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醫院辦公室工作計劃

時間:2024-05-15 13:35:40 辦公室工作計劃 我要投稿

醫院辦公室工作計劃[錦集15篇]

  時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編精心整理的醫院辦公室工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院辦公室工作計劃[錦集15篇]

醫院辦公室工作計劃1

  為了提高醫院的醫療質量和醫療安全,減少疾病的傳播,控制醫院感染的爆發和流行,必要要加強醫院感染的管理,現制訂出20××年醫院感染管理工作計劃。

  一、進一步完善醫院感染控制的制度和措施,繼續按照“二甲”醫院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,并協助做好院感控制工作,預防和控制院內感染的爆發和流行,并定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。

  二、加強院內感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫院感染管理的重要性和必要性,學習醫院感染的有關標準及法律、法規,掌握消毒,滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。

  三、認真的做好醫院感染的各項監測管理工作,包括環境、空氣、、無菌物品等的衛生監測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衛生學監測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價,對不合格、達不到消毒的.燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監測,合格的產品才可以投入科室使用。

  四、每月對全院各科的院內感染病例進行統計和匯總,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調查,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。

  五、繼續加強對醫療廢物的管理,經常下科室進行檢查督促醫療廢物的收集,分類和運送的規范性。按照《醫療廢物管理條例》等法規中規定的要求進行醫療廢物的規范處理。

醫院辦公室工作計劃2

  醫保工作是政府管理職能的延伸,是醫院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫院醫療保險管理的核心。我院作為醫保定點醫院,不僅是醫療服務場所,而且是醫保運行的載體,是醫、保、患三者的核心,是國家保障醫保工作的橋梁,是保障社會穩定促進社會和諧的紐帶,醫保工作意義重大。同時,隨著基本醫保(新農合、城鎮居民醫保、職工醫保,簡稱“基本醫保” )在全國的廣泛推廣,我院基本醫保病人占到總住院人數的95%以上,已經成為醫療領域的'主要市場。對基本醫保病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。

  為進一步提高醫保管理質量,創新醫保管理體制,確保醫保各項工作落到實處,特制訂201年度工作計劃,具體事項如下:

  一、定期進行政策宣傳

  對醫護人員進行醫保政策宣傳,及時傳達新政策。

  定期對醫護人員進行醫保、農合工作反饋,讓醫護人員知曉醫保局、農合辦審核過程中發現的有關醫療質量的內容。

  二、強化業務培訓

  組織對相關醫護人員進行業務培訓,要求醫護人員全面掌握醫保、合作醫療政策、制度。

  加強醫?苾炔颗嘤枺瑯I務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫療制度建設的需要。

  三、提供優質化服務

  建立積極、科學、合理、簡便、易行的結算工作程序。

  制訂相關醫保流程圖,并上墻張貼,讓醫患者對流程一目了然。

  強化服務臺工作服務禮儀及醫保政策的宣傳。

  四、加強監管力度

  成立由院長牽頭的醫保管理委員會,由醫保管理委員會制定醫保管理處罰制度。

  每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。

  定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)。

  加強對醫保工作的日常檢查:

  加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現象,有無冒名頂替現象。

  加強醫保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。

  進一步加強醫保處方管理,杜絕出現醫保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。

  加強對科室的病歷書寫質量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。

  規范醫務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。

  五、當好領導參謀

  圍繞醫院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使醫保中心、醫院和患者三方達到共贏。

  帶領醫?乒ぷ魅藛T,求真務實,一如既往地努力工作。

  六、加強與醫保局、農合辦的聯系、溝通

  政策、業務事項多請示,多學習。

  方針、政策及要求及時、認真落實。

  各項指示認真執行。

醫院辦公室工作計劃3

  作為主任,我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻。但是,作為管理人員,我不能因為這樣的情況就感到滿意。我們在工作中還有很多可以提升的地方!這些都需要作為主任的我身先士卒的進行改變!現在,我根據上一年的情況,對20xx年的個人工作做計劃如下:

