》進行明細分類核算。

　　5、對各個部門需要采集單位和個人的信息，要及時配合和完善好工作；勞動工資統計工作也要認真、仔細，做好臺賬和季度、年度的統計工作，確保上報統計數據真實、準確。

　　6、加強固定資產、醫療設備的管理：加強配合醫院領導的決策，對固定資產的結構進行有效的分類、整理，建立新增新建購置資產的審批制度，建立報廢及轉移資產的交接手續，對資產建卡建檔的管理體制，確保資產的合理配量，高效運作。

　　醫用物資及藥品：積極與藥房和物資管理部門進行對賬，確保賬目與實際庫存物資一直，每月進行庫存物資的盤點清查。

　　三、加強醫院財務管理制度

　　嚴格執行醫院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保醫院財務管理工作嚴格規范。

　　做好財務分析：為領導決策提供真實的財務信息，各期的財務分析是一種幫助領導了解醫院當前財力狀況比較理想的上報方式。

　　在財務分析中，財務人員不能只報喜不報憂，應實事求是地反應當期財務狀況，并根據自己的經驗向領導提出合理的建議和看法，供領導決策和參考。

　　四、加強對出納工作的指導和監督

　　1、指導出納做好銀行存款和現金日記賬，加強現金的收付和銀行結算的管理。

　　2、督促出納做好各種費用開支的核算，及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表；嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

　　五、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距

　　開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

　　日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的`作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。

　　所以在下半年及以后的工作中財務人員應該加強學習，才能更好的完成自身的業務工作。

　　總之在新的工作里，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，繼續加大財務管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成下半年的各項工作計劃，為醫院的發展貢獻我的微薄之力!

公司財務出納工作計劃12

　　1、進一步鞏固會計核算改革工作

　　搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎，因此，必須在鞏固會計核算改革的基礎上，進一步規范會計基礎工作，提高會計核算的水平。

　　2、完善財務制度建設

　　我們將在20xx年制度建設的基礎上，進一步制定和完善一些校內財務規章制度，諸如：《xxxxxx》等，使會計工作有一個更加完善的制度環境。

　　3、進一步加強財務系統信息化建設

　　我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用；進一步加強財務處網頁建設，做好財務信息的日常發布工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內部報表制度，開發財務分析系統，為決策提供科學依據。

　　4、配合后勤部門做好社會化改革工作

　　從財務角度認真總結20xx年后勤改革的經驗，修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法，使其在自我發展的軌道上實現良性循環；設立后勤專管員了解后勤財務狀況，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后勤改革的范圍，制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。

　　5、加強會計人員的業務培訓，提高會計人員的整體核算水平

　　20xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合20xx年的決算和總復核中發現的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。

　　6、拓寬、完善xx軟件在管理上的應用

　　20xx年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。

　　7、管好、用好各種專項經費

　　做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃(規劃)，加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

　　8、清理會計檔案庫，開發票據管理軟件

　　對所有的會計檔案進行整理、清查和分類，開發票據管理軟件，加強票據的管理和監督。

　　9、完成助學金一級核算工作

　　在工資實現一級核算之后，完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作，實現助學金的銀行代替發放，從而提高助學金管理的運行效率。

　　10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

　　進一步加強平安互助基金的管理，落實財務處、校醫院和工會三方面的責任，建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。

　　11、拓寬結算中心業務，實現金融創新

　　恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業務；配合校園卡工程，研究落實校園卡小錢包結算功能方案；研究資金增值方案及方式；參與全國結算中心工作的研究；在總結20xx年學生學費收取工作的基礎上，進一步做好20xx年的收費工作。

　　12、進一步做好部門預算工作，探索基層單位預算管理規律

　　按照教育部、財政部的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上，探索院系等基層單位預算管理的規律，促進資源配置優化和基層管理水平的提高。

　　13、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作

　　鑒于xx財務軟件適于規模化、分工流水作業的特點，20xx年將著力研究辦公地點比較近的院一級財務的實質性合并工作，合理調配校內資源，實現資源共享，為進一步實現財務分區辦公服務和會計人員委派制打好基礎。