  一、個人提升的計劃

  在上一年里,自己最大的問題在于對人員的管理不到位。因為有不少的'員工是在去年新加入的新人,所以自己也并不能好好的了解和調控。

  所以在這一年的個人方面,我要加強自己的學習,提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工,提升自己對員工的了解,并在工作中好好的調動起來。

  其次,要提高自己對醫院的了解,深入貫徹醫院的發展路線。在工作內外提高自己的個人能力,多收集多思考,擴寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室,并且要溝通好各個部門。

  二、工作的計劃

  加強對辦公室的管理,加強對員工的要求。抓好思想,緊跟醫院發展的路線前進。加強對于各部門的溝通和協作,更好的完成辦公室部門作為樞紐的責任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升,做到通知準確、及時對于資料的整理工作也要嚴格整頓。

  加強員工集體水平,在下一年里,我要更多的進行一些培訓,針對員工的能力進行培養。其次,還要設定每周的總結,嚴格的要求,以此讓員工在工作中反省自己,提升自己。

  當然,也要股利好員工,提升員工的積極性,增加同事之間的團結協作意識,讓辦公室的工作能更加的團結。

  還要調整對辦公用品的發放制度,嚴格控制辦公室消耗做到人走燈滅,做到為醫院節約每一分,不必要消耗的資金。

  三、結束語

  真正的實施計劃有很多都需要靠自己根據情況去做好調整,不能緊靠計劃。我會在下一年的工作中讓自己做好充分的準備,更加優秀的帶動辦公室成員,一起在20xx年作出高的成就。

醫院辦公室工作計劃4

  20xx年就要過去了,新的一年也是要都來,作為辦公室主任,我也是要對明年的工作做一下計劃,來更好的把20xx年的工作給去做好。

  首先就是在管理上,要按照領導的要求,做好服務的工作,積極的關心員工,團結醫護人員,一起把醫院的工作去給做好,大家團結一致,作為一個整體,來為醫院來年的工作去出一份自己的力,對于醫療的安全質量問題也是要放在優先的位置去考慮,對于相關的一些制度要進一步的去完善,提升醫護工作者的一個業務學習和工作的質量,并且確保每個科室都能每月有一次的學習培訓,作為辦公室,也是要去監督和記錄好。提升醫護員工的業務能力。

  抓好醫護服務工作,要在會議以及工作上對醫護工作者多提,多講服務的重要性,讓他們意識到為病患服務的重要性,多去換位思考,了解病人的狀態,很多時候不能只從醫生或者護士的角度去考慮問題,而是要多從患者的角度去思考,讓患者愿意來我們醫院就醫,滿意我們的醫療服務,在周邊的老百姓心中樹立良好的口碑,同時對于一些破壞醫德,違紀的行為,我們辦公室也是要監督好,發現了要及時的作出處罰,確保醫院不出現敗壞醫風的員工。

  同時作為辦公室,我們也是要去多和上級醫院溝通,對醫護人員的業務能力要去關注,組織醫護人員到上級醫院去進行進修學習,20xx年度計劃選派的人數要達到xx人以上,做好人才的一個儲備工作,關心員工們的`利益,多為醫護工作者去著想,積極的解決他們的后顧之憂,讓他們能更好的去做好手頭的工作。對于醫院里面的醫療設備要及時的去更新,同時在20xx年有計劃性的要購置新增xx一些設備,確保醫院工作的開展更加有效。對于藥房,辦公室也是要做好監督和管理,確保藥房不斷藥,不缺貨,同時提升藥房工作人員的一個工作態度,要認真耐心的去指導患者的用藥。

  新的一年,辦公室的工作依舊是繁忙,而且又多又雜,但是作為辦公室的主任,我要帶領好辦公室的人員去做好工作,積極的去為醫院做好服務,讓醫護人員認真負責的去為病人服務。同時我也是要積極學習,落實醫院領導的指導政策。提升自己的個人工作能力,讓自己能更好的去帶領辦公室工作。

醫院辦公室工作計劃5

  在院領導的直接領導下,根據醫院年度計劃,制訂20xx工作計劃如下:

  1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀,寫好年初工作計劃和各類年終總結。

  2、及時做好公文收發、登記、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪,合理答復。

  3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。

  4、協調各科室工作,落實上級布置的.任務,布置和督促各項工作的開展和完成。

  5、協同醫政科組織全院職工繼續學習《質量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實各項工作措施。

  6、加強醫院設備、設施安全運轉和防火等消防設施的管理,確保水、電、暖等正常供應。

  5、認真完成上級部門和領導布置的各項工作任務,特別是針對突發性、臨時性任務的完成,及時上報各類信息,做好信息報道工作。

  3月9-15日全省醫院工作調研。

  4月27日全省醫院工作會議,安排、部署全省醫院管理年活動。

  5月下旬部省屬醫院管理工作座談會,通報上年度檢查結果,聽取醫院管理年活動工作情況匯報。

  6月上旬下發《湖北省醫院管理年活動宣傳方案》,以辦專欄、報信息、編簡報及強化院內宣傳等方式,加強宣傳和督辦,掀起活動高潮。對各地、部省屬醫院宣傳、信息工作情況將予公示 ;收集、整理《湖北省醫院管理評價暫行辦法》(征求意見稿)修改意見。

  6月下旬組織有關專家集中修訂《湖北省醫院管理評價暫行辦法》。

  7月上旬以《湖北省醫院管理年活動督導方案》為依據,對部省屬醫院進行督導,并就醫院服務信息采集予以指導。督導專班由衛生廳有關處室負責人、醫院管理專家等組成,分兩組進行。

  7月中下旬以《湖北省醫院管理年活動督導方案》為依據,對市、州醫院管理年活動情況進行抽查,并就醫院服務信息采集予以指導。督導專班由衛生廳有關處室負責人、醫院管理專家等組成,分四組進行。

  8月上旬部省屬醫院服務信息首次公示,督促市、州進行公示。市、州醫院服務信息首次公示,務必在8月中旬前落實。

  8月中旬印發《湖北省醫院管理評價暫行辦法》(試行),各地、各醫院遵照執行,為新一輪醫院評估做準備。

  9、10、11月各地、各醫院加強自查,及時改進,摸索經驗,醞釀提高。

  12上旬部省屬醫院綜合檢查。檢查專班由衛生廳有關處室負責人、部省屬醫院管理專家等組成,分兩組進行。

  12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進行。檢查組由市、州醫院管理專家衛生行政部門有關人員等組成,由衛生廳有關處室負責人帶隊。

  次年1、2月印發總結表彰方案。

醫院辦公室工作計劃6

  在新的一年里,醫院辦公室人員將在院領導的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想,結合醫院醫德醫風、糾風、民主評分等工作,本著求真務實工作態度爭取較好的完成全年各項工作任務,F制定XX年辦公室工作計劃:

  一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,上傳下達,內引外聯,為醫院謀求新的發展。

  二、加強辦公室建設與發展院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。

  一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養和實際工作能力,爭創學習型辦公室;

  二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的.弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業作風建設的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。

  三是做到愛院如家、愛崗敬業、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環境,創建優秀的辦公室團隊。

  三、加強溝通協調、營造好的工作環境

  一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;

  二是注重調查研究,為院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;

  三是在協調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協作,創造較好的工作環境,保證全院工作一盤棋。

  四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。

  一是認真做好公文的收、發工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。

  二是組織或者協助組織好醫院工作會議,從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫院工作的正常開展;

  三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。

醫院辦公室工作計劃7

  總體目標是做好全院文秘、行政工作,承上啟下,配合全院領導協調各職能部門。

  具體任務有:1、安排各類行政會議,做好會議記錄,落實會議決議;2、綜合醫院工作計劃、總結及相關文件草案,負責監督、協調、執行;3.、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱工作;4.、完善計算機管理和網絡工作(行政部分),促進辦公自動化發展;5.、做好印章管理、文件打印、現場、外事、通訊聯系、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作;6、負責全院考勤工作;7.、深入科室,掌握醫學、政治、研究、管理、后等方面的動態,為領導決策提供情況,做好工作人員;8、認真完成領導交辦的其他工作。