公司財務出納工作計劃13

　　一、工作要點

　　（一）促進產業結構優化升級

　　一是要抓好組織收入工作，按照財政總收入增長10%，一般公共預算收入增長9%的目標，分解落實責任，確保完成全年收入任務。二是堅持抓龍頭、鑄鏈條、建集群，在促進工業穩定增長、培育產業龍頭、強化創新驅動、發展互聯網經濟和服務業上下功夫，積極發現培育新增長點。三是貫徹《國務院關于清理規范稅收等優惠政策的通知》、《國務院關于進一步優化企業兼并重組市場環境的意見》，完善財政投入激勵機制，設立戰略性產業創業投資基金，靈活運用產業引導基金、股權投資、風險補償、企業技改、貸款貼息等科技金融、市場化扶持手段比重，鞏固總部經濟和龍頭稅源。四是加快濱江商務區、金融廣場、智能裝備產業園、經濟開發區“一區多園”等專業園區建設和項目落地，完善的金融、物流、資訊等商業支援服務體系，打造公平的競爭平臺和優越的營商環境。

　　（二）致力服務新型城鎮化建設

　　構建“政府引導推動有力、投資主體豐富多元、項目管理精細規范、資金要素保障到位、社會經濟效益良好”的新型投融資體制。按照“政府引導、社會參與、市場運作、平等協商、風險分擔、互利共贏”的原則，建立規范的項目抉擇論證和監管機制，完善項目合同文本和財政補貼管理，推廣運用政府和社會資本合作ppp模式，鼓勵社會資本通過特許經營等方式參與城市基礎設施投資運營。有節奏加快土地招拍掛出讓，及時盤活回籠資金滾動發展。嚴格執行《國務院關于加強地方政府性債務管理的意見》，梳堵結合分清責任，規范管理防范風險，健全政府債務運作機制和風險防控體系。

　　（三）持續提升社會民生福利

　　堅持量力而行、盡力而為，加快社會事業發展。完善城鄉居民養老、合作醫療、最低生活保障、經濟適用房和廉租住房等制度。重點建立績效激勵機制和落實設備購置、藥品供應補助，加快推進公立醫院改革。支持社會福利中心、殯儀館、療養院及市醫院等惠民、利民項目建設，大力實施交通便民工程、城市自行車租賃站點、公共停車場等便民建設。支持舉辦優秀文化活動、體育賽事，構建惠及全民的公共文化服務體系，提升文化軟實力。強化社會治安防控體系，維護社會和諧穩定，推進“平安晉江”建設。加大農村環境保護和基礎設施建設力度，安排美麗鄉村、農村排污設施建設、綠化造林、鎮村衛生保潔補助4億元，建設晉江美麗新農村。

　　（四）構建現代預算管理新體系

　　貫徹落實新《預算法》，建立健全覆蓋公共財政預算、政府性基金預算、社會保險基金預算和國有資本經營預算的全口徑預算管理體系，探索編制以權責發生制為基礎的政府綜合財務報告。健全預算標準體系，充分發揮支出標準在預算編制和管理中的基礎支撐作用。建立厲行節約反對浪費長效機制，完善科學合理、完整規范、符合實際的公務支出標準體系，推進公務用車制度改革，嚴格控制機關運行經費，年度一般公共服務支出剔除體制下劃因素實現同比下降。擴大財政資金績效目標管理和績效評價的覆蓋面，注重績效評價結果反饋和應用。積極穩妥推進預算公開，提高財政預算透明度。重點加強征遷款、企業補助、種糧直補和重點國企等專項監督檢查，建立健全覆蓋財政運行全過程的財政監督檢查機制。

　　（五）全面加強國有資產管理

　　完善國有資本經營預算和國有企業全面預算，按照產權明晰、權責分明、政企分開、管理科學原則，建立靈活高效的國有企業經營機制，實行國企經營班子分類管理，探索國企與行政事業單位干部雙向交流制度，政府任命、雙向交流和社會公開招聘相結合，培育經營管理人才和優秀團隊。建立以“績效掛鉤、總量控制”為主要內容的薪酬激勵機制，健全國企議事決策規則和程序，加強國企成本效益和費用控制，激發企業經營活力，促進國有資產合理流動，實現保值增值。貫徹落實《行政事業單位國有資產管理暫行辦法》、《地方行政單位國有資產處置管理暫行辦法》，加強安置房等資產信息化管理，安置余房、店面、車庫嚴格實行全市統籌調度，確保公開規范處置和有效盤活利用。

　　（六）全力打造優秀服務團隊

　　深入開展“馬上就辦”等活動，加強機關作風建設和效能建設，建立政令暢通、行為規范、運轉高效的工作運行機制，加強重點工作督導，梳理優化業務流程，提高辦事效率。推進依法行政依法理財創建活動，規范自由裁量權，加強財政干部業務法規知識培訓，提高依法理財能力。嚴格落實黨風廉政建設責任制，健全內部監督制約機制，確保財政資金和財政干部“兩個安全”。強化鎮級財務管理，加強業務指導，推進財政所標準化建設。

　　二、年度工作計劃

　　元月份：

　　20xx年度績效考核

　　向人大報告20xx年財政預算執行情況和20xx年財政預算（草案）

　　下達20xx年度單位預算指標

　　編制20xx年度財政總決算及各專項決算

　　編制20xx年度部門（單位）綜合預算

　　編制20xx年度重點建設項目綜合預算

　　制訂20xx年度重點建設項目籌融資方案

　　廉政監督員與民評代表座談會、簽訂《勤政廉政責任狀》

　　做好銀行存款（專戶）余額核對工作

　　預算單位指標、撥款及工資發放明細核對

　　黨的群眾路線教育實踐活動回頭看

　　制訂20xx年度城建項目閑置房產處置方案

　　組織第二批符合購買優秀人才保障住房條件企業競購搖號

　　匯總整理編制部門采購預算

　　20xx年村級一事一議財政獎補項目摸底工作

　　審核撥補地方儲備糧油利費

　　兌現石油價格改革財政補貼

　　布置20xx年度農業綜合開發建設項目編制工作

　　組織會計從業資格考試

　　開展會計證換證工作

　　初級會計資格職稱報名資格審查

　　20xx年度機關事業單位工作人員及黨員目標管理考核

　　二月份：

　　召開全市財政工作會議

　　完成固定資產對賬和數據更新

　　完成公有住房信息系統數據更新

　　“兩節”期間廉潔自律情況檢查

　　“兩節”期間送溫暖活動

　　“兩節”期間綜治、計生、保密、安全保衛工作檢查

　　梳理、排查稅收優惠政策

　　完成20xx年度財政票據核銷

　　完成20xx年度部門（單位）綜合預算編制下達

　　落實財政供養人員調資發放

　　20xx年“一事一議”財政獎補項目績效考評

　　部分城建項目成本效益評價

　　完成行政事業單位固定資產管理信息系統統計報表

　　擬定20xx年地方儲備糧輪換計劃

　　落實20xx年種糧農民農資綜合補貼資金

　　完善充實農業綜合開發和標準農田項目庫資料

　　深化公立醫院改革

　　20xx年度財政投資項目評審情況分析

　　完善重點工作督查落實制度

　　部署20xx年度財政系統政風行風建設

　　三月份：

　　20xx-20xx年度省級文明單位驗收

　　20xx-20xx年度省級文明單位申報

　　業務科室內部財務稽核

　　清理、規范機關內部檔案

　　行政事業單位經營性資產管理制度改革

　　落實市對鎮（街道）、村（社區）轉移支付資金

　　城建項目征遷補償資金專項檢查

　　20xx年度“一事一議”財政獎補項目申報和初審

　　開展巡邏隊工資專項檢查

　　財政所標準化建設檢查考評

　　部署懲防體系、黨風廉政、政風行風等工作責任分解

　　與省廳對接新部門預算管理系統軟件

　　公布政府采購目錄和限額標準

　　制定出臺國有企業管理體制

　　兌付副食品直控基地及產銷掛鉤補貼

　　20xx年科技項目篩選論證

　　擬定20xx年軍供煤燃料補貼

　　落實地方儲備糧陳糧輪出計劃

　　優化、完善遠程報賬流程

　　優化更新財政國庫支付平臺硬件終端設備

　　黨風廉政、反腐倡廉、警示教育

　　“三八婦女節”活動

　　四月份：

　　第一季度財政預算執行情況分析

　　完成20xx年度財政總決算

　　統計符合購買優秀人才保障住房條件企業名單

　　統籌優秀人才保障住房房源

　　做好依法行政、依法理財階段性工作

　　全面實施公務卡制度改革

　　通用產品季度批量政府采購

　　機關效能建設督查

　　探索建立國庫集中支付動態監控機制

　　編制20xx年農業綜合開發項目實施方案

　　國有企業績效考核

　　外商投資企業網上聯合年檢

　　完善投資評審數據分析指標體系

　　落實教育“兩免一補”補助金

　　報賬會計和服務對象征求意見會

　　第二季度會計從業資格考試