  (1)逐步建立和完善部分辦公室相關制度:1、公文辦理制度,規范發文、收文、閱文程序;2、醫院印章管理制度;3、部門人員出勤制度;4、行政查房制度等。

 。2)重新進行科學分工,明確各人的工作職責,使各部門充分發揮才能,優化互補優勢。

  (3)有計劃、有目的地對部門人員進行業務學習和培訓,為部門搭建學習新知識的平臺,提高辦公室人員的整體素質。

  (四)創建“一線工作法”,以醫院行政查房為契機,實現“五勤”:使系統發揮最大作用;眼睛勤奮,主動觀察,及時發現部門日常工作中的'問題和困難;耳朵勤奮,傾聽一線員工和患者的聲音;手工工作,記錄,收集部門實際情況,確保信息的客觀真實性;大腦勤奮,想辦法解決一線部門和員工的實際困難;腿部勤奮,多下一線部門,拉近與一線部門的關系,向領導匯報準確全面的反饋信息。

 。5)建立醫院日志,基本實現日常登記;建立工作簡報,每月總結工作情況。建立黨、政府、領導小組每周例會等記錄簿,完善各種會議記錄。

  (6)加大推進醫院文化建設力度:如完善我院網站建設工作,爭取每季度辦一期醫院報紙,開展各種文化體育活動,活躍醫院文化生活。

  (7)在醫院的外部宣傳方面努力工作。如果充分利用各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩份新聞稿;通過醫院報紙、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的外部宣傳。

 。ò耍┩晟菩姓芾,建立職能部門干部和中層干部動態登記

醫院辦公室工作計劃8

  (一)建章立制。

  打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫院,起到承上啟下的組織協調作用。醫院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。

  (二)努力學習。

  提高工作能力與管理水平

  熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,為科室提供滿意優質的服務。

  (三)科室建設與發展

  院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造寬松、xxx的工作環境。

  1)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

  2)完成醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。

  3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫院技術工作開展的保障,對專家來院工作統一安排,完善接待程序,規范管理制度,改善專家居住環境,為專家安心工作提供了保障,

  4)是在領導的支持下幫助下,已經著手開始《醫院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出有益的貢獻。

  5)與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務。

  6)是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。

  (四)提升創新精神和一定的組織協調能力。

  工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經驗。參與醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經驗。

  重視醫院在管理過程中,結合點、結合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫院、新員工、新體制、新環境中,許多工作處在職責不清,分工不明,授權模糊的'情況下,醫院辦公室的工作,更感責任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務意識,吃大苦,耐大勞,繼續發揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風,一如既往,組織協調全院廣大醫務工作者,把醫院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領導滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。

  (五)樹立良好工作和學習風尚。

  建立學習型組織。改善醫院學習環境,努力使醫院辦公室成為職工的歸屬地,學習知識的園地,工作和生活的環境。

  全球經濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發展,終生式學習和教育,已成不爭事實,醫院職工來自五湖四海,知識結構,參差不齊。只有不斷加強學習,才能跟上醫院跨越式發展的需要。辦公室決心與醫院員工一道,在醫院領導支持下,今年建立醫院圖書館,建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍,樹立良好學習風氣。

  (六)積極參加醫院文化建設。

  隨著工作的深入開展,各個節日,我們辦公室全體工作人員都會與醫院共同努力工作,為醫院宣傳工作,醫院文化建設,醫院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。

醫院辦公室工作計劃9

  20xx年是醫院發展重要的一年,在新的一年里辦公室將緊緊圍繞醫院的中心工作,認真學習掌握有關醫院辦公室制度及職責范圍的內容。全年擬做好以下工作:

  一、重學習,不斷提高政治理論水平。堅持科學發展觀,不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務宗旨,積極參與政務、管理事務,上傳下達,內引外聯,搞好服務,充分發揮辦公室承上啟下作用,配合院領導做好各職能部門之間的協調工作,為醫院發展做出貢獻。加強學習辦公室制度職責,提高業務素質和工作能力,更好地適應醫院發展新形勢、新情況。

  二、完成醫院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,使檔案管理工作初步規范。

  三、等級醫院“回頭看”工作。重點抓好執行力建設,綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的擬定,并負責督促、

  協調、執行,做好醫院各項規章制度和各種會議精神的落實監督工作。對醫院制定的各項制度和各種會議精神,積極配合各部門進行監督檢查,檢查落實完成情況,經常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領導做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。

  四、抓好醫院文化建設,加強宣傳工作。緊緊圍繞醫院中心工作,加強溝通協調、營造好的工作環境 ,做各部門、科室之間溝通的橋梁,整合部門、科室之間的相關工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;注重調查研究,為學院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;通過溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協作,創造較好的工作環境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進行,保證全院工作一盤棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網絡等宣傳平臺,做到院內外宣傳相結合,多形式開展全方位的的宣傳活動,擴大醫院知名度。

  五、組織或者協助組織好醫院工作會議,從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會,切實保障醫院工作的`正常開展;

  六、文印、接待、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時

  完成各類文件打印、復印工作。熱情和規范接待來我院視察的領導以及各醫院領導和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫院良好形象的意識,通過精細、規范、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。

  七、其他工作 加強機動車輛管理,嚴格派車手續,合理調配車輛。加強總值班、周日和節假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。做好醫院印章的管理和使用工作,嚴格執行醫院印章管理規定,熱情為廣大職工服務。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。

  我們在20xx年還有一些工作需要不斷地完善,需要在工作中不斷成長。除了做好本職工作以外,還需要積極發揮工作管理科學化、多元化,工作上大家相互支持、相互幫助,增強大家的團隊意識,并時刻增強自身的服務意識、大局意識和責任意識,在醫院統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的各項工作任務,努力提升辦公室形象,為醫院的改革與發展做出應有的貢獻。

醫院辦公室工作計劃10

  與臨床醫療技術部門不同,醫院辦公室不能直接產生利益,但可以通過一線部門的管理、監督和服務,反映其價值,提供滿意和高質量的服務。

  1、每月組織相關人員對部門各項規章制度的落實情況進行抽查,協助其他主管領導進行監督檢查。

  2、充分發揮服務功能,做好上傳發布工作。一方面積極收集整理相關信息,為領導決策提供參考;另一方面,為各部門服務,特別是在后勤保障方面,把一線事務當成大事,不推、不拖、不等。經常去臨床一線科室了解科室的'相關情況,做好記錄,做到大事多請示、多報告,小事不推卸責任。

  3、養成閱讀習慣,每周學習相關法律法規及相應的管理知識。

  四、認真做好醫院印章的使用和管理,認真做好救護車車輛的管理。

  5、從會議通知的發布、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等方面組織協調工作會議。如果條件允許,建議每周或每半個月召開一次部門主任會議。

  6、繼續記錄醫院發生重大事件的記錄。

  7、完成醫療機構許可證和法人證書的驗證和更換。

  8、完成上級單位和專家來醫院檢查的接待工作。

  九、在醫院廣告制作、電視廣告發布等方面與相關部門密切合作。

  十、完成醫院領導交代的其他事項。

醫院辦公室工作計劃11

  為了提高醫院的醫療質量和醫療安全,減少疾病的傳播,控制醫院感染的爆發和流行,必要要加強醫院感染的管理,現制訂出20xx年醫院感染管理工作計劃。

  一、進一步完善醫院感染控制的制度和措施,繼續按照“二甲”醫院評

  審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,并協助做好院感控制工作,預防和控制院內感染的`爆發和流行,并定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。

  二、加強院內感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫院感染管理的重要性和必要性,學習醫院感染的有關標準及法律、法規,掌握消毒,滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。

  三、認真的做好醫院感染的各項監測管理工作,包括環境、空氣、、無菌物品等的衛生監測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衛生學監測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監測,合格的產品才可以投入科室使用。

  四、每月對全院各科的院內感染病例進行統計和匯總,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調查,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。

  五、繼續加強對醫療廢物的管理,經常下科室進行檢查督促醫療廢物的收集,分類和運送的規范性。按照《醫療廢物管理條例》等法規中規定的要求進行醫療廢物的規范處理。

醫院辦公室工作計劃12

  雖然在同事們的認可下當選為醫院辦公室主任卻在內心始終感到有些惶恐,畢竟若是因為個人疏忽導致醫院的辦公室工作出現問題可就有些得不償失了,這也意味著自己在明年的辦公室工作中需要格外小心才能較好地完成既定的流程,為了防止過程出現誤差還是應該先制定一份明年的醫院辦公室主任工作計劃。

  加強醫療法律方面的認識并對辦公室相關規定進行調整,其中作為辦公室主任對所在工作單位的法律法規有所認識是自己的職責所在,除了防止醫鬧事故的發生意外還要針對各科室的計劃與總結進行收繳并整理才行,這除了是辦公室需要完成的任務以外也對醫院的員工有著相應的幫助,關鍵還是沒有太多基礎的自己需要懂得利用閑暇時間學習辦公室工作的相關規定,等到這方面的內容熟悉地差不多以后再來調整辦公室的日常規定便能起到不錯的效果,主要還是自己需要具備這方面的思維才能夠在辦公室工作中養成主動思考的好習慣,盡管對于目前的自己來說成效不大卻也能在日積月累中實現辦公室工作能力的提升。

  提升文案寫作的能力并將其當成明年主要發展的方向,事實上即便成為辦公室主任以后也要拾起基礎的文案寫作能力并使其得到提升才行,無論是醫院領導所需的重要文案還是指導新員工都能夠應用得上,因此即便是為了在工作中做到未雨綢繆也應該強化自身的基礎能力才能夠思考其他的發展方向,真因為自己對為人處世方面的事務不太擅長導致很多辦公室的工作無法有效展開。

  彌補管理經驗的不足并利用空閑時間培養辦公室工作中的助手,為了處理好醫院辦公室的各項事務唯有將自身的'短板進行彌補才不會耽誤后續的工作,因此針對自己管理經驗的不足需要向其他科室的主任進行請教才行,尤其是團隊管理方面的知識要將其掌握在手中才能夠培養出優秀的辦公室員工,除此之外則是抽空培養出辦公室工作中的助手并協助自己完成各項重要的文件整理事務,雖然這般規劃的話明年的辦公室工作可能比較繁瑣卻也要想辦法加強自身能力才行。

  既然選擇從事辦公室主任的崗位就需要在工作中為底下員工和醫院領導負責,即便出現紕漏也要承擔下來并集結眾人的智慧思考醫院辦公室發展的方向,縱使無法在短時間內取得令人滿意的辦公室工作成就也能夠比以往的自己優秀得多。

醫院辦公室工作計劃13

  xx年,是醫院搬遷后一個新的開始。面對困難與挑戰,只有不斷增強綜合實力,才能更好更快地發展。辦公室將按照醫院的整體工作部署,結合實際,圍繞醫院發展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,做好“三辦”和“三服務”工作,具體工作計劃如下:

  一、防止醫療事故,確保醫療安全

  認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。

  重點包括:

  (1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。

  (2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;

  (3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。

 。4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;

 。5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

  二、醫療質量管理

  1、加強科室自身建設

  根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

  2、參加醫院質控管理委員會進行查房。

  每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

  3、病案質量管理。

 。1)環節質量。每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

 。2)終末病歷。每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

  4、重點科室監管。

 。1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;

  (2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及xx藥品管理的執行。

  對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

  三、繼續醫學教育

  1、加強對新進人員的培訓。針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的.形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加強科室科研工作。每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