　　會計人員繼續教育培訓工作

　　中級會計資格職稱報名資格審查

　　落實地方儲備糧新糧輪入計劃

　　財政信息系統網絡安全檢查

　　村級“一事一議”財政獎補項目籌資籌勞

　　五月份：

　　向人大匯報20xx年度財政決算情況

　　部門預算管理系統軟件優化

　　開展會計代理記賬機構年檢工作

　　政府采購中介代理機構監管調研

　　完善政府采購信息平臺建設

　　制定出臺國有企業薪酬制度改革

　　配合衛生醫療機構財務檢查

　　財政投資項目評審宣傳月

　　廉潔財政系列活動

　　行風“樹新培優”示范點培育

　　“五一”、“五四”系列活動

　　團員青年志愿者助學活動

　　發展新黨員

　　六月份：

　　抓財政收入雙過半

　　重點稅源跟蹤調研

　　稅收財政運行分析

　　城建項目調研

　　審核兌現種糧農民訂單補貼

　　機關事業單位和企業養老金發放情況檢查

　　新農合票據專項檢查

　　檢查20xx年農業綜合開發項目資金管理使用情況

　　制定出臺國有企業工資總額預算制度

　　處置盤活城建項目剩余店面和車位

　　開展專項資金使用情況監督

　　政府采購宣傳月

　　綜治、普法、計生、保密、安全教育及檢查

　　七月份：

　　向人大匯報上半年財政預算收支執行情況

　　上半年工作總結和下半年工作計劃

　　部署編制20xx年部門預算

　　部署編制20xx年度重點項目綜合計劃

　　完善規模企業稅收統計分析系統

　　預算單位指標、撥款及工資發放明細核對

　　財政系統與核算單位財會業務培訓

　　20xx年度財政支農、農綜項目實施

　　組織20xx年農業綜合開發項目工程竣工驗收

　　審核撥付地方儲備糧油利費

　　財政所標準化建設檢查

　　經濟發展扶持資金專項檢查

　　市級單位備用金檢查、對賬工作

　　第三季度會計從業資格考試

　　黨風廉政建設和反腐敗工作回頭看

　　機關效能和政風行風建設督查

　　走訪掛鉤聯系企業和村（社區）

　　入黨積極分子培訓

　　八月份：

　　20xx年度農業開發項目和標準農田項目推薦上報

　　被征地人員養老保險擴面

　　20xx年度“一事一議”財政獎補項目進度檢查

　　陳糧輪出、新糧輪入價格調研

　　完善財政投資項目績效評價指標體系

　　非稅收入收繳管理信息系統升級維護

　　兌現生均公用經費、學校績效工資等轉移補助

　　依法行政、依法理財工作總結驗收

　　專項教育經費投入情況檢查

　　財政收費、罰沒票據核銷稽查

　　財政專項資金預算項目庫分析論證

　　財政投資評審軟件升級完善

　　懲防體系、黨風廉政、政風行風等工作半年自查

　　基層財政所政風行風建設檢查

　　慰問共建部隊和困難群眾

　　九月份：

　　完善部門預算編制辦法

　　醫院、衛生院財務運行情況調研

　　農業產業化專項補助資金項目驗收

　　新部門預算管理系統軟件上線

　　推進社會保險擴面征繳工作

　　開展文明創建結對共建活動

　　政府采購執行情況檢查

　　重點建設項目資金管理運行情況調查

　　會計信息質量檢查

　　種糧直補資金專項檢查

　　催收農業綜合開發有償資金

　　部署20xx年度國有資本經營預算

　　十月份：

　　第三季度預算執行情況分析

　　編報年度財政收支預算調整方案

　　民政專項資金及救濟救災款專項檢查

　　政府采購產品銷后服務和中介機構檢查

　　完善財政轉移支付分配辦法

　　民政定補對象普查

　　第四季度會計從業資格考試

　　兌現種糧農民訂單補貼

　　重點國有企業財務收支專項檢查

　　新農合資金專項檢查

　　完善國庫集中支付和投資評審業務流程

　　國慶節活動

　　重陽節慰問離退休老干部

　　十一月份：

　　協助編制土地收儲計劃

　　落實全年增收節支措施

　　鄉鎮財政運行情況調研

　　財政普法宣傳

　　環保、科技、城市維護費專項資金使用核檢

　　軍供煤補貼情況核檢

　　財政性轉移支付資金檢查

　　兌付“一事一議”財政獎補項目資金

　　完善國有企業績效考評

　　家庭助廉活動

　　黨風廉政建設責任制落實情況檢查

　　十二月份：

　　財政專項資金支出績效考評

　　向人大、政協、民主黨派和廉政監督員匯報工作

　　布置20xx年財政財務收支決算

　　20xx年財政預算內外資金執行情況分析

　　20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃

　　草擬《XX市20xx年財政預算執行情況及20xx年財政預算》

　　兌現經濟適用房、廉租房補助資金

　　網上銀行系統安全檢查與維護

　　“兩節”期間加強廉潔自律和財務管理

　　完善財政供養人員信息管理系統

公司財務出納工作計劃14

　　回顧檢查自身存在的問題，我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是：

　　1、加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業技能。

　　2、嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現差錯。遵守各項規章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發票最后一關審查，一定要堅持原則，即使是已經審核過的發票，如果存在要素不全，內容籠統等發票，堅決不予報銷。

　　3、做好現金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。

　　4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。

　　5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。

　　6、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。此外也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。

公司財務出納工作計劃15

　　今年的工作已結束了，對于明年客服的工作，我也是有感到壓力的，畢竟今年在物業客服的工作，我覺得自己做的并不是特別好，那為了能夠把明年工作做好，就制定了一個明年的工作計劃給自己。以下是我在物業的客服工作計劃：

　　一、學習更多說話的技巧

　　吸取做客服時與客戶進行對話時，因為自己說話總是找不到關鍵點，導致客戶對我不是很滿意。那為了避免這種問題，我打算多去學習有用的說話技巧，讓自己在與客戶溝通時能讓客戶感覺到我的認真和用心，誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客戶，主要工作也是接聽電話，作為物業的客服，所面對的就是業主們，他們就是我的客戶，那我為了能夠提供好的服務，就必須加強自己在說話溝通上的技能，一是提升個人的工作能力，而是給各位業主一個好的服務和印象，不給物業抹黑。

　　二、參加短期的客服培訓

　　公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識，會定期的舉辦培訓，這些培訓都是短期的，也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓的機會，讓自己的能力能夠增長，不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發展很快，如果不去提高個人的能力，就無法跟上社會的進步。我明年的時間公司所舉行的所有短期的培訓，我都會去爭取機會參加，能夠學到不同的東西，最能幫助到自己的工作。

　　三、認真工作，一絲不茍

　　工作自己其實是有些不認真的，工作中也是有打鬧的，所以我的工作算不得有多好。那在明年里，我會認真的做好自己的職務，做到一絲不茍，注意細節問題。在登記業主的信息時，認真的記錄好業主的所有信息，并對其進行保密，保護業主的隱私。我會竭盡所能，把客服這工作認真細致做下去，不僅讓業主們和客戶們嗎，滿意，也讓領導對我認可。

　　明年，我一定要努力工作，把自己的工作盡量做好。客服是物業的門面，我必須要撐起這個門面，不能有遺憾，所以我會欣然接受所有的挑戰，做好工作的同時也努力晚上自身，讓自己能夠真正的成長起來。

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