  3、嚴格院外進修、實習人員管理。在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

  4、強化專業技術人員業務培訓。根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

  5、繼續加強業務學習管理。嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。

  6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。

  7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:

  第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;

  第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;

  第三季度,進行xx藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;

  第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。

  20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

醫院辦公室工作計劃14

  回顧20xx年,辦公室在院黨支部、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下,各項工作圓滿完成,較好地發揮了綜合協調作用,回顧以往工作,找出不足、總結經驗,今年的工作主要從以下幾點開展:

  一、做好檔案管理工作。檔案是醫院在發展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,做好檔案管理工作是辦公室首要的任務,是提高工作效率和工作質量的必要條件。

  1.分類保管好各種公文,做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作,及時收回各部門需要歸檔的文件

  2.做好院內通知的起草、發放、歸檔工作。

  3.做好其他各類檔案的收集保管。4.完善醫院檔案管理制度,為大家的`工作和醫院的發展帶來更大幫助。

  二、做好文書資料的傳達和整理工作。為了使醫院內部的信息得到很好的管理和傳達,草擬和管理醫院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。

  1.辦公室要組織好院內各種會議的記錄和整理工作,并做好各種會議記錄,妥善保存。

  2.同時,準確、認真做好醫院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。

  3.做到及時、完善、準確的上報上級要求的資料和文件。

  三、準確做好考勤記錄工作。細化考勤,規范執行考勤制度,認真地做好考勤工作的記錄,如實反映考勤情況,對于加班、請假、外出學習等事項,嚴格執行《考勤制度》和《請銷假制度》,做到細致規范考勤。

  四、加強固定資產管理工作。明確固定資產數目,明確責任科室,完善資產進購后的入庫出庫,嚴格設備報損程序,做到及時、準確報送財務科。

  五、公章的管理更加規范。保管好印章,不得隨意外借,嚴格按照印章使用程序,做好印章使用的登記,嚴禁使用后不登記,對登記本妥善保管。

  六、做好退費登記,嚴格按程序退費,退費項目登記齊全。

  七、加強基礎設施的維護和管理。

  1.做好醫院的防火工作,定期組織防火知識培訓,檢修滅火器材;

  2.維護好醫院的照明線路,定期排查線路安全問題。

  3.做好電腦和網線的管理工作,保證收費、藥房、合療等關鍵科室的正常使用,杜絕上班時間看電影、上網等行為;

  4.維護好醫院內部電話。

  5.做好冬季取暖,保證正常供暖,注意鍋爐的安全使用。

  八、積極完成領導交辦的各項任務。

  辦公室是一個綜合管理的機構,是承上啟下,溝通內外、協調左右的樞紐部門,在新的一年里我們將繼續做好本職工作,與各科室密切合作,充分發揮服務職能,共同為醫院的發展貢獻一份力量。

醫院辦公室工作計劃15

  鞏固母嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固母嬰醫院領導小組,把母嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使母嬰醫院工作得到可持續性發展。

  一、重點培訓,確保質量

  1、為了確保鞏固母嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。

  2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行母嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。

  3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。

  4、具體培訓計劃詳見附頁

  二、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全

  1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。

  2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。

  3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。

  4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。

  三、加強產兒科急救和規范化建設

  1、為認真體現“兒童優先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續實施孕產婦免費接送。

  2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證,為醫療安全提供必要的技術保障。

  3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

  4、對產婦母乳喂養指導實行責任制護士管理,對母乳喂養中存在的問題及時進行指導。

  5、繼續落實三級醫師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。

  四、抓好產前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學校

  1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。

  2、深化門診工作,對問題進行有效的'指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養能順利實施。

  3、繼續搞好母乳喂養咨詢門診,開通咨詢電話,對產婦在母乳喂養中存在的問題要給予及時的指導。

  4、繼續作好葉酸的發放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。

  5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。

  鞏固母嬰醫院成果是一項重要工程,全院醫護人員要不斷提高業務水平,杜絕醫療事故的發生,保障母嬰安全,以達到提高醫院的整體形象。

